BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC HẢI PHÒNG BỘ Y TẾ BẸNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC HẢI PHÒNG BÁO CÁO THỰC TẬP DƯỢC KHOA I TÌM HIỂU VỀ CÁC DẠNG BÀO CHẾ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUỐC TẠI
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC
Y DƯỢC HẢI PHÒNG
BỘ Y TẾ BẸNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC
HẢI PHÒNG
BÁO CÁO THỰC TẬP DƯỢC KHOA I
TÌM HIỂU VỀ CÁC DẠNG BÀO CHẾ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUỐC TẠI NHÀ THUỐC BỆNH VIỆN
ĐẠI HỌC Y DƯỢC HẢI PHÒNG
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Toàn
HẢI PHÒNG - 2019
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC
Y DƯỢC HẢI PHÒNG
BỘ Y TẾ BẸNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC
HẢI PHÒNG
BÁO CÁO THỰC TẬP DƯỢC KHOA I
TÌM HIỂU VỀ CÁC DẠNG BÀO CHẾ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUỐC TẠI NHÀ THUỐC BỆNH VIỆN
ĐẠI HỌC Y DƯỢC HẢI PHÒNG Người hướng dẫn : TS.DS Phạm Văn Trường Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Toàn Lớp : Dược K 5 Khóa 2016-2021
Nơi thực tập : Bệnh viện trường Đại học Y Hải Phòng
HẢI PHÒNG - 2019
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài báo cáo này:
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành và biết ơn sâu sắc tới các chị tạiNhà thuốc Bệnh viện khoa Dược Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng, đã tận tìnhhướng dẫn, chỉ bảo, giúp đỡ và động viên chúng em hoàn thành bài báo cáo này
Chúng em xin chân thành cảm ơn các thầy cô bộ môn Quản lý Kinh tếDược Trường Đại học Y Dược Hải Phòng đã chia sẽ, hỗ trợ nhiệt tình, đưa ranhững lời khuyên quý báu cũng như động viên chúng em về tinh thần trong suốtquá trình học tập và thực hiện bài báo cáo này
Chúng em xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể các cán bộ, nhân viên khoaDược Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng đã ủng hộ, tạo điều kiện và giúp đỡchúng em trong quá trình thực hiện bài báo cáo
Xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sác đến Ban Giám Hiệu – TrườngĐại học Y Dược Hải Phòng đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi để chúng emhoàn thành quá trình học tập trong suốt 3 tuần thực tập tại bệnh viện
Sau đây chúng em xin trình bày về bài báo cáo, rất mong nhận đượcnhững đóng góp quý báu từ thầy cô và mọi người
Trang 4MỤC LỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ 1
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 2
1.1 Giới thiệu sơ bộ về Bệnh viện Đại học Y hải Phòng 2
1.2 Giới thiệu về khoa Dược 3
1.2.1 Chức năng của khoa Dược 3
1.2.2 Nhiệm vụ của khoa Dược 3
1.2.3 Nhân sự 4
1.3 Tổng quan về các tiêu chuẩn thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc đối với nhà thuốc 5
1.4 Trang thiết bị 5
1.5 Các hoạt động của nhà thuốc 5
CHƯƠNG II: KẾT QUẢ 9
2.1 Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng thuốc 9
2.1.1 Mục đích và yêu cầu 9
2.1.2 Phạm vi áp dụng 9
2.1.3 Đối tượng thực hiện 9
2.1.4 Nội dung quy trình 9
2.1.5 Thực trạng hiện thực quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng thuốc 11
2.2 Một số danh mục thuốc và dụng cụ y tế tại Nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng 16
2.2.1 Một số danh mục thuốc 16
2.3 Các hoạt động của nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y 22
2.3.1 Mua thuốc 22
2.3.2 Bán thuốc theo đơn 22
2.3.3 Xử lý thuốc bị khiếu nại hoặc thu hồi 23
Chương III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 26
3.1 Kết luận 26
3.2 Kinh nghiệm học được 26
3.3 Kiến nghị 26
Trang 5DANH MỤC BẢNG
Bảng 1 Mô hình tổ chức hoạt động của Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng 3Bảng 2 Trang thiết bị tại Nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng 10Bảng 3 Danh mục một số thuốc có thành phần giống nhau và hàm lượng khác nhau 16Bảng 4 Một số dạng bào chế của thuốc tại Nhà thuốc Bệnh viện Đại học YHải Phòng 17
Trang 6DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1 Sơ đồ bố trí tủ thuốc tại Nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng 13Hình 2.2 Sơ đồ bố trí tủ thuốc tại nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng 14Hình 2.3 Hình ảnh nhiệt ẩm kế tại Nhà thuốc Bệnh Viện Đại học Y Hải Phòng 15
Trang 7ĐẶT VẤN ĐỀ
Hiện nay, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường và khoa họccông nghệ con người đã sản xuất ra các loại hàng hóa đa dạng để đáp ứng yêucầu sử dụng, thuốc cũng trở thành một loại hàng hóa (hàng hóa đặc biệt) đangrất được quan tâm và có nhu cầu sử dụng ngày càng lớn
Trên thị trường, bên cạnh các nhà thuốc của các bệnh viện, còn rất nhiềucác quầy thuốc, hiệu thuốc, nhà thuốc tư nhân cũng đang hoạt động phục vụ nhucầu sử dụng thuốc của con người
Vì thế nhà thuốc bệnh viện không những cần cung ứng thuốc đầy đủ, kịpthời, đảm bảo chất lượng mà còn phải tăng cường quản lý chặt chẽ, nâng caotrình độ chuyên môn của các cán bộ công nhân viên để góp phần nâng cao chấtlượng khám chữa bệnh của bệnh viện, đồng thời nâng cao sức cạnh tranh với cácnhà thuốc khác trong khu vực
Do đó chúng em xin chọn đề tài:
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ DƯỢC PHẨM TẠI NHÀ THUỐC BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y HẢI PHÒNG
Với mục tiêu:
1 Tổng quan mô hình hoạt động bệnh viện và khoa dược
2 Mô tả các hoạt động cơ bản của nhà thuốc bệnh viện
3 Khảo sát tình hình bảo quản, theo dõi chất lượng và sử dụng thuốc tạiNhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng
Trang 8CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1 Giới thiệu sơ bộ về Bệnh viện Đại học Y hải Phòng
Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng thuộc Trường Đại học Y Dược HảiPhòng Trực thuộc Bộ Y tế, tiền thân là một phòng khám đa khoa trực thuộctrường, do các giáo sư và bác sĩ của trường phụ trách khám và điều trị: GS.TS.Nguyễn Hữu Chinh, PGS.TS Nguyễn Khắc Sơn, GS.TS Phạm Văn Thức,PGS.TS Phạm Văn Nhiên, PGS.TS Nguyễn Văn Mùi
Ngày 04/4/2007, theo Quyết định số 1247/QĐ-BVYHP của Bộ trưởng Bộ
Y tế, Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng được thành lập trên cơ sở phòng khám đakhoa của trường Đại học Y Hải Phòng Bệnh viện hoạt động theo điều lệ tổ chứcban hành kèm theo quyết định số 2512/QĐ-BYT ngày 12/7/2007 của Bộ trưởng
Bộ Y tế
- Địa chỉ: 225c Lạch Tray, Đổng Quốc Bình, Ngô Quyền, Hải Phòng
- Bệnh viện được sắp xếp vào bệnh viện tuyến II, với 24 khoa và 07phòng chức năng
- Mô hình tổ chức hoạt động bệnh viện:
I CÁC PHÒNG CHỨC NĂNG
1 Phòng Kế hoạch tổng hợp 5 Phòng Vật tư trang thiết bị
2 Phòng Tổ chức hành chính 6 Phòng Điều dưỡng
3 Phòng Tài chính kế toán 7 Phòng Công tác xã hội
4 Phòng Quản trị
II CÁC KHOA TRUNG TÂM
1 Khoa Khám bệnh 13 Khoa Phục hồi chức năng
2 Khoa Hồi sức cấp cứu 14 Đơn nguyên Hô hấp – Tim mạch
3 Khoa Nội tổng hợp 15 Khoa Chẩn đoán hình ảnh
4 Khoa Ngoại tổng hợp 16 Khoa Chẩn đoán chức năng
5 Khoa Gây mê hồi sức 17 Khoa Xét nghiệm tổng hợp
6 Khoa Mắt 18 Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn
7 Khoa Răng Hàm Mặt 19 Khoa Dược
8 Khoa Tai Mũi Họng 20 Khoa Thận nhân tạo
9 Khoa Da liễu – Truyền nhiễm 21 Trug tâm Chẩn đoán trước sinh
10 Khoa Dị ứng – Miễn dịch 22 Trung tâm Chẩn đoán và Điều trị
Trang 9bệnh lý giấc ngủ
11 Khoa Sản 23 Khoa Mắt
12 Khoa Y học cổ truyền 24 Khoa Giải phẫu bệnh – Y pháp
Bảng 1 Mô hình tổ chức hoạt động của Bệnh viện Đại học Y Hải Phòng
1.2 Giới thiệu về khoa Dược
Khoa dược bệnh viện là một khoa dưới sự quản lý, điều hành trực tiếpcủa giám đốc bệnh viện Trong bệnh viện khoa Dược là tổ chức cao nhất Khôngchỉ có tính chất thuần túy của một khoa, mà còn có tính chất của một bộ phậnquản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu quả và đảm bảo an toàn trong khám chữabệnh, nhất là trong sử dụng thuốc Khoa dược nằm trong khối cận lâm sàng và lànơi thực thi chính sách quốc gia về thuốc
1.2.1 Chức năng của khoa Dược
Khoa Dược là khoa chuyên môn chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Giám đốcbệnh viện Khoa Dược có chức năng quản lý và tham mưu cho Giám đốc bệnhviện về toàn bộ công tác dược trong bệnh viện nhằm đảm bảo cung cấp đầy đủ,kịp thời thuốc có chất lượng và tư vấn, giám sát việc thực hiện sử dụng thuốc antoàn, hợp lý
1.2.2 Nhiệm vụ của khoa Dược
- Lập kế hoạch, cung ứng thuốc đảm bảo đủ số lượng, chất lượng cho nhucầu điều trị và thử nghiệm lâm sàng nhằm đáp ứng yêu cầu chẩn đoán, điều trị
và các yêu cầu chữa bệnh khác (phòng chống dịch bệnh, thiên tai, thảm họa)
-Quản lý, theo dõi việc nhập thuốc, cấp phát thuốc cho nhu cầu điều trị vàcác nhu cầu đột xuất khác khi có yêu cầu
-Đầu mối tổ chức, triển khai hoạt động của Hội đồng thuốc và điều trị.-Bảo quản thuốc theo đúng nguyên tắc “Thực hành tốt bảo quản thuốc”.-Tổ chức pha chế thuốc, hóa chất sát khuẩn, bào chế thuốc đông y, sảnxuất thuốc từ dược liệu sử dụng trong bệnh viện
-Thực hiện công tác dược lâm sàng, thông tin, tư vấn về sử dụng thuốc,tham gia công tác cảnh giác dược, theo dõi, báo cáo thông tin liên quan đến tácdụng không mong muốn của thuốc
Trang 10- Quản lý, theo dõi việc thực hiện các quy định chuyên môn về dược tạicác khoa trong bệnh viện.
-Nghiên cứu khoa học và đào tạo; là cơ sở thực hành của các trường Đạihọc, Cao đẳng và Trung học về dược
-Phối hợp với khoa cận lâm sàng và lâm sàng theo dõi, kiểm tra, đánh giá,giám sát việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý đặc biệt là sử dụng kháng sinh vàtheo dõi tình hình kháng kháng sinh trong bệnh viện
-Tham gia chỉ đạo tuyến
-Tham gia hội chẩn khi được yêu cầu
-Tham gia theo dõi, quản lý kinh phí sử dụng thuốc
-Quản lý hoạt động của Nhà thuốc bệnh viện theo đúng quy định
-Thực hiện nhiệm vụ cung ứng, theo dõi, quản lý, giám sát, kiểm tra, báocáo về vật tư y tế tiêu hao ( bông băng, cồn, gạc ) khí y tế đối với các cơ sở y tếchưa có phòng Vật tư- Trang thiết bị y tế và được người đứng đầu các cơ sở đógiao nhiệm vụ
Trang 111.3 Tổng quan về các tiêu chuẩn thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc đối với
nhà thuốc
a,Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc là bộ nguyên tắc, tiêu chuẩn trong hànhnghề tại cơ sở bán lẻ thuốc nhằm bảo đảm cung ứng, bán lẻ thuốc trực tiếp đếnngười sử dụng thuốc và khuyến khích việc sử dụng thuốc một cách an toàn và cóhiệu quả cho người sử dụng thuốc
b, Người bán lẻ thuốc là người phụ trách chuyên môn về dược và nhânviên làm việc tại cơ sở bán lẻ thuốc có bằng cấp chuyên môn được đào tạo vềdược phù hợp với loại hình và phạm vi hoạt động của cơ sở
c, Bán lẻ thuốc là hoạt động chuyên môn của cơ sở bán lẻ thuốc bao gồmviệc cung cấp, bán lẻ thuốc trực tiếp đến người sử dụng thuốc kèm theo việc tưvấn và hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn và có hiệu quả cho người sử dụng
d, Tồn tại là sai lệch so với nguyên tắc, tiêu chuẩn Thực hành tốt cơ sởbán lẻ thuốc hoặc với quy định khác của pháp luật về quản lý dược
e, GPP là chữ viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Good Pharmacy Practices”,được dịch sang tiếng Việt là “Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc”
1.4 Trang thiết bị
- Nhà thuốc luôn đảm bảo đầy đủ những trang thiết bị phù hợp
- Tại nhà thuốc luôn có máy điều hòa nhiệt độ để điều chỉnh nhiệt
độ phù hợp
- Có ẩm kế, nhiệt kế theo dõi nhiệt độ và độ ẩm phù hợp
- Đảm bảo đủ ánh sáng phục vụ công việc trong nhà thuốc
1.5 Các hoạt động của nhà thuốc
Mua thuốc
- Nguồn thuốc được mua tại các cơ sở kinh doanh thuốc hợp pháp.
- Có hồ sơ theo dõi, lựa chọn các nhà cung cấp có uy tín, đảm bảo chấtlượng thuốc trong quá trình kinh doanh;
- Chỉ mua các thuốc được phép lưu hành (thuốc có số đăng ký hoặc thuốcchưa có số đăng ký được phép nhập khẩu theo nhu cầu điều trị) Thuốc mua còn
Trang 12nguyên vẹn và có đầy đủ bao gói của nhà sản xuất, nhãn đúng quy định theo quychế hiện hành Có đủ hoá đơn, chứng từ hợp lệ của thuốc mua về;
- Khi nhập thuốc, người bán lẻ kiểm tra hạn dùng, kiểm tra các thông tintrên nhãn thuốc theo quy chế ghi nhãn, kiểm tra chất lượng (bằng cảm quan,nhất là với các thuốc dễ có biến đổi chất lượng) và có kiểm soát trong suốt quátrình bảo quản;
- Nhà thuốc phải có đủ thuốc thuộc Danh mục thuốc thiết yếu dùng chotuyến C trong Danh mục thuốc thiết yếu Việt Nam do Sở Y tế địa phương quyđịnh
Bán thuốc
Các bước cơ bản trong hoạt động bán thuốc, bao gồm:
- Người bán lẻ hỏi người mua những câu hỏi liên quan đến bệnh, đến
thuốc mà người mua yêu cầu;
- Người bán lẻ tư vấn cho người mua về lựa chọn thuốc, cách dùng thuốc,hướng dẫn cách sử dụng thuốc bằng lời nói Trường hợp không có đơn thuốckèm theo, Người bán lẻ phải hướng dẫn sử dụng thuốc thêm bằng cách viết tayhoặc đánh máy, in gắn lên đồ bao gói
- Người bán lẻ cung cấp các thuốc phù hợp, kiểm tra, đối chiếu thuốc bán
ra về nhãn thuốc, cảm quan về chất lượng, số lượng, chủng loại thuốc
Các quy định về tư vấn cho người mua, bao gồm:
- Người mua thuốc cần nhận được sự tư vấn đúng đắn, đảm bảo hiệu quả
điều trị và phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng;
- Người bán lẻ phải xác định rõ trường hợp nào cần có tư vấn của người
có chuyên môn phù hợp với loại thuốc cung cấp để tư vấn cho người mua thôngtin về thuốc, giá cả và lựa chọn các thuốc không cần kê đơn;
- Đối với người bệnh đòi hỏi phải có chẩn đoán của thầy thuốc mới có thểdùng thuốc, Người bán lẻ cần tư vấn để bệnh nhân tới khám thầy thuốc chuyênkhoa thích hợp hoặc bác sĩ điều trị;
Trang 13- Đối với những người mua thuốc chưa cần thiết phải dùng thuốc, nhânviên bán thuốc cần giải thích rõ cho họ hiểu và tự chăm sóc, tự theo dõi triệuchứng bệnh;
- Đối với bệnh nhân nghèo, không đủ khả năng chi trả thì Người bán lẻcần tư vấn lựa chọn loại thuốc có giá cả hợp lý, đảm bảo điều trị bệnh và giảmtới mức thấp nhất khả năng chi phí;
- Không được tiến hành các hoạt động thông tin, quảng cáo thuốc tại nơibán thuốc trái với quy định về thông tin quảng cáo thuốc; khuyến khích ngườimua coi thuốc là hàng hoá thông thường và khuyến khích người mua mua thuốcnhiều hơn cần thiết
Bán thuốc theo đơn:
- Khi bán các thuốc theo đơn phải có sự tham gia trực tiếp người bán lẻ
có trình độ chuyên môn phù hợp và tuân thủ theo các quy định, quy chế hiệnhành của Bộ Y tế về bán thuốc theo đơn
- Người bán lẻ phải bán theo đúng đơn thuốc Trường hợp phát hiện đơnthuốc không rõ ràng về tên thuốc, nồng độ, hàm lượng, số lượng, hoặc có saiphạm về pháp lý, chuyên môn hoặc ảnh hưởng đến sức khỏe người bệnh, Ngườibán lẻ phải thông báo lại cho người kê đơn biết
- Người bán lẻ giải thích rõ cho người mua và có quyền từ chối bán thuốctheo đơn trong các trường hợp đơn thuốc không hợp lệ, đơn thuốc có sai sóthoặc nghi vấn, đơn thuốc kê không nhằm cụ đích chữa bệnh - Có thông báo thuhồi cho khách hàng đối với các thuốc thuộc danh mục thuốc kê đơn Biệt trữ cácthuốc thu hồi để chờ sử lý;
- Có hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và biện pháp giải quyết cho người mua
về khiếu nại hoặc thu hồi thuốc;
- Đối với thuốc cần hủy phải chuyển cho cơ sở có chức năng xử lý chấtthải để hủy theo quy định;
- Có báo cáo các cấp theo quy định
Trang 14- Người bán lẻ là dược sỹ đại học có quyền thay thế thuốc bằng mộtthuốc khác có cùng hoạt chất, dạng bào chế, cùng liều lượng khi có sự đồng ýcủa người mua.
- Người bán lẻ hướng dẫn người mua về cách sử dụng thuốc, nhắc nhởngười mua thực hiện đúng đơn thuốc
- Sau khi bán thuốc gây nghiện, nhân viên nhà thuốc phải vào sổ, lưuđơn thuốc bản chính
Có hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và biện pháp giải quyết cho người mua
về khiếu nại hoặc thu hồi thuốc;
Đối với thuốc cần hủy phải chuyển cho cơ sở có chức năng xử lý chất thải
để hủy theo quy định;
Có báo cáo các cấp theo quy định
Trang 15CHƯƠNG II: KẾT QUẢ 2.1 Quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng thuốc
2.1.1 Mục đích và yêu cầu
Đảm bảo quản lý tốt chất lượng thuốc có trong Nhà thuốc
2.1.2 Phạm vi áp dụng
Các loại thuốc và thực phẩm chức năng có tại Nhà thuốc ( trừ vaccine, thuốc
hướng thần, thuốc gây nghiện và thuốc tiền chất )
2.1.3 Đối tượng thực hiện
Dược sĩ đại học phụ trách chuyên môn Nhà thuốc;
Dược sĩ trung học bán hàng tại Nhà thuốc
2.1.4 Nội dung quy trình
2.1.4.1 Sắp xếp, trình bày
Hệ thống tủ quầy trong Nhà thuốc được phân chia thành các khu vực để bảoquản và tránh nhầm lẫn hàng hóa theo các nhóm như sau:
Thuốc phải kiểm soát đặc biệt (sắp xếp riêng biệt)
Thuốc kê đơn ( sắp xếp theo nhóm tác dụng)
Thuốc không kê đơn ( sắp xếp theo nhóm tác dụng)
Thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, hàng thông thường và có bảng ghi “sảnphẩm này không phải là thuốc”
Sắp xếp mặt hàng cùng loại theo hạn sử dụng hết trước thì xếp trước;
Các mặt hàng nặng, dễ vỡ thì xếp bên dưới còn hàng nhẹ thì xếp lên trên (không xếp chồng lên nhau)
Trang 162.1.4.2 Quy trình bảo quản
Thuốc phải được bảo quản theo yêu cầu của nhà sản xuất được ghi trênnhãn thuốc Không để ánh nắng chiếu trực tiếp vào thuốc ảnh hưởngđến thuốc Nếu trong Nhà thuốc không có sản phẩm nào phải bảo quản
ở điều kiện đặc biệt thì thực hiện điều kiện bảo quản theo nguyên tắc,tiêu chuẩn GPP: Duy trì ở nhiệt độ không quá 30 độ C, độ ẩm khôngquá 75 %
Theo dõi nhiệt độ: Dùng thiết bị theo dõi nhiệt độ tự ghi với tần suấtghi 01 lần/ giờ
Theo dõi độ ẩm: Hàng ngày nhân viên bán hàng đọc " nhiệt - ẩm kế "
và ghi vào " sổ ghi chép độ ẩm " lúc 8h00 đến 9h00 sáng và 14h00 đến15h00 chiều hàng ngày
Trường hợp nhiệt độ hay độ ẩm vượt quá mức độ quy định:
Người kiểm tra phải điều chỉnh lại máy điều hòa
Sau khi điều chỉnh phải gji lại kết quả ngay sau đó
Ký, ghi rõ họ tên của người đã điều chỉnh
Trường hợp thiết bị, máy móc (máy điều hòa nhiệt độ, ẩm nhiệt kế ) hỏng:Báo cáo cho phụ trách chuyên môn Nhà thuốc để có hướng giải quyết
2.1.4.3 Theo dõi chất lượng thuốc :
Thuốc nhập về Nhà thuốc, phải được kiểm soát 100%, tuân thủ nghiêmngặt quy trình mua thuốc và kiểm soát chất lượng
Định kỳ tối thiểu 3 tháng/ lần Dược sĩ phụ trách chuyên môn phải kiểmsoát 100% hàng lưu tại Nhà thuốc
Kiểm soát 2 nội dung : Kiểm tra hạn dùng của thuốc và kiểm tra chấtlượng thuốc bằng cảm quan, tránh để có hàng biến đổi chất lượng, hếthạn sử dụng Ngoài ra còn có thể kiểm tra đột xuất khi cần
Khi có nghi ngờ về chất lượng thuốc, Dược sĩ phụ trách chuyên môn Nhàthuốc gửi mẫu thuốc nghi ngờ về chất lượng tới Trung tâm Kiểm nghiệmDược phẩm - Mỹ phẩm Hải Phòng để kiểm tra chất lượng