ĐIỆN tử VIỄN THÔNG tổng quan về tổng đài số2 khotailieu

Tổng quan về tổng đàiCác loại tổng đài trên mạng viễn thông hiện nay Các cách đấu nối tổng đài Phân loại tổng đài Vị trí của tổng đài trong mạng viễn thông Lịch sử và xu hướng phát triển

Tổng quan về tổng đài

Tổng quan về tổng đài

Các loại tổng đài trên mạng viễn thông hiện nay

Các cách đấu nối tổng đài

Phân loại tổng đài

Vị trí của tổng đài trong mạng viễn thông

Lịch sử và xu hướng phát triển của tổng đài

2

Nhiệm vụ và công việc của tổng đài

Lịch sử phát triển

Lịch sử phát triển

4

Năm 1878 Tổng đài nhân công lần đầu tiên được đưa vào sử dụng tại New Haven (Mỹ).ví dụ như

P193M; P194M;P198M…

Lịch sử phát triển

Khoảng những năm 1939 do đại chiến thế giới lần II bùng nổ sự cố gắng tạo ra các tổng đài kiểu mới bị tạm thời đình chỉ Sau

ATZ65

ATCK100/2000

Lịch sử phát triển

Năm 1965 Tổng đài điện tử SPC (Stored Program Control) thương mại có dung lượng lớn ESS số 1 được thương mại hoá

thành công ở Mỹ do vậy đã mở ra một kỷ nguyên mới cho các hệ tổng đài điện tử

6

Tổng đài ESS số 1

Lịch sử phát triển

Lịch sử phát triển

 Năm 1988 sáng chế ATM (Asynchronous Transfer Mode); B-ISDN (Broadband   Integrated Service Digital Network) mở đầu cho NGN (Next Generation Netwok).

8

Năm 1996 chuyển mạch IP (Internet Protocol).

Năm 1997  chuyển mạch mềm (Softswitch).

Năm 2001 các hãng bắt đầu ứng dụng VoIP.

Năm 2002 Bắt đầu ứng dụng các dịch vụ NGN.

Ngày nay IMS (IP Mutimedia Subsystem) đang được nghiên cứu ứng dụng

Xu hướng phát triển

1

Tiếp tục hoàn thiện độ an toàn, rút gọn

cấu trúc phần cứng, phát triển các dịch vụ

mới Hoàn thiện phần mềm đảm bảo an

toàn cho vận hành, bảo trì và thuận tiện

cho người sử dụng

2

Phát triển tiếp theo hướng hoàn chỉnh ISDN (Intergrated Services Digital Network ), mở rộng phạm vi B-ISDN ( Broadband - ISDN) , tăng cường thông tin theo công nghệ ATM (Asynchronous Transfer Mode), đáp ứng nhu cầu dịch vụ

đa phương tiện.

Vị trí của tổng đài trong mạng viễn thông

10

thiết bị đầu

cuối

thiết bị đầu cuối

thiết bị chuyển mạch thiết bị chuyển mạch

Truyền dẫn hữu tuyến

Truyền dẫn vô tuyến

Vệ tinh truyền thông

Truy nhập

Tổng đài

Phân loại tổng đài

Tổng đài nhân công

- Từ thạch

- Cộng điện

Phương thức Làm việc

Tổng đài tự động

- Điện cơ

- Điện tử

Tổng đài nhân công

Từ thạch

Cộng điện

Nhiệm vụ của các nhân viên tổng

đài:

- Nhận biết nhu cầu của thuê bao gọi

- Trực tiếp hỏi chủ thuê bao xem có

nhu cầu thông thoại với thuê bao nào

- Trực tiếp cấp chuông cho thuê bao

bị gọi

Nhược điểm:

- Thời gian kết nối lâu

- Dễ bị nhầm lẫn do thao tác bằng tay

- Với dung lượng lớn, cấu kết tổng đài phức tạp nên cần nhiều điện thoại viên làm việc cùng

=>Hiện không còn được sử dụng

12

• Thời gian kết nổi thông thoại nhanh

• Dung lượng tổng đài tăng lên

• Giảm công việc cho điện thoại viên

 Là kĩ thuật chuyển mạch chủ yêu nhờ vào các chuyển mạch bằng cơ khí được điều

chương trình cho quá trình xử lí cuộc

gọi và khai thác bảo dưỡng

 Thực hiện việc đấu nối bằng các tiếp

xúc điện tử sử dụng các linh kiện

điện tử như điốt, tranziztor, cổng

logíc.

- Tổng đài nhỏ gọn giá thành ngày càng giảm

- Thời gian kết nối thông thoại nhanh hơn, năng lượng tiêu tán ít hơn

- Dung lượng tổng đài tăng lên nhiều

- Công tác bảo trì cũng dễ đàng hơn

Tổng dài điện tử ngày nay đã thay

hết hoàn toàn các tổng đài cơ điện và tổng đài nhân công trên thế giới

Tổng đài chuyển mạch tự động

14

Phân loại tổng đài

Tổng đài điện tử kiểu phân tán

Gồm các thiết bị nhận dạng, ghi

phát riêng biệt, các thiết bị

điều khiển đều được điện tử hóa

Tổng đài điện tử kiểu tập trung

Việc điều khiển được tập trung

ở thiết bị logic trung tâm CPU

CPU sẽ diều khiển thông qua các thiết bị ngoại vi.

Phương thức điều khiển

Phân loại tổng đài

chuyển mạch theo kênh không gian

Chuyển mạch Số

chuyển mạch theo kênh thời gian

chuyển mạch theo kênh tần số, bước sóng

Phương thức chuyển mạch

16

Phân loại tổng đài

Kết nối tổng đài

Kết nối Tổng đài 2

Các loại tổng đài hiện nay

Tổng đài cửa ngõ quốc tế

Tổng đài đường dài

Tổng đài nội hạt

Tổng đài nông thôn

Gateway Exchange

Tool Exchange

Exchange Local

Rural Exchange

Nhiệm vụ của tổng đài

ế đấu nối tới các máy thuê bao hay t

ổng đài khác.

Nhiệm vụ chính của tổng đài

Thiết bị điều

khiển chuyển mạch nhậ

n các thông tin báo

hiệu từ các đường dây th

uê bao và trung kế, xử lý

các

thông tin nà

y và đưa ra các thông tin

điều khiển Cấp các thông tin báo h

iệu tới các đường dây th

uê bao

hay trung kế hoặc để điề

u khiển hoặc để điều khiể

n các

thiết bị chuyển mạch và

các thiết bị p

hụ trợ để tạo tuyến nối.

Tạo và thiết lập tuyến đấu nối trong nội bộ tổng đài

để truyền tín hiệu thoại giữa các máy điện thoại

Nhiệm vụ này là tạo ra các số liệu cước phù hợp với từng loại cuộc gọi sau khi mỗi cuộc gọi kết thúc Số liệu cước này sẽ được sử lý thành các bản tin cước

để phục vụ công tác thanh toán cước.

Công việc của tổng đài

 Bước 1: Nhận dạng thuê bao chủ gọi.

 Bước 2: Tiếp nhận số được quay.

 Bước 3: Kết nối cuộc gọi.

 Bước 4: Chuyển thông tin điều khiển.

 Bước 5: Kết nối trung chuyển

 Bước 6: Kết nối trạm cuối.

 Bước 7: Truyền tín hiệu chuông.



Công việc của tổng đài gồm 10 bước:

Công việc của tổng đài

Kết nối cuộc gọi.

Chọn một bộ các đường trung kế đến tổng đài thuê bao bị gọi và sau

đó chọn một đường rỗi trong số đó

Kết nối cuộc gọi.

Chọn một bộ các đường trung kế đến tổng đài thuê bao bị gọi và sau

đó chọn một đường rỗi trong số đó

Tiếp nhận số được quay:

Sau khi nhận được âm mời quay số,thuê bao goi quay số bị gọi Tổng đài cần ghi lại các chữ số được quay

Tiếp nhận số được quay:

Sau khi nhận được âm mời quay số,thuê bao goi quay số bị gọi Tổng đài cần ghi lại các chữ số được quay

Bước 1

Nhận dạng thuê bao chủ gọi:

Xác định khi thuê bao nhấc ống nghe

và sau đó cuộc gọi được nối với mạch

điều khiển.

Nhận dạng thuê bao chủ gọi:

Xác định khi thuê bao nhấc ống nghe

và sau đó cuộc gọi được nối với mạch

điều khiển.

Công việc của tổng đài

Chuyển thông tin

điều khiển.

-Thực hiện khi được nối

đến tổng đài của thuê bao

Kết nối trung chuyển

Trường hợp tổng đài được nối đến là tổng đài trung chuyển, bước 3 và bước 4 trên được nhắc lại

Kết nối trạm cuối.

Khi trạm cuối được đánh giá là trạm nội hạt dựa trên

số của thuê bao bị gọi.

Công việc của tổng đài

Bước 7

Bước 8

Bước 9

Truyền tín hiệu chuông.

-Để kết nối cuộc gọi tín hiệu

chuông được truyền và chờ cho

đến khi có trả lời từ thuê bao bị

gọi

Tính cước.

-Tổng đài chủ gọi xác định câu trả lời của thuê bao bị gọi và nếu cần thiết bắt đầu tính toán giá trị c ước phải trả theo khoảng cách gọi và theo thời gian gọi.

Truyền tín hiệu báo bận.

-Khi tất cả các đường trung kế bị chiếm hoặc thuê bao bị gọi bận thì tín hiệu bận được truyền đến thuê bao chủ gọi.

Công việc của tổng đài

10

Hồi phục hệ thống.

-Trạng thái này được xác định khi cuộc gọi

được kết thúc Sau đó, tất cả các đường nối

đều được giải phóng.

Hỏi & Đáp

26

Hỏi & Đáp

 Câu1: Phát minh nào đặt nền móng cho sự ra đời tổng đài tự động thay thế cho tổng đài nhân công?

A Phát minh ra điện thoại

B Phát minh và sáng chế ra ống phóng điện cực cho các kính

thiên vǎn

C Chất bán dẫn

D Tất cả các đáp án

Hỏi & Đáp

ống phóng điện cực cho các kính thiên vǎn xoay được và Le de Forest

trở thành người khởi xướng trong lĩnh vực vi mạch điện tử thông qua phát minh của ông ta về một ống chân không ba cực Việc này được tiếp theo

bằng phát minh một hệ thống tổng đài tương tự tự động có khả nǎng

hoạt động không cần có bảng chuyển mạch

28

Hỏi & Đáp

(Như YATC-49; XY; A52C…).

động kiểu ngang dọc Các loại tổng đài thuộc loại này như: ATZ65; ATCK100/2000…

30

Hỏi & Đáp

chủ Đức giúp xây dựng đã đi vào hoạt động.

<LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN

VIỄN THÔNG HÀ NỘI>

32

Hỏi & Đáp

 Đúng 10h00' ngày 15/11/1990, tại Bưu điện Hà Nội, ông Đặng Văn

Thân (nguyên Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu chính - Viễn thông Việt Nam) và ngài Blanche Maisson (đại sứ đặc mệnh toàn quyền Cộng hòa

Pháp tại Việt Nam) đã cắt băng khánh thành hệ thống tổng đài điện tử E

- 10B Các chuyên gia viễn thông khi đó đánh giá, đây là sự kiện đã đánh

dấu mốc quan trọng, mở ra cuộc cách mạng mới cho ngành Bưu điện Việt Nam - Cuộc cách mạng số.

34

Nhóm 3 DTVT

Thank You !