Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Quảng cáo Thiết kế Phong Cách Mới

Nền kinh tế Việt Nam hiện nay đã có những bước phát triển vượt bậc, đa dạng ngành nghề. Nằm trong xu hướng phát triển chung đó, công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới được thành lập nhằm kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo thiết kế, sản phẩm của công ty rất đa dạng và phong phú. Trong những năm qua, công ty đã gặt hái được nhiều thành công và có những bước đi chiến lược, định hướng đúng đắn. Trong quá trình thực tập tại công ty với sự hướng dẫn của thầy giáo và các cán bộ trong công ty, sinh viên đã thu thập được nhiều điều và hoàn thành đề tài chuyên đề tốt nghiệp của mình : “Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Quảng cáo Thiết kế Phong Cách Mới” . Cấu trúc bài khoá luận gồm 3 phần chính: - Chương 1: Những cơ sở phát triển thị trường của công ty Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới. - Chương 2 : Thực trạng thị trường của công ty Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới.. - Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển thị trường của công ty Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới.. Trong quá trình thực tập thời gian ngắn, và hạn chế về mặt kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn không tránh khỏi sai sót, rất mong được sự góp ý của thầy giáo để bản báo cáo được hoàn thiện hơn.

Cổ phần Quảng cáo Thiết kế Phong Cách Mới” do tôi thực hiện dưới sự hướng

dẫn của GS.TS Hoàng Đức Thân, viện Thương Mại và Kinh tế Quốc tế, trường

Đại học Kinh tế quốc dân, cùng với sự giúp đỡ của các anh, chị, cô, chú trong Công

ty Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

Tôi xin cam đoan bài chuyên đề thực tập này hoàn toàn là kết quả nghiên cứu,tìm tòi, thu thập số liệu hết sức nghiêm túc của tôi, không sao chép từ bất kỳ mộtchuyên đề, luận văn, luận án nào

Nếu có gì sai với lời cam đoan trên tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

Hà Nội , ngày 03 tháng 4 năm 2013

Sinh viên

Nguyễn Hoàng Linh

LỜI MỞ ĐẦU 1

NHỮNG CƠ SỞ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO THIẾT KẾ PHONG CÁCH MỚI 21.1 Tầm quan trọng của phát triển thị trường của doanh nghiệp 2 1.1.2 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường của doanh nghiệp 8 1.1.3 Sự cần thiết và ý nghĩa phát triển thị trường của doanh nghiệp 9

1.2 Đặc điểm thị trường quảng cáo và nhân tố ảnh hưởng 15 1.2.1 Đặc điểm thị trường quảng cáo 15 1.2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường của doanh nghiệp quảng cáo 15

1.3 Đặc điểm của công ty Cổ phần Quảng cáo thiết Phong Cách Mới16 1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 16 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của công ty 18

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY

2.1 Thực trạng kinh doanh của công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong

2.1.1 Đặc điểm kinh doanh của công ty 22 2.1.2 Kết quả kinh doanh của công ty từ 2010 – 2012 23 2.1.3 Khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường 26

2.2.2 Thực trạng thị trường của công ty giai đoạn 2010 – 2012 29

2.3 Đánh giá thực trạng thị trường của công ty cổ phần quảng cáo thiết kế

phong cách mới 35

2.3.1 Ưu điểm 35 2.3.2 Nhược điểm 38 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế phát triển thị trường của công ty Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới 39

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN

3.1 Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty Cổ phần quảng cáo

thiết kế Phong Cách Mới đến năm 2015 43 3.1.1 Điểm mạnh và điểm yếu của công ty 43 3.1.2 Mục tiêu phát triển kinh doanh của công ty 44 3.1.3 Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty đến năm 2015 45

3.2 Dự báo nhu cầu thị trường của công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế

Phong Cách Mới 45 3.2.1 Dự báo về nhu cầu của thị trường 45 3.2.2 Yêu cầu đặt ra cho công ty 46

3.3.2 Cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao tính ưu việt của sản phẩm, đa dạng hoá các mặt hàng kinh doanh 49 3.3.3 Xây dựng chính sách giá linh hoạt 52 3.3.4 Đa dạng hoá các hình thức bán hàng hoàn thiện kênh tiêu thụ

và phân phối sản phẩm 53 3.3.5 Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng 57 3.3.6 Các giải pháp quảng cáo khuyếch trương 57 3.3.7 Đào tạo, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ lao động 58

Bảng 1 : Kết quả hoạt động kinh doanh công ty qua các năm 24

Bảng 2 : Doanh thu của công ty theo khu vực thị trường 27 Bảng 3 : Doanh thu các sản phẩm chính của công ty theo thị trường

năm 2012 28 Bảng 4 : Số khách hàng chính của công ty năm 2011 và năm 2012 32

LỜI MỞ ĐẦU

Nền kinh tế Việt Nam hiện nay đã có những bước phát triển vượt bậc, đa dạngngành nghề Nằm trong xu hướng phát triển chung đó, công ty Cổ phần Quảng cáothiết kế Phong Cách Mới được thành lập nhằm kinh doanh trong lĩnh vực quảngcáo thiết kế, sản phẩm của công ty rất đa dạng và phong phú Trong những nămqua, công ty đã gặt hái được nhiều thành công và có những bước đi chiến lược,định hướng đúng đắn

Trong quá trình thực tập tại công ty với sự hướng dẫn của thầy giáo và cáccán bộ trong công ty, sinh viên đã thu thập được nhiều điều và hoàn thành đề tàichuyên đề tốt nghiệp của mình :

“Phát triển thị trường của Công ty Cổ phần Quảng cáo Thiết kế Phong Cách Mới”

Cấu trúc bài khoá luận gồm 3 phần chính:

- Chương 1: Những cơ sở phát triển thị trường của công ty Cổ phần quảng

cáo thiết kế Phong Cách Mới.

- Chương 2 : Thực trạng thị trường của công ty Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

- Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển thị trường của công ty

Cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

Trong quá trình thực tập thời gian ngắn, và hạn chế về mặt kinh nghiệm vàkiến thức chuyên môn không tránh khỏi sai sót, rất mong được sự góp ý của thầygiáo để bản báo cáo được hoàn thiện hơn

CHƯƠNG 1 NHỮNG CƠ SỞ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN QUẢNG CÁO THIẾT KẾ PHONG CÁCH MỚI

1.1 Tầm quan trọng của phát triển thị trường của doanh nghiệp

1.1.1 Quan điểm và nội dung phát triển thị trường của doanh nghiệp

1.1.1.1 Khái niệm về thị trường của doanh nghiệp

Thị trường của doanh nghiệp bao gồm thị trường đầu vào và thị trường đầu ra

 Thị trường đầu vào của doanh nghiệp (nguồn cung cấp)

Thị trường đầu vào của doanh nghiệp bao gồm 3 tiêu thức cơ bản: sản phẩm,địa lý và người cung cấp

* Theo tiêu thức địa lý:

- Nguồn cung cấp trong nước(nội điạ)

- Nguồn cung cấp ngoài nước(thị trường quốc tế)

* Theo tiêu thức sản phẩm

- Thị trường hàng hoá và dịch vụ

- Thị trường vốn(nguồn vốn)

- Thị trường lao động(loại lao động mà doanh nghiệp cần sử dụng)

* Theo tiêu thức nguồn cung cấp: các nhóm hàng hoặc cá nhân người cungcấp sản phẩm, hàng hoá có liên quan đến các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.Việc nghiên cứu thị trường đầu vào là quan trọng và đặc biệt có ý nghĩa đối với sự

ổn định và hiệu quả của nguồn cung cấp hàng hoá dịch vụ cho doanh nghiệp cũngnhư khả năng hạ giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp

Thị trường đầu ra của doanh nghiệp: Thị trường đầu ra liên quan trực tiếpđến mục tiêu của Marketing là giải quyết vấn đề tiêu thụ sản phẩm của doanhnghiệp Đặc điểm và tính chất của thị trường tiêu thụ là cơ sở để doanh nghiệphoạch định và tổ chức thực hiện các chiến lược sách lược, công cụ để điều khiểntiêu thụ Để mô tả thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp ta có thể sử dụng 3 tiêu thứcsau:

* Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm:

Theo tiêu thức này, doanh nghiệp thường xác định thị trường theo ngànhhàng(dòng sản phẩm) hay nhóm khách hàng mà họ kinh doanh hoặc bán ra trênthị trường

* Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức địa lý: theo tiêu thức này doanh nghiệpthường xác định thị trường theo phạm vi khu vực địa lý mà họ có thể vươn tới đểkinh doanh Tuỳ theo mức độ rộng hẹp mang tính toàn cầu hay khu vực có thể xácđịnh thị trường của doanh nghiệp gồm:

- Thị trường nước ngoài

- Thị trường trong nước

Phân tích thị trường theo tiêu thức này thường mang tính khái quát cao khóđưa ra được những chỉ dẫn cụ thể về nhu cầu của các nhóm đối tượng khách hàng

có nhu cầu khác nhau trên cùng một khu vực

* Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức khách hàng với nhu cầu của họ:

Theo tiêu thức này doanh nghiệp mô tả thị trường của mình theo các nhómkhách hàng mà họ hướng tới để thoã mãn, bao gồm cả khách hàng hiện tại và kháchhàng tiềm năng Về lý thuyết thì tất cả những người mua hàng trên thị trường đều

có thể trở thành khách hàng của doanh nghiệp và hình thành nên thị trường củadoanh nghiệp

Dù theo tiêu thức nào trong các tiêu thức trên thì bất kỳ một yếu tố nào dù rấtnhỏ của thị trường đều có ảnh hưởng ở những mức độ khác nhau đến khả năng thànhcông hay thất bại trong tiêu thụ Đặc điểm và tính chất của thị trường là cơ sở đểdoanh nghiệp hoạch định và thực hiện các chiến lược, công cụ điều khiển tiêu thụ.

* Phát triển thị trường

Dưới góc độ vi mô (góc độ của doanh nghiệp): phát triển thị trường của doanhnghiệp có thể hiểu là phát triển các yếu tố cấu thành nên thị trường của doanhnghiệp bao gồm các yếu tố thị trường đầu vào và các yếu tố thị trường đầu ra

1.1.1.2 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ hàng hoá

Trong cơ chế thị trường hiện nay, để tồn tại và phát triển doanh nghiệp phải cókhả năng thích ứng với những diễn biến phức tạp trên thị trường và đối mặt với sựcạnh tranh quyết liệt trên thị trường Nền kinh tế thị trường đồng nghĩa với việc córất nhiều doanh nghiệp cùng tồn tại và mong muốn phát triển và mở rộng thị trườngcủa mình để làm được điều này của doanh nghiệp phải tìm hiểu cặn kẽ từng thịtrường và từng nhóm khách hàng trên thị trường đó Như đã nói ở phần trên để pháttriển thị trường yêu cầu phải đặt ra là phát triển thị trường đầu vào cũng như thịtrường đầu ra của doanh nghiệp Nhưng trong quá trình nghiên cứu và thực tập tạiCông ty nên tôi chỉ xét việc nghiên cứu thị trường đầu ra cho doanh nghiệp

Việc nghiên cứu thị trường đầu ra cho doanh nghiệp ta cần nghiên cứu nhữngvấn đề sau đây:

+ Nghiên cứu xem thị trường cần gì

+ Số lượng bao nhiêu

+ Thời gian cần lúc nào

+ Giá cả có thể chấp nhận là bao nhiêu

Từ đó để xây dựng các chiến lược cụ thể:

+ Xác định cơ cấu hàng hoá mà doanh nghiệp sẽ định kinh doanh

+ Tổ chức các yếu tố nhằm đảm bảo yêu cầu cho việc nghiên cứu thị trường

và tiêu thụ hàng hoá

+ Tổ chức hoạt động tiêu thụ hàng hoá

Từ quá trình nghiên cứu thị trường chúng ta phải biết nghiên cứu các cơ hộikinh doanh hấp dẫn trên thị trường Vậy cơ hội kinh doanh hấp dẫn là gì? Đó chính

là những cơ hội kinh doanh mà giúp cho doanh nghiệp có thể phát triển và mở rộngnhững thị trường của mình đã có và phát triển thêm những thị trường mới

Cơ hội kinh doanh hấp dẫn bao gồm:

* Xâm nhập thị trường: Đây là những cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp cần

cố gắng gia tăng doanh số bán sản phẩm hiện tại trên các thị trường hiện tại củamình Thị trường hiện tại ở đây là những thị trường mà doanh nghiệp đã có sẵn haydoanh nghiệp đã chiếm lĩnh được trên thị trường

* Cơ hội phát triển thị trường: là cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp đang cốgắng mở rộng sản phẩm hiện tại Sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp đã có trên thịtrường nhưng không phải vì thế mà doanh nghiệp không phát triển thêm nữa màmục tiêu chính của cơ hội này là doanh nghiệp phát triển mở rộng và phát triểnthêm nhiều thị trường hơn nữa

* Cơ hội phát triển thị trường sản phẩm: là dạng cơ hội kinh doanh mà doanhnghiệp đang cố gắng thúc đẩy tiêu thụ tốt sản phẩm mới của mình Cơ hội để doanhnghiệp lựa chọn các sản phẩm mới kể cả sản phẩm cải tiến (hoàn thiện hơn, phùhợp hơn) để đưa vào tiêu thụ trên thị trường hiện tại

* Dạng cơ hội đa dạng hoá sản phẩm: Doanh nghiệp có thể kinh doanh nhiềumặt hàng khác nhau, đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, đa dạng ngành nghề lĩnhvực kinh doanh.

Các quyết định đầu tiên mang tính chất chiến lược ảnh hưởng đến toàn bộ quátrình kinh doanh và khả năng tiêu thụ của doanh nghiệp là quyết định về lựa chọn

cơ hội hấp dẫn để đưa vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Mục tiêu lựachọn và xác định cơ hội hấp dẫn là tìm ra những khả năng tiêu thụ sản phẩm hội tụ

đủ những yếu tố mạnh nhất về tiềm năng của doanh nghiệp và những yếu tố hỗ trợmạnh nhất của thị trường để doanh nghiệp tập trung khai thác nhằm thoả mãn tốtnhất nhu cầu lợi nhuận và phát triển của doanh nghiệp Đánh giá cơ hội là quá trình

so sánh ưu nhược điểm của các cơ hội được xác định là phù hợp với mục tiêu pháttriển của doanh nghiệp để chọn ra một hoặc một số cơ hội để doanh nghiệp có khảnăng khai thác tối ưu điểm mạnh của doanh nghiệp và sự thuận lợi của môi trườngkinh doanh

1.1.1.3 Nội dung phát triển thị trường của doanh nghiệp

Đế tồn tại và phát triển thì mỗi doanh nghiệp đều phải làm tốt công tác thịtrường mà trong đó thị trường hàng hoá đóng một vai trò quan trọng Cùng với sựbiến đổi một cách nhanh chóng, phức tạp và không ổn định của môi trường kinhdoanh, một doanh nghiệp muốn tồn tại thì tất yếu nó phải sản xuất ra và cung ứng

ra thị trường một thứ gì đó có giá trị đối với một nhóm người tiêu dùng nào đó.Thông qua việc trao đổi này doanh nghiệp sẽ khôi phục lại được thu nhập và nguồnvật tư cần thiết để tiếp tục tồn tại Tuy nhiên, việc cung ứng hàng hoá ra thị trườngkhông thể bất biến mà nó liên tục thay đổi cả về số lượng, chất lượng và cả về mẫu

mã theo yêu cầu của người tiêu thụ

Phát triển thị trường nhằm tìm kiếm cơ hội hấp dẫn trên thị trường Có rấtnhiều loại cơ hội trên thị trường nhưng chỉ những cơ hội phù hợp với tiềm năng và

mục tiêu của doanh nghiệp mới được gọi là cơ hội hấp dẫn Các doanh nghiệp hoạtđộng trong cơ chế thị trường nói chung chỉ quan tâm đến cơ hội hấp dẫn Các cơhội đó được tóm tắt dưới sơ đồ:

- Sản phẩm cũ: là những sản phẩm mà những doanh nghiệp đã và có thể đangkinh doanh, khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm này

là chưa đầy đủ đối với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh của Việt Nam trongđiều kiện hiện nay Bởi vì, đối với các doanh nghiệp trong điều kiện nền kinh tế thịtrường phát triển nhanh chóng và công nghệ trang thiết bị không đồng bộ thì khôngnhững sản phẩm hiện tại chưa đáp ứng được thị trường hiện tại, tức là còn bỏ trốngthị trường hiện tại mà việc đưa các sản phẩm mới vào thị trường hiện tại và thịtrường mới đang là vấn đề rất khó khăn

Cho nên ta có thể hiểu một cách rộng hơn: Phát triển thị trường sản phẩm củadoanh nghiệp ngoài việc đưa sản phẩm hiện tại vào bán trong thị trường mới nó cònbao gồm cả việc khai thác tốt thị trường hiện tại, nghiên cứu, dự báo thị trường đưa

ra những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của thị trường hiện tại và cả khu vực thịtrường mới

1.1.2 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường của doanh nghiệp

Để có thể tiếp tục các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, sau mỗi thời

kỳ, giai đoạn kinh doanh thì doanh nghiệp phải có các tổng kết, đánh giá các hoạtđộng của giai đoạn, chu kỳ kinh doanh trước Tương tự như vậy doanh nghiệp cũngcần phải có các đánh giá về hoạt động phát triển thị trường Đây là một trongnhững khâu quan trọng nhằm rút ra cho doanh nghiệp những bài học và kinhnghiệm để có thể tiếp tục tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh Doanhnghiệp có thể đánh giá sự phát triển thị trường sản phẩm của mình thông qua cácchỉ tiêu sau:

Doanh số bán ra

Thị phần

Số lượng khách hàng

Số lượng đại lý tiêu thụ

Chi tiêu về tài chính

Ngoài ra, nhiều ý kiến cho rằng việc đánh giá dựa vào hiệu quả ngày càngtăng Có nhiều người lại cho rằng câu trả lời dựa vào sự tăng trưởng và lợi nhuậnthông qua các chương trình thôn tính và đa dạng hoá mạnh Ngày nay người ta đưa

ra bốn yếu tố đánh giá hiệu quả của doanh nghiệp :

- Người hậu thuẫn:

Người hậu thuẫn bao gồm khách hàng, công nhân viên, người cungứng, người phân phối Nếu doanh nghiệp không nuôi dưỡng tốt người hậu thuẫn thìkhông bao giờ doanh nghiệp có thể kiếm đủ lợi nhuận Đồng thời công ty cũng cóthể đề ra mục tiêu đảm bảo mức độ thoả mãn cao hơn mức tối thiểu đối với nhữngngười hậu thuẫn khác nhau

- Các quá trình :

Công ty có thể thực hiện được những mục tiêu thoả mãn đã đề ra thôngqua việc quản lý các quá trình công tác, những đối thủ cạnh tranh thắng thế sẽ lànhững công ty có khả năng tuyệt vời trong quản trị các quá trình công tác chủ chốt

- Nguồn tài nguyên:

Để thành công công ty phải có những nguồn như nhân lực, vật tư, máymóc và thông tin Nhu cầu sở hữu và nuôi dưỡng nguồn tài nguyên tạo nên nòngcốt cho doang nghiệp và tăng lợi thế trong cạnh tranh

- Tổ chức :

Các công ty phải hết sức cố gắng gắn cơ cấu tổ chức, các chính sách

của mình với những yêu cầu luôn thay đổi của chiến lược kinh doanh

1.1.3 Sự cần thiết và ý nghĩa phát triển thị trường của doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp, thị trường luôn ở vị trí trung tâm Thị trường có sứcảnh hưởng mạnh mẽ đến từng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vìthị trường là mục tiêu của những người kinh doanh và cũng là môi trường củahoạt động kinh doanh hàng hoá Trong nền kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay,các doanh nghiệp được tự do lựa chọn lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh, songđiều quan trọng là họ có tìm được một chỗ đứng cho mình trên thị trường haykhông Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá, làm ra sảnphẩm Các sản phẩm phải được người tiêu dùng chấp nhận, đựoc tiêu dùng rộngrãi và ngày càng phổ biển trên thị trường Để làm được điều đó, các doanh nghiệpphải làm công tác phát triển và mở rộng thị trường

Hoạt động mở rộng thị trường là một trong những tác động Marketing nhằm

mở rộng phạm vi thị trường cũng như phạm vi hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp Hoạt động mở rộng thị trường giữ một vai trò quan trọng trong việc thiếtlập và mở rộng hệ thống sản xuất và tiêu thụ các chủng loại sản phẩm của doanhnghiệp với mục tiêu lợi nhuận và duy trì ưu thế cạnh tranh

1.1.3.1 Góp phần khai thác nội lực doanh nghiệp

Dưới giác độ kinh tế , nội lực được xem là sức mạnh nội tại, là động lực, là

toàn bộ nguồn lực bên trong của sự phát triển kinh tế Trong phạm vi kinh doanhcủa một doanh nghiệp, nội lực bao gồm :

 Các yếu tố thuộc về quá trình sản xuất như đối tượng lao động, tư liệu laođộng, sức lao động

 Các yếu tố thuộc về tổ chức quản lý xã hội, tổ chức quản lý kinh tế

Nội lực được chia thành hai dạng : loại đang được sử dụng và loại tiềm nănghay sử dụng khi có điều kiện Gắn với nội lực là việc khai thác, phát huy nội lực -

đó là quá trình vận dụng, sử dụng, làm chuyển hoá nó ; là việc duy trì và làm cho

nó ngày càng mở rộng, đáp ứng yêu cầu phát triển Biểu hiện của nó là sức sống,khả năng thích nghi và tính cạnh tranh cao của nền kinh tế nói chung

Việc khai thác, phát huy sử dụng, quản lý, phối hợp nội lực biểu hiện tập trungnhất ở khả năng cạnh tranh Trong điều kiện toàn cầu hoá như hiện nay khả năngcạnh tranh cao thấp cho biết sức mạnh của doanh nghiệp, nó sẽ bảo đảm cho sựphát triển bền vững Khai thác nội lực chỉ là động lực của phát triển, khi kinh doanhkhông còn hiệu quả nghĩa là việc khơi dậy và phát huy nội lực không tốt

Trong nội lực, sức lao động con người là quan trọng, con người có năng lực làyếu tố động nhất, quan trọng nhất trong nội lực Vì thế phát huy và sử dụng có hiệuquả năng lực của con người là phần quan trọng trong khai thác và phát huy nội lực

Quá trình khai thác và phát huy nội lực là quá trình chuyển hoá các yếu tố sức laođộng, tư liệu lao động thành sản phẩm hàng hoá thành thu nhập của doanh nghiệp.Phát triển thị trường vừa là cầu nối, vừa là động lực để khai thác, phát huy nội lực tạothực lực kinh doanh cho doanh nghiệp Thị trường tác động theo hướng tích cực sẽlàm cho nội lực tăng trưởng mạnh mẽ, trái lại cũng sẽ hạn chế vai trò của nó.

Trong xu thế phát triển mạnh mẽ như hiện nay, cạnh tranh mãnh liệt hơn trướcrất nhiều, các doanh nghiệp phải tập trung những nỗ lực của mình vào sản xuấtnhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể của thị trường Trước đây nhiều công ty đã sản xuấtnhững sản phẩm mà họ tin rằng thị trường tiêu cực, mà ít hoặc không quan tâm đếncái gì thực sự là nhu cầu Kết quả là sự xâm nhập thị trường giảm xuống tối thiểu.Chiến lược mở rộng thị trường đòi hỏi phải có sự hiểu biết sâu sắc về thị trường

Do đó, nó tạo điều kiện cho doanh nghiệp nắm bắt một cách chính xác về nhu cầuthị trường để từ đó tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh thích hợp Chẳnghạn trong một chiến lược mở rộng thi trường, doanh nghiệp phải nắm bắt được nhucầu, tình hình và khả năng tiêu thụ của thi trường mới Qua đó, doanh nghiệp sẽchủ động di chuyển tư liệu sản xuất, vốn và lao động từ ngành này sang ngànhkhác, từ sản phẩm này qua sản phẩm khác để có lợi nhuận cao

Sự tác động của hoạt động phát triển thị trường được thể hiện thông qua quátrình thu hút, huy động các nguồn lực cho sản xuất đồng thời tìm thị trường, tổchức lưu thông nhằm tiêu thụ có hiệu quả sản phẩm được tạo ra trong quá trình sảnxuất Nhờ đó doanh nghiệp có nhiều cơ hội kinh doanh mới trên các thị trường mới

và nắm bắt được số lượng khách hàng mới nhất định Khả năng cạnh tranh cho sảnphẩm của doanh nghiệp cũng vì thế được nâng cao, uy tín doanh nghiệp và nhãnhiệu sản phẩm được biết đến rộng rãi

Có rất nhiều loại sản phẩm tiêu thụ thành công trên đoạn thị trường nàynhưng chưa chắc đã thành công trên các đoạn thị trường khác hay ngược lại Do đó

mở rộng thị trường giúp các doanh nghiệp tìm được các đoạn thị trường tiêu thụthích hợp cho từng chủng loại sản phẩm đối với các nhóm khách hàng khác nhau.Điều đó bắt buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hoá các sản phẩm, thay đổi vàsáng tạo các sản phẩm mới, tạo ưu thế và tăng khả năng thích nghi cho sản phẩmtrên thị trường Có thể nói mở rộng thị trường là công cụ cần thiết trong việc tìmkiếm thị phần, khai thác cho cả sản phẩm đang có lẫn sản phẩm mới

Nếu sản phẩm mới có thể đáp ứng được thị trường và sự đáp ứng này phù hợpvới sự nghiên cứu bước đầu về thị trường và với việc thẩm tra các khả năng có thểgặp phải thì các nhà sản xuất phải xem xét nguồn tài chính và nhân lực để xác địnhnhững chi phí kéo theo để bước vào thị trường mới

Mở rộng thị trường còn có vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực, kỹnăng và chất lượng của lực lượng lao động mà đặc biệt là đội ngũ nhân viên bánhàng Các nhân viên tiếp thị và bán hàng được coi như là đội ngũ thống nhất, năngđộng và tháo vát Những ý kiến, sức mạnh và đôi khi khả năng chịu đựng hay phảnứng của họ sẽ là một yếu tố chủ đạo cho sự phát triển thành công và hữu ích của dự

án tiêu thụ hay mở rộng thị trường

1.1.3.2 Bảo đảm sự thành công cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Hoạt động mở rộng thị trường giúp cho các doanh nghiệp quan tâm đến cácvấn đề:

 Sự tồn tại của một thị trường đứng vững được

 Quy mô các thời cơ trên thị trường có thể đạt được một cách thực sự

Việc biết được hai nhân tố này sẽ tạo điều kiện xây dựng các dự án sản xuất vàtiếp thị có hiệu qủa Mở rộng thị trường sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp có vị trí

ngày càng ổn định Nâng cao uy tín sản phẩm của doanh nghiệp và trên cơ sở đó thịtrường hiện có mang tính ổn định Mặt khác, trên thị trường lúc nào cũng có sựcạnh chanh quyết liệt của nhiều doanh nghiệp khác nhau cùng sản xuất và tiêu thụmột hay một số loại mặt hàng Lẽ đương nhiên doanh nghiệp nào cũng phải tìmcách dành những điều kiện thuận lợi nhất để sản xuất và tiêu thụ Mở rộng thịtrường sẽ tạo ra động lực thúc đẩy chiến thắng trong cạnh tranh, nâng cao số lượngsản phẩm bán ra.

- Thị trường tiêu thụ quyết định sự sống còn của doanh nghiệp Thông quahoạt động mua bán trên thị trường, các doanh nghiệp đạt được mục tiêu chính củamình là tìm kiếm lợi nhuận Với các doanh nghiệp thương mại, đơn vị kinh doanhchuyên nghiệp trong lưu thông mua bán hàng hoá để kiếm lời thì thị trường lànhân tố luôn cần tìm kiếm Thị trường càng lớn thì hàng hoá tiêu thụ càng nhiều,còn thị trường bị thu hẹp hay doanh nghiệp bị mất thị trường thì doanh nghiệp sẽ

bị suy thoái, không thể tồn tại lâu Trong nền kinh tế thị trường hiện đại, vớinhững tiến bộ khoa học mới làm biến chuyển công nghệ sản xuất, cạnh tranh giữacác doanh nghiệp ngày càng khốc liệt Nhu cầu tiêu dùng cũng vì thế ngày mộtnâng cao Bất kỳ doanh nghiệp nào cho dù đang đứng trên đỉnh cao của sự thànhđạt cũng có thể bị lùi lại phía sau nếu không nắm bắt được thị trường một cáchkịp thời Ngược lại, cho dù doanh nghiệp đang đứng trên bờ vực của sự phá sảncũng có thể vươn lên chiếm lĩnh và làm chủ thị trường nếu họ nhạy bén, phát hiện

ra xu thế của thị trường hay những kẽ hở thị trường mà mình có thể len vào được

Do vậy, thị trường phản ánh tình hình kinh doanh của doanh nghiệp Thị trường lànơi diễn ra các hoạt động kinh doanh, ở đó người bán, người mua, người trung

gian gặp nhau để trao đổi hàng hoá và dịch vụ Chính vì thế tình hình kinh doanhhàng hoá đều được phản ánh trên thị trường Nhìn vào thị trường sẽ thấy được tốc

độ, mức độ tham gia vào thị trường của doanh nghiệp cũng như quy mô của sảnxuất kinh doanh

- Thị trường quyết định lợi nhuận của doanh nghiệp Thị trường điều tiết,hướng dẫn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: Trong cơ chế thị trường, việcquyết định sản xuất cái gì, như thế nào, cho ai không phải do doanh nghiệp tựquyết định theo ý muốn chủ quan của mình mà phải do nhu cầu của người tiêudùng Vì mục đích của nhà sản xuất kinh doanh là thu lợi nhuận thông qua việcđem bán, kinh doanh những sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cần chứ khôngphải kinh doanh cái mà doanh nghiệp có nên họ luôn cố gắng xác định nhu cầucủa khách hàng qua các yếu tố của thị trường như cung, cầu, giá cả…thị trườngluôn tồn tại khách quan, các doanh nghiệp muốn đạt được thành công đều phảithích ứng cùng với thị trường để đạt được mục tiêu cuối cùng là thu lợi nhuận Cónhiều cách để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp như nâng giá trong điều kiệnbán ra không đổi nhưng những cách đó rất khó thực hiện khi nhiều sản phẩmcạnh tranh nhau trên thị trường Do đó muốn gia tăng lợi nhuận thì cách tốt nhất

là doanh nghiệp phải tiêu thụ được thêm nhiều hàng hoá, nghĩa là phải mở rộng ược thị trường, thu hút được thêm nhiều khách hàng mua và tiêu dùng sản phẩmcủa doanh nghiệp Hoạt động mở rộng thị trường của doanh nghiệp có thể thựchiện theo hai hướng: thâm nhập sâu hơn vào thị trường (mở rộng theo chiều sâu)hoặc mở rộng và thâm nhập vào thị trường mới (mở rộng theo chiều rộng)

đ Mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phầnnâng cao vị thế của mình trên thị trường trong nước và trên thế giới Trong nềnkinh tế thị trường ngày nay, thị trường trong nước, khu vực, và thế giới có nhiềubiến động như hiện nay, các doanh nghiệp trong nước luôn phải đương đầu với cácđối thủ cạnh tranh tầm cỡ trong nước cũng như trên thế giới Do vậy, muốn tồn tại

và phát triển thì các doanh nghiệp phải không ngừng củng cố và phát triển thịtrường của mình Khi sản phẩm của doanh nghiệp được nhiều người tiêu dùng lựachọn thì uy tín của doanh nghiệp sẽ ngày càng tăng và càng tạo thuận lợi cho sựphát triển doanh nghiệp

1.2 Đặc điểm thị trường quảng cáo và nhân tố ảnh hưởng

1.2.1 Đặc điểm thị trường quảng cáo

Thị trường quảng cáo chủ yếu là các công ty, doanh nghiệp, tổ chức,… họmuốn nâng cao thương hiệu, muốn được nhiều người biết đến và họ tìm đến cáccông ty quảng cáo, truyền thông

Các công ty, xí nghiệp, tổ chức họ sẵn sàng chi tiền nếu như đạt hiệu quảnhư mong muốn, do vậy đây là thị trường rất tiềm năng, có khả năng thu lợinhuận cao Song bên cạnh đó, thị trường này cũng đòi hỏi sự mới lạ, độc đáo, vàcác ý tưởng liên tục được cải thiện, khác nhau Do vậy, công ty cũng rất khó khăntrong việc tìm kiếm các ý tưởng mới

Việc thực hiện các sản phẩm của quảng cáo là điều đơn giản với trình độ kĩthuật hiện nay, hay có thể nói, thị trường đầu ra của quảng cáo là hoàn toàn dễ

dàng Nhưng khó khăn hơn cả là thị trường đầu vào và các khâu, bước trong quátrình thực hiện ý tưởng như đã phân tích ở trên.

1.2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường của doanh nghiệp

quảng cáo

- Quan hệ cung cầu- giá cả trên thị trường

Đây là nhân tố trực tiếp ảnh hưởng đến việc duy trì và mở rộng thị trường.Các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ của quy luậtcung cầu và giá cả Trong cơ chế thị trường, giá cả là một nhân tố động, các doanhnghiệp muốn thắng đối thủ cạnh tranh của mình đều phải có những chính sách giá

cả mềm mỏng, linh hoạt phù hợp với từng giai đoạn, trường hợp Việc định ra chínhsách giá bán phù hợp với cung - cầu trên thị trường sẽ giúp doanh nghiệp đạt đượcmục tiêu kinh doanh Tuy nhiên bản thân công cụ giá trong kinh doanh chứa đựngnội dung phức tạp, hay biến động do phụ thuộc vào nhiều yếu tố nên trong thực tếkhó có thể lường hết được các tình huống có thể xảy ra

- Sức cạnh tranh của doanh nghiệp

Phản ánh tương quan lượng về thế và lực của doanh nghiệp với đối thủ cạnhtranh trên thị trường Nó thể hiện khả năng duy trì phần thị trường hiện có và chiếmlĩnh thị trường mới Sức cạnh tranh của doanh nghiệp có thể biểu hiện qua các yếu

tố như : chất lượng sản phẩm, giá cả, biện pháp marketing…

Điều này cũng làm ảnh hưởng tới thị trường, thu nhập tăng hay giảm làm ảnhhưởng tới sức mua của các đơn vị,tổ chức kinh tế Khi thu nhập tăng, khả năngthanh toán của người mua được bảo đảm, thị trường tiêu thụ sẽ có cơ hội mở rộng

và phát triển

- Thông tin thị trường

Nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm khác nhau tư : kiểu dáng, mẫu

mã, đặc trưng đến chất lượng sản phẩm, đòi hỏi công ty luôn phải có sự nắm bắtkịp thời để đáp ứng những nhu cầu đó.Ngoài ra, công ty cần nắm thông tin về cáckhu vực thị trường sản phẩm khác nhau mà doanh nghiệp quan tâm đặc biệt là khuvực thị trường trọng điểm

1.3 Đặc điểm của công ty Cổ phần Quảng cáo thiết Phong Cách Mới

1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

- Tên công ty : Công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới.

- Tên giao dịch : Công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

- Tên giao dịch quốc tế : NEW STYLE ADVERTISEMENT DESIGN JOINTSTOCK COMPANY

- Tên viết tắt : NEW STYLE AD CO.,JSC

- Hình thức pháp lý: Công ty Cổ phần

- Website : www.inanvaquangcao.com.vn

- Số tài khoản :

- Mã số thuế : 0101 887684

- Giấy phép đăng kí kinh doanh số : 01030110**

- Trụ sở chính : Số 2 Mạc Đĩnh Chi, Quận Ba Đình, Hà Nội

- Giám Đốc : Nguyễn Hoàng Linh.

- Vốn điều lệ : 1.300.000.000 ( Một tỉ ba trăm triệu đồng chẵn).

- Quá trình hình thành và phát triển của công ty :

Trải qua hơn 6 năm tồn tại và phát triển, từ một công ty khởi nghiệp ban đầuvới cơ cấu tổ chức ban đầu gồm 4 thành viên góp vốn và 12 nhân viên Đến năm

2012, công ty đã dần mở rộng quy mô công ty cả về chiều rộng và chiều sâu Quátrình phát triển trong thời gian qua có thể chia ra làm 04 giai đoạn chính

- Giai đoạn 2006 – 2007: Giai đoạn này công ty thành lập chủ yếu kinh doanh

trên mặt hàng in ấn các loại, thi công các biển hiệu quảng cáo nhỏ lẻ cho những cửahàng kinh doanh trên địa bàn Hà Nội Cơ cấu tổ chức công ty mới chỉ có tất cả 16người Phương hướng và mục tiêu phát triển trong giai đoạn này tập trung chủ yếuhoàn thiện kĩ thuật in ấn, làm biển quảng cáo cho các hộ kinh doanh nhỏ lẻ trên địabàn thành phố Hà Nội

- Giai đoạn 2008 – 2009: Trong giai đoạn này công ty vẫn kinh doanh trên

mặt hàng chủ lực là in ấn, làm biển quảng cáo Nhưng do thành công qua các nămnên thương hiệu công ty dần lớn lên và được các doanh nghiệp lớn biết đến Do đó,trong giai đoạn này công ty song song bên cạnh việc giữ nguyên thị trường cũ vàđồng thời xâm nhập và chiếm lĩnh thị trường là những doanh nghiệp lớn hơn trênđịa bàn Hà Nội Cơ cấu tổ chức trong giai đoạn này tăng lên và có 30 lao động tất

cả tại công ty

- Giai đoạn 2010 – nay : Sự phát triển không ngừng của công ty đã thúc đẩy

công ty tìm kiếm thêm các lĩnh vực kinh doanh mới Đầu năm 2010, công ty nhậnthấy lĩnh vực kinh doanh tổ chức và hỗ trợ sự kiện, in ấn áo đồng phục có tiềmnăng phát triển mạnh Do vậy công ty đã mở rộng thị trường kinh doanh, lĩnh vực

kinh doanh Trong giai đoạn này công ty đã gặp những khó khăn nhất định tronglĩnh vực mới, địa bàn kinh doanh mới, tuy nhiên công ty đã dần vượt qua sự khókhăn ban đầu và đang trên đà ổn định phát triển trở lại Cơ cấu tổ chức của công tycũng dần đi vào ổn định với 45 lao động tất cả tại công ty.

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của công ty

Công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới đi vào hoạt động dướihình thức công ty cổ phần với 2 thành viên góp vốn:

Nguyễn Hoàng Linh : góp vốn 780.000.000 đồng

Trần Bảo Nam : góp vốn 520.000.000 đồng

Với số vốn góp như vậy, ông Nguyễn Hoàng Linh giữ chức Chủ tịch hội đồngquản trị kiêm Tổng giám đốc công ty, ông Trần Bảo Nam giữ chức vụ Giám đốckinh doanh công ty Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty như sau:

Sơ đồ 1 : Tổ chức bộ máy công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

(Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự công ty CP QCTK Phong Cách Mới)

Mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng phân chia các nhiệm vụ rất rõ ràng, thíchhợp với những lĩnh vực cá nhân được đào tạo.Trong cơ cấu này, công việc dễ giảithích, phần lớn các nhân viên đều dễ dàng hiểu công việc của phòng ban mình và côngviệc của mình Cơ cấu chức năng thực hiện chặt chẽ chế độ một thủ trưởng

Về ưu điểm, Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng thường lợi dụng đượcnhững ưu điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến và cơ cấu tổ chức chức năng Đối vớicông ty, việc công ty áp dụng cơ cấu tổ chức này cũng mang lại hiệu quả hoạt độngkinh doanh cho công ty Thứ nhất, TGĐ có thể nắm được trực tiếp hoạt động của tất

cả các GĐ, các nhân viên và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động đó Điều này

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÒNG KINH DOANH

PHÒNG

HC & NS

PHÒNG TÀI CHÍNH

PHÒNG MAR – R&D

PHÒNG

KĨ THUẬT

PHÒNG

THIẾT

KẾ

giúp công ty có mục tiêu cụ thể, các hoạt động thống nhất do TGĐ đưa ra, bộ máycông ty được vận hành nhất quán, dưới sự lãnh đạo của giám đốc Thứ hai, cácphòng, bộ phận chỉ chuyên đảm nhận một chức năng công việc riêng, cụ thể phòng

kế toán chuyên về sổ sách, phòng Mar – R&D chuyên về các hoạt động nghiên cứusản phẩm,…Từ đó công việc sẽ đạt hiệu quả cao hơn bởi sự thành thạo, kinhnghiệm từ việc chuyên môn hóa một công việc của các nhân viên

Về nhược điểm, cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng cũng mang lại nhữngvấn đề phức tạp trong tổ chức Thứ nhất, với vị trí tổng giám đốc, tổng giám đốcphải thường xuyên giải quyết các vấn đề giữa các giám đốc, giữa các trưởng phòng,

bộ phận bởi sự bất đồng ý kiến trong các phòng ban là khó tránh khỏi trong tập thểmột công ty Thứ hai, cách tổ chức này dễ gây ra những mâu thuẫn nội bộ giữa các

bộ phận trực tuyến là các giám đốc, phó giám đốc và các bộ phận chức năng là cácphòng, bộ phận Khi đó Tổng giám đốc cần dành thời gian để có cách giải quyếthợp lý, tạo tâm lý thoải mái trong các bộ phận

Cũng như các công ty khác, mỗi phòng, bộ phận công ty có chức năng nhiệm

vụ cụ thể đảm bảo trách nhiệm công việc được đảm nhận rõ ràng :

Tổng giám đốc : là người lãnh đạo cao nhất chịu trách nhiệm chung về mọi

hoạt động của công ty

Các GĐ : điều hành giúp TGĐ giải quyết các vấn đề chuyên môn và chỉ đạo,

lên kế hoạch cho các phòng, bộ phận thực hiện; kiểm tra, giám sát các phòng, bộphận làm việc

Phòng Tài Chính: Đảm nhận những công việc về số liệu kế toán ngày, tuần,

tháng, quý, năm được quy định trong điều lệ công ty, thu chi trong doanh nghiệp

Phòng Marketing – R&D : Nghiên cứu phát triển các sản phẩm phù hợp

với nhu cầu thị trường theo sự chỉ đạo của ban giám đốc Nhân viên phòng nghiên

cứu làm những công việc nhận sản phẩm, phân tích thành phần, đánh giá, nghiêncứu cách thức sản xuất Phòng nghiên cứu phát triển sản sẩm chuyên sâu về vấn đềnghiên cứu thị trường và sản phẩm

Phòng kinh doanh: Tham mưu cho giám đốc kinh doanh và thực hiện trong

các lĩnh vực: Tiêu thụ sản phẩm, cung ứng các loại vật tư, nguyên liệu đáp ứng yêucầu kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, dài hạn của công ty Lên kế hoạch khảo sát,thăm dò, nghiên cứu thị trường để đưa ra các chính sách bán hàng hợp lí, tìm kiếmhợp đồng, khách hàng, báo cáo lên cấp trên khi cần thiết Tổ chức thực hiện kinhdoanh đạt hiệu quả Căn cứ kế hoạch theo tháng, quý, năm của công ty, xây dựng

kế hoạch kinh doanh Chịu trách nhiệm khảo sát giá cả thị trường đề xuất giá bánsản phẩm, giá mua vật tư, nguyên liệu và trình Tổng giám đốc quyết định Xâydựng đề xuất các chính sách bán hàng, chính sách mua hàng

Phòng hành chính – nhân sự : Có nhiệm vụ thực hiện công tác hành chính,

văn thư, thanh tra, thi đua khen thưởng, tiền lương, quản lý, đào tạo, tổ chức sắpxếp cán bộ theo ý kiến chỉ đạo của Tổng Giám đốc Công ty, tuyển dụng nhân sự,thuyên chuyển công tác, bố trí sắp xếp nhân công và các nhiệm vụ liên quan đếnđời sống tinh thần và xã hội của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty

Phòng Kĩ thuật : quản lý kỹ thuật, chất lượng, quản lý tiến độ thi công các

công trình, quản lý công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật, ứng dụng công nghệ mới,tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất

Phòng Thiết kế : Nghiên cứu, thiết kế các phương án lắp đặt sản phẩm theo

đúng yêu cầu của khách hàng, đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng, tổ chức thi cônglắp đặt các bảng quảng cáo, biển hiệu, sự kiện,…

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN QUẢNG CÁO THIẾT KẾ PHONG CÁCH MỚI

2.1 Thực trạng kinh doanh của công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

2.1.1 Đặc điểm kinh doanh của công ty

Công ty được thành lập với đầy đủ tư cách pháp nhân, chuyên kinh doanhtrên các lĩnh vực chính như:

- Trang trí các hội thảo, hội nghị, hội nghị khách hàng, các lễ đón nhậndanh hiệu

- Sản xuất và in túi xách giấy dùng trong các hoạt động thương mại, xuất nhậpkhẩu, quà tặng, hội nghị, hội thảo

- Cung cấp và in các loại quần áo đồng phục cho cơ quan, trường học, quần áokhuyến mại

- Sản xuất và thi công các loại biển quảng cáo: Pano tấm lớn, biển bạt, biểnđồng, inox, biển chuyển hình

- In ấn các loại tờ rơi, tờ gấp, giấy mời, catalogue, profile, brochuae, phong bìthư, cacvidit, các ấn phẩm phục vụ cho văn phòng

2.1.2 Kết quả kinh doanh của công ty từ 2010 – 2012

Trong năm 2012, công ty cũng đã in bao bì, quà lưu niệm, quà tặng, đồngphục, cacvidit,… cho hơn 200 doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức Ước đạt doanh thuhơn 6 tỉ đồng trong lĩnh vực này

- Về thiết kế quảng cáo:

Công ty đã tư vấn, thiết kế lắp đặt cho hơn 20 doanh nghiệp hợp tác lớn, vàhơn 300 hộ tiêu dùng, cửa hàng kinh doanh khắp địa bàn thành phố Hà Nội và cáctỉnh lân cận Doanh thu ước đạt trong lĩnh vực này khoảng 5 tỉ đồng

- Về tổ chức sự kiện:

Đây là lĩnh vực kinh doanh mới của công ty nên thị phần chưa cao, và cònnhiều hạn chế, trong năm qua công ty mới tiến hành đảm nhiệm tổ chức, trang trícho 24 sự kiện các loại, và doanh thu lĩnh vực này mới đạt hơn 1 tỉ đồng

2.1.2.2 Tình hình Marketing phân phối sản phẩm

Giai đoạn đầu khi mới thành lập, công ty sử dụng hình thức Marketingtruyền thống Bằng cách này, công ty đã đi khảo sát thị trường, phát hiện và tìm rađâu là nơi khách hàng có nhu cầu cần quảng cáo và đưa sản phẩm vào tiêu thụ ở thịtrường đó Hình thức Marketing này mang lại kết quả đáng kể song chưa thực sự

phát huy hết tiềm năng vốn có của ngành quảng cáo Nhận thấy sự thay đổi cần

thiết, công ty từng bước học hỏi và hiện nay đã và đang áp dụng thành công chiêu

thức Marketing hiện đại Khác với hình thức Marketing truyền thống, công ty đãtìm cách khơi dậy niềm hứng khởi, thích thú sản phẩm quảng cáo từ khách hàng, từ

đó kích thích nhu cầu của khách hàng và kết quả mang lại đáng ngờ, nhiều doanhnghiệp tìm đến công ty hơn

Hiện nay công ty đang từng bước hoàn thiện hơn hệ thống marketing với mục

tiêu làm đối tác lớn, tin cậy cho các công trình Bộ phận Marketing đã nắm bắt

được điều đó và liên tục đưa ra những ý tưởng mới, phát triển các ý tưởng cũ,nhằm nhấn mạnh sự độc đáo, khác biệt mà sản phẩm mang lại

- Tình hình phân phối sản phẩm :

Công ty nhận đơn hàng từ khắp mọi nơi trên đất nước, khi được thanh toántrước bằng tiền mặt, chuyển khoản,… công ty sẽ có phương thức vận chuyển, giaohàng tận nơi theo đúng yêu cầu của khách hàng Quy trình giao hàng thuận lợi,nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm

2.1.2.3 Kết quả kinh doanh qua các năm

Bảng 1 : Kết quả hoạt động kinh doanh công ty qua các năm

Nộp ngân sách 299,34 324,25 354,60 108,23 109,36

Lợi nhuận 864,56 936,51 1.024,12 108,33 107,35

Nguồn : Báo cáo KQKD Công ty

Sơ đồ 2 : Biểu đồ tổng doanh thu và lợi nhuận của công ty qua các năm

Qua bảng và biểu đồ ta thấy được doanh thu của công ty rất cao so với lợinhuận thu được Qua đó phản ánh được giá vốn hàng bán và các chi phí của công tycòn cao, chưa tối đa hoá được lợi nhuận

Năm 2010, doanh thu đạt hơn 16,9 tỉ VNĐ và tăng lên 18,67 tỉ năm 2011, đạtmốc 20,6 tỉ vào năm 2012 Ước chừng tốc độ tăng doanh thu khoảng 10% mỗinăm Công ty cần duy trì tốc độ tăng doanh thu đều đặn này

Về lợi nhuận, qua mỗi năm lợi nhuận của công ty cũng tăng đều, từ 864triệu năm 2010 lên hơn 1 tỉ năm 2012 Tốc độ tăng lợi nhuận của công ty có phầnbiến chuyển Năm 2011 tăng hơn 8% so với năm 2010, tuy nhiên năm 2012 chỉtăng có 7% so với năm 2011 Công ty cần có những biện pháp để nâng cao tốc độtăng lợi nhuận và cân bằng ở mức ổn định cho doanh nghiệp

Về nộp ngân sách nhà nước, công ty nộp ngân sách đầy đủ, và tăng đều mỗinăm theo tốc độ tăng doanh thu, năm 2010 nộp ngân sách 299 triệu và tăng lên 354triệu năm 2012

2.1.3 Khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường

Trong thời gian qua, công ty đã đạt được những kết quả sản xuất, kinh doanhtốt Sở dĩ có được những thành tích tốt là do công ty đã xây dựng được khả năngcạnh tranh tương ổn định và có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác

Công ty đã kết hợp tương đối thành công các công cụ cạnh tranh Công ty tậptrung nguồn lực để áp dụng trọng điểm một số công cụ cạnh tranh về giá và sản phẩm.Công ty sử dụng chính sách giá thấp làm công cụ cạnh tranh chính Đối vớimặt hàng tiêu dùng như các sản phẩm quảng cáo, in ấn ngoài chất lượng và mẫu mãsản phẩm thì giá bán cũng là một yếu tố góp phần đi đến quyết định mua của kháchhàng, đặc biệt là kinh mức thu nhập của người tiêu dùng Việt Nam còn thấp, kháchhàng còn do dự khi chi tiền cho hoạt động quảng cáo Công ty sử dụng giá bán làcông cụ cạnh tranh chủ yếu đối với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường Các biệnpháp mà công ty đã sử dụng để cạnh tranh về giá cả là làm giảm giá thành đơn vịsản phẩm và giảm các chi phí thương mại của hàng hoá bán ra như: Tiết kiệmnguyên vật liệu, thu hồi phế liệu và sản phẩm hỏng đưa và sản xuất lại Công ty tìmnguồn cung ứng ổn định với giá cả hợp lý

Công ty cũng tập trung duy trì và nâng cao chất lượng của sản phẩm, công tykhông ngừng tìm kiếm và tổ chức nghiên cứu thiết kế ra các sản phẩm mới, chấtlượng cao Ngay từ khâu chuẩn bị nguyên vật liệu đầu vào, công ty đã lựa chọn cácnhà cung ứng chất lượng và giá hợp lý

2.2 Thực trạng thị trường của công ty cổ phần quảng cáo thiết kế Phong Cách Mới

2.2.1 Đặc điểm về thị trường của công ty

Với sản phẩm chủ lực là in ấn, và kinh doanh mảng hỗ trợ tổ chức sự kiện,thị trường của công ty chủ yếu tập trung ở địa bàn thành phố Hà Nội, ngoài ra, cũng

có các xí nghiệp, công ty ở các tỉnh lân cận đặt hàng in ấn những sản phẩm bao bì,logo, túi xách, đồng phục,… cho công ty họ

- Khu vực 1: Hà Nội – chiếm 64,5% tổng sản phẩm bán ra, ở thị trường này,chủ yếu là khách hàng thuộc nhóm kinh doanh nhỏ lẻ, các doanh nghiệp vừa vànhỏ và các cơ quan tổ chức tầm trung

- Khu vực 2: Hải Dương, Hưng Yên, Hải Phòng – chiếm 23,4% tổng sản phẩmbán ra Ở khu vực thị trường này, nhóm khách hàng bao gồm các hộ kinh doanh, cácdoanh nghiệp ở KCN, có cả những doanh nghiệp lớn, bởi vì ở đây có ít các công tyquảng cáo và họ tìm đến công ty Cổ phần Quảng cáo thiết kế nhiều hơn

- Khu vực 3: Vĩnh Phúc, Hà Tây ( cũ ), Hà Nam: 12,1% tổng sản phẩm bán ra.Khu vực khách hàng ở đây chủ yếu là sự pha trộn giữa hai nhóm khu vực trên, ởđây có những doanh nghiệp vừa và nhỏ và cả các hộ kinh doanh lớn nhỏ

Bảng 2 : Doanh thu của công ty theo khu vực thị trường

Đơn vị : Triệu đồng

STT Thị trường 2010 2011 2012

2011/2010 2012/2011 Số

tiền %

Số tiền %

Nguồn: Phòng thị trường công ty CP Phong Cách Mới

Trong năm 2010, doanh thu ở các thị trường đã đạt được những thành côngnhất định Hà Nội vẫn là khu vực dẫn đầu so với 2 khu vực còn lại Doanh thu tại

Hà Nội là khoảng 9,8 tỉ VNĐ chiếm 63,5% tổng doanh thu năm 2010

Năm 2011, doanh thu của năm tăng lên và kéo theo đó là doanh thu các khuvực cũng tăng theo chiều hướng tích cực Khu vực thị trường Hà Nội doanh thutăng 4,2% tương đương 420 triệu đồng Khu vực 2 và khu vực 3 có tỉ lệ tăng doanhthu ấn tượng với 7,6% và 10,3% Mức tăng nhanh chóng về doanh thu của 2 khuvực này cho thấy tiềm năng về thị trường của khu vực này là rất lớn.

Năm 2012, tiếp tục trên đà phát triển đó, doanh thu của cả 3 khu vực thịtrường đều tăng từ 8,8%-10,1% Khu vực 3 có tỉ lệ tăng doanh thu cao nhất, do đây

là các tỉnh thị trường mới và khách hàng dần biết đến, ưa chuộng sản phẩm củacông ty nhiều hơn Ngoài ra, ở khu vực thị trường này còn ít các đối thủ cạnh tranhvới công ty

Bảng 3 : Doanh thu các sản phẩm chính của công ty theo thị trường năm

2012

: Triệu đồng

Thị trường Sản phẩm

Nguồn: Phòng thị trường Công ty CP Phong Cách Mới

Trong cả 3 khu vực thị trường, mảng in ấn luôn đạt doanh thu cao nhất, đâycũng chính là mảng kinh doanh chính của công ty Tiếp theo là mảng quảng cáo, dođặc thù là công ty quảng cáo nên công ty cũng chú trọng phát triển lĩnh vực giàutiềm năng này tại Việt Nam Ngoài ra, mảng tổ chức sự kiện là mảng mới kinhdoanh và khá mới lạ ở Việt Nam, do vậy doanh thu còn thấp, doanh thu thu đượchầu hết chỉ đủ để trả cho chi phí tổ chức ra sự kiện đó, lợi nhuận thu được ở mảng