Anh chị hãy đánh giá những biểu hiện của văn hóa tổ chức tại Công ty TNHH Đức Dương, từ đó anh (chị) hãy đưa ra giải pháp cụ thể

Trong giai đoạn hiện nay, khủng hoảng kinh tế đã tác động mạnh đến các doanh nghiệp ở Việt Nam, theo số liệu của Tổng cục thống kê số lượng các doanh nghiệp tạm dừng hoạt động và phá sản có xu hướng tăng lên trong các năm gần đây: năm 2017 con số này là 80.858 doanh nghiệp so với năm 2016 là 67.823 doanh nghiệp nghĩa là tăng 13.035 doanh nghiệp tương đương với 19,2%; còn so với năm 2015 thì số doanh nghiệp phá sản và ngừng hoạt động là 60.737 doanh nghiệp như vậy năm 2016 đã tăng 20.121 doanh nghiệp tương đương với mức tăng 33,1%. Đây quả là những con số đáng báo động cho nền kinh tế. Nguyên nhân dẫn đến thực trên thì có nhiều, có thể kể đến như do tác động của khủng hoảng kinh tế thế giới, chính sách vĩ mô của Chính phủ chưa hỗ trợ nhiều cho các doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp kém nhất là trong thời kỳ hội nhập. Tuy nhiên, lý do chung dẫn đến thực trạng trên ở các doanh nghiệp trên là thiếu đi “chất kết dính”, ở cả các doanh nghiệp lớn và các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với các doanh nghiệp lớn, với nhiều mảng hoạt động khác nhau, nhiều lĩnh vực khác nhau nên thiếu chất kết dính sẽ làm cho hoạt động của doanh nghiệp dời dạc, không thống nhất, không hướng tới một mục tiêu chung, khi khó khăn thì khó có khả năng hỗ trợ lẫn nhau do vậy hoạt động thiếu hiệu quả. Còn với các doanh nghiệp nhỏ, thiếu chất kết dính, doanh nghiệp rất dễ để chảy máu chất xám, những người lao động có trình độ, tay nghề cao sẽ sớm tìm một bến độ mới với mức thu nhập và môi trường làm việc tốt hơn. “Chất kết dính” ở đây theo nhiều chuyên gia đó chính là “văn hóa tổ chức trong doanh nghiệp” – một yếu tố không quá khó để xây dựng nhưng lại chiếm vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương đang trên đà phát triển. Công ty đang dần hiểu được tầm quan trọng của văn hóa tổ chức đến sự phát triển và vị thế của công ty. Vì vậy công ty cần cần có các biện pháp để thể hiện văn hóa tổ chức tốt hơn, cải thiện các văn hóa cũ và tạo dựng các văn hóa mới hơn

ĐỀ BÀI: 1 Anh chị hãy đánh giá những biểu hiện của văn hóa tổ chức tại Công ty TNHH Đức Dương, từ đó anh (chị) hãy đưa ra giải pháp cụ thể.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 2

1.1 Quy mô, đặc điểm hoạt động 2

1.2 Cơ cấu tổ chức 2

1.3 Khái quát quá trình hình thành và phát triển 4

CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI DOANH NGHIỆP 5

2.1 Đánh giá mặt tích cực, tiêu cực biểu hiện trực quan của văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp 5

2.1.1 Kiến trúc đặc trưng 5

2.1.2 Nghi lễ, các hoạt động tập thể văn hóa của doanh nghiệp 5

2.1.3 Biểu tượng logo, khẩu hiệu 7

2.1.4 Đồng phục nhân viên 8

2.1.5 Môi trường làm việc 8

2.1.6 Sản phẩm 9

2.2 Thực trạng biểu hiện phi trực quan của văn hóa tổ chức tại công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 10

2.2.1 Tầm nhìn của công ty 10

2.2.2 Giá trị cốt lõi và sứ mệnh của công ty 10

2.2.3 Tiêu chí hoạt động của công ty 10

2.3 Thực trạng biểu hiện mối quan hệ của văn hóa tổ chức với thái độ hành vi của người lao động 11

2.4 Thực trạng việc xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức tại công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 11

2.5 Thực trạng việc thay đổi và kiểm soát văn hóa tổ chức tại công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 12

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI

CÔNG TY TNHH TM KỸ THUẬT ĐỨC DƯƠNG 13

3.1 Giải pháp 13

3.1.1 Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo và cán bộ nhân viên 13

3.1.2 Hoàn thiện định hình văn hóa tổ chức 13

3.1.3 Nâng cao hoạt động triển khai để xây dựng văn hóa tổ chức 14

3.2 Kiến nghị 14

KẾT LUẬN 15

TÀI LIỆU THAM KHẢO 16

PHỤ LỤC: 17

CÁC KIẾN TRÚC ĐẶC TRƯNG CỦA CÔNG TY TNHH TM KỸ THUẬT ĐỨC DƯƠNG 17

LỜI MỞ ĐẦU

Trong giai đoạn hiện nay, khủng hoảng kinh tế đã tác động mạnh đến các doanh nghiệp ở Việt Nam, theo số liệu của Tổng cục thống kê số lượng các doanh nghiệp tạm dừng hoạt động và phá sản có xu hướng tăng lên trong các năm gần đây: năm 2017 con

số này là 80.858 doanh nghiệp so với năm 2016 là 67.823 doanh nghiệp nghĩa là tăng 13.035 doanh nghiệp tương đương với 19,2%; còn so với năm 2015 thì số doanh nghiệp phá sản và ngừng hoạt động là 60.737 doanh nghiệp như vậy năm 2016 đã tăng 20.121 doanh nghiệp tương đương với mức tăng 33,1% Đây quả là những con số đáng báo động cho nền kinh tế

Nguyên nhân dẫn đến thực trên thì có nhiều, có thể kể đến như do tác động của khủng hoảng kinh tế thế giới, chính sách vĩ mô của Chính phủ chưa hỗ trợ nhiều cho các doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp kém nhất là trong thời kỳ hội nhập Tuy nhiên, lý do chung dẫn đến thực trạng trên ở các doanh nghiệp trên là thiếu đi “chất kết dính”, ở cả các doanh nghiệp lớn và các doanh nghiệp nhỏ và vừa Với các doanh nghiệp lớn, với nhiều mảng hoạt động khác nhau, nhiều lĩnh vực khác nhau nên thiếu chất kết dính sẽ làm cho hoạt động của doanh nghiệp dời dạc, không thống nhất, không hướng tới một mục tiêu chung, khi khó khăn thì khó có khả năng hỗ trợ lẫn nhau do vậy hoạt động thiếu hiệu quả Còn với các doanh nghiệp nhỏ, thiếu chất kết dính, doanh nghiệp rất dễ để chảy máu chất xám, những người lao động có trình độ, tay nghề cao sẽ sớm tìm một bến độ mới với mức thu nhập và môi trường làm việc tốt hơn “Chất kết dính” ở đây theo nhiều chuyên gia đó chính là “văn hóa tổ chức trong doanh nghiệp” – một yếu tố không quá khó để xây dựng nhưng lại chiếm vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp

Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương đang trên đà phát triển Công ty đang dần hiểu được tầm quan trọng của văn hóa tổ chức đến sự phát triển và vị thế của công ty

Vì vậy công ty cần cần có các biện pháp để thể hiện văn hóa tổ chức tốt hơn, cải thiện các văn hóa cũ và tạo dựng các văn hóa mới hơn

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quy mô, đặc điểm hoạt động

Tên công ty: Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương

Địa chỉ: 106-108 Nguyễn Minh Hoàng, P.12, Q.Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh

Số điện thoại +84 28 6292 4468 / +84 28 6292 4469

Fax: +84 8 6292 4467

Website: ddccorp.com.vn

Email: contact@ddccorp.com.vn

Công ty được thành lập: 30/05/2005

Giấy phép kinh doanh số: 0303829773 - ngày cấp: 14/06/2005

Đại diện công ty: Giám đốc Hoàng Đức Thoại

Vốn pháp định: 15.000.000.000 đồng

Hạn mức tín dụng do Ngân hàng TMCP Á Châu và Ngân Hàng Ngoại Thương Vietcombank cấp cho Công ty DDC: 90.000.000.000 đồng

 Các lĩnh vực kinh doanh

Được thành lập năm 2005 tại TP.HCM, Công Ty TNHH TM Kỹ Thuật ĐỨC DƯƠNG (DDC) là nhà thầu thiết kế và thi công Cơ Điện và đường ống công nghệ (MEP) trọn gói cho các dự án nhà máy chế biến thực phẩm, đồ uống, hóa chất, năng lượng và dầu khí cũng như các dự án nhà cao tầng trong đó Công ty DDC thực hiện các dịch vụ thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị, lắp đặt, chạy thử và bảo trì

1.2 Cơ cấu tổ chức

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Đức Dương

Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự công ty

 Nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm, nắm vững các quy trình, tiêu chuẩn trong và ngoài nước

 Năng lực quản lý và kinh nghiệm làm việc của đội ngũ lãnh đạo và cán bộ chủ chốt luôn được nâng cao thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu trong

và ngoài nước

 Chính sách nâng cao chất lượng làm việc cho nhân viên luôn được duy trì và phát triển Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lành nghề có có trình độ đại học và trên đại học là 90%, cao đẳng là 10%

 Thiết bị, dụng cụ thi công, thiết kế luôn được trang bị đầy đủ và hiện đại

 Hệ thống kho bãi đủ phục vụ nhiều công trình lớn đồng thời

1.3 Khái quát quá trình hình thành và phát triển

Với đội ngũ kỹ sư, chuyên viên kỹ thuật và công nhân lành nghề, năng động đã được huấn luyện bởi các chuyên gia của các tập đoàn nổi tiếng cũng như qua các dự án

đã thực hiện, nắm bắt được nhiều kỹ thuật tiên tiến trên thế giới, công ty luôn đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng trong và ngoài nước

Cùng với bộ máy quản lý tinh gọn, linh hoạt và tinh thần cầu tiến không ngừng hoàn thiện, Công Ty DDC đã xây dựng được uy tín tốt tại thị trường trong nước và nước ngoài với rất nhiều công trình đã và đang thực hiện đạt tiêu chuẩn cao về chất lượng kỹ thuật chuyên ngành, tính thẩm mỹ và được chủ đầu tư đánh giá cao

Để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, Công

ty DDC đang hoàn thành chứng nhận ISO 9001 cho hệ thống quản lý Chất lượng Trong thời gian sắp tới, chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu để đạt chứng nhận OHSAS 18001 cho hệ thống quản lý An toàn sức khỏe cũng như liên tục nâng cao năng lực phục vụ để mang lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất

CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI

DOANH NGHIỆP 2.1 Đánh giá mặt tích cực, tiêu cực biểu hiện trực quan của văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp

2.1.1 Kiến trúc đặc trưng

Thiết kế nội thất và thiết kế ngoại thất, nó là một giá trị văn hóa rất quan trọng, vì tại mỗi doanh nghiệp điều đầu tiên mà khách hàng và đối tác cảm nhận được khi đến làm việc là kiến trúc công ty, nó thể hiện hình ảnh và bộ mặt của công ty trong mối giao tiếp

xã hội Hiện nay những công ty thành đạt hay phát triển muốn gây ấn tượng đối với mọi người về sự khác biệt, thành công và sức mạnh của họ bằng những công trình kiến trúc đặc biệt và đồ sộ, đó chính là biểu tượng hình ảnh, thể hiện tích cách và bản sắc riêng của công ty

Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương đã áp dụng kiến trúc đặc trưng của công

ty mình Bên cạnh những thiết kế nội thất như tiêu chuẩn về màu sắc, kiểu dáng, mặt bằng làm việc, bàn ghế, phòng làm việc, lối đi và kể cả các chi tiết nhỏ như cây ảnh, vị trí sọt rác, các thiết bị trong phòng vệ sinh,… tất cả đều được thiết kế sao cho tiện ích, dễ sử dụng, tạo ấn tượng thân quen thể hiện thiện trí và sự quan tâm

(Các kiến trúc xem phụ lục 1) 2.1.2 Nghi lễ, các hoạt động tập thể văn hóa của doanh nghiệp

Đây là một trong những giá trị văn hóa điển hình của doanh nghiệp được chuẩn bị

kỹ lưỡng từ trước dưới hình thức các hoạt động, sự kiện văn hóa – xã hội chính thức, nghiêm trang, tình cảm và tự nguyện tham gia được tổ chức định kỳ hay bất thường nhằm thắt chặt mối quan hệ trong doanh nghiệp và thường xuyên được tổ chức vì lợi ích của người tham dự Một số lễ nghi, các hoạt động tập thể được tổ chức ở công ty TNHH TM

Kỹ thuật Đức Dương như:

Lễ kỷ niệm ngày thành lập Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương (2005) là một trong những nghi lễ quan trọng nhất Tuy công ty được thành lập chưa lâu nhưng hằng năm công ty cũng đạt được một số thành tựu Vì vậy lễ kỉ niệm này được tổ chức hàng năm nhằm tôn vinh những cá nhân, tập thể đã đóng góp công sức trong sự nghiệp xây dựng và phát triển công ty Vào ngày này, công ty sẽ tiến hành tổ chức ở bên ngoài công ty, công ty sẽ thuê hội trường lớn tổ chức văn nghệ, các hoạt động thi như cờ vua,

kéo co và bữa ăn liên hoan cho toàn thể nhân viên trong công ty Trong ngày này, công ty cũng có giành một số phần thưởng cho các nhân viên xuất sắc để khuyến khích họ cống hiến nhiều hơn cho công ty Ngoài ra đây cũng là dịp để các nhân viên trong công ty gần gũi và chia sẻ kinh nghiệm nhiều hơn Từ đó công ty cũng có dịp quảng bá về truyền thống lâu đời của công ty

Mỗi năm công ty có tổ chức hoạt động thi diễn văn nghệ giữa các phòng ban được

tổ chức thường niên vào dịp hè Công ty cũng chú trọng đầu tư cho hoạt động này cụ thể như công ty đầu tư dựng sân khấu lớn để tạo bầu không khí tốt nhất cho hội diễn, đầu tư nhiều phần thưởng lớn để các phòng ban có động lực tham gia nhiệt tình Các hoạt động này làm không khí làm việc thêm sôi động và các nhân viên gắn kết nhau hơn

Lễ tổng kết cuối năm thường được diễn ra vào ngày tết dương lịch Công ty sẽ tổ chức buổi tổng kết những gì công ty đã đạt được và những hoạt động diễn ra trong một năm hoạt động tại phòng họp lớn của công ty, điều này khiến cho nhân viên càng tin tưởng vào công ty và tự hào về công ty Sau đó công ty sẽ tổ chức liên hoan văn nghệ và

tổ chức ăn uống tại một nhà hàng cho nhân viên Ở buổi lễ này công ty đã dần tạo được niềm tin trong nhân viên và tạo động lực thúc đẩy họ phấn đấu trong năm tiếp theo

Ngoài ra công ty còn tổ chức nhiều hoạt động khác như: Nuôi dưỡng mẹ Việt Nam anh hung, dâng hương tưởng niệm tại nghĩa trang liệt sĩ, vận động ủng hộ và làm công tác từ thiện,… Các hoạt động này công ty thường tổ chức kết hợp với ủy ban nhân dân khu vực đó

Các chế độ của nhân viên khi tham gia vào công ty như:

 Được đảm bảo chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước

 Được trang bị công cụ, phương tiện, bảo hộ lao động để làm việc

 Được đào tạo kỹ năng và chuyên môn

 Du lịch hàng năm, Quà mừng cưới, tổ chức sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, gửi xe, xăng xe đi lại, phụ cấp công trình, bảo hiểm 24/24

 Định kỳ hàng năm có chế độ xem xét tăng lương dựa trên kết quả công việc và năng lực

 Thưởng tháng 13, thưởng đột xuất đặc biệt đối với các cá nhân công việc có kết quả tốt ngoài mong đợi hoặc vượt trội

 Văn phòng làm việc rộng rãi, có quầy thức uống giải khát miễn phí ngay trong văn phòng

 Môi trường đoàn kết, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động

 Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực ứng viên.

2.1.3 Biểu tượng logo, khẩu hiệu

Biểu tượng là một thứ gì đó biểu thị một thứ gì đó không phải là chính nó và có tác dụng giúp mọi người nhận ra hay hiểu được thứ mà nó biểu thị Dưới đây là logo của công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương

Khẩu hiệu của công ty là “nền tảng ổn định, tương lai phát triển”, công ty đã và

đang khẳng định năng lực và uy tín của mình ở các lĩnh vực: nhà thầu thiết kế và thi công

Cơ Điện và đường ống công nghệ (MEP) trọn gói cho các dự án nhà máy chế biến thực phẩm, đồ uống, hóa chất, năng lượng và dầu khí cũng như các dự án nhà cao tầng, thực hiện các dịch vụ thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị, lắp đặt, chạy thử và bảo trì

Quản lý thực hiện công trình theo mô hình tiên tiến, ưu việt, phương án thi công sáng tạo, theo sát tiến độ, chất lượng, an toàn và tiết kiệm chi phí

Với đội ngũ kỹ thuật lành nghề cùng sự hỗ trợ tốt của các đối tác và nhà cung cấp cũng như hệ thống kho bãi rộng rãi, DDC luôn đáp ứng nhanh nhất về thiết bị dự phòng

và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình vận hành và bảo trì máy móc thiết bị DDC luôn tâm niệm “Khi khách hàng cần, chúng tôi sẽ có mặt” Chính sách dịch vụ hậu mãi tốt, chăm sóc và tư vấn khách hàng thường xuyên đem lại hiệu quả cao, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, đối tác trong và ngoài nước, khẳng định thương hiệu

“DDC” qua hàng loạt các Công trình tiêu biểu mà DDC đã thực hiện

2.1.4 Đồng phục nhân viên

Khi làm việc ở công ty, mỗi nhân viên đều được công ty phát cho thẻ nhân viên để

sử dụng trong giờ làm việc Khi vào công ty, nhân viên phải được bảo vệ kiểm tra thẻ và nhận diện thì mới được đi vào

Tuy đã có ý tưởng nhưng công ty vẫn chưa có đồng phục cho nhân viên Vì đặc điểm ngành nghề của công ty là nhà thầu thiết kế và thi công Cơ Điện và đường ống công nghệ (MEP) trọn gói cho các dự án nhà máy chế biến thực phẩm, đồ uống, hóa chất, năng lượng và dầu khí cũng như các dự án nhà cao tầng, thực hiện các dịch vụ thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị, lắp đặt, chạy thử và bảo trì nên công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương có hai bộ phận chính là thiết kế, thi công và văn phòng Hiện tại đối với công ty mới chỉ có quy định đối với nhân viên văn phòng khi đến công ty phải đi giày, mặc quần

âu, áo sơ mi vào mùa hè còn mùa đông nhân viên được mặc tự do Còn đối với nhân viên thiết kế và thi công thì khi ra công trường phải đội mũ bảo hộ, còn đồ bảo hộ chỉ là những

bộ đồ sẵn chứ không phải do công ty thiết kế hay đồng phục riêng của công ty

2.1.5 Môi trường làm việc

Công ty luôn khuyến khích có sự giao tiếp và hướng ứng xử cho nhân viên sao cho phù hợp để giữa các nhân viên trong công ty để có thể tạo ra một môi trường làm việc thân thiện Công ty cũng đưa ra một số quy định về phong cách giao tiếp và ứng xử trong nội bộ, các quy định này có mục đích định hướng phong cách giao tiếp cho các thành viên trong công ty đúng mực và tạo môi trường tinh thần đoàn kết và niềm tự hào công

ty Một số quy tắc như:

 Mặc trang phục phù hợp khi đến công ty

 Không để điện thoại ảnh hưởng khi đang làm việc, đặc biệt trong các cuộc họp

 Tôn trọng và lắng nghe người khác

 Đến đúng giờ hẹn

 Luôn học hỏi những phong cách và kinh nghiệm tốt

 Ứng xử với đồng nghiệp chân thành, thân thiện, đoàn kết, tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc

Đối với các nhân viên mới và nhân viên thường xuyên gặp khách hàng, đối tác, truyền thông…công ty tổ chức các buổi đào tạo cho các đối tượng này, giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp và phong cách giao tiếp

2.1.6 Sản phẩm

Chính thức đi vào hoạt động từ năm 2005, Công ty DDC đã không ngừng lớn mạnh và ngày càng nhận được sự tin tưởng của khách hàng trong và ngoài nước nhờ

sự nỗ lực không ngừng và tinh thần luôn luôn học hỏi của đội ngũ lãnh đạo cũng như toàn thể nhân viên

Với tiêu chí hoạt động Tin Cậy – An Toàn và phương châm Phát Triển Bền Vững, Công ty DDC cam kết cung cấp các dịch với chất lượng và độ tin cậy cao nhất tới khách hàng Các dịch vụ cung cấp bao gồm:

 Thiết kế kỹ thuật: Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, nắm vững chuyên môn và hiểu biết sâu rộng về các tiêu chuẩn thiết kế ở Việt Nam cũng như quốc tế, DDC

tự tin có thể cung cấp cho khách hàng các thiết kế kỹ thuật tối ưu nhất

 Mua sắm và cung cấp: Với kinh nghiệm nhiều năm thực hiện thành công các dự

án, DDC đã xây dựng được mạng lưới rộng rãi các đối tác và nhà cung cấp trong

và ngoài nước đáp ứng được các yêu cầu khắc khe nhất của khách hàng về độ tin cậy, thời gian giao hàng cũng như dịch vụ hậu mãi

 Lắp đặt và chạy thử: Với phương châm phát triển bền vững, đội ngũ kỹ sư, giám sát và công nhân của DDC không ngừng được đào tạo và nâng cao tay nghề cũng như nắm bắt được các công nghệ tiên tiến trên thế giới, được trang bị các thiết bị, máy móc thi công hiện đại, DDC có thể đảm nhận việc lắp đặt và chạy thử các hệ thống cơ điện và thiết bị công nghệ theo yêu cầu của khách hàng

 Hậu mãi: Với đội ngũ kỹ thuật lành nghề cùng sự hỗ trợ tốt của các đối tác và nhà cung cấp cũng như hệ thống kho bãi rộng rãi, DDC luôn đáp ứng nhanh nhất về thiết bị dự phòng và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong quá trình vận hành và bảo trì máy móc thiết bị DDC luôn tâm niệm “Khi khách hàng cần, chúng tôi sẽ

có mặt”

Với năng lực và kinh nghiệm của mình cùng với sự hỗ trợ của các đối tác trong

và ngoài nước, Công ty DDC đã và đang thực hiện các phạm vi công việc như sau cho khách hàng như:

 Hệ thống điện: dây và cáp điện, hệ thống chiếu sáng, tủ điện trung thế và hạ thế, trạm điện,…

 Hệ thống cơ khí: như phòng lạnh, bộ trao đổi nhiệt, bơm công nghiệp, máy làm lạnh, tháp giải nhiệt, máy nén khí, lò hơi, bơm nước chữa cháy,…