Do vậy, việc nghiên cứu một cách khoa học và có hệ thống để tìm ra những giải pháp QLNN nhằm thúc đẩy sự phát triển ngành du lịch tỉnh Luang Pra Bang, để ngành này thực sự trở thành ngàn
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO
TẠO
BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
PHOU THONE LUANG VI LAY
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH Ở TỈNH LUANG PRA BANG NƯỚC CỘNG HÒA DÂN
CHỦ NHÂN DÂN LÀO
Chuyên ngành: Quản lý công
Mã số: 09 34 04 03
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
PHOU THONE LUANG VI LAY
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH Ở TỈNH LUANG PRA BANG NƯỚC CỘNG HÒA DÂN
CHỦ NHÂN DÂN LÀO
Chuyên ngành: Quản lý công
Mã số: 09 34 04 03
Người hướng dẫn khoa học: TS LƯƠNG MINH VIỆT
PGS.TS.PHẠM ĐỨC CHÍNH
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học của riêng tôi, các số liệu và kết quả nghiên cứu của luận án là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng
TÁC GIẢ LUẬN ÁN
Trang 4MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
1 Tính cấp thiết của đề tài luận án 1
2 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của luận án 2
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3
4 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu 4
5 Giả thuyết khoa học và câu hỏi nghiên cứu 5
6 Những điểm mới của Luận án 5
7 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận án 6
8 Kết cấu của luận án 6
Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 7
1.1 Các công trình nghiên cứu về hoạt động du lịch 7
1.1.1 Các công trình ở trong nước 7
1.1.2 Các công trình ở ngoài nước 10
1.2 Các công trình nghiên cứu về quản lý nhà nước đối với du lịch 17
1.2.1 Các công trình ở trong nước 17
1.2.2 Các trông trình ở ngoài nước 18
1.3 Đánh giá các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài và những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu 26
1.3.1 Những kết quả đạt được 27
1.3.2 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu 28
1.3.3 Quan điểm kế thừa và phát triển mới của đề tài 30
Kết luận chương 1 31
Chương 2 CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH 32
2.1 Tổng quan về du lịch 32
Trang 52.1.2 Đặc điểm của du lịch 36
2.1.3 Vai trò của du lịch về sự phát triển kinh tế - xã hội 38
2.2 Lý luận quản lý nhà nước về du lịch 41
2.2.1 Khái niệm quản lý nhà nước về du lịch 41
2.2.2 Sự cần thiết quản lý nhà nước về du lịch 44
2.2.3 Vai trò của quản lý nhà nước về du lịch 48
2.2.4 Nội dung quản lý nhà nước về du lịch 49
2.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về du lịch 59
2.3 Kinh nghiệm quản lý nhà nước về du lịch của một số địa phương ở nước ngoài và bài học cho tỉnh Luang Prabang, nước Cộng hoà dân chủ nhân dân Lào 64
2.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhà nước về du lịch của một số địa phương ở nước ngoài 64
2.3.2 Bài học rút ra cho quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang, nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào 70
Kết luận chương 2 72
Chương 3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH Ở TỈNH LUANG PRA BANG, NƯỚC CỘNG HÒA DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO 73 3.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội và tài nguyên du lịch ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang 73
3.1.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội 73
3.1.2 Điều kiện về tài nguyên du lịch 76
3.1.3 Điều kiện tự nhiên và kinh tế - xã hội ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhà nước về du lịch 80
3.2 Thực trạng quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào 82
3.2.1 Xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch 82
Trang 63.2.2 Ban hành và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật, chính sách
phát triển du lịch 96
3.2.3 Cấp, thu hồi giấy phép, giấy chứng nhận về hoạt động du lịch 104
3.2.4 Xúc tiến du lịch 105
3.2.5 Tổ chức bộ máy quản lý nhà nước về du lịch 109
3.2.6 Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch 112
3.2.7 Kiểm tra, thanh tra và xử lý vi phạm về pháp luật du lịch 116
3.3 Đánh giá thực trạng quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang, nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào 117
3.3.1 Những kết quả đạt được trong quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang 117
3.3.2 Những tồn tại, hạn chế trong quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang 119
Kết luận chương 3 123
Chương 4 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH Ở TỈNH LUANG PRA BANG, NƯỚC CỘNG HÒA DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO 124
4.1 Dự báo và phương hướng hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang 124
4.1.1 Dự báo phát triển du lịch tỉnh Luang Pra Bang đến năm 2030 124
4.1.2 Phương hướng hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang 133
4.2 Giải pháp bảo đảm thực hiện phương hướng hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào 150
4.2.1 Hoàn thiện quy hoạch và nâng cao chất lượng làm quy hoạch du lịch 150 4.2.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu
Trang 74.2.3 Tăng cường xúc tiến du lịch, kêu gọi đầu tư, liên kết hợp tác trong phát
triển du lịch 156
4.2.4 Đẩy mạnh cải cách hành chính đối với quản lý nhà nước về du lịch 161 4.2.5 Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra đối với hoạt động du lịch 166
4.3 Kiến nghị với Chính phủ, các Bộ, Ngành 168
Kết luận chương 4 170
KẾT LUẬN 171
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 177
Trang 8DANH MỤC BẢNG CHỮ VIẾT TẮT
ACMECS : Chiến lược hợp tác kinh tế
ADB : Ngân hàng phát triển Châu Á
AEC : Cộng đồng kinh tế ASEAN
ASEAN : Đông Nam Á
CHDCND : Cộng hòa dân chủ nhân dân
CNH-HĐH : Công nghiệp hóa-Hiện đại hóa CSHT, VC-KT : Cơ sở hạ tầng, vật chất-kỹ thuật
DL : Du lịch
DHNTB : Duyên Hải Nam Trung Bộ
ITDR : Viện nghiên cứu phát triển du lịch JICA : Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản KOICA : Cơ quan hợp tác quốc tế Hàn Quốc PATA : Hiệp hội Lữ hành Thái Bình Dương KT-XH : Kinh tế-xã hội
VBQPPL : Văn bản quy phạm pháp luật
WTO : Tổ chức thương mại thế giới
Trang 9DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ
1 Bảng 3.1 Số lượng khách du lịch đến Luang Pra Bang thời kỳ 2011 -
2018……… 8
Hình 3.1: Thực tế phát triển khách du lịch giai đoạn 2012-2018….86 2 Bảng 3.2 Lượng du lịch của Luang Pra Bang so với các tỉnh phía Bắc Lào……….87
3 Bảng 3.3 Chênh lệch giữa dự báo và thực tế khách du lịch đến Luang Pra Bang thời kỳ 2012 - 2018……… 87
4 Hình 3.2 Dự báo khách du lịch theo quy hoạch tổng thể 2010-2020.88 5 Bảng 3.4 Doanh thu ngành du lịch Luang Pra Bang thời kỳ 2011 - 2018……… 89
6 Bảng 3.5 So sánh doanh thu thực tế phát triển với dự báo quy hoạch……… 90
7 Bảng 3.6 Cơ cấu đầu tư vào các ngành kinh tế……….……97
8 Hình 3.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy QLNN về du lịch ở địa phương 110
9 Bảng 3.7 Nguồn lao động du lịch tỉnh Luang Pra Bang 111
10 Bảng 4.1 Dự báo các chỉ tiêu phát triển du lịch tỉnh Luang Pra Bang đến năm 2030……….…128
Trang 10MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài luận án
Ngày nay du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế hàng đầu của nhiều quốc gia trên thế giới Đối với nước Lào, Đảng và Nhà nước xác định vị trí, vai trò hết sức quan trọng của du lịch trong nên kinh tế quốc dân, khẳng định mục tiêu phát triển du lịch thành ngành kinh tế “mũi nhọn” của đất nước và ban hành nhiều chủ trương, chính sách nhất quán, xuyên suốt từ nhiều năm qua để đạt mục tiêu này Những thành tựu mà ngành du lịch của Lào đạt được từ những năm đổi mới (1986) đến nay cho thấy, quan điểm định hướng đúng đắn trên ngày càng được hiện thực hóa, ngành du lịch Lào đã có những đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước Đồng thời trong bối cảnh của nền kinh tế thị trường, mở cửa và hội nhập quốc tế; ngành du lịch cũng đứng trước những thách thức to lớn, đòi hỏi phải có sự hoàn thiện quản lý nhà nước (QLNN) về du lịch một cách hiệu quả
Luang Pra Bang là một trong bốn tỉnh lớn ở nước Cộng hòa dân chủ nhân dân (CHDCND) Lào; là trung tâm văn hóa, kinh tế, chính trị, xã hội, của miền Bắc Bên cạnh các chức năng kinh tế, chính trị, thương mại, đầu mối giao thông trong nước, khu vực và quốc tế Có lợi thế về tài nguyên thiên nhiên và nhân văn, danh lam thắng cảnh thật đẹp, khí hậu trong sạch và có huyện Mương Luang Pra Bang là cố đô, được Tổ chức Giáo dục, Khoa học và
Văn hóa (UNESCO) công nhận là“Huyện di sản thế giới” vào ngày 9 tháng
12 năm 1995 và có nhiều tiềm năng về phát triển du lịch nhất là các loại hình
du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng núi và tham quan thắng cảnh, văn hóa lịch sử
từ Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ VI (2010) đến nay, tỉnh Luang Pra Bang luôn xác định ngành du lịch là ngành kinh tế quan trọng của tỉnh và thực tiễn trong những năm qua, ngành du lịch tỉnh Luang Pra Bang đạt được nhịp độ tăng trưởng khá, góp phần tăng tỷ trọng ngành dịch vụ trong cơ cấu kinh tế của
Trang 11Tuy nhiên, ngành du lịch Luang Pra Bang trên thực tế, sự phát triển vẫn chưa tương xứng, chưa thực sự khai thác tiềm năng lợi thế so sánh vốn có của địa phương; bởi chưa đủ điều kiện để khai thác và quan trọng hơn là quản lý nhà nước đối với ngành du lịch còn có những bất cập, chưa thực sự tạo được môi trường kinh tế, pháp luật và xã hội thuận lợi để phát triển du lịch QLNN
về quy hoạch và thực hiện quy hoạch ngành, quan điểm phát triển, tư duy, cơ chế, chính sách phát triển ngành và đầu tư, thu hút đầu tư của tỉnh còn hạn chế, yếu kém Từ nhiều năm trước đây, Nhà nước đã xác định Luang Pra Bang là trung tâm du lịch của miền Bắc cũng như trung tâm du lịch lớn của quốc gia; tỉnh Luang Pra Bang với điều kiện đặc thù của mình về tài nguyên thiên nhiên và nhân văn văn, khí hậu, cảnh quan môi trường, di tích văn hóa lịch sử… nhưng hiện nay ngành du lịch vẫn chưa thực sự phát huy được lợi thế này, thể hiện trên một số mặt chủ yếu như: lượng du khách đến với Luang Pra Bang chưa nhiều, số ngày lưu trú bình quân và công suất buồng phòng còn thấp, mức tiêu dùng của khách khi đến Luang Pra Bang còn ở mức rất khiêm tốn, đóng góp của ngành du lịch cho ngân sách địa phương chưa nhiều
so với nhu cầu phát triển, cơ cấu của ngành du lịch trong cơ cấu kinh tế của tỉnh còn thấp Nếu tình hình này kéo dài thì ngành du lịch khó có thể trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh Do vậy, việc nghiên cứu một cách khoa học và có hệ thống để tìm ra những giải pháp QLNN nhằm thúc đẩy sự phát triển ngành du lịch tỉnh Luang Pra Bang, để ngành này thực sự trở thành ngành kinh tế quan trọng trong tương lai gần, Xuất phát từ những vấn đề nêu
trên, tôi đã chọn đề tài: “Quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào” để nghiên cứu và viết Luận án Tiến sĩ quản lý
công Đây là đề tài mang tính cấp thiết, có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn
2 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của luận án
2.1 Mục đích nghiên cứu
Trang 12Trên cơ sở làm sáng tỏ lý luận và thực tiễn về QLNN về du lịch ở địa bàn tỉnh Luang Pra Bang, luận án đề xuất định hướng và giải pháp hoàn thiện QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu nêu trên, luận án thực hiện các nhiệm vụ sau: + Tổng quan tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang
+ Xây dựng khung lý thuyết về QLNN về du lịch
+ Nghiên cứu kinh nghiệm QLNN về du lịch của một số thành phố ở nước ngoài để rút ra bài học cho QLNN về du lịch ở địa phương cấp tỉnh + Phân tích, đánh giá thực trạng QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang trong thời gian qua, trong đó đi sâu nghiên cứu các nội dung QLNN về
du lịch, chỉ ra những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của hạn chế trong QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang thời gian qua
+ Đề xuất phương hướng và giải pháp hoàn thiện QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu
Luận án tập trung nghiên cứu hoạt động QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Prabang, nước CHDCND Lào
Trang 13+ Về thời gian: Luận án nghiên cứu công tác QLNN về du lịch từ năm
2011 (năm đầu tiên thực hiện chiến lược du lịch của giai đoạn 2011 - 2020) đến nay và tầm nhìn đến năm 2030
4 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu
4.1 Phương pháp luận
Phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch sử là phương pháp chung cho các phương pháp nghiên cứu của luận án, được sử dụng xuyên suốt quá trình nghiên cứu, xây dựng đề tài luận án
4.2 Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp hệ thống hóa: Được sử dụng để hệ thống hóa những cơ
sở lý luận về quản lý nhà nước về du lịch ở chương 2, trên cơ sở kế thừa các kết quả nghiên cứu lý luận của các công trình nghiên cứu đã được công bố
- Phương pháp phân tích và tổng hợp: Được dùng để nghiên cứu những
cơ sở lý luận ở chương 2, đánh giá khái quát kết quả nghiên cứu ở chương 3, phương hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch ở chương
4 và luận án dùng để rút ra những kết luận của các chương
- Phương pháp so sánh: Được dùng để giải quyết các nội dung tổng quan tình hình nghiên cứu và chủ yếu là phân tích thực trạng trong quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang ở chương 3 của Luận án
- Phương pháp tham vấn ý kiến chuyên gia: Bên cạnh các phương pháp trên, tác giả còn có sự trao đổi với một số chuyên gia trong lĩnh vực du lịch, một số nhà khoa học hiện đang nghiên cứu, giảng dạy tại Học viện Chính trị
và Hành chính quốc gia Lào, một số nhà quản lý làm công tác quản lý nhà nước Qua việc trao đổi đó, tác giả nắm bắt thêm tình hình về hoạt động QLNN về du lịch, củng cố các lập luận, phân tích
Các phương pháp trên được sử dụng linh hoạt, đan xen, kết hợp để phát huy hiệu quả tổng hợp hướng đến hoàn thành mục tiêu nghiên cứu
Trang 145 Giả thuyết khoa học và câu hỏi nghiên cứu
5.1 Giả thuyết khoa học
Tỉnh Luang Prabang, nước CHDCND Lào là tỉnh có thế mạnh phát triển du lịch, tuy nhiên hoạt động du lịch của tỉnh chưa được đẩy mạnh, chưa thu hút được khách du lịch và các dự án du lịch Để phát huy thế mạnh tiềm năng, tăng ngân sách cho tỉnh, nâng cao mức thu nhập cho người dân thì tỉnh cần có những biện pháp để phát triển du lịch Tuy nhiên, việc phát triển du lịch sẽ kéo theo những hệ luỵ về mặt xã hội như tệ nạn xã hội, mất an ninh trật tự, đặc biệt là xâm phạm nghiêm trọng đến cảnh quan và các di tích Làm thế nào để giải quyết các vấn đề đó thì đòi hỏi công tác QLNN về du lịch của tỉnh Luang Prabang cần phải được quan tâm và tăng cường nhằm có những biện pháp quản lý hiệu quả
5.2 Câu hỏi nghiên cứu
- Du lịch có vai trò như thế nào đối với việc phát triển kinh tế - xã hội?
6 Những điểm mới của Luận án
Luận án là công trình khoa học chuyên sâu, nghiên cứu tương đối có hệ thống, toàn diện về lý luận và thực tiễn quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang, nước CHDCND Lào Vì vậy, có một số đóng góp mới sau:
6.1 Về mặt lý luận
Trang 15- Hệ thống hoá quản lý nhà nước về du lịch, xây dựng được khung lý thuyết QLNN về du lịch như khái niệm du lịch, khái niệm và nội dung QLNN
về du lịch, các yếu tố ảnh hưởng đến QLNN về du lịch
- Khảo cứu hoạt động QLNN về du lịch của một địa phương của một số quốc gia, rút ra kinh nghiệm QLNN về du lịch để tỉnh Luang Pra Bang, nước CHDCND Lào vận dụng
6.2 Về mặt thực tiễn
- Trên cơ sở khung lý thuyết QLNN về du lịch, luận án phân tích, đánh giá một cách toàn diện, hệ thống về thực trạng QLNN của tỉnh Luang Pra Bang về du lịch thời gian qua (từ năm 2011 đến nay)
- Xác định phương hướng và giải pháp hoàn thiện QLNN về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang, nước,CHDCND Lào
7 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận án
- Các kết quả nghiên cứu của luận án sẽ cung cố thêm cơ sở khoa học
8 Kết cấu của luận án
Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị và danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, luận án gồm 4 chương sau:
Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Chương 2: Cơ sở lý khoa học của quản lý nhà nước về du lịch
Chương 3: Thực trạng quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào
Chương 4: Phương hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý nhà nước về
du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước Công hòa dân chủ nhân dân Lào
Trang 16Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI
QLNN về du lịch là vấn đề khá phức tạp, có ý nghĩa to lớn cả về lý luận
và thực tiễn Do vậy, trong những năm gần đây vấn đề này luôn được sự quan tâm, chú ý nghiên cứu của các cơ quan nghiên cứu, các nhà khoa học Những công trình nghiên cứu đã được công bố cũng đề cập QLNN về du lịch dưới nhiều góc độ khác nhau và trên từng lĩnh vực cụ thể Có thể nhận thấy các công trình nghiên cứu này tập trung chủ yếu các nhóm vấn đề
1.1 Các công trình nghiên cứu về hoạt động du lịch
1.1.1 Các công trình ở trong nước
- Bài viết của Bun Hương Đuông Pha Chăn, “Luang Pra Bang: Du lịch
với giữ gìn Văn hóa và phát huy truyền thống thủ công nghiệp của nhân dân”
[65, tr.41-46] A Lun Mai (Tạp chí lý luận và thực tiễn của Đảng Nhân dân Cách mạng Lào) số 04, tháng 7-8/2006
Nội dung chủ yếu tác giả đã tập trung đánh giá thực trạng du lịch với giữ gìn văn hóa và phát huy truyền thống thủ công nghiệp của nhân dân tỉnh Luang Pra Bang trong những năm qua Tác giả chỉ ra thành tựu và tồn tại, khó khăn cùng những hạn chế Từ đó đã đề xuất 8 giải pháp phát triển du lịch với giữ gìn văn hóa và phát huy truyền thống thủ công nghiệp trong thời gian tới Các giải pháp tập trung chủ yếu vào xúc tiến và đẩy mạnh phát triển du lịch
- Bài viết của Mun Kẹo O La Bun, đăng trên Tạp chí A Lun Mai (Tạp chí lý luận và thực tiễn của Đảng Nhân dân Cách mạng Lào) số 04, tháng 7-
8/2007: “Du lịch với Văn hóa” [76, tr.60-67]
Đề tài của tác giả chủ yếu phân tích về mặt lý luận khái niệm, đặc điểm
và vai trò của tài nguyên du lịch văn hóa, phân tích, đánh giá thực trạng của các hoạt động du lịch đến tài nguyên du lịch văn hóa Lào, nêu lên những mặt
Trang 17pháp cần thiết đối với việc khắc phục những hạn chế của các hoạt động du lịch phù hợp với xu hướng phát triển kinh tế - xã hội của đất nước Lào
- Sy Am Phay So La Thi (2007): “Vai trò của du lịch đối với phát triển
kinh tế - xã hội ở nước Lào” [93, tr.15-19], Lý luận Chính trị và Hành chính,
Tạp chí nghiên cứu của Học viện Chính trị và Hành chính Quốc gia Lào Bài viết đã tập trung phân tích về mặt lý luận khái niệm, đặc điểm, vai trò của ngành du lịch đối với phát triển kinh tế - xã hội Lào, đánh giá thực trạng phát triển du lịch ở Lào trong thời gian qua Từ đó đề xuất phương hướng và giải pháp chủ yếu phát triển du lịch cho phù hợp với đường lối đổi mới của Đảng và chính sách của Nhà nước, phù hợp với điều kiện xây dựng
và bảo vệ tổ quốc CHDCND Lào
- Đề tài nghiên cứu (2008) của Viện Nghiên cứu Kinh tế Quốc gia Lào:
“Tác động về mặt kinh tế, xã hội - văn hóa và giảm nghèo trong lĩnh vực công nghiệp du lịch ở CHDCND Lào” [116, tr.2-6]
Nội dung chủ yếu của đề tài này tập trung phân tích, đánh giá thực trạng tiềm năng phát triển công nghiệp du lịch của CHDCND Lào, khẳng định những thành tựu và chỉ ra những tồn tại, hạn chế cùng những nguyên nhân, phân tích sự tác động về mặt kinh tế, xã hội - văn hóa và xóa đói giảm nghèo của phát triển công nghiệp du lịch ở nước CHDCND Lào Đồng thời đề tài nghiên cứu đề xuất phương hướng và giải pháp chủ yếu để tiếp tục phát triển công nghiệp du lịch cho phù hợp với công cuộc đổi mới đất nước, phù hợp với thực tiễn ở Lào trong giai đoạn hiện nay
- Sam Lan Bun Nha Xan (2014): “Du lịch Lào” [83, tr.1-5] Lý luận
Chính trị và Hành chính Tạp chí nghiên cứu của Học viện Chính trị và Hành chính Quốc gia Lào
Tác giả đã tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về du lịch, nêu thực trạng hoạt động du lịch ở nước Lào trong những năm qua Từ đó đưa
ra một số kiến nghị để phát triển và xúc tiến du lịch ở nước CHDCND Lào
Trang 18trong giai đoạn hiện nay Công trình cũng là tài liệu tham khảo trong quá trình nghiên cứu đề tài luận án của tác giả
- Hum Phăn Khưa Pa Sít “Phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Luang
Pra Bang trong giai đoạn hiện nay” [12, tr.1-6] Luận văn thạc sĩ quản lý kinh
tế, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội - 2008
Luận văn đã tập trung nghiên cứu các khái niệm, đặc điểm và vai trò của du lịch đối với phát triển kinh tế - xã hội ở nước CHDCND Lào, nêu lên các nhân tố tác động đến phát triển du lịch ở Lào; đã phân tích thực trạng du lịch tỉnh Luang Pra Bang để rút ra những vấn đề cần giải quyết Trên cơ sở
đó, luận văn đề xuất phương hướng và một số giải pháp chủ yếu trong đó có nói về việc hoàn thiện kết cấu hạ tầng, đào tạo nguồn nhân lực ngành du lịch
và nâng cao công tác quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang trong giai đoạn hiện nay
- Thong Sa Vẳn Bun Lơt (2013): “Phát triển du lịch lịch sử ở tỉnh Hua
Phăn” [110, tr.1-4] Luận văn thạc sĩ kinh tế, Học viện Chính trị và Hành
chính Quốc gia Lào
Đề tài này nghiên cứu vấn đề phát triển du lịch lịch sử nói chung và phát triển du lịch lịch sử ở tỉnh Hua Phan nói riêng Tác giả luận văn tham khảo đề tài này ở góc độ tìm hiểu lý luận liên quan đến du lich lịch sử, phân tích, đánh giá thực trạng tiềm năng phát triển du lịch lịch sử và đề xuất những giải pháp đẩy mạnh khai thác tiềm năng phát triển du lịch lịch sử trong phạm
vi của tỉnh Đề tài đã làm rõ tiềm năng lịch sử trong việc phát triển du lịch
- Khăm Kon Ua Nuôn Sa “Phát triển du lịch gắn với xóa đói giảm
nghèo ở tỉnh Xiêng Khoảng” [73, tr.1-5] Luận văn thạc sĩ kinh tế, Học viện
Chính trị và Hành chính Quốc gia Lào năm 2013
Luận văn đã hệ thống hóa các cơ sở lý luận về phát triển du lịch gắn với xóa đói giảm nghèo như các khái niệm cơ bản, đặc điểm, vai trò, ý nghĩa
Trang 19Đảng, chính sách Nhà nước, phân tích, đánh giá thực trạng phát triển du lịch gắn với xóa đói giảm nghèo ở tỉnh Xiêng Khoảng trong những năm qua, chỉ
ra những mặt tích cực, hạn chế và nguyên nhân Từ đó đưa ra những kiến nghị
và phương hướng, các giải pháp nhằm phát triển du lịch gắn với xóa đói giảm nghèo cho phù hợp với yêu cầu trong giai đoạn hiện nay Tuy nhiên, trong công trình này tác giả chưa đề ra các giải pháp đồng bộ, khả thi, có những giải pháp đột phá để phát triển du lịch
- Luận văn thạc sĩ kinh tế của Seng Ma Ni Phet Sa Vong “Quản lý đầu
tư phát triển du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang” [84, tr.1-4] Học viện Chính trị
và Hành chính Quốc gia Lào năm 2012
Luận văn đã hệ thống hóa những vấn đề lý luận về quản lý đối với đầu
tư phát triển du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý về đầu tư phát triển du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang giai đoạn từ năm
2002 đến nay, làm rõ những điểm tích cực và chỉ ra một cách căn bản những
sự yếu kém, hụt hẫng, bất cập của quản lý về đầu tư phát triển du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang cũng như nguyên nhân những yếu kém đó Luận văn cũng đã
đề xuất những giải pháp cơ bản, có khả năng áp dụng trong thực tiễn, góp phần hoàn thiện công tác quản lý về đầu tư phát triển du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang trong thời gian tới Cho nên trong hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch, đầu tư là vấn đề rất cần thiết
1.1.2 Các công trình ở ngoài nước
- “Tài nguyên du lịch” [49, tr.3-4], Bùi Thị Hải Yến (chủ biên), Phạm
Hồng Long, Nxb Giáo dục Việt Nam, năm 2011
Giáo trình này có mục đích cung cấp cho độc giả những vấn đề lý luận
và bức tranh chung về tài nguyên du lịch Việt Nam Qua đó giúp độc giả có thể có được những thông tin bổ ích, cập nhật, những quan điểm và hành động đúng đắn, phù hợp hơn trong việc quản lý, khai thác, bảo vệ, tôn tạo tài nguyên - môi trường du lịch của đất nước theo hướng tiết kiệm và bền vững
Trang 20Những vấn đề liên quan đến đề tài của Luận án gồm: khái niệm, đặc điểm, ý nghĩa và vai trò của tài nguyên du lịch, phân loại tài nguyên du lịch; đánh giá tác động của các hoạt động du lịch đến tài nguyên và môi trường; quản lý, sử dụng, bảo vệ và tôn tạo tài nguyên và môi trường du lịch hợp lý, đúng đắn, khoa học có hiệu quả và tiết kiệm
- Hoàng Văn Thành, “Giáo trình Marketing Du lịch” [38, tr.11-13]
Nxb Chính trị Quốc gia Sự thật Hà Nội, 2014
Giáo trình dành Chương 1 để trình bày các định nghĩa về marketing du lịch và các khái niệm có liên quan; các định nghĩa, vai trò và mô hình quản trị marketing trong doanh nghiệp du lịch; định hướng cơ bản và khác biệt của marketing du lịch; trình bày khái niệm và nội dung của môi trường marketing
du lịch Dành Chương 2 nêu khái niệm và nội dung của phân tích cơ hội marketing; phân tích hành vi của khách hàng; trình bày định nghĩa và lý do nghiên cứu marketing, phân tích quy trình và phương pháp nghiên cứu marketing Dành Chương 3 để trình bày khái niệm chiến lược marketing, giới thiệu các loại chiến lược và phân tích các nội dung cơ bản của chiến lược marketing: phân đoạn thị trường và lựa chọn thị tường mục tiêu, xác định vị thế và thiết kế hệ thống marketing-mix; trình bày khái niệm và yêu cầu của kế hoạch marketing, giới thiệu các nội dung của bản kế hoạch marketing Chương 4 trình bày các kỹ năng cần thiết để thực hiện marketing; các mô hình tổ chức bộ phận marketing; xác định ngân sách marketing và xây dựng
hệ thống thông tin trong doanh nghiệp du lịch; các nội dung kiểm soát marketing, bao gồm: các phương pháp kiểm tra, đánh giá và các biện pháp điều chỉnh hoạt động marketing Chương 5 trình bày các khái niệm về sản phẩm, mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ; khái niệm và vai trò của chính sách sản phẩm; xác định danh mục sản phẩm; phát triển sản phẩm mới và các quyết định của doanh nghiệp du lịch Dành Chương 6 để phân tích các yếu tố
Trang 21lựa chọn phương pháp định giá; điều chỉnh và thay đổi giá; phân tích bản chất của phân phối và hệ thống kênh phân phối trong du lịch; thiết kế và quản lý kênh phân phối Dành Chương 7 để trình bày khái niệm và đặc điểm của xúc tiến trong du lịch; các bước xúc tiến hỗn hợp; đặc điểm và các bước xây dựng chương trình quảng cáo, quảng cáo bằng in ấn và các phương tiện truyền thông đại chúng; đặc điểm, mục tiêu, công cụ và những quyết định chủ yếu trong khuyến mãi; các công cụ và quyết định chủ yếu trong quan hệ với công chúng; bản chất, vai trò, nhiệm vụ và quy trình bán hàng; bản chất, vai trò, công cụ và những quyết định chủ yếu trong marketing trực tiếp và Chương 8 trình bày khái quát về chính sách con người; các nội dung của marketing trong giáo tiếp cá nhân và marketing đối nội Trong chính sách tạo sản phẩm trọn gói và lập chương trình đã trình bày: khái quát về chính sách; nội dung chính sách; chính sách quan hệ đối tác, khái niệm, vai trò và nội dung của chính sách
- Trường Đại học Thương mại tổ chức Hội thảo tháng 6 năm 2004:
“Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Việt Nam” [44, tr.1-5]
Với 55 chuyên đề nghiên cứu đã đề cập những vấn đề lý luận, thực tiễn
và giải pháp nhằm đẩy mạnh xúc tiến các điểm du lịch Viêt Nam, trong đó có
14 bài nghiên cứu vấn đề hoàn thiện quản lý nhà nước để xúc tiến các điểm đến du lịch Đây là những nội dung cần thiết giúp cho các nhà lãnh đạo và quản lý kinh tế tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm phát triển du lịch của cả nước Việt Nam nói chung và từng địa phương nói riêng Đây có thể được coi là tài liệu có giá trị và ý nghĩa trong việc tiến hành đổi mới QLNN
về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào trong giai đoạn hiện nay Trên cơ sở nghiên cứu các nội dung rất phong phú đó, nhưng công trình chưa đưa ra được giải pháp hoàn thiện QLNN về du lịch cụ thể
Trang 22- Đề tài khoa học cấp bộ của Đỗ Cẩm Thơ (Chủ nhiệm) “Nghiên cứu
xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh trong khu vực, quốc tế” [40, tr.1-4]
Mục đích đề tài nhằm đề xuất định hướng phát triển sản phẩm du lịch
có tính cạnh tranh cho du lịch Việt Nam trong giai đoạn hội nhập, cụ thể như sau: Nghiên cứu cơ sở khoa học (lý thuyết và thực tiễn) để xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh trong khu vực và quốc tế
Đề xuất định hướng xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh và đề xuất chiến lược khung xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh giai đoạn 2010 - 2015
Về nội dung, đề tài đã đưa ra phân tích những hệ thống chọn lọc những vấn đề lý luận về cạnh tranh sản phẩm du lịch: Tiếp cận trên quan điểm quản
lý nhà nước và kinh tế vĩ mô Phân tích và đánh giá thực trạng hệ thống sản phẩm du lịch Việt Nam: Rà soát và đánh giá thực trạng sản phẩm du lịch Việt Nam hiện tại theo hai tiêu chí, cấu thành sản phẩm chung của điểm đến và sản phẩm theo các loại hình du lịch Nghiên cứu cạnh tranh và định vị sản phẩm
du lịch Việt Nam trong thị trường du lịch khu vực và quốc tế: Phân tích và đánh giá hệ thống sản phẩm du lịch của các nước cạnh tranh trong khu vực như Thái Lan, Malaysia, Singapo, Trung Quốc, Inđônêxia Nghiên cứu điều tra tính cạnh tranh từ góc độ tiêu dùng Tìm ra định vị hiện tại của sản phẩm
du lịch Việt Nam
Phân tích đặc thù và thế mạnh cho sản phẩm du lịch Việt Nam: đánh giá một cách có hệ thống các sản phẩm du lịch Việt Nam, so sánh, xác định sản phẩm du lịch Việt Nam với các sản phẩm cạnh tranh, tập trung 3 nhóm: Sản phẩm du lịch biển đảo; Sản phẩm du lịch văn hoá và Sản phẩm du lịch sinh thái Phân tích kết quả nghiên cứu cạnh tranh với các đối thủ quốc tế Phân tích khả năng cạnh tranh của sản phẩm từ phía cung - cầu của thị trường
Trang 23Tìm hiểu một số đặc điểm và nhu cầu thị trường khách quốc tế đối với sản phẩm du lịch Việt Nam, đề xuất biện pháp chủ yếu góp phần tăng cường tính cạnh tranh của sản phẩm du lịch Việt Nam hiện tại và đề xuất xây dựng sản phẩm du lịch có tính cạnh tranh cho giai đoạn đến 2015 Đề tài đã đề xuất được quy trình và các nguyên tắc xây dựng sản phẩm du lịch cạnh tranh cũng như đề xuất cụ thể định hướng xây dựng sản phẩm du lịch cạnh tranh cho giai đoạn 2015 cụ thể như:
Đề tài đã làm rõ về mặt lý luận, tiến đến nghiên cứu đánh giá sản phẩm
du lịch Việt Nam và so sánh với các nước Đề tài nghiên cứu các đặc điểm và nhu cầu của thị trường cũng như các đánh giá thị trường về so sánh cạnh tranh sản phẩm đề từ đó có thể đề xuất xây dựng sản phẩm du lịch Việt Nam có tính cạnh tranh, tổng kết các lý luận cơ bản và quan trọng nhất trên thế giới và trong nước về các lý thuyết cạnh tranh để từ đó đề xuất mô hình nghiên cứu sản phẩm du lịch cạnh tranh, đề xuất khái niệm sản phẩm du lịch tổng thể quốc gia được sử dụng trong tài liệu và áp dụng mô hình 10 tiêu chí đánh giá
so sánh cạnh tranh sản phẩm du lịch
- Nguyễn Văn Lưu “Du lịch Việt Nam Hội nhập trong Asean” [14,
tr.120-239, 433-445], biên tập nội dung và trình bày: Trung tâm Thông tin Du lịch Nxb Văn hóa Thông tin, Hà Nội, năm 2008
Cuốn sách dành Chương 3 để nêu về “nguồn lực phát triển của du lịch Việt Nam” Công trình đã khái quát về Việt Nam qua các thời kỳ lịch sử và chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020; vai trò, tài nguyên du lịch và tập trung đánh giá, phân tích, xem xét thực trạng khai thác tài nguyên du lịch và tổ chức lãnh thổ du lịch ở Việt Nam theo từng giai đoạn, với sự phân tích một cách khoa học biện chứng và có căn cứ khoa học thực tiễn về mặt thành tựu và yếu kém của Du lịch Việt Nam trong thời gian qua Dành Chương 4 để đề cập các chủ trương, chính sách và nguyên tắc phát triển, quá trình hình thành và phát triển của ngành du lịch Việt Nam; cơ
Trang 24cấu tổ chức của ngành du lịch Việt Nam hiện nay và hình thức tổ chức hoạt động, cơ chế làm việc, nhiệm vụ, quyền hạn của Cơ quan quản lý nhà nước về
du lịch ở Trung ương, Cơ quan du lịch quốc gia, Cơ quan du lịch các địa phương, Ban chỉ đạo nhà nước về du lịch và Hiệp hội Du lịch Việt Nam Chương 8 của cuốn sách đưa ra một số định hướng và giải pháp nhằm đẩy mạnh hội nhập và hợp tác quốc tế của du lịch Việt Nam với ASEAN trong thời gian tới Các giải pháp đã tập trung vào 12 nội dung: Một là, tổ chức tuyên truyền sâu rộng về thách thức và cơ hội, điểm yếu và điểm mạnh khi hội nhập và hợp tác quốc tế sâu, toàn diện trong lĩnh vực du lịch và quan điểm, chủ trương, chính sách, giải pháp của Việt Nam trong hội nhập quốc tế với khu vực và thế giới Hai là, khẩn trương rà soát, sửa đổi, bổ sung để hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến du lịch và hội nhập và hợp tác quốc tế
về du lịch phù hợp với các nguyên tắc và quy định của ASEAN Ba là, nhanh chóng hình thành đồng bộ các yếu tố của nền kinh tế thị trường trong lĩnh vực
du lịch Bốn là, điều chỉnh các chính sách kinh tế vĩ mô để đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch bình đẳng có hiệu quả Năm là, đẩy mạnh cải cách hành chính liên quan đến hoạt động du lịch Sáu là, nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch Bảy là, tập trung sức đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu phát triển du lịch Tám là, kiện toàn các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài và cơ chế phối hợp liên ngành phục vụ hội nhập quốc tế về du lịch với thế giới nói chung và ASEAN nói riêng Chín là, giữ gìn, bảo tồn và phát huy những giá trị văn hóa dân tộc trong chủ động tích cực hội nhập quốc tế về du lịch trong ASEAN Mười là, giải quyết tốt các vấn đề về môi trường bảo đảm phát triển bền vững trong quá trình hội nhập quốc tế du lịch trong ASEAN Mười một
là, giữ vững quốc phòng, an ninh quốc gia trong quá trình hội nhập quốc tế về
du lịch sâu và toàn diện trong ASEAN và với thế giới Mười hai là, hoàn thiện các thiết chế dân chủ, để bảo đảm quyền làm chủ của người dân dưới sự lãnh
Trang 25nhập và hợp tác quốc tế du lịch Ngoài ra, tác giả có một số kế hoạch hành động chính rất khoa học và phù hợp với điều kiện Du lịch Việt Nam hội nhập trong ASEAN
- Trần Sơn Hải “Phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch khu vực
Duyên hải nam trung bộ và Tây nguyên” [7, tr.4-7] Luận án tiến sĩ quản lý
hành chính công, Học viện Hành chính Quốc gia, Hà Nội - năm 2010
Luận án đã thành công trong việc nghiên cứu cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch đến năm
2020 của các tỉnh khu vực DHNTB và Tây nguyên và làm sáng tỏ một số nội dung cơ bản liên quan đến phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch như: khái niệm, các đặc điểm đặc trưng của nguồn nhân lực ngành Du lịch, cơ cấu lao động, nội dung quản lý nhà nước đối với phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch Phần thực trạng luận án tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch khu vực DHNTB và Tây Nguyên, đã đề cập tới đặc điểm chung, tài nguyên du lịch, tình hình phát triển du lịch các tỉnh DHNTB
và Tây Nguyên và thực trạng phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch các tỉnh khu vực DHNTB và Tây Nguyên trong thời gian qua; Luận án cũng đã đánh giá chung về thực trạng phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch ở các tỉnh khu vực DHNTB và Tây Nguyên Trên cơ sở đó, luận án đề xuất những định hướng và các giải pháp phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch các tỉnh khu vực duyên hải Nam Trung Bộ và Tây Nguyên trong thời gian tới Trong
đó tập trung vào một số giải pháp: Nhóm giải pháp thứ nhất, Tăng cường quản lý nhà nước đối với phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch, tập trung vào 3 nội dung: lập hệ thống cơ sở dữ liệu về nguồn nhân lực ngành Du lịch, hoàn thiện cơ chế phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch và xây dựng chiến lực phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch các tỉnh khu vực DHNTB và Tây Nguyên Nhóm giải pháp thứ hai, Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ngành Du lịch: phát triển mạng lưới cơ sở đào tạo Du lịch, đào tạo giáo
Trang 26viên, giảng viên Du lịch, phát triển chương trình, nội dung đào tạo, bồi dưỡng, đào tạo lại nguồn nhân lực ngành Du lịch và đào tạo nhân lực ngành
Du lịch theo nhu cầu xã hội Nhóm giải pháp thứ ba, là các giải pháp hỗ trợ, trong đó bao gồm 3 nội dung: tăng cường sự liên kết và tính chủ động của các bên có liên quan đến hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, xã hội hóa hoạt động đào tạo bồi dưỡng và xây dựng cơ chế thu hút nhân tài, đãi ngộ và sử dụng lao động du lịch Ngoài ra, tác giả có một số kiến nghị với các Bộ, Ngành trung ương và các địa phương liên quan rất khoa học và phù hợp với điều kiện phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch các tỉnh khu vực duyên hải Nam Trung
Bộ và Tây nguyên Các giải pháp và đề xuất mới đều có thể áp dụng được trong điều kiẹn khu vực DHNTB và Tây Nguyên; luận án có cơ sở lý luận khoa học và thực tiễn, có tính khả thi và có thể thực hiện triển khai
1.2 Các công trình nghiên cứu về quản lý nhà nước đối với du lịch
1.2.1 Các công trình ở trong nước
- Sa Năn Si Pha Phôm Ma Chăn (2009): “Quản lý du lịch theo hướng
hội nhập với các nước láng giềng ở tỉnh Chăm Pa Sắc” [81, tr.1-5] Luận văn
thạc sĩ kinh tế, Học viện Chính trị và Hành chính Quốc gia Lào
Luận văn đã làm rõ một số khái niệm cơ bản về ngành du lịch và một
số vấn đề hoạt động du lịch Làm rõ vai trò, vị trí của ngành du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc trong cơ cấu kinh tế - xã hội của tỉnh theo hướng hội nhập với các nước láng giềng
Làm rõ thực trạng hoạt động của ngành du lịch và thực trạng quản lý đối với du lịch trong hội nhập với các nước láng giềng, qua đó rút ra những bài học kinh nghiệm; nguyên nhân và những vấn đề cấp bách cần giải quyết
để du lịch tỉnh Chăm Pa Sắc đạt hiệu quả nhiều mặt cả về kinh tế văn hóa và giao lưu hội nhập Đề xuất một số phương hướng, giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần phát triển du lịch ở tỉnh Chăm Pa Sắc theo hướng hội nhập với các
Trang 27tham khảo cho đề tài nghiên cứu của tác giả trong vấn đề thực tiễn hoàn thiện QLNN về du lịch
- Luận văn thạc sĩ kinh tế của Mon Xay Lao Mua Xông “Quản lý du
lịch theo hướng Bền vững ở các tỉnh miền Bắc Lào” [75, tr.1-6] Học viện
Chính trị và Hành chính Quốc gia Lào, năm 2011
Luận văn đã hệ thống hóa và làm sáng tỏ thêm những cơ sở lý luận về quản lý đối với hoạt động du lịch ở các tỉnh miền Bắc Lào trong giai đoạn hiện nay Đồng thời đã phân tích, đánh giá đúng thực trạng quản lý về du lịch theo hướng Bền vững ở các tỉnh miền Bắc Lào trong những năm qua; chỉ ra được những mặt tích cực, hạn chế và nguyên nhân Trên cở sở đó, luận văn đề xuất được những phương hướng và các giải pháp thiết thực, khả thi nhằm hoàn thiện quản lý du lịch theo hướng Bền vựng ở các tỉnh miền Bắc Lào trong thời gian tới Đây là một đề tài nghiên cứu có giá trị thực tiễn đối với hoạt động quản lý nhà nước về du lịch nói chung và hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào nói riêng
1.2.2 Các trông trình ở ngoài nước
- Trịnh Đăng Thanh (2004) Luận án tiến sĩ luật học, “Quản lý nhà
nước bằng pháp luật đối với hoạt động du lịch ở Việt Nam” [37, tr.2-7] Học
viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh
Luận án đã đưa ra cơ sở lý luận về sự cần thiết phải quản lý nhà nước bằng pháp luật đối với hoạt động du lịch; phân tích đánh giá thực trạng và đề xuất những giải pháp nhằm thoàn thiện quản lý nhà nước bằng pháp luật đối với hoạt động du lịch trước yêu cầu mới, luận án đã tâp trung vào một số nhóm giải pháp sau: Một là, hoàn thiện các văn bản pháp luật của ngành du lịch: sớm ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành pháp luật du lịch, nghiên cứu, tổng kết việc thực hiện Pháp lệnh du lịch, tiến tới ban hành Luật du lịch, xây dựng cơ chế pháp lý để quản lý hiệu quả tài nguyên du lịch, hoàn thiện các quy định quyền và nghĩa vụ của du khách, hoàn thiện các quy định về
Trang 28kinh doanh lữ hành và cơ sở lưu trú du lịch, hoàn thiện các quy định về hướng dẫn viên, kinh doanh vận chuyển khách du lịch, hoàn thiện quy định về chi nhánh, văn phòng đại diện Hai là, hoàn thiện các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch như: pháp luật về đầu tư, pháp luật về tài chính và pháp luật trong lĩnh vực xuất nhập cảnh và hải quan Ba là, tăng cường hiệu quả công tác tổ chức thực hiện pháp luật đối với hoạt động du lịch: phải bảo đảm tính thống nhất của pháp chế trong việc thực hiện pháp luật đối với hoạt động du lịch, các cơ quan nhà nước, cán bộ công chức nhà nước, các tổ chức và mọi công dân có nghĩa vụ thực hiện pháp luật về du lịch, bảo đảm và bảo vệ quyền tự
do, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp kinh doanh du lịch và người tham gia
du lịch và ngăn chặn kịp thời, xử lý nhanh chóng, công minh mọi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch; tăng cường công tác giáo dục pháp luật, kiện toàn tổ chức và hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, tăng cường dân chủ, ý thức tôn trọng pháp luật của nhân dân và đổi mới quản lý nhà nước để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch phát triển và hội nhập quốc tế Bốn là, tăng cường hoạt động kiểm tra, thanh tra việc thực hiện pháp luật đối với hoạt động du lịch: xác định rõ chức năng thanh tra, kiểm tra của nhà nước đối với hoạt động du lịch, khắc phục tình trạng chồng chéo trong hoạt động thanh tra, kiểm tra, trong đó cần xác định rõ phạm vi quản lý nhà nước về thanh tra, kiểm tra đối với hoạt động du lịch, tổ chức lại hệ thống thanh tra, kiểm tra xác định rõ phạm vi thanh tra, kiểm tra và phân công, phân cấp cho các cơ quan có chức năng thực hiện một cách rõ ràng, cụ thể; đổi mới phương thức thanh tra, kiểm tra và đào tạo, lựa chọn một đội ngũ những người làm công tác thanh tra, kiểm tra có đủ năng lực, trình độ, đáp ứng được yêu cầu của công tác thanh tra, kiểm tra trong tình hình mới
Việc hoàn thiện pháp luật pháp luật về du lịch trên ba phương diện: (xây dựng pháp luật, thực hiện pháp luật và bảo vệ pháp luật) là một trong
Trang 29với hoạt động du lịch Bởi sự phát triển hay trì trệ của nền kinh tế nói chung
và ngành du lịch nói riêng, trước hết do pháp luật quyết định Vì vậy, Nhà nước với tư cách là một tổ chức công quyền, trước hết hãy thể hiện quyền lực của mình bằng việc đưa ra các quy định để hướng dẫn , điều tiết hoạt động du lịch và sau đó sẽ sử dụng quyền lực của mình để đảm bảo trên thực tế, pháp luật được thực hiện một cách đầy đủ, đúng đắn, thống nhất Có như vậy, nhà nước mới phát huy được vai trò là phương tiện hàng đầu để nhà nước quản lý
xã hội nói chung và quản lý hoạt động du lịch nói riêng
- Nguyễn Minh Đức (Hà Nội-2007) “Quản lý nhà nước đối với hoạt
động thương mại, du lịch ở tỉnh Sơn La trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa” [6, tr.2-10], luận án tiến sĩ kinh tế, học viện Chính trị Quốc gia Hồ
Chí Minh
Luận án đã nghiên cứu và hệ thống hóa cơ sở lý luận về thương mại và
du lịch; làm sáng tỏ hơn các khái niệm, vai trò và mối quan hệ liên quan, xác định rõ chức năng, nhiệm vụ quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại,
du lịch ở cấp tỉnh; từ đó luận án đã nghiên cứu điều kiện, tiềm năng và thực trạng hoạt động thương mại và du lịch của tỉnh Sơn La, trong đó có tập trung nghiên cứu về thực trạng quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại, du lịch trong thời gian qua; luận án đã nêu rõ những bất cập của quản lý nhà nước về thương mai, du lịch, chỉ ra nguyên nhân của tình hình Để góp phần đổi mới quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại, du lịch ở tỉnh Sơn
La trong quá trình đẩy mạnh CNH-HĐH; luận án đã xây dựng một hệ thống giải pháp đồng bộ, trước mắt cũng như lâu dài, tâp trung vào một số nhóm giải pháp sau: Thứ nhất là, tăng cường công tác giáo giáo dục, tuyên truyền pháp luật và nâng cao nhận thức về thương mại, du lịch của tỉnh trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa; trong đó phải tập trung làm tốt công tác giáo dục tuyên truyền và phổ biến luật cho cán bộ và nhân dân Việc phổ biến tuyên truyền và giáo dục pháp luật phải được tiến hành thường xuyên, liên tục
Trang 30thông nhiều hình thức và phải có biện pháp cụ thể để từng bước nâng cao nhận thức cho cán bộ đảng viên và nhân dân về vai trò của thương mại, du lịch, về yêu cầu đổi mới quản lý nhà nước về thương mại, du lịch trong sự nghiệp CNH-HĐH của tỉnh Thứ hai là, nâng cao chất lượng công tác quy hoạch, kế hoạch và hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại, du lịch trong quá trình hội nhập; trong đó tập trung điều chỉnh bổ sung quy hoạch phát triển thương mại, bổ dung, hoàn thiện quy hoạch phát triển du lịch như: phân kỳ đầu tư xây dựng các khu và nâng cao chất lượng xây dựng và điều hành kế hoạch phát triển thương mại, du lịch, hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại, du lịch trên địa bàn tỉnh, nâng cao năng lực quản lý kinh doanh trong quá trình hội nhập Thứ ba là, tiếp tục đổi mới và thực thi các chính sách kinh tế để phát triển thương mại, du lịch như: chính sách đầu tư, chính sách thị trường, giá cả, chính sách thành phần kinh tế Thứ tư là, chủ động hội nhập và tăng cường hợp tác quốc tế trong quản lý nhà nước về thương mại, du lịch Thứ năm là, chấn chỉnh tổ chức bộ máy và xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý hoạt động thương mại, du lịch; trong đó tập trung chấn chỉnh bộ máy gắn liền với nhiệm
vụ tập trung xây dựng, cụ thể hóa chức năng, nhiệm vụ quản lý nhà nước về thương mại, du lịch củ tỉnh, tăng cường sự phối hợp giữa Sở Thương mại-Du lịch với các Sở, Ngành trong tỉnh, đặc biệt là với Sở Kế hoạch và Đầu tư-cơ quan tham mưu tổng hợp về kinh tế ở địa phương, đổi mới tổ chức và hoạt động của bộ máy quản lý nhà nước về thương mại, du lịch từ tỉnh đến huyện đến cơ sở, xây dựng đội ngũ quản lý bao gồm quản nhà nước và quản trị kinh doanh về thương mại, du lịch Thứ sáu là, tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với thương mại, du lịch tỉnh Sơn La trong tiến trình thực hiện CNH-HĐH Luận án đã đưa ra giải pháp rất đầy đủ và có thệ thống đảm bảo tính lô gích,
có thể vận dụng vào giải quyết việc đổi mới quản lý nhà nước đối với hoạt đông thương mại, du lịch ở tỉnh Sơn La
Trang 31- Nguyễn Tấn Vinh (2008): “Hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch
trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng” [46, tr.11-15] Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường
Đại học Kinh tế Quốc dân-Hà Nội
Luận án đã hệ thống hoá QLNN về kinh tế và du lịch, trong đó tập trung vào QLNN về du lịch trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương (sau đây gọi tắt là địa bàn cấp tỉnh) Phần tiếp theo luận án tập trung nghiên cứu thực trạng quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, đã đề cập tới đặc điểm tự nhiên, kinh tế-xã hội của tỉnh Lâm Đồng có ảnh hưởng đến phát triển du lịch và quản lý nhà nước đối với ngành du lịch và thực trạng quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua; Luận án cũng đã đề cập tới tổ chức, chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, kiểm soát hoạt động
du lịch của tỉnh và đánh giá chung thực trạng quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng Để góp phần vào việc hoàn thiện quản lý nhà nước về
du lịch trên địa bàn tỉnh, luận án đã nêu rõ quan điểm, mục tiêu, định hướng, phương hướng hoàn thiện và biện pháp chủ yếu để phát triển du lịch Lâm Đồng trở thành ngành kinh tế động lực Trên cơ sở quan điểm, mục tiêu, định hướng phát triển của ngành du lịch Việt Nam, định hướng phát triển KT-XH nói chung và du lịch nói riêng của tỉnh Lâm Đồng; tác giả đã đưa ra một số nội dung chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác QLNN về du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng Cụ thể đã giải quyết những nội dung sau:
+ Dự báo phát triển du lịch tỉnh Lâm Đồng đến năm 2010 và định hướng đến năm 2010 bao gồm: định hướng phát triển KT-XH tỉnh Lâm Đồng đến năm 2020; dự báo phát triển du lịch Lâm Đồng đến năm 2020
+ Phương hướng hoàn thiện QLNN về du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng trong thời gian tới, trong đó tập trung giải quyết 3 vấn đề cơ bản: Quan tâm xây dựng chiến lược cho phát triển du lịch Lâm Đồng đến năm 2010 và định hướng đến năm 2010; Hướng hoàn thiện hệ thống chính sách pháp luật;
Tổ chức điều hành phát triển du lịch
Trang 32+ Biện pháp bảo đảm thực hiện phương hướng hoàn thiện QLNN về du lịch trên tỉnh Lâm Đồng Trong nội dung này tác giả tập trung vào 4 vấn đề là: Chuẩn bị nguồn nhân lực cho phát triển du lịch; Giải quyết vốn đầu tư cho phát triển du lịch; Cải cách thủ tục hành chính để phát triển du lịch; Xã hội hoá một số lĩnh vực trong hoạt động du lịch
+ Ngoài ra tác giả có một số kiến nghị với Chính phủ, các Bộ, ngành trung ương về hoàn thiện một số chính sách, tạo cơ chế nhằm giúp cho Lâm Đồng có điều kiện phát triển du lịch Mặc dù đây là một đề tài nghiên cứu ở nước CHXHCN Việt Nam, nhưng rất có giá trị tham khao đối với hoạt động quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương cấp tỉnh nói chung và hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nói riêng
- Hồ Đức Phớc (2009): “Hoàn thiện quản lý nhà nước đối với cơ sở hạ
tầng đô thị du lịch ở Việt Nam” [24, tr.1-5] Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường
Đại học Kinh tế Quốc dân
Luận án đã hệ thống hóa vai trò quản lý nhà nước về cơ sở hạ tầng và
cơ sở hạ tầng đô thị, trong đó tập trung vào cơ sở hạ tầng và quản lý nhà nước
về cơ sở hạ tầng đô thị du lịch Trên cơ sở đánh giá thực trạng, chỉ ra những thành tựu và hạn chế của cơ sở hạ tầng và quản lý nhà nước trong lĩnh vực cơ
sở hạ tầng của đô thị du lịch Việt Nam, luận án chỉ ra vấn đề tồn tại coi là
“gốc rễ" cần phải được giải quyết góp phần đưa đô thị, đô thị du lịch phát trở thành vùng động lực có hiệu ứng lan toả đối với tiến trình phát triển chung của đất nước
Để góp phần hoàn thiện quản lý nhà nước trong lĩnh vực cơ sở hạ tầng
đô thị du lịch Việt Nam Luận án đề xuất một số phương hướng và giải pháp chủ yếu, trong đó tập trung vào các nhóm giải pháp sau: Một là, Đổi mới, bổ sung điều chỉnh các công cụ vĩ mô, tạo cơ sở pháp lý nhằm hoàn thiện quản lý nhà nước đối với CSHT các đô thị du lịch: Xây dựng, Bổ sung điều chỉnh kế
Trang 33hành rà soát lại các luật pháp đã có Điều chỉnh, bổ sung; đồng thời tiếp tục ban hành những luật pháp còn thiếu liên quan đến cơ sở hạ tầng Bổ sung, điều chỉnh chính sách và cơ chế liên quan đến việc quản lý nhà nước lĩnh vực CSHT các đô thị du lịch Hai là, Chuyển đổi hình thức sử hữu đơn nhất của nhà nước đối với cơ sở hạ tầng sang đa dạng hoá các hình thức sở hữu, tăng cường xã hội hóa và đa dạng hóa đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng đô thị du lịch: Nhà nước chỉ đầu tư đối với CSHT then chốt trọng yếu, thực hiện xã hội hóa việc sản xuất và cung ứng CSHT công cộng cho dân cư thực hiện đa dạng hóa các hình thức sản xuất và cung ứng CSHT cho dân cư và khách du lịch chuyển giao việc sản xuất và cung ứng CSHT công cộng cho khu vực tư nhân, các tổ chức xã hội Tập trung đầu tư vốn ngân sách cho một số công trình thiết yếu tăng cường thu hút nguồn vốn từ quỹ đất tăng cường thu hút vốn ODA, vốn trong dân và vốn tín dụng Khuyến khích vốn đầu tư trực tiếp trong nước và nước ngoài Ba là, Nâng cao năng lực quản lý của Nhà nước đối với cơ sở hạ tầng đô thị du lịch: Tăng cường năng lực quản lý vĩ mô của nhà nước đối với CSHT Tăng cường phân cấp quản lý đầu tư và thanh tra, kiểm tra, giám sát của các cơ quan chức năng trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng các đô thị du lịch Tăng cường khắc phục những tồn tại trong phát triển
cơ sở hạ tầng đô thị du lịch
- Đề tài khoa học của Sokxay Soutthaveth “Quản lý du lịch bền vững
chuẩn bị hội nhập cộng đồng kinh tế ASEAN” [85, tr.1-4]
Công trình đã đề cập đến vấn đề quản lý du lịch của Thái Lan chuẩn bị sẵn sàng để hội nhập cộng đồng kinh tế ASEAN vào cuối năm 2015, mục đích của đề tài này nhằm để giới thiệu về phương thức quản lý du lịch của Thái Lan chuẩn bị hội nhập cộng đồng kinh tế ASEAN, đưa ra một số nội dung như: chính sách của Nhà nước về phát triển du lịch, cộng đồng kinh tế ASEAN về du lịch, phát triển du lịch bền vững, tổng kết và các khuyến nghị liên quan đến phát triển du lịch, đề tài này còn phân tích việc chuẩn bị sẵn
Trang 34sàng hội nhập cộng đồng kinh tế ASEAN của Thái Lan, Nhà nước phải chú ý đến vấn đề quản lý du lịch bền vững, sử dụng tài sản vốn có gây ảnh hưởng ít nhất đến môi trường và sử dụng lợi ích lâu dài, chú ý đến hoạt động du lịch gây ảnh hưởng tới đời sống của nhân dân, nhất là nền văn hoá, phong tục tập quán của các cộng đồng dân cư
- Luận án tến sĩ của Saknalin Keosi “Sử dụng các biện pháp pháp lý
đối với quản lý khách du lịch trong việc mua bán dịch vụ du lịch ở Thái Lan theo kiểu đóng tiền phí một lần” [82, tr.1-7]
Luận án đã nghiên cứu đến vấn đề sử dụng các biện pháp pháp lý đối với quản lý khách du lịch trong việc mua bán dịch vụ du lịch theo kiểu đóng tiền phí một lần giữa khách du lịch và các công ty dịch vụ lữ hành lớn và nhỏ Luận án còn đưa phân tích đánh giá, việc thực hiện các biện pháp pháp lý của Thái Lan và quốc tế về quản lý khách du lịch ở các nước trong Cộng đồng châu Âu như: Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Hà Lan… như ở châu Á là Nhật Bản Phân tích các vấn đề xảy ra khi có tranh chấp giữa khách du lịch và các công ty dịch vụ lữ hành, khi họ đóng tiền phí cho công ty dịch vụ lữ hành trước khi họ đi tham quan, khi đăng ký hợp đồng phải có điều kiện xác định trả lại cho khách du lịch ở trường hợp có vấn đề xảy ra trong chương trình đi
du lịch, đề ra những vấn đề cần tiếp tục sửa đổi bổ sung trong nội dung của Nghị định về quản lý khách du lịch trong việc mua bán dịch vụ du lịch ở Thái Lan, Nghị định này là văn bản pháp luật về quản lý kinh doanh lữ hành, người làm kinh doanh lữ hành phải thực hiện theo Nghị định này Luận án còn đưa
ra một số ý tưởng về việc sắp xếp chương trình đi du lịch, nhận thức ban đầu
về công nghiệp du lịch, giải thích pháp luật về quản lý người tiêu dùng và giải thích các văn bản pháp luật liên quan đến ngành du lịch của Thái Lan
- Bài viết của tác giả Xu Xeng “Quản lý nhà nước đối với hoạt động
kinh doanh du lịch của Trung Quốc” [47, tr.1-3]
Trang 35Bài viết đã nói đến vấn đề quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh du lịch là công tác quản lý nhà nước đối với toàn bộ những vấn đề liên quan đến các hoạt động của các cá nhân, tổ chức diễn ra trong quá trình này Trong nền kinh tế toàn cầu hiện nay, thị trường du lịch ngày một sôi động và khốc liệt, kéo theo sự phát triển của lĩnh vực kinh doanh du lịch đồng thời song song với nó là những vấn đề đáng quan tâm và những thách thức nặng
nề trong lĩnh vực này Vấn đề đặt ra là làm thế nào để quản lý hoạt động kinh doanh du lịch một cách có hiệu quả giữa bộn bề thách thức đó Bài viết đã giới thiệu vài nét tổng quan về Du lịch và hoạt động Kinh doanh du lịch ở các tình của Trung Quốc Đồng thời nêu tổng quan về quản lý nhà nước đối với hoạt động này Tác giả cũng đã đưa ra những thực trạng trong hoạt động quản lý: thành tựu đạt được, hạn chế còn tồn đọng Từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh du lịch trong thời kỳ hội nhập như: Công tác ban hành và thực hiện pháp luật về
du lịch cần được khắc phục từ khâu ban hành văn bản quy phạm pháp luật, tổ chức bộ máy nhà nước về du lịch cần được kiện toàn, ổn định nhanh chóng, xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch và chính sách phát triển du lịch cần chú trọng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch, công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm trong hoạt động kinh doanh du lịch cần hướng đến việc làm trong sạch môi trường du lịch và áp dụng công nghệ thông tin trong
hệ thống quản lý du lịch
1.3 Đánh giá các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài và những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu
QLNN về du lịch mặc dù có rất nhiều công trình của các tác giả trong
và ngoài nước nghiên cứu với nhiều khía cạnh khác nhau Những công trình nghiên cứu đó được nghiên cứu từ nhiều khía cạnh khác nhau Có thể đánh giá chung ở các công trình nghiên cứu như sau:
Trang 361.3.1 Những kết quả đạt được
- Các công trình nghiên cứu về du lịch:
Các công trình nghiên cứu về du lịch tương đối phong phú, đề cập đến các hoạt động du lịch nói chung, cũng như hoạt động du lịch của một số số địa phương của CHDCND Lào Các công trình này tập trung vào vai trò của
du lịch đối với việc phát triển kinh tế - xã hội của địa phương và của quốc gia
Ở CHDCND Lào hiện nay, hoạt động du lịch chưa đa dạng, chỉ thường gắn với văn hoá, thăm quan; mà chưa đề cập đến hình thức du lịch trải nghiệm, du lịch tâm linh, du lịch sinh thái, du lịch giải trí
Các công trình nghiên cứu về du lịch đã cung cấp thông tin về tình hình, thế mạnh, hạn chế của du lịch của tỉnh Luang Prabang Đó là những tư liệu quý để luận án có bức tranh tổng thể về hoạt động du lịch của địa phương, trên cơ sở đó sẽ đề xuất những biện pháp QLNN một cách phù hợp
- Các công trình nghiên cứu về QLNN đối với du lịch:
Những công trình khoa học đã được công bố trong nước và nước ngoài trên đây ở mức độ khác nhau đã đề cập đến cơ sở lý luận QLNN về du lịch; khái niệm du lịch; khái niệm quản lý du lịch; các công cụ QLNN về du lịch như chính sách du lịch, kế hoạch hóa và pháp luật; nội dung QLNN về du lịch; các biện pháp quản lý về hoạt động du lịch cũng như quản lý đối với khách du lịch
Kết quả nghiên cứu của các công trình khoa học đã được công bố là những tài liệu tham khảo bổ ích và có giá trị cho việc nghiên cứu và viết luận
án của nghiên cứu sinh Trên cơ sở lý luận đó, luận án xây dựng khung lý luận
về QLNN đối với du lịch, xem xét và đánh giá thực trạng QLNN về du lịch của tỉnh Luang Prabang, nước CHDCND Lào
Trang 371.3.2 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu
Qua các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài có thể thấy, vấn đề QLNN về du lịch không phải là vấn đề mới mẻ, xa lạ, nó đã được nhiều tác giả nghiên cứu, tìm hiểu với những nội dung và khía cạnh khác nhau
Ở CHDCND Lào, có rất ít công trình nghiên cứu về QLNN đối với du lịch Trong số ít công trình nghiên cứu, chủ yếu là luận văn cao học Do vậy, hạm lượng khoa học của các công trình này chưa nhiều như đề tài “Quản lý
du lịch theo hướng hội nhập với các nước láng giềng ở tỉnh Chăm Pa Sắc” của
Sa Năn Si Pha Phôm Ma Chăn [81], “Quản lý du lịch theo hướng Bền vững ở các tỉnh miền Bắc Lào” của Mon Xay Lao Mua Xông [75] Tuy vậy, nội dung của các công trình này là những gợi mở để tác giả nghiên cứu QLNN về du lịch của tỉnh Luang Prabang
Ở Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc cũng có khá nhiều công trình nghiên cứu QLNN về du lịch, đó là luận án tiến sĩ, đề tài khoa học, bài báo trên tạp chí chuyên ngành Có một số công trình nghiên cứu QLNN đối với các hoạt động phục vụ du lịch để du lịch mang lại nguồn lợi kinh tế - xã hội,
như: “Hoàn thiện quản lý nhà nước đối với cơ sở hạ tầng đô thị du lịch ở Việt
Nam” của Hồ Đức Phớc [24]; Sử dụng các biện pháp pháp lý đối với quản lý khách du lịch trong việc mua bán dịch vụ du lịch ở Thái Lan theo kiểu đóng tiền phí một lần” của Saknalin Keosi [82]; “Quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh du lịch của Trung Quốc” của Xu Xeng [47] Một số công
trình lại nghiên cứu QLNN về du lịch từ góc độ pháp lý, như: “Quản lý nhà
nước bằng pháp luật đối với hoạt động du lịch ở Việt Nam” của Trịnh Đăng
Thanh [37]; “Sử dụng các biện pháp pháp lý đối với quản lý khách du lịch
trong việc mua bán dịch vụ du lịch ở Thái Lan theo kiểu đóng tiền phí một lần” của Saknalin Keosi [82]
Có rất ít công trình nghiên cứu trực tiếp QLNN về du lịch, trong số đó
có: Quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại, du lịch ở tỉnh Sơn La
Trang 38trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa” của Nguyễn Minh Đức [6];
và, “Hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng”
của Nguyễn Tấn Vinh [46] Mặc dù vậy cả 2 công trình này đều nghiên cứu từ góc độ kinh tế, chứ không phải từ góc độ QLNN, nghĩa là hoạt động QLNN
về du lịch mà 2 công trình này nghiên cứu đều hướng đến QLNN nhằm khai thác lợi thế du lịch để mang lại hiệu quả kinh tế, chứ không phải nhằm thực thi chức năng, nhiệm vụ của cơ quan QLNN đối với lĩnh vực du lịch
Như vậy, có thể khẳng định có nhiều công trình đã nghiên cứu có liên quan đến đề tài, nhưng việc nghiên cứu QLNN về du lịch từ góc độ quản lý công vẫn là một khoảng trống cần tiếp tục nghiên cứu Do đó, đề tài luận án hoàn toàn mới, có tính cấp thiết cao xét từ nhiều phương diện Luận án, dưới góc độ khoa học chuyên ngành quản lý công, tập trung giải quyết và trả lời một số nội dung sau:
- Về phương diện lý luận:
Luận giải cơ sở lý luận của quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương cấp tỉnh, cụ thể là lý giải và trả lời các câu hỏi: Thế nào là quản lý nhà nước
về du lịch? Nội dung quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương cấp tỉnh bao gồm những nội dung nào? Có những nhân tố nào tác động, ảnh hưởng tới quản lý nhà nước về du lịch
- Về phương diện thực tiễn:
Căn cứ vào các nội dung về quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào; trong phạm vi của luận án tập trung nghiên cứu đánh giá thực trạng, chỉ ra được những ưu điểm, hạn chế
và nguyên nhân như:
+ Quản lý nhà nước về quy hoạch phát triển du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang
+ Tạo lập môi trường pháp luật thuận lợi cho sự phát triển du lịch của
Trang 39+ Tổ chức chỉ đạo, kiểm tra, kiểm soát hoạt động du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang trên các phương diện như: Đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng du lịch; Phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch; Xúc tiến, mở rộng thị trường, liên kết phát triển du lịch; Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực; Phương thức điều hành, kiểm tra, kiểm soát
- Trên cơ sở những đánh giá thực trạng trên đây để giải quyết những bất cập thì luận án có những phương hướng gì và đề xuất những giải pháp nào? nhằm hoàn thiện quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào hiện nay
1.3.3 Quan điểm kế thừa và phát triển mới của đề tài
Trên cơ sở nghiên cứu, tiếp thu, tham khảo các công trình nghiên cứu
đã đi trước, tác giả học hỏi được nhiều kinh nghiệm QLNN về du lịch của một
số địa phương ở nước ngoài mà đặc biệt là Việt Nam Trong đó nghiên cứu sinh tâm đắc nhất là bài học kinh nghiệm của một số địa phương ở Việt Nam
về công tác quản lý nhà nước về du lịch Luận án trân trọng và cố gắng kế thừa một cách chọn lọc những kết quả nghiên cứu về mặt lý luận cũng như một số ý tưởng về phương hướng và giải pháp của tác giả đi trước để tìm ra bài học kinh nghiệm vận dụng vào tình hình thực tế của tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào
Luận án tập trung nghiên cứu làm rõ và bổ sung cơ sở lý luận về quản
lý nhà nước về du lịch ở địa phương cấp tỉnh, đánh giá đúng thực trạng tìm ra nguyên nhân cả điểm mạnh, điểm yếu của vấn đề quản lý nhà nước về du lịch
ở tỉnh Luang Pra Bang, hoàn thiện tiêu chuẩn, xây dựng nội dung đánh giá thực trạng đối với quản lý nhà nước về du lịch Đề xuất một số phương hướng
và giải pháp khả thi hoàn thiện trong việc quản lý nhà nước về du lịch du lịch
ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào hiện nay
Trang 40Kết luận chương 1
Nghiên cứu vấn đề quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào hiện nay, Chương 1 của luận án, đã phân tích tổng quan tình hình nghiên cứu những cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhà nước về
du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào hiện nay, đã được các nhà khoa học ở Lào, Việt Nam và một số nước trên thế giới công bố thông qua các tác phẩm, sách chuyên khảo, chuyên luận, công trình khoa học cấp nhà nước, cấp bộ, luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, các ấn phẩm trên Tạp chí, các bài viết đã đề cập, tiếp cận, nghiên cứu đánh giá, phân tích, khái quát từ nhiều góc độ khác nhau như: quản lý công, luật học, kinh tế học, văn hoá học trên những khía cạnh, cấp độ khác nhau Cho đến nay, chưa có công trình nào đi sâu nghiên cứu một cách đầy đủ, toàn diện hệ thống về quản lý nhà nước về
du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào Nhất là, khái quát, phân tích làm rõ các khái niệm, vai trò và nội dung quản lý nhà nước về du lịch, những quy định của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến quản lý nhà nước về du lịch với tính chất là cơ sở lý luận cũng như thực tiễn về hoạt động quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang nước CHDCND Lào hiện nay Từ đó, đề xuất những phương hướng và giải pháp cụ thể để quản lý nhà nước về du lịch ở tỉnh Luang Pra Bang hiện nay, nhằm thúc đẩy sự phát triển
du lịch tỉnh Luang Pra Bang, để du lịch này thực sự trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh trong tương lai gần