KEM TRỊ NÁM SẮC NGỌC KHANG Nhận diện Sắc Ngọc Khang Dạng bào chế: Dạng sệt, giống kem bôi ngoài da Màu sắc: Trắng hồng Biểu hiện trên khuôn mặt xuất hiện những đốm tròn nhỏ, sậm màu, có màu vàng, nâu vàng, nâu đen… ảnh hưởng trực tiếp đến tính thẩm mỹ trên khuôn mặt Bản chất của nám da là sự phát triển quá mức của các sắc tố melanin ở lớp đáy và trung bì
Trang 1Quảng cáo mỹ phẩm
Giảng viên hướng dẫn: Trần Thị Ngọc Bích
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hồng Phúc
Võ Thị Phương Dung Dương Thị Đoan Trang
Từ Trà Ý Nhi Đặng Thị Thu Sương Nguyễn Thị Văn Thảo
Trang 26 Một số câu quảng cáo tính năng
không được chấp nhận
Quảng cáo một số mỹ phẩm được quan tâm
8
9 Thực tiễn và tiêu cực
Hàm lượng một số chất độc hại
10
7 Một số chiến lược đánh vào thị hiếu
NTD
Trang 3Đặt vấn đề
• Hiện nay nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe là nhu cầu thiết yếu của mọi người, không chỉ đối với phụ nữ mà còn đối với đàn ông
• Việc quảng cáo trở thành vấn đề cạnh tranh giữa các chủ sở hữu sản phẩm mỹ phẩm
• Quảng cáo mỹ phẩm giúp đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng và tên tuổi thương hiệu phổ biến hơn
Trang 41 Quảng cáo mỹ phẩm
1.1 Khái niệm quảng cáo mỹ phẩm
Quảng cáo là hình thức tuyên truyền được trả phí hoặc không để thực hiện việc giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng
Quảng cáo mỹ phẩm là các hoạt động giới thiệu, quảng bá mỹ phẩm nhằm thức đẩy quá trình sản xuất, mua bán, sử dụng mỹ phẩm.
Trang 51.2 Đặc điểm của quảng cáo mỹ phẩm
1.2.1 Chủ thể tiến hành hoạt động
quảng cáo mỹ phẩm
• Chủ sở hữu sản phẩm mỹ phẩm là tổ chức, cá
nhân sở hữu công thức, quy trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
• Người quảng cáo là tổ chức, cá nhân có nhu cầu quảng cáo về mỹ phẩm do mình sản xuất, phân phối
• Người phát hành quảng cáo là tổ chức, cá nhân đưa sản phẩm quảng cáo mỹ phẩm đến người tiêu dùng
.
Trang 61.2.2 Hình thức
• Tự thực hiện
• Thuê dịch vụ quảng cáo
1.2.3 Cách thức xúc tiến thương mại
Thông qua hình ảnh, tiếng nói, chữ viết được đăng tải trên các phương tiện truyền thanh, truyền hình, ấn phẩm, hội chợ, triễn lãm, …
Trang 71.3 Đặc trưng của quảng cáo mỹ
phẩm
Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm trước khi
quảng cáo trên các phương tiện truyền thông
đều phải có giấy phép tiếp nhận quảng cáo mỹ phẩm do sở y tế cấp tại nơi mình đăng ký công
bố mỹ phẩm.
Nội dung quảng cáo mỹ phẩm phải có tên sản phẩm; tính năng, công dụng; tên, địa chỉ của
tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm ra thị trường và lưu ý sử dụng (nếu có)
Quảng cáo mỹ phẩm chịu sự điều chỉnh của Luật quảng cáo 2012
Trang 81.4 Phương tiện truyền thông
1.4.1 Các loại phương tiện truyền thông
•Phương tiện truyền thống
•Phương tiện truyền thông hiện đại mới mẻ
Trang 91.4.2 Một số quy định
Quảng cáo mỹ phẩm trên phương tiện
truyền hình, truyền thanh thì tên mỹ phẩm,
tính năng, công dụng, tên và địa chỉ của tổ chức,
cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm ra thị trường, lưu ý khi sử dụng
Quảng cáo trên báo chí, tờ rơi thì cuối trang đầu tiên của tài liệu quảng cáo mỹ phẩm phải in:
Số Phiếu tiếp nhận hồ sơ đăng ký quảng cáo của Sở Y tế
Ngày tháng năm nhận hồ sơ hợp lệ ghi trên Phiếu tiếp nhận
Trang 101.5 Điều kiện quảng cáo mỹ phẩm
và đăng ký quảng cáo mỹ phẩm
Hoạt động quảng cáo mỹ phẩm ngoài việc
phải tuân thủ các điều kiện quảng cáo nói chung
theo quy định của Luật quảng cáo 2012 thì cũng có quy định một điều kiện riêng: “quảng cáo
mỹ phẩm phải có phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm theo quy định của pháp luật về y tế”.
Trang 11khi sử dụng sản phẩm và thúc đẩy mua sản phẩm trở lại.
Trang 12Vai trò
Đối với người sản xuất:
• Đảm bảo được thế lực, vị trí của công ty
trong kinh doanh.
• Giúp chi phí sản xuất thấp, luân chuyển vốn nhanh, giảm hàng hóa tồn kho, nâng cao hiệu quả sản xuất.
• Quảng cáo giúp lưu thông phân phối đỡ tốn kém.
• Quảng cáo cho phép người sản xuất, thông tin cho thị trường nhanh chóng
Trang 13Đối với người bán buôn hay bán lẻ
• Quảng cáo giúp cho việc phân phối và
bán hàng thuận lợi.
• Tạo uy tín cho nhãn hàng được mua và
những người bán lẻ đạt doanh số cao.
• Quảng cáo hỗ trợ người bán hàng , giảm nhẹ việc đưa hàng hóa vào sử dụng.
Đối với người tiêu dùng
• Quảng cáo cung cấp một số thông tin về sản phẩm mới như tính năng, giá cả, chất lượng.
• Quảng cáo góp phần bảo vệ người tiêu dùng bằng cách giới thiệu cách nhận biết tem chống hàng giả, hàng nhái kém chất lượng.
Trang 143.Ghi nhãn mỹ phẩm
Nhãn sản phẩm mỹ phẩm phải phù hợp
với yêu cầu ghi nhãn mỹ phẩm của ASEAN
Ghi nhãn mỹ phẩm là thể hiện nội dung cơ
bản, cần thiết về mỹ phẩm lên nhãn:
• Tên của sản phẩm và chức năng của nó
• Hướng dẫn sử dụng
• Thành phần công thức đầy đủ
• Tên nước sản xuất.
• Tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường
• Số lô sản xuất.
• Ngày sản xuất hoặc hạn dùng
• Lưu ý về an toàn khi sử dụng
Trang 154 Các trường hợp hết hiệu lực của nội dung quảng cáo mỹ phẩm, tổ chức hội thảo, sự kiện giới thiệu mỹ phẩm
• Mỹ phẩm có số đăng ký lưu hành, số Phiếu tiếp nhận bản công bố tiêu chuẩn chất lượng mỹ phẩm, số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đã hết giá trị
• Mỹ phẩm bị cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo ngừng sử dụng hoặc bị
thu hồi sản phẩm
• Có những thay đổi về thông tin ảnh hưởng đến tính an toàn và chất lượng của mỹ phẩm.
Trang 165 Một số câu quảng cáo tính năng mỹ phẩm không được chấp nhận
Loại Sản Phẩm Câu giới thiệu tính năng sản phẩm không được chấp nhận
Chăm sóc tóc Loại bỏ gàu vĩnh viễn
Phục hồi tế bào tóc / nang tócLàm dày sợi tóc
Chống rụng tócKích thích mọc tóc
Sản phẩm làm rụng lông Ngăn ngừa/ dừng sự phát triển của lông
Sản phẩm dùng cho móng Đề cập đến việc nuôi dưỡng làm ảnh hưởng đến sự phát triển
móng
Trang 17Sản phẩm vệ sinh và chăm
sóc răng miệng
Chữa trị hay phòng chống các bệnh áp-xe răng, song nướu, viêm lợi, loét miệng, nha chu, chảy mủ quanh răng, viêm vòm miệng, răng bị xô lệch, bệnh về nhiễm trùng răng miệng,
Trang 18Sản phẩm chăm sóc da Ngăn chặn, làm giảm hoặc làm đảo ngược những thay đổi sinh lý
và sự thoái hoá do tuổi tácXoá sẹo
Tác dụng têTrị mụn, chữa khỏi, làm lành mụnChữa viêm da
Giảm kích thước cơ thểSăn chắc cơ thể/ săn chắc ngựcGiảm/ kiểm soát sự sưng tấy phù nềLoại bỏ/ giảm mỡ/ giảm béo
Diệt nấmDiệt virusGiảm dị ứng
Trang 196 Một số cách đánh vào thị hiếu người tiêu dùng của quảng cáo mỹ phẩm
• Tiêu chuẩn đẹp không thực tế
Trang 20• Xu hướng của mùa này (hot trend)
Cam đất
Cam cháy
Trang 21• Thông tin mỹ phẩm
Trang 22• Gương mặt đại diện của sản phẩm
Trang 23• Mỹ phẩm giá rẻ không thể so với mỹ phẩm cao cấp
Trang 246 Quảng cáo một số loại mỹ phẩm đang được quan tâm hiện nay
Mỹ phẩm handmade
• Có nguồn gốc hoàn toàn thiên nhiên, an
toàn cho người sử dụng, giá thành lại rẻ
• Không hóa chất, hóa chất tạo mùi, không
không có cơ quan nào kiểm định được độ
an toàn, tất cả khách hàng chỉ mua với niềm tin vào lời quảng cáo của người bán kèm những feedback hoặc hình ảnh trước
và sau khi sử dụng để chứng minh hiệu quả sản phẩm.
Trang 26Quảng cáo mỹ phẩm của thương hiệu nổi
tiếng
• L’Oréal là tập đoàn mẹ của những thương
hiệu mỹ phẩm danh tiếng bậc nhất hiện nay như
The Body Shop, Lancôme, Shu Uemura, Giorgio Armani…
• L’Oréal đã phát hành app Makeup Genius - một ứng dụng di động cho phép người tiêu dùng có thể thử
tự trang điểm.
Trang 27• L’Oréal đã còn thực hiện một loạt
video hướng dẫn nhanh trên YouTube
để làm sáng tỏ nghệ thuật contouring bằng
ba bước đơn giản và đã trả lời tất cả câu hỏi cơ
bản mà người mua hàng thắc mắc và đưa ra lời khuyên tốt nhất về màu da và loại da của họ.
• Chính nhờ sự quảng cáo mỹ phẩm bằng các phương tiện truyền thông và chiến lược khác nhau của thương hiệu, giúp nhiều thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng trên thế giới.
Trang 28Top những thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng trên thế giới hiện nay
Trang 298 Thực tiễn hoạt động quảng cáo mỹ
phẩm hiện nay và một số tiêu cực
8.1 Thực tiễn hoạt động quảng cáo mỹ
phẩm
• Một số quảng cáo chưa được cấp phép
• Hình ảnh được thổi phồng quá mức không có những ghi chú hướng dẫn cụ thể, quảng cáo sai sự thật và thiếu thực tế
• Một số quảng cáo chưa được kiểm soát chặt chẽ, quảng cáo dày đặc xuất hiện trên phim ảnh gây tâm lý phảm cảm cho người xem.
Trang 30•Hình ảnh được thổi phồng quá mức không có những ghi chú hướng dẫn cụ thể, quảng cáo sai sự thật và thiếu thực tế
−Quảng cáo nội dung thổi phồng hay quảng cáo sai về công dụng sản phẩm
Quảng cáo của L’Oreal có nêu rằng sản phẩm kem dưỡng
ra của họ “tăng cường hoạt động của các gene và kích
thích việc sản sinh ra các protein làm trẻ hóa” điều này là sai sự thật và hãng đã bị cơ quan quản lý thực phẩm và dược phẩm cảnh cáo về hành vi này
Trang 31•Quảng cáo sử dụng ngôn ngữ mập mờ hoặc thông tin, quảng cáo mỹ phẩm có tác dụng như thuốc, làm cho người tiêu dùng hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc.
•Quảng cáo sản phẩm chưa được Bộ Y tế cấp phép tiến hành
•Trong các quảng cáo mỹ phẩm cũng không hề có các khuyến cáo tránh sử dụng mỹ phẩm với trẻ em nhỏ tuổi
Trang 32•Một số quảng cáo chưa được kiểm soát chặt
chẽ, quảng cáo dày đặc xuất hiện trên phim ảnh
gây tâm lý phảm cảm cho người xem
Ví dụ: Bộ phim “Váy hồng tầng 24” được phát sóng trên VTV3, nhà tài trợ phim là nhãn hàng POND’S Do đó, thương hiệu này gần như xuất hiện trong 30 tập phim
Trang 338.2 Quảng cáo mỹ phẩm giả
Lời quảng cáo cũng vô cùng hấp dẫn: “Sản phẩm được kết tinh từ chính các công trình nghiên cứu khoa học lớn của các chuyên gia đầu
ngành Nhật Bản, Hàn Quốc, các nước châu Âu và Việt Nam Sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại với quy trình sản xuất
đạt quy chuẩn quốc tế , đã ghi dấu ấn với hàng triệu gia đình Việt bởi
những sản phẩm Dược, mỹ phẩm thiên nhiên, thực phẩm dinh dưỡng chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp.” (Quảng cáo của công ty Công ty TNHH Thiên nhiên TS Việt Nam).
Lời quảng cáo hấp dẫn như vậy, nhưng các sản phẩm của công ty này đang bị nghi ngờ là mỹ phẩm giả Một số mỹ phẩm làm trắng da nghi
có dấu hiệu làm giả nguồn gốc xuất xứ, cùng với một số sản phẩm khác không công bố chất lượng theo quy định.
Trang 34Mỹ phẩm giả là mỹ phẩm chứa thành phần, xuất xứ không rõ ràng, chứa thành phần không có tác dụng
làm đẹp, hàm lượng chất độc hại vượt quá mức cho phép và không có sự kiểm duyệt của bộ Y tế.
Một số mỹ phẩm giả đã bị Bộ Y tế thu hồi:
−Do có tên sản phẩm, công thức, tính năng ghi trên nhãn không đúng như hồ sơ đã công bố
•Lulanjina-kem dưỡng da se khít lỗ chân lông
•Lulanjina-kem làm mờ vết nám
•Lulanjina-sữa rửa mặt
−Do có thành phần công thức ghi trên nhãn không đúng như hồ sơ đã công bố.
• Mặt nạ trắng da-elisees UV whitening hydrating mask
• Kem dưỡng da ban đêm- elisees UV whitening nourissing night cream
Trang 35Tác hại của mỹ phẩm giả:
• Kích ứng da
• Nguy cơ ung thư da
• Gây hại các cơ quan trong cơ thể
Trang 369 Hàm lượng một số chất độc hại cho phép dùng trong mỹ phẩm
Cục Quản lý Dược triển khai công bố các Phụ lục
về thành phần các chất sử dụng trong mỹ phẩm
• Các chất không được dùng trong mỹ phẩm: Annex II revised as per 30 Jan 2015.
• Các chất dùng trong mỹ phẩm có quy định về giới hạn nồng độ, hàm lượng: Annex III part 1 revised as per 30 Jan 2015.
• Các chất màu dùng trong mỹ phẩm: Annex IV part 1 revised as per 30 Jan 2015.
• Các chất bảo quản dùng trong mỹ phẩm: Annex V revised as per 30 Jan 2015.
• Các chất lọc tia tử ngoại: Annex VI revised as per 30 Jan 2015.
Trang 39Bảng phân công công việc
Tên thành viên Nhiệm vụ phân công
Nguyễn Hồng Phúc • Ghi nhãn mỹ phẩm
• Các trường hợp hết hiệu lực của nội dung quảng cáo mỹ phẩm, tổ chức hội thảo, sự kiện giới thiệu mỹ phẩm
• Một số câu quảng cáo tính năng mỹ phẩm không được chấp nhận
• Hàm lượng một số chất độc hại cho phép trong mỹ phẩm
• Làm bài word
Từ Trà Ý Nhi • Một số cách đánh vào thị hiếu người tiêu dùng của quảng cáo mỹ phẩm
• Người báo cáo
Dương Thị Đoan Trang • Các thông tin về quảng cáo mỹ phẩm
• Mục đích, vai trò
Văn Thảo • Quảng cáo mỹ phẩm giả
• Làm bài power point
Phương Dung
• Quảng cáo một số loại mỹ phẩm đang được quan tâm hiện nay
Đặng Thị Thu Sương • Thực tiễn hoạt động quảng cáo mỹ phẩm hiện nay