Xây dựng chiến lược kinh doanh sản xuất vật liệu xây dựng đất sét nung công ty cổ phần cầu đuống giai đoạn 2006 2015

Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ly c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015 cd y nghia rat quan trgng do la giai doan bdi canh dat nude ta tham gia day du ban vao thi trudng the

ROGEAM (leMBA I

g^Z&&^n S l^^SlgM uCrMO?^

INTERNATIONAL EXCUTIVE MBA PROGRAM (leMBA) Chuong trinh Cao hoc Quan tri kinh doanh Quoc te

KHOA L U A N T O T N G H I E P

XAY DlTNG CHIEiN LlTOC KINH DOANH

SAN XUAT VAT LIEU XAY DlTNG DAT SET NUNC

CONG TY CO PHAN CAU DUONG

GIAI DOAN 2006 - 2015

NGO VAN CHAM IeMBA#l

THANG 10 NAM 2006

INTERNATIONAL EXCUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)

Chuong trinh Cao hoc Quan trj kinh doanh Quoc te

BAN KHOA LUAN NAY DU'OC NO? CHO

T R U O N G DAI HOC IRVINE (MY)

VA

KHOA QUAN TRI KINH DOANH HSB

(DAI HOC QUOC GIA HA N Q I )

BAN KHOA LUAN LA M Q T P H A N B A T B U O C

TRONG CHUONG TRINH D A O T A O T H A C S Y QU^N TRI KINH DOANH QUOC TI

Phe duyet cua Chirong trinh Cao hoc quan tri kinh doanh quoc te

Chii nhiem chuong trinh

Tdi xac nhan rang ban khda luan nay da dap iing dugc cac yeu cau ciia mot khda luan tot nghiep thudc chuong trinh dao tao Thac sy Quan tri kinh doanh

Chii tich Hdi ddng

Chung tdi, ky ten dudi day xac nhan rang chung tdi da doc toan bd khda luan nay va cdng nhan ban khda luan hoan loan dap irng cac tieu chuan ciia mot khda luan Thac sy quan tri kinh doanh

Tran Phuong Lan Giao vien hudng dan

Cac thanh vien Hdi ddng

(Xep thir tu ten theo bang chtr cai)

Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh

MUC LUC MliCLUC :^-.^l CHUONG 1: MO DAU 6

CHUONG 2: CO SO LY LUAN 9

2.1 Ban chat ciia chien luac va chien luac kinh doanh 9

2.1.1 Khai niem 9 2.1.2 Ban ch£t ciia chien luge kinh doanh 10

2.1.2.1 Chien lucfc kinh doanh la sir the hien vi the canh tranh ciia doanh nghiep 10

2.1.2.2 Chien luge kinh doanh ciia doanh nghiep la mot mo thuc kinh doanh cua

doanh nghiep 10 2.1.2.3 Chien luge kinh doanh la sir the hien quan niem gia tri doanh nghiep 11

2.1.2.4 Chien luge kinh doanh la sir sang tao trong quan ly doanh nghiep 11

2.1.2.5 Chien luge kinh doanh la ke hoach hanh dgng ciia doanh nghiep 11

2.2 Cac mo hinh phan tich 12

2.2.1 Cac mo hinh phan tich mdi trudng ben ngoai doanh nghiep (con goi la moi

Irudng VI mo) 12 2.2.1.1 Md hinh PEST 12

2.2.1.2 Mo hinh cua Porter ve 5 luc lugng canh tranh 14

2.2.1.3 Cac yeu to thanh cdng nganh 18

2.2.2 Mot sd mo hinh phan ti'ch moi trudng ben trong (moi trudng vi m6\ 19

2.2.2.1 Mo hinh chudi gia tri 19

2.2.2.2 BENCHMARKING (so sanh chuiln boa) 21

2.2.2.3 M6 hinh S.W.O.T tdng hop 22

Chitting trinh C-^» hoc Quan tri kinh doanh Oi»dc te (leMBA) Tr in_u

Khda luan tdt nghiep:

Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

2.3 Mgl sd chien luge canh tranh -^ 22

2.3.1 Khai niem canh tranh 22

2.3.2 Canh tranh bing chien luge gia re 22

2.3.2.1 Lgi the ciia chien luge gia re 23

2.3.2.2 Bat lgi ciia chien luge gia re 23

2.3.2.3 Dilu kien d6 van dung chien luge gia re 23

2.3.3 Chien luge khac biet hda san pham 24

2.3.3.1 Lgi the ciia chien luge khac biet hda san ph^m 24

2.3.3.2 Bat lgi ciia chien luge khac biet hda san pham 24

2.3.4 Chien luge tap trung vao mot thi trudng nhat dinh 24

2.3.4.1 Lgi the ciia chien luge tap trung 25

2.3.4.2 Bat lgi ciia chien luge tap trung 25

2.3.5 Phan tich nang lire canh tranh cot Idi ^ 25

2.3.5.1 Khai niem 25 2.3.5.2 Cac yeu to tao thanh nang luc cot Idi doanh nghiep 27

2.3.5.3 Ngi dung phan tich nang luc cot Idi doanh nghiep 27

2.4 Tom tdt chuong 28

CHUONG 3: PHAN TICH CHIEN L U O C KINH DOANH CUA CONG TV CO PHAN CAU

DUONG GIAI DOAN 2006 - 2015: LINH VUC SAN XU.XT VAT LIEU XAY DUNG DAT SET

NUNG : 29

3.1 Tdng quan ve Cong ty c6 phiin Cau Duong 29

3.1.1 Qua trinh hinb thanh va phat trien 29

3.1.1.1 Qua trinh hinh thanh 29

Ngo Van Cham - IeMBA#l Tran- 2

Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh

3.1.1.2 Qua trinh phat trien 29

3.1.2 Ca cau bo may quan ly ciia Cong ty hien nay ^ *31

3.1.3 Ket qua boat ddng san xuat kinh doanh ciia Cong ty giai doan 2001-2005 32

3.2 Phan tich mdi trudng kinh doanh ciia Cong ty c6 phan Cau Duong 32

3.2.1 Phan tich moi trudng ben ngoai nhim xac dinh ca hoi va nguy ca lam ca sd

cho viec xay dung chien luge 32

3.2.1.1 Mdi trudng kinh te 32

3.2.1.2 Moi trudng chi'nh tri phap luat 34

3.2.1.3 Moi trudng cdng nghe 35

3.2.1.4 Mdi trudng van hda - xa hoi 35

3.2.1.5 Moi trudng dan sd 36

3.2.1.6 Moi trudng quoc te 37

3.2.2 Phan tich mdi trudng nganh anh hudng den san xua't VLXD dat set nung cua

Cdng ty CO phan Cau Duong 38

3.2.2.1 Cac ddi thii canh tranh tiem nang 38

3.2.2.2 Ddi thii canh tranh hien tai 39

3.2.2.3 S\J de dga cua san pham thay the 40

3.2.2.4 Quy^n nang ciia nha cung cap 40

3.2.2.5 Quyen nang ciia khach hang 41

3.2.3 Phiin tich moi trudng ben trong anh hudng den viec kinh doanh san pham dat

set nung 41

3.2.3.1 Lanh dao va quan ly cdng ty 41

ChuoML* trinh Cao hoc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMB.A) Trans 3

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dung chien luge kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

3.2.3.2 Cdng nghe, nghien ciiru va phat trien (R&D) 41

3.2.3.3 Marketing : 42 3.2.3.4 Nguon nhan luc 42 3.2.3.5 Tai chi'nh - Ke toan 43 3.2.4 Phan tich nang luc cot Idi ciia Cdng ty cd phan Cdu Duong 44

3.3 Tom tdt chuong 44

CHUONG 4: KIEN NGHI VA KET LUAN 45

4.1 Xay dung cac chien luge kinh doanh va lua ebon chien luge trong llnh vuc san

xuat VLXD dat set nung cua Cdng ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006-2015 45

4.1.1 Tuyen bdtdm nhin 45 4.1.2 Sii: mang ciia Cdng ty 45

4.1.3 Xay dung cac chien luge kinh doanh giai doan 2006 - 2015 45

4.1.3.1 He thong muc tieu chien luge cua Cdng ty 45

4.1.3.2 Luachgn chien luge kinh doanh ' 47

4.1.4 Nang lire canh tranh cot loi de dat muc tieu chien luge 48

4.1.5 Cac chien luge chuc nang di dat muc tieu 48

4.1.5.1 Chien luge ve ngudn nhan luc 4g

4.1.5.2 Chien luge vl cdng nghe, nghien CLOI va phat trien (R&D) 49

4.1.5.3 Chien luge ve tai chi'nh 51

4.1.5.4 Chien luge ve xay dung va phat trien thuong hieu 53

4.1.5.5 Chien luge ve xay dung van hoa doanh nghiep 54

4.1.5.6 Chien luge vc hoan thion he thdns ihdng tin 54

Ngo Van Cham - IeMBA#l Tiium 4

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh

4.2 Nhii'ng ban che ciia khoa luan va hudng nghien cuu tiep theo 56

4.2.1 Nhung ban che ciia khda luan ^ ^'56

4.2.2 Hudng nghien cuu tiep theo 57

4.3 Ket luan 58 4.4 Mot sdkien nghj 58

4.5 Tom tdt chuang 59

DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 60

Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (Ie\HJA) Tran^ 5

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dimg chien luge kinh doanh cho Cong ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

CHl/ONG 1: MO DAU

Cdng ly c6 phan Cau Duong la doanh nghiep mdi dugc chuyen ddi tir doanh nghiep Nha nude, tir mot chii sd hiai la Nha nude sang da dang hinh thu'c sd h\ju Muc

tieu cua doanh nghiep da cd su thay ddi tir tdi da lgi nhuan cho chii sd hiai Nha nude va

ngudi lao dgng sang tdi da lgi nhuan cho cac co ddng va nha diiu tu Do 66 can phai xay

dung chien luge kinh doanh mdi cho doanh nghiep pbii hgp vdi muc tieu mdi

Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ly c6 phan Cau Duong giai doan

2006 - 2015 cd y nghia rat quan trgng do la giai doan bdi canh dat nude ta tham gia day

du ban vao thi trudng the gidi dd la gia nhap WTO, cac doanh nghiep hi su:c ep canh tranh ngay cang gay gdl, khdng chi vdi ddi thii trong nude ma cdn ddi thii nude ngoai cd

nhieu tiem nang w6 von, cdng nghe, quan ly khdng xay dung cho dugc chien luge

kinh doanh phii hgp thi doanh nghiep se khdng ton tai va phat trien dugc

Muc dich cua khoa luan nhdm he thong boa co sd ly luan ciia viec xay dimg chien luge, quy trinh xay dung chien luge, each thu'c lira chgn chien luge tdi uu van dung ca sd ly luan vao thuc tiln giiip cho Cong^ty c6 phan Cau Duong lira chgn cho minh mot chien luge phii hgp nhat dap irng yeu cau ciia qua trinh hoi nhap khu vuc va quoc te

Thong qua khoa luan tac gia cd bd xung mot sd kien nghi nhdm hoan thien quy trinh xay dung chien luge kinh doanh cho Cong ty c6 phan Cau Duong ndi rieng, cac doanh nghiep san xuat cdng nghiep va VLXD ciia Tdng Cdng ty dau tu phat trien ha tiing dd thi ndi rieng

Phuong phap nghien cihi ciia khoa luan chii yeu sir dung phuong phap chuyen gia, dieu tra, phdng van, thu thap cac tai lieu so cap va thu cap lam ca sd cho vice so sanh, phiin ti'ch, danh gia va tdng hgp

Ngo Van Cham - IeMBA#l Ti-uu^ 6

Truimg Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh

Ket cau ciia khoa luan nay bao gom 4 chuong:

ChuongI: Md dau : Chuong II: Co sd ly luan

2.1 Ban chat ciia chien luge va chien luge kinh doanh

2.2 Cac md hmh phan ti'ch

2.2.1 Cac md hinh phan ti'ch mdi trudng ben ngoai: FEST, cac yeu to thanh cdng

ciia nganh, FIVE FORCES

2.2.2 Phan tich moi trudng ben trong: VALUE CHAIN, BENCH MARKING

2.2.3 Md hinh tong hgp S.W.O.T

2.3 Mot sd chien luge canh tranh

Chuong III: Phan tich chien luge kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Duong giai

doan 2006 - 2015 ve ITnh vuc san xuat vat lieu xay dung dat set nung

3.1 Tong quan ve Cdng ty co phan Cau Duong

3.1J Qua trinh hinh thanh va phat trien

3.1.2 Ca cau bg may quan ly cua Cdng ty ^

3.1.3 Ket qua boat dgng san xuat kinh doanh ciia Cdng ty giai doan 2001 - 2005

3.2 Phan tich mdi trudng kinh doanh ciia Cdng ty c6 phan Cau Duong

3.2.1 Phan ti'ch moi trudng ben ngoai nhdm xac dinh ca hoi va nguy ca lam ca sd

cho viec xAy dung chien luge (sir dung cac mo hinh: PEST, FIVE F O R C E S ,

SUCCEN FACTORS)

3.2.2 Phiin ti'ch moi trudng nganh

3.2.3 Phan tich mdi trudng ben trong (Sir dung VALUE CHAIN, BENCH

MARKING)

3.2.4 Phan ti'ch niins luc cot loi

Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc tedeiMBA) Tian^ 7

Khoa ludn tdt nghiep:

Xay dung chien luge kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

Chuong IV: Kien nghi va ket luan

4.1 Chien luge kinh doanh ciia Cdng ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

4.1.1 Tuyen bd lam nhln

4.1.2 Tuyen bd su menh

4.1.3 Xay dung cac chien luge kinh doanh giai doan 2006 - 2015

4.1.4 Nang lire canh tranh cot Idi de dat muc tieu chien luge

4.1.5 Cac chien luge chuc nang 66 dat muc tieu

4.1.5.1 Chien luge \i ngudn nhan luc

4.1.5.2 Chien luge ve cdng nghe, nghien ciru va phat trie'n (R&D)

4.1.5.3 Chien luge ve tai chinh

4.1.5.4 Chien luge ve xay dung va phat trie'n thuang hieu

4.1.5.5 Chien luge ve xay dung van boa doanh nghiep

4.1.5.6 Chien luac vl hoan thien he thdn? thono tin

4.2 Nhung ban che ciia khoa luan va hudng nghien cuu tiep theo

4.3 Ket luan

4.4 Kien nshi

Ngo Van Cham - IeMBA#l j r a n ^ 8

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh

CHUONG 2: CO SO LY LUAN 2.1 Ban chat ciia chien luge va chien luge kinh doanh " - 2.1.1 Khai niem

''Chien luge" von la mot thuat ngir thugc khoa hgc quan su, nghia la muu luge tien

hanh chien tranh Do la viec can cu vao tinh hinh quan su, chi'nh tri, kinh te dia ly ciia 2

ben ddi dich, xem xet cue dien chien tranh de chuan bi va van dung lire lugng quan su

Chien luge cung cd the hie'u la : Phuong cham va ke hoach cd tinh chat loan cue, xac dinh muc tieu chii yeu va sdp xep lire lugng trong sudt ca thdi ky dai

Chien luge cdn dugc hieu la nhirng dinh hudng kinh doanh, nhtrng phuong phap hay nhirng sir lira chgn cd kha nang de giai quyet cac van de kinh doanh dat ra

Trong cugc song ai cung cd muc tieu de phan dau va theo dudi, nhutig chi muc

tieu cd tinh dai ban dugc xay dimg tren ca sd: danh gia, phan ti'ch, du bao cd ti'nh

khoa hgc, ddi khi cd ca linh cam mdi dugc coi la chien luge Tinh dai ban va kha nang thuc hien dugc muc tieu mdi dugc danh gia la chien luge kha thi, neu khdng chi la udc mudn vien vong, xa rdi thuc te ^

Ve khai niem chien luge kinh doanh cd nhieu y kien khac nhau, nhung dinh nghTa sau dugc nhieu ngudi sir dung: ''Chien luge kinh doanh cua doanh nghiep la trong dieu kien kinh te thi trudng, can cur vao di^u kien khach quan va chii quan, vao nguon luc ma doanh nghiep cd the' ed de dinh ra muu luge, con dudng, bien phap nhdm dam bao su ton tai, phat tridn 6n dinh, lau dai theo miie tieu phat trien ma doanh nghiep da dat ra"

Theo djnh nghTa tren, chien luge kinh doanh ciia doanh nghiep cd 4 yeu to:

- Thuc trang ciia doanh nghiep, mudn xac dinh chien luge kinh doanh phai danh gia chi'nh xiie hien trang ciia doanh nghiep

- Muc tieu chien luge ciia doanh nghiep, muc tieu ma doanh nghiep ed the phan diVu va dat dirge trong thdi gian sap tdi

Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leXUiA) Tian^ 9

Khoa ludn tdt nghiep:

Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

- Doanh nghiep se kinh doanh san phdm (dich vu) gi? ban d dau?

- Nhirng giai phap ma doanh nghiep se sir dung de' dat dugc mue tieu chien-liigc

da de ra

2.1.2 Ban chat cua chien lugc kinh doanh

2.1.2.1 Chien lugc kinh doanh la su the hien vj the canh tranh ciia doanh nghiep

Khi tien hanh xay dung chien lugc kinh doanh, doanh nghiep cdn phan ti'ch danh

gia hien trang khanh quan eua doanh nghiep minh, muc di'ch la de tim hieu nbihig ca hoi va thach thu'c ma dieu kien khach quan mang lai Dong thdi eung phai danh gia cac mat chii quan cua doanh nghiep d^ biet nhirng diem manh, die'm yeu, ndi tdm lai, phai danh gia tac dgng cua mdi trudng ben ngoai va ben trong tac dgng den doanh nghiep

nhu the nao?

Chien lugc kinh doanh ciia doanh nghiep phai ket hgp tdt cac ca hoi ma mdi

trudng ben ngoai mang den vdi nhirng di6m manh ciia doanh nghiep, ddng thdi c6 cac

giai phap kha thi khdc phuc nhirng nguy ca va di^m yeu eiia doanh nghiep Vi vay phai nghien cuu vi the canh tranh ciia doanh nghiep ndi each khac la kha nang canh tranh cua doanh nghiep, kha nang chiem ITnh va duy tri thi phan cua minb trudc cac ddi thii canh tranh Neu khdng xac dinh dung vi the canh tranh thi doanh nghiep khdng the d*^

ra chien luo'c kinh doanh diin^

2.1.2.2 Chien lugc kinh doanh cua doanh nghiep la mot md thiirc kinh doanh ciia doanh nghiep

Chien luge kinh doanh la cuang ITnh boat dgng cita doanh nghiep, la dich de mpi thanh vien trong doanh nghiep phan dau de dat tdi, la each thuc sir dun2 tdi mi cac nguon luc vat chat va phi vat chat, la can cu de xir ly, quyet dinh moi van de ciia doanh nghiep Vi vay xet theo khi'a canh nay chien lugc kinh doanh la mo thuc kinh doanh ciia doanh nghiep

Ngo Van Cham - IeMBA#I Trans 10

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan trj kinh doanh

2.1.2.3 Chien lugc kinh doanh la sir the hien quan niem gia tri doanh nghiep

Dung trudc mot van de kinh doanh cac nha lanh dao khac nhau se cd each giai quyet khac nhau nd phan anh trinh do nhan thu'c, van dung khoa hgc quan !y va nhat la nghe thuat ciia mdi ngudi lanh dao va nd tao ra phong each rieng cd ciia mdi ngudi Tuong tu nhu vay viec xay dung chien lugc kinh doanh d cac doanh nghiep la khac nhau, mang dau an rieng ciia tirng doanh nghiep La su thd hien quan niem gia tri, tinh

than tien thii, y tri manh liet ciia ngudi lanh dao doanh nghiep khi danh gia phan ti'ch

moi trudng ben trong va ben ngoai doanh nghiep de de ra chien lugc kinh doanh tdi uu cho doanh nghiep minb

2.1.2.4 Chien lugc kinh doanh la sir sang tao trong quan ly doanh nghiep

Sir sang tao trong quan ly doanh nghiep cd nghTa la doanh nghiep can cii' vao cac

muc tieu nhat dinh, cd phuang phap, each thu'c giai quyet tdt nhiem vu ma muc tieu dat

ra tao lgi the canh tranh cho doanh nghiep Mot doanh nghiep chi bdt ehudc doanh nghiep khac thi khdng the ed sir phat trien dugc vi anh ludn la ngudi di sau Do dd, viec xay duhg chien lugc kinh doanh phai xuat phat tir thuc te cua doanh nghiep, cac doanh nghiep cd san phdm gidng nhau, ban eiing mot thhrudng, cd quy md gidng nhau nhung chien lugc kinh doanh khong the hoan toan gidng nhau vl thue trang cac doanh nghiep khac nhau, anh manh mat nay, tdi manh mat khae, cac ddi thii phai tlm cho dugc each thirc tien hanh kinh doanh Vi vay chien luge kinh doanh la su sang tao trong quan ly la suket hgp chat che vdi eae sang tao ve t6 cbirc, ky thuat, thi trudng

2.1.2.5 Chien lugc kinh doanh la ke hoach hanh dgng ciia doanh nghiep

Xac dinh dugc chien lugc kinh doanh dung dan la quan ti-gng nhung thuc hien chien lugc cdn quan trgng hon nhieu neu cd chien lugc ma khdng thuc hien duoc thi chien lugc dd chi la udc ma va lid thanh v6 nghTa Mudn thuc thi thanh cdng chicn

lugc, tir ngudi lanh dao den toan the nhiin vien phai hieu dugc chien kro'c, xay dung cho

dugc ke hoach hang nam, ke hoach bo phan, thanh hanh dong cho lung ngudi va ke

hoach phai c6 ti'nh kha thi cao

Chirong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leiVIBA) Trang 1 1

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015

2.2 Cac mo hinh phan tich

2.2.1 Cac mo hinh phan tich mdi trudng ben ngoai doanh nghiep (con goi la moi trudng vT md)

Moi trudng vT md gom cac yeu to ndm ben ngoai doanh nghiep, dinh hinh va cd anh hudng den cac moi trudng tac nghiep va moi trudng noi bo va tao ra cac cd hoi va nguy CO ddi vdi to chu:c, dudi day la mot sd mo hinh phan ti'ch mdi trudng vT md eiia doanh nghiep

- Phat trien cdng nghe

•- Tdc do chuye'n giao cdng nghe

- Ch! tieu ciia chinh phii ve nghien

cuu phat trien

- Toe do I6i thdi ciia cdng nghe

- Sir dn dinh chi'nh tri

- Luat lao dgng

- Chinh sach thue

- Luat bao ve moi trudng

- Dan sd va nhan khdu hgc

- Phan phdi thu nhap quoc dan

- Phong each song

- Dau tu/ van hoa

Xa hgl Van hoa

Ky thuat cdng nghe Mdhinh 2.1

Moi trudng chinh tri: la cac yeu to ehi'nh tri va nhung hoan canh ma su van hanh

ciia cac yeu to dd tao ra, cd anh hudng den kinh doanh ciia doanh nghiep Cac yeu to chinh tri bao gom: Che do ehi'nh tri, che do chfnh Dang, phuong cham dudng; loi, chfnh saeh ciia Dang va Nha nude, khdng khf chi'nh tri xa hoi nhu khuynh hudng chi'nh tri, nhiet tinh ehi'nh tri, tu tudn^ chi'nh tri

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh

Moi trudng phdp luat: la he thong phap luiu cd lien quan den doanh nghiep, bao

gom cac quy pham phap luat ciia Nha nude (luat doanh nghiep, luat dau tu, luat thue )

y thiire phap luat eiia ca quan tu phap, ca quan hiinh phap va doanh nghiep

Anh hudng ciia mdi trudng chinh tri va phap luat ddi vdi boat dgng kinh doanh ciia doanh nghiep la rat Idn, tham chf cd luc mang y nghTa quyet dinh

Moi trir&ng kinh te ciia doanh nghiep: la tinh hinh kinh te xa hoi va chfnh sach

kinh te ciia mot qud'c gia ma doanh nghiep t6n tai va phat trien, nd bao g6m ca cau kinh

te xa hoi, trinh do phat trien kinh te, che do kinh te va chi'nh sach kinh te vT md

Moi trudng khoa hoc cdng nghe cua doanh nghiep: la cac yeu to lien quan den

khoa hgc ky thuat va tap hgp nhirng hien tugng xa hoi cd lien quan true tiep den yeu to khoa hgc cdng nghe d nai ma doanh nghiep sinh idn va phat trien, bao gom 4 yeu to: trinh do khoa hgc cdng nghe ciia xa hdi, lire lugng lam cdng tac khoa hgc cdng nghe, the che cua nha nude ve khoa hoc cdng n^he, chinh saeh khoa hoc cons nahe va cac van ban phap luat ve khoa hgc cdng nghe (Bdng phat minh sang che, bao ve sd biru phat minh, sang che )

Moi tritdng xd hoi cua doanh nghiep: bao gom su hinh thanh va bien dgng cua

cae tang Idp xa hoi, ea cau dan cu, llnh hinh di chuyen ca hgc thu nhap, phuong thiirc tieu dimg, tap quan Hien trang va su bien dgng ciia cac yeu to deu cd th^ anh hudng den boat dgng kinh doanh ciia doanh nghiep

Moi trudng van hod cua doanh nghiep: bao gom cac yeu to triet hoc, ton giao,

ngon ngu", nghe ihuat each ung xu anh hudng cac yeu to nay ddi vdi boat ddng kinh doanh ciia doanh nghiep mang ti'nh gian tiep nhung khdng the' coi nhe

Viec sir dung md hinh PEST de danh gia mdi trudng vT md rat cd tac dung ddi vdi doanh nghiep vl ai cung hieu rang: che do chi'nh tri, luat phap, chi'nh sach kinh te, su tien bg ciia khoa hgc - cdng nghe, sd lugng dim cu, xu hudng tieu dimg, cae yeu to ve ton giao deu anh hudng true tiep den doanh nghiep, quyet dinh kinh doanh san pham

Chuonu trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 13

Khoa ludn tot nghiep:

Xay dimg chien luac kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

(dich vu gi?) ban d dau, ban cho ai, quy mo doanh nghiep nhu the nao deu phuii can cu*

vao ciic yeu to tren Mot vi du hien nhien, neu doanh nghiep kinh doanh mot mat-hang

ma phap luat khong khuyen khfch (chu chua noi la cam) thi da khong the phat trien va

ma rong quy mo kinh doanh dugc, hoac do khong hieu biet ve ton giao, di xay dung

mot nha may det d vung dao hoi thi khong the' tuyen lao dong nir vao lam viec vl dao

hoi cam phu nir di lam, chuyen lao dong a nai khac den lam viec rat ton kem ve chi phi

J

Nguy c a c

va dich

San pham thay the

:6 cac doi thu ranh mdi

Kha nang ep gia cua ngudi mua

0 cac san pham

1 vu thay the

Ngudi mua

Mo hinh 2.2

Khach hang: Van de khach hang la mot bo phan khong tach rdi trong moi trudni^

canh tranh Sii tm nhiem ciia khach hang co the la tai san co sia tri nhat cua doanh

nghiep Sir im nhiem do co dirge do doanh nghiep thoa man tdt ho'n cac nhu cau va thi

hieu ciia khach han.^ so vdi cac doi thu canh tranh

Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh

Mot van di khac lien quan den khach hang la kha nang tra gia ciia ho Ngudi mua

ed uu the cd the^ lam cho lgi nhuan ciia nganh giam bdng each ep gia xudng hoac-ddi hdi chat lugng cao ban va phai lam nhieu cdng viec dich vu hon

Tuy nhien khdng phai liie nao khach hang eung cd the ep ngudi ban bdi neu san

pham cd ti'nh khac biet hoac cau idn ho'n cung thi luc do quyen nang ciia doanh nghiep

cd vi trf nhat dinh Cho nen quy^n nang thugc ve ai phu thugc vao vi the ciia san pham (dich vu) vao su dam phan ciia cac ben

Ddi thu canh tranh tiem nang (tiem dn): dd la cac ddi thu cd dii kha nang va

dilu kien ra nhap nganh Cac nganh cd cau vugt cung, lgi nhuan san xuat cao, von ddu

tu khdng Idn, ndi each khac rao can ra nhap nganh thap thi cac ddi thu ti6m nang se ra nhap nganh Idn Ngugc lai d cac nganh ddi hdi von dau tu Idn, cdng nghe phirc tap, nguon nhan luc ddi hdi ky nang, tay nghe cao, lgi nhuan khdng Idn thi kha nang cac ddi thu tiem nang se ra nhap nganh thap

Mot van de khac la khi cac ddi thii mdi do lgi nhuan kinh doanh d cac ITnh vuc cii cua hg'bi giam, ho mudn khai thac cac nang lire san xuat mdi, vdi mong mudn gianh dugc thi phan va cac nguon lire can thiet bdng each mua lai cac ca sd ciia cac doanh nghiep dang canh tranh nhau trong nganh, trudng hgp nay vdn la cac ddi thu canh tranh hien tai, can luu y bg dua nguon luc mdi gl vao doanh nghiep ho mua de tang sire canh tranh cac doanh nghiep trong nganh

Viec ngan can cac ddi thu ti6m nang ddi hdi cac doanh nghiep trong nganh can duy tri hang rao hgp phap de: ngan can su xam nhap tir ben ngoai, dd la: lgi the do san xuat tren quy md Idn, da dang hoa san pham, su ddi hdi nguon tai chi'nh Idn, chi phi chuyen ddi mat hang cao, kha nang ban che trong viec xam nhap cac kenh tieu thu va

uu the ve gia thanh san xuat ma ddi thii canh tranh khd tao la dugc

Ngudi cung cap: Dd la cac doanh nghiep, td chiirc cung cap cac nguon khac nhau

nhu: Vat tu, thiet bi, lao dgng va tai chinh

Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 15

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cd phiin Cau Duong giai doan 2006 - 2015

Doanh nghiep ban vat tu, thiet bi tao uu the cd the vat ra lgi nhuan bang each tang gia, giam chat lugng san phdm hoac giam mii'c do dich vu di kem, quy6n nang ciia ngudi cung cap cao khi sd lugng ngudi cung cap ft, khong cd mat hang thay the va khdng cd nha cung cap nao ban cac san phdm ed tinh khac biet Mudn giam quyen nang

ciia ngudi cung cap c6 the de doa viec mua lai ca sd cung cap ciia chinh ho, hoac cd the

mua giay phep doc quyen

T 6 chii'c tai chinh cung cap cac khoan vay cho doanh nghiep, bdi ai cung biet d mot thdi diem nhat dinh phan Idn cac doanh nghiep, ke ca cac doanh nghiep lam an cd lai deu phai vay vdn ciia cac to chii'c tai chinh - tin dung Khi xem xet quyin nang ciia

td chii'c tai chfnh - tin dung cao hay thap ddi vdi doanh nghiep minh can chii y xac dinh

vi the ciia minh so vdi cac doanh nghiep khac trong cgng dong

Vi the ciia doanh nghiep cao khi gia co phieu ciia doanh nghiep cao va dn dinh, nguon vdn luu dgng manh, cac chi sd tai chinh nhu kha nang thanh toan nhanh, hien thdi,

ty suat lgi nhuan tren vdn chii, vdng quay vdn tdt thi vi the ciia doanh nghiep cang cao Mat khac neu thuc luc ciia doanh nghiep yeu thi quyin nang ciia to chiirc tai chinh

- tin dung se cao khi hg cho vay vdn lai sua't cao ban, thdi gian vay ngdn ban, yeu cau the chap va cac rang huge khac

Nguon lao dong: La mot phan quan trgng trong mdi trudng canh tranh ciia doanh

nghiep Kha nang thu hut va giir dugc cac nhan vien cd nang luc la lien de de dam bao thanh cdng trong kinh doanh ciia doanh nghiep Cac yeu td chi'nh de danh gia nguon lao dgng la: trinh do dao tao, trinh do chuyen indn, muc do hap dan ciia doanh nghiep vdi

tu each ia ngudi sir dung lao dong va muc dai ngo eho ngudi lao dgng

Khi xu the kinh te thi trudng phat trien cae nghiep doan vdi tu each la ngudi cun^ cap lao dgng cd the tac dgng manh den kha nang dat dugc muc tieu ciia doanh nghiep Cac doanh nghiep ed lgi the thu hut lao dgng khi: Dieu kien lam vice tdt, dai ngo thoa dang, cd van hoa doanh nghiep tdt

Ngo Van Cham - IeMBA#l Trans 16

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh

San phdm thay the: Sure ep do cd san pham thay the lam han che tiem nang lgi

nhuan ciia nganh do mure gia cao bi khdng che Trong thdi dai ma khoa hgc cong-nghe

phat trien nhanh, thdi gian tir nghien cu'u den trien khai ngdn cac san phdm thay the se

xuat hien do dd cae doanh nghiep phai cd chien lugc cu the neu khong se bi san phdm thay the danh bai, vf du may anh ky thuat sd da khdng sir dung phim se lam cho nganh san xuat phim cho may anh bi ioai bd hoan toan

Cac ddi thu canh tranh: Viec danh gia dung cae ddi thii canh tranh cd y nghTa

bet sire quan trgng ddi vdi cac doanh nghiep, do nhieu nguyen nhan: cac ddi thu canh tranh nhau quyet dinh ti'nh chat va mure do ganh dua hoac dung tbii thuat de gianh lgi the trong nganh Mii'c do canh tranh khdc liet phu thugc vao mdi tuong tac giira cac yeu

td nhu: So lugng doanh nghiep tham gia canh tranh, mii'c do tang trudng eiia nganh, ca

cau chi phi cd dinh va mure do da dang hoa san phdm Su xuat hien eac yeu td nay cd xu

hudng lam tang nhu eau, hoac nguyen vgng ciia doanh nghiep mudn dat dugc va bao ve thi phan, vi vay chung lam cho canh tranh them gay gdt

Cd nguyen nhan khac lam cho cac ddi thii canh tranh trong nganh khdc liet ban

dd la khi cung vugt cau, lgi nhuan giam, rao can tir bd nganh eao, cugc chay dua vl giam gia, vice ddy manh ii'ng dung eac cdng nghe mdi de nang nang suat, giam gia thanh, cac bien phap thi trudng de tang thi phan se dugc cac doanh nghiep ap dung se ddy cugc ganh dua ngay cang gay gat han

Md hinh ciia PORTER v6 5 luc lugng canh tranh chi ro ve cac ddi thii ciia doanh

nghiep, tir cac ddi thii true tiep trong nganh, den cae ddi thii tiem dn, cac san pham thay the', quyen nang cua ngudi cung cap va ngudi mua ma bat cu* doanh nghiep nao khi kinh doanh ddu phai tlm hieu, danh gia phan tfch Ngudi Trung Hoa cd cau: "Biet ngudi biet

ta, tram tran, tram thang" Kinh doanh trong moi trudng canh tranh gay gat ma khong biet cac ddi thii thi khong the gianh dugc thang lgi trong cuoc canh tranh Md hinh cua

PORTER da xac djnh ro cac ddi thii, nhiem vu cua doanh nghiep tren ca sd danh gia,

Chuonu trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 17

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cii phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

phan tfch cac ddi ihii phai tlm cho dugc mot hudng di cho doanh nghiep minh, kinh doanh cd hieu qua, phat trien ben virng " -

2.2.1.3 Cac yeu td thanh cdng nganh

Cac yeu td thanh cdng nganh la cac yeu td giiip cae doanh nghiep trong nganh cd

ca hoi gianh thang lgi trong canh tranh

Mdi nganh yeu cau cd cac yeu td thanh cdng nganh khac nhau do dac diem nghe nghiep, tfnh chat san pham, nhu cau ciia ngudi tieu diing, ngudn cung cap Do chgn nganh san xuat vat lieu xay dung dat set nung cho nen khoa luan di sau vao cac yeu td can thiet dam bao su thanh cong ciia nganh nay (ngoai nhan td thi trudng) Dudi day la

3 nhan td quyet dinh nhat:

Thit nhd't: Gan nai tieu thu va gan nai cung cap nguyen lieu la rat quan trgng, doi

khi la quye't dinh bdi san phdm ciia nganh vat lieu xay dung dat set nung ed trgng lugng Idn khong thich hgp cho viec chuyen chd di tieu thu d xa, mat khac gia nguyen lieu dau

vao la dat set cd khdi lugng Idn do do cang can gan noi cung cap nguyen lieu

Thithai: Cdng nghe tien tien se lien quan (Jen viec tang nang suat lao dgng, giam

tieu bao vat tu, nang chat lugng va cai tien mdu ma, de cd cong nghe tien tien, phan chi phi ddu tu Idn do dd chi cd doanh nghiep cd nen tai chfnh tdt thi kha nang thanh cong mdi cao

Thu ba: Nguon nhan luc cd tay nghe va cd ca kinh nghiem, nganh san xuat vat

lieu xay dung dat set nung thu hiit lao dgng cd trinh do rat Idn, vl tfnh chat nghe nghiep

va bd trf nha xudng xa dan cu, xa do thi, do do tuyen dung ky su, cong nhiin cd trinh do

cao rat khd khan VI vay chung toi cho rdng mudn cd thanh cdng cac doanh nghiep san xuat vat lieu xay dung dat set nung phai giai dugc bai toan nav

Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 18

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh

2.2.2 Mot sd md hinh phan tich mdi trudng ben trong (mdi trudng vi md)

Mdi trudng vi md ciia doanh nghiep la nhirng yeu td lien quan den nhan luc, vat

luc, tai luc, san xuat, ky thuat, thong tin Do la nhirng yeu id ca ban quyet dinh su ton

tai va phat trien eiia doanh nghiep

2.2.2.1 Mo hinh chudi aia tri

Hau can hudng ngi

Cac boat dgng

Hau can hudng n^oai

Ban hang

Md hinh 2.3

- Nguon nhan luc cd vai trd bet sii'c quan trgng ddi vdi su thanh cong ciia doanh

nghiep Con ngudi eung cap dir lieu dau vao di hoach dinh muc tieu, phan tfch bdi canh

moi trudng, lua chgn, thuc hien va kiem tra cac chien lugc ciia doanh nghiep Cho du cac quan diem chien lugc cd diing ddn de'n mii'c do niio di chang nira, nd eiing khong the mang lai hieu qua neu khdng cd con ngudi lam viec cd hieu qua

- Chat lugng cac nd luc nghien cu:u va phat trien (R&D) ciia doanh nghiep cd the giiip doanh nghiep giir virng vi trf di tien phong trong nganh hoac ngugc lai lam cho doanh nghiep tut hau so vdi cac doanh nghiep dau nganh trong cac llnh vuc nhu phat trien san pham mdi, nang cao chat lugng san phdm, thay ddi mau ma Krem soat gia thanh va cdng nghe san xuat Trinh do kinh nghiem va nang luc khoa hoc chua dii ca

sd cho cong tac nghien cuu phat trien tdt Bg phan ve nghien cuu phat trien phai tlurdng xuven theo doi cac dieu kien moi trudng ben nt^oai, cac thont^ tin vc ddi mdi cons n^zhe

Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMHA Tramz 19

Khoa ludn tdt nghiep:

Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015

lien quan den quy trinh cong nghe, san phdm va nguyen lieu Sir trao ddi thon^ tin mot

each hgp ly giira bg phan nghien ciai phat trien va cac ITnh vuc boat dgng khac, cu rhe la Marketing cd y nghTa het sii'c quan trgng dam bao cho su thiinh cdng ciia doanh nghiep

- San xuat la ITnh vuc boat dgng ciia doanh nghiep gan lien vdi viec tao ra san phdm (dich vu), la ITnh vuc hoat dgng chi'nh yeu ciia doanh nghiep vl vay no anh hudng den kha nang thanh cong hay that bai ciia doanh nghiep ndi chung va cac ITnh vuc hoat dgng khac

- Cong viec ciia bg phan Marketing (tiep thi, ban bang) bao gdm viec phan tfch, lap ke hoach, thuc hien va kiem tra cac chuang trinh dd dat trgng tam vao viec tao ra va duy tri cac mdi quan he va trao ddi vdi khach hang theo nguyen tdc bai ben ciing cd lgi,

do vay nhiem vu chung ciia cong tac quan tri Marketing la dieu chinh muc do, thdi gian

va tinh chat ciia nhu cau giiip to chiirc dat dugc muc tieu de ra

- Cac ye'u td tai chfnh: tai ehinh trong doanh nghiep la viec bao dam cac nguon vdn de cho san xuat kinh doanh, dau tu, dien ra blnh thudng, mat khac phai kiem tra, kiem soat cac ddng chay ciia ddng tien, mue dfch lam cho qua trinh kinh doanh dat hieu qua cao

Ngay nay, viec danh gia cac du an dau tu, qua trinh kinh doanh cac chi tieu ve tai chi'nh cd y nghTa quyet dinh vl muc di'ch ciia doanh nghiep la tdi da hda lgi nhuan, kinh doanh ma khdng cd lgi nhuan thi khdng cd ai kinh doanh (trir ITnh vuc cong fcb)

VI vay bat cir mot doanh nghiep kinh doanh nao cung phai quan tam sau sat den ITnh vuc tai chi'nh, tinh hinh tai chfnh ciia doanh nghiep minh tdt hay xau kha nang linh boat nhu the nao, he sd an toan cua nd ra sao? de cd giai phap thfch hop nhdm dam bao

su lanh manh ciia nen tai chfnh doanh nghiep minh Thuc tien the gidi cd nhu'ng tap

doan Idn do yeu kem vc lai chfnh da bi pha san, miie dii co qua trinh kinh doanh hang

train niim

Ngo Van Cham - IeMBA#l Tiane 20

'&

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan trj kinh doanh

Viec phan tich doanh nghiep theo md hinh chudi gia tri la qua trinh di tir vice cung cap cac yeu td dau vao, qua qua trinh san xuat kinh doanh ciia doanh nghiep-de tao ra san phdm (dich vu), thong qua cac kenh phan phdi de ban eho ngudi tieu dimg Trach nhiem ciia doanh nghiep tir khau dau cho den khau dich vu bao hanh san phdm ddi vdi ngudi tieu diing Tir phan tfch nay biet dugc khiiu nao, bd phan nao cd y nghTa

quan trong, cd y nghTa quyet dinh, khau nao la trgng yeu, thii: yeu tir do cd each quan tri

phii hgp nhdm lam cho qua trinh kinh doanh dien ra lien tuc va dat hieu qua cao, nhdm

muc tieu cudi ciing la tdi da boa lgi fcb ciia c6 ddng va cac ben cd lien quan

2.2.2.2 BENCHMARKING (so sanh chuan hda)

Cac yeu to

Cong nghe

Tai chi'nh

Chat lugng san phdm

Nguon nhan luc

Marketing

Kenh phan phdi

Chi phf san xuat

He thong thong tin

Tong diem

Doanh nghiep

Can cii" vao kha nang ciia doanh nghiep ve cac ITnh vuc, ta cho diem tong hgp tat

ca cac mat cd the danh gia doanh nghiep inlnh manh ve mat nao, yeu ve ITnh vuc nao'tir

do xiiy dung chien lugc kinh doanh cho phti hgp (thang diem tir 1 - 4 xeu nhat cho

diem 1, manh nhat cho diem 4)

Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMHA Trane 21

Diem manh

Cahoi

Diem yeu

Su de doa

Khoa ludn tdt nghiep:

Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015

2.2.2.3 Mo hinh S.W.O.T tong hgp

Phan tich ndi bd

Phan tfch mdi trudng

Md hinh 2.4

Phan tfch ngi bg doanh nghiep nhdm danh gia tOng quat die'm manh, yeu trong kinh doanh bao gdm: Quan ly Marketing, tai chi'nh - ke' toan, san xuat - tac nghiep, nghien cuu ya phat trien, cac he thd'ng thong tin Cac muc tieu va chien lugc dugc lap ra nhdm tan dung nhirng diem manh va khdc phuc nhirng diem ye'u ben trong ciia doanh nghiep Phan tfch mdi trudng nhdm xac dinh ca hoi va thach thu'c cho doanh nghiep, muc

dfch la tranh thii thdi co cd bien phap de ngan ngira hoac giam thach thu'c tren ca sd dd

xay dung chien luge kinh doanh phii hgp vdi dieu kien mdi trudng

2.3 Mot sd chien lugc canh tranh

2.3.1 Khai niem canh tranh

Canh tranh la quan he kinh te ma d dd chii the kinh te ganh dua tlm moi bien

phap, ca nghe thuat Idn thii doan de dat dugc muc tieu kinh te ciia minh, thong thudng

la chien lugc thi trudng, gianh lay khach hang cung nhu cac dieu kien san xuat, thi trudng cd lgi nhat Muc dfch cudi ciing ciia cac chu the kinh te trong qua trinh canh tranh la tdi da hoa lgi fch Ddi vdi ngudi SXKD la lgi nhuan, ddi vdi ngudi tieu dimg la lgi fch tieu diing va sir tien lgi " \

2.3.2 Canh tranh bdng chien lugc gia re

Chien lugc gia re cd nghTa la doanh nghiep duy tri dugc muc gia thap trong thdi

gian nhat dinh (thudng la thai gian dai) tir do gianh dugc thdng lgi trong canh tranh

Chien lugc gia re la chien lugc canh tranh ca ban nhat ma nhieu doanh nghiep ap dung

' ' TS Nguyen VTnh Tlianh: Nang cao sire eanh iranh ei'ia eac doanh nghiep ihuong mai Viel Nam irong hoi nhap kinh te - NXB Lao dong Ha Noi nam 200.'i irang 15 - 16

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh

2.3.2.1 Lgi the ciia chien lugc gia re

Do duy tri dugc mii'c chi phf san xuat thap vl vay ed the md rgng thi phan vA thu

dugc lgi nhuan cao hon lgi nhuan blnh quan nganh Danh vao tam ly thfch mua ciia re

se lam cho khach hang chua sir dung san pham ciia doanh nghiep se bdt dau mua va sir dung, mot sd khach hang dang sir dung san phdm eiia ddi thii canh tranh se quay sang sir dung san phdm ciia doanh nghiep tir dd thi phan ciia doanh nghiep se dugc md rgng

va tang len, kha nang md rgng san suat de tang doanh thu la kha Idn (cac san pham eiia Trung Qud'c la minh chung)

Do ban dugc hang, md rgng san xuat cho nen nhu cau mua nguyen, nhien vat lieu Idn tir dd ddn de'n kha nang mua vat tu dau vao vdi gia re ban Bdi vi doanh nghiep cung mudn ban hang hoa vdi khdi lugng Idn cho mgi khach hang de giam chi phf Marketting

Do gia san phdm re cho nen se la rao can ngan cae ddi thit canh tranh tiem an, khong mudn ra nhap nganh vi lgi nhuan thap, la sii'c ep vdi cac ddi thii canh tranh hien tai

Do gia thanh re nen doanh nghiep cd the on dinh dugc khach hang, khd bi san phdm khac thay the

2.3.2.2 Bat lgi ciia chien lugc gia re

De cd gia re phai dau tu Idn, vl phai ed thiet bi tien tien mdi cd the nang cao nang suat lao dgng, cac thiet bi cd the khong sir dung dugc nua, cac doanh nghiep khac cd the ha sia thanh de canh tranh, tao nen mot cuoc chien tranh sia ed khdc liet

Do tap trung vao viec ha gia thanh ft chu y den su thay doi nhu cau, sd thfch ciia khach bang ddi vdi tfnh khac biet ciia san pham va cd the bi ddi thii canh tranh dimg chien lugc khac biet boa san phdm danh bai

2.3.2.3 Dieu kien de van dung chien lugc gia re

Doanh nghiep mudn thuc hien dugc chien lugc gia re phai cd quy mo san xuat Idn, niin" suat lao dong cao, cac kenh phan phdi tral khap thi trudng tieu thu Chien lugc gia re phii hgp vdi hang hda tieu dimg

Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leiMBA) Trang 23

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015 2.3.3 Chien lugc khac biet hda san pham

Chien lugc nay cd nghTa la tao ra san pham (dich vu) ciia doanh nghiep cd nhirng due diem, tfnh chat ma san phdm doanh nghiep khac khdng cd, tir dd dugc sir ti'n nhiem ciia khach bang

2.3.3.1 Lgi the cua chien lugc khac biet hda san pham

Do san phdm cd tfnh khac biet danh vao tam ly thfch ciia mdi, sanh dieu ma ft chu

y den gia ca, doanh nghiep giu dugc vi trf dac biet tren thi trudng, cac ddi thii canh tranh khd lam dugc dieu dd

Viec ap dung chien lugc khac biet hoa san phdm cd the thu dugc lgi nhuan cao,

tang kha nang tfch luy cho doanh nghiep va diing nd di ddi phd vdi ddi thii canh tranh

2.3.3.2 Bat lgi ciia chien lugc khac biet hda san pham

Mudn san phdm cd tinh khac biet boa, dac trung rieng ciia doanh nghiep thi phai dau tu cong nghe hien dai, chi phf Idn cho khau thie't ke', khau tao mdu, sir dung nguyen vat lieu dac biet tir dd ddy gia thanh len cao

Ngudi tieu dimg chi cd the mua vdi gia nhat dinh, vl vdi gia ban qua cao thi ngudi mua phai can nhac, mat khac sd lugng' khach hang khong Idn vl vay thi phan nhd va cung cd the bi doanh nghiep khac diing chie'n lugc gia re de canh tranh

Chien lugc khac biet boa chi phii hgp vdi hang tieu diing, khdng phii hgp vdi hang boa tu lieu san xuat, vl dac tfnh ciia tu lieu san xuat khdng khac nhau nhieu, ngudi sir

dung thudng biet ro cho nen dii co khuech truong, quang cao ram ro thi hieu qiia dat

khong cao

Viec khac biet hoa san phdm se lam giam kha nang thay the nhau giira cac san phdm ciia cac doanh nghiep khac nhau trong cimg mot nganh

2.3.4 Chien lugc tap trung vao mot thi trudng nhat dinh

Chien lugc nay cd nghTa la tap trung phuc vu mot nhdm khach hang hoac ihi trudng nhat dinh (nhat dinh phai phan khiic thi trudng) de xay dung vi the ciia doanh

Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 24

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Noi Khoa Quan tri kinh doanh

nghiep tren thi trudng Tac dung ciia chien lugc nay giup doanh nghiep cd the kiem soat dugc tinh blnh kinh doanh trong pham vi ihi trudng dd, cac doanh nghiep khae khd canh tranh dugc, dia vi ciia doanh nghiep tren thi trudng tuong ddi dn dinh

2.3.4.1 Lgi the ciia chien lugc tap trung

Do lap trung cho nen quan ly dan gian, thuiin lai, cd the' tap trung sir dung cac nguon luc ciia doanh nghiep hieu qua han va cd the di sau nghien cuu ky thuiu - cong nghe, thi trudng sau ban

Do ndm chdc dugc thi trudng, ngudi sir dung, tinh blnh canh tranh do dd cd kha nang nang cao thuc luc ciia doanh nghiep minh de xay dung uu the cho san phdm

Do chuyen mon hoa san phdm d mii'c do cao nen cd the' dat duac hieu qua kinh te

do quy mo Idn, ba gia thanh, tang lgi nhuan Chien lugc tap trung rat phii hgp vdi cac doanh nghiep quy md vira va nhd chuyen san xuat mot mat hang nhat dinh vdi chat lugng cao, cung cap cho khach hang Idn

2.3.4.2 Bat lgi cua chien lugc tap trung

Khi thi trudng cd thay ddi, xuat hien cong nghe mdi, san phdm mdi hoac san phdm thay the' thi nhu cdu ve san pham giam di nhanh chdng, doanh nghiep khd khan trong viec chuyen san phdm ddn den nguy ca cao Phan Idn cac san phdm tren thi trudng sdm hoac mugn trd nen l6i thdi Do dd, cac doanh nghiep sir dung chien lugc tap

trung phai phan tfch, du doan vdng ddi san phdm chu ky song ciia san pham de cd su

chudn bi ddi mdi, thay the san phdm khi can thiet

2.3.5 Phan tich niing luc canh tranh cot loi

2.3.5.1 Khai niem

Niing luc canh tranh cot Idi la kha nang dam bao cd the chiem ITnh rat nhieu thi trudng khac nhau, cd ddng gdp dang ke vao viec tao ra nhung lgi fch khach hang nhan thirc dugc san pham cudi ciing, cac doi thu canh tranh khd bat ehudc dugc ^

'"' Philip Koiier: Quan Iri Maikeling - NXB Thong ke nam 2003, trang SO

Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 2:>

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015

Qua khai niem tren cd the' thay rdng nang luc canh tranh cot loi cd cac dac trung sau:

Thu nhd't: Do la nang iuc giiip cho doanh nghiep tao ra gia tri, giam gia thanh

nang cao hieu qua san xuat kinh doanh

Thu hai: Nd cd tfnh doc dao ma khong phai doanh nghiep nao cung cd, tfnh doc

dao CO the la cong nghe vii cung la quy trinh quan tri, van hoa doanh nghiep

Thu ba: Kha nang bdt ehudc khd khan, cd nhirng thu cd the bdt ehudc dugc

nhung bf quyet cdng nghe, nghe thuat quan ly, lanh nghe ciia cdng nhan nd dugc blnh thanh trong qua trinh nghien ciiru, tfch luy ciia doanh nghiep, khdng mua dugc tren thi trudng, ngudi khac khd bdt ehudc

Nang luc cot loi ciia doanh nghiep gidng nhu re cay, than cay la san pham chii chdt, canh la nhu'ng don vi kinh doanh va la san pham cudi ciing *^\ Thf du hang Honda cua Nhat ngudi ta quan tam de'n viec san xuat dgng co va xac dinh nd la san phdm cdt loi cdn cac chi tie't khac de Idp rap hoan chinh chie'c xe may, hoac otd hg lien doanh bode mua ciia cac hang khac

Ngudi ta cd blnh tugng rat hay ve nang luc cdt loi: Mot can gid manh cd the lam than cay bi gay, nhung chi can re cay cdn, tii'c nang luc cdt loi ciia doanh nghiep cdn thi

may nam sau, doanh nghiep cd the song lai Do dd co the khang dinh, nang lire cdt loi

ciia doanh nghiep la coi nguon ciia uu the'canh tranh doanh nghiep

Xet theo quan diem trudc mdt, uu the canh tranh ciia doanh nghiep la gia thanh thap, tfnh nang san phdm tdt, dich vu hau mai lan Nhung xet theo quan die'm lau dai, nang luc sang tao cdn quan trong han uu the hien tai, bdi vl bat ky uu the nao ciia doanh nohiep cun^ khon^ the keo dai mai, nhCrns lOi the dd cd the se dan dan mat di do su thay doi cua ky thuat, su thay ddi ciia thi trudng va ddi thii cd the bat ehudc Nang luc cdt loi ciia doanh nghiep la mot Ioai sue manh canh tranh gan lien vdi to chuc Tfnh doc

''Phihp Koiier: SDDtrangSI

Nud Van Cham - IeMBA#I Trang 26

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quiin tri kinh doanh

dao va tfnh ndi tai ciia nd khien cho ddi thii canh tranh khong the bdt ehudc duac

Doanh nghiep cd nang luc cdt loi phai khdng ngirng vun ddp va phat trien nd mdi cdthe giir dugc uu the canh tranh lau dai trong hoan canh thi trudng luon luon thay ddi Chi'nh

vl vay nang luc cdt loi ciia doanh nghiep la coi nguon can ban ciia uii the canh tranh

2.3.5.2 Cac yeu td tao thanh nang luc cdt loi doanh nghiep

Nang luc cdt loi doanh nghiep do 4 yeu td tao thanh:

Thu nhdt: Tri thu:c va nang lire ky thuat ciia cdng nhan vien, bao gom tri thu'c va

ky nang ciia ca nhan cong nhan vien va to cbirc, ca cau tri thirc ciia loan bd cong nhan vien;

Thic hai: He thd'ng ky thuat ciia doanh nghiep, tii'c la he thd'ng cong nang ky thuat

can thiet de thuc hien chien lugc kinh doanh ciia doanh nghiep bao gom: He thdng phan

ciing va phan mem

Thi( ba: He thdng quan ly ciia doanh nghiep, toan bg the manh cua doanh nghiep,

ca cau td chii'c ciia doanh nghiep va nghe thuat lanh dao ciia ngudi lanh dao

Thu tu: Quan niem gia tri va he thdng van hoa doanh nghiep, bg phan hgp thanh

quan trgng nhat ciia doanh nghiep

2.3.5.3 Ngi dung phan tich nang luc cdt loi doanh nghiep

Thic nhdt: Phai tlm hieu nang luc cdt loi ciia mot doanh nghiep cu the la gl, hien

trang nhu the nao De giai quyet van de niiy can di sau phim tfch cac nguon luc ciia doanh nghiep, he thdng ky thuat, quan ly va van boa doanh nghiep

Thu hai: Phan tfch tac dung ciia nang luc cdt loi ddi vdi the manh canh tranh cua

doanh nghiep, nang luc cdt loi ciia doanh nghiep cang doc dao thi thdi gian giu duoc the manh canh tranh cang dai the manh canh tranh cang vung Nguac lai, neu tfnh doe dao kem thi ngudi khac de biit chude, thdi gian giu dugc uu the canh tranh cang ngan, dia vi san phdm ciia doanh nghiep se kem

Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 27

Khda ludn tdt nghiep:

Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015

Thu ba: Phat trien, bdi dudng nang luc cdt loi ciia doanh nghiep: Viec phat trien

boi duang nang luc cdt loi ciia doanh nghiep thdng thudng bao gom viec dau tu ya-tai dau tu ngudn nhan luc, khdng ngirng niing cao td chat ky thuat ciia cong nhan vien, kip thdi ddi mdi to chuc quan ly doanh nghiep de nd cd the van hanh thdng sudt, hai hoa vdi mdi trudng khach quan, khong ngirng nghien cuu sang tao hinh thanh uu the ky thuat doc dao ciia doanh nghiep, nuoi dudng van hoa doanh nghiep, khien cho kha nang quy tu ciia doanh nghiep ngay cang manh

2.4 Tdm tdt chuang

Ngay nay trong moi trudng kinh doanh canh tranh gay gdt, cac doanh nghiep mudn gianh ihdng lgi phai hieu biet ddi thii, phai danh gia dung kha nang, thuc luc ciia minh, phai chdp ca hdi, giam dugc thach thu'c nguy ca va quan trgng la phai tlm hudng

di dung dan cho doanh nghiep Chuang II da cung cap nhirng ca sd ly luan ca ban, cac khai niem va ban chat ciia viec xay dung chien luge kinh doanh, cac md hinh phan tfch ben ngoai va ben trong doanh nghiep tir dd cung cap cac luan cii: diing ddn cho viec xay dun^ chien luac kinh doanh

Tir cac luan cu* dd trong phan tiep theo khoa luan se danh gia phan tfch thuc trang ciia Cdng ty co phan Cau Dudng, nhu'ng diem manh, diem yeu, ca hoi va thach thu:c tir

dd xay dung chien lugc kinh doanh cho giai doan 2006-2015

Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 28

Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh

CHl/ONG 3: PHAN TICH CHIEN Ll/QC KINH DOANH

CUA CONG TY c 6 PHAN CAU DUONG GIAI DOAN 2006 - 20r5:

LINH VUC SAN XUAT VAT LIEU XAY DUNG DAT SET NUNG ' 3.1 Tong quan ve Cong ty co phan Cau Dudng

3.1.1 Qua trinh hinh thanh va phat trien

3.1.1.1 Qua trinh hinh thanh

Cong ty c6 phan Cau Dudng ngay nay tien than la ca sd san xuat gach ngdi ciia Nha tu san Hung Ky dugc xay dung nam 1905 San phdm ngdi 22 ciia Hung Ky da dugc tieu thu d khdp cac nude Ddng Nam A vao nhirng nam dau ciia The ky XX, ca sd san xuat d canh Song Duong thugc Thi tran Yen Vien - Huyen Gia Lam each Trung tam

Ha Ngi 10 km

Nam 1954 sau boa blnh lap lai d Mien Bac do yeu cau ciia cdng cugc khdi phuc

va phat tridn kinh te Thu dd Ha Ngi, Nha nude keu ggi cac nha tu san da qua cai tao

(chii yeu la tu san thuang nghiep) gdp vdn ciing Nha nude xay dung nha may (da bi tan

pha trong khang chie'n 9 nam) va thanh lap xi nghiep cong tu hgp doanh Cau Dudng

Den ngay 05/2/1959, Xi nghiep gach ngdi Cau Dudng dugc thanh lap va trd thanh

doanh nghiep Nha nude

3.1.1.2 Qua trinh phat trien

Tir ngay thanh lap den nay (nam 2006), Cong ty da co qua trinh xay dung va phat

trien 47 nam vdi nhieu thang tram, cd the tam chia thanh 3 giai doan chfnh nhu sau:

- Thdi ky ke hoat ddng bao cap (tu nam 1959 den nam 1986): Tir chd chi cd I

CO sd san xuat d Cau Dudng, den nam 1977 Cong ty cd 4 co sd san xuat nam tren dia phiin 2 huyen: Gia Lam va Dong Anh Nhiem vu chi'nh la san xuat gach ngdi cung cap

cho cac cong trinh theo chi tieu phap lenh San xuat theo ke hoach va khdng co hach

loan kinh te d thdi ky nay san lugng cao nhat IS trieu vien/ nam vdi gan 1.000 can bo cong nhiin Cdng nghe lac hau, lao dgng chii yeu la thii cdng

Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Qudc te (leMBA) Trang 29