BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY GIAO NHẬN VẬN TẢI HOA TRUNG

BÁO CÁO THỰC TẬP, NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH, TẠI CÔNG TY GIAO NHẬN, VẬN TẢI HOA TRUNG

BÁO CÁO THỰC

TẬP

Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam

Họ tên sinh viên : Vũ Quang Huy

Lớp: QKĐ 55- CĐNghành : Quản Trị Kinh Doanh

Lời Mở ĐầuHiện nay , Việt Nam đang trong giai đoạn chuyển minh vươn lênmạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực khác nhau , đặc biệt là lĩnh vực kinh tế ,

mà một trong những mốc quan trọng đánh đấu sự vươn lên đóchính là sự kiện Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên thứ

150 của tổ chức thương mại thế giới WTO Với việc tham gia WTO ,Việt Nam sẽ có cơ hội tham gia sâu rộng , mạnh mẽ hơn nữa vàothương mại và hội nhập quốc tế Các thành phần kinh tế và đặc biệt

là các doanh nghiệp trong nước sẽ đứng trước cơ hội phát triển rấtlớn , nhưng cũng không kém phần thách thức với sự cạnh tranh gaygắt và không cân bằng của các doanh nghiệp đến từ các nước khác

nhau

Công ty giao nhận vận tải Hoa Trung là một trong những công ty kinhdoanh trong lĩnh vực giao nhận vận tải mặc dù còn non trẻ songcông ty giao nhận vận tải Hoa Trung đã có những bước phát triểnmạnh , ấn tượng và đang dần khẳng định mình trên thị trường.Trường đại học Hàng Hải nằm trong số những trường đại học đã vàđang áp dụng thành công mô hình này Với sự quan tâm từ phía nhàtrường, sinh viên nghành kinh tế đã được tạo điều kiện đi thực tậptai các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, logistics hay vậntải đường bộ , từ đó có cơ hội nắm bắt vận dụng những kiến thức đãhọc Trong thời gian thực tập nghiệp vụ vừa qua em đã có điều kiệnđược thực tập Công ty giao nhận vận tải Hoa Trung một doanh ngiệpchuyên về lĩnh vực vận tải đường bộ , giao nhận hang hóa xuất nhậpkhẩu qua cảng Hải Phòng và những cảng khu vực lân cận Sau đây

em xin trình bày báo cáo của em tại công ty về các quá trình và thủtục để tiến hành giao nhận hang hóa nhập khẩu, là một trong nhữngnghiệp vụ chủ yếu và quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh

doanh giao nhận hang hóa

Chương I : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY GIAO NHẬN VẬN TẢI HOA TRUNG

1.1 : Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Công ty giao nhận vận tải Hoa Trung

Trụ sở hoạt động chính :

Tel :Giám đốc :

Mã số thuế : 0200438841

- Công ty được thành lập : Ngày 21/9/2010 , theoquyết định của Hội đồng nhân dân thành phố HảiPhòng Khởi đầu vốn chỉ với khoảng 10 nhân viên vàvăn phòng chính đặt tại Hải Phòng Mặc dù trải quahơn 5 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vựcgiao nhận vận tải và đội ngũ nhân viên trẻ năngđộng và có kiến thức chuyên môn,, nên hiện naycông ty đã đạt được những thành công nhất định và

có chỗ đứng trong thị trường giao nhận vận tải Việt

Nam1.2 : Lĩnh vực ngành nghề kinh doanhLĩnh vực kinh doanh chính của công ty là thực hiện vận tải hang hóa , nguyên liệu cho các nhà máy , đơn vị sản xuất thức ăn gia súc , gia cầm , kinh

doanh thương mại về lĩnh vực bao bì , nhà hàng , ănuống , du lịch Công ty có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam ,thực hiện các nghĩa vụ của

mình bằng tài sản tự có và có trách nhiệm thanh toán các khoản nợ của mình cũng như chịu trách nhiệm về tất cả các tổn thất và rủi ro Công ty thực hiện việc tiếp nhận vận tải hàng hóa quốc tế thông qua các hãng tàu lớn như Hanjin, Mol, Eculine,

Namsung…với các hoạt động chủ yếu như thay mặt người xuất khẩu, nhập khẩu giao nhận hàng hóa với

cảng, người chuyên chở, làm các thủ tục hải quan cần thiết khi được ủy thác; tiến hành hoạt động

cung cấp dịch vụ door to door, logistics, vận tải

hàng hóa- trucking inland nguyên cont hoặc hàng

lẻ, hàng rời hay tổ chức đóng bao hàng rời và vận chuyển đến các nhà máy sản xuất thức ăn gia súc khu vực phía bắc

Một số bạn hàng chủ yếu của công ty như :

- Công ty Cổ phần JAPFA COMFEED VIỆT NAM

Trụ sở : Hương Canh, Bình Xuyên, Vĩnh Phúc

- Công ty Cổ Phần GREENFEED – chi nhánh Hưng Yên.Trụ sở : Khu Công Nghiệp Phố Nối A, Lạc Hồng, Văn

Lâm, Hưng Yên

- Công ty TNHH xây dựng và thương mại Hoàng Long

Địa chỉ : Xã Dương Liễu, Hoài Đức, Hà Nội

1.3 : Các nguồn lực cơ bản của doannh nghiệp :

* Nguồn nhân lực :

- Công ty giao nhận vận tải Hoa Trung hiện có mộtđội ngũ cán bộ nhân viên giỏi về chuyên môn , giàukinh nghiệm Trước những nhu cầu đòi hỏi của thịtrường, công ty đã không ngừng nâng cao trình độ

cho đội ngũ lao động của mình

* Thị trường :

- Do sự phát triển giao lưu kinh tế mạnh mẽ giữa ViệtNam và các nước trên thế giới thì ngành giao nhậnvận tải có cơ hội rất lớn để phát triển Việc nền kinh

tế Việt Nam liên tục tăng trưởng cao, ổn định trongnhững năm qua, kim ngạch cũng tăng mạnh Đây làmột tín hiệu rất tốt cho ngành vận tải vốn đã pháttriển và sẽ phát triển mạnh hơn nữa trong tương lai

* Kinh doanh

- Cùng với sự phát triển của nghành giao nhận vận tảithì việc chuyên môn hóa ngành diễn ra mạnh mẽ

1.4 : Cơ cấu tổ chức của công ty như sau

* Phòng dịch vụ khách hàng :

- Lên kế hoạch tiếp xúc, hỗ trợ, tư vấn và các dịch vụ hậu mãicho khách hàng trên cơ sở phối hợp với phòng kinh doanh

- Giải quyết và làm các chứng từ cần thiết cho các lô hàng xuất

nhập như : Invoice, Bill of lading, Shipping advise…

- Mở file và lưu trữ thông tin của các khách hàng sau khi đãhoàn thành sau khi đã hoàn thành việc vận chuyển hàng

- Lập kế hoạch quảng cáo và xúc tiến nhằm quảng bá hình ảnh

cho công ty

* Phòng tài chính kế toán :

- Thực hiện tất cả các công việc kế toán tài chính doanh nghiệp

cho công ty

- Cố vấn cho giám đốc công tác tài chính theo qui định của

pháp luật

- Xây dựng kế hoạch và định hướng công tác tài chính ngắn hạn

cũng như dài hạn cho công ty

Phòng dịch vụ khách hàng

Bộ phận hiện trường

- Quản lý tài sản của công ty, thu hồi công nợ , tính lương ,

quyết toán định kỳ với ngân hàng

* Bộ phận hiện trường :

- Giám sát trực tiếp việc dỡ , làm hàng tại kho của khách hàng ,

tại kho của công ty , tại các cảng biển và tại sân bay

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh điều động nhân công , hệ

thống xe, cần cẩu , cần trục, palet…

- Kiểm tra hầm chứa hàng , xe…

- Phải quan tâm và báo cáo lại cho người phụ trách về mảnghàng đó khi hàng đã chính thức rời cảng hoặc đã chính thức

cập cảng

1.5 : Kết quả hoạt động doanh nghiệp

Ta có thể đánh giá kết quả kinh doanh của công ty giao nhận vận tảiHoa Trung qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh như sau :

Báo cáo kết quả kinh doanh

38,43 6

50,85 0

38,07 7

50,46 3

30.54 0

38.26 5

(Nguồn : Phòng tài chính kế toán )Nhận xét : Qua bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty ta thấy : Năm 2012 và năm 2013 các chỉ tiêu kinh

tế đều có xu thế tăng nhưng tốc độ tăng chậm dần so với năm 2011 Nhìn chung trong điều kiện nền kinh tế Việt Nam bị ảnh hưởng bởicuộc khủng hoảng kinh tế thế giới Nhưng tốc độ tăng doanh thu vàlợi nhuận của công ty ngày càng tăng Kết quả sản xuất kinh doanh

thể hiện tốt ở :Doanh thu năm 2012 tăng trưởng 27.3%, năm 2013 tăng trưởng32.5%, trong khi đó tỷ xuất phí luôn giữ được ở mức 7% trong 3năm qua vù thế lợi nhuận luôn đạt được mức tăng trưởng cao Đặcbiệt là trong năm 2013, công ty đã có mức tăng trưởng lợi nhuận là

84.5% so với 58.5% năm 2012 Qua những chỉ số trên ta thấy rằngkhông những hoạt động kinh doanh của công ty có hiệu quả rất cao

mà hoạt động quản lý doanh nghiệp cũng rất tốt

Thuế TNNDN năm 2010, công ty đã nộp vào ngân sách nhànước là 826 tr đồng, năm 2011 nộp 1.309 tăng 1.6 lần năm 2010

Năm 1013 nộp 2.156 tr đồng tăng 1.651 năm 2012

Lợi nhuận sau thuế TNDN năm 2012 là 3.66 tr đồng tăng 1.59lần so với năm 2010 và lợi nhuận sau thuế năm 2013 là 6.468 tr

đồng tăng 2.0 lần so với năm 20121.6 : Phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong năm

tới :

Để theo kịp với đà phát triển chung của nền kinh tế công ty

đã xây dựng cho mình chiến lược kinh doanh trong thời gian tới vớimục tiêu cụ thể nâng cao doanh thu, mở rộng thị trường, giảm cáckhoản thu nhằm nâng cao lợi nhuận Để đảm bảo điều này công ty

đã cam kết chỉ cung cấp những dịch vụ đảm bảo chất lượng và nhu

cầu của khách hàng

- Một số định hướng phát triển kinh doanh của công ty+ Về thị trường : tiếp tục mở rộng thị trường tìm đối tác+ Về nhân lực : trẻ hóa đội ngũ cán bộ công nhân viên ,

tạo động lực mới cho sự phát triển bền vững+ Về quản lý : Tiết kiệm trong sử dụng hiệu quả nguồn

nhân lực của công tyChương II : Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất

nhập khẩu thương mại2.1 Quy trình làm thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất

nhập khẩuThủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, nhập khẩuthương mại do cơ quan Hải quan thực hiện gồm các bước và công

việc chủ yếu sau đây :

Bước 1 : Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra điều kiện và đăng kí tờ khaihải quan, kiểm tra hồ sơ và thông quan đối với lô hàng miễn kiểm

tra thực tế hàng hóa :1) Tiếp nhận hồ sơ hải quan từ người khai hải quan theo qui định tại Điều 11 Thông tư số 79/2009/TT-BTC

2) Nhập mã số thuế, kiểm tra điều kiện đăng kí tờ khai ( cưỡng chế, vi phạm, chính sách mặt hàng ) :

 Nhập mã số thuế xuất nhập khẩu của doanh nghiệp để kiểm tra doanh nghiệp có bị cưỡng chế làm thủ tục hải quan hay không, kiểm tra

ân hạn thuế, kiểm tra vi hạm để xác định việc chấp hành pháp luật của chủ hàng

Trường hợp hệ thống báo bị cưỡng chế những doanhnghiệp có hồ sơ chứng minh đã nộp thuế hoặc thanhkhoản, công chức kiểm tra thấy phù hợp thì báo cáo lãnh đạo chi cục chấp nhận, lưu kèm hồ sơ và tiến hành các bước tiếp theo

 Kiểm tra thực hiện chính sách mặt hàng ( giấy phép, điều kiện xuất khẩu nhập khẩu )

 Xử lí kết quả điều tra điều kiện đăng kí tờ khai:

 Nếu hồ sơ không đủ điều kiện để đăng kí tờ khai thì trả hồ sơ và thông báo bằng Phiếu yêu cầu nghiệp vụ ( mẫu 01/PYCNV/2009) cho người khai quan biết lí do

 Nếu dù điều kiện để đăng kí tờ khai thì tiến hành tiếp các công việc dưới đây

3) Nhập thông tin khai trên tờ khai hải quan hoặc khai qua mạng, hệ thống sẽ tự động cấp số tờ khai

và phân luồng hồ sơ

 Nhập thông tin trên tờ khai vào hệ thống hoặc trực tiếp nhận dữ liệu do người khai hải quan kha qua mạng

 Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu trong hệ thống với

hồ sơ hải quan ( đối với trường hợp khai báo qua mạng );

 Chấp nhận (lưu) dữ liệu để hệ thống tự động cấp số tờ khai , phân luồng hồ sơ và làm cơ sở

để khai thác thông tin từ cơ sở dữ liệu về giá trị, mã số, xuất xứ và thông tin khác

4) Đăng kí tờ khai (ghi số tờ khai do hệ thống cấp lên

tờ khai)

 Ghi số, kí hiệu loại hình, mà Chi cục Hải quan ( do hệ thống cấp) và ghi ngày, tháng, năm đăng kí lên tờ khai hải quan

Ví dụ : Tờ khai đăng kí tại Chi cục Hải quan sân bay quốc tế Nội Bài, có mã số Chi cục là A01B, thì có số tờkhai là: 155/NK/KD/A01B

 Kí, đóng dấu công chức vào Ô “cán bộ đăng kí

tờ khai”

5) In Lệnh hình thức, mức độ kiểm tra hải quan

Lệnh chi in 01 bản để sử dụng trong nội bộ hải quan

và lưu cùng hồ sơ hải quan Hình thức, mức độ kiểm tra hải quan bao gồm:

 Hồ sơ hải quan:

a Kiểm tra sơ bộ đối với hồ sơ của chủ hàng chấphành tốt pháp luật hải quan và pháp luật về thuế theo qui định tại Điều 28 Luật Hải quan, điểm a, khoản 2, Điều 10 Nghị đinh số

154/2005/NĐ-CP và Quyết định số

48/2008/QĐ-BTC

b Kiểm tra chi tiết đối với hồ sơ của chủ hàng khác theo qui định tại Điều 28 Luật Hải quan, điểm b, khoản 2, Điều 10 Nghị định 154/2005/NĐ-CP và quyết định số 48/2008/QĐ-BTC, cụ thể

 Thực tế hàng hóa:

a Miễn kiểm tra thực tế đối với hàng hóa qui định tại khoản 1, khoản 2, Điều 30 Luật Hải Quan, điểm a, khoản 2, Điều 11 Nghị định số 154/2005/NĐ-CP và quyết định số

B0 Mức (2): Kiểm tra toàn bộ lô hàng

6) Kiểm tra hồ sơ hải quan

Căn cứ hình thức, mức độ kiểm tra trên Lệch và các thông tin khác có được tại thời điểm kiểm tra, công chức tiếp nhận hồ sơ thực hiện:

 Kiểm tra sơ bộ hoặc kiểm tra chi tiết theo hình thức, mức độ kiểm tra ghi trên Lẹnh và các thông tin khác tại thời điểm kiểm tra:

a Kiểm tra sơ bộ :

a1 Nội dung kiểm tra theo qui định tại điểm a khoản

2 Điều 10 Nghị định 154/2005/NĐ-CP, cụ thể : Công chức hải quan kiểm tra việc khai các tiêu chí trên tờ khai, kiểm tra sơ bộ nội dung cụ khai của người khai hải quan Trương hợp phát hiện có sai phạm thì thựchiện kiểm tra hồ sơ theo qui định tại điểm b mục này

a2 Thực hiện điểm 6.2 ( trừ 6.2 và 6.2đ ) dưới đây

b Kiểm tra chi tiết :

b1 Nội dung kiểm tra theo qui định tại điểm b khoản

2 Điều 10 Nghị định 154/2005/NĐ-CP, cụ thể: Công thức hải quan kiểm tra nội dung khai của người khai hải quan, kiểm tra số lượng, chủng loại giấy thuộc hồ

sơ hải quan, tính đồng bộ giữa các chứng từ trong hồ

sơ hải quan; kiểm tra việc tuân thủ chích sách quản

lý xuất khẩu, nhập khẩu, chích sách thuế và các qui định khác của pháp luật;

b2 Kiểm tra tên hàng, mã số hàng hóa;

b3 Kiểm tra trị giá tính thuế, số thuế phải nộp, tham vấn giá trong trường hợp cần tham vấn ngay; Giải quyết các thủ tục xét miễn thuế, xét giảm thuế,… (nếu có)

Việc kiểm tra mã số, xác định trị giá xuất xứ hàng hóahoặc ấn định thuế, xét miễn thuế, xét giảm thuế,… thực hiện theo các qui trình của tổng cục hải quan; Nội dung kiểm tra cần tập trung thực hiện theo chỉ dẫn rủi ro tại mục 3.2.1 trên lệnh do hệ thống tự xác định ( nếu có ) và tra cứu phân tích thông tin quản lý rủi ro theo hướng dẫn về quản lý rủi ro cua Tổng cục Hải quan

b5 Thực hiện điểm 6.2 dưới đây

6.2 Ghi kết quả kiểm tra và đề xuất xử lý kết quả kiểm tra hồ sơ vào lệnh;

a Đề xuất xử lý việc khai bổ xung khi người khai hải quan có yêu cầu, trước khi lãnh đạo chi cục duyệt, quyết định miễn kiểm tra thực tế hàng hóa ( theo quy định tại khoản 3 Điều 9 Nghị định 154/2005/NĐ-CP );

b Đề xuất hình thức, mức độ kiểm tra hải quan thực hiện theo hướng dẫn về quản lý rủi ro củaTổng cục Hải quan, gồm:

b1 Chấp nhận hình thức, mức độ kiểm tra hồ sơ

do hệ thống xác định nếu không có thông tin khác; đề xuất cụ thể mức độ kiểm tra thực tế hàng hóa đối với trường hợp hệ thống xác định hàng hóa phải kiểm tra thực tế :

- Mức (1) theo tỷ lệ 5% hoặc 10% tùy theo tính chất, quy cách đóng gói,… của lô hàng

- Mức (2) kiểm tra toàn bộ

b2 Trường hợp có thông tin khác thì đề xuất lãnh đạo chi cục thay đổi quyết định hình thức, mức độkiểm tra trên cơ sở có căn cứ, có lý do xác đáng, được ghi cụ thể vào lệnh hình thức, mức độ kiểm tra trên cơ sở có căn cứ, có lý do xác đáng, được ghi cụ thể vào lệnh hình thức, mức độ kiểm tra theo ( số, ngày công văn hoặc các căn cứ đề xuất theo hướng dẫn về quản lý rủi ro của tổng cục hải quan )

c Đề xuất hoàn chỉnh hồ sơ hoặc cho nợ chứng từ

d Đề xuất trưng cầu phân tích, giám định hàng hóa

e Đề xuất tham vấn giá, ấn đinh thuế

f Đề xuất lập biên bản chứng nhận biên bản vi phạm hành chính về hải quan

g Đề xuất thông quan

h Giao cho chủ hàng mang về bảo quan

6.3 Ghi kết quả và ý kiến đề xuất vào Lệnh

7) Duyệt hoặc quy định hình thức kiểm tra thực tế hàng hóa theo khoản 2 điều 29 luật hải quan và duyệt kết quả kiểm tra hồ sơ hải quan

Lãnh đạo chi cục căn cứ hồ sơ hải quan, các thôngtin khác có được tại thời điểm đăng kí tờ khai và

đề xuất của công chức tiếp nhận hồ sơ để duyệt hoặc quyết định thay đổi hình thức, mức độ kiểm tra thực tế hàng hóa ( tỷ lệ hoặc toàn bộ ) trên lệnh và trên tờ khai hải quan.

8) Nhập thông tin trên lệnh vào hệ thống và xử lý kếtquả kiểm tra sau khi được lãnh đạo chi cục duyệt, chỉ đạo

8.1 Thực hiện nội dung đã được lãnh đạo chi cục duyệt, có ý kiến chỉ đạo ghi trên lênh;

8.2 Trường hợp có thay đổi về số thuế thì vào phần kiểm tra thuế và ký tên, đóng dấu công thức trên tờ khai hải quan, Riêng hồ sơ phải kiểm tra thực tế hànghóa thì chờ kết quả bước 2 mới ghi phần kiểm tra thuế vao tờ khai

8.3 Đánh giá kết quả kiểm tra theo nội dung tại mục

5 của lệnh Việc đánh giá thực hiện theo hướng dẫn

về quản lý rủi ro của tổng cục hải quan

8.4 Nhập đầy đủ kết quả kiểm tra, ý kiến đề xuất củacông chức, kết quả duyệt, quyết định hình thức, mức

độ kiểm tra, ý kiến chỉ đạo cua lãnh đạo chi cục và nội dung chi tiết đánh giá kết quả kiểm tra ghi trên lẹnh và trên tờ khai vào hệ thống

9) Xác nhận đã làm thủ tục hải quan và chuyển sang bước 3 đối với hồ sơ được miễn kiểm tra thực tế hàng hóa hoặc chuyển hồ sơ phải kiểm tra thực tếhàng hóa sang bước 2

9.1 Ký đóng dấu công chức vào ô “xác nhận đã làm thủ tục hải quan” đối với hồ sơ miễn kiểm tra thực tếhàng hóa được thông quan

9.2 Chuyển hồ sơ phải kiểm tra thực tế hàng hóa ( đã kiểm tra chi tiết hồ sơ ) sang bước 2