CÔNG TY ...PHÒNG ĐÀO TẠO Số .../NKĐT-BTMC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độclập – Tự do – Hạnhphúc HàNội, ngàythángnăm 2019 NHẬT KÝLỚPĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHO QLCH Buổi ... ****
Trang 1CÔNG TY
PHÒNG ĐÀO TẠO
Số /NKĐT-BTMC
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độclập – Tự do – Hạnhphúc
HàNội, ngàythángnăm 2019
NHẬT KÝLỚPĐÀO TẠO
KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHO QLCH
(Buổi )
******************
CăncứtheoChỉđạocủaBan TổngGiámđốc;
Căncứtheochứcnăng, nhiệmvụcủabộphậnĐàotạo;
Ngày……., bộphậnĐàotạođãtổchứclớpđàotạo, traođổi, chia sẻvớiQLCHtạiPhòngĐàotạo……… Nội dung cụthểnhưsau:
I THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM, THÀNH PHẦN THAM DỰ
1 Thờigian
Lớphọcdiễnratừ……phútđến …phútngày…………
2 Địađiểm
Lớphọcđượctổchứctại………….HàNội
3 Thànhphầnthamdự
3.1 Giảngviên
- Giảngviên:………
- Trợgiảng:………
3.2 Họcviên
Tổnghợpbuổi …… có ……….họcviênthamgia Trongđó…… cóphép….khôngphép
Cáchọcviênthamdựkhóahọcngày …… baogồm:
ST
MÃ
1
2
3
I NỘI DUNG
3.1 Phươngphápđàotạo
Lớphọcsửdụng 02phươngphápđàotạochính:
- Giảngviênthuyếttrình
Trang 2- Thảoluận, chia sẻ
3.2 Nội dung đàotạo
Cácnội dung củalớphọcbaogồm:
- Giớithiệunội dung đàotạo
- Thảoluận, traođổivềvấnđềtạomốiquanhệgiữa QLCH vàkháchhàng
- 5 bướcxâydựngmốiquanhệgiữa QLCH vàkháchhàng
- ………
1 Khaimạc
Giảngviêngiớithiệuvềkhóahọc
2 Xâydựngnộiquylớphọc
- Giảngviênvàhọcviêncùngthốngnhấtnộiquylớphọcvàđềra qui địnhthưởng,
phạtnghiêmtúc: khôngsửdụngđiệnthoại, khônglàmviệcriêng,
khôngrangoàikhiđanghọc…
3 Họcviêncùng chia sẻnhữngkỳvọngcủabảnthânvềkhóahọc
- Giảngviênsửdụnghìnhthứclàmviệcthảoluận, chia sẻ, thuyếttrình:
giảngviênđãkhuyếnkhíchnhữngtâmlýtíchcựcvà chia sẻnhữngtâmlýtiêucực.Thông qua
đó, giảngviêngiúpcáchọcviêncótinhthầnphấnchấn, tíchcựcthamgialớphọc;
tiếtcủachươngtrìnhsẽđápứngđượcphầnlớnnhữngmongđợicủahọcviên
III HẠN CHẾ
1 Sốlượnghọcviênthamdựchưađúngnhóm;
Trênđâylànộidung lớpđàotạotraođổi, chia sẻkhóađàotạokýnăngbánhàngcho QLCH ngày………