Động lực làm việc là một trong những vấn đề mà tổ chức nào cũng quan tâm và tìm các biện pháp phù hợp để sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực của mình. Việc tạo động lực giúp người lao động tự tin, yên tâm làm việc, gắn bó với tổ chức, đem hết khả năng của mình phục vụ cho tổ chức và coi sự phát triển lớn mạnh của tổ chức là sự phát triển của bản thân mình.
Trang 1LÊ HOÀNG THẠCH
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO
NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM, TỈNH KON TUM
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI ỌC KINH TẾ - Đ ĐÀ NẴNG
N TS Nguyễn Quốc Tuấn
PGS TS Phạm Th Lan ơ
PGS TS Đỗ Ng c Mỹ
ã Kinh tế, i h c
16 3 2019
- Trung tâm Thông tin - H c li u, i H c à N ng
- Th vi n tr ờng i h c Kinh Tế, i h c à N ng
Trang 3MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
d ễ ẽ, d
quá trình s d
ị - ã í ị ẳ ị ị d ê ờ T ổ ứ
ị
ổ ứ Đ ó ị
ổ ứ ắ bó d ổ ứ ì ổ ứ
ì
Đ ổ ứ
ì b d ó
ì ờ
ê ắ bó ổ ứ
ì ổ ứ và ổ ứ b ì T ê ổ ứ d ó ơ
ờ ổ ứ
Q ờ C T HH MT C K T C ã b
í ằ ờ
: C í ơ ở
ỏ …C ã
ờ ê ẫ : ặ í ê í
Trang 4bằ ý…
d ó ì ê ứ í í
ờ ý ĩ ó ã ị : “Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum, tỉnh Kon Tum”
ì
2 Mục tiêu nghiên cứu H ó ý ơ b
ỉ ơ ứ
ờ
P í
Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum T ý ờ
ờ C g ty TNHH MTV Cao su Kon Tum Đ
ờ C T HH MT C K T
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đ ê ứ : Đ ê ứ
ở ờ C
TNHH MTV Cao su Kon Tum P ê ứ : ờ ban C
TNHH MTV Cao su Kon Tum d ứ 2 14-2017; C
d 2 25
4 Phương pháp nghiên cứu
Trang 5Phương pháp quan sát: P ơ d ê
ì ì Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum
Phương pháp tổng hợp: P ơ d ê ứ
phân tích các b b … Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum
Phương pháp thống kê và thống kê phân tích: P ơ
d í ê d
b … ý d
Q ó ị ằ Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum
Phương pháp khảo sát và điều điều tra xã hội học: P ơ
d b ỏ ẫ ê ứ
13 ờ Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum ằ Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum
Phương pháp phỏng vấn trực t : T ỏ
ã b ờ
ê ứ : L ơ ở ã ý
í … ằ ê
Trang 6Chương 3: G
ờ C T HH MT C K T
6 Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Trang 7CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI
LAO ĐỘNG 1.1 CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TRONG TỔ CHỨC
1.1.1.Khái niệm động lực làm việc
1.1.3.Vai trò của tạo động lực làm việc trong tổ chức
Đối với người lao động
Đối với tổ chức, công ty
Đối với xã hội
1.2 CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
1.2.1.Học thuyết hệ thống mong muốn của Maslow (Abraham Maslow)
ý ờ M - Ab M w ằ
ờ ó mong mu ỏ ã ã phân chia các ờ 5 ó ắ
ứ
C 1 “ ” ặ “ ”
Ở ị í ơ b c
Trang 8ờ ắ ỏ ã ê
C 2 “ ” Đ
ờ ỏ ã ở 1 ì ẽ ì thành các ở 2
ã
C 5 “ ẳ ị ” L
ờ ó ã b
ơ
1.2.2.Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner
1.2.3.Học thuyết vế sự kỳ vọng của Victor H.Vroom
H ỳ ỉ ằ ờ ẽ ó
ó ẽ ằ
ị ẽ í ị í ó
ẽ ặ ở
Trang 91.2.4 Học thuyết hai yếu tố của Herzberg
Đ d ê ơ ở
ê ỏ ã ỏ ã ờ
T H zb ó ó :
C ẩ ( ỏ ã ): T í ị ị
C d ì ( ỏ ã : í ơ
1.3 CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
1.3.1 Tạo động lực làm việc bằng công cụ tiền lương và thưởng
1.3.2 Tạo động lực làm việc bằng công cụ chế độ phúc lợi 1.3.3 Tạo động lực làm việc bằng công cụ đào tạo, thăng
Trang 10tiến
1.3.4 Tạo động lực làm việc thông qua công cụ đánh giá kết quả công việc
1.3.5 Tạo động lực làm việc thông qua công cụ điều kiện làm việc
1.3.6 Tạo động lực làm việc thông qua công cụ môi trường làm việc
1.3.7 Tạo động lực làm việc thông qua công cụ thiết kế công việc
1.4 NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TRONG TỔ CHỨC
1.4.1.Xác định mục tiêu tạo động lực lao động
M ê ờ ằ
ẩ ê
C í ẽ ằ ỏ ã mong ờ ó
Đ ờ ê
ê b
d ờ ì ì ổ ứ ì bê ờ
ẽ ó ý ứ ơ ê ổ ứ
1.4.2 Đánh giá mong muốn của người lao động H ờ ằ
ỏ ã b ó ứ ơ ó ơ
ờ ì
ờ ê ị
Trang 12CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
TNHH MTV CAO SU KON TUM 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV CAO SU KON TUM
2.1.1 Quá trình thành Công ty TNHH MTV Cao su Kon Tum
a Quá trình hình thành và phát triển
b Tầm nhìn của Công ty Koruco
c Sứ mệnh của Công ty Koruco
d Triết lý kinh doanh của Công ty Koruco:
Trang 132.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm nhân sự tại Công
ty TNHH MTV Cao su Kon Tum
+ Phòng Kế hoạch - xây dựng cơ bản:
Trang 14+ Phòng Kỹ thuật:
+ Phòng Kinh doanh:
+ Phòng thanh tra bảo vệ-quân sự:
+ Phòng Thi đua Văn thể:
K ặ C :
2 17 ổ bì ờ
32 ổ C
ổ 32 ó ổ
ờ
b C í
d ì ờ
ê ờ ó ẳ d
ó P H í ị K - d ơ b T í Tổ ứ
ơ ê b
í ờ ơ ì í
ờ ì
2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MVT CAO SU KON TUM 2.2.1 Đánh giá mong muốn tạo động lực của người lao động Đ ờ
13 ờ K
ờ ằ í ơ
ở
í ì M w
ì ờ ỏ ã ì ẽ
ì ổ ứ T í
Trang 15a Tạo động lực bằng tiền lương và tiền thưởng
Tạo động lượng bằng tiền lương
í ờ Đ ó ứ ỏ
í bằ ở ờ ã ó
Trang 16ờ ì ỏ B
ỉ ì
ì ằ
c Tạo động lực làm việc bằng chính sách đào tạo, thăng tiến
Tạo động lực lao động bằng chính sách đào tạo: K
bị
Tạo động lực lao động bằng chính sách thăng tiến: 41,54%
í 25 38% ằ
Trang 17e Tạo động lực làm việc thông qua điều kiện làm việc
bị bị ; % ơ ý ý ờ ê ỉ õ
Trang 18; 62% ơ ý ý
K
ê ó ờ B giá ờ
ì
g Tạo động lực làm việc thông qua thiết kế công việc
C ê í ó T bì >3 ứ ỏ :
Trang 19ằ ỏ ã ờ
- P í d ê í
í ặ
ờ ỉ ó ị ó ị ê í ;
ê ẩ d ó í
í ờ dẫ bằ
- T ứ ị í
ờ ó ơ ị
ứ ờ
ó ê ẩ ị
d ê d ó ứ
ờ
2.4.3 Nguyên nhân ê : Đ
ờ ê í í ê ờ í
ặ Cao su ê : C ơ ị T C ê
b
ặ ẽ ị í ê
ở ỏ í ê
ờ
Trang 20CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
TNHH MTV CAO SU KON TUM 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CÔNG
TY TNHH MTV CAO SU KON TUM
3.2 CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
3.2.1 Điều chỉnh xác định mong muốn của người lao động
Đ B ó
í õ ì ờ phân tích ị í
Trang 21+ M ê : ứ ĩ ê
ằ bổ
ó d
Trang 22ứ d ứ ý
ẽ ẩ ê b
b ê ó
3.2.3 Hoàn thiện công tác tiền lương gắn với vị trí việc làm và kết quả kết quả công việc
M ê ơ ì C ắ
í ý ì B
Trang 23ê d ó ì :
3.2.5 Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Trang 25KẾT LUẬN
ó ị
b ổ ứ K ờ
ê ổ ứ
ờ M b
ặ b ằ ờ
ờ ổ ứ í
T ơ 1 ã ì b
ó ý ơ b
ờ ;
d ơ ị, nghiên ứ d ổ ứ ó d
C ơ 2 ã ê ứ í ờ
C T HH M T C K T ã ỉ ặ
ì ê
T ê ê ã ỉ ở ơ 2 ằ
ờ C T HH M T C K T ờ công ty é d
T ê d ờ ê ứ
ì ê ắ ắ ỏ ó ê ứ bổ
ì ó ó bổ ổ ó ơ