BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN VIETTINBANK 2014

BÁO CÁO, THƯỜNG NIÊN ,VIETTINBANK 2014

Báo cáo th ng niên 2014

M C L C

04 07

20

34

46

54 70

78 80 86

THÔNG ĐI P C A CH T CH H I Đ NG QU N TR

GI I THI U CHUNG V VIETINBANK

1 Thông tin chung

BÁO CÁO VÀ ĐÁNH GIÁ C A BAN ĐI U HÀNH

1 Đánh giá k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh

qu n tr c a các ngân hàng th ng m i, h tr thúc đ y tăng tr ng kinh t và an sinh xã h i.

Bám sát các m c tiêu c a Qu c h i, Chính

ph và NHNN, Ban Lãnh đ o VietinBank đã

ti p t c phát huy n i l c ngân hàng, qu n tr và

th c thi các chính sách đ i m i, lãnh đ o toàn

h th ng VietinBank n l c tri n khai ho t

đ ng kinh doanh và đ t đ c nhi u k t qu kh quan, phát tri n an toàn, b n v ng, h ng đ n chu n m c và thông l qu c t , đ m b o quy n

l i c a c đông và ng i lao đ ng, gi v ng v trí là đ n v d n đ u Ngành Ngân hàng v quy

mô, hi u qu ho t đ ng cũng nh t c đ tăng

tr ng: T ng tài s n đ t h n 661 nghìn t đ ng,

t ng đ ng 30,88 t USD, tăng tr ng 14,7%

so v i đ u năm, đ t 103% k ho ch c a Đ i

h i c đông; l i nhu n tr c thu đ t 7.302 t

đ ng; t ng ngu n v n huy đ ng tăng 16,3%,

V i v n đi u l trên 37 nghìn t đ ng (t ng

đ ng 1,74 t USD) và v n ch s h u đ t h n

55 nghìn t đ ng (t ng đ ng 2,57 t USD), VietinBank là ngân hàng có v n đi u l và v n

ch s h u l n nh t h th ng ngân hàng Vi t Nam Cùng v i s phát tri n ngày càng l n

m nh đó, VietinBank đã và đang th c hi n tái

c u trúc ho t đ ng v i vi c đ i m i công ngh

hi n đ i, chuy n đ i mô hình t ch c ngân hàng theo h ng qu n lý t p trung đ i v i t ng

kh i nghi p v , phân khúc khách hàng, t o tính chuyên môn hoá sâu, nâng cao năng su t, ch t

l ng, hi u qu ho t đ ng kinh doanh, nâng cao năng l c qu n tr ho t đ ng, qu n tr r i ro

V i nh ng thành công v t b c và nh ng đóng góp to l n trong năm 2014, VietinBank là

th ng hi u duy nh t c a Vi t Nam 3 năm li n (t 2012 2014) đ c t p chí Forbes x p h ng trong 2000 DN l n nh t th gi i Đ ng th i, VietinBank cũng là m t trong hai ngân hàng

c a Vi t Nam l t Top 500 th ng hi u ngân hàng giá tr nh t th gi i năm 2015 theo x p

h ng c a hãng t v n đ nh giá th ng hi u hàng đ u th gi i Brand Finance; 10 năm liên

ti p vào Top 10 Th ng hi u m nh Vi t Nam,

3 năm liên ti p nh n gi i Th ng hi u Qu c gia Bên c nh đó, VietinBank cũng vinh d

đ c nh n gi i th ng “Doanh nghi p th c

hi n t t trách nhi m an sinh xã h i và phát tri n

c ng đ ng” ba năm liên ti p

Bên c nh nh ng k t qu đ t đ c trong các năm v a qua, VietinBank nh n th y còn nhi u khó khăn và thách th c phía tr c, toàn h

th ng VietinBank ti p t c tri n khai nhi u công

vi c v i s ph n đ u quy t tâm cao h n nh : Tăng tr ng th ph n t ng x ng v i quy mô và

v th c a VietinBank, ti p t c tri n khai thành công mô hình t ch c m i, chú tr ng c i thi n

h n n a ch t l ng ngu n nhân l c, cán b

qu n lý các c p, đ i ngũ chuyên gia gi i, c p

nh t công ngh m i, nâng cao công tác nghiên

c u phát tri n s n ph m, d ch v ; nâng cao

ch t l ng hi u qu ho t đ ng, qu n tr r i ro

Năm 2015, VietinBank xác đ nh m c tiêu đ i

m i toàn di n, xây d ng VietinBank tr thành ngân hàng th ng m i có quy mô t ng tài s n

l n nh t vào năm 2017, có t m c trong khu

v c, chi m lĩnh th ph n s 1 phân khúc Khách hàng doanh nghi p và xây d ng Th ng hi u

s 1 ngân hàng Bán l , ph n đ u xây d ng, phát tri n h th ng VietinBank ngày càng l n m nh

h n, phát tri n b n v ng h n trong ch ng

đ ng m i Trong b i c nh n n kinh t v n còn nhi u khó khăn, v i đ nh h ng lãnh đ o c a

Đ ng, s ch đ o đi u hành c a Chính ph , Ngân hàng Nhà n c, t p th cán b nhân viên VietinBank th ng nh t hành đ ng v i quy t tâm cao, tri n khai quy t li t, đ ng b các nhi m v , n l c v t qua m i khó khăn th thách, đ a VietinBank lên t m cao m i, x ng đáng v i ni m tin v ng ch c mà Đ ng, Nhà

n c, Chính ph và Ngành Ngân hàng luôn dành cho VietinBank

Ch t ch H i đ ng qu n tr

Nguy n Văn Th ng

Tên đăng ký ti ng Anh:

VIETNAM JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR INDUSTRY AND TRADE

Tel: 844 3942 1030 Fax: 844 3942 1032 Website: www.vietinbank.vn

Mã c phi u: CTG

Thông tin chung

1

Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam đ c S giao d ch Ch ng khoán Thành ph H Chí Minh

(HOSE) ch p thu n niêm y t t ngày 16/07/2009

Lo i c phi u: C phi u ph thông

Mã c phi u: CTG

M nh giá c ph n: 10.000 đ ng

T ng s c ph n: 3.723.404.556 c phi u (t i th i đi m 31/12/2014)

Ch ng đ ng 26 năm xây d ng và phát tri n:

GIAI ĐO N III:

T 2009 đ n nay

Th c hi n thành công

c ph n hoá, đ i m i

m nh m , hi n đ i hoá, chu n hoá các m t ho t

đ ng ngân hàng

Chuy n đ i mô hình t

ch c, qu n tr đi u hành theo thông l qu c t

GIAI ĐO N II:

T 2001 - 2008

Th c hi n thành công

Đ án tái c c u Ngân hàng Công th ng v

x lý n , mô hình

t ch c, c ch chính sách và ho t đ ng kinh doanh.

Th ng, nguyên y viên HĐQT, nguyên T ng Giám đ c VietinBank đ c b u làm Ch t ch HĐQT; ông Lê Đ c Th , nguyên Chánh Văn phòng Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam (NHNN)

đ c b u gi ch c T ng Giám đ c

• Gi v ng v th d n đ u Ngành Ngân hàng Là ngân hàng có quy mô v n đi u l l n nh t Vi t Nam, l i nhu n và n p thu cao nh t, ch t l ng tài s n t t nh t, n x u th p nh t Ngành Ngân hàng

• L n th 5 liên ti p VietinBank n m trong Top 1.000 Doanh nghi p (DN) n p thu thu nh p doanh nghi p l n nh t Vi t Nam; năm th 3 liên

ti p VietinBank n m trong B ng x p h ng 2000

DN l n nh t th gi i do t p chí Forbes bình ch n

và đ c trao t ng nhi u gi i th ng uy tín trong

và ngoài n c…

• VietinBank đ c tăng b c x p h ng tín nhi m,

ti p t c kh ng đ nh năng l c v t qua khó khăn,

ph c h i và phát tri n t suy thoái kinh t c a

• VietinBank tăng tr ng quy mô ho t đ ng c b

r ng và chi u sâu Năm 2014, VietinBank đã phát tri n m ng l i t i t t c các t nh thành trong

c n c và v n ra qu c t v i 152 chi nhánh (CN), g m 149 CN trong n c, 2 CN t i Đ c và 1

CN t i Lào cùng trên 1.000 Phòng giao d ch/Qu

ti t ki m

• VietinBank đã ch ng minh kh năng thu x p ngu n tài chính l n, nhanh chóng v i nh ng đi u

ki n u đãi, ph c v chu đáo, nhi t tình cho các

t p đoàn, t ng công ty và d án l n trên c n c, qua đó tăng c ng h p tác toàn di n v i nhi u

đ i tác, cung ng v n k p th i cho n n kinh t

• Tri n khai đ ng b các d án CNTT, chu n b

đi u ki n t t nh t cho chuy n đ i Core vào năm

2015 Đây là b c đi chi n l c nh m t i u hóa, tri n khai nhanh và hi u qu các d án CNTT, h tr toàn di n ho t đ ng c a VietinBank

• T ch c thành công cu c thi “Nét đ p Văn hóa VietinBank”, làm lan t a giá tr văn hóa VietinBank

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

GI I THI U CHUNG

Các gi i th ng đ t đ c

4

CHÊU AÁ - THAÁI BÒNH DÛÚNG

Top 500 Th ng hi u ngân hàng giá tr nh t th gi i

Hãng t v n Brand Finance đánh giá VietinBank có giá tr th ng hi u 197 tri u USD, đ c x p h ng 437 th gi i, m c đánh giá th ng hi u A Đây

là l n th 3 VietinBank đ c Brand Finance x p h ng trong Top 500 ngân hàng có giá tr th ng hi u l n nh t th gi i

Th ng hi u qu c gia năm 2014

Ch ng trình do Chính ph Vi t Nam ch đ o, B Công Th ng th c hi n

Đây là l n th 11 liên ti p, th ng hi u VietinBank đ c trao t ng và tôn vinh

Doanh nghi p vì ng i lao đ ng

Ch ng trình do T ng Liên đoàn Lao đ ng Vi t Nam, báo Lao đ ng t

ch c và trao t ng danh hi u nh m tôn vinh doanh nghi p quan tâm, chăm sóc ng i lao đ ng

Top Doanh nghi p n p thu thu nh p doanh nghi p

l n nh t Vi t Nam

Ch ng trình do Công ty Vietnam Report, báo Vietnamnet và t p chí Thu

ph i h p t ch c VietinBank là doanh nghi p đ ng đ u Ngành Ngân hàng v n p thu thu nh p Đây cũng là năm th 5 liên ti p, VietinBank

l t vào Top 10 v i v trí th 5 trong s các doanh nghi p n p thu nhi u

nh t

Top 5 d ch v Ngân hàng đi n t

Ch ng trình do báo đi n t VnExpress t ch c, Ngân hàng Nhà n c b o

tr , Công ty D ch v th Smartlink c v n chuyên môn VietinBank đ c tôn vinh là Ngân hàng có d ch v Mobile Banking đ c yêu thích nh t và Ngân hàng đ c quan tâm nh t t i Vi t Nam

Top 2000 Doanh nghi p l n nh t th gi i

Đây là năm th 3 liên ti p VietinBank có m t trong Forbes Global 2000 (Top 2000 Doanh nghi p l n nh t th gi i) v i th h ng 1854

Top 500 Doanh nghi p l n nh t Vi t Nam

Gi i th ng do Công ty CP Báo cáo đánh giá Vi t Nam, báo đi n t Vietnamnet th c hi n Theo đó VietinBank x p v trí 20 trong Top 500 Doanh nghi p l n nh t Vi t Nam (VNR500) Đ ng th i, VietinBank

đ c tôn vinh trong danh sách Vietnam The Best Companies Doanh nghi p xu t s c nh t Vi t Nam

Doanh nghi p xu t s c Châu Á - Thái Bình D ng

Danh hi u do t p chí Kinh t Châu Á Thái Bình D ng, n ph m đ i ngo i Asia Paciic Economic Review trao t ng và tôn vinh VietinBank

Ngân hàng có SPDV sáng t o tiêu bi u

Là Gi i th ng th ng niên do Hi p h i Ngân hàng Vi t Nam (VNBA) và

T p đoàn D li u qu c t IDG t ch c Không ch cung c p các s n

ph m th truy n th ng, VietinBank còn tiên phong trong vi c cung c p các s n ph m d ch v (SPDV) công ngh tích h p hi n đ i Nh v y, VietinBank đ c vinh danh là Ngân hàng có SPDV sáng t o tiêu bi u dành cho d ch v thanh toán th qua thi t b di đ ng mPOS

Top Ngân hàng d n đ u v doanh s thanh toán

và t c đ tăng tr ng kinh doanh th

Master Card tôn vinh VietinBank v i ho t đ ng kinh doanh th d n đ u

th tr ng Vi t Nam (h n 23% th ph n th ghi n n i đ a; g n 35% th

ph n th qu c t , trên 30% th ph n h th ng thanh toán POS) Bên

c nh đó, Visa trao t ng danh hi u Ngân hàng d n đ u v t c đ tăng

tr ng doanh s thanh toán th ghi n qu c t và ngân hàng d n đ u v doanh s thanh toán c a đ n v ch p nh n th

GI I THI U CHUNG

Ngành ngh kinh doanh:

Ho t đ ng chính c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam là th c hi n các giao

d ch ngân hàng bao g m huy đ ng và nh n ti n g i ng n h n, trung h n và dài h n t các t ch c và cá nhân; cho vay ng n h n, trung h n và dài h n đ i v i các t ch c và

cá nhân trên c s tính ch t và kh năng ngu n v n c a Ngân hàng; thanh toán gi a các t ch c và cá nhân; th c hi n các giao d ch ngo i t , các d ch v tài tr th ng m i

qu c t , chi t kh u th ng phi u, trái phi u và các gi y t có giá khác và các d ch v ngân hàng khác đ c Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam cho phép

Đ a bàn ho t đ ng:

Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam có tr s chính đ t t i s 108 Tr n H ng

Đ o, Qu n Hoàn Ki m, Hà N i; 1 S Giao d ch Thành ph Hà N i; 3 đ n v s nghi p; 2 văn phòng đ i di n Thành ph H Chí Minh và Thành ph Đà N ng; 1 văn phòng đ i di n t i Myanmar; 149 chi nhánh c p m t t i 63 t nh, thành ph tr c thu c Trung ng trên c n c và 3 chi nhánh t i n c ngoài (2 chi nhánh CHLB Đ c và

1 chi nhánh n c CHDCND Lào) Ngoài ra VietinBank còn có quan h v i trên 1.000 ngân hàng đ i lý t i h n 90 qu c gia và vùng lãnh th trên toàn th gi i

Đ n năm 2018, tr thành m t t p đoàn tài chính ngân hàng hi n đ i, đa năng, theo chu n qu c t

Là ngân hàng s 1 c a h th ng ngân hàng Vi t Nam, cung c p s n ph m

d ch v tài chính ngân hàng hi n đ i, ti n ích, tiêu chu n qu c t

• H ng đ n khách hàng: “Khách hàng là trung tâm c a m i ho t

đ ng c a VietinBank, VietinBank cam k t mang đ n nh ng s n

ph m, d ch v và phong cách ph c v đ ng nh t; m t VietinBank duy nh t đáp ng t t nh t m i nhu c u phù h p c a khách hàng”

• H ng đ n s hoàn h o: “VietinBank s d ng n i l c, ngu n l c đ

luôn đ i m i, h ng đ n s hoàn h o”

• Năng đ ng, sáng t o, chuyên nghi p, hi n đ i: “Lãnh đ o, cán b và

ng i lao đ ng VietinBank luôn th hi n s năng đ ng, sáng t o, chuyên nghi p, t n tâm, minh b ch và hi n đ i trong m i giao d ch, quan h v i khách hàng, đ i tác và đ ng nghi p”

• Trung th c, chính tr c, minh b ch, đ o đ c ngh nghi p: “Đ i ngũ

lãnh đ o, cán b và ng i lao đ ng VietinBank luôn suy nghĩ, hành

đ ng đ m b o s công b ng, chính tr c, minh b ch và trách nhi m”

• S tôn tr ng: “Tôn tr ng, chia s , quan tâm đ i v i khách hàng, đ i

Các H i đ ng:

- H i đ ng tín d ng;

- H i đ ng đ nh ch tài chính

GI I THI U CHUNG

1 Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính NHTMCPCTVN 16 Phan Đình Phùng, Qu n Ba Đình, Hà N i Tài chính ngân hàng 100%

2 Công ty C ph n Ch ng khoán NHTMCPCTVN 306 Bà Tri u, Qu n Hai Bà Tr ng, Hà N i Th tr ng v n 76%

Toàn c u NHTMCPCTVN 126 Đ i C n, Qu n Ba Đình, Hà N i Ho t đ ng trung gian ti n t khác 100%

8 Ngân hàng Indovina 46 48 50 Ph m H ng Thái, Qu n 1, Tp H

Các công ty con, công ty liên k t

8

(1) Ch tiêu này đã đ c trình bày l i nh m m c đích so sánh Vui lòng xem Thuy t minh s 57 trong Báo cáo tài chính h p

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

Các quy đ nh c a NHNN nh Thông t 36/2014/TT NHNN quy đ nh v các gi i h n, t l b o đ m

an toàn trong ho t đ ng c a TCTD, quy đ nh v vi c phân lo i n theo nhóm n cao nh t do Trung tâm thông tin tín d ng (CIC) cung c p có hi u l c t ngày 1/1/2015 và vi c c c u n gi nguyên nhóm n h t hi u l c ngày 31/3/2015 (Thông t 02, 09) m t m t yêu c u các ngân hàng tuân th

ch t ch quy đ nh v qu n lý r i ro; m t khác cũng có tác đ ng nh t đ nh đ n k t qu phân lo i n

và trích l p d phòng Yêu c u đó nh h ng đ n ho t đ ng đi u hành cũng nh k t qu kinh doanh chung c a c VietinBank n u không đ c nh n di n, đánh giá đ y đ tác đ ng và có các bi n pháp

qu n lý hi u qu

S c ép t các yêu c u tuân th trên ph m vi toàn c u đòi h i ho t đ ng qu n lý r i ro tuân th /ho t

đ ng c a VietinBank ph i đ c nâng c p c v quy đ nh, quy trình và h t ng công ngh thông tin

T đó giúp VietinBank gi m thi u t n th t tài chính, danh ti ng, r i ro pháp lý liên quan đ n ho t

đ ng r a ti n, tài tr kh ng b , c m v n…

Bên c nh đó, tr c nh ng bi n đ ng c a kinh t th gi i nh vi c kinh t M ph c h i, Fed th t ch t chính sách ti n t s t o áp l c làm tăng lãi su t và t giá USD trên th tr ng qu c t Đi u này có

th nh h ng đ n chi phí vay v n ngo i t c a VietinBank và là y u t ti m n d n đ n r i ro t giá

Ch t l ng tín d ng c a các doanh nghi p vay ngo i t cũng có th nh h ng do t giá USD tăng (trong năm 2014 đ ng USD đã tăng giá m nh so v i h u h t các ngo i t ch y u khác trên th gi i)

M c tiêu 2015

Năm 2015, VietinBank ti p t c gi v ng v trí là NHTM tr c t c a Ngành Ngân hàng, đóng vai trò

ch đ o, ch l c trong vi c th c hi n chính sách c a Đ ng và Nhà n c, h tr n n kinh t , không

ng ng đ i m i, hi n đ i hóa toàn h th ng, n l c th c hi n ho t đ ng kinh doanh, phát tri n an toàn,

b n v ng, h ng đ n chu n m c và thông l qu c t , đ m b o quy n l i c a c đông và ng i

lao đ ng

Đ nh h ng chi n l c phát tri n trung và dài h n

V i m c tiêu kh ng đ nh v th c a VietinBank t i th tr ng trong n c và khu v c, VietinBank đã xác

đ nh rõ chi n l c, đ nh h ng phát tri n trung dài h n c a VietinBank là tr thành NHTM có quy mô

và hi u qu ho t đ ng hàng đ u Ngành Ngân hàng Vi t Nam, gi v ng vai trò ch l c, ch đ o trong

vi c h tr n n kinh t Ti p t c phát tri n m nh ho t đ ng kinh doanh đi đôi v i m c tiêu an toàn,

hi u qu , t o n n t ng phát tri n b n v ng, lâu dài Bên c nh đó, VietinBank ti p t c th c hi n nâng

cao năng l c qu n tr r i ro, chu n b các đi u ki n c n thi t và phù h p đ th c hi n l trình tuân th

các chu n m c c a Basel II, t p trung th c hi n tái c u trúc toàn di n ngân hàng theo h ng hi n đ i

Nâng cao ti m l c tài chính, ch t l ng ngu n nhân l c, đ y m nh đ u t đ i m i công ngh , nâng

c p mô hình t ch c, mô hình kinh doanh, qu n tr đi u hành phù h p v i thông l và chu n m c

qu c t nh m nâng cao năng l c c nh tranh và đ m b o cho s phát tri n b n v ng c a VietinBank

Đ ng th i th c hi n trách nhi m chia s khó khăn v i c ng đ ng thông qua các chính sách an sinh

xã h i

Các m c tiêu đ i v i môi tr ng, xã h i và c ng đ ng

Năm 2015, VietinBank ti p t c th c hi n m c tiêu xóa đói gi m nghèo c a Đ ng, Nhà n c, nâng cao

đ i s ng cho ng i dân, giám sát ch t ch đ m b o ngu n v n tài tr c a VietinBank đ c s d ng

đúng m c đích, đúng đ i t ng, hi u qu , tuân th các quy trình, quy đ nh v qu n lý đ u t xây d ng

c b n và qu n lý tài chính hi n hành

Tình hình

ho t đ ng

trong năm

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

ĐHĐCĐ, tăng 18% so v i năm 2013, cao h n m c tăng

tr ng bình quân c a toàn Ngành Ngân hàng Vi t Nam

• Ho t đ ng đ u t đa d ng, không ng ng phát tri n c

v quy mô và hi u qu ho t đ ng Tính đ n cu i năm

2014, quy mô đ u t c a VietinBank là 177 nghìn t

đ ng, tăng 10,5% so v i năm 2013, chi m 26,8% t ng

tài s n Trong đó đ u t kinh doanh trên th tr ng liên

ngân hàng chi m 43%, đ u t gi y t có giá chi m 55%,

góp v n liên doanh mua c ph n chi m 2% Danh m c

đ u t liên t c đ c đi u ch nh theo h ng tăng kh

năng sinh l i, đ m b o d tr thanh kho n cho toàn h

th ng và nâng cao vai trò, v th c a VietinBank trên th

tr ng

• Ho t đ ng kinh doanh ngo i t : Tính đ n cu i năm

2014, doanh s mua bán ngo i t trên th tr ng liên

ngân hàng là 49,8 t USD, th ph n chi m 12 14% toàn

th tr ng Doanh s năm 2014 trên th tr ng 1 đ t 22,5

t USD tăng 12% so v i năm 2013, th ph n năm 2014

c a VietinBank tăng đ t m c 10,2% đã kh ng đ nh v th

ho t đ ng kinh doanh ngo i t c a ngân hàng ti p t c

đ c nâng cao trên th tr ng

• Ho t đ ng tài tr th ng m i: Năm 2014, VietinBank

ti p t c đ y m nh kinh doanh các s n ph m truy n

t t nh t Vi t Nam

• Ho t đ ng kinh doanh c a các Công ty con: đã có

nhi u chuy n bi n tích c c trong ho t đ ng kinh doanh,

k t qu đ u có lãi v i t ng l i nhu n tr c thu đ t 281

t đ ng Các chi nhánh n c ngoài ti p t c có nh ng k t

qu ho t đ ng kh quan: CN Lào đ t l i nhu n tr c thu 2,5 tri u USD, tăng 127% so v i năm 2013; chi nhánh Đ c đã đ c ki n toàn đáp ng đ c đ y đ các tiêu chu n ho t đ ng theo quy đ nh c a CHLB Đ c, xây

d ng chi n l c kinh doanh rõ ràng, phù h p v i đi u

ki n th c t th tr ng, góp ph n quan tr ng vào vi c

th c hi n chi n l c m r ng m ng l i ho t đ ng c a VietinBank

T ng tài s n c a VietinBank tính đ n th i đi m 31/12/2014 đ t 661.132 t đ ng, tăng

30

%

ROA (%) ROE (%)

T l an toàn v n (%)

T l n x u/d n tín d ng (%)

Tình hình ho t đ ng s n xu t kinh doanh

1

3 Kh năng thanh kho n

Tình hình th c hi n so v i k ho ch:

Tình hình tài chính năm 2014 2

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

TÌNH HÌNH HO T Đ NG TRONG NĂM

C ph n

• T ng s c phi u ph thông: 3.723.404.556 c phi u.

• S l ng c phi u đang l u hành: 3.723.404.556 c phi u.

• S l ng c phi u d tr , c phi u qu theo t ng lo i: 0 c phi u.

• C t c, l i nhu n chia cho các thành viên góp v n: C t c năm 2014 ch a chia cho

1 THE BANK OF TOKYOMITSUBISHI UFJ,LTD. 7 1, MARUNOUCHI 2 CHOME, CHIYODA KU, TOKYO 100 8388 734.604.384 19,73%

2 IFC CAPITALIZATION (EQUITY) FUND, L.P. 2121 Pennsylvania Avenue, NW, Washington DC 20433 USA 200.864.399 5,39%

2 C đông n i b 323.965 0,009% 323.965 Trong th i gian đ m nhi m ch c v

Ông Lê Đ c Th , y viên HĐQT kiêm TGĐ

TÌNH HÌNH HO T Đ NG TRONG NĂM

CÁC KHO N Đ U T L N Đ C TH C HI N TRONG NĂM

Đ n 31/12/2014, t ng s v n góp đ u t vào công ty liên doanh, liên k t và đ u t dài h n khác c a VietinBank

là h n 3.700 t đ ng VietinBank luôn đ m b o t l góp v n theo quy đ nh và hi u qu v n góp Trong năm 2014,

VietinBank không có các kho n đ u t l n đ c th c hi n, bao g m c các kho n đ u t tài chính và các kho n

đ u t d án

• Lĩnh v c kinh doanh chính:

Kinh doanh b o hi m phi nhân th bao g m: B o hi m tài s n, b o hi m k thu t, b o hi m trách nhi m, b o hi m h n h p, b o hi m xe c gi i, b o hi m hàng h i, b o hi m hàng hóa, b o hi m con ng i

Kinh doanh tái b o hi m

Đ u t tài chính

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014:

Năm 2014 là năm đánh d u b c ngo t l n trong ho t đ ng c a VBI v i s chuy n bi n tăng tr ng m nh m so v i năm 2013 c v doanh thu, l i nhu n

l n c c u b máy t ch c Doanh thu đ t 318 t đ ng tăng tr ng 86%; l i nhu n đ t 63,27 t đ ng tăng tr ng 30%; t l ROE đ t 8,74% tăng tr ng 35%

so v i năm 2013; t l ROA 7,12% tăng tr ng 18% so v i năm 2013, lãi nghi p

v đ t 6,1 t đ ng; t l b i th ng gi m c an toàn là 26,13%

V i thành tích v t tr i trong năm 2014, VBI đã vinh d nh n đ c các gi i

th ng uy tín nh : “Gi i Th ng hi u m nh 2014” do Th i báo Kinh t Vi t Nam

ph i h p cùng C c Xúc ti n th ng m i t ch c; “Top 1.000 đ n v đóng thu thu nh p doanh nghi p l n nh t Vi t Nam” do VietNam Report công b

Bên c nh đó, Lãnh đ o Công ty cũng vinh d đ c nh n nh ng gi i th ng l n

nh : gi i “Top 100 doanh nhân tr tiêu bi u” t i Gi i th ng Sao Đ năm 2014;

“Top 100 nhà qu n lý tiêu bi u th i đ i m i năm 2014” do Vi n Chính sách Pháp

Lu t và Qu n lý Nhà N c t ch c

Trong năm 2015, VBI s ti p t c m r ng m ng l i ho t đ ng; tái c c u theo

mô hình qu n lý t p trung, phát tri n m nh kênh bancassurance và t p trung vào các s n ph m bán l đóng gói v i các s n ph m Ngân hàng nh b o hi m con

ng i, xe c gi i; áp d ng công ngh hi n đ i vào vi c qu n lý; tăng c ng hình

CÁC CÔNG TY CON, CÔNG TY LIÊN K T

1 Công ty TNHH MTV Qu n lý Qu Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

• Gi i thi u chung: Công ty TNHH MTV Qu n lý Qu Ngân Hàng TMCP Công

Th ng Vi t Nam là Công ty do Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

c p 100% v n đi u l , đ c thành l p theo Gi y phép thành l p và ho t đ ng

s 50/UBCK GP do y ban Ch ng khoán Nhà n c c p ngày 26 tháng 10 năm 2010, s a đ i g n nh t theo Gi y phép đi u ch nh s 39/GPĐC UBCK ngày 30 tháng 12 năm 2013.V n đi u l hi n t i c a Công ty là 950 t đ ng

• Tr s chính: T ng 6, Trung tâm th ng m i Ch C a Nam, 34 Ph C a Nam,

Qu n Hoàn Ki m, Thành ph Hà N i

• Đi n tho i: 04 3938 8855 Fax: 04 3938 8500

• Lĩnh v c ho t đ ng chính: L p và qu n lý Qu Đ u t ch ng khoán, Công ty

đ u t ch ng khoán, qu n lý danh m c y thác đ u t , t v n đ u t ch ng khoán và m t s nghi p v khác đ c pháp lu t cho phép

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014: K t thúc năm 2014, công ty đ t

đ c nh ng ch tiêu n t ng trong đó t ng tài s n c a công ty đ t trên 1.000

t đ ng; T ng tài s n y thác c a khách hàng g n 2.000 t đ ng; t ng tài s n

qu n lý đ t 3.000 t đ ng; doanh thu trong năm c a công ty đ t 85 t đ ng và

l i nhu n tr c thu đ t 47 t đ ng, là công ty qu có l i nhu n và v n l n

nh t trên th tr ng các công ty qu t i Vi t Nam

2 Công ty TNHH MTV B o hi m Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

• Gi i thi u chung: Công ty TNHH MTV B o hi m Ngân Hàng TMCP Công

Th ng Vi t Nam (tên giao d ch là B o hi m VietinBank, tên vi t t t là VBI)

ti n thân là Công ty liên doanh gi a Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam và Công ty B o hi m Châu Á c a Singapore

• Ngày 17/12/2008, VBI đ c B Tài chính c p Gi y phép chuy n đ i thành Công ty TNHH MTV B o hi m Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam trên

c s mua l i toàn b ph n v n góp c a phía đ i tác n c ngoài đ tr thành Công ty tr c thu c 100% v n c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

• Tr s chính: T ng 10,11, tòa nhà 126 Đ i C n, Qu n Ba Đình, TP Hà N i

• Đi n tho i: 04 3942 5650 Fax: 04 3942 5646

3 Công ty Cho thuê Tài chính TNHH MTV Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam:

• Gi i thi u chung: Là công ty con c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam,

h ch toán đ c l p, thành l p theo quy t đ nh s 53/1998/QĐ NHNN5 ngày 26/01/1998 c a Th ng đ c Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam Gi y ch ng nh n đăng ký doanh nghi p (đăng ký thay đ i l n th 6) do S K ho ch và Đ u t TP

Hà N i c p ngày 09/7/2013

• T tháng 8 năm 2009, Công ty đ c VietinBank ch p thu n và NHNN chu n y chuy n sang mô hình Công ty cho thuê tài chính trách nhi m h u h n m t thành viên Tính đ n 31/12/2012, v n đi u l công ty đ t 800 t đ ng

• Tr s chính: 16 Phan Đình Phùng Ba Đình Hà n i

• Đi n tho i: 04 3823 3045 Fax: 04 3733 3579

• Theo Gi y phép kinh doanh, Công ty đ c phép: Cho thuê tài chính đ i v i các

doanh nghi p, cá nhân, h gia đình, các t ch c khác thu c đ i t ng cho vay

v n c a t ch c tín d ng; th c hi n mua và cho thuê l i theo hình th c cho thuê

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014: Công ty đ t m c l i nhu n cao

nh t trong h th ng các công ty cho thuê tài chính Vi t Nam v i m c l i nhu n

tr c thu là 83,5 t đ ng T ng tài s n năm 2014 đ t 1.421,1 t đ ng b ng 91,5% so v i năm 2013 T ng d n cho thuê tài chính đ t 1.443,4 t đ ng, b ng 92,2% so v i năm 2013 và t tr ng n x u ch chi m 2,11% t ng d n cho thuê ( t tr ng n x u th p nh t trong kh i các Công ty Cho thuê tài chính Vi t Nam)

5 Công ty TNHH Vàng b c Đá quý Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

4 Công ty C ph n ch ng khoán Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

• Gi i thi u chung: Đ c thành l p theo Quy t đ nh s 126/QĐ HĐQT NHCT1

ngày 01 tháng 9 năm 2000 c a H i đ ng Qu n tr Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam, ho t đ ng theo Gi y phép ho t đ ng kinh doanh ch ng khoán s 107/

UBCK GP ngày 01 tháng 07 năm 2009 c a y Ban Ch ng khoán Nhà n c c p

• Tr s chính: 306 Bà Tri u, Qu n Hai Bà Tr ng, Hà N i

• Đi n tho i: 04 6278 0012 Fax: 04 3974 1760

• Ho t đ ng chính: Các ho t đ ng kinh doanh trong lĩnh v c ch ng khoán bao

g m môi gi i, t doanh, b o lãnh phát hành, t v n đ u t , t v n tài chính và

l u ký ch ng khoán

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014: K t thúc năm 2014, Công ty đã

hoàn thành v t các ch tiêu đ ra trong đó doanh thu đ t 177.266 t đ ng, v t 101,29% so v i k ho ch; l i nhu n tr c thu đ t 83,17 t đ ng, v t 118,8%

so v i k ho ch; t ng tài s n đ t trên 1.139 t đ ng, tăng 10,88% so v i đ u năm

• Gi i thi u chung: Công ty TNHH MTV Vàng b c Đá quý Ngân Hàng TMCP

Công Th ng Vi t Nam là Công ty do Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

c p 100% v n đi u l , đ c thành l p theo quy t đ nh s 1521/QĐ HĐQTNHCT1 ngày 15/09/2010 c a H i đ ng qu n tr Ngân Hàng TMCP Công Th ng

Vi t Nam, gi y ch ng nh n đăng ký doanh nghi p s 0105011873 đăng ký l n

đ u ngày 25/11/2010 t i S K ho ch và Đ u t Thành ph Hà N i V n đi u l

hi n t i c a Công ty là 300 t đ ng

• Gi y ch ng nh n đăng ký doanh nghi p thay đ i l n th 3 ngày 12/01/2015

• Tr s chính: T ng 2, Tòa nhà Hoàng Thành, 114 Mai H c Đ , P Lê Đ i Hành,

Q Hai Bà Tr ng, TP.Hà N i

• Đi n tho i: 04 3942 1051 Fax: 04 3939 3502

• Lĩnh v c ho t đ ng chính:

Bán l hàng hóa khác trong các c a hàng chuyên doanh:

+ Bán l vàng, b c, đá quý và đá bán quý, đ trang s c trong các c a hàng chuyên doanh

+ Bán l hàng l u ni m, hàng đan lát, hàng th công m ngh trong các c a hàng chuyên doanh

+ Bán l tranh, nh và các tác ph m ngh thu t khác (tr đ c ) trong các c a hàng chuyên doanh

+ Bán l đ ng h , kính m t trong các c a hàng chuyên doanh (tr kính thu c) Bán buôn kim lo i và qu ng kim lo i:

+ Bán buôn vàng, b c và kim lo i quý khác

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014:

Năm 2014 m ng kinh doanh truy n th ng c a Công ty là vàng mi ng s t gi m

m nh t i 55% do thay đ i c ch chính sách c a Nhà n c, Công ty không có

l i nhu n t nh p kh u hay đ u th u vàng Thay vào đó, m ng kinh doanh trang

s c quà t ng đ c đ y m nh v i m c tiêu chuy n d ch c c u kinh doanh chính, tích c c đa d ng hóa m t hàng đ c bi t là các s n ph m quà t ng cao c p nh Royal Selangor, Credan… theo đó l i nhu n kinh doanh trang s c quà t ng ghi

nh n tăng tr ng 2 t đ ng so v i năm 2013 Ph n tăng tr ng ch y u t kinh doanh quà t ng cao c p là các m t hàng ch l c, chi n l c trong năm 2014 Công ty cũng tích c c đ y m nh ho t đ ng bán l theo đúng đ nh h ng mà Ban lãnh đ o Công ty đ t ra t đ u năm đ ng th i phù h p v i đ c thù ngành ngh kinh doanh c a Công ty

Doanh thu năm 2014 Công ty đ t x p x 1.600 t đ ng, gi m g n 70% so v i năm

2013 L i nhu n tr c thu năm 2014 đ t 2,8 t đ ng

6 Công ty Qu n lý n và Khai thác tài s n Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam:

• Gi i thi u chung: Ho t đ ng theo Gi y ch ng nh n đăng ký kinh doanh s

4106000331 do S k ho ch và Đ u t TP HCM c p ngày 17/01/2007 Ngày 20/7/2010, Công ty đ i tên thành Công ty TNHH MTV Qu n lý n và Khai thác tài s n Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam và ho t đ ng theo Gi y ch ng

nh n đăng ký doanh nghi p s 0302077030 do s K ho ch và Đ u t thành ph

H Chí Minh c p đăng ký l n đ u và đăng ký thay đ i l n 3 ngày 11/11/2013 NHCT đ u t 120 t đ ng, n m 100% v n đi u l Công ty

• Tr s chính: 76 Nguy n Văn C , ph ng Nguy n C Trinh, qu n I, TP H Chí

Minh

• Đi n tho i: 08 3920 2020 Fax: 08 3920 3982

• Ngành ngh kinh doanh: Ti p nh n tài s n th ch p, c m c , b o lãnh, Đ nh giá

tài s n đ m b o…

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014:

• K t thúc năm 2014, t ng thu nh p đ t 16,82 t đ ng trong đó thu t m ng nghi p

v kinh doanh chính c a công ty (đ nh giá tài s n) g n 12 t đ ng tăng tr ng g n 30% so v i năm 2013 và l i nhu n tr c thu đ t h n 2 t đ ng

TÌNH HÌNH HO T Đ NG TRONG NĂM

MONEY TRANSFER

• Gi i thi u chung: Nh m chuyên nghi p hóa ho t đ ng t o đ ng l c phát tri n

d ch v chuy n ti n cá nhân, Ban Lãnh đ o VietinBank đã phê duy t Đ án và

ra Quy t đ nh thành l p Công ty Chuy n ti n toàn c u VietinBank T ngày 01/03/2012, Công ty TNHH MTV Chuy n ti n toàn c u chính th c đi vào ho t

đ ng và là đ n v đ u m i phát tri n d ch v ki u h i và d ch v chuy n ti n

cá nhân c a h th ng NHCTVN Công ty Chuy n ti n toàn c u VietinBank

đ c c p ch ng nh n đăng kí kinh doanh s 0105757686

• Tr s chính: T ng 3, toà nhà Vietinbank, 126 ph Đ i C n, Ba Đình, Hà N i.

• Lĩnh v c ho t đ ng chính: Trung gian ti n t

• K t qu kinh doanh năm 2014:

Ho t đ ng ki u h i c a VietinBank năm 2014 có nhi u chuy n bi n tích

c c, trong đó t ng doanh s chuy n ti n ki u h i qua VietinBank tăng 7% so

v i năm 2013, chi m 15% th ph n ki u h i chính th c trong n c D ch v

ki u h i VietinBank đã d n tr thành th ng hi u quen thu c c a khách hàng trong n c và c ng đ ng ng i Vi t Nam sinh s ng, h c t p và lao đ ng

n c ngoài

K t qu kinh doanh: T ng tài s n c a Công ty đ t 79 t đ ng; thu nh p t

ho t đ ng kinh doanh đ t 34 t đ ng; L i nhu n tr c thu đ t trên 10 t

đ ng; Doanh thu t ho t đ ng tài chính đ t trên 4 t đ ng

8 Công ty TNHH B o hi m Nhân th VietinBank Aviva

• Gi i thi u chung: Công ty TNHH B o hi m nhân th VietinBank Aviva là

Công ty liên doanh gi a NHCT VN và t p đoàn b o hi m s 1 v ng qu c Anh Aviva nh m khai thác m ng b o hi m nhân th t i th tr ng Vi t Nam,

đ c thành l p theo gi y phép thành l p và ho t đ ng s 64/GP/KDBH c a B Tài Chính T i 31/12/2014 v n đi u l c a Công ty là 800 t đ ng, NHCT VN

n m gi 50%, t ng đ ng 400 t đ ng

• Tr s chính: T ng 10 Tháp B Tòa nhà Handi Resco, s 521 Kim Mã, Ba Đình,

Hà N i

• Lĩnh v c kinh doanh chính: B o hi m Nhân th

• K t qu kinh doanh t i th i đi m 31/12/2014: Doanh thu phí quy năm (APE)

c a VietinAviva đã tăng tr ng liên t c so v i năm 2013 Tính đ n 31/12/2014, doanh thu khai thác m i (APE) đ t 75 t đ ng, tăng 164% so v i năm 2013;

g p 6 l n t c đ tăng tr ng chung c a th tr ng Theo th ng kê s b c a

Hi p h i b o hi m cu i năm 2014, VietinAviva xác l p m c phí bình quân cao nh t trên m t h p đ ng

• Gi i thi u chung: Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) là ngân hàng liên doanh

đ u tiên t i Vi t Nam, đ c thành l p ngày 21 tháng 11 năm 1990 theo gi y phép ban đ u c a y ban Nhà n c v h p tác và đ u t s 135/GP và sau đó

đ c thay b ng gi y phép s 08/NH GP do Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam

c p ngày 29 tháng 10 năm 1992 và các gi y phép đi u ch nh Các bên liên doanh hi n nay c a IVB là Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam (VietinBank) và ngân hàng Cathay United (Cathay United Bank CUB) c a Đài Loan T i 31/12/2014, v n đi u l c a IVB đ t 193 tri u USD, trong đó VietinBank và CUB, m i bên góp 96.5 tri u USD

• Tr s chính: 97A Nguy n Văn Tr i, Ph ng 12, Qu n Phú Nhu n, TPHCM.

• Lĩnh v c kinh doanh chính: Ngân hàng.

• Tình hình ho t đ ng và k t qu kinh doanh c a IVB t i th i đi m 31/12/2014:

Tính đ n th i đi m 31/12/2014, l i nhu n sau thu đ t 323,381 t tăng 15%

so v i năm tr c T ng tài s n c a Ngân hàng đ t 24.740 t đ ng, tăng 9% so

v i th i đi m 31/12/2013 T l tăng tr ng tín d ng là 17% Ch s ROA và ROE l n l t 1,31% và 6,68% Cho vay khách hàng t i th i đi m 31/12/2014

đ t 13.422 t đ ng, tăng 17,26% so v i th i đi m 31/12/2013

BÁO CÁO VÀ ĐÁNH GIÁ C A BAN ĐI U HÀNH

kinh t Trong n c, kinh t Vi t Nam đã đ t

đ c nhi u k t qu tích c c: Kinh t vĩ mô n

đ nh, l m phát đ c ki m soát m c th p nh t

trong nh ng năm g n đây NHNN đã đi u hành

ch đ ng, linh ho t chính sách ti n t , giúp n

đ nh t giá, nâng cao d tr ngo i h i qu c gia,

thanh kho n h th ng ngân hàng đ c đ m b o;

m t b ng lãi su t đ c đ a v m c th p h n giai

đo n 2005 2006; quá trình c c u l i h th ng

các TCTD đ c đ y m nh, giúp nâng cao năng

l c tài chính, năng l c qu n tr c a các ngân

VietinBank n l c tri n khai ho t đ ng kinh

doanh và đ t đ c nhi u k t qu kh quan, phát

tri n an toàn, b n v ng, h ng đ n chu n m c

huy đ ng tăng 16,3%, d n tín d ng tăng 18%

so v i năm 2013 K t thúc năm tài chính 2014,

VietinBank ti p t c gi v trí d n đ u Ngành

Ngân hàng v các ch tiêu kinh doanh

T c đ tăng tr ng ngu n v n phù h p v i nhu c u s d ng v n, c c u v n đ c đa

m nh c a VietinBank trên th tr ng trong b i

c nh áp l c c nh tranh gia tăng

Ho t đ ng c p tín d ng đ n 31/12/2014 đ t s

d 543 nghìn t đ ng, tăng 18% so v i đ u năm (cao h n m c tăng tr ng bình quân toàn ngành),

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

Doanh nghiệp tư nhân (3,11%)

Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (4,41%)

Hộ kinh doanh, cá nhân (16,81%)

Thành phần kinh tế khác (1,23%)

Công nghiệp chế biến, chế tạo (33,09%) Bán buôn, bán lẻ, sửa chữa ô tô, xe máy (28,72%) Xây dựng (8,61%)

Sản xuất và phân phối điện, khí đốt, nước nóng (6,35%) Khai khoáng (5,52%)

Vận tải kho bãi (1,68%) Nông lâm nghiệp và thủy sản (3,37%) Hoạt động kinh doanh bất động sản (6,18%) Hoạt động làm thuê hộ gia đình (2,53%) Các ngành khác (3,94%)

Tiền gửi/cho vay các TCTD khác (43,51%)Chứng khoán nợ Chính phủ (25,50%)

Chứng khoán nợ TCKT (18,98%)Chứng khoán nợ TCTD (2,68%)Góp vốn mua cổ phần & liên doanh (2,40%)Chứng khoán vốn (0,03%)

Tiền gửi/cho vay các TCTD khác (45,88%)Chứng khoán nợ Chính phủ (30,03%)

+ C c u d n chuy n d ch theo h ng tích c c, tăng tr ng m nh vào các lĩnh v c SXKD đ c

Chính ph u tiên khuy n khích nh nông nghi p nông thôn, xu t kh u, doanh nghi p VVN, công nghi p h tr , công ngh cao; tích c c cho vay v i lãi su t th p đ i v i các d án tr ng đi m

qu c gia thu c ngành kinh t mũi nh n nh : Đi n, D u khí, Than & Khoáng s n, Xi măng, Xăng

d u, Cao su, Thép, Phân bón…

+ Ch t l ng tín d ng luôn đ c chú tr ng ki m soát ch t ch , tuân th nghiêm túc vi c phân lo i

n theo quy đ nh c a NHNN t i thông t 02/2013/TT NHNN và 09/2014/TT NHNN T l n

x u t i th i đi m 31/12/2014 là 1,1%/d n cho vay n n kinh t , th p h n m c bình quân toàn ngành

Đa d ng hóa danh m c đ u t theo h ng tăng kh năng sinh l i

Ho t đ ng đ u t đ n 31/12/2014 đ t s d 177 nghìn t đ ng, chi m 27% t ng tài s n VietinBank không ng ng đa d ng hóa ho t đ ng kinh doanh trên th tr ng Liên ngân hàng, đ y m nh bán, cung c p các s n ph m phái sinh lãi su t, ti n t ; danh m c đ u t liên t c đ c đi u ch nh theo

h ng tăng kh năng sinh l i, đ m b o d tr thanh kho n cho toàn h th ng và nâng cao vai trò,

v th c a VietinBank trên th tr ng

+ Ho t đ ng đ u t liên ngân hàng: Tính đ n 31/12/2014, đ u t trên th tr ng liên ngân hàng

c a VietinBank đ t h n 75 nghìn t , tăng tr ng trên 3% so v i năm 2013

+ Ho t đ ng đ u t ch ng khoán và gi y t có giá: T ng s d đ u t ch ng khoán đ n 31/12/2014 là g n 98 nghìn t đ ng, chi m 55% danh m c đ u t ch y u là trái phi u chính

ph và trái phi u doanh nghi p, góp ph n tăng c ng ngu n v n cho các d án tr ng đi m

qu c gia

+ Ho t đ ng đ u t góp v n liên doanh c ph n: T ng v n góp c a VietinBank tính đ n 31/12/2014 là g n 4 nghìn t đ ng, tăng nh 1% so v i năm 2013 VietinBank v n luôn đ m

b o t l v v n góp theo quy đ nh

BÁO CÁO VÀ ĐÁNH GIÁ C A BAN ĐI U HÀNH

Đ y m nh tăng tr ng các ho t đ ng d ch v , tăng t tr ng thu d ch v trên t ng thu

nh p, nâng cao hi u qu ho t đ ng

Ti p t c d n đ u th tr ng v i các s n ph m d ch v th ATM và POS: VietinBank đã nh n đ c nhi u Gi i

th ng uy tín trong và ngoài n c nh : Ngân hàng d n đ u v doanh s thanh toán th Visa/Master, Ngân hàng

có SPDV sáng t o tiêu bi u, Hàng Vi t t t D ch v hoàn h o 2014, Nhãn hi u n i ti ng Nhãn hi u c nh

tranh VN 2014

K t qu ho t đ ng kinh doanh ngo i t tích c c, tăng tr ng m nh v doanh s mua bán ngo i t VietinBank

gi v ng vai trò là m t trong nh ng ngân hàng t o l p th tr ng ngo i t Vi t Nam

Ho t đ ng t v n M&A, t v n phát hành trái phi u đ t k t qu kh quan: S l ng đ n v t v n tăng g p 20

l n, s đ n hàng bán tăng 9 l n trong năm 2014 Tăng tr ng m nh các d ch v t v n đ nh giá, c u trúc l i

doanh nghi p, t v n c ph n hóa, t v n M&A và k ho ch h u sáp nh p,…

Đ y m nh kinh doanh đ i v i các s n ph m Tài tr th ng m i truy n th ng, đ ng th i m r ng tri n khai

s n ph m m i Năm 2014, ho t đ ng TTTM ti p t c đ c nhi u t ch c uy tín trên th gi i đánh giá cao, đ c

bi t VietinBank đã vinh d đ c t p chí tài chính ngân hàng hàng đ u khu v c The Asset Triple A trao t ng gi i

th ng Ngân hàng cung c p d ch v TTTM t t nh t Vi t Nam

Ho t đ ng thanh toán có nh ng b c phát tri n m i: S ra đ i c a Trung tâm Thanh toán đã đánh d u m t

b c ti n quan tr ng trong l trình t p trung hóa ki m soát ho t đ ng thanh toán, tăng m c đ chuyên môn hóa

sâu v v n hành thanh toán, góp ph n nâng cao ch t l ng d ch v , tăng hi u qu s d ng v n, m r ng th

ph n và nâng cao v th c a VietinBank trong lĩnh v c thanh toán

Gi v ng th ph n hàng đ u trong lĩnh v c d ch v ki u h i: Đ y m nh các kênh h p tác chuy n ti n m i t i

các qu c gia có doanh s chuy n ti n ki u h i l n nh M , Canada, Hàn Qu c, Đài Loan, Malaysia, Lào… và

tăng c ng bán chéo s n ph m Năm 2014, doanh s chuy n ti n ki u h i c a VietinBank chi m 15% th ph n

chuy n ti n qua ngân hàng

Ti p t c nâng cao công tác qu n tr r i ro, ki m tra ki m soát theo thông l qu c t

Năm 2014, mô hình các vòng ki m soát trong công tác qu n tr r i ro t i VietinBank ti p t c đ c hoàn thi n,

kh năng qu n tr r i ro c a VietinBank đ c nâng cao thông qua vi c chú tr ng nghiên c u, tri n khai đ a vào

v n hành, nâng c p các h th ng công c h tr đ nh n di n, đo l ng và ki m soát t t các y u t r i ro trong

ho t đ ng c a ngân hàng

VietinBank ti p t c đ i m i và nâng cao hi u qu ho t đ ng c a b máy ki m tra ki m soát n i b (KTKSNB)

thông qua hoàn thi n c ch chính sách và nâng cao ng d ng các ch ng trình ki m soát ho t đ ng, đ m b o

các l i không tuân th đ c phát hi n k p th i, các r i ro l n đã đ c nh n di n s m, nh ng v n đ v c ch ,

quy trình, h th ng đã đ c nghiên c u ch nh s a, h tr giám sát, góp ph n nâng cao năng su t và hi u qu

lao đ ng

Tích c c trong công tác an sinh xã h i vì c ng đ ng, đóng góp vào s phát tri n kinh t

xã h i, góp ph n nâng cao v th và th ng hi u VietinBank

VietinBank luôn đóng vai trò là đ n v đi đ u Ngành Ngân hàng trong công tác th c hi n m c tiêu xóa đói gi m

nghèo c a Đ ng, Nhà n c, nâng cao đ i s ng cho ng i dân thông qua các ch ng trình t thi n, an sinh xã h i

Đ ng th i, VietinBank luôn th c hi n giám sát ch t ch đ m b o ngu n v n tài tr c a VietinBank đ c s d ng

đúng m c đích, đúng đ i t ng, hi u qu , tuân th các quy trình, quy đ nh v qu n lý đ u t xây d ng c b n và

• Ti n g i t i/cho vay TCTD khác: Đ n ngày 31/12/2014, ti n g i và cho vay các TCTD c a VietinBank

đ t 75,4 nghìn t , tăng 3% so v i năm 2013 Trong đó, c c u ti n g i có kỳ h n b ng VNĐ chi m

đ n 58%, tăng 6% so v i 2013

• Ch ng khoán kinh doanh: Có m c tăng tr ng ngo n m c c v quy mô và l i nhu n trong năm

2014 Tính đ n 31/12/2014, quy mô ch ng khoán kinh doanh tăng 5,6 l n và l i nhu n đ t 192,4

h tr doanh nghi p ti p c n đ c ngu n v n, khôi ph c s n xu t kinh doanh Đ c bi t, gi vai trò

là m t trong nh ng ngân hàng tr c t c a n n kinh t , VietinBank ti p t c dành ngu n v n hàng trăm nghìn t cho vay lãi su t u đãi vào các lĩnh v c s n xu t kinh doanh đ c Chính ph và NHNN khuy n khích nh nông nghi p nông thôn, xu t kh u, công ngh h tr , các d án tr ng

đi m qu c gia thu c các ngành kinh t mũi nh n, góp ph n thúc đ y n n kinh t phát tri n

• Ch t l ng n : Luôn đ c chú tr ng ki m soát ch t ch , tuân th nghiêm túc vi c phân lo i n theo quy đ nh c a NHNN T l n x u t i th i đi m 31/12/2014 là 0,9%/d n tín d ng, th p h n nhi u ngân hàng khác và m c bình quân toàn ngành

N ph i tr

• T ng n ph i tr : Đ n cu i năm 2014 đ t 606 nghìn t , tăng 16% so v i năm 2013

• Ti n g i và vay các TCTD khác: Tăng h n 23 nghìn t t ng đ ng 29%, trong đó ti n g i c a TCTD tăng 32%, ti n vay các TCTD tăng 27% so v i năm 2013

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

Ki n toàn, đ i m i c c u t ch c, mô hình ho t đ ng phù h p v i l trình tái c c u VietinBank

trên nguyên t c l y khách hàng làm trung tâm, c c u t ch c theo chi u d c v i phân c p th m

quy n, phân c p vai trò, trách nhi m t ng đ n v , t ng cá nhân rõ ràng, minh b ch, tăng c ng s

ph i h p gi a các b ph n t o tính chuyên môn hóa sâu, nâng cao năng su t, hi u qu kinh doanh,

nâng cao năng l c qu n tr ho t đ ng, qu n tr r i ro c a ngân hàng

Ki n toàn qu n lý m ng l i thông qua vi c đánh giá, x p h ng hi u qu ho t đ ng c a các đ n

v m ng l i đ nh kỳ, xây d ng đ án nâng c p 39 Qu ti t ki m và thành l p 5 Chi nhánh Bán l ,

chi nhánh Phú Qu c và 6 Phòng giao d ch; khai tr ng m m i CN Vân Đ n, 25 PGD trong n c

và PGD Pakse t i Lào đ tăng c ng s c m nh m ng l i, nâng cao kh năng đáp ng nhu c u tài

chính c a khách hàng t i nhi u đ a bàn T i ngày 13 tháng 01 năm 2015, NHNN đã ban hành Công

văn s 216/NHNN TTGSNN ch p thu n vi c Ngân hàng thành l p ngân hàng 100% v n t i C ng

hòa Dân ch Nhân dân Lào trên c s chuy n đ i chi nhánh t i C ng hòa Dân ch Nhân dân Lào

v i tên g i Ngân hàng trách nhi m h u h n Công Th ng Vi t Nam t i Lào Ngân hàng có v n đi u

l 50 tri u USD

Tăng c ng ho t đ ng truy n thông, nâng cao v th th ng hi u và quan

h v i nhà đ u t :

Công tác truy n thông, qu ng bá th ng hi u có nhi u đ i m i m nh m , góp ph n đ nh h ng

d lu n qua vi c tích c c tham gia tuyên truy n, qu ng bá ch tr ng chính sách c a Chính ph ,

NHNN cũng nh truy n thông các k t qu đ t đ c c a Ngành Ngân hàng nói chung và VietinBank

nói riêng; tri n khai thành công các ch ng trình truy n thông, xu t b n n ph m, phim nh qu ng

bá th ng hi u VietinBank, tài tr h i th o, h i ch mang tính qu c gia và có ý nghĩa thi t th c

Ho t đ ng quan h nhà đ u t ti p t c đ c duy trì và chuyên nghi p hóa, góp ph n nâng cao v

th th ng hi u VietinBank Trong năm 2014, ngân hàng đã t ch c thành công ĐHĐCĐ th ng

niên và ĐHĐCĐ b t th ng; nhi u l n ti p các qu đ u t , công ty ch ng khoán trong/ngoài n c

và t ch c thành công H i ngh Nhà đ u t và chuyên gia phân tích, góp ph n xây d ng hình nh

VietinBank và c phi u CTG minh b ch thông tin, năng đ ng trong ho t đ ng, thân thi n v i c ng

đ ng nhà đ u t và th tr ng, nâng cao h n n a tính chuyên nghi p và minh b ch trong vi c công

b thông tin c a VietinBank

Đ ng đ u v quy mô v n đi u l trong h th ng ngân hàng Vi t Nam v i c

c u c đông m nh và đa d ng:

V n đi u l c a VietinBank trong năm 2014 duy trì m c 37.234 t đ ng, ti p t c gi v ng v trí là

ngân hàng có v n đi u l l n nh t Vi t Nam v i h s an toàn v n 10,4%, v t m c quy đ nh 9%

c a NHNN; C c u c đông m nh v i c đông chi ph i là NHNN n m gi 64,46% c ph n, 27,76%

c ph n c a 2 đ i tác chi n l c n c ngoài là BTMU và IFC, c đông thi u s chi m 7,78% còn l i

c p h th ng Công ngh thông tin, t o n n t ng v ng ch c thúc đ y ho t

Cùng v i vi c m r ng m ng l i ho t đ ng, VietinBank đã t p trung đ u t xây d ng m i Tr s

ho t đ ng c a các chi nhánh, PGD và Tr ng Đào t o và Phát tri n Ngu n nhân l c Năm 2014, VietinBank đã kh i công nhi u d án quan tr ng, nhi u tr s chi nhánh và PGD đã đ c bàn giao,

đ a vào s d ng và phát huy có hi u qu

Công tác nhân s & đào t o và công tác ti n l ng đ c c i ti n và nâng cao:

VietinBank đã nghiên c u các thông l qu c t t t nh t v qu n tr nhân s ; th c hi n rà soát, ki n toàn nhân s qu n lý các c p; tuy n d ng m i đ ng th i đ nh biên, s p x p l i lao đ ng theo h ng tinh g n, bám sát v i chi n l c kinh doanh c a ngân hàng Trong năm 2014, VietinBank đã t ch c các l p đào t o cán b d i nhi u hình th c phù h p chia theo nhóm năng l c, g n li n v i nhu c u đào t o c a các c p cán b , các đ n v và phù h p v i chi n l c kinh doanh c a VietinBank, đ ng

th i c nhi u đoàn cán b đi h c t p, kh o sát t i n c ngoài trong đó có cán b đào t o thông qua công vi c t i BTMU

Năm 2014, VietinBank ti p t c th c hi n đ i m i công tác thi đua khen th ng theo đúng tinh

th n c a ch th 34 CT/TW ngày 07/4/2014 c a B Chính tr và K ho ch s 22/KH NHNN ngày 09/09/2014 c a NHNN C ch đánh giá x p lo i thi đua khen th ng các t p th , cá nhân trong toàn h th ng minh b ch và toàn di n h n trên c s k t qu th c hi n t ng th các ch tiêu KPI theo

th đi m cân b ng Nhi u cá nhân, t p th có thành tích trong ho t đ ng kinh doanh đã đ c t ng danh hi u thi đua, hình th c khen th ng x ng đáng, trong đó: 1 cá nhân đ c t ng th ng Huân

ch ng Lao đ ng h ng Nhì; 1 t p th và 24 cá nhân đ c t ng th ng Huân ch ng Lao đ ng h ng

Ba, 1 cá nhân đ c t ng danh hi u Chi n s thi đua toàn qu c; 4 t p th đ c t ng C thi đua c a Chính ph ; 33 t p th và 50 cá nhân đ c t ng B ng khen c a Th t ng Chính ph ; ngoài ra, nhi u

cá nhân, t p th đ c nh n b ng khen c a các c p, các ngành

BÁO CÁO VÀ ĐÁNH GIÁ C A BAN ĐI U HÀNH

Năm 2015, d báo kinh t th gi i s ph c h i rõ r t h n Trong n c, Qu c h i đã thông qua K ho ch

phát tri n kinh t xã h i 2015 v i đ nh h ng ti p t c n đ nh kinh t vĩ mô, t p trung tháo g khó khăn

cho ho t đ ng s n xu t, kinh doanh; th c hi n m nh m các đ t phá chi n l c, tái c c u n n kinh t

Bên c nh đó, quá trình h i nh p qu c t c a Vi t Nam thông qua vi c đàm phán và ký k t các hi p đ nh

song ph ng và đa ph ng v th ng m i s m ra nhi u c h i h p tác, thu hút đ u t FDI, t o c h i

l n cho các doanh nghi p và Ngành Ngân hàng Vi t Nam.

V ho t đ ng kinh doanh:

• Tăng tr ng tín d ng đi kèm v i ch t l ng tài s n, gi v ng th ph n đ i v i các khách hàng truy n th ng và

ti p t c khai thác các khách hàng m i

+ Ti p t c duy trì và gi v ng th m nh v m ng ngân hàng bán buôn, phát huy vai trò ch đ o, ch l c trong

vi c cho vay đ u t v n vào các lĩnh v c, thành ph n kinh t tr ng đi m; đ t phá trong tăng c ng th ph n

và hi u qu sinh l i phân khúc khách hàng v a và nh , khách hàng FDI

+ T n d ng l i th s n có v th ng hi u, quy mô, ngu n nhân l c, m ng l i r ng kh p đ phát tri n khách

hàng cá nhân, đ y m nh phát tri n các s n ph m, d ch v dành cho ngân hàng bán l

• Đa d ng hóa danh m c đ u t nh m gi m thi u r i ro, t i đa hóa ngu n l c và tăng thu nh p t lãi đ u t

Năm 2015, VietinBank ti p t c c c u l i danh m c đ u t tài chính theo h ng đa d ng h n gi a các nhóm

tài s n: Ng n h n và dài h n, niêm y t và ch a niêm y t, t ch c phát hành bao g m c 3 đ i t ng là Chính

ph , TCTD và Doanh nghi p VietinBank d ki n duy trì và tăng d n t tr ng ho t đ ng đ u t tài chính trong

t ng tài s n, m r ng ho t đ ng đ u t và huy đ ng v n ra th tr ng qu c t , phát tri n các s n ph m đ u t

m i, áp d ng các ph ng pháp qu n lý danh m c đ u t , k thu t qu n lý hi n đ i và chuyên nghi p

• Ho t đ ng huy đ ng v n đ c đ m b o cân đ i phù h p v i kh năng tăng tr ng tín d ng và đ u t , phù h p

v i đ nh h ng phát tri n c a ngân hàng.Tăng c ng ho t đ ng huy đ ng v n, nâng cao ch t l ng d ch v ,

phát tri n các s n ph m phù h p v i t ng đ i t ng khách hàng đ c bi t là các s n ph m thanh toán đ tăng

quy mô huy đ ng ti n g i thanh toán, t đó t n d ng đ c quy mô ngu n v n huy đ ng giá r , gi m thi u chi

phí lãi M c tăng tr ng huy đ ng d ki n trong năm 2015 t 13% 15%

• Gi v ng v trí d n đ u v l i nhu n và hi u qu sinh l i trong h th ng NHTM Vi t Nam, không ng ng đ y

m nh đa d ng hóa c c u thu nh p ho t đ ng, tăng t tr ng thu nh p ngoài lãi và thu d ch v M t s đ nh

h ng kinh doanh chính bao g m:

+ Tăng c ng thu d ch v và thu ngoài lãi: Bên c nh vi c ti p t c gi v ng th m nh các s n ph m truy n

th ng, VietinBank s đ y m nh tri n khai, m r ng s n ph m, d ch v , đ ng th i phát tri n, đa d ng hóa

các kênh thanh toán Ngoài ra, VietinBank s ti p t c nâng cao ch t l ng các s n ph m/d ch v th ,

internet banking, các ho t đ ng thu ngoài lãi khác.Theo đó, năm 2015 c u ph n Thu nh p ngoài lãi và Thu

phí d ch v đ c kỳ v ng s tăng tr ng khá và chi m t tr ng cao h n trong t ng thu nh p ho t đ ng c a

ngân hàng

+ Vi c tăng t tr ng thu ngoài lãi s t o thu n l i cho ngân hàng gi m b t áp l c t ho t đ ng tín d ng truy n

th ng, t o ti n đ phát tri n theo các mô hình ngân hàng trong khu v c và trên th gi i

+ Duy trì và nâng cao hi u qu ho t đ ng: V i m c l i nhu n kỳ v ng, d ki n ROA và ROE c a VietinBank

trong năm 2015 trong kho ng 1,0% 1,2% đ i v i ROA và 10% 11% đ i v i ROE

K ho ch phát tri n 2015

4

Ho t đ ng qu n tr r i ro

Song song v i vi c đ y m nh ho t đ ng kinh doanh theo t ng kh i riêng bi t, VietinBank ti p t c tăng

c ng qu n lý và ki m soát ho t đ ng kinh doanh, h ng d n theo tiêu chu n qu c t , qu n tr r i ro tuân theo tiêu chu n c a Basel II, đ y m nh vi c ki m soát t t ch t l ng tín d ng qua 03 vòng ki m soát (tr c, trong và sau khi cho vay), góp ph n nâng cao năng l c qu n tr và an toàn trong h th ng ngân hàng

Ho t đ ng h tr

• ng d ng r ng rãi CNTT vào qu n lý và đi u hành kinh doanh: Ti p t c nhi m v tri n khai t t các d án Chi n l c CNTT giai đo n 2011 2015, t p trung tr ng tâm đ i v i d án Thay th Corebanking và Kho d li u doanh nghi p Bên c nh đó, ti p t c v n hành h th ng n đ nh, an toàn, b o m t và đ m b o duy trì các công tác h tr ng i dùng trên toàn h th ng

• Đ y nhanh công tác đ u t , phát tri n c s h t ng và xây d ng c b n: Đ m b o ti n đ thi công các d án tr ng đi m nh công trình Tr s chính VietinBank Tower t i Ciputra, Văn phòng

đ i di n Mi n Trung t i Đà N ng, Tr s làm vi c và PGD m i c a các chi nhánh

• C ng c , ki n toàn công tác phát tri n m ng l i: Hoàn thi n b tiêu chu n đánh giá và x p h ng

ho t đ ng c a các đ n v , có các gi i pháp c th , nâng cao hi u qu ho t đ ng h th ng m ng

l i Nâng c p chi nhánh Lào thành Ngân hàng con và ti p t c m r ng ph m vi ho t đ ng ra các

th tr ng ti m năng; ki n toàn b o đ m phát tri n ho t đ ng kinh doanh chi nhánh Đ c có hi u

qu

• Ki n toàn mô hình t ch c: Ti p t c hoàn thi n công tác chuy n đ i mô hình ho t đ ng kinh doanh và v n hành có hi u qu các Kh i đã chuy n đ i, chuy n đ i c c u t ch c qu n lý t p trung, xuyên su t theo chi u d c

• Chu n hoá công tác cán b : Thành l p Kh i Nhân s theo h ng chuyên môn hóa ch c năng; k

ho ch hóa ngu n l c, áp d ng ph ng pháp đ nh biên m i, c c u toàn di n ngu n nhân l c theo mô hình t ch c, mô hình ho t đ ng m i; ti p t c tri n khai thành công vi c đánh giá k t

qu công vi c theo KPI

• Hoàn thi n c ch ti n l ng, thi đua khen th ng: Nghiên c u ph ng pháp đ nh biên lao đ ng phù h p v i l trình chuy n đ i mô hình, chi n l c kinh doanh, chi n l c ngu n nhân l c c a NHCT Đ ng th i ti p t c tri n khai vi c đ ng b hóa công ngh thông tin cho vi c tr l ng, tính công, qu n lý nhân s …, đóng góp vào nhi m v hi n đ i hóa VietinBank

• Th c hi n ch tr ng ti t ki m, ch ng lãng phí, ti t gi m chi phí ho t đ ng theo ch th s 25/

CT TTg ngày 5/12/2013 c a Th t ng Chính ph và Công văn s 178 CV/TW ngày 31/12/2013

c a Ban Bí th TW Đ ng

ĐÁNH GIÁ C A H I Đ NG QU N TR

1 V các m t ho t đ ng c a ngân hàng

Năm 2014, toàn h th ng VietinBank đã n l c ph n đ u v t qua nhi u khó khăn, bám sát ch đ o

c a Chính ph , NHNN, th c hi n hi u qu các nhi m v , ho t đ ng kinh doanh phát tri n an toàn

hi u qu , ch đ ng h i nh p, h ng theo chu n m c và thông l qu c t K t thúc năm 2014,

VietinBank đã đ t đ c nh ng k t qu đáng ghi nh n: T ng tài s n t i th i đi m 31/12/2014 đ t

661.132 t đ ng, tăng 14,7% so v i năm 2013 và đ t 103% k ho ch c a Đ i h i đ ng c đông;

ngu n v n huy đ ng t i th i đi m cu i năm tăng 16,3%, đ t 103,9% k ho ch, trong khi đó, d n

tín d ng tăng 18%, v t k ho ch đ ra L i nhu n tr c thu đ t 7.302 t đ ng, đ t 100,3% so v i

ch tiêu c a ĐHĐCĐ giao V i v n đi u l đ t 37.234 t đ ng, VietinBank hi n là NHTM c ph n

có v n đi u l và v n ch s h u l n nh t trong h th ng NHTM Vi t Nam

Năm 2014, v i nh ng n l c không ng ng c a toàn h th ng, v i các k t qu ho t đ ng kinh doanh

tích c c, VietinBank liên t c đ c các t ch c x p h ng tín nhi m qu c t đánh giá cao và nâng b c

x p h ng tín nhi m C th , trên c s an toàn v n c a VietinBank đ c c i thi n, t l n x u th p

và đóng góp v ng ch c c a VietinBank trong lĩnh v c th ng m i và công nghi p c a Vi t Nam, t

ch c x p h ng tín nhi m toàn c u Capital Intelligence (CI) ti p t c kh ng đ nh v th c a VietinBank

khi hãng này công b duy trì ch s s c m nh tài chính (Financial Strength Rating FSR) c a VietinBank

m c “BB ” Moody’s m t t ch c x p h ng tín nhi m uy tín hàng đ u th gi i khác cũng đã nâng

tri n v ng tín nhi m c a VietinBank t B2 lên B1 Bên c nh đó, Fitch Ratings đã công b nâng tri n

v ng tín nhi m c a VietinBank t “ n đ nh” lên “tích c c”, m c tri n v ng cao nh t trong thang đánh

giá c a t ch c này và nâng x p h ng nhà phát hành n dài h n (IDR) và m c tr n h tr t Chính

ph (SRF) c a VietinBank t B lên B+, ti p t c kh ng đ nh năng l c v t qua khó khăn, phát tri n

v n lên c a VietinBank

Kh ng đ nh th ng hi u v i các gi i th ng qu c t danh giá

Năm 2014, th ng hi u và uy tín VietinBank ti p t c đ c kh ng đ nh v i các gi i th ng danh giá

do các t ch c uy tín trên th tr ng tài chính trong n c và qu c t ghi nh n: 5 năm liên ti p

VietinBank n m trong Top 1.000 Doanh nghi p (DN) n p thu thu nh p l n nh t Vi t Nam, 3 năm

ch n Năm 2014, VietinBank đ c vinh danh trong Top 10 Th ng hi u m nh Vi t Nam và cũng là

l n th 10 liên ti p VietinBank vinh d nh n gi i th ng này Ngoài ra, VietinBank cũng vinh d 3

l n liên ti p đón nh n gi i Th ng hi u Qu c gia (2012 2014) cho DN xu t s c, kh ng đ nh giá tr

c a th ng hi u th i h i nh p: Ch t l ng, đ i m i, sáng t o, năng l c tiên phong

V n ch s h u và Quan h Nhà đ u t

V n ch s h u c a VietinBank trong năm 2014 là 55.013 t , trong đó, v n đi u l duy trì m c

37.234 t đ ng, ti p t c gi v ng v trí là ngân hàng th ng m i có v n đi u l l n nh t và c c u c đông m nh nh t Vi t Nam v i c đông chi ph i là NHNN n m gi 64,46% c ph n, 27,76% c

ph n c a 2 đ i tác chi n l c n c ngoài là BTMU và IFC, c đông thi u s chi m 7,78% còn l i

Các h s an toàn v n đ u đ c đ m b o và tuân th đúng quy đ nh

V quan h nhà đ u t

VietinBank d ki n chi tr c t c năm 2014 m c cao so v i bình quân Ngành Ngân hàng, đ m b o tuân th các quy đ nh và quy n l i c a nhà đ u t

VietinBank chú tr ng duy trì và nâng cao tính chuyên nghi p trong ho t đ ng quan h nhà đ u t ,

đ c bi t là trong vi c công b thông tin minh b ch và c p nh t đ i v i các c quan qu n lý và c đông Trong năm 2014, ngân hàng đã t ch c thành công ĐHĐCĐ th ng niên vào tháng 4/2014 và ĐHĐCĐ b t th ng vào tháng 7/2014; t ch c nhi u h i ngh ti p các qu đ u t , chuyên gia phân tích và các công ty ch ng khoán góp ph n xây d ng và nâng cao hình nh, uy tín c a VietinBank và

c phi u CTG trên th tr ng tài chính trong n c và qu c t

Gia tăng h p tác v i đ i tác chi n l c và tích c c h i nh p qu c t

Năm 2014, VietinBank đã tăng c ng quan h h p tác v i các đ i tác chi n l c BTMU và IFC nh m góp ph n nâng cao năng l c, hi u qu qu n tr đi u hành và ch t l ng ho t đ ng Đ c bi t, sau khi

đ c thành l p vào tháng 12/2013, y ban Ch đ o H p tác chi n l c v i thành viên là lãnh đ o

c p cao c a các bên đã t ch c các phiên h p đ nh kỳ trao đ i v các ti n đ và lên k ho ch tri n khai các n i dung h p tác, t p trung đ y m nh công tác qu n tr r i ro, nâng cao năng l c l p k

ho ch và chi n l c c a ngân hàng, tăng c ng ho t đ ng trong lĩnh v c KHDN và ngân hàng Bán

l , h p tác trong lĩnh v c đào t o phát tri n ngu n nhân l c và qu n tr doanh nghi p

Bên c nh đó, các đ i tác chi n l c đã c chuyên gia c p cao v i b dày kinh nghi m trong lĩnh v c tài chính ngân hàng t i n n kinh t l n trên th gi i sang gi v trí c v n ho c lãnh đ o m t s Kh i/

Phòng ban, h tr VietinBank trong m i m t ho t đ ng Ngoài ra, trong năm 2014, BTMU đã h tr VietinBank t ch c thành công nhi u s ki n, h i ngh tiêu bi u k t n i Ngân hàng v i khách hàng,

đ c bi t là các doanh nghi p đa qu c gia, doanh nghi p/t ch c Nh t B n có v n đ u t FDI/ODA vào Vi t Nam, tăng v th và m r ng t m nh h ng c a VietinBank ra th tr ng qu c t , khai thác

ti m năng, đ y m nh cung c p s n ph m d ch v cho các khách hàng n c ngoài S h tr tích c c,

b dày kinh nghi m trong lĩnh v c tài chính ngân hàng c a đ i tác chi n l c BTMU và IFC cùng cam k t m nh m c a VietinBank trong vi c nâng cao ch t l ng ho t đ ng và qu n tr doanh nghi p

đ c kỳ v ng s đ a VietinBank ngày càng h i nh p sâu r ng vào th tr ng khu v c và qu c t Theo l trình th c hi n chi n l c m r ng m ng l i ho t đ ng, VietinBank đã ti p t c ki n toàn

ho t đ ng c a Chi nhánh Đ c đ m b o đáp ng đ c đ y đ các tiêu chu n ho t đ ng theo quy

đ nh c a CHLB Đ c, có chi n l c kinh doanh phù h p v i đi u ki n th c t th tr ng, đ ng th i thành l p thêm PGD Pakse t i Lào, t o b c ti n m i trong chi n l c m r ng ho t đ ng và s hi n

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

ĐÁNH GIÁ C A H I Đ NG QU N TR

Công tác qu n tr ngân hàng

Ki n toàn nhân s lãnh đ o c p cao

Năm 2014 đánh d u 1 nhi m kỳ m i c a HĐQT Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Đ i h i

đ ng c đông th ng niên đã thông qua danh sách các thành viên HĐQT nhi m kỳ 2014 2019 g m:

• Ông Nguy n Văn Th ng đ c b u gi ch c v Ch t ch HĐQT;

• Ông Lê Đ c Th gi ch c v y viên HĐQT kiêm T ng Giám đ c;

• Ông Ph m Huy Thông gi ch c v y viên HĐQT kiêm Phó T ng giám đ c;

• Ông Cát Quang D ng, Bà Nguy n H ng Vân, Ông Go Watanabe, Ông Hiroyuki Nagata đ ng

gi ch c v y viên HĐQT

Đ n tháng 7/2014, HĐQT đã ch đ o ki n toàn c c u t ch c và nhân s c a HĐQT và Ban đi u

hành, theo đó đã b u b sung 3 thành viên HĐQT nhi m kỳ 2014 2019 g m:

• Ông Michael Knight Ipson,

• Ông Phùng Kh c K ,

• Bà Tr n Thu Huy n

Ban Lãnh đ o m i đã đoàn k t, th ng nh t, hoàn thành xu t s c nhi m v đ c giao, ti p t c phát

huy n i l c ngân hàng, qu n tr và th c thi các chính sách đ i m i, lãnh đ o toàn h th ng Ngân

Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam hoàn thành k ho ch kinh doanh năm 2014

Ki n toàn mô hình t ch c và công tác qu n tr m ng l i

VietinBank đã phát tri n m ng l i t i t t c các t nh thành trong c n c và v n ra qu c t v i 152

chi nhánh (CN), g m 149 CN trong n c, 2 CN t i Đ c và 1 CN t i Lào cùng trên 1.000 Phòng giao

d ch/Qu ti t ki m Trong năm qua, VietinBank đã thành l p m i Chi nhánh Vân Đ n, 25 PGD trong

n c và PGD Pakse t i Lào; xây d ng đ án m r ng, nâng c p m ng l i nh m tăng c ng s c m nh

m ng l i, nâng cao kh năng đáp ng nhu c u tài chính c a khách hàng t i nhi u đ a bàn

C c u t ch c, mô hình ho t đ ng đ c ki n toàn và đ i m i phù h p v i l trình tái c c u

VietinBank trên nguyên t c l y khách hàng làm trung tâm, đ i m i c c u t ch c qu n tr h th ng,

phân c p th m quy n, phân c p vai trò, trách nhi m gi a các đ n v , cá nhân đ c rõ ràng, minh

b ch, tăng c ng s ph i h p gi a các b ph n, t o tính chuyên môn hóa sâu, nâng cao năng su t,

hi u qu kinh doanh, nâng cao năng l c qu n tr ho t đ ng, qu n tr r i ro c a ngân hàng, t o n n

t ng v ng ch c đ hoàn thành m c tiêu chi n l c v chuy n đ i sâu v c c u t ch c, ph ng th c

qu n tr chi n l c Ngân hàng hi n đ i; đ t phá v n n t ng, các gi i pháp công ngh , gi i pháp ti n ích s n ph m

Nâng cao công tác qu n tr r i ro theo thông l qu c t

Xu th h i nh p th tr ng tài chính qu c t đòi h i NHTM ph i đáp ng các yêu c u qu n tr nói chung và qu n tr r i ro nói riêng tuân theo các chu n m c và thông l qu c t Nh n đ nh đ c th c

t trên, HĐQT VietinBank ch đ ng ch đ o ki n toàn và nâng cao ho t đ ng c a Kh i Qu n lý r i

ro thông qua nghiên c u, tri n khai đ a vào v n hành, nâng c p các h th ng công c h tr đ nh n

di n, đo l ng và ki m soát t t các y u t r i ro trong ho t đ ng c a ngân hàng; Nâng cao ý th c tuân th t i t ng đ n v , cá nhân trên toàn h th ng thông qua đ i m i và ki n toàn công tác ki m tra ki m soát n i b , tri n khai d án giám sát chi nhánh trên c s r i ro, tri n khai KPI tuân th trong công tác qu n lý, giám sát m c đ tuân th , ngăn ch n gi m thi u r i ro và t n th t cho chi nhánh

và ngân hàng

Phát tri n công ngh thông tin và hi n đ i hóa ngân hàng đ c nh n đ nh là m t trong nh ng m c

tiêu tr ng tâm và chi n l c c a ngân hàng Trong năm 2014, VietinBank ti p t c tri n khai nhi u d

án chi n l c, tr ng đi m hi n đ i hóa ngân hàng nh d án thay th Ngân hàng lõi (Corebanking),

d án Kho d li u doanh nghi p, D án Oracle GL,… t o n n t ng v ng ch c h tr ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng, góp ph n nâng cao năng su t lao đ ng, ti t ki m chi phí, nâng cao hi u qu công vi c

Công tác qu n tr nhân s đ c c i ti n theo thông l qu c t

Trong năm 2014, VietinBank ti p t c nghiên c u các thông l qu c t t t nh t v qu n tr nhân s đ hoàn thi n chi n l c và c ch chính sách qu n lý nhân s ; th c hi n ki n toàn nhân s các c p, tăng c ng và đ i m i công tác đào t o thông qua t ch c các l p đào t o v i nhi u khóa h c chia theo nhóm năng l c và nhu c u đào t o c a cán b , bên c nh đó, VietinBank đã c nhi u đoàn cán

b đi h c t p, trao đ i kinh nghi m n c ngoài

2 V ho t đ ng c a Ban Đi u hành

V t qua nh ng khó khăn thách th c c a n n kinh t , VietinBank đã hoàn thành th ng l i các nhi m

v Đ i h i đ ng c đông giao, kh ng đ nh v th ngân hàng hàng đ u v ngu n v n, tín d ng, đ u

t , thanh toán, tài tr th ng m i qu c t , chuy n ti n ki u h i, d ch v th ,… uy tín, th ng hi u

đ c nâng cao trên c th tr ng trong n c và qu c t Nh ng k t qu đ t đ c, bên c nh s n l c,

c g ng c a toàn th cán b nhân viên VietinBank trong su t năm 2014 còn ph i k đ n vai trò ch

đ o, lãnh đ o, đ nh h ng sáng su t, nh y bén c a Ban Đi u hành Các thành viên trong Ban Đi u hành đã tham gia ch đ o c th , sâu sát m i m t ho t đ ng c a ngân hàng S k t h p gi a nh ng thành viên Ban Đi u hành trong n c có nhi u kinh nghi m, am hi u th tr ng v i các c đông, chuyên gia n c ngoài có ki n th c và kinh nghi m trong qu n lý ngân hàng theo chu n m c qu c

t , s quy t li t sát sao c a Ban Đi u hành trong ch đ o m i m t ho t đ ng, s đoàn k t, đ ng thu n,

ph i h p ch t ch , hi u qu gi a Ban Đi u hành v i HĐQT đã t o hi u ng c ng h ng có s c lan

t a trong toàn h th ng Phát huy vai trò lãnh đ o, Ban Đi u hành VietinBank đã linh ho t x lý k p

th i m i khó khăn v ng m c trong ho t đ ng c a Ngân hàng, t n d ng c h i kinh doanh, hoàn thành xu t s c nhi m v cam k t tr c Đ i h i đ ng c đông, t o n n t ng cho s phát tri n an toàn

hi u qu , không ng ng nâng cao giá tr ngân hàng và l i ích cho toàn th c đông

Các thành viên Ban Đi u hành đã c g ng hoàn thành t t ch c trách, nhi m v c a mình, luôn luôn hành đ ng vì l i ích c a c đông, l i ích c a Nhà n c và ngân hàng

ĐÁNH GIÁ C A H I Đ NG QU N TR

DOANH NGHI P 3 NĂM LIÊN TI P

TRONG TOP 2000 DOANH NGHI P

L N NH T TH GI I

3 K ho ch, đ nh h ng c a HĐQT

Năm 2015, m c dù còn ph i đ i m t v i nhi u khó khăn, thách th c nh ng c h i phát tri n và ti m

năng th tr ng h a h n s có nhi u c i thi n tích c c, HĐQT VietinBank ti p t c ch đ o toàn h

th ng quy t li t h n n a trong quá trình tái c u trúc ngân hàng v i 6 m ng chính là: Tái c u trúc

ngu n l c tài chính, tái c u trúc mô hình ho t đ ng, tái c u trúc h th ng qu n tr đi u hành, tái c u

trúc m ng l i kênh phân ph i, tái c u trúc công ngh thông tin, hi n đ i hóa ngân hàng và tái c u

trúc ngu n nhân l c; quy t tâm ph n đ u phát huy k t qu đã đ t đ c, kh c ph c nh ng khó khăn,

h n ch , hoàn thành xu t s c các m c tiêu đ ra năm 2015, kh ng đ nh v th là NHTM tr c t c a

Ngành Ngân hàng, đóng góp tích c c vào s phát tri n c a Ngành Ngân hàng và n n kinh t , x ng

đáng v i kỳ v ng c a các c đông

M t s ch tiêu tài chính c th trong năm 2015 c a VietinBank nh sau:

K ho ch (T đ ng) Tăng tr ng so v i 2014 (T đ ng) Tăng tr ng so v i 2014 (%)

H i đ ng qu n tr là c quan qu n tr c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng

Vi t Nam, v i nhi m kỳ là 5 năm, có toàn quy n nhân danh VietinBank đ quy t đ nh,

th c hi n các quy n nghĩa v liên quan đ n m c đích, quy n l i c a ngân hàng, tr

nh ng v n đ thu c th m quy n c a Đ i h i đ ng c đông C c u

H i đ ng qu n tr bao g m 1 Ch t ch và các y viên ch u trách nhi m qu n tr VietinBank tr c các c đông

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

Nam t năm 1996 và đã c ng hi n cho

s phát tri n c a Ngân Hàng trong su t

17 năm Ông t ng đ m nhi m các v trí

sau: Th ký T ng Giám đ c, Phó Chánh

văn phòng, Phó Tr ng phòng Khách

hàng Doanh nghi p l n, Tr ng phòng

Khách hàng Doanh nghi p l n Ngân

Hàng Công Th ng Vi t Nam, Giám đ c

Ngân Hàng TMCP Công Th ng Chi

Ông đã g n bó v i Ngân Hàng Công Th ng trong su t

23 năm qua Ông đã t ng đ m nhi m các v trí sau: T

tr ng T th m đ nh thu c phòng Kinh doanh Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng t nh Vĩnh Phú, Phó

Tr ng phòng Kinh doanh Chi nhánh Ngân Hàng Công

Th ng t nh Phú Th , Phó Tr ng phòng Cân đ i T ng

h p, Phó Tr ng phòng K ho ch t ng h p và Đ u t ,

Tr ng phòng Đ u t , Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Ông có m t th i gian

ng n gi ch c v Chánh Văn phòng Ngân hàng Nhà

n c Vi t Nam tr c khi đ c b nhi m vào v trí hi n t i

Ông Cát Quang D ng sinh năm 1959 t i Hà N i Ông

là Th c s Tài chính Ngân hàng Tháng 2/2012, ông

đ c b nhi m làm y viên H i đ ng qu n tr Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Trong quá trình công tác, ông t ng gi các ch c v : Phó phòng V tín

QU N TR DOANH NGHI P

H i đ ng qu n tr

Bà Nguy n H ng Vân sinh năm 1969 t i Hà N i Bà là

Th c sĩ Tài chính ngân hàng Bà b t đ u công tác t i

Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam t năm 1990 Bà đã

kh u Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng Qu Võ, Phó phòng khách hàng Doanh nghi p v a và nh Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng Ba Đình, Phó phòng, Tr ng phòng khách hàng I Chi nhánh Ngân Hàng Công

Th ng thành ph Hà N i, Phó Giám đ c, Giám đ c Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng thành ph Hà N i, Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng

Tr c khi b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng

Vi t Nam t năm 2013, ông t ng đ m nhi m các v trí:

Tr lý Giám đ c Ngân hàng BTMU Chi nhánh Bangkok, Phòng KHDN Nh t B n, Tr ng phòng Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ, Kh i Khách hàng Doanh nghi p

s 4, Ban Khách hàng Doanh nghi p s 1, Tr ng phòng Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ, Kh i tín d ng Khách hàng doanh nghi p, Giám đ c Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ, Kh i Khách hàng Doanh nghi p

s 3, Ban Khách hàng Doanh nghi p s 1 Ông là y viên HĐQT kiêm Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Đ c b nhi m vào tháng 7/2013, ông Go Watanabe, sinh năm 1958 t i Nh t B n, Th c s Kinh doanh, hi n đang là y viên H i đ ng qu n tr Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Ông đã t ng gi các ch c v :

Tr ng phòng Kh i kinh doanh v n và ngo i t , Ngân hàng BTMU, Tr ng phòng, Kh i Khách hàng Doanh nghi p Ngân hàng BTMU, Phó Giám đ c, Kh i nhân s Khách hàng Doanh nghi p Ngân hàng BTMU, Giám

đ c Kh i nhân s Ngân hàng Bán l Ngân hàng BTMU, Giám đ c Kh i nhân s Khách hàng Doanh nghi p Ngân hàng BTMU, Giám đ c Kh i K ho ch khu v c Châu Âu Ngân hàng BTMU, Tr s chính khu v c Châu

Âu (V ng qu c Anh), Phó Giám đ c đi u hành, Phó

Ch t ch, Giám đ c chi nhánh Th ng H i, Ngân hàng BTMU (Trung Qu c), Phó Giám đ c đi u hành & Giám

đ c Kh i Khách hàng doanh nghi p toàn c u, Tr s chính, Giám đ c toàn c u Kh i Đ nh ch Tài chính Ngân hàng BTMU, Giám đ c đi u hành, Tr ng ban Khách hàng Doanh nghi p Nagoya Ngân hàng BTMU

Hi n ông là Giám đ c đi u hành, T ng Giám đ c khu

Bà NGUY N H NG VÂN

y viên HĐQT

Ông PH M HUY THÔNG

y viên HĐQT kiêm Phó T ng Giám đ c

Ông HIROYUKI NAGATA

y viên HĐQT kiêm Phó T ng Giám đ c

Ông GO WATANABE

y viên HĐQT

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

QU N TR DOANH NGHI P

H i đ ng qu n tr

Đ c b nhi m l i t tháng 7/2014, ông Michael Knight

Ipson, sinh năm 1947 t i Hoa Kỳ, hi n đang là y viên

H i đ ng qu n tr Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t

Nam Ông đã t ng gi các ch c v : Phó Ban đ c trách

thông tin, giao d ch gi a các ngân hàng và các công ty

Trung Qu c t i H ng Kông, Tr lý Giám đ c khu v c t i

Trung Qu c, H ng Kông và Đài Loan, Tr ng Văn

phòng đ i di n c a Chemical Bank t i Trung Qu c,

T ng Giám đ c Chemical Bank Chi nhánh H ng Kông,

Giám đ c đi u hành Chemical Asia Limited, thành viên

ban tín d ng toàn c u c a Chemical Bank, Giám đ c

đi u hành luân phiên, Ch t ch tín d ng IBA, Chuyên

gia cao c p c a T ch c tài chính qu c t (IFC – B c

Kinh), Giám đ c nghi p v t i T ch c tài chính qu c t

t i Trung Qu c và Mông C , Chuyên gia cao c p c a

T ch c tài chính qu c t (IFC – Washington, DC) t v n

v lĩnh v c ngân hàng t i khu v c Đông Á – Thái Bình

D ng

Bà Tr n Thu Huy n sinh năm 1977, Th c sĩ Qu n tr kinh doanh Bà b t đ u công tác t i Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam t năm 2001 Bà đã t ng gi các ch c v : Phó phòng T ch c cán b và Đào t o Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam, Tr ng phòng T ch c cán b và Đào t o Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam tr c khi đ c b nhi m làm

y viên H i đ ng qu n tr Ngân Hàng Công Th ng

Vi t Nam vào tháng 7/2014 Hi n bà đang gi ch c v

y viên H i đ ng qu n tr Ngân Hàng TMCP Công

Th ng Vi t Nam

Ông Phùng Kh c K sinh năm 1948 t i Hà N i, Ti n s Kinh t Tháng 7/2014, ông đ c b nhi m làm y viên HĐQT đ c l p c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng

Vi t Nam Trong quá trình công tác, ông t ng gi các

ch c v : Phó tr ng phòng, V Kinh t K ho ch, Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam, Phó Chánh văn phòng Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam, V tr ng V Tín d ng Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam, T ng Giám đ c Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam, Phó Th ng đ c Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam tr c khi ngh h u Hi n ông

là y viên H i đ ng qu n tr đ c l p c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

QU N TR DOANH NGHI P

H i đ ng qu n tr

2 Ông Nguy n Văn Th ng y viên HĐQT kiêm TGĐ 17/17 100%

4 Ông Ph m Huy Thông y viên HĐQT kiêm Phó TGĐ 17/17 100%

9 Ông Hiroyuki Nagata y viên HĐQT 7/7 100% y viên do BTMU đ c

y viên do BTMU đ c , ch tham gia m t s phiên h p v chi n l c

Các cu c h p c a H i đ ng qu n tr :

• T ngày 1/1/2014 đ n ngày 28/4/2014:

6 Ông Hiroyuki Nagata y viên HĐQT kiêm Phó TGĐ 11/13 85%

y viên do BTMU đ c Không tham d h p tháng 5,

10 do v Nh t d h p y ban

đ u t chi n l c c a BTMU.

y viên do BTMU đ c , ch tham gia m t s phiên h p quan tr ng và phiên h p v chi n l c.

y viên do IFC đ c , ch tham gia m t s phiên h p quan tr ng và phiên h p v chi n l c

• T ngày 29/4/2014 đ n ngày 31/12/2014:

(Đ i h i đ ng c đông th ng niên năm 2014, t ch c vào ngày 29/4/2014, đã b u HĐQT nhi m kỳ 2014 2019 v i 7 y viên (STT 1 7); Đ i h i đ ng c đông b t th ng năm 2014,

t ch c vào ngày 24/7/2014, đã b u b sung 3 y viên (STT 8 10)).

(*): Ông Phùng Kh c K đ c b nhi m theo Ngh quy t s 999/NQ ĐHĐCĐ c a ĐHĐCĐ

b t th ng ngày 24/7/2014 và chính th c tr thành y viên HĐQT VietinBank k t ngày 1/11/2014 sau khi VPBank có Ngh quy t ĐHĐCĐ b t th ng ngày 31/10/2014 ch p thu n

vi c mi n nhi m ch c danh thành viên HĐQT đ c l p c a ông Phùng Kh c K

(**): Ông Michael Knight Ipson đ c tái b nhi m theo Ngh quy t s 999/NQ ĐHĐCĐ c a ĐHĐCĐ b t th ng ngày 24/7/2014 và chính th c tr thành y viên HĐQT VietinBank sau khi NHNN có công văn ch p thu n s 7028/NHNN TTGSNH ngày 25/9/2014.

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

T t c các thành viên Ban lãnh đ o đã đ c đào t o v qu n tr doanh nghi p

Nh ng thay đ i thành viên HĐQT trong năm

Ho t đ ng c a các y ban trong HĐQT

Hi n t i VietinBank có 4 y ban thu c HĐQT:

y ban Nhân s , ti n l ng, khen th ng

y ban qu n lý tài s n N Có (ALCO)

y ban giám sát, qu n lý và x lý r i ro

y ban chính sách

Các y ban ho t đ ng theo Quy ch t ch c và ho t đ ng c a t ng y ban do HĐQT ban hành

Trong năm 2014, các y ban đã ph i h p v i các Phòng/Ban, b ph n có liên quan đ

ti p t c rà soát, hoàn thi n các Quy ch , rà soát nhân s thu c th m quy n qu n lý c a HĐQT và tham m u cho HĐQT m t s v n đ c th khác…

1 Ông Nguy n Văn Th ng Ch t ch HĐQT Ngày b nhi m: 29/04/2014

3 Ông Michael Knight Ipson y viên HĐQT

Ngày b nhi m: 31/5/2011 Thôi gi ch c v t 29/4/2014

B u l i t 24/7/2014

4 Bà Tr n Thu Huy n y viên HĐQT Ngày b nhi m: 24/07/2014

5 Ông Phùng Kh c K y viên HĐQT Ngày b nhi m: 24/07/2014

6 Ông Ph m Huy Hùng Nguyên Ch t ch HĐQT Thôi gi ch c v ngày 29/04/2014

7 Bà Đ Th Th y Nguyên y viên HĐQT Thôi gi ch c v ngày 29/04/2014

8 Bà Nguy n Th B c Nguyên y viên HĐQT Thôi gi ch c v ngày 29/04/2014

Ban ki m soát

Đ c b nhi m vào tháng 7/2009, bà Tr n Th L Nga, sinh năm 1961

t i Hà N i, hi n đang là Tr ng Ban Ki m soát Ngân Hàng TMCP Công

Th ng Vi t Nam Bà là Th c s kinh t tr ng Đ i h c Kinh t Qu c dân Bà b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam t

nh ng năm đ u m i thành l p Bà t ng gi các ch c v : Phó phòng kinh doanh và sau đó là Tr ng phòng Kinh doanh, Phó Giám đ c Chi nhánh, Giám đ c Ngân Hàng Công Th ng Chi nhánh Ch ng D ng

Đ c b nhi m vào tháng 5/2013, bà Vũ Th Bích H ng, sinh năm

1960 t i Thái Bình, Th c s ngành Tài chính ngân hàng, hi n đang là Thành viên Ban Ki m soát Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Bà t ng là Tr ng phòng Ki m soát n i b Chi nhánh Ngân Hàng Công

Th ng khu v c Ba Đình, Phó Giám đ c Chi nhánh Nam Thăng Long, Phó phòng Ki m toán giám sát ho t đ ng Tr s chính Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Đ c b nhi m vào tháng 7/2009, bà Ph m Th Th m, sinh năm 1969

t i Ninh Bình, Th c s chuyên ngành Tài chính ngân hàng, hi n đang

là Tr ng phòng ch đ V K toán Tài chính Ngân hàng Nhà n c

Vi t Nam kiêm Thành viên Ban Ki m soát Ngân Hàng TMCP Công

Th ng Vi t Nam Trong su t quá trình công tác, bà t ng gi các ch c

v : Phó phòng K toán, Tr ng phòng K toán Ngân hàng Nông nghi p

và phát tri n Nông thôn Chi nhánh Hà N i, Phó phòng Ch đ V K toán Tài chính Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam

Bà TR N TH L NGA

Bà VŨ TH BÍCH H NG

Bà PH M TH TH M

Tr ng Ban Ki m soát

Thành viên Ban Ki m soát

Thành viên Ban Ki m soát

QU N TR DOANH NGHI P

Ho t đ ng c a Ban Ki m soát

Ban ki m soát ho t đ ng theo quy ch t ch c và ho t đ ng riêng, đ m b o nguyên t c

c b n: Ban ki m soát là c quan có th m quy n ho t đ ng đ c l p v i HĐQT và Ban

Đi u hành, thay m t Đ i h i đ ng c đông giám sát ho t đ ng và vi c tuân th theo quy

đ nh c a Pháp lu t và Đi u l đ i v i H i đ ng qu n tr , T ng Giám đ c trong vi c

qu n lý và đi u hành ho t đ ng c a VietinBank Ban ki m soát ch u trách nhi m tr c Pháp lu t, tr c Đ i h i đ ng c đông trong vi c th c hi n quy n và nhi m v đ c giao Ban ki m soát do Đ i h i đ ng c đông b u ra đang ho t đ ng m t cách đ c l p

và có hi u qu , có nhi u b c ti n trong công tác giám sát v i tính ch t c nh báo ngày càng rõ nét h n

Nh ng thay đ i thành viên BKS

Trong năm 2014, thành viên Ban ki m soát không có s thay đ i

Thu nh p, thù lao, các kho n l i ích và chi phí cho thành viên

H i đ ng qu n tr , Ban Ki m soát, Ban Đi u hành

H i đ ng qu n tr , Ban Đi u hành, Ban Ki m soát đ c h ng l ng, th ng và các quy n l i khác theo c ch l ng, th ng, các ch đ phúc l i khác theo quy đ nh hi n hành c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Trong đó, ti n l ng (thù lao c a các thành viên H i đ ng qu n tr , Ban Đi u hành, thành viên Ban Ki m soát chuyên trách) n m trong qu ti n l ng chung c a VietinBank và đ c tr theo v trí, ch c danh công vi c g n v i m c đ hoàn thành nhi m v Thù lao c a thành viên H i đ ng qu n

tr và thành viên Ban Ki m soát chuyên trách đ c h ch toán t chi phí

Năm 2014, thù lao th c t c a các thành viên H i đ ng qu n tr và Ban Ki m soát là 0,32% l i nhu n sau thu (th p h n so v i t l đ c Đ i h i đ ng c đông phê duy t

là 0,33%)

Giao d ch c phi u c a c đông n i b

TT Ng i th c hi n giao d ch Quan h v i c đông

Ban ki m soát

T CH C VÀ NHÂN S

H i đ ng qu n tr

Ban đi u hành Các ban, y ban, H i đ ng

Các H i đ ng:

- H i đ ng tín d ng;

- H i đ ng đ nh ch tài chính

P qu n lý K toán TC

P Ch đ k toán

P Phê duy t tín d ng Văn phòng NHCTVN

Đ ng y NHCTVN Công đoàn NHCTVN

P QL & H tr INCAS

P QL chi nhánh và TT

Ban Thông tin và TT

P Thanh quy t toán v n KD Phòng H tr tín d ng Phòng Qu n tr Trung tâm QL ti n m t

Công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính

Công ty TNHH MTV Qu n lý N

và Khai thác tài s n

Công ty TNHH MTV Qu n lý qu

Công ty TNHH MTV Chuy n ti n toàn c u

Công ty TNHH MTV Vàng b c đá quý Vietinbank

Trung tâm CNTT

P Đ i soát và Qu n lý tài kho n thanh toán

Phòng Phát tri n kênh kinh doanh m i

Phòng QLRR Bán l

Phòng QL Tài chính Bán l

Báo cáo th ng niên 2014

T CH C VÀ NHÂN S

Ban đi u hành

Đ c b nhi m vào tháng 4/2014, ông Lê Đ c Th ,

sinh năm 1970, Ti n s kinh t , hi n gi ch c v

y viên HĐQT kiêm T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP

Công Th ng Vi t Nam

Ông đã g n bó v i Ngân Hàng Công Th ng trong su t

23 năm qua Ông đã t ng đ m nhi m các v trí sau: T

tr ng T th m đ nh thu c phòng kinh doanh Chi

kh u Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng Qu Võ, Phó phòng khách hàng Doanh nghi p v a và nh Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng Ba Đình, Phó phòng, Tr ng phòng khách hàng I Chi nhánh Ngân Hàng Công

Th ng thành ph Hà N i, Phó Giám đ c, Giám đ c Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng thành ph Hà N i, Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng

Vi t Nam

Đ c b nhi m vào tháng 8/2008, ông Nguy n Văn

Du, 53 tu i, Th c s Kinh t , hi n đang là Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Ông b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng t

nh ng ngày đ u m i thành l p và đã c ng hi n cho s phát tri n c a Ngân hàng trong su t 26 năm qua Ông

t ng đ m nhi m v trí Phó Tr ng phòng Kinh t đ i ngo i, Quy n Tr ng phòng Khai thác v n qu c t ,

Tr ng phòng Quan h đ i lý và khai thác v n qu c t ,

Tr ng phòng T ch c cán b và Đào t o Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam

Ông LÊ Đ C TH

y viên HĐQT kiêm T ng Giám đ c

Ông PH M HUY THÔNG

y viên HĐQT kiêm Phó T ng Giám đ c

Ông NGUY N VĂN DU

Tr c khi b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng

Vi t Nam t năm 2013, ông t ng đ m nhi m các v trí:

Tr lý Giám đ c Ngân hàng BTMU Chi nhánh Băng

C c, Phòng KHDN Nh t B n, Tr ng phòng Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ, Kh i Khách hàng Doanh nghi p s 4, Ban Khách hàng Doanh nghi p s 1,

Tr ng phòng Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ, Kh i tín d ng Khách hàng doanh nghi p Hi n nay, Giám

đ c Ngân hàng Tokyo Mitsubishi UFJ, Kh i Khách hàng Doanh nghi p s 3, Ban Khách hàng Doanh nghi p s 1 Hi n nay, Ông là y viên HĐQT kiêm Phó

T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Ông HIROYUKI NAGATA

y viên HĐQT kiêm Phó T ng Giám đ c

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

T CH C VÀ NHÂN S

Ban đi u hành

Ban đi u hành

Đ c b nhi m vào tháng 8/2008, bà Bùi Nh Ý,

53 tu i, Th c s Kinh t , hi n đang là Phó T ng Giám

đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Bà b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng t

năm 1990 Trong su t 25 năm qua, bà t ng đ m nhi m

các v trí sau: Phó phòng Xây d ng và Qu n lý d án

đ u t , Phó phòng Qu n lý d án và Tín d ng trung

h n, Tr ng phòng Qu n lý tín d ng, Tr ng phòng ch

đ tín d ng đ u t , Tr ng phòng khách hàng Doanh

nghi p l n Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam

Đ c b nhi m vào tháng 5/2014, ông Tr n Minh Bình, sinh năm 1974, Th c s Qu n tr kinh doanh, hi n đang

là Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng

Vi t Nam

Ông b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng t năm 1999 và đã tr i qua nhi u v trí khác nhau: Th ký Văn phòng T ng Giám đ c NHCT Vi t Nam, Phó phòng Th , Giám đ c Trung tâm th , Tr ng phòng

Đ u t Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam, Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Chi nhánh Nguy n Trãi, Phó Giám đ c r i Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam Chi nhánh Thành ph Hà N i, Giám đ c Kh i Kinh doanh v n và

Th tr ng Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

T tháng 5/2014 đ n nay, ông là Phó T ng Giám đ c kiêm Giám đ c Kh i Kinh doanh v n và Th tr ng Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Ki m soát, Tr lý Giám đ c, Tr ng phòng T ch c hành chính Ngân Hàng Công Th ng t nh Minh H i,

Tr ng phòng kinh doanh, Tr ng phòng Giao d ch Thành ph , Phó Giám đ c, Giám đ c Chi nhánh Ngân Hàng Công Th ng Cà Mau, Cán b qu n lý c p cao Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Ông NGUY N HOÀNG DŨNG

Phó T ng Giám đ c

Đ c b nhi m vào tháng 8/2012, ông Nguy n Đ c Thành, 45 tu i, Th c s Kinh t , hi n đang là Phó T ng Giám đ c Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Ông b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng Vi t Nam t năm 2010 Tr c đó, ông t ng đ m nhi m các

v trí: Tùy viên th ng m i Đ i s quán Vi t Nam t i

Ông NGUY N Đ C THÀNH

Phó T ng Giám đ c

T CH C VÀ NHÂN S

Ban đi u hành

Ban đi u hành

Đ c b nhi m vào tháng 6/2011, ông Nguy n H i

H ng, 42 tu i, C nhân Kinh t , hi n đang là K toán

tr ng Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Ông b t đ u công tác t i Ngân Hàng Công Th ng t năm 1991 và đã c ng hi n cho s phát tri n c a Ngân hàng trong su t 24 năm qua Ông t ng đ m nhi m v trí Phó phòng, Tr ng phòng K toán Thanh toán Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam

Đ c b nhi m vào tháng 3/2015, ông Tr n Công

Quỳnh Lân, sinh năm 1979, Th c s Tin h c, hi n đang

là Phó T ng Giám đ c kiêm Giám đ c Trung tâm Công

ngh Thông tin Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t

Nam

Tr c khi gia nh p VietinBank, ông đã t ng đ m nhi m

các v trí: Tr lý Giám đ c Ngân hàng OCBC Singapore,

Tr lý Phó ch t ch Ngân hàng OCBC Singapore, Phó

Ch t ch ph trách Công ngh Thông tin – Ngân hàng

Bán l , Qu n lý kênh phân ph i đi n t và đ u t Ngân

hàng OCBC Singapore Năm 2012, ông v công tác t i

Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam v i v trí

Giám đ c Trung tâm Công ngh Thông tin T tháng

03/2015, ông gi ch c v Phó T ng Giám đ c kiêm

Giám đ c Trung tâm Công ngh Thông tin Ngân Hàng

• Đ c h ng l ng, th ng theo v trí công vi c, m c đ hoàn thành nhi m v đ c giao, m c

đ đóng góp vào k t qu kinh doanh c a đ n v Vi c tr l ng g n v i v trí và hi u qu công

vi c c a t ng ng i lao đ ng t o đ ng l c, nâng cao năng su t lao đ ng Năm 2014, ti n l ng bình quân c a Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam đ t 19,1 tri u đ ng/ng i/tháng;

• Đ c th c hi n đ y đ ch đ b o hi m theo quy đ nh c a Nhà n c Vi t Nam, đ m b o quy n

l i c a ng i lao đ ng khi ngh h u, m đau, thai s n;

• Đ c kh ng đ nh năng l c đ đ b t, b nhi m, đ c đánh giá đ th ng thành tích;

• Đ c c p kinh phí đào t o, nâng cao trình đ và năng l c chuyên môn;

• Đ c h ng các ch đ phúc l i: Tham quan, ngh mát, tr c p công đoàn khi gia đình ho c b n thân m đau, có hi u, h ;

• Lao đ ng ngh h u đ c h ng ch đ t B o hi m xã h i và đ c tr c p 2 tháng l ng tr c khi ngh h u, đ c ngh ch đ , khám ch a b nh hàng năm và đ c Ngân Hàng TMCP Công

Th ng Vi t Nam h tr kinh phí trong ho t đ ng h u trí;

2 Ông Tr n Minh Bình Phó T ng Giám đ c B nhi m P.TGĐ ngày 28/05/2014

3 Ông Tr n Công Quỳnh Lân Phó T ng Giám đ c B nhi m P.TGĐ ngày 05/03/2015

4 Ông Lê Thanh Tùng Nguyên Phó T ng Giám đ c Thôi gi ch c v t 01/06/2014

5 Ông Ph m Anh Tu n Nguyên Phó T ng Giám đ c Thôi gi ch c v 01/09/2014

Báo cáo th ng niên 2014 www.vietinbank.vn

QUAN H NHÀ Đ U T

đã ti p h n 60 Qu đ u t , CTCK trong/ngoài n c và t ch c thành công H i ngh NĐT và chuyên gia phân tích ngay sau khi công b BCTC quý III/2014 S tham gia đ i tho i tr c ti p c a Ban lãnh đ o t i H i ngh đã nâng cao h n n a tính chuyên nghi p

và minh b ch trong vi c công b thông tin (CBTT) c a VietinBank

Bên c nh vi c đ m b o CBTT theo đúng quy đ nh thì VietinBank là ngân hàng duy nh t

th c hi n CBTT đ y đ và minh b ch b ng c ti ng Vi t và ti ng Anh Công tác truy n thông, vi t bài và t ch c h p báo v i s tham gia c a Ban lãnh đ o (khi có các s ki n quan tr ng và khi công b BCTC) đ qu ng bá cho VietinBank và c phi u CTG, góp

ph n nâng cao uy tín th ng hi u VietinBank đ c đ c bi t chú tr ng Công tác qu n

tr c ng thông tin đi n t chính th c gi a VietinBank và c ng đ ng NĐT website

www.investor.vietinbank.vn đ c đ u t và th ng xuyên c p nh t thông tin b ng ti ng

Vi t và ti ng Anh VietinBank cũng luôn đ m b o h tr NĐT th c hi n các quy n l i

và nghĩa v phát sinh khác liên quan đ n c phi u CTG

K ho ch ho t đ ng trong năm 2015

Trong năm 2015, công tác quan h NĐT s ti p t c đ c chú tr ng Bên c nh vi c đ m

b o th c hi n t t các công vi c có tính ch t th ng xuyên, n m trong chi n l c c i thi n giá c phi u CTG và t o giá tr l i ích cho c đông, VietinBank s tri n khai thêm các bi n pháp k thu t nh niêm y t toàn b s c ph n thu c s h u Nhà n c t i VietinBank và xin nâng gi i h n t l s h u c ph n c a NĐT n c ngoài t i VietinBank

Ch t ch HĐQT Nguy n Văn Th ng đón ti p ông Tadachiyo Osada Giám đ c Bán l toàn c u BTMU

T ng Giám đ c Lê Đ c Th g p m t ông Tadachiyo Osada Giám đ c Bán l toàn c u BTMU