Một lời hỏi han nhau ân cần, chân tình, một ánh mắt thân thiện, một chút quan tâm nhỏ của người cán bộ quản lý có thể làmcho mỗi thành viên trong nhà trường khỏe về sức khỏe và tinh thần
Trang 1SÁNG KIẾN CẢI TIÊN KỸ THUẬT
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ ĐOÀN KẾT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM SÓC, GIÁO DỤC TRẺ TRONG TRƯỜNG MẦM NON
I PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài:
“Một cây làm chẳng nên non
Ba cây chụm lại nên hòn núi cao”
Câu ca dao trên từ lâu đã trở thành một chân lý quý báu trong cuộc sống, thể hiện sự đùm bọc, đoàn kết ắt sẽ thành công, trở thành kim chỉ nam cho mọi hành động Trong cuộc sống hiện nay, sự thành công sẽ luôn đến với một tập thểbiết lấy sự đoàn kết là kim chỉ nam cho mọi hành động và đó cũng là lời dạy của Bác Hồ kính yêu: “Đoàn kết, đoàn kết, đại đoàn kết Thành công, thành công, đại thành công” Tư tưởng của Bác về đại đoàn kết toàn dân tộc được hình thànhtrên cơ sở tư tưởng-lý luận và thực tiễn hết sức phong phú Trước hết đó là tinhthần yêu nước gắn liền với ý thức cộng đồng, đoàn kết dân tộc đã được hình thành
và củng cố trong hàng ngàn năm lịch sử đấu tranh dựng nước và giữ nước của cảdân tộc; tạo thành một truyền thống bền vững, thấm sâu vào tư tưởng, tình cảm,tâm hồn của mỗi người dân Việt Nam Tinh thần ấy đã tạo nên sức mạnh vô địch để
Trang 2chiến thắng mọi thiên tai địch họa, làm cho đất nước được trường tồn, bản sắc dântộc được giữ vững.
Trong thực tế, một tập thể vững mạnh luôn là tập thể đoàn kết, nhất trí cao và làm việc có tình người Sự thân thiện, lòng nhân hậu, sự bao dung của mọi người trong tập thể được đề cao, mọi người sống bên nhau đoàn kết sẽ tạo nên sức mạnh của một đơn vị Một lời hỏi han nhau ân cần, chân tình, một ánh mắt thân thiện, một chút quan tâm nhỏ của người cán bộ quản lý có thể làmcho mỗi thành viên trong nhà trường khỏe về sức khỏe và tinh thần, mọi người sẽ hăng say trong công việc và đem lại hiệu quả tốt nhất Ngược lại sự thất vọng trong công việc với những câu quở trách không đúng mức, đúng lúc của nhữngngười làm công tác lãnh đạo nhà trường cũng như sự mâu thuẫn với đồng nghiệp cóthể làm cho đội ngũ chán nản, tuyệt vọng và ảnh hưởng không nhỏ đến kết quảtrong công việc và có thể mang đến những hậu quả không lường trước được
Trong mỗi trường học nói chung và đối với trường học Mần non nói riêng,với mục tiêu chung đó là làm tốt công tác giảng dạy, chăm sóc-giáo dục trẻ để giúptrẻ phát triển đầy đủ các nội dung về thể chất, tình cảm, ngôn ngữ, thí tuệ, thẩmmỹ, hình thành những yếu tố đầu tiên của nhân cách con người Để thực hiện điềunày, nhà trường cần phải xây dựng tập thể lớp, các khối, tập thể hội đồng sư phạmnhà trường đoàn kết, cùng chung chí hướng, tất cả vì học sinh thân yêu
Để thực hiện thành công công tác CS-GD trẻ trong năm học và nhiệm vụ cụthể mà nghành học đề ra, đòi hỏi trong một tập thể hội đồng sư phạm nhà trường
Trang 3phải có sự đoàn kết thống nhất cao Mỗi thành viên thực hiện nhiệm vụ trong mộttập thể phải hiểu về vị trí, vai trò của mình; nhiệm vụ của người GVMN là chămsóc giáo dục trẻ, để trẻ đến trường được đảm bảo an toàn về thể chất lẫn tinh thần.
Vì vậy, mỗi cá nhân người giáo viên phải có tình thương yêu học sinh như con; nóiđến GDMN, hình ảnh cô giáo được coi như người mẹ hiền thứ hai của trẻ Ngoàikiến thức chuyên môn, mỗi CB-GV-NV phải có đạo đức nghề nghiệp, có tư tưởngchính trị vững vàng, an tâm công tác, trung thực, đặc biệt là dành sự yêu thươngcho các cháu một cách công bằng; chăm sóc trẻ từ giờ học đến giờ chơi, đến bữa
ăn, giấc ngủ của trẻ hàng ngày khi trẻ ở trường Mầm non Điều tưởng chừng đơngiản ấy một mình không thể làm nên, vì chăm sóc giáo dục trẻ cũng phải theo mộtquy trình nhất định Muốn đạt chất lượng giáo dục tốt, nhất định tập thể đó có tìnhthần đoàn kết tốt, cùng chung chí hướng vì sự phát triển giáo dục chung của nhàtrường Bên cạnh đó, mỗi cá nhân trong tập thể phải biết thương yêu và giúp đỡ lẫnnhau, sống chan hòa, có tình đồng chí, đồng nghiệp và nêu cao tinh thần tráchnhiệm Bởi đoàn kết là sức mạnh cao nhất, nhờ có sự đoàn kết mà tập thể có thểgiải quyết được tất cả mọi vấn đề, vượt qua mọi khó khăn Chúng ta vẫn nghe đâu
đó trong một số tập thể vẫn có hiện tượng “Trống đánh xuôi, kèn thôi ngược” Họluôn tìm cách chia bè phái gây mất đoàn kết, từ đó hình thành nên những mâuthuẫn, hiềm khích không đáng có, những thái độ và hành động đó chúng ta cầnđược lên tiếng và phê phán
Trang 4Bản thân tôi là một Phó hiệu trưởng, Chủ tịch công đoàn trong nhà trường;
do đó tôi luôn ý thức rằng sự thành công của tập thể nhà trường trong mọi hoạtđộng cần phải có sự đoàn kết; hỗ trợ lẫn nhau giữa CB-GV-NV Đó còn là hệ quảtốt đẹp giữa những mối quan hệ các tổ chức, đoàn thể trong nhà trường mà nhất làđoàn thể công đoàn; là nơi xây dựng tổ ấm, vun đắp tình thương yêu, sự đoàn kếttrong mỗi chị em để chị em luôn an tâm công tác nhằm nâng cao chất lượng CS-
GD trẻ trong nhà trường Bản thân tôi luôn trăn trở để tìm ra những giải pháp haynhằm huy động toàn bộ tinh thần, sức mạnh của mỗi cá nhân để xây dựng thànhcông một tập thể sư phạm đoàn kết, vững mạnh trong trường MN Vì vậy, tôi đã
mạnh dạn chọn đề tài “Xây dựng đội ngũ đoàn kết nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc giáo dục trẻ trong trường Mầm non” làm đề tài sáng kiến cải tiến kỷ
thuật trong năm học này với mong muốn được chia sẻ, học hỏi và đúc rút thêmkinh nghiệm của chị em, bạn bè đồng nghiệp để tiếp tục xây dựng tập thể sư phạmtrường mầm non chúng tôi ngày càng vững mạnh hơn, đáp ứng yêu cầu nâng caochất lượng giáo dục trong giai đoạn hiện nay
2 Điểm mới và phạm vi áp dụng của đề tài:
2.1 Điểm mới của đề tài:
Trên thực tế có rất nhiều đồng nghiệp đã viết về đề tài này, tuy nhiên mỗi đềtài đề cập đến những khía cạnh khác nhau của việc xây dựng khối đoàn kết nội bộtrong trường mầm non, phù hợp với tình hình thực tế của từng trường Đối với sángkiến kỷ thuật này, tôi đã sử dụng một số giải pháp mới có tính khả thi cao, phù hợp
Trang 5với tình hình của nhà trường, tác động và có hiệu quả rất lớn Việc xây dựng mộttập thể vững mạnh trong nhà trường là việc làm thiết thực, đặc biệt là xây dựng tinhthần đoàn kết nội bộ trong một tập thể không đơn giản Vì thế, việc xây dựng đoànkết nội bộ trong nhà trường được đặt lên hàng đầu, được tiến hành thường xuyênkhông phải một sớm một chiều, đòi hỏi người quản lý phải đầu tư nhiều công sức,tâm huyết với nghề, vận dụng hết khả năng, trí tuệ để cùng nhau điều hành đội ngũvận hành theo quỹ đạo để đạt được mục tiêu đề ra Nên tôi đã suy nghỉ và tìm racác giải pháp nhằm thắt chặt và phát huy hơn nữa tinh thần đoàn kết nội bộ để nângcao hiệu quả công tác chăm sóc-giáo dục trẻ là điểm mới chính của đề tài này.
2.2 Phạm vi áp dụng của đề tài sáng kiến:
Đề tài kinh nghiệm hoàn thành đưa vào ứng dụng trong công tác quản lý, chỉđạo, điều hành các hoạt động trong trường mầm non Đề tài này có thể áp dụngrộng rãi, có hiệu quả đối với các trường mầm non trên địa bàn huyện nhà Lệ Thủy,tỉnh Quảng Bình nói riêng và có thể áp dụng rộng rãi đối với các trường mầm nontrong tỉnh và trên toàn quốc nói chung
II PHẦN NỘI DUNG
1 Thực trạng của đề tài:
Trong thời đại hiện nay, Đảng và Nhà nước ta thực hiện công tác tuyêntruyền, giáo dục và vận động toàn Đảng, toàn dân luôn ra sức học tập và làm theotấm gương đạo đức phong cách Hồ Chí Minh Điều đó đã mang lại cho đội ngũ cánbộ-giáo viên-nhân viên có nhận thức sâu sắc nguồn gốc, nội dung, giá trị, vai trò về
Trang 6tư tưởng của Bác, kiên định Chủ nghĩa Mác - Lê nin, làm cho Tư tưởng Hồ ChíMinh, Chủ nghĩa Mác - Lê nin ngày càng giữ vai trò trong đời sống tinh thần, tưtưởng của mỗi cá nhân Đã tạo ra phong trào tự rèn luyện phẩm chất đạo đức, lốisống trong các trường học, làm cho họ càng tin tưởng đồng nghiệp, càng tập trunghoàn thành mục tiêu giáo dục của ngành đề ra, góp phần xây dựng đất nước pháttriển bền vững.
Xây dựng tập thể sư phạm đoàn kết là xây dựng tập thể có tổ chức chặt chẽ, có
sự thống nhất trong ý chí, hành động, có ý thức tổ chức kỹ luật cao, có mục tiêu,hành động rõ ràng; có nội quy, quy chế cụ thể và mọi thành viên tự giác chấp hànhnghiêm chỉnh các quy định của ngành, quy chế chuyên môn, quy chế nuôi dạy trẻ
và nội quy của nhà trường Đồng thời mỗi thành viên trong tập thể sư phạm nhàtrường xây dựng cho mình thói quen sống, hành động theo pháp luật, lề lối làmviệc theo quy chế, luôn có ý chí phấn đấu vươn lên về mọi mặt, phối hợp hài hòavới nhau để phát huy được mặt mạnh, khắc phục mặt hạn chế trở thành nhữngngười giỏi về chuyên môn, tinh thông về nghiệp vụ; tài năng, duyên dáng và thực
sự là “người mẹ hiền thứ hai” của trẻ Đây là điều kiện quan trọng đảm bảo cho tậpthể sư phạm đoàn kết cao, phát triển bền vững, nâng cao uy tín của cán bộ-giáoviên-nhân viên và nhà trường, tạo được lòng tin đối với phụ huynh, nhân dân, lãnhđạo các cấp
Trong trường mầm non, giáo viên là người giữ vai trò chủ đạo trong việc tổchức các hoạt động chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ; định hướng cho sự phát
Trang 7triển nhân cách của trẻ; uốn nắn, vun đắp tâm hồn trẻ phát triển lành mạnh Chấtlượng chăm sóc, nuôi dưỡng giáo dục trẻ phụ thuộc rất lớn vào trình độ tay nghềcủa đội ngũ và sự phối hợp chặt chẽ giữa cán bộ quản lý với giáo viên, giữa cácgiáo viên với nhau, giữa giáo viên với trẻ và phụ huynh
Bản thân tôi là một Phó Hiệu trưởng là người giúp việc cho Hiệu trưởng vàcùng với đồng chí thủ trưởng đơn vị chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý các hoạtđộng của nhà trường và chất lượng chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục trẻ Để thựchiện tốt mục tiêu, nhiệm vụ giáo dục đòi hỏi nhà trường và công đoàn trường cùngnhau xây dựng một tập thể sư phạm vững mạnh, với bầu không khí đầm ấm vuitươi; ở đó mỗi thành viên phải đoàn kết, đem hết sức lực, trí tuệ, tâm huyết củamình phấn đấu miệt mài vì các cháu mầm non thân yêu, vì danh hiệu của nhàtrường và uy tín của đồng nghiệp Khi bước vào thực hiện đề tài này tôi thấy cónhững thuận lợi và khó khăn sau:
* Thuận lợi:
Nhà trường có tổng số cán bộ, giáo viên, nhân viên là 34 người Trình độ đàotạo đạt chuẩn 34/34 người tỷ lệ 100%, trong đó trên chuẩn 33/34 người tỷ lệ 97,1%;trình độ Trung cấp chính trị 3 người, trình độ Tin học 34/34 người tỷ lệ 100%, trình
độ ngoại ngữ 34/34 người tỷ lệ 100%
Đa số chị em trong đội ngũ sư phạm đoàn kết, thương yêu giúp đỡ nhautrong công tác Đây là năm thứ 7 bản thân tôi đến công tác tại trường nhưng chưa
Trang 8có hiện tượng mất đoàn kết nội bộ, chia bè kéo cánh, đơn thư khiếu kiện, khiếu nạixảy ra.
Đội ngủ sư phạm nhà trường đều có ý thức tự giác, chấp hành tốt chủ trươngđường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước, quy định của ngành, quy chế chuyênmôn, nội quy, nhiệm vụ năm học của nhà trường; yêu nghề, mến trẻ, tận tụy vớicông việc, tích cực học tập bồi dưỡng nâng cao năng lực sư phạm, trình độ chuyênmôn, khả năng thực hành sử dụng máy vi tính khá tốt Tích cực tự rèn luyện phẩmchất đạo đức nhà giáo, thương yêu tôn trọng, đối xử công bằng với trẻ, được phụhuynh, tin tưởng, tín nhiệm Hầu hết giáo viên tích cực, cần cù, chịu khó, có ý chíphấn đấu vươn lên về mọi mặt, vui vẻ, trung thực, hòa đồng trong công việc vàcuộc sống
Nhiều giáo viên trẻ mới vào nghề nhưng năng động sáng tạo, tích cực họchỏi đúc rút kinh nghiệm của chị em đồng nghiệp đi trước; tích cực đổi mới phươngpháp chăm sóc, giáo dục trẻ Giáo viên có thâm niên công tác, có kinh nghiệmtrong việc nâng cao chất lượng chăm sóc nuôi dưỡng giáo dục trẻ đều sẵn sàng chia
sẻ cùng chị em đồng nghiệp, luôn nêu cao tinh thần phê bình, tự phê bình, cởi mở,chân tình giúp nhau cùng tiến bộ Đặc biệt trong các hội nghị, các cuộc họp hàng
kỳ, hàng tháng chị em đã mạnh dạn trình bày nguyện vọng, đề xuất ý kiến, hiến kếnhiều biện pháp giúp cho ban giám hiệu nhà trường triển khai thực hiện nhiệm vụnăm học và các hoạt động có hiệu quả
* Khó khăn:
Trang 9Một số thành viên trong nhà trường chưa có ý thức cao trong việc nêu caotinh thần tập thể do bản chất hoặc tính cách làm việc nên thường ít tham gia góp ýxây dựng; Một số do bất đồng nội bộ bởi một nguyên nhân nào đó không đáng cóchỉ vì quyền lợi riêng của cá nhân chưa thỏa đáng, còn gây tâm lý bằng mặt nhưngkhông bằng lòng; chưa thật sự thoải mái, hòa nhã cùng chị em đồng nghiệp Một sốthành viên này, làm việc một cách miễn cưỡng, không tự giác, ảnh hưởng rất nhiềutrong việc điều hành hoạt động của cán bộ quản lý trong việc chỉ đạo đội ngũ thựchiện mục tiêu, nguyên lý giáo dục có nhiều trở ngại và như thế chắc chắn hiệu lực,hiệu quả công tác trong đơn vị không đạt chất lượng cao Vì vậy, để công tác chămsóc, giáo dục trẻ được phối hợp chặt chẽ và thật đồng bộ, mọi người phải đoàn kết,làm việc tích cực và mang lại hiệu quả cao trong công tác
Từ thực tế diễn ra trong công tác quản lý, tôi xin trao đổi vài suy nghĩ và đề
xuất một số giải pháp “Xây dựng đội ngũ đoàn kết nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc, giáo dục trẻ ở trường mầm non” như sau:
Trang 10tạo niềm tin để họ phấn đấu Nếu không hiểu được tâm tư, nguyện vọng, nhữngmong muốn của từng cá nhân trong tập thể nhà trường thì rất khó mang lại thànhcông, cho dù chúng ta cố sức làm nhiều hơn, mạnh mẽ hơn nhưng “Lực bất tòngtâm” Muốn thành công đòi hỏi phải có sức mạnh tổng hợp của tập thể, có thờigian,…Quan niệm xây dựng đội ngũ cứ dựa trên quan điểm chỉ đạo, những quyđịnh bắt buộc của ngành để thực hiện, vận dụng một cách cứng nhắc, rập khuôntrong đơn vị mình, trong khi các thành viên chưa bắt kịp nhịp độ, chưa có tiếng nóichung Mặc dù họ không phản đối, nhưng tính chấp hành rất gượng ép, tạo nên mộtlực cản, sức ì, khó tìm đến con đường phát triển toàn diện Mặt khác họ không códịp để bày tỏ ý kiến, đóng góp cho nhà trường đi lên một cách thẳng thắn, trungthực
Nhận thức được vấn đề nhạy cảm này, qua các buổi họp hội đồng sư phạm,họp chuyên môn, họp công đoàn, nêu rõ mục đích yêu cầu của cuộc họp, tạo rakhông khí buổi họp như các buổi trò chuyện cởi mở, chân tình để cán bộ, giáo viênđược trao đổi thẳng thắn những suy nghĩ, những vấn đề chưa vừa ý trong nhàtrường; những vấn đề cần đề xuất cụ thể, từ đó bàn bạc về những biện pháp khắcphục, giải tỏa những mâu thuẩn nội bộ để cùng thống nhất yêu cầu, trách nhiệm củatừng bộ phận, cá nhân trong việc xây dựng, giữ gìn khâu đoàn kết trong các mốiquan hệ công tác và sinh hoạt tập thể, cùng giúp đỡ nhau tiến bộ về mọi mặt Quacác hoạt động tổ chức trong trường, tôi chú ý quan sát tinh thần, thái độ của cán bộ,giáo viên, nhân viên, khi thấy các biểu hiện và chuyển biến tốt trong các mối quan
Trang 11hệ công tác của tập thể, tôi nhận xét, khích lệ để họ kịp thời thấy được những điểmtốt đó để phát huy Điều này thúc đẩy mỗi người tự tin hơn, thích thể hiện nhữngcái tốt, cái đẹp về nhân cách của mình; thích làm việc tốt mang lại lợi ích chung và
sự tiến bộ của nhà trường Ngoài công tác chuyên môn, chúng tôi phối hợp vớicông đoàn tổ chức các ngày hội, ngày lễ, những nội dung sinh hoạt chuyên đề,những cuộc vui chơi văn hóa, văn nghệ, thể dục-thể thao, những buổi thăm hỏi giađình…giúp tình cảm mọi người trong tập thể nhà trường gần gũi, gắn bó với nhauhơn
Giải pháp 2: Tham mưu với đồng chí Hiệu trưởng để sắp xếp đội ngũ cán
Trang 12điều chỉnh phù hợp nhằm ngăn ngừa sự cố xảy ra chứ không để sự việc phát sinhmới giải quyết Tuy nhiên cũng cần phải thực hiện nghiêm túc nguyên tắc cá nhân,chấp hành tuyệt đối quyết định của cấp trên khi những quyết định đó đúng đắn, hợp
lý Mặt khác, việc phân công, sử dụng đội ngũ phải có sự cân nhắc để vừa đảm bảonguyên tắc chung, vừa phù hợp với tình hình thực tế của đơn vị, nhất là khi phâncông giáo viên đứng lớp
Ví dụ: Đối với lớp Mẫu giáo lớn, việc thực hiện các công việc như đánh giátrẻ theo Bộ chuẩn PTTE 5 tuổi, chuẩn bị mọi điều kiện để chuyển giao trẻ lêntrường Tiểu học hay thực hiện công tác Phổ cập giáo dục cho trẻ mầm non 5 tuổi,
…đòi hỏi phải lựa chọn các giáo viên có trình độ chuyên môn vững vàng, đạt trình
độ trên chuẩn, có năng lực sư phạm đạt khá tốt, linh hoạt nhạy bén để đáp ứng đượcyêu cầu của nội dung chương trình và khả năng đòi hỏi của học sinh Song đối vớinhóm trẻ 18-24 tháng hoặc 24-36 tháng và lớp mẫu giáo bé 3-4 tuổi, đặc điểm trẻbước đầu rời xa mẹ chưa quen với môi trường mới, đòi hỏi cô giáo phải có tínhchịu khó, dịu dàng, tận tụy Mặt khác, khi phân công cũng cần quan tâm đến vấn đềnăng lực, điều kiện gia đình sao cho hòa hợp, giúp mọi người thực hiện tốt nhiệm
vụ được phân công
Hay ví dụ: Như phân công 1 giáo khá hoặc giáo viên tốt đứng lớp với 1 giáoviên yếu hơn, hoặc 1 giáo viên cũ với 1 giáo viên mới, giáo viên ở gần với ở xa,giáo viên có điều kiện hoàn cảnh thuận lợi với giáo viên có hoàn cảnh gia đình khókhăn hơn Đồng thời phải có sự luân chuyển giáo viên trong các tổ, nhóm để giáo
Trang 13viên nào cũng nắm bắt được chương trình tất cả các độ tuổi trong trường mầm non,nhằm giúp họ vững vàng hơn về chuyên môn, tạo cho họ có điều kiện giúp đỡ vàtruyền kinh nghiệm giảng dạy trong chuyên môn cũng như trong cuộc sống Đây làkhâu then chốt của sự đoàn kết và là khâu quan trọng nhất, bởi vì một tập thể đoànkết, biết san sẽ tạo ra tâm trạng phấn khởi, vui vẽ ở mỗi thành viên, nhằm thể hiệncao tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật và hiệu quả công tác sẽ tốt hơn
Giải pháp 3: Bồi dưỡng đội ngũ.
Chất lượng giáo dục phụ thuộc rất lớn vào trình độ, tay nghề và phẩm chấtđạo đức của đội ngũ Vì thế, công tác bồi dưỡng đội ngũ phải chú trọng hàng đầu,gắn bồi dưỡng với sử dụng hợp lý đội ngũ Mục tiêu của công tác bồi dưỡng làhoàn thiện quá trình đào tạo, nâng cao tay nghề cho giáo viên, tập trung vào các nộidung như bồi dưỡng nâng cao nhận thức tư tưởng chính trị, trình độ văn hóa, trình
độ chuyên môn nghiệp vụ, rèn luyện, tu dưỡng đạo đức, bồi dưỡng lòng yêu nghề,mến trẻ, tận tụy, say mê với sự nghiệp “trồng người”
* Bồi dưỡng lập trường tư tưởng chính trị cho đội ngũ:
Là người cán bộ, viên chức phải có lập trường tư tưởng chính trị vững vàng,chấp hành tốt chủ trương đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước,yêu nghề mến trẻ, hết lòng vì sự nghiệp chăm sóc và giáo dục trẻ thơ Có nhữngphẩm chất này giúp giáo viên yên tâm với công việc, luôn có ý chí phấn đấu vì sựnghiệp giáo dục trẻ em, khắc phục vượt qua mọi khó khăn để hoàn thành xuất sắcnhiệm vụ được giao Lòng yêu nghề mến trẻ thể hiện ở tình thương yêu trẻ, coi trẻ