Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Toán và Hành chính - Nhân sự công ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV CHƯƠNG II: TỔ CHỨC CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 2.1.. Chức năng:Tham gia việc hoạ
Trang 1CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1.1 Thông tin chung về đơn vị
1.1.1 Thông tin chung.
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN HÌNH CÁP STV
Địa chỉ: Tầng 10, tòa nhà Việt Á, số 1B Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô lao động: 554 lao động
Số vốn điều lệ: 54,4 tỷ đồng (tương đương 3.400.000 đô la Mỹ)
1.1.2 Tóm lược quá trình hình thành và phát triển
Style TV chính thức ra mắt khán giả xem truyền hình Việt Nam vào ngày01/11/2008 và là kênh truyền hình đầu tiên của Việt Nam có định hướng nội dungchuyên biệt về phong cách sống, phong cách tiêu dùng, phong cách giải trí vàthưởng thức
Trong gần 8 năm phát triển, Style TV đã khẳng định và tạo dựng được dấu
ấn sâu đẹp và vững chắc trong lòng bạn xem truyền hình bằng những chương trìnhgiải trí đặc sắc, khác lạ như “Một ngày cùng phong cách”, “Chuyện showbiz”,
“Series hài”, “Sitcom Style Công sở” Không chỉ là giải trí, Style TV đã đầu tư sảnxuất và chuyển nhượng bản quyền phim truyện đặc sắc của điện ảnh nước nhà vàquốc tế trong các khung giờ phát sóng phim truyện chuyên biệt
Trung thành với mục tiêu cốt lõi là trở thành kênh truyền hình giải trí số một
và có tính tương tác cao dành cho phụ nữ, Style TV không ngừng đầu tư và sángtạo để sản xuất hàng loạt những chương trình phù hợp thị hiếu người xem đài trên
Trang 2cả nước Đặc biệt, năm 2015, kênh truyền hình Style TV sẽ có bước chuyển đổihoàn toàn mới khi cho ra mắt một loạt các chương trình chuyên sâu về phong cáchsống và giải trí như hài kịch dân gian và hiện đại, truyền hình giải trí tương tác(gameshow), khung phim hành động bom tấn của các nền điện ảnh lớn trên thếgiới và chương trình truyền hình thực tế sâu sắc… hứa hẹn sẽ mang lại cho ngườikhán thính giả trên kênh những trải nghiệm nghe nhìn hoàn toàn mới của thế giớitruyền hình giải trí Style TV.
Cùng Style TV, giải mã phong cách sống của bạn!
Từ khi thành lập đến nay, Công ty hoạt động ổn định và không ngừng pháttriển, điều này được thể hiện qua kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trongnhững năm gần đây
Sứ mệnh
Style TV là nơi để người Việt khám phá bản thân và chọn phong cách sốngphù hợp nhất với điều kiện hoàn cảnh của mình Tôn vinh giá trị của cái đẹp và sự
đa dạng về phong cách, cá tính con người trong cuộc sống muôn màu ở Việt Nam
và Thế giới Gợi mở ước mơ, niềm tin và kích hoạt nghị lực vươn tới thành côngcủa mỗi người Dẫn dắt con người tìm đến hạnh phúc đích thực trong cuộc sống
Tầm nhìn
Style TV là một kênh thông tin, giáo dục thẩm mỹ, lối sống và giải tríchuyên biệt Được yêu thích và được thừa nhận “KHÔNG THỂ THIẾU” đối vớimỗi gia đình hay trong các kế hoạch truyền thông, trong từng hệ thống truyền dẫnphát sóng của quốc gia
Style TV đặt mục tiêu vươn ra tầm thế giới, để khán giả truyền hình trên thếgiới hiểu về đời sống, văn hóa Việt Nam Đây là kênh truyền hình tạo được sự kếtnối giữa khán giả trong và ngoài nước, quảng bá văn hóa Việt với công chúng trêntoàn thế giới
Những tiêu điểm nổi bật của kênh
Tin tức: Style news
Tình yêu và ứng xử xã hội: love and beharvior
Trang 3Khám phá bản thân: Exploiting myself
Giải trí và phim: Relax and movies
Gia đình và nhà cửa: Family and house
Ẩm thực và du lịch: Food and travel
Thời trang và làm đẹp: Fashion and beauty
Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm từ 2013 đến 2015
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây.
Trang 4(Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Toán và Hành chính - Nhân sự công ty Cổ phần
Truyền hình Cáp STV )
1.2 Tổ chức bộ máy của đơn vị:
1.2.1 Chức năng nhiệm vụ đơn vị:
Là một đơn vị sản xuất các chương trình truyền hình, công ty cổ phần STV luôn hướng đến việc trở thành công ty cung cấp sản phẩm số 1 Việt Nam
Nhiệm vụ của công ty:
Cung cấp cho khán giả kênh STV những chương trình truyền hình giải trínhư thời trang, du lịch, ẩm thực, mua sắm, trò chơi truyền hình mang tính mới
lạ, hấp dẫn và bổ ích đồng thời tạo cơ hội quảng bá, giới thiệu hình ảnh thươnghiệu, sản phẩm cho các doanh nghiệp
Đảm bảo cung cấp cho khán giả của kênh Info những thông tin thị trường,tài chính, kinh tế, bất động sản và giải trí có tính nổi bật và hấp dẫn nhất nhằm
Ban kiểm soát Đại hội đồng cổ đông
Hội đồng quản trị
Giám đốc
Giám đốc nhân sự
Giám đốc sản xuất Giám đốc kênh
Giám đốc tài
chính
Trang 5đem lại giá trị thông tin cũng như giải trí đối với khán giả và cơ hội quảng bá giớithiệu sản phẩm, thương hiệu đối với các doanh nghiệp.
Đáp ứng những nhu cầu tìm hiểu thông tin về Sức Khỏe và Giải Trí củangười dân Việt Nam qua kênh sóng JOY FM để tạo cơ hội quảng bá hình ảnh,thương hiệu sản phẩm cho các doanh nghiệp
Tạo ra những sản phẩm đồ hoạ - thiết kế 2D & 3D cho các chương trìnhtruyền hình, các phim do công ty sản xuát
Mua bán bản quyền của các công ty sản xuất, đài truyền hình và các kênhmạng
Kinh doanh, khai thác sản phẩm, dịch vụ của công ty, tìm kiếm nhà tài trợ
1.2.2 Sơ đồ cấu trúc bộ máy:
Trang 7(Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Toán và Hành chính - Nhân sự công ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV )
1.2.3 Hệ thống vị trí làm việc, chức danh công việc.
Giám đốc tài chínhGiám đốc sản xuấtGiám đốc nhân sựGiám đốc KênhPhó giám đốc tài chính
Trợ lý giám đốc kênhTrưởng nhóm biên tậpBiên tập viên
Hóa trangThư ký biên tậpHóa trangMC
Trưởng phòng công nghệQuản trị mạng
Biên tập wed
Trưởng phòng HC nhân sựTrợ lý giám đốc Nhân sựNhân viên HCNS
6
Kế hoạch tổng hợp
Trưởng phòng kế hoạch tổnghợp
Phó phòng KHTHNhân viên sản xuất
Nhân viên kinh doanh
Trưởng phòng nội dungBiên tập nội dung 1Biên tập nội dung 2
Trang 89 sản xuất
Trưởng phòng hậu kỳTrưởng phòng tiền kyNhân viên VTRNhân viên kỹ thuậtNhân viên quay phim
Trưởng phòng sáng tạoNhân viên LogisticNhân viên sáng tạo
Trưởng phòngNhân viên PR-MarketingNhân viên PR- wedNhân viên Tổ chức sự kiện
Đạo diễnBiên kịch
Kỹ thuậtPhóng viên
Trưởng nhóm thiết kếThiết kế 2D
Thiết kế 3D
Bảng chức danh công viên tại công ty cổ phần truyền hình cáp STV
( nguồn: phòng HCNS công ty CP truyền hình cáp STV)
1.2.4 Cơ chế hoạt động.
1.3 Nguồn nhân lực của tổ chức:
Hiện nay toàn công ty bao gồm 554 nhân viên bao gồm lao động nam và laođộng nữ
Trang 9(Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Toán và Hành chính - Nhân sự công ty Cổ phần
Truyền hình Cáp STV )
CHƯƠNG II: TỔ CHỨC CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN
LỰC
2.1 Tổ chức bộ máy chuyên trách.
Sơ đồ phòng HCNS công ty CP truyền hình cáp ST V
(Nguồn: Phòng Kế Toán và Hành chính - Nhân sự công ty Cổ phần Truyền hình
Cáp STV )
2.1.1 Tên gọi, chức năng của bộ máy chuyên trách.
Bộ máy chuyên trách công tác Quản trị nhân lực của công ty có tên gọi là phòng
Trưởng phòng HCNS
Tổ tạp vụ
Tổ Lái xe Nhân viên
pháp chế
Nhân viên nhân sự Nhân viên
hành chính
Trang 10Chức năng:
Tham gia việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho các hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời phù hợp với các định hướng, chiến lược và mục tiêu phát triển của công ty
Tổ chức thực hiện công tác tuyển dụng và quản lý nhân sự nhằm cung cấp đầy đủ nguồn nhân lực đáp ứng các yêu cầu sản xuất kinh doanh, định hướng và chiến lược của công ty
Tổ chức và phối hợp với các đơn vị thực hiện công tác đào tạo, tái đào tạo vàphát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao nhận thức, trình độ và kỹ năng cho ngườilao động
Tổ chức giám sát việc thực hiện các chính sách, quy định và nội quy của công ty
Xây dựng quy chế lương, thưởng, các biện pháp nhằm khuyến khích và động viên người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động
Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công ty
Tổ chức xây dựng cơ cấu tổ chức của toàn công ty, của phòng ban và tổ chứcthực hiện
Thực hiện việc cung cấp và kiểm soát các dịch vụ hành chính văn phòng để đảm bảo tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty được ổn định, thông suốt và hiệu quả
Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty, đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn, sức khỏe lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong phạm vi công ty
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và đóng vai trò là cầu nối giữa Ban Giám đốc và người lao động trong công ty
2.1.2.Công việc chuyên trách nhân sự.
1 Công tác hoạch định và phát triển tổ chức
Trang 11Tham gia vào tiến trình hoạch định cơ cấu tổ chức, đánh giá và xác định cơ cấu tổ chức, thiết kế công việc và hoạch định nguồn nhân lực Đảm bảo tối ưu hóa biên chế nhân sự.
Tham gia vào tiến trình phát triển tổ chức, tập trung vào những vấn đề như hoạch định nguồn nhân sự kế nhiệm, phát triển lực lượng lao động hiện tại, duy trì đội ngũ nhân sự chủ chốt, thiết kế tổ chức, nâng cao hiệu quả của dòng công việc
và quản lý sự thay đổi
2 Công tác tuyển dụng và quản lý nguồn lực
Hoạch định nguồn nhân lực nhằm đáp ứng đầy đủ và kịp thời cho nhu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời phù hợp với định hướng và chiến lược phát triển của công ty
Thiết lập và triển khai các thủ tục, quy trình và phương pháp cần thiết để tuyển dụng và duy trì lực lượng lao động có năng lực đáp ứng yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh
Giám sát việc thực hiện và quản lý các chính sách, chương trình và thủ tục
về nguồn nhân lực
Nghiên cứu và đề xuất với ban giám đốc giải quyết những vấn đề về quản lý nguồn nhân lực (các phương án hoặc giải pháp đề bạt, thay thế, luân chuyển và bổ sung nhân sự)
Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu của công ty và các bộ phận
Xây dựng chương trình tuyển dụng cho từng đợt tuyển dụng và tổ chức thực hiện Tiếp nhận và xử lý tất cả các đề nghị tuyển dụng theo định biên đã được phê duyệt một cách có hiệu lực và hiệu quả
Phát triển các kênh tuyển dụng và ứng dụng các phương pháp cần thiết để thu hút ứng viên
Tổ chức thực hiện hoạt động tuyển dụng: tìm kiếm, sàng lọc, phỏng vấn và
đề xuất ứng viên
Trang 12Hướng dẫn các đơn vị thực hiện đúng chính sách và quy trình tuyển dụng;
hỗ trợ trưởng các đơn vị những phương pháp, kỹ năng cần thiết để phỏng vấn và lựa chọn nhân sự có hiệu quả
Duy trì và cập nhật các báo cáo tiến độ tuyển dụng, cơ sở dữ liệu ứng viên tiềm năng và toàn bộ những trao đổi thông tin liên quan đến việc bố trí nhân sự
Quản lý chương trình định hướng cho người lao động về môi trường và văn hóa công ty
Thực hiện các thủ tục đánh giá nhân viên sau thử việc và tổ chức ký kết hợp đồng lao động
Quản lý hồ sơ và lý lịch của cán bộ công nhân viên toàn công ty Theo dõi vàcập nhật thường xuyên hồ sơ nhân sự (chi tiết nhân sự, ví trí công tác, mức lương, kết quả đánh giá công việc, các hồ sơ về việc nghỉ phép, đào tạo và khen thưởng)
Phân tích, đánh giá về chất lượng và số lượng của đội ngũ cán bộ công nhân viên, lập các báo cáo định kỳ về tình hình sử dụng nguồn nhân lực và đưa ra các đềxuất cần thiết
Thực hiện việc điều động, thuyên chuyển nhân sự và thống kê tình hình biếnđộng nhân lực
Theo dõi việc thực thi hệ thống đánh giá kết quả làm việc của cán bộ công nhân viên
Tổ chức định kỳ đánh giá kết quả thực hiện công việc của cán bộ công nhân viên
Xây dựng, thực hiện và kiểm soát ngân sách nhân sự hàng năm
3 Công tác đào tạo và phát triển nguồn lực
Đề xuất và tổ chức thực hiện các sáng kiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng các yêu cầu về năng lực hiện tại cho hoạt động sản xuất kinh doanh, cũng như các nhu cầu đào tạo để thích ứng với những thay đổi hoặc thách thức trong tương lai
Trang 13Xác định các kỹ năng then chốt, kỹ năng chuyên môn đối với các chức danh công việc và đề xuất nhu cầu đào tạo thích hợp cho từng nhóm chức danh công việc.
Hỗ trợ các đơn vị trong việc đánh giá kỹ năng của nhân viên và xác định nhucầu đào tạo để nâng cao kiến thức và kỹ năng cho nhân viên, giúp họ đáp ứng đượccác yêu cầu công việc
Xây dựng các kế hoạch và chương trình đào tạo (định kỳ hoặc đột xuất).Liên hệ với các tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo bên ngoài để thực hiện các
chương trình đào tạo nhằm đáp ứng các yêu cầu về năng lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh (khi cần thiết)
Tổ chức thực hiện các khóa đào tạo và đánh giá kết quả đào tạo đối với những nội dung: đào tạo định hướng cho người lao động mới tuyển dụng (bắt buộc); đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên các phòng ban; đào tạo các kỹ năng cho đối tượng quản lý cấp trung; đào tạo định kỳ về công tác an toàn, sức khỏe lao động, vệ sinh môi trường và phòng chống cháy nổ; hướng dẫn thực hiện các thủ tục, quy trình của công ty, v.v
Phối hợp với các đơn vị theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc sau đào tạo.Trực tiếp hoặc phối hợp nghiên cứu, thiết kế và biên soạn các tài liệu đào tạo nội bộ
Nghiên cứu và xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên
4 Công tác lao động tiền lương và chế độ chính sách
Xây dựng, triển khai và tổ chức thực hiện các chiến lược, chính sách và cơ cấu chi trả lương phù hợp với các mục tiêu dài hạn của công ty Đề xuất và hỗ trợ ban giám đốc trong việc đưa ra các quy chế, quy định có liên quan đến công tác laođộng tiền lương và chế độ chính sách
Tham gia nghiên cứu và tổ chức thực hiện các phương pháp, hình thức chi trả lương, thưởng và phụ cấp phù hợp với lợi ích hợp pháp của cả công ty và ngườilao động
Trang 14Theo dõi những xu hướng tiền lương trên thị trường lao động và đề xuất những sửa đổi cần thiết cho quy chế, chính sách về lương bổng của công ty.
Đề xuất các kế hoạch phúc lợi có hiệu quả về mặt chi phí, theo dõi môi trường phúc lợi trong và ngoài ngành để vừa đảm bảo thu hút nguồn nhân lực vừa tối ưu hóa chi phí lao động
Thực hiện việc chấm công, tính công nhằm phục vụ công tác tính lương, thưởng, phụ cấp chính xác và kịp thời cho cán bộ công nhân viên
Thu thập dữ liệu cần thiết để xác định chuẩn mức so sánh tiền lương và các khoản phúc lợi
Tổ chức việc theo dõi, lập danh sách đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế vàthực hiện các chế độ chính sách cho người lao động theo đúng các quy định của nhà nước
Lập danh sách lao động định kỳ theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước
Trình kế hoạch và tổ chức thực hiện đối với các chế độ tiền thưởng nhân dịp
Trang 15Tổ chức xây dựng các quy chế, chính sách, quy định nhằm khuyến khích, động viên người lao động làm việc, đồng thời bảo vệ các quyền lợi và nghĩa vụ củacông ty và người lao động.
Nghiên cứu, soạn thảo và cải tiến các quy định, quy trình, hướng dẫn công việc nằm trong các hệ thống quản lý đang vận hành tại công ty (nếu có)
Hoạch định, triển khai thực hiện và quản lý các chương trình, thủ tục và hướng dẫn nhằm giúp cán bộ công nhân viên thực hiện và đạt được những mục tiêu chiến lược của công ty
Đề xuất phương án và tổ chức thực hiện các quyết định, quy định của ban giám đốc
Giám sát việc thực hiện các quyết định, quy định của ban giám đốc, đồng thời báo cáo đầy đủ, kịp thời, chính xác tình hình và kết quả thực hiện các nhiệm
vụ do ban giám đốc giao
Phổ biến, hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra và đánh giá tình hình chấp hành quyđịnh về kỷ luật lao động, quy chế và nội quy lao động của cán bộ công nhân viên trong phạm vi toàn công ty
Phối hợp tổ chức định kỳ đánh giá nội bộ đối với hệ thống quản lý chất lượng theo đúng quy định
6 Công tác hành chính và quản trị trang thiết bị văn phòng
Thực hiện công tác lễ tân, đưa đón và tiếp khách đến làm việc tại công ty.Quản lý các trang thiết bị văn phòng (hệ thống máy tính, máy in, máy photocopy, máy fax, máy chiếu, điện thoại, tivi, đầu kỹ thuật số, camera, v.v.)
Lên kế hoạch và thực hiện mua sắm các trang thiết bị văn phòng, công cụ, dụng cụ làm việc phù hợp với quy trình quản lý chi tiêu của công ty
Phối hợp với các đơn vị thực hiện công tác bảo dưỡng định kỳ và cung cấp dịch vụ sửa chữa hệ thống trang thiết bị văn phòng trong phạm vi toàn công ty
Quản lý các loại công văn, giấy tờ đi đến, sổ sách hành chính