Phân tích chiến lực CÔNG TY TNHH CANON giai đoạn 3

Phân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lựcPhân tích chiến lực

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

MỤC LỤC

I PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1

1 Các chiến lược hiện tại 1

a Chiến lược phát triển công ty 1

b Chiến lược quốc tế 6

c Chiến lược chức năng của canon 10

d Chiến lược kinh doanh 14

2 Tổ chức thực hiện chiến lược 17

a Cấu trúc tổ chức 17

b Hệ thống kiểm soát 18

3 Phân tích thành tựu chiến lược 19

a Thành tựu thị trường 19

b Thành tựu tài chính 20

4 Phân tích SWOT 23

II PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH 23

1 Bản chất lợi thế cạnh tranh 23

2 Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh 24

a Phân tích chuỗi giá trị 24

b Phân tích nguồn lực 27

III PHÂN TÍCH SỰ PHÙ HỢP CHIẾN LƯỢC 28

I PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

1 Các chiến lược hiện tại

a Chiến lược phát triển công ty

Canon kinh doanh trên ba lĩnh vực là máy móc văn phòng, hệ thống hìnhảnh và ngành công nghiệp và các sản phẩm khác Doanh thu trên các lĩnhvực có sự tăng trưởng theo hằng năm, tuy nhiên có sự chững lại và giảm nhẹ

ở vài năm do khủng hoảng kinh tế

Canon kinh doanh trên nhiều phân đoạn thị trường, do vậy ta sử dụngBảng ma trận thu nhập, xét từ năm 2008 đến năm 2017 để tìm ra chiến lượcphát triển của công ty Canon

- Ghi chú:

Các sản phẩm chính bao gồm trong từng phân đoạn như sau:

 Đơn vị kinh doanh Văn phòng

 Thiết bị văn phòng đa chức năng (đa chức năng)

 Máy in Laser đa chức năng (MFP) / máy in Laser / Các hệ thống in sảnxuất kỹ thuật số /Máy in thức ăn chăn nuôi liên tục tốc độ cao/ máy in khổrộng

 Giải pháp Tài liệu

 Hệ thống hình ảnh

 Máy ảnh kỹ thuật số ống kính hoán đổi cho nhau / Máy ảnh compact kỹthuật số / Máy quay kỹ thuật số / Máy ảnh điện ảnh kỹ thuật số

 Ống kính rời

 Máy in phun / Máy in phun khổ rộng / Máy in ảnh Thương mại

 Máy quét ảnh / Máy chiếu đa phương tiện / Thiết bị phát sóng / Máy tính

 Công nghiệp và đơn vị kinh doanh khác

 Thiết bị khắc bán dẫn / FPD (màn hình phẳng) /Thiết bị in thạch bản

 Hệ thống chụp X quang kỹ thuật số/Thiết bị nhãn khoa / Máy hút màngmỏng thiết bị lắng đọng / LED hữu cơ (OLED) Thiết bị sản xuất tấm /Diebonders

 Micromotors / Mạng máy ảnh / Mạng thiết bị đầu cuối / Máy quét tài liệu.

- Báo cáo thu nhập của Canon từ năm 2008 đến năm 2017:

Doanh

thu từ

Năm

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Văn

2,000

2,0792,110 1,807 1,865

1,263

1,0951,136

- Phân tích tốc độ tăng trưởng

Từ trên ma trận thu nhập, có thể thấy được Canon theo đuổi chiến lược đa

dạng hóa kinh doanh

Tỉ trọng doanh thu theo các phân đoạn trong vòng 10 năm gần nhất của

Canon tương đối ổn định Cụ thể ở đơn vị kinh doanh Văn phòng, chiếm

65% vào năm 2008, đến năm 2009 giảm xuống 5.2% còn 49.8%, từ đó dao

động tăng giảm nhẹ đến năm 2015 và khá ổn định ở mức từ 50-55% Tuy

vậy, năm 2016 thì sự sụt giảm mạnh lên do một phần nền kinh tế ảm đạm

của các nước đang phát triển và tỷ giá hối đoái không thuận lợi đã dẫn đến

tổng doanh thu đơn vị kinh doanh giảm 14.4% so với cùng kỳ năm ngoái

Năm 2017 thì có sự tăng trưởng trở lại của đơn vị kinh doanh 3.2% những

dự đoán về tỷ trọng của đơn vị này có chiều hướng tăng nhẹ và đều cho

những năm sau, điều này chỉ ra sự phát triển hướng kinh doanh “tay trái”

của Canon về đa dạng hóa sản phẩm khi thị trường máy ảnh tiến vào giai

đoạn bão hòa

Trong lĩnh vực hệ thống hình ảnh, tỷ trọng có sự thay đổi theo các năm

nhưng không nhiều, và xu hướng cũng không rõ ràng Nhìn chung, trong

giai đoạn từ 2008-2015 thì tỷ trọng của phân đoạn hệ thống hình ảnh có sự

tăng trưởng, từ 25.5% vào năm 2008 đến 29.2% vào năm 2015 Sau một

năm nền kinh tế ảm đạm và tỷ giá hối đoái không thuận lợi thì chỉ số doanhthu cũng có sự tụt giảm đến 13.3% nhưng có dấu hiệu phục hồi trở lại củalĩnh vực hệ thống hình ảnh dần tăng trưởng trở lại và đạt tăng 3.7% so vớicùng kì năm ngoái.

Ở phân đoạn công nghiệp và các đơn vị kinh doanh khác, không có sựthay đổi đáng kể từ năm 2008-2014, tỷ trọng của phân đoạn này trong cácnăm đều ổn định và ở vào khoảng 10% Nhưng năm 2015-2017 thì tỉ trọngcủa công nghiệp và khác có sự tăng trưởng vượt bậc từ tỉ trọng 10% năm

2014 đã lên đến 78.6% trong năm 2017

Điều này cho thấy sự đa dạng hóa trong kinh doanh Canon rất rõ ràng,không chỉ tập trung vào một lĩnh vực, nhưng lĩnh vực nào họ cũng có vẻ

“chắc tay” trong những năm 2008-2014 Nhưng đến 2015 thì lĩnh vực côngnghiệp và kinh doanh khác được chú trọng hơn đã mang lại sự tăng trưởngvượt bậc so với các năm về trước điều đó có vẻ họ đã mạnh tay hơn trongviệc đầu tư của mình

Thực tế, không chỉ mới gần đây mà ngay từ năm 1967, Canon đã đi theochiến lược đa dạng hóa khi Chủ tịch Takeshi Mitarai giao nhiệm vụ mới nhưsau: "Để tạo nền tảng cho sự thịnh vượng của công ty chúng ta trong nămnay, chúng ta phải giữ máy ảnh trong tay phải và kinh doanh máy móc, đặcbiệt là thiết bị công nghiệp trong tay trái” Những lời này đã trở thành khẩuhiệu của công ty từ lúc đó, phá bỏ hình ảnh của nó chỉ là một nhà sản xuấtmáy ảnh

Để thực hiện chiến lược của mình, Canon đã tiến vào các lĩnh vực và thị

trường mới thông qua một số hoạt động mua lại và liên doanh như sau:

• Thâm nh p th tr ậ ị ườ ng thông qua liên k t và mua l i ế ạ

Năm 1970, Canon liên kết với Texas, giới thiệu Pocketronic - máy tínhđiện tử cầm tay đầu tiên trên thế giới, đánh đấu bước tiến của Canon vào thịtrường máy tính cá nhân

Canon cũng nghiên cứu phát triển mạch tích hợp (chip) cho máy tính cánhân và đến năm 1984, Canon bắt đầu tiếp thị sản phẩm máy tính AppleMacintosh tại Nhật Canon cũng hợp tác với Apple để phát triển phần mềmdành cho thị trường Nhật Nỗ lực phát triển sản phẩm chip của Canon đãmang lại thành công khi sau đó CEO của Apple, ông Steve Jobs chọn sảnphẩm chip của Canon cho dòng máy tính NeXT của hãng

Năm 1985, Canon hợp tác với HP để cùng sản xuất máy in laser, thờiđiểm này HP là công ty có dòng máy in laser bán chạy nhất

Năm 1989, Canon giành được 16.7% trong công ty NeXT Incorporatedcùng với quyền tiếp thị độc quyền sản phẩm của hãng này tại châu Á

Năm 1993, Canon và IBM Nhật Bản hợp tác phát triển máy tính xách tay

cá nhân đầu tiên có khả năng tích hợp với máy in

Bước vào giai đoạn 2000-2013 công ty tiếp tục thực hiện chiến lược đadạng hóa thông qua một số các hoạt động sau:

• Liên doanh đ thâm nh p th tr ể ậ ị ườ ng

Năm 2003: Canon Inc Aptex và Copyer hợp nhất thành Finetech CanonInc.- một trong những công ty cốt lõi của Canon phát triển và sản xuất cácsản phẩm máy in, cung cấp các sản phẩm công nghệ như hóa chất cho máy

in và mô-đun in được cung cấp cho nhiều nhà sản xuất hàng đầu trên thếgiới Đây là hoạt động liên doanh quan trọng, giúp Canon tiếp tục phát triểndòng sản phẩm máy in của mình

Năm 2005: Canon hợp tác với Microsoft trong lĩnh vực công nghệ xử lýhình ảnh Thỏa thuận này bao gồm một loạt các sản phẩm và dịch vụ củamỗi công ty cung cấp, bao gồm cả hình ảnh kỹ thuật số nhất định và các sảnphẩm tiêu dùng dành cho điện thoại di động Đây chính là bước tiến đểCanon phát triển hơn nữa công nghệ hình ảnh của mình

Năm 2009: Canon và HP ký thỏa thuận liên minh trong lĩnh vực giải phápcông nghệ thông tin Đây là một liên minh mở rộng để cùng nhau tiếp thị vàphân phối một loạt các sản phẩm hệ thống văn phòng đa chức năng của cảhai: các thiết bị đa chức năng hàng đầu của Canon và hệ thống in ấn của HP.Năm 2010: Océ NV của Hà Lan trở thành một công ty con hợp nhất củaCanon Océ NV là một công ty phát triển, sản xuất và bán phần cứng, phầnmềm liên quan đến các sản phẩm in ấn và sao chép Công ty cung cấp cácsản phẩm bao gồm in ấn văn phòng và hệ thống sao chép; máy in sản xuất và

hệ thống in định dạng khổ lớn cho cả các tài liệu và hiển thị kỹ thuật đồ họa.Đây là bước đi chiến lược của Canon nhằm mục đích để dẫn đạo trongngành công nghiệp in ấn toàn cầu

Năm 2012: Canon ký kết hiệp định hợp tác nghiên cứu với Bệnh viện đakhoa Massachusetts - bệnh viện giảng dạy & nghiên cứu lớn nhất củaTrường Y khoa Harvard và Bệnh viện phụ nữ Brigham - một tổ chức phi lợinhuận cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao Canon kýhiệp định này là để mở rộng thâm nhập vào lĩnh vực y tế để phát triển hìnhảnh quang học và robot y tế công nghệ y sinh học, các sáng kiến khác

Tuy nhiên, vào tháng 8 năm 2013, giám đốc điều hành của công ty khổng

lồ Nhật Bản, Fujio Mitari, đã nói rõ kế hoạch lớn của hãng khi ông tuyên bốtham vọng của công ty là làm cho các camera an ninh trở thành "trụ cột quantrọng" trong chiến lược của mình và thị trường có "khả năng tăng trưởng vôhạn"

Sau đó vào tháng 6 năm 2014 Canon mua lại nhà cung cấp phần mềmquản lý video lớn nhất thế giới, Milestone Systems Hiện nay, công ty, chođến nay, nổi tiếng nhất là nhà tiên phong trong thị trường máy ảnh tiêu dùng,

sẽ mua nhà cung cấp máy ảnh mạng lớn nhất thế giới

Tất cả đều cho thấy Canon đang làm việc nghiêm túc về việc mở rộng lợiích trong thị trường thiết bị giám sát video

Như vậy, chiến lược phát triển công ty mà Canon đang theo đuổi là chiến

lược đa dạng hóa, mở rộng lĩnh vực sản phẩm kinh doanh và phat triển thịtrường quốc tế chiến lược này giúp Canon đương đầu được với sức ép cạnhtranh gay gắt, gia tăng giá trị và nâng cao vị thế cũng như lợi thế cạnh tranhtrên thị trường

b Chiến lược quốc tế

Canon là một tập đoàn đa quốc gia Trụ sở chính của tập đoàn đặt ở Ōta,Tokyo Trụ sở ở Bắc Mỹ nằm ở Lake Success, New York, Hoa Kỳ

Hiện nay, Canon đã có mặt ở toàn cầu, trong đó các thị trường lớn nhất là:

 Châu Mỹ: Canon có khoảng 11570 nhân viên ở khu vực này Trong năm

2016, doanh số bán hàng ở châu Mỹ lên đên 964 tỷ Yên, chiếm 28.3% trongtổng doanh số của Canon

 Châu Âu: Trong khu vực rộng lớn này, Canon ở châu Âu sử dụng 12955nhân viên Canon Châu Âu bao gồm trụ sở chiến lược tại Anh và các trụ sởhoạt động tại Hà Lan và hai nhà máy ở Đức và Pháp Canon ở châu Âu hoạtđộng tại hai thị trường sản phẩm xác định rõ ràng: Thiết bị dùng trong kinhdoanh (máy photocopy, máy in, máy quét và các sản phẩm fax) và hệ thốnghình ảnh (hình ảnh, video và các sản phẩm máy ảnh kỹ thuật số) Trong năm

2016 doanh số bán hàng của châu Âu đạt 914 tỷ Yên, chiếm tỷ trọng 26.9%

 Thị trường Châu Á - Thái Bình Dương: Canon có 21500 nhân viên ở khuvực này Canon kiểm soát hoạt động của thị trường này thông qua hệ thốngcông ty con Năm 2016, doanh số bán hàng ở châu Á – Thái Bình Dương đạt

818 tỷ yên, chiếm tỷ trọng 24%

Để xem xét sự hiện diện toàn cầu của Canon, ta sử dụng Ma trận thu nhậptheo lĩnh vực địa lý.

Ghi chú: Các quốc gia và vùng lãnh thổ chủ yếu bao gồm trong mỗi khu vựcđịa lý như sau:

 Châu Mỹ : Mỹ, Canada, châu Mỹ Latinh

 Châu Âu : Anh, Đức, Pháp, Hà Lan, các nước châu Âu khác, Trung Đông

và châu Phi

 Châu Á và Châu Đại Dương: Trung Quốc, các nước châu Á, Australia

- Báo cáo thu nhập theo khu vực địa lý của Canon từ năm 2010 đến

- Phân tích tốc độ tăng trưởng

-0.9%

0.9%

do suy thoái trong công nghiệp và những lĩnh vực kinh doanh khác Nhưngđến năm 2016 chiếm 20.8% cho thấy sự phục hồi ngành công nghiệp máyảnh ở đất nước này

Tại châu Mỹ, doanh số năm 2010 đạt 1023 tỷ yên, chiếm 27.6% Đến năm

2015, do doanh số bán hàng của máy in phun tăng lên cùng với sự mất giácủa đồng yên so với đồng USD làm cho doanh số bán hàng tại châu Mỹ tănglên 1115 tỷ yên chiếm 30.1%, tuy vậy đến năm 2016 lại có xu hướng giảmnhẹ

Châu Âu là thị trường lớn nhất của Canon, năm 20010, doanh thu từ thịtrường này chiếm 31.6% trong tổng doanh thu của Canon, đạt 1175 tỷ yên.Tuy nhiên doanh thu qua các năm lại giảm dần và đến năm 2016 chỉ còn 914tỷ yên

Ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, năm 20010, doanh thu từ thịtrường này chiếm tỷ trọng 22% và có xu hướng tăng đều qua từng năm, đếnnăm 2016, tỷ trọng này là 24%

Tóm lại, ta đúc kết được những vấn đề sau:

Sự hiện diện toàn cầu của Canon

 Canon đã hiện diện ở toàn cầu, có mặt ở hầu hết các nước trên thếgiới Doanh thu phân bố tương đối đều ở các khu vực thị trường

 Qua thời gian kinh doanh Canon đã ít dựa vào khu vực Nhật Bản vàchâu Âu, và đang phát triển nhiều hơn nữa ở khu vực châu Á-Thái BìnhDương và châu Mỹ Canon dự đoán rằng Trung Quốc sẽ sớm trở thành thịtrường lớn thứ hai của nó bên cạnh Mỹ, đặc biệt đối với sản phẩm tiêudùng như máy chụp ảnh

Lý do của sự hiện diện và dịch chuyển của Canon

Canon đã bắt đầu chiến lược kinh doanh như một công ty toàn cầu từnhững năm 1950, vào thời điểm đó, Châu Á còn chìm trong tụt hậu và chiếntranh, hai thị trường lớn đầu tiên và tiềm năng nhất mà Canon nhắm đến làChâu Âu và Châu Mỹ, với sản phẩm đầu tiên là máy ảnh; khi đó, Đức đang

là số một thế giới về sản phẩm này Bước đột phá giúp thương hiệu Canonbước vào thị trường này diễn ra vào thập niên 1950, khi đó phóng viên ảnhđưa tin về Chiến tranh Liên Triều phát hiện ra rằng thấu kính của Nhật cũngtốt như thấu kính của Đức Thị trường xuất khẩu bắt đầu mở ra và trong suốtthập kỷ sau đó công việc kinh doanh của Canon lên như “diều gặp gió”.Năm 1955, Canon lập một cột mốc trên thị trường thế giới bằng việc mở cửavăn phòng tại Mỹ ở thành phố New York, và 2 năm sau đó mở chi nhánh tạichâu Âu trụ sở ở Geneva – Thụy Sỹ

Tuy vậy, thị trường tiềm năng mấy cũng có lúc bão hòa Càng ngày, châu

Mỹ và châu Âu càng tỏ ra già cỗi về dân số cũng như trầm lắng về nhu cầu.Trong khi đó, khu vực châu Á - Thái Bình Dương đang dần trở thành đầu tàucủa nền kinh tế thế giới và là khu vực có tốc độ phát triển kinh tế cao nhất.Nhận thấy đước tiềm năng từ khu vực này, Canon đã cho thành lập các công

ty con của mình ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương

Khó khăn và thách thức khi tham gia thị trường thế giới

từng đối tượng khác nhau Do đó khi tham gia vào thị trường châu Mỹ,thách thức đặt ra cho Canon là khả năng đáp ứng nhu cầu chuyên biệt củakhách hàng.

 Thị trường Châu Âu

Thị trường châu Âu đòi hỏi tiêu chuẩn rất cao về chất lượng sản phẩm, vàbản thân cũng không thiếu những sản phẩm chất lượng Vốn chất lượng có lẽkhông phải là điều Canon khó đáp ứng vì từ những năm 1950, chất lượngcủa Canon đã ghi dấu đậm nét với thị trương này Tuy vậy, do là thị trường

đã phát triển từ lâu nên thị trường châu Âu những năm gần đây như rơi vàogiai đoạn bão hòa, khiến việc kinh doanh trở nên vô cùng khó khăn Bêncạnh đó, Canon cong phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ đến từ nhữngđối thủ lớn đã có mặt ở khu vực như Xeror, Kodak, Fujifilm, và những kẻmới đến như Panasonic… Do đó khi tham gia vào thị trường Châu ÂuCanon phải chịu áp lực lớn trong việc đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng sảnphẩm phù hợp với nhu cầu địa phương, áp lực nghiên cứu và phát triển sảnphẩm, cùng áp lực giảm chi phí để tăng hiệu quả kinh doanh

 Thị trường Châu Á - Thái Bình Dương

Tốc độ tăng trưởng kinh tế như vũ bão, dân số trẻ và năng động, thịtrường châu Á đang trở thành điểm đến đầy tiềm năng của nhiều “ông lớn”trên thế giới, Canon cung không ngoại lệ Tất nhiên vì là thị trường quá hấpdẫn, nên tất yếu sẽ có cạnh tranh gay gắt, đó cũng chính là thách thức lớnnhất đối với Canon khi tham gia thị trường này

c Chiến lược chức năng của canon

- Chiến lược sản xuất

Trong giai đoạn mới này, Canon hướng tới việc thiết lập một hệ thống sảnxuất mới để đạt mức giá vốn hàng bán cho các sản phẩm của mình là 45%.Canon thực hiện việc này bằng cách tăng cường các nhà máy sản xuất mẹ bằng cách thúc đẩy việc sản xuất trở lại Nhật Bản và tích hợp thiết kế, mua sắm, áp dụng các kỹ thuật sản xuất và các công nghệ sản xuất Đồng thời, họtheo đuổi mục đích giảm tổng chi phí thông qua việc xúc tiến các công nghệ

kỹ thuật sản xuất tiên tiến như robot và tự động hóa

Canon cũng nhấn mạnh vào việc quản lý hàng tồn kho, giảm chất thải, lập

kế hoạch nguyên liệu và sản xuất Sự cải tiến liên tục về năng suất đã đạt được thông qua việc tự động hoá và cải tiến quy trình sáng tạo

Bên cạnh đó, Canon đánh giá cao nhân viên của mình bao gồm cả người quản lý đơn vị kinh doanh và cả những nhân viên trong dây chuyền sản xuất như việc cho phép nhân viên sản xuất có thể dừng hệ thống sản xuất và sữa chữa nó nếu như thấy có vấn đề về chất lượng Điều này không những mang lại một sự cải tiến về năng suất cho Canon mà còn bảo đảm về mặt chất lượng trong từng sản phẩm.

Kết hợp những chính sách đó, Canon đã thực hiện được triết lý kinh doanh của mình đó là sản xuất được các sản phẩm với chất lượng cao nhưng chi phí thấp, cộng với việc giá thành cao đã cung cấp cho Canon một cơ hội kiếm được lợi nhuận tốt

- Chiến lược Marketing

Canon muốn cơ cấu lại mạng lưới bán hàng toàn cầu theo những thay đổi của thị trường bằng cách xem xét lại các tổ chức bán hàng hiện tại và củng

cố việc tiếp thị đa kênh, tích hợp các tuyến bán hàng online và bán tại cửa hàng Trong khi đó họ tăng cường và mở rộng thêm việc đưa ra các giải pháp theo định hướng nhằm mục đích giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải Ngoài ra, Canon vẫn tiếp tục tập trung nguồn lực vào việc phát triển tiếp thị ở các nước đang phát triển

Họ phân chia các phân khúc thị trường thông qua việc định hình và nhóm các đặc điểm khác nhau của khách hàng Canon sử dụng chính sách phân khúc thị trường (như phân tích nhân khẩu học, địa lý và tâm lý) cho các côngviệc kinh doanh của họ Chiến lược phân biệt các mục tiêu khác nhau được công ty áp dụng để phục vụ cho từng phân khúc khách hàng khác nhau Canon sử dụng chiến lược định vị dựa trên giá trị và lợi ích của người sử dụng thông qua các sản phẩm được cung cấp cho khách hàng và các nhóm khách hàng

Hệ thống chuỗi cung ứng thế hệ kế tiếp của Canon cho phép nó duy trì các dịch vụ chuỗi cung ứng nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí trên toàn cầu Nhờ vào đó Canon sử dụng các kênh hỗn hợp để giúp các sản phẩm của mình luôn có sẵn trên thị trường Các đối tác phân phối, các trang web thương mại điện tử và đại lý nhượng quyền là các kênh phân phối Canon đang sử dụng

Canon đang phân phối sản phẩm và dịch vụ của mình thông qua các chi nhánh khác nhau Canon Marketing Japan Inc., Canon USA, Inc, Canon Canada Inc, Canon Vietnam, Canon Singapore Inc

Từ trước đến nay Canon luôn được coi là một thương hiệu xuất sắc về thiết bị nhiếp ảnh Canon có danh tiếng là một thương hiệu an toàn và hợp

lý Canon đã và đang làm việc rất chăm chỉ để chuyển từ việc tập trung sản phẩm sang một mô hình tiếp thị tập trung vào khách hàng hơn bằng cách tạo cảm hứng sáng tạo dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng và nhu cầu của họ

Với sự xuất hiện của công nghệ và thị trường điện thoại thông minh đang phát triển, kịch bản cạnh tranh đang thay đổi đối với Canon vì thị trường hình ảnh số không chỉ là những công ty ngang hàng như Kotak hay Nikon

mà còn trở thành phân đoạn mục tiêu cho các công ty như Panasonic ,

Samsung

Canon đã ký thỏa thuận cấp phép với các công ty đa quốc gia khác nhau như HP Inc., Công ty TNHH Ricoh Xerox Corporation và nhiều công ty khác để tận dụng bí quyết kỹ thuật và đồng tạo ra các sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh

- Chiến lược R&D

Canon đã có một chính sách hoàn toàn mới đó là tăng cường năng lực R&D thông qua một sự đổi mới mở

Hủy bỏ khái niệm tự cung tự cấp và xây dựng hệ thống R&D, chủ động thúc đẩy công nghệ và kiến thức bên ngoài, thúc đẩy nghiên cứu hợp tác và hợp đồng với các đối tác khác nhau như các trường đại học trong nước và nước ngoài và các viện nghiên cứu

Ngoài các trung tâm nghiên cứu chính của công ty có hỗ trợ nghiên cứu hiện đại về quang học, điện tử, vật liệu mới và công nghệ thông tin, mỗi bộ phận sản phẩm đều có trung tâm phát triển riêng (do nhân viên R&D ở bộ phận đó quản lý), nơi mà có đến 80% đến 90% các phát minh có thể cấp bằng sáng chế của công ty được tìm ra Ba trung tâm nghiên cứu chịu trách nhiệm về việc áp dụng Mười điều tra Nghiên cứu để phát triển sản phẩm mới Công ty cũng giới thiệu các lập trình để giảm thời gian đưa công nghệ mới vào thị trường đến 50%

Các sản phẩm sáng tạo mang lại cho công ty lợi thế cạnh tranh thông qua việc bán hàng và bằng sáng chế mới, tạo thành những rào cản gia nhập cho các đối thủ cạnh tranh.

- Chiến lược quản trị nhân lực

Canon cố gắng tạo ra một môi trường làm việc hấp dẫn, nơi nhân viên được thúc đẩy để vượt lên những thách thức

Để trở thành một tập đoàn toàn cầu thực sự xuất sắc, Canon tin rằng mỗi nhân viên phải là một "người xuất sắc"

Cùng với các giải pháp nguồn nhân lực, Canon đang xây dựng văn hoá doanh nghiệp khuyến khích tinh thần dám nghĩ dám làm bằng cách đảm bảo

sự tôn trọng các giá trị tham vọng, trách nhiệm và sứ mệnh và có các công việc, các đánh giá và các đối đãi công bằng dựa trên thành tích cá nhân

 Nguyên tắc dẫn dắt của "Ba điều tự chủ" :

Tinh thần San-ji (Three Selfs) đã từng là nguyên tắc chỉ đạo trung tâm choCanon kể từ khi thành lập "Ba điều tự chủ" đề cập đến : động lực bản thân : chủ động trong công việc; tự quản lý : thực hiện có trách nhiệm và có trách nhiệm giải trình; nhận thức về bản thân : biết được vị trí, vai trò và hoàn cảnh của mình

Canon khuyến khích tất cả nhân viên của Tập đoàn nắm lấy Tinh thần San-ji khi họ theo đuổi công việc của mình với thái độ tích cực và hướng tới tương lai và khuyến khích cách tiếp cận này tại các công ty của Tập đoàn trên toàn thế giới

 Tuyển dụng và giữ chân nhân tài

Canon tìm cách tuyển dụng và giữ chân những tài năng có thể thúc đẩy quá trình toàn cầu hóa và đổi mới trong các doanh nghiệp với mục tiêu cuối cùng là tăng trưởng bền vững Canon cũng đã thiết lập các chương trình và

hệ thống khác nhau, chẳng hạn như hệ thống phù hợp với nghề nghiệp để hỗ trợ việc tiếp tục làm việc của mỗi nhân viên để họ vẫn có động lực và có thể tối đa hóa các kỹ năng và khả năng của họ trong thời gian dài Canon thườngxuyên tiến hành các cuộc điều tra nhân viên và làm việc để nâng cao sự hài lòng của nhân viên

 Hệ thống thù lao công bằng và hợp lý