SPSS phan tich thong ke su dung giay cua nhan hang Adidas

2.1 Thiết kế nghiên cứu Mô tả tình huống: Hiện tại trên thị trường có rất nhiều giày thể thao với nhiềuthương hiệu, công dụng, chất lượng, màu sắc, giá cả… khác nhau cho người tiêu dụngl

Lời mở đầu:

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.

2.1 Thiết kế nghiên cứu

Mô tả tình huống: Hiện tại trên thị trường có rất nhiều giày thể thao với nhiềuthương hiệu, công dụng, chất lượng, màu sắc, giá cả… khác nhau cho người tiêu dụnglựa chọn.Vì vậy, cuộc nghiên cứu được thực hiện để mô tả lại thị trường hiện tại ngườitiêu dùng có yêu thích giày thể thao adidas không Dựa vào các tiêu chí về thương hiệu,công dụng, chất lượng,….của giày thể thao adidas để xây dựng bản đồ nhu cầu sử dụngloại giày thể thao này trên thị trường giày thể thao hiện nay Vì thế dự án nghiên cứu phùhợp với loại thiết kế nghiên cứu mô hình mô tả

- Nội dung nghiên cứu:

Who: Ai là người được chọn để tiến hành nghiên cứu?

Những công dân sống ở thành phố Hồ Chí Minh đã và đang sử dụng giày thể thao

What: Thông tin nào nên thu thập từ người phỏng vấn?

Đánh giá của những người được khảo sát về giày thể thao adidas

When: Khi nào tiến hành thu thập dữ liệu?

Tiến hành thu thập trong tháng 7/ 2017

Where: Tiến hành phỏng vấn ở đâu?

Người được khảo sát sẽ trả lời phỏng vấn thông qua bảng câu hỏi bằng phươngpháp phỏng vấn qua Internet tại thành phố Hồ Chí Minh

Why: Tại sao phải thu thập thông tin? Tại sao dự án nghiên cứu cần tiến hành?

Xây dựng bản đồ nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng đối với giày thể thaoadidas trên thị trường

Để biết được đánh giá của người tiêu dùng về giày thể thao adidas, từ đó giúp tađánh giá được vị trí của giày thể thao adidas trên thị trường hiện nay

How: Chúng ta thu thập thông tin bằng cách nào?

Phỏng vấn cá nhân thông qua bảng câu hỏi

- So sánh: so sánh giày thể thao adidas với các loại giày thể thao khác trên thị

trường

- Xếp hạng thứ tự: xếp hạng các yếu tố đánh giá đối với giày thể thao adidas.

- Thang đo thứ tự: dùng để so sánh thứ tự, sắp xếp mức độ quan trọng của các yếu

tố đánh giá đối với giày thể thao adidas

- Thang đo định danh: dùng để tìm ra yếu tố mà người tiêu dùng đánh giá cao vềgiày thể thao adidas, lý do sử dụng giày thể thao addidas của người tiêu dùng hiện nay

- Thang đo quãng: dùng để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các tiêu chí đến quyếtđịnh mua giày thể thao adidas

- Thang đo tỉ lệ: dùng để đánh giá chất lượmg của giày adidas hiện nay và so sánhthương hiệu giày thể thao được yêu thích nhất

 Bản chất của câu hỏi.

Loại câu hỏi:

 Câu hỏi sàng lọc: nhằm sàng lọc đáp viên thỏa mãn điều kiện chọn mẫu

 Câu hỏi đóng: đưa ra các lựa chọn đối với thông tin đã xác định

Thời gian phỏng vấn: 10- 15 phút

2.2 Phương pháp chọn mẫu

- Đơn vị tổng thể: thành phố Hồ Chí Minh

- Đơn vị mẫu: công dân sống ở các Quận

- Phạm vi lấy mẫu: một vài người trong Quận

- Thời gian lấy mẫu: tháng 7/2017

- Cỡ mẫu: 100 người

- Phương pháp chọn mẫu phi xác suất, tiếp cận mẫu theo phương pháp thuận tiện

2.3 Phương pháp thu thập dữ liệu

- Nguồn dữ liệu cần thu thập cho cuộc nghiên cứu gồm có: dữ liệu sơ cấp và dữ liệuthứ cấp

- Thu thập dữ liệu thứ cấp: thông tin về thị trường giày thể thao adidas được thuthập qua báo chí, mạng internet,

- Thu thập dữ liệu sơ cấp:

Xây dựng bảng câu hỏi dựa trên kết quả của phương pháp phỏng vấn ý kiến ngườitiêu dùng

Số liệu sơ cấp được thu thập bằng cách phỏng vấn qua Internet tại thành phố HồChí Minh thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn

Cuộc nghiên cứu được tiến hành điều tra thử 5 người để kiểm tra thiết kế, nộidung, trình tự câu hỏi, cách đặt câu hỏi, tính phù hợp của ngôn ngữ và tính logic của bảngcâu hỏi Sau đó, điều chỉnh và nhân bảng câu hỏi tiến hành điều tra

2.4 Phương pháp phân tích dữ liệu

Số liệu thu thập được sẽ được làm sạch, phân tích và xử lý bằng phần mềm SPSS

Sử dụng bảng thống kê tần số, tần suất nhằm xác định, đo lường các tiêu chí ảnhhưởng đến việc lựa chọn giày thể thao addidas của người tiêu dùng

Sử dụng các bảng biểu, biểu đồ nhằm đảm bảo minh họa rõ ràng cho kết quả nghiêncứu

2.5 Nội dung bảng câu hỏi

III Phân tích dữ liệu nghiên cứu.

Trong Phần 2 đã trình bày phương pháp thực hiện nghiên cứu của đề tài Tiếp theo ởPhần 3 này, nhóm xin trình bày các kết quả đánh giá, đồng thời hoàn chỉnh các thang đo

và các kết quả kiểm định mô hình lý thuyết cũng như các giả thuyết đã đưa ra Bên cạnh

đó cũng trình bày một số phân tích mô tả về mẫu nghiên cứu, về kết quả định lượng cácthang đo

Phần 3 được tạo thành từ các phần chính như sau: thông tin mẫu nghiên cứu, đánhgiá độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố, kiểm định mô hình lý thuyết, phân tíchmức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn mua giày thể thao, vàcuối cùng là phân tích đánh giá sự khác biệt giữa các đối tượng khảo sát được điều traqua các yếu tố tác động đến xu hướng mua

Phần mềm thống kê SPSS được sử dụng như là một công cụ chính để thực hiện cácphân tích ở Phần 3 này

1 Thống kê tần suất sử dụng giày thể thao tại Việt Nam.

(Trích dữ liệu thu thập của năm 2016)

Theo như thống kê từ biểu đồ thu thập được ở trên về số lượng người sử dụng giàythể thao ở Việt Nam thì có đ35.2%, kế tiếp là Hà Nội chiếm 23.9 %, Đồng Nai với 2.9%,

cụ thể được trình bày trong bảng 3.2 và hình 3.2

Bảng 3.2 Thống kê thu nhập của mẫu nghiên cứu

Hình 3.2 Thông tin về thu nhập

3 Tần suất mang giày thể thao

- Qua khảo sát cho thấy, đến 54% mang giày thể thao ít nhất 1 lần/ tuần, 30% manggiày thể thao từ 2 – 5 lần/tuần, 13% mang giày thể thao mỗi ngày và 3% là chư từngmang giày thể thao Số liệu cụ thể được trình bày trong bảng 3.3 và hình 3.3

Bảng 3.3 Thống kê tần suất mang giày thể thao

Muc do mang giay TT

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Total 100 100.0 100.0

Hình 3.3 Thông tin về tần suất mang giày thể thao

4 Các nhãn hiệu đang được ưu chuộng sử dụng

- Qua khảo sát, ta thấy các nhãn hiệu được đang được ưa chuộng sử dụng nhất đó làAdidas (53%), thứ hai là một số nhãn hiệu khác (34%), thứ ba là Nike (10%) và thứ tư làvans (3%), còn lại puma thì không được ưu chuộng sử dụng trong số những người đượckhảo sát Số liệu trình bày trong bảng 3.4 và hình 3.4

Bảng 3.4 Thống kê các nhãn hiệu giày thể thao được ưa chuộng sử dụng trong

số những người được khảo sát

Nhan hieu giay

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Hình 3.4 Thông tin các nhãn hiệu giày thể thao được ưa chuộng sử dụng trong

số người được khảo sát.

5 Các yếu tố đánh giá về giày thể thao adidas

5.1 Giày adidas có mẫu mã đẹp.

Hình 3.5.1 Giày adidas có mẫu mã đẹp

Bang 3.5.1 Adidas mau ma dep

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

- Đối với người tiêu dùng thì mẩu mã giày cũng ảnh hưởng khá cao đến họ, mẫu mã

có hợp phong cách của họ hay không màu sắc có đẹp, hơp mắt không vv.Ở đây khi đượchỏi giày thể thao adidas có mẫu mã đẹp thì đa số la đồng ý chiếm 58%, bình thườngchiếm 24%, rất đồng ý chiếm 14%, rất không đồng ý và không đồng ý chiếm tỉ lệ kháthấp và đều là 2%

- Đối tượng người tiêu rất quan tâm đến mẫu mã và thiết kế của một đôi giày, nóphải đẹp và bắt mắt, vì vậy doanh nghiệp nhập khẩu cần phải quan tâm nhiều đến điềunày

5.2 Giày thể thao adidas đa dạng, nhiều màu sắc, kích cỡ

Bang 3.5.2 Adidas da dang, nhieu mau sac, kich co

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

- Đa phần người khảo sát ưa thích sự năng động, đặc biệt là giới trẻ họ chạy theo xuhướng mốt rất nhiều nên sự đa dạng về màu sắc kích cỡ là rất quan trọng Khi được khảosát về sự đa dạng màu sắc , kích cỡ của giày adidas thì đa phần họ là đồng ý 63%, bìnhthường là 20%,rất đồng ý là 10%, phần trăm tỉ lệ còn lại là rất thấp đối với mức khôngđồng ý là 5% và rất không đồng ý 2%.

- Có thể thấy rằng hông những phân phối sản phẩm chất lượng, doanh nghiệp cũngphải quan tâm đến xu hướng thời trang, vì giới trẻ rất thích sự mới mẻ, đột phá trongphong cách, nên cần tạo được sản phẩm hợp với xu thế hiện đại, phong cách mới lạ, độcđáo, cần tìm hiểu và khám phá những thay đổi của thị trường để nắm bắt và tạo được sảnphẩm thích hợp nhất

5.3 Đế giày adidas có độ đàn hồi cao.

Bang 3.5.3 Adidas co do dan hoi cao

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

- Đây cũng là một yếu tố rất quan trọng khi chọn mua một đôi giày một đôi giày cócác chức năng đàn hồi tốt thì mọi người sẽ cảm thấy thoải mái khi sử dụng ở đay giàythể thao adidas cũng khá là đáp ứng được yếu tố này khi mọi người đồng ý với tỉ lệ 53%,rất đồng ý 28%, bình thường 15%, không đồng ý và rất không đồng ý chiếm tỉ lệ lần lượt

là 1% và 3%

5.4 Giày thể thao adidas có độ bền cao

Bang 3.5.4 Adidas duoc nhieu nguoi biet den

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

- Độ bền của một sản phẩm cũng là yếu tố hết sức quan trong đối với quyêt định

mua hàng của người sử dụng, bởi quan niệm “ tiền nào của nấy” vì vậy chất lượng sản phẩm là điều đặc biệt lưu ý Ở đây đa số mọi người đánh giá giày adidas có độn bền cao với 47% đồng ý và 39% rất đồng ý, bình thường chiếm 11% và rất không đồng ý chỉ chiếm 3%

5.5 Uy tín thương hiệu của giày thể thao adidas.

Bang 3.5.5 Adidas co uy tin tren thi truong

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Hình 3.5.5 Uy tín thương hiệu của giày thể thao adidas.

5.6 Thương hiệu adidas được nhiều người biết đến

Bang 3.5.6 Adidas duoc nhieu nguoi biet den

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

5.7 Thương hiệu adidas dễ dàng nhận biết.

Bang 3.5.7 Co de nhan biet Adidas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

 Thương hiệu cũng là một yếu tố tác động đến tâm lý người tiêu dùng, một sản phẩm có thương hiệu, uy tín chất lượng, dễ nhận biết và được nhiều người biết đến sẽ thu hút sự quan tâm về sản phẩm đó, đặc biệt làkhi sản phẩm đó thật sự uy tín và chất lượng gắn liền với thương hiệu

Ở đây đa phần người khát đồng ý adidas là một thương hiệu giày thể thao uy tín, dduojc khá nhiều người biết đến và là một thương hiệu dễ dàng nhận biết sản phẩm

5.8 Giá giày thể thao adidas phù hợp chất lượng.

Bang 3.5.8 Gia Adidas có phu hop voi chat luong

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Rat dong y 13 13.0 13.0 100.0

Hình 3.5.8 Giá giày thể thao adidas phù hợp chất lượng.

5.9 Giá giày adidas phù hợp với khả năng của người được phỏng vấn

Bang 3.5.9 Gia Adidas có phu hop voi kha nang

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Hình 3.5.9 Giá giày adidas phù hợp với khả năng của người được phỏng vấn

5.10 Giá giày adidas dễ chấp nhận hơn các sản phẩm giày thể thao khác

Bang 3.5.10 Gia Adidas có co de chap nhan hon

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

 Giá cả cũng là một yếu tố hàng đầu tác động đến quyết định mua hàng,nếu một sản phẩm chất lượng mà giá cả hợp lý thì sẽ rất thu hút sự quan tâm tiêu dùng Ở đây giày thể thao adidas được đánh giá là phù hợp với chất lượng, giá dễ chấp nhận và khá là phù hợp với khả năng của họ

5.11 Cửa hàng giày adidas trưng bày sản phẩm bắt mắt.

Bang 3.5.11 Cua hang Adidas bai tri dep, bat mat

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

và 2% rất đồng ý, 32% bình thường và rất không đồng ý và không đồng ý chỉ chiếm tỷ lệ là 4% và 8%.

- Tuy nhiên doanh nghiệp cần phải cải tiến hơn nữa về điều này để nhận được sự phản hồi cao hơn

5.12 Sự hài lòng khi sử dụng giày adidas.

Bang 5.12 Cam thay hoan toan hai long voi Adidas

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

- Khi được hỏi về sự hài lòng đối với giày adidas thì đa số mọi người cảm thấy hài lòng khi sử dụng Có đến 56% người đồng ý và 15% người rất đồng ý, 23% bình thường, không đồng ý và rất không đồng ý chiếm tỷ lệ nhỏ lần lượt là 4% và 2%

- Giày thể thao adidas cần phải duy trì điều này

IV Các hạn chế khi thực hiện nghiên cứu

- Như bất kỳ một đề tài nghiên cứu nào, đề tài này không thể tránh khỏi những hạnchế của nó:

+ Số lượng người khảo sát khá rộng nên tính khái quát chưa cao

+ Một số người được khảo sát chỉ đánh lụi vào bản câu hỏi, thậm chí có bạn trả lời

mà không đọc câu hỏi, dẫn đến kết quả bị sai lệch Khó tìm được người phỏng vấn phùhợp

+ Trong quá trình nhập liệu, đánh máy, … không tránh khỏi sai sót như nhập nhầm

số liệu, nhập thiếu số liệu, … Do đó, có thể dẫn đến một số sai sót không mong muốn

- Do đó, để duy trì được thị hiếu tiêu dùng này thì những nhà nhập khẩu, đại lýphân phối cần phải tập trung quan tâm và nâng cao các yếu tố trên Cụ thể phải đi sâu vàocác vấn đề:

+ Hệ thống cửa hàng trưng bày của doanh nghiệp

+ Chiến lược giá cho sản phẩm

+ Xây dựng thêm các chương trình Marketing hiệu quả

+ Nâng cao và duy trì chất lượng

+ Không ngừng nâng cao mẫu mã phù hơp với xu hướng

Giải pháp và kiến nghị

- Xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trưng bày

+ Xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trưng bày là một trong những chiếnlược vô cùng quan trọng đối với một doanh nghiệp nhập khẩu Nếu doanh nghiệp ra nhậpkhẩu một sản phẩm mới có chất lượng tốt, giá cả hợp lí, chương trình marketing hiệu quảnhưng không có nhiều cửa hàng trưng bày thì nguy cơ thất bại vẫn rất cao

+ Trưng bày sản phẩm cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc quyết địnhmua của khách hàng Các đối tượng khách hàng này yêu thích sự mua sắm nhanh gọn,tiện lợi, vì vậy các doanh nghiệp cần có sự thỏa thuận với các đại lí, cửa hàng bán lẻ, …sắp xếp sản phẩm của mình tại những vị trí bắt mắt, thuận lợi, dễ thấy, dễ lấy

- Xây dựng chiến lược giá hiệu quả

+ Ở đây, đối tượng khách hàng vô cùng rộng, vì vậy các doanh nghiệp cần có chiếnlược giá phù hợp sao cho biểu giá đưa ra cuối cùng đáp ứng được khả năng chi trả củanhiều đối tượng

+ Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng nên chú ý tạo ra nhiều dòng sản phẩm với mứcgiá này để thu hút được nhiều khách hàng hơn với thương hiệu của mình, chiếm lĩnhđược nhiều thị phần hơn

- Nâng cao và duy trì chất lượng

+ Đảm bảo nhập khẩu và phân phối hàng chính hãng

+ Định kỳ thực hiện công tác kiểm nghiệm sản phẩm và lấy khảo sát phản hồi từngười sử dụng

- Không ngừng nâng cao mẫu mã phù hơp với xu hướng

+ Lựa chọn sản phẩm nhập khẩu phù hợp với xu hướng

+ Cập nhật mẫu mới từ nhà phân phối nước ngoài