SLIDE THUYẾT TRÌNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN gửi KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH KON TUM

LUẬN VĂN THẠC SĨTÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đề tài: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH KON TUM

LUẬN VĂN THẠC SĨ

TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

Đề tài:

HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHÁCH

HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ

PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH

KON TUM

Người hướng dẫn khoa học : TS.Võ Thị Thúy Anh

Học viên thực hiện : Nguyễn Hoàng Lê Phương

Ngày bảo vệ 07/09/2019

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

Tổng quan các vấn đề liên quan của đề tài

1.Lý do chọn đề tài:

Vốn là một yếu tố không thể thiếu, là điều kiện tiên quyết để tiến hành mọi hoạt động của các doanh nghiệp và đặc biệt quan trọng đối với các ngân hàng

Hoàn thiện hoạt động huy động vốn luôn là nhiệm

vụ hàng đầu của các NHTM nói chung và tại Chi nhánh nói riêng

Hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân rất cần thiết để NHTM tăng khả năng huy động vốn

2 Mục tiêu nghiên cứu

1 Hệ thống hóa cơ sở lý luận cơ bản về hoạt

động nhận tiền gửi KHCN của NHTM.

2 Phân tích thực trạng và đánh giá hoạt động

nhận tiền gửi KHCN tại Agribank chi nhánh tỉnh Kon Tum.

3 Đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện

hoạt động nhận tiền gửi KHCN tại Agribank chi nhánh tỉnh Kon Tum.

3 Phương pháp nghiên cứu

 Phương pháp thống kê

 Phương pháp so sánh, phân tích

 Phương pháp tổng hợp

 Khảo sát thông tin thực tế

4 Phạm vi nghiên cứu

+ Thời gian nghiên cứu: số liệu khảo sát qua các năm từ 2016 đến năm 2018

+ Không gian nghiên cứu:tại ngân hàng Agribank chi nhánh tỉnh Kon Tum.

Tổng quan các vấn đề liên quan của đề tài

BỐ CỤC ĐỀ TÀI

1

2

3

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHCN TẠI AGRIBANK KON TUM

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHCN CỦA NHTM

CHƯƠNG 3: KHUYẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT

ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHCN TẠI AGRIBANK KON TUM

CHƯƠNG 1 :CƠ SỞ LÝ LUẬN

 Hoạt động nhận tiền gửi KHCN là quá trình NHTM vận dụng các hình thức hợp pháp để động viên các nguồn tài chính của KHCN để sử dụng cho mục đích kinh doanh của mình và phải hoàn trả theo cam kết

 Phân loại tiền gửi khách hàng cá nhân

 Rủi ro trong hoạt động nhận tiền gửi của KHCN: luận văn chỉ tập trung đánh giá tiêu chí rủi ro tác nghiệp

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN

CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT

ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHCN CỦA NHTM

1

2

3

4

Tiêu chí đánh giá về quy mô

Tiêu chí đánh giá về cơ cấu

Chi phí huy động nhận tiền gửi

Tiêu chí đánh giá về chất lượng dịch vụ

5 Tiêu chí đánh giá rủi ro

6 Nhân Tố

Mạng lưới hoạt động của ngân hàng

Chính sách khách hàng,và chính sách marketing

Sự đa dạng của sản phẩm tiền gửi và chất lượng dịch vụ

Chính sách lãi suất

Thương hiệu, uy tín

của ngân hàng

Mục tiêu, chiến lược

hoạt động nhận tiền

gửi cá nhân của NH

NHÓM NHÂN TỐ BÊN TRONG NGÂN HÀNG

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG

GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG

 Ngân hàng Agribank Chi

nhánh Tỉnh Kon Tum hiện

tọa lạc tai số 88 Trần phú,

thị xã Kon Tum

 Chính thức khai trương đi

vào hoạt động từ quyết

định số 131/NHNN-QĐ

ngày 30/8/1991

 Trong quá trình hoạt động

kinh doanh, NH luôn đạt

được những kết quả khả

quan đóng góp to lớn vào

sự nghiệp phát triển của

kinh tế địa phương

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

Cơ Cấu Nhận Tiền Gửi Cá Nhân Theo Kỳ Hạn

Cơ Cấu Nhận Tiền Gửi Cá Nhân Theo Mục Đích Gửi

ĐÁNH GIÁ CHUNG

Nguyên nhân khách quan

Những tồn tại cần khắc phục

Nguyên

nhân chủ

quan

Những thành công đạt được

ĐÁNH GIÁ CHUNG

1

3

CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ

1 Đa dạng hoá sản phẩm tiền gửi cá nhân

2 Mở rộng nền khách hàng cá nhân

3 Vận dụng mạnh mẽ công cụ cạnh tranh nhằm tăng

thị phần

4 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng cáo

5 Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng

6 Một số giải pháp hỗ trợ khác…

CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN

NGHỊ

Khuyến nghị với Agribank

Khuyến nghị với ngân hàng nhà

nước

Khuyến nghị với chính phủ

Khuyến

Nghị

THE END