Truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long qua báo mạng điện tử năm 2013 (Khảo sát trên báo vietnamplus.vn, baoquangninh.com.vn, vietnamtourism.gov.vn)

Không chỉ giới thiệu các giá trị của Vịnh Hạ Long đến với độcgiả, báo mạng điện tử còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhậnthức của người dân về việc gìn giữ giá trị di sản,

Tôi xin cam đoan: Luận văn “Truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh

Hạ Long qua báo mạng điện tử năm 2013 (Khảo sát trên báo vietnamplus.vn, baoquangninh.com.vn, vietnamtourism.gov.vn) do chính

tác giả nghiên cứu và viết dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Đinh Thị ThúyHằng Kết quả nghiên cứu của Luận văn chưa được công bố trong các côngtrình khác

Hà Nội, ngày 10 tháng 12 năm 2014

Tác giả

Nguyễn Thị Thu Giang

Tôi xin chân thành cảm ơn Khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo Học viện Báo chí và Tuyên truyền đã tạo mọi điều kiện cho tôi thực hiệnnghiên cứu luận văn này Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trongkhoa Quan hệ Công chúng và Quảng cáo đã dạy bảo tận tình và chỉ dẫn tôitrong 2 năm học vừa qua.

-Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Đinh Thị ThúyHằng, khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo – Học viện Báo chí và Tuyêntruyền đã tận tình, hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt thời gian thực hiện đề tàinày Tôi đã học hỏi được rất nhiều kiến thức bổ ích về lĩnh vực truyền thông,quan hệ công chúng, báo chí cũng như tinh thần làm việc, thái độ nghiên cứukhoa học nghiêm túc của Cô

Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các cán bộ của Ban quản lý Vịnh HạLong, các anh, chị phóng viên đã nhiệt tình giúp đỡ để tôi hoàn thành luậnvăn Cảm ơn gia đình, cảm ơn tập thể lớp Quan hệ Công chúng K18 đã giúp

đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu

Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện luận văn với tất cả sự nỗ lực của bản thânnhưng không thể tránh được thiếu sót, tôi mong nhận được sự đánh giá, góp ý,chỉ bảo của các thầy cô, bạn bè để luận văn này được hoàn thiện hơn nữa

Xin trân trọng cảm ơn.

Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Thu Giang

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ

MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VỊNH HẠ LONG QUA BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 8 1.1 Các khái niệm 8 1.2 Các yếu tố đánh giá hình ảnh Vịnh Hạ Long 14 1.3 Vai trò của báo mạng điện tử - công cụ quảng bá hình ảnh Vịnh

Hạ Long 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VỊNH HẠ LONG TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ NĂM 2013 26 2.1 Vài nét về các báo mạng điện tử trong diện khảo sát 26 2.2 Khảo sát truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên

ba báo mạng điện tử 32 2.3 Các nội dung truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên ba báo mạng điện tử 36 2.4 Đánh giá truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VỊNH HẠ LONG TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 78 3.1 Kinh nghiệm quảng bá hình ảnh của một số khu danh lam thắng cảnh ở Việt Nam và trong khu vực 78 3.2 Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh công tác truyền thông quảng

bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên báo mạng điện tử 82 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ số lượng bài trên các báo 33

Biểu đồ 2.2 Nội dung quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long .34

Biểu đồ 2.3 Số lượng chi tiết các bài trên 03 báo 36

Biểu đồ 2.4 Tần suất xuất hiện các bài viết về hình thức trải nghiệm 45

Biểu đồ 2.5 Tần suất xuất hiện các bài viết về bảo tồn và phát huy 54

DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Giao diện báo Quảng Ninh điện tử 27

Hình 1.2: Giao diện báo VietnamPlus 29

Hình 1.3: Giao diện báo Vietnamtourism 30

Hình 3.1: Giao diện trang visitcopenhagen.com 83

Hình 3.2: Giao diện trang web stb.gov.sg 86

Và năm 2000, Vịnh Hạ Long vinh dự được UNESCO công nhận lần thứ 2

-Di sản địa chất thế giới bởi giá trị địa chất, địa mạo Năm 2011, Vịnh HạLong tiếp tục trở thành một trong bảy kỳ quan thiên nhiên thế giới mới do tổchức New Open World bình chọn

Vịnh Hạ Long đã đạt được những danh hiệu của các tổ chức trên thếgiới, song còn cần rất nhiều những nỗ lực trên mọi phương diện để có thểxứng đáng và gìn giữ những danh hiệu cao quý đó Hiện nay, lượng du kháchtrong và ngoài nước đến Vịnh Hạ Long ngày càng tăng lên qua các năm.Nhưng Vịnh Hạ Long cũng như các địa điểm du lịch khác của nước ta chưatạo ra một hình ảnh thực sự chuyên nghiệp đối với du khách Theo thống kêcủa Tổng cục Du lịch, có tới 85% khách du lịch không quay trở lại Việt Nam.Thực tế này cho thấy Vịnh Hạ Long chưa khai thác được một cách hiệu quảnhững giá trị thiên nhiên quý giá của mình để thúc đẩy sự phát triển của dulịch Bên cạnh đó, bảo tồn, gìn giữ và phát huy giá trị của di sản thế giới Vịnh

Hạ Long là một công việc rất quan trọng để tạo nên sự phát triển bền vững.Tuy nhiên, công tác bảo tồn các giá trị cũng có nhiều vấn đề cần quan tâm khi

mà từ năm 2009, Vịnh Hạ Long luôn bị UNESCO khuyến nghị về tác độngcủa các ngành nghề đe dọa đến các giá trị di sản

Để giải quyết được những vấn đề này, cần có sự đồng hành của rấtnhiều cơ quan, các cấp các ngành từ Trung ương đến địa phương, của cácdoanh nghiệp, du khách, người dân…Trong đó, việc truyền thông quảng bá disản không chỉ nhằm mục đích thu hút khách du lịch, mà còn để người dân vàcộng đồng hiểu rõ hơn về giá trị của di sản, để cùng yêu quý và chung tay bảo

vệ Các cơ quan báo chí nói chung và báo mạng điện tử nói riêng đóng mộtvai trò quan trọng trong quá trình truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh HạLong Với sự phát triển và bùng nổ của Internet và các thiết bị công nghệ hiệnnay, công chúng có xu hướng dành nhiều thời gian cho các trang mạng trựctuyến bởi nó mang lại sự chủ động trong việc đón nhận thông tin thay vì phảiđợi đến giờ phát sóng như các kênh truyền thông truyền thống Phù hợp với

xu hướng ấy, việc sử dụng báo mạng điện tử được xem là phương án mang lạinhiều lợi ích, dễ dàng và thuận tiện trong việc truyền thông quảng bá hình ảnhVịnh Hạ Long Thông qua báo mạng điện tử, các tin tức, hình ảnh, sự kiện vềVịnh Hạ Long sẽ đến được với nhiều đối tượng độc giả khác nhau, cả trong

và ngoài nước Không chỉ giới thiệu các giá trị của Vịnh Hạ Long đến với độcgiả, báo mạng điện tử còn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhậnthức của người dân về việc gìn giữ giá trị di sản, chỉ ra các mặt tiêu cực còntồn tại, đề xuất các ý kiến, giải pháp của các chuyên gia để hình ảnh Vịnh HạLong ngày càng khẳng định vị trí trong lòng công chúng

Lựa chọn đề tài “Truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long qua báo mạng điện tử năm 2013 (Khảo sát trên báo vietnamplus.vn, baoquangninh.com.vn, vietnamtourism.gov.vn), tác giả mong muốn chỉ ra

những thành công, hạn chế và đề xuất những kiến nghị để tăng cường truyềnthông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên báo mạng điện tử trong thời gian

tới, từ đó góp phần tạo nên một hình ảnh Vịnh Hạ Long thực sự ấn tượngtrong lòng công chúng.

2 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài

Đã có những đề tài nghiên cứu về quảng bá hình ảnh trên báo chí nói chung

và trên các trang báo mạng điện tử nói riêng Trong đó có những đề tài như:

* Quảng bá du lịch Việt Nam qua tạp chí du lịch và trang tin tức du lịch trực tuyến của Tổng cục du lịch, tác giả Tào Thanh Huyền, luận văn Thạc

sỹ Quan hệ Công chúng năm 2013, Học viện Báo chí và Tuyên truyền: Thôngqua khảo sát các bài viết, luận văn đã chỉ ra những đối tượng công chúngriêng của tạp chí du lịch, trang tin tức du lịch trực tuyến, phân tích những bàibáo phù hợp với từng nhóm công chúng đó Chỉ ra những ưu điểm và hạn chế,

đề xuất những giải pháp tăng cường hoạt động quảng bá du lịch Việt Nam quacác kênh truyền thông của Tổng cục du lịch

* Báo chí Bắc Ninh tuyên truyền, quảng bá du lịch của tỉnh hiện nay,

tác giả Nguyễn Tiến Vụ, luận văn Thạc sỹ Báo chí học năm 2010, Học việnBáo chí và Tuyên truyền Luận văn đã đánh giá thực trạng công tác thông tin,tuyên truyền, quảng bá phát triển du lịch của báo chí Bắc Ninh, chỉ ra nhữngthành công, hạn chế và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượnghoạt động của báo chí Bắc Ninh trong việc thông tin, tuyên truyền, quảng báphát triển du lịch địa phương

* Báo mạng điện tử với việc quảng bá hình ảnh Việt Nam, luận văn Thạc

sỹ Báo chí học năm 2012 của tác giả Nguyễn Hoàng Yến, Học viện Báo chí vàTuyên truyền Đề tài đã đề cập đến vai trò của báo mạng điện tử trong thông tinquảng bá hình ảnh Việt Nam, kinh nghiệm quảng bá hình ảnh quốc gia của một

số nước trên thế giới như Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc… Thông qua nghiên

cứu thực trạng quảng bá hình ảnh Việt Nam trên 3 trang báo mạng điện tử, luậnvăn đã chỉ ra những vấn đề đặt ra và đưa ra những giải pháp đặc thù.

*Hiệu quả truyền thông về hát Xoan qua báo in và báo mạng điện tử,

Đỗ Thị Thu Hà, luận văn Thạc sỹ báo chí học năm 2013, Đại học khoa học xãhội và nhân văn: luận văn chỉ ra thực trạng truyền thông về di sản hát Xoanthông qua việc phân tích nội dung, hình thức phản ánh về hát Xoan trên báochí; đồng thời phân tích tác động, hiệu quả của truyền thông về hát Xoan trongcác giai đoạn trước, trong và sau khi hát Xoan được UNESCO công nhận là disản văn hoá phi vật thể của nhân loại Luận văn cũng đánh giá về hiệu quả củatruyền thông về hát Xoan trên báo in và báo mạng điện tử; đề xuất các giảipháp, phương hướng để nâng cao hiệu quả truyền thông về hát Xoan

Đã có khá nhiều công trình nghiên cứu về Vịnh Hạ Long, chủ yếu tậptrung vào các lĩnh vực như du lịch, địa chất, địa mạo Một số đề tài khoa họccông nghệ của các chuyên gia ở Viện khoa học địa chất và khoáng sản ViệtNam như:

* Điều tra nghiên cứu các di sản địa chất và đề xuất xây dựng công viên địa chất ở miền Bắc Việt Nam của Tiến sĩ Trần Tân Văn, đề tài khoa học

cấp nhà nước năm 2008: trong đó có nghiên cứu công phu về các tiềm năng disản địa chất của Vịnh Hạ Long, đánh giá những khả năng trở thành công viênđịa chất Đây là một trong những cơ sở để Quảng Ninh lập hồ sơ trìnhUNESCO về việc thành lập công viên địa chất ở Vịnh Hạ Long Điều này có

ý nghĩa hết sức to lớn đối với việc quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trongthời gian tới

* Nghiên cứu các quá trình địa chất, địa động lực hiện đại phục vụ quan trắc biến động các hang động và đảo trên Vịnh Hạ Long của Thạc sỹ

Hồ Tiến Chung, đề tài khoa học cấp tỉnh năm 2011

* Báo cáo kết quả khảo sát hiện trạng và nguyên nhân đổ lở hòn đảo

649 khu vực đảo Đầu Bê, Vịnh Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh của Thạc sỹ Hồ

Tiến Chung, đề tài khoa học cấp tỉnh năm 2013

Ngoài ra, còn có một số khóa luận nghiên cứu về Vịnh Hạ Long như:

* “Một số giải pháp nhằm khai thác hiệu quả tài nguyên du lịch Vịnh

Hạ Long”, tác giả Lương Thị Hồng Hạnh, khóa luận tốt nghiệp năm 2009,

trường đại học dân lập Đông Đô

* “Nghiên cứu phát triển du lịch bền vững tại khu vực Vịnh Hạ Long”,

tác giả Nguyễn Hồng Vinh, khóa luận tốt nghiệp năm 2009, trường đại họcdân lập Hải Phòng

Như vậy, có thể thấy rằng đã có những nghiên cứu về việc quảng báhình ảnh trên báo chí nói chung và báo mạng điện tử nói riêng, những nghiêncứu chuyên sâu về Vịnh Hạ Long ở các khía cạnh Song chưa có đề tài nàonghiên cứu về việc hình ảnh Vịnh Hạ Long đã được truyền thông quảng bánhư thế nào trên các trang báo mạng điện tử

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục đích

Trên cơ sở hệ thống lý thuyết về truyền thông, quảng bá hình ảnh vànghiên cứu thực trạng truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long qua báomạng điện tử vietnamplus.vn, baoquangninh.com.vn, vietnamtourism.gov.vn,luận văn đề xuất các kiến nghị nhằm tăng cường việc truyền thông quảng báhình ảnh Vịnh Hạ Long trên các báo mạng điện tử của Việt Nam

quảng bá hình ảnh, báo mạng điện tử Tìm hiểu về những tiêu chí đánh giáhình ảnh Vịnh Hạ Long, phân tích lý do tại sao báo mạng điện tử lại là công

cụ hữu hiệu trong việc truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long

 Khảo sát thực trạng truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trêncác báo vietnamplus.vn, baoquangninh.com.vn,vietnamtourism.gov.vn

 Chỉ ra những kết quả đạt được, những hạn chế còn tồn tại Trên cơ sở

đó, đề xuất những kiến nghị nhằm tăng cường việc truyền thông quảng

bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên báo mạng điện tử

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của luận văn là việc truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long qua báo mạng điện tử

4.2 Phạm vi nghiên cứu

Luận văn nghiên cứu trong phạm vi ba báo mạng điện tử bao gồmvietnamplus.vn, baoquangninh.com.vn, vietnamtourism.gov.vn Thời giankhảo sát của đề tài từ tháng 1 năm 2013 đến tháng 12 năm 2013

5 Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu

5.1 Cơ sở lý luận

Luận văn dựa trên cơ sở lý luận của triết học duy vật biện chứng vàtriết học duy vật lịch sử, vận dụng các cơ sở lý thuyết về truyền thông, về báomạng điện tử trong quá trình nghiên cứu

5.2 Phương pháp nghiên cứu

* Phương pháp nghiên cứu tài liệu: thu thập, chọn lọc và tổng hợp

một số vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến truyền thông, quảng bá hìnhảnh, báo mạng điện tử, Vịnh Hạ Long, nhằm tạo cơ sở nền tảng cho hoạt độngnghiên cứu

* Phương pháp khảo sát: phương pháp này được sử dụng để tìm hiểu

những bài báo viết về Vịnh Hạ Long trên các báo điện tử Vietnamplus, báoQuảng Ninh điện tử và báo Vietnamtourism trong năm 2013

* Phương pháp thống kê: Trên cơ sở những bài báo đã được khảo sát,

tác giả đã thực hiện việc tổng hợp, thống kê để từ đó đưa ra những nhận định,những ý kiến riêng về vấn đề nghiên cứu

* Phương pháp so sánh: trên cơ sở các tài liệu đã được khảo sát, thống

kê, phân tích, tác giả có sự đối chiếu, so sánh việc đăng tải nội dung trên các báo,

từ đó rút ra được những ưu nhược điểm của việc truyền thông trên các báo

* Phương pháp hỏi ý kiến chuyên gia: để thực hiện được mục đích và

nhiệm vụ đã đề ra với luận văn, tác giả sử dụng phương pháp hỏi ý kiến chuyêngia, nhằm có được những nhận định khách quan với những vấn đề đặt ra

6 Ý nghĩa của luận văn

6.1 Về mặt lý luận

Đề tài góp phần khẳng định tầm quan trọng của việc quảng bá hình ảnhVịnh Hạ Long qua báo mạng điện tử, đồng thời đưa ra một số đề xuất để tăngcường việc quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên phương tiện truyền thông này

6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Luận văn là tài liệu tham khảo cho những người liên quan đến các cấp,các ngành chức năng của Vịnh Hạ Long; các cơ quan báo chí nói chung vàcác cơ quan báo mạng điện tử nói riêng Những giải pháp đưa ra có thể giúpcho các phóng viên báo mạng điện tử kết hợp tốt hơn nữa với các cơ quan cóthẩm quyền của Vịnh Hạ Long để nâng cao chất lượng thông tin các bài viết

Xuất phát từ cách nhìn nhận của mỗi người, các nhà nghiên cứu trênthế giới và Việt Nam đã đưa ra nhiều định nghĩa khác nhau về “truyền thông”.Đối với nhà nghiên cứu Frank Dance (1970), truyền thông như một cách đểcon người chia sẻ thông tin với xã hội xung quanh Điều đó được thể hiệntrong định nghĩa của ông về truyền thông: truyền thông là quá trình làm chocái trước đây là độc quyền của một hoặc vài người trở thành cái chung của hai

hoặc nhiều người [5, tr 11]

Còn Gerald Miler (1966) thì cho rằng về cơ bản, truyền thông quan tâmnhất đến tình huống hành vi, trong đó nguồn thông tin truyền nội dung đếnngười nhận với mục đích tác động đến hành vi của họ [5, tr 12]

Theo quan điểm của GS.TS Tạ Ngọc Tấn, truyền thông là “sự trao đổithông điệp giữa các thành viên hay các nhóm người trong xã hội nhằm đạtđược sự hiểu biết lẫn nhau” [44, tr 8]

Cũng đồng quan điểm với GS.TS Tạ Ngọc Tấn rằng truyền thông là sựtrao đổi thông điệp, nhưng nhận định về truyền thông của PGS.TS Đinh ThịThúy Hằng còn chỉ rõ cách thức để chuyển tải các thông tin: Truyền thông tức

là đề xuất hoặc trao đổi ý tưởng, ý kiến hoặc thông điệp qua các phương tiện

khác nhau như hình ảnh, văn bản hoặc đối thoại trực tiếp [12, tr 44]

Sau khi đưa ra và nghiên cứu nhiều các khái niệm khác nhau về truyềnthông, các tác giả của cuốn sách “Truyền thông lý thuyết và kỹ năng cơ bản”

đã có một khái niệm chung nhất đó là: Truyền thông là quá trình liên tục traođổi thông tin, tư tưởng, tình cảm…, chia sẻ kỹ năng và kinh nghiệm giữa haihoặc nhiều người nhằm tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay đổi nhân thức,tiến tới điều chỉnh hành vi và thái độ phù hợp với nhu cầu phát triển của cánhân/nhóm/cộng đồng/xã hội [5, tr 13].Với định nghĩa này, các tác giả muốnnhấn mạnh truyền thông là một quá trình liên tục chứ không phải một việcnhất thời trong khuôn khổ thời gian hạn hẹp, và kết quả của truyền thông

không chỉ dừng lại ở “sự hiểu biết lẫn nhau” giữa các thực thể tham gia quá trình truyền thông mà còn tiến tới “sự thay đổi trong hành động và nhận thức” Sự thay đổi này phải phù hợp với nhu cầu phát triển của đối tượng, có

nghĩa là nếu truyền thông không gắn với nhu cầu của công chúng thì sẽ khôngđạt hiệu quả

nhiều yếu tố, trong đó có hai yếu tố quan trọng là chất lượng của sản phẩm haydịch vụ và cách nhìn nhận của người đó Vì vậy, hình ảnh đóng vai trò quantrọng trong việc tạo dựng thiện cảm ban đầu của mỗi người về một sự vật.

Trong cuốn sách Quản trị Marketing, Philip Kotler đã định

nghĩa:”Hình ảnh là một tập hợp những niềm tin, ý tưởng và ấn tượng của mộtngười về một sự vật” [32, tr 676]

Có thể hiểu những gì tồn tại trong tâm trí của một người về một sự vật

sẽ quyết định thái độ, suy nghĩ hay hành động của người đó đối với sự vật.Mỗi một sự vật muốn có được chỗ đứng trong lòng công chúng thì việc tạodựng và duy trì một hình ảnh đẹp chính là chìa khóa để đi đến sự thành công

Và quảng bá hình ảnh chính là một phần không thể thiếu trong quy trình đó

Quảng bá là một từ Hán Việt được ghép từ chữ “quảng” có nghĩa làrộng lớn và chữ “bá” có nghĩa là làm lan rộng Vì thế, có thể hiểu quảng bánghĩa là lan truyền một cách rộng rãi

Theo Từ điển Tiếng Việt thì “Quảng bá là phổ biến rộng rãi bằng cácphương tiện thông tin.” Theo PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng: “Quảng bá tức làcác hoạt động được thiết kế nhằm tạo ra và kích thích sự quan tâm vào một cánhân, một sản phẩm, một tổ chức hoặc một vấn đề gì đó” [12, tr 44]

Có một sự khác biệt rõ rệt giữa “quảng bá” và “quảng cáo” đó là

“quảng cáo” liên quan nhiều đến kinh tế Để nhiều người biết đến sản phẩm,dịch vụ của mình, các doanh nghiệp, tổ chức sẽ phải trả tiền để quảng cáo trêncác phương tiện truyền thông Thông qua quảng cáo, nhiều người sẽ biết đếnsản phẩm và dịch vụ của họ khi theo dõi trên các phương tiện truyền thôngnày, từ đó có thể họ sẽ mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp,

tổ chức đó Điều này sẽ giúp cho các doanh nghiệp, tổ chức tăng lợi nhuận,

mở rộng thị phần, góp phần chiếm lĩnh thị trường và có được phân khúckhách hàng riêng của mình Còn đối với quảng bá thì mục đích quan trọng là

làm cho càng nhiều người biết đến thì càng tốt, còn sau đó có thể có những lợiích về mặt kinh tế kèm theo.

Một cách khái quát, quảng bá hình ảnh có thể được hiểu là hoạt độngtruyền bá rộng rãi hình ảnh của một cá nhân, một tổ chức hay một quốc giabằng các cách thức khác nhau nhằm tạo nên một vị trí nhất định trong lòngcông chúng Quảng bá hình ảnh là hoạt động hết sức quan trọng trong việcgiới thiệu văn hóa của vùng cho bạn bè thế giới cũng như đẩy mạnh các hoạtđộng kinh tế xã hội của vùng Quảng bá hình ảnh không có nghĩa là phảikhuếch đại cái đẹp lên mà cần phải truyền tải đến công chúng một cách đầy

đủ và khéo léo

Truyền thông quảng bá hình ảnh có thể được hiểu là quá trình tác độngqua lại giữa 2 hay nhiều người để cùng chia sẻ các thông tin về hình ảnh đó,nhằm tạo nên sự hiểu biết lẫn nhau, cùng nhau đạt được những quan điểm, thái

độ, hành vi phù hợp nhằm góp phần xây dựng hình ảnh ngày càng tốt đẹp Đặctrưng quan trọng của truyền thông quảng bá hình ảnh là tính hai chiều Cả haibên chia sẻ lẫn nhau các thông tin, kiến thức, thái độ, tình cảm vì:

* Có thông tin đúng đắn, đầy đủ và kịp thời thì mới có hiểu biết đúng

* Có hiểu biết đúng đắn, đầy đủ thì mới có thái độ đúng

* Có thái độ đúng thì mới có tình cảm và niềm tin đúng

* Có thông tin, hiểu biết, thái độ, niềm tin đúng thì mới có thể có hànhđộng đúng đắn

Mục đích của truyền thông quảng bá hình ảnh là mang thông tin đếncàng nhiều đối tượng,tầng lớp khác nhau trong xã hội thì càng tốt Vì thế, cầnthiết phải sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng như báo, đài,

truyền hình hoặc các phương tiện truyền thông mới như mạng xã hội bởi lẽnhững kênh này sẽ giúp thông điệp quảng bá đến với nhiều người nhờ độ phủsóng rộng lớn.

1.1.3 Báo mạng điện tử

Sự ra đời và phát triển nhanh chóng của mạng Internet đã kéo theo sựxuất hiện của một loại hình báo chí mới, đó chính là báo mạng điện tử Trênthế giới, báo mạng điện tử có những tên gọi khác nhau như online newspaper(báo chí trực tuyến), e-journal (electric journal – báo chí điện tử), e-zine( electronic magazine- tạp chí điện tử)… Ở Việt Nam, báo mạng điện tử cũngđược sử dụng khá phổ biến tuy nhiên cũng như nhiều nước trên thế giới, nócũng được gọi theo nhiều cách khác nhau như báo mạng, báo điện tử…

Trong điều 1, Nghị định số: 51/2002/NĐ-CP của Chính phủ (Quy địnhchi tiết thi hành Luật Báo chí, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Báochí) có nêu rõ: “Báo điện tử” là tên gọi loại hình báo chí thực hiện trên mạngthông tin máy tính ( Internet, Intranet)

Tiến sĩ Nguyễn Thị Trường Giang, Giảng viên Học viện Báo chí vàTuyên truyền đã đưa ra định nghĩa về báo mạng điện tử: Báo mạng điện tử làmột loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức của một trang web vàphát hành trên mạng Internet [7, tr 53]

Những định nghĩa trên đã đem lại sự phân biệt rõ ràng giữa báo mạngđiện tử so với các loại hình báo chí khác đó là báo mạng điện tử chỉ tồn tại khi

có mạng Internet TS.Nguyễn Thị Trường Giang cũng cho rằng báo mạngđiện tử là con đẻ của sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, hoạtđộng được nhờ các phương tiện kỹ thuật tiên tiến, số hóa, các máy tính nốimạng và các server, các phần mềm ứng dụng [7, tr 52]

Một cách khái quát, báo mạng điện tử là phương tiện truyền thông rađời từ sự kết hợp của ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông Mặc dùbáo mạng được ra đời sau các loại hình báo chí khác, song nó được xem là sựhội tụ của cả 3 loại hình báo chí đi trước là báo nói, báo in và báo hình.

1.1.4 Vịnh Hạ Long

Vịnh Hạ Long là một vùng biển đảo kỳ vĩ nằm trên dải hành lang venbiển vùng Đông- Bắc Việt Nam, là một phần trong hệ thống tài nguyên biểnđảo của tỉnh Quảng Ninh, có tổng diện tích 1.5333 km2, gồm 1.969 hòn đảocác loại. Phía Bắc và Tây Bắc kéo dài từ huyện Yên Hưng, qua thành phố HạLong, thị xã Cẩm Phả, đến hết phần biển đảo huyện Vân Đồn; phía ĐôngNam và phía Nam giáp bờ Tây Vịnh Bắc Bộ, phía Tây Nam giáp đảo Cát Bàcủa Hải Phòng

Hạ Long nghĩa là “Rồng xuống” Tên gọi này chưa thấy được ghi chéptrong các thư tịch cổ của nước ta từ trước thế kỷ XIX Khi nói đến khu vựcVịnh Hạ Long ngày nay, sử sách xưa thường chép chung là biển Giao Châu,Lục Châu, Lục Thủy, Vân Đồn, Hải Đông, An Bang Mãi đến cuối thế kỷXIX, tên Vịnh Hạ Long mới thấy xuất hiện trên bản đồ hàng hải Vịnh Bắc Bộcủa Pháp Tên gọi “Hạ Long” có nguồn gốc từ một câu chuyện huyền thoại từthời xa xưa về việc rồng mẹ và đàn rồng con đã ở lại đây sau khi đánh đuổigiặc ngoại xâm Câu chuyện dân gian gắn liền với quan niệm về nguồn gốc củadân tộc Việt là “Con Rồng, cháu Tiên” Rồng, Tiên chính là sức mạnh truyềnthống của dân tộc đã được biểu tượng hoá và có lẽ người đặt cho vùng biển đảocái tên thơ mộng ấy không ai khác ngoài dân gian nơi đây Ngày nay, nhiềuđảo núi trong Vịnh Hạ Long vẫn mang tên Rồng như: Đầu Rồng, Mắt Rồng,Hòn Rồng, Cái Rồng, ngoài xa có đảo Long Châu, đảo Bạch Long Vĩ

1.2 Các yếu tố đánh giá hình ảnh Vịnh Hạ Long

Tôn trọng sự thật là nguyên tắc quan trọng trong việc truyền thôngquảng bá hình ảnh Để việc truyền thông quảng bá hình ảnh được hiệu quả thìtrước hết phải xuất phát từ chính bản thân hình ảnh đó Hình ảnh có tốt đẹpthì mới có thể tạo nên những ấn tượng nhất định trong lòng công chúng.Truyền thông quảng bá chỉ có nhiệm vụ phát hiện những mặt mạnh của hìnhảnh đó để truyền tải đến với công chúng, chứ không thể tạo nên những hìnhảnh khác hẳn Việc làm méo mó hình ảnh thực tại, tô hồng cảnh quan, ngợi cathái quá… sẽ vô tình trở nên phản tác dụng đối với việc truyền thông quảng

bá Nếu như một người đến một nơi mà thực tế lại không hề như những gìngười đó đã được truyền thông quảng bá, thì hình ảnh đó sẽ bị ảnh hưởngnghiêm trọng, gây mất niềm tin không chỉ với người đó mà có thể còn đối vớirất nhiều những người khác Tính trung thực trong truyền thông cần phảiđược đề cao khi đưa ra hình ảnh quảng bá tới công chúng Dù muốn đưa ranhững hình ảnh hấp dẫn, lung linh đến đâu đi chăng nữa để thu hút côngchúng thì cũng cần phải dựa trên những gì có thật Đó chính là cách để tạodựng được niềm tin, sự an tâm của công chúng và tạo nên sự thành công trongviệc quảng bá hình ảnh Bởi vậy, nghiên cứu các yếu tố đánh giá hình ảnhVịnh Hạ Long có một ý nghĩa quan trọng cho việc truyền thông quảng bá.Các yếu tố đó bao gồm: du lịch, con người, quản lý, các ngành nghề mũinhọn

1.2.1 Du lịch

Vịnh Hạ Long là một địa điểm du lịch nổi tiếng cả trong và ngoài nước.Thông qua du lịch, du khách sẽ có được những hình ảnh trực quan nhất, sinhđộng nhất, phản ánh rõ nét nhất về cảnh quan, con người, văn hóa, lịch sử

của nơi đây Bởi vậy, sự phát triển về du lịch chính là yếu tố quan trọng đểđánh giá hình ảnh Vịnh Hạ Long Điều đó được thể hiện ở:

Các giá trị tự nhiên: bao gồm các cảnh quan thiên nhiên của Vịnh Hạ

Long với hàng loạt các hang động lớn nhỏ, các bãi biển, đảo ; các dạng địahình đa dạng; các loài động thực vật đặc trưng sinh sống ở đây

Các giá trị văn hóa: Hệ thống các giá trị văn hóa do người dân Vịnh Hạ

Long tạo ra trong quá trình lịch sử tồn tại và phát triển của mình Đó là đốitượng tìm kiếm để thỏa mãn nhu cầu thẩm nhận của du khách Đồng thời, đócũng là điều kiện tiền đề để tạo ra các chương trình và các loại hình cơ bảncủa hoạt động du lịch Bao gồm các giá trị vật thể như di tích lịch sử văn hóa,

di vật, cổ vật; các giá trị phi vật thể bao gồm chữ viết, truyền miệng, lối sống,nếp sống, lễ hội, nghề nghiệp thủ công truyền thống

Hệ thống cơ sở vật chất: đối với Vịnh Hạ Long, hệ thống cơ sở vật

chất bao gồm đường xá như đường bộ, đường thủy với các phương tiện vậnchuyển như tàu thuyền, máy bay, thuyền nan Vịnh Hạ Long càng thu hútđược nhiều khách du lịch thì càng đòi hỏi việc nâng cấp hệ thống cơ sở vậtchất tương xứng, có như vậy mới đảm bảo được sự thuận tiện đi lại cho dukhách Mỗi người du khách sẽ không thể ấn tượng với một di sản thiên thếgiới mà lại có hệ thống bến xe, bến cảng tồi tàn cùng các phương tiện dichuyển lỗi thời, cũ kỹ

Các cơ sở lưu trú, ăn uống: đó chính là hệ thống các khách sạn, nhà hàng

phục vụ nhu cầu của du khách Khi lượng du khách đến với Vịnh Hạ Long ngàycàng nhiều thì càng cần thiết phải mở rộng và phát triển các nhà hàng, khách sạn.Thêm vào đó, khi chất lượng của các cơ sở lưu trú, ăn uống ngày càng tốt lên sẽtạo được thiện cảm của du khách khi đến với Vịnh Hạ Long

Các hoạt động vui chơi, giải trí: đây là những hoạt động rất cần thiết

đối với bất kỳ một điểm du lịch nào Bởi tham gia vào các trò chơi, giải trí sẽ

làm cho du khách tránh được cảm giác nhàm chán, đơn điệu khi đến với Vịnh

Hạ Long

Hệ thống dịch vụ khác: Đó là các trạm bưu điện, hệ thống thông tin liên

lạc, gửi Fax, thư, mua báo,…hệ thống chợ, siêu thị, cửa hàng phục vụ nhu cầumua sắm của khách du lịch; các cơ sở y tế, ngân hàng phục vụ du khách khi bịđau ốm, đổi tiền…các trung tâm thông tin du lịch, phòng họp, hội trườngphục vụ du khách tổ chức các cuộc hội họp…

1.2.2 Con người

Người dân địa phương chính là một nhân tố quan trọng của Vịnh HạLong Mỗi người dân, tác phong, hành vi ứng xử giao tiếp, trình độ học vấn,văn hóa chính là một bộ phận cấu thành nên hình ảnh Vịnh Hạ Long Mỗihành động, tính cách của người dân địa phương ít nhiều có sự ảnh hưởng đếnhình ảnh Vịnh Hạ Long, tùy theo mức độ khác nhau Thông qua đó sẽ chobiết mức độ cởi mở và thân thiện của nơi đây

Người dân chính là đại sứ, cầu nối mang hình ảnh Vịnh Hạ Long đếnvới bạn bè trong nước và quốc tế Vô hình chung họ trở thành đối tượngquảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long Từng con người là một cá thể riêng biệt

nhưng những người dân sống trong cùng một quốc gia, một địa phương lại có

những điểm tương đồng, nó tạo nên những nét đặc trưng riêng của nơi đó Bởivậy, điều quan trọng là người dân phải được tuyên truyền, giáo dục để họnhận thức được vai trò và tầm quan trọng của mình trong việc quảng bá hìnhảnh Vịnh Hạ Long

1.2.3 Quản lý

Các cơ chế, chính sách, đường lối thực hiện của chính quyền địaphương có ý nghĩa quyết định đối với việc sự phát triển và việc gìn giữ hình

ảnh Vịnh Hạ Long Cụ thể ở đây, trách nhiệm trực tiếp thuộc về Ban quản lýVịnh Hạ Long với các nhiệm vụ:

- Tổ chức tuyên truyền giới thiệu các giá trị Vịnh Hạ Long, góp phầnnâng cao nhận thức, trách nhiệm cộng đồng tham gia bảo vệ và phát huy disản Vịnh Hạ Long

- Cần phải sẵn sàng đáp ứng thông tin và xây dựng thương hiệu trên cáckênh truyền thông quốc tế Sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ sẽ làm cho việctruyền thông quảng bá được hiệu quả

- Giúp Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh xây dựng, thực hiện các cơchế, chính sách, chương trình, giải pháp quản lý và phát huy giá trị Di sảnthiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long theo quy định của pháp luật

- Tổ chức nghiên cứu, lập hồ sơ khoa học về các giá trị tự nhiên vànhân văn của Vịnh Hạ Long

- Thực hiện đầu tư, tu bổ, tôn tạo các công trình phục vụ bảo tồn vàphát huy giá trị Vịnh Hạ Long; các các ngành, địa phương có liên quan thẩmđịnh, trình Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt các dự án, chương trình phát triểnkinh tế-xã hội trên Vịnh Hạ Long theo quy định

- Quản lý, giám sát các hoạt động kinh tế-xã hội trên Vịnh Hạ Long;Chủ trì cùng các ngành, địa phương có liên quan, kiểm tra và xử lý các hành

vi vi phạm pháp luật của các tổ chức, cá nhân trên Vịnh Hạ Long

- Tổ chức thực hiện các phương án phòng, chống thiên tai, tìm kiếmcứu nạn, xử lý các sự cố xảy ra trên Vịnh Hạ Long

- Tổ chức bán vé và sử dụng phí tham quan Vịnh Hạ Long theo quyđịnh của pháp luật Tổ chức các dịch vụ phục vụ hoạt động kinh tế - xã hộitrên Vịnh Hạ Long

- Tổ chức, quản lý các hoạt động thu gom, xử lý chất thải, bảo vệ môitrường Vịnh Hạ Long

- Thực hiện đối ngoại, hợp tác trao đổi kinh nghiệm quản lý di sản, thuhút hỗ trợ tài chính và kỹ thuật của các tổ chức quốc tế đối với công tác quản

lý Di sản Vịnh Hạ Long

Như vậy, với chức năng nhiệm vụ của mình, các hoạt động của Banquản lý Vịnh Hạ Long có ảnh hưởng to lớn đến việc gìn giữ, củng cố vàquảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long

1.2.4 Các ngành nghề mũi nhọn

Mỗi vùng miền khác nhau lại có những ngành nghề thế mạnh riêng củamình Với đặc thù của mình, Vịnh Hạ Long phát triển các ngành nghề giaothương trên biển, đánh bắt nuôi trồng hải sản Các ngành nghề mũi nhọnchính là bộ mặt đại diện của Vịnh Hạ Long, cho thấy sự phát triển hay lạc hậucủa địa phương

Giao thương trên biển: Vịnh Hạ Long là một vùng biển kín, ít sóng,

an toàn cho việc neo đậu tàu thuyền; hệ thống luồng lạch tự nhiên dày đặc vàcửa sông ít bị bồi lắng, tạo điều kiện thuận lợi cho phép xây dựng hệ thốnggiao thông cảng biển lớn mạnh nối liền tuyến vận tải thủy trong nước và thếgiới Sự phát triển của việc giao thương trên biển không những làm tăng tiềmlực kinh tế cho Vịnh Hạ Long mà còn giúp tăng cường giao lưu với các nềnvăn hóa khác trên thế giới

Đánh bắt, nuôi trồng hải sản: với điều kiện thuận lợi về địa hình, khí

hậu, thuỷ văn, Vịnh Hạ Long có nguồn lợi hải sản rất phong phú Đây là nơiquần tụ, sinh sống và phát triển của nhiều loại hải sản có giá trị cao như: CáSong, cá Thu, cá Nhụ, Mực, Tôm, Cua, Bào ngư, Hải sâm Nghề đánh bắthải sản đã được ngư dân ở đây sử dụng làm phương thức sinh sống từ bao đờinay Cùng với điều kiện lý tưởng nguồn nước giàu chất dinh dưỡng, biển lặngsóng, những bãi triều rộng đã tạo thuận lợi cho việc phát triển là nghề nuôitrồng thuỷ hải sản trên Vịnh, đặc biệt là những loài vừa có giá trị kinh tế caovừa có khả năng làm sạch môi trường như: Tu hài, Ngọc trai, Vẹm xanh, Sò,Ngán…Sự phát triển của ngành nghề này sẽ tạo nên những sản phẩm nổitiếng cho địa phương, tạo nên những thương hiệu riêng Làm được điều đó sẽkhiến công chúng khi nhắc đến hình ảnh Vịnh Hạ Long không chỉ nghĩ đếnnhững vẻ đẹp của cảnh quan thiên nhiên, mà còn nghĩ đến những sản phẩmđặc trưng Nhưng mặt khác nếu các hoạt động này không được quản lý mộtcách hợp lý sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến các giá trị của di sản thiên nhiên, làmxấu đi hình ảnh của Vịnh Hạ Long

1.3 Vai trò của báo mạng điện tử - công cụ quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long

Cũng giống như nhiều phương tiện truyền thông khác, báo mạng điện

tử là một phương tiện để chuyển tải thông tin, trong đó có các thông tin vềquảng bá hình ảnh tới công chúng Theo đó, quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Longtrên báo mạng điện tử tức là thông qua các bài viết, các video clip, các phóng

sự ảnh… công chúng sẽ có được cung cấp những thông tin về Vịnh Hạ Long,

từ đó có được những thái độ, quan điểm, cách ứng xử đúng đắn đối với di sảnthiên nhiên thế giới Mặc dù là phương tiện truyền thông đại chúng ra đờimuộn hơn so với các loại hình báo chí khác như truyền hình, báo in, phát

thanh… , song với khả năng đa phương tiện và tích hợp thông tin, báo mạngđiện tử nhanh chóng trở thành một kênh truyền thông vô cùng hiệu quả.

1.3.1 Báo mạng điện tử là một phương tiện truyền tin nhanh chóng

Có hàng loạt các sự kiện xảy ra trên thế giới bất kể lúc nào và báomạng điện tử là loại hình báo chí có thể đăng tải những thông tin thời sự đótrong thời gian sớm nhất Nhờ vào sự phát triển của công nghệ, máy tính vàđặc biệt là mạng Internet toàn cầu với tốc độ truyền tin nhanh, các nhà báotrực tuyến có thể theo dõi sự kiện, viết bài và gửi email về tòa soạn để đăngtải thông tin đó ngay lập tức

Nếu như báo in hay các loại báo chí khác phải chờ đến giờ lên khuôn,sắp xếp chương trình thì mới được đăng thông tin, còn đối với báo mạng điện

tử, nhà báo có thể đăng thêm tin tức bất cứ lúc nào Điều này đã khiến chobáo mạng điện tử dễ dàng vượt trội hơn so với các loại hình báo chí khác vềtốc độ thông tin, lượng thông tin, đảm bảo tính thời sự cho công chúng

Vịnh Hạ Long là một di sản thiên nhiên của thế giới, bởi vậy có khánhiều sự kiện, hoạt động liên quan diễn ra Những sự kiện về Vịnh Hạ Longmang tính quốc gia sẽ được tường thuật trực tiếp trên truyền hình và đến đượcvới công chúng trong thời gian sớm nhất Tuy nhiên, còn rất nhiều những tintức, sự kiện khác về Vịnh Hạ Long mà truyền hình không thể tường thuậtđược ngay lập tức Lúc này báo mạng điện tử chính là phương tiện để đưa tintức đến với công chúng một cách nhanh nhất

1.3.2 Báo mạng điện tử là một phương tiện truyền tin sống động bởi tính

đa phương tiện

Cho đến nay, khái niệm “đa phương tiện” đã dần trở nên phổ biến đểchỉ nhiều loại sản phẩm, phần mềm khác nhau trên máy vi tính và mạngInternet [7, tr 103] Nó thể hiện sự tích hợp của nhiều thành phần như văn

bản, hình ảnh tĩnh, hình ảnh động, đồ họa, âm thanh, video và các chươngtrình tương tác trong một sản phẩm báo chí

Khả năng đa phương tiện chính là một đặc điểm nổi bật của báo mạngđiện tử Đây là một loại hình báo chí tổng hợp, tích hợp được nhiều côngnghệ Chúng ta có thể thấy trên một tờ báo mạng điện tử hay thậm chí chỉ làmột sản phẩm của báo mạng điện tử có thể tích hợp được cả báo hình, báophát thanh và báo viết Do đó, chúng ta có thể vừa đọc, vừa nghe và vừa xemclip kèm theo bài báo Chính sự tác động vào nhiều giác quan đã khiến chobáo mạng điện tử trở nên hấp dẫn đối với đông đảo đối tượng

Sự nổi tiếng ở cả trong nước và thế giới đã khiến cho Vịnh Hạ Long trởthành một hình ảnh quen thuộc đối với công chúng Bởi vậy, nếu việc truyềnthông quảng bá cho Vịnh Hạ Long không được thực hiện một cách khéo léo

sẽ gây nên sự nhàm chán đối với công chúng Khai thác lợi thế đa phươngtiện của báo mạng điện tử chính là một cách để tạo nên những sản phẩm báochí chất lượng, hấp dẫn, làm mới một hình ảnh vốn đã quen thuộc để luôn thuhút được sự chú ý của công chúng

1.3.3 Báo mạng điện tử là một phương tiện truyền tin linh hoạt

Do đặc thù của mình, báo mạng điện tử không bị giới hạn về số lượngtrang hay giới hạn chương trình Nhiều trang báo mạng điện tử có thể lưu giữtất cả các thông tin đã được đăng tải cách đó ít ngày hay thậm chí là nhiềunăm về trước Mặc dù chứa đựng khối lượng thông tin khổng lồ, nhưng dokhả năng lưu trữ bài viết theo hệ thống khoa học nên báo mạng điện tử không

gây khó khăn cho công chúng trong việc tìm kiếm thông tin Chỉ cần sử dụng

những thao tác đơn giản, công chúng có thể tra cứu những sự kiện, tin tức mà

họ đang cần Họ có thể tìm kiếm các tin bài theo thời gian hay theo các chủđề… Họ cũng có thể đọc lại những tin bài đó nhiều lần tùy thích

Giả sử như với những thông tin về sự kiện Carnaval Hạ Long diễn rahàng năm, công chúng chỉ có thể xem nội dung của một bài viết trên báo giấy,hay xem những hoạt động diễn ra tại thời điểm đó trên ti vi Nhưng đối vớibáo mạng điện tử, công chúng có thể xem được rất nhiều tin tức xoay quanhCarnaval Hạ Long, thậm chí có thể tìm được những thông tin về sự kiện này ởnhững năm trước đó Như vậy, với sự linh hoạt của báo mạng điện tử, côngchúng sẽ có được những hiểu biết mang tính toàn diện đối với các vấn đề diễn

ra ở Vịnh Hạ Long Đó cũng chính là cơ sở để họ có được những thái độ, cáchnhìn đúng đắn với hình ảnh này, góp phần vào hiệu quả của việc truyền thôngquảng bá cho Vịnh Hạ Long

1.3.4 Báo mạng điện tử là một phương tiện truyền thông mang tính tương tác cao

Tương tác có nghĩa là sự trao đổi qua lại lẫn nhau giữa các nhân vật.Trước đây, đối với các loại báo thông thường cũng đã có sự tương tác giữatòa soạn và độc giả bằng thư tay, điện thoại Nhưng sau này, với sự phát triểncủa công nghệ, việc trao đổi giữa độc giả và báo mạng điện tử đã thuận tiện

và đơn giản hơn rất nhiều Đối với báo mạng điện tử, tòa soạn có thể nhậnđược những nhận xét, phản hồi của người đọc bằng những dòng nhận xétngay dưới mỗi bài báo Đây là một diễn đàn công khai mà phóng viên và độcgiả có thể trao đổi thẳng thẳn về các vấn đề, sự kiện đang diễn ra Ngoài racòn có nhiều kênh tương tác khác để người đọc đóng góp ý kiến của mình vớibáo mạng như email, feedback, forum…

Tính tương tác cũng là một đặc điểm quan trọng trong các hoạt độngtruyền thông, sự trao đổi qua lại lẫn nhau sẽ giúp cho quá trình truyền thôngtrở nên hiệu quả hơn Bởi vậy, việc thực hiện truyền thông quảng bá hình ảnhVịnh Hạ Long trên báo mạng điện tử là một trong những cách để có thể đạtđược sự hiểu biết lẫn nhau giữa truyền thông và công chúng; nhằm giúp công

chúng hiểu được những thông điệp về Vịnh Hạ Long, đồng thời cũng sẽ nhậnđược sự phản hồi nhanh chóng của công chúng khi tiếp nhận những thôngđiệp đó trên báo mạng điện tử.

1.3.5 Báo mạng điện tử tác động được đến nhiều đối tượng công chúng

Ngày nay, báo mạng điện tử đang thu hút sự tham gia của rất nhiềunhững đối tượng công chúng khác nhau trong xã hội, với sự đa dạng về tuổitác, giới tính, ngành nghề, sở thích, tôn giáo Nhờ vậy, những thông điệpđược chuyển tải qua báo mạng điện tử sẽ đến được với hàng triệu người, tácđộng đến nhiều tầng lớp nhân dân Ở khía cạnh này, báo mạng điện tử thểhiện rõ sự hữu hiệu trong việc truyền thông quảng bá cho Vịnh Hạ Long Bởi

lẽ để công chúng có thể hiểu được về Vịnh Hạ Long, thì chỉ có hai cách hoặc

là đến tận nơi hoặc cảm nhận thông qua các bài viết, phóng sự, chùm ảnh,video clip Báo mạng điện tử và truyền hình là hai kênh truyền thông đạt hiệuquả cao khi tác động đến được nhiều đối tượng công chúng Song thời gianphát sóng trên truyền hình sẽ bị hạn chế hơn nhiều so với việc đưa tin trên báomạng điện tử Các thông tin, sự kiện lớn nhỏ về Vịnh Hạ Long sẽ dễ dàngđược đăng trên báo mạng điện tử, còn đối với truyền hình thì cần phải lànhững chương trình có quy mô lớn hay những thông tin rất quan trọng mớiđược chọn lọc để phát sóng

Hệ thống báo mạng điện tử đang ngày càng lớn mạnh và phát triển,đang và sẽ là một công cụ hữu hiệu trong việc truyền thông quảng bá hình ảnhnói chung và Vịnh Hạ Long nói riêng Thông qua phỏng vấn sâu, ông MaiVăn Mạnh - Phó Trưởng phòng nghiệp vụ nghiên cứu, Ban quản lý Vịnh HạLong cũng cho rằng:

Thực tế cho thấy, vẻ đẹp của Vịnh Hạ Long đã được thực dân Pháp khám phá từ đầu thế kỷ trước nhưng lúc đó chỉ một bộ phận nhỏ công chúng biết đến Sự ra đời của báo mạng điện tử đã tạo điều

kiện cho hình ảnh Vịnh Hạ Long ngày càng đến gần hơn với công chúng Thông qua báo mạng điện tử, công chúng đã biết đến vẻ đẹp cũng như những giá trị của Vịnh Hạ Long một cách đa dạng và toàn diện – điều mà các phương tiện truyền thông khác khó có thể thực hiện được Chính vì thế, trong thời gian qua, lượng du khách đến với Vịnh Hạ Long tăng lên một cách đáng kể theo từng năm.

Năm 2011, trong cuộc bình chọn kỳ quan thiên nhiên thế giới mới của

tổ chức New Open World, báo mạng điện tử đóng vai trò đặc biệt quan trọngđối với Vịnh Hạ Long Thông qua các trang báo mạng điện tử, người dân ViệtNam có thể bình chọn cho Vịnh Hạ Long Điều đó đã góp một phần to lớnvào thành công của Vịnh Hạ Long khi trở thành một trong 7 kỳ quan thiênnhiên mới của thế giới Cũng trong thời điểm đó, Angkor Wat (Campuchia)không được lọt vào danh sách các kỳ quan mới của thế giới trong đợt bầuchọn Ai đã từng đến Angkor Wat đều khẳng định đây là một trong nhữngcông trình kiến trúc tuyệt vời Người Campuchia chắc chắn muốn bầu chọnAngkor Wat nhưng đâu phải đa số người dân Campuchia đều có thể tiếp cậnđược thông tin này Dân số Campuchia không đông, chính phủ cũng không cóphương pháp hỗ trợ kịp thời nên lượng người bình chọn cho Angkor Wat đãkhông đạt đến số lượng lớn

Mặc dù Vịnh Hạ Long của Quảng Ninh đã khẳng định được vị trí củamình ở cả trong và ngoài nước, song để giữ vững và phát huy được danh hiệucủa mình thì vẫn luôn cần sự truyền thông quảng bá trên các phương tiệntruyền thông nói chung và báo mạng điện tử nói riêng để công chúng hiểuđược những giá trị quý báu này, từ đó có những thái độ và hành động đúngđắn để gìn giữ di sản thiên nhiên của nhân loại

Tiểu kết

Ở chương 1, luận văn đã đưa ra hệ thống các khái niệm về truyềnthông, quảng bá hình ảnh, truyền thông quảng bá hình ảnh, báo mạng điện tử,Vịnh Hạ Long Có rất nhiều những tác động ảnh hưởng đến hiệu quả của việctruyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long Nhưng điều quan trọng hơn

cả xuất phát từ chính bản thân tiềm năng, thế mạnh và những nét đặc trưngcủa Vịnh Hạ Long Nó bao gồm các nhân tố: du lịch, con người, quản lý, cácngành nghề mũi nhọn

Trong số các kênh truyền thông quảng bá cho hình ảnh Vịnh Hạ Long,báo mạng điện tử là một công cụ không thể thiếu Đây là một phương tiệntruyền thông mang tính tức thời, tính đa phương tiện, có tính tương tác cao…,tác động được tới nhiều đối tượng công chúng Tuy nhiên, thông tin trên báomạng điện tử luôn có tính hai mặt, nếu như đó là sự phản ánh trung thực, tíchcực thì sẽ có tác dụng hữu hiệu, góp phần quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long.Ngược lại, nếu những thông tin thiếu căn cứ, phản ánh không khách quan thì

sẽ gây mất niềm tin của công chúng đối với hình ảnh Vịnh Hạ Long Mặc dùcòn tồn tại những nhược điểm, song với rất nhiều những ưu thế vượt trội so vớicác phương tiện truyền thông khác, báo mạng điện tử đang ngày càng đóng vaitrò quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH VỊNH HẠ LONG TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ NĂM 2013

2.1 Vài nét về các báo mạng điện tử trong diện khảo sát

2.1.1 Báo Quảng Ninh điện tử

Được sự quan tâm đầu tư của tỉnh Quảng Ninh, tháng 8-2006, báo QuảngNinh điện tử chính thức khai trương Cùng với báo in, Báo Quảng Ninh điện

tử đã trở thành kênh thông tin quan trọng tuyên truyền về chủ trương, đườnglối chính sách của Đảng, nhà nước, là tiếng nói của chính quyền tỉnh và làdiễn đàn tin cậy của đông đảo nhân dân Với tiêu chí “Cập nhật – Tin tức –Thiết thực”, Báo Quảng Ninh điện tử đang dần khẳng định vị trí trong hệthống báo Đảng địa phương, xứng đáng kế tục và phát huy truyền thống báochí cách mạng của vùng Mỏ bất khuất

Đứng trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và khôngngừng làm mới chính mình, năm 2010, Báo Quảng Ninh điện tử đã được tiếnhành nâng cấp và chính thức cho ra mắt phiên bản mới nhằm đáp ứng nhu cầutìm kiếm thông tin ngày càng cao của bạn đọc trên mạng Chính vì vậy màBáo Quảng Ninh điện tử ngày càng nhận được sự mến mộ của độc giả Năm

2006, số lượng người truy cập Báo Quảng Ninh điện tử mới chỉ đạt con số4.000 lượt thì đến năm 2011 đã tăng lên 70.000 lượt/ ngày, trong đó có nhữngthời điểm lượng truy cập đã đạt tới con số 100.000 lượt/ ngày Từ tháng 8-

2011, Báo Quảng Ninh điện tử nâng cấp với giao diện hiện đại, thêm phiênbản tiếng Anh, tiếng Trung, truyền hình online, trở thành một kênh thông tinhữu hiệu quảng bá hình ảnh Quảng Ninh đến với bạn bè trong và ngoài nước

Hình 1.1: Giao diện báo Quảng Ninh điện tử

Với đội ngũ trẻ tuổi, năng động, được đào tạo cơ bản và nhiệt huyết vớinghề, phóng viên Báo Quảng Ninh điện tử luôn chủ động tìm tòi, phát hiệnnhững vấn đề bức xúc đặt ra trong cuộc sống mà dư luận quan tâm để có đượcnhững thông tin nhanh chóng, chính xác nhất đến với bạn đọc Bởi vậy, báoQuảng Ninh điện tử đề cập được đến mọi lĩnh vực của đời sống bao gồm:chính trị, kinh tế, thể thao, văn hóa, pháp luật, xã hội, quốc tế, khoa học côngnghệ, du lịch, đời sống, bạn đọc, nhịp cầu nhân ái, Quảng Ninh 24/7 Ngoàinhững thông tin nói chung về tình hình trong nước và quốc tế, báo QuảngNinh điện tử còn có những chuyên mục riêng của địa phương như Chuyểnđộng Quảng Ninh, Đất và Người Quảng Ninh, Khám phá Hạ Long, các thôngtin về nhiều lĩnh vực của Quảng Ninh ở trong chuyên mục Quảng Ninh 24/7.Đặc biệt, báo Quảng Ninh điện tử còn cho thấy sự tương tác cao với độc giảthông qua các mục Dân hỏi – Lãnh đạo trả lời, Giao lưu trực tuyến, Bạn đọcviết, Trả lời bạn đọc, Điều tra theo đơn thư bạn đọc

Báo Quảng Ninh điện tử đã đóng góp một phần không nhỏ vào việcquảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long Điều này đã được bà Phạm Thùy Dương,

trưởng ban quản lý Vịnh Hạ Long khẳng định: “Cùng với báo chí Trung ương, quốc tế, vai trò của báo chí địa phương đóng góp một phần không nhỏ Không chỉ giới thiệu vẻ đẹp cảnh quan, giá trị độc đáo của di sản mà báo chí địa phương còn tập trung vào vấn đề trọng tâm làm sao để làm tốt hơn công tác bảo tồn di sản Bằng các bài viết, hình ảnh thực tế sinh động để kêu gọi các tổ chức, cá nhân trong nước và quốc tế cùng hỗ trợ cho công tác bảo tồn

di sản Vịnh Hạ Long Một số các chuyên trang, chuyên mục ở trên Đài

PT-TH tỉnh hay trên Báo Quảng Ninh đã đến được ngày càng nhiều hơn, thường xuyên hơn với cộng đồng quốc tế, từ đó tạo được những tác động tích cực trong công tác này…”.

2.1.2 Báo VietnamPlus

Vào 17h ngày 13/11/2008, Phó Thủ tướng Phạm Gia Khiêm đã nhấnnút chính thức khai trương báo điện tử VietnamPlus (Vietnam+) của Thôngtấn xã Việt Nam Báo điện tử VietnamPlus trực thuộc Thông tấn xã Việt Nam

- cơ quan thông tin chiến lược, kênh thông tin chính thống của Đảng, Nhànước; là công cụ, vũ khí sắc bén trên mặt trận tư tưởng, văn hóa

VietnamPlus luôn xác định đúng và hoàn thành tốt chức năng nhiệm vụcủa báo điện tử chính thức của hãng Thông tấn quốc gia, đặt nhiệm vụ tuyêntruyền chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước Vượt qua những khókhăn ban đầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị, con người, Vietnamplus đãnhanh chóng vươn lên trở thành một trong những địa chỉ truy cập hàng đầutrong các trang báo điện tử chính thống của cả nước, với lượng tin, bài tăngnhanh, diện thông tin phủ rộng, chất lượng cao, loại hình thông tin phong phú

Hình 1.2: Giao diện báo VietnamPlus

Về nội dung, báo VietnamPlus cũng đề cập đến các lĩnh vực của cuộcsống như chính trị, kinh tế, văn hóa…, Trong đó, chuyên mục Chuyện lạ làmột nét đặc biệt của báo, với nhiều thông tin hấp dẫn, thu hút sự chú ý củađộc giả

Về hình thức, đây là trang báo mạng có nội dung bằng nhiều ngôn ngữnhư tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha và tiếng TrungQuốc Điều đó tạo điều kiện thuận lợi cho VietnamPlus tiếp cận đến nhiều đốitượng độc giả khắp nơi trên thế giới VietnamPlus không ngừng cải tiếnphương thức tác nghiệp, văn phong báo chí, ứng dụng công nghệ hiện đại đểthông tin hấp dẫn độc giả, nâng cao hiệu quả tuyên truyền đi kèm mục tiêutăng doanh thu cho đơn vị và cơ quan, góp phần quan trọng khẳng định vànâng tầm thương hiệu Thông tấn xã Việt Nam Ngoài ra, VietnamPlus cũng ramắt giao diện mới với thiết kế theo xu hướng hiện đại của báo chí thế giới,phù hợp với nhiều loại thiết bị và đặc biệt hỗ trợ các màn hình cảm ứng nhưmáy tính bảng, điện thoại di động Giao diện này sẽ giới thiệu các tin cùngchủ đề trên các báo điện tử khác giúp người đọc vào một địa chỉ mà có thể lựachọn nhiều nguồn tin tham khảo

Với những thành tích đã đạt được, năm 2013, nhân dịp kỷ niệm 5 nămthành lập, báo VietnamPlus đã vinh dự được Đảng và Nhà nước trao tặngHuân chương lao động hạng Ba – phần thưởng xứng đáng cho những nỗ lựccủa cả tập thể báo VietnamPlus.

2.1.3 Báo Vietnamtourism

Ra đời từ năm 2004, trong 10 năm hoạt động website vietnamtourism.gov.vn

là một trong những trang thông tin điện tử chính thức của Tổng cục du lịch đã

có những đóng góp tích cực trong công tác thông tin tuyên truyền, phục vụcông tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch Những trang web của Tổngcục Du lịch đã và đang là những địa chỉ tin cậy với thông tin phong phú, đầy

đủ, nhiều tiện ích dành cho du khách trong và ngoài nước khi muốn tìm hiểuthông tin về du lịch Việt Nam

Trong giai đoạn mới, phù hợp với xu thế công nghệ hiện đại, nhu cầu

về hội nhập và nhằm tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước tronglĩnh vực Du lịch, Lãnh đạo Tổng cục Du lịch đã quan tâm chỉ đạo và giaoTrung tâm Thông tin du lịch tiến hành đổi mới, tái cấu trúc toàn diện websitevietnamtourism.gov.vn

Hình 1.3: Giao diện báo Vietnamtourism

Nội dung được tổ chức lại một cách hợp lý đáp ứng yêu cầu của mộttrang thông tin điện tử phục vụ nhiệm vụ quản lý nhà nước về du lịch Cấutrúc thông tin có tính liên kết, giúp người xem dễ dàng tiếp cận thông tin Tạo

cơ sở hướng đến hình thành Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Du lịch.Theo đó, nội dung website được tổ chức thành 3 khối thông tin chính: (1)Thông tin quản lý chuyên ngành: gồm hệ thống văn bản quy phạm pháp luật;hướng dẫn thủ tục hành chính trong lĩnh vực du lịch; và, văn bản chỉ đạo, điềuhành của Tổng cục Du lịch (2) Thông tin liên kết: liên kết tới các cơ sở dữliệu chuyên ngành du lịch như hệ thống doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú,hướng dẫn viên, sản phẩm – điểm đến, thông tin khoa học ; liên kết với các

Bộ, ngành, đơn vị du lịch , Tổng cục Du lịch, cơ quan quản lý du lịch địaphương, cơ sở đào tạo du lịch, hiệp hội, tổ chức du lịch trong và ngoàinước ; và (3) Tin tức: được tổ chức thành các mục tin phản ánh hoạt động dulịch trong và ngoài nước của Tổng cục Du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao và Dulịch, các địa phương, doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức liên quan khác và nhữngtin tức du lịch nổi bật trên thế giới Những thông tin về cơ sở lưu trú, các công

ty du lịch được đăng tải trên trang báo này tạo điều kiện thuận lợi cho các dukhách, đặc biệt là du khách nước ngoài khi đi du lịch ở Việt Nam Nhờ sự đadạng và phong phú về nội dung thể hiện, theo số liệu thống kê năm 2014,lượng người truy cập của báo trung bình đạt khoảng 400.000 người/tháng và7.000.000 người/năm

Tuy không phải là báo mạng điện tử đầu tiên của Tổng cục du lịch,nhưng website vietnamtourism.gov.vn luôn được chú trọng, nâng cấp mởrộng thêm nhiều chuyên mục và phát triển thêm nhiều ngôn ngữ Với haingôn ngữ là Việt, Anh, báo Vietnamtourism sẽ góp phần quảng bá rộng rãinhững thông tin, hình ảnh của Du lịch Việt Nam, giúp Tổng cục du lịch triểnkhai các hoạt động điều hành, quản lý một cách tích cực

Tác giả chọn khảo sát báo Quảng Ninh điện tử là bởi đây là đây là cơquan truyền thông chính thức của tỉnh Quảng Ninh, nơi có di sản thiên nhiênVịnh Hạ Long Khoảng cách địa lý gần, sự thuận lợi trong việc thu thập thôngtin là ưu thế để trang báo này có thể phản ánh các thông tin liên quan đếnVịnh Hạ Long một cách toàn diện và nhanh chóng hơn các trang báo ở cácvùng miền khác Tiếp theo, tác giả chọn báo VietnamPlus vì đây một trangthông tin của Thông tấn xã Việt Nam, cơ quan đại diện cho tiếng nói củaĐảng và Nhà nước, với rất nhiều các phân xã đóng ở các tỉnh, thành của ViệtNam, trong đó có phân xã Quảng Ninh Cuối cùng, tác giả chọn báoVietnamtourism vì đây là trang thông tin của Tổng cục du lịch Việt Nam –nơi giới thiệu tất cả những danh lam thắng cảnh của đất nước đến với ngườidân trong và ngoài nước

2.2 Khảo sát truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên ba báo mạng điện tử

2.2.1 Về việc tìm kiếm bài viết trên ba báo mạng điện tử

Trên trang báo Quảng Ninh điện tử cho phép người đọc có thể lựa chọn

tìm kiếm thông tin nhưng không có chức năng tìm kiếm theo mốc thời gian,

bởi vậy khi tác giả chọn từ khóa “Vịnh Hạ Long 2013” hoặc “ Vịnh Hạ Longnăm 2013” thì chỉ ra được vài bài báo liên quan trong năm đó Cho nên tácgiả chọn từ khóa “Vịnh Hạ Long”, sau đó tìm kiếm theo thời gian từ tháng 1cho đến tháng 12 năm 2013 Ngoài ra, tác giả cũng sử dụng thêm công cụGoogle để tìm kiếm một cách đầy đủ các bài viết với từ khóa “vịnh hạ longsite:baoquangninh.com.vn” Kết quả tác giả tìm được 157 bài viết liên quan

Trang VietnamPlus không có chức năng tìm kiếm theo ngày thángnăm, vì vậy, chỉ có thể dùng từ khóa là “Vịnh Hạ Long” Sau đó, tác giả lọc

để chọn ra những bài báo được viết theo năm 2013 Sử dụng công cụ Google

để tìm kiếm với từ khóa “vịnh hạ long site:vietnamplus.vn”, tác giả có thể tìm

ra những bài báo liên quan Tổng hợp lại trên trang báo này là 41 bài

Trang báo Vietnamtourism thì có chức năng tìm kiếm theo ngày, tháng,năm Nhưng kết quả tìm kiếm trên trang này cũng chỉ cho ra 15 kết quả Tácgiả đã sử dụng thêm việc tìm kiếm trên Google với từ khóa “vịnh hạ longsite:vietnamtourism.gov.vn”, trong khoảng thời gian là năm 2013 Tổng hợpcủa hai phương pháp tìm kiếm này cho ra 28 bài viết về Vịnh Hạ Long trongnăm 2013 trên báo Vietnamtourism

2.2.2 Số lượng bài trên ba báo mạng điện tử

Năm 2013, với 157 bài viết, chiếm 70% tổng số bài khảo sát, báoQuảng Ninh điện tử có số lượng bài viết nhiều nhất trong các báo Với 41 bàiviết, chiếm 18% , báo Vietnamplus có số lượng bài viết nhiều thứ hai và cuốicùng là báo Vietnamtourism, với 28 bài viết, chiếm 12% tổng số bài đượckhảo sát Đây cũng là một điều dễ hiểu vì báo Quảng Ninh điện tử là cơ quantruyền thông chính của tỉnh Quảng Ninh nói chung và Vịnh Hạ Long nóiriêng Qua phỏng vấn sâu, phóng viên Tạ Quân của báo Quảng Ninh điện tửđánh giá:

Đối với báo Quảng Ninh điện tử, lượng tin bài về Vịnh Hạ Long khá phong phú, chất lượng và có tính chất thu hút độc giả Hiện báo Quảng Ninh điện tử có nhiều chuyên mục hướng đưa những thông tin quảng

bá về giá trị, lịch sử, văn hóa Vịnh Hạ Long: như văn hóa, du lịch Đó

là chưa kể một lượng tin bài thời sự lớn hàng ngày liên quan tới Vịnh

Hạ Long Ngoài ra tùy vào thời điểm, tính thời sự có thể có các chuyên

đề, hay phóng sự ảnh giới thiệu về bảo tồn phát huy giá trị di sản, cảnh quan, điểm đến du lịch, khai thác bảo tồn di sản hiệu quả.

Trên website của mình, báo Quảng Ninh điện tử có riêng hẳn một mụcKhám phá Hạ Long với các thông tin đa dạng về Vịnh Hạ Long Ngoài ra,độc giả cũng tìm được những tin bài về Vịnh Hạ Long ở các chuyên mục nhưKinh tế, Văn hóa, Quảng Ninh 24/7… Trên báo Vietnamtourism, các tin tức

về Vịnh Hạ Long có ở hầu hết các chuyên mục nhưng số lượng bài tập trungnhiều ở chuyên mục Tin địa phương, Vẻ đẹp Việt Nam Tương tự như vậy,báo Vietnamplus cũng có các bài viết về Vịnh Hạ Long xuất hiện ở cácchuyên mục và tập trung chủ yếu ở chuyên mục Du lịch

Qua biểu đồ 2.2 cho thấy, trong khoảng thời gian một năm kể từ ngày1/1/2013 đến ngày 31/12/2013, nội dung chính được thể hiện trên các báo làcác sự kiện, tin tức của Vịnh Hạ Long, chiếm 54% tổng số bài được khảo sát.Đây là chủ đề được các báo đề cập nhiều vì nó là mối quan tâm lớn của độcgiả, đặc biệt là những du khách hay những người yêu mến Vịnh Hạ Long nhưtăng phí tham quan; việc sạt lở một hòn đảo trên Vịnh; các sự kiện quan trọngnhư Carnaval Hạ Long 2013, Lễ hội hoa Anh Đào…; các vấn đề tiêu cực còntồn tại như ô nhiễm môi trường, nạn chèo kéo khách… Sự kiện, tin tức luôn

là mảng đề tài hấp dẫn người đọc bởi tính thời sự của nó

Nội dung chính tiếp theo được đề cập đến trên các báo đó là quảng bátiềm năng du lịch Vịnh Hạ Long, chiếm 31% tổng số bài được khảo sát Cácbài viết trong chủ đề này bao gồm giới thiệu về các giá trị của di sản, các hìnhthức trải nghiệm, những cảm nhận và góc nhìn của du khách, báo chí và điệnảnh đối với Vịnh Hạ Long

Chiếm 15% tổng số bài khảo sát là các bài viết bảo tồn và phát huy giátrị di sản Vịnh Hạ Long Thông qua những bài ý kiến của nhiều chuyên giađối với môi trường Vịnh Hạ Long, qua những hành động thiết thực và ý nghĩacủa những con người nơi đây đã và đang hàng ngày gìn giữ môi trường, mộtthông điệp mà các bài báo muốn chuyển đến tất cả mọi người là hãy chungtay để bảo vệ kỳ quan thiên nhiên thế giới

Với đặc điểm riêng của từng báo mà số lượng bài trên mỗi báo tùy theo từngnội dung cụ thể sẽ khác nhau Dưới đây là số lượng bài viết chi tiết trên các báo:

Báo Quảng Ninh điện tử là cơ quan truyền thông chính của tỉnh QuảngNinh nên có nhiệm vụ giới thiệu các tiềm năng du lịch của Vịnh Hạ Long,đưa tin về các sự kiện, hoạt động liên quan và nâng cao nhận thức của cộngđồng về việc bảo tồn và phát huy giá trị di sản Trong đó, số lượng bài viết vềquảng bá tiềm năng du lịch của Vịnh Hạ Long có số lượng nhiều nhất, với 65tin bài Còn đối với báo Vietnamtourism, các bài về tin tức, sự kiện của Vịnh

Hạ Long có số lượng nhiều nhất, chiếm tới 79% tổng số bài khảo sát trêntrang báo này Là một báo chuyên về du lịch nên trang Vietnamtourism tậptrung nhiều vào các thông tin du lịch Vịnh Hạ Long Đặc biệt, có tới 90% bàiviết trên báo Vietnamplus là tập trung vào các tin tức, sự kiện Vịnh Hạ Long

2.3 Các nội dung truyền thông quảng bá hình ảnh Vịnh Hạ Long trên ba báo mạng điện tử

2.3.1 Quảng bá tiềm năng du lịch Vịnh Hạ Long

Du lịch chính là con đường ngắn nhất để quảng bá hình ảnh của mỗiđịa phương nói riêng hay mỗi quốc gia nói chung Bởi thông qua du lịch, dukhách có thể cảm nhận được những hình ảnh trực quan nhất, sinh động nhất

về vẻ đẹp tự nhiên, con người, văn hóa, lịch sử… của nơi mà họ đến