PHÂN TÍCH các CHIẾN lược CẠNH TRANH sản PHẨM OMO của UNILEVER tại VIỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG GIÁ TRỊ TRONG TƯƠNG QUAN SO SÁNH với các đối THỦ CẠNH TRANH

ộc tập đoàn ợc yêu thích hàng đầu và là Là s n ph m có th trảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn ị trường rộng lớn ường rộng lớn ng r ng l n ộc tập đoàn ớp học phần: 1926MAGM0411 nh

NHÓM 06

OMO C A ỦA UNILEVER T I VI T NAM NH M CUNG NG ẠNH TRANH SẢN PHẨM ỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG ẰM CUNG ỨNG ỨNG

Gi ng viên: Vũ Ph ảng viên: Vũ Phương Anh ương Anh ng Anh

L p h c ph n: 1926MAGM0411 ớp học phần: 1926MAGM0411 ọc phần: 1926MAGM0411 ần: 1926MAGM0411

02 03 04 05

C U TRÚC TH TRẤU TRÚC THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT Ị MARKETING ƯỜNG BỘT GIẶTNG B T GI TỘT GIẶT ẶT

Đ I TH C NH TRANHỐI ỦA ẠNH TRANH SẢN PHẨM

L I TH C NH TRANHỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ẠNH TRANH SẢN PHẨM

06

CHI N LẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM C C NH TRANHẠNH TRANH SẢN PHẨM

K T QUẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ẢN TRỊ MARKETING

07

PH N NG C A Đ I THẢN TRỊ MARKETING ỨNG ỦA ỐI ỦA

GI I THI U CHUNG V UNILEVER VÀ S N ỚI CÁC ĐỐI ỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG Ề UNILEVER VÀ SẢN ẢN TRỊ MARKETING

PH M OMO T I VI T NAMẨM ẠNH TRANH SẢN PHẨM ỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG

GI I THI U CHUNG V UNILEVER VÀ S N ỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN ỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN Ề UNILEVER VÀ SẢN ẢN

PH M OMO T I VI T NAM ẨM OMO TẠI VIỆT NAM ẠI VIỆT NAM ỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN

OMO là s n ph m thu c t p đoàn ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn ộc tập đoàn ập đoàn Unilever, được yêu thích hàng đầu và là c yêu thích hàng đ u và là ần: 1926MAGM0411

s l a ch n s 1 c a nhi u bà n i tr ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ọc phần: 1926MAGM0411 ố 1 của nhiều bà nội trợ ủa nhiều bà nội trợ ều bà nội trợ ộc tập đoàn ợc yêu thích hàng đầu và là

Là s n ph m có th trảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn ị trường rộng lớn ường rộng lớn ng r ng l n ộc tập đoàn ớp học phần: 1926MAGM0411

nh t trong s các nhãn hàng b t gi t ất trong số các nhãn hàng bột giặt ố 1 của nhiều bà nội trợ ộc tập đoàn ặt

hi n đang có Vi t Nam.ện đang có ở Việt Nam ở Việt Nam ện đang có ở Việt Nam

Unilever là 1 t p đoàn toàn c u c a ập đoàn ần: 1926MAGM0411 ủa nhiều bà nội trợ

Anh và Hà Lan n i ti ng th gi i trên ổi tiếng thế giới trên ếng thế giới trên ếng thế giới trên ớp học phần: 1926MAGM0411

lĩnh v c s n xu t các s n ph m tiêu ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ảng viên: Vũ Phương Anh ất trong số các nhãn hàng bột giặt ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn

dùng nhanh bao g m các s n ph m ồm các sản phẩm ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn

chăm sóc v sinh cá nhân, gia đình và ện đang có ở Việt Nam

th c ph m.ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ẩm thuộc tập đoàn

Unilever ho t đ ng t i h n 190 qu c ạt động tại hơn 190 quốc ộc tập đoàn ạt động tại hơn 190 quốc ơng Anh ố 1 của nhiều bà nội trợ

gia và vùng lãnh th ổi tiếng thế giới trên

Các nhãn hàng: Cif, Omo, PS, Clear,

Knor, Lipton,

GI I THI U CHUNG V UNILEVER VÀ S N ỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN ỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN Ề UNILEVER VÀ SẢN ẢN

PH M OMO T I VI T NAM ẨM OMO TẠI VIỆT NAM ẠI VIỆT NAM ỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN

P&G (Tide, Ariel ) Các lo i khác ạt động tại hơn 190 quốc

Đ I TH C NH TRANH ỐI THỦ CẠNH TRANH Ủ CẠNH TRANH ẠI VIỆT NAM

03

Đ I TH C NH TRANH ỐI THỦ CẠNH TRANH Ủ CẠNH TRANH ẠI VIỆT NAM

ARIEL (thu c P&G): làm s ch lâu, lo i ộc tập đoàn ạt động tại hơn 190 quốc ạt động tại hơn 190 quốc

b v t b n và làm sáng giúp đánh tan ỏ vết bẩn và làm sáng giúp đánh tan ếng thế giới trên ẩm thuộc tập đoàn các v t b n c ng đ u ch trong 1 bếng thế giới trên ẩm thuộc tập đoàn ứng đầu chỉ trong 1 bước ần: 1926MAGM0411 ỉ trong 1 bước ướp học phần: 1926MAGM0411c

gi t, không làm h i t i môi trặt ạt động tại hơn 190 quốc ớp học phần: 1926MAGM0411 ường rộng lớn ng và

b o v da tay ngảng viên: Vũ Phương Anh ện đang có ở Việt Nam ường rộng lớn ử dụng ụng.i s d ng

TIDE (thu c P&G): là đ i th s 1 c a OMO, ộc tập đoàn ố 1 của nhiều bà nội trợ ủa nhiều bà nội trợ ố 1 của nhiều bà nội trợ ủa nhiều bà nội trợ

được yêu thích hàng đầu và là ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ c l a ch n đ gi qu n áo luôn ọc phần: 1926MAGM0411 ể giữ quần áo luôn ữ quần áo luôn ần: 1926MAGM0411

tr ng sáng, th m tho.ắng sáng, thơm tho ơng Anh

Đ i th ối thủ ủ tr c ti p ực tiếp ếp

Kh năng ch ng tái ảng viên: Vũ Phương Anh ố 1 của nhiều bà nội trợ

bám t i u, t y siêu ố 1 của nhiều bà nội trợ ư ẩm thuộc tập đoàn

tr ng, tăng s c t ắng sáng, thơm tho ắng sáng, thơm tho ương Anh i,

gi nét r c r c a ữ quần áo luôn ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ỡ cửa ử dụng.

màu v i ảng viên: Vũ Phương Anh

Đ I TH GIÁN TI P ỐI THỦ CẠNH TRANH Ủ CẠNH TRANH ẾP

M t s đ i th khác ột số đối thủ khác ối thủ ối thủ ủ

• Trong n ướp học phần: 1926MAGM0411 c: Vì dân, Lix, Paso,

Mỹ H o ảng viên: Vũ Phương Anh

• Nh p kh u: Econet (Pháp), Pao ập đoàn ẩm thuộc tập đoàn (Thái Lan),

• Thu c t y tr ng qu n áo: Jarvel, ố 1 của nhiều bà nội trợ ẩm thuộc tập đoàn ắng sáng, thơm tho ần: 1926MAGM0411

My Bleach (Nh t B n) ập đoàn ảng viên: Vũ Phương Anh

• Các ch t t y tr ng d tìm: chanh ất trong số các nhãn hàng bột giặt ẩm thuộc tập đoàn ắng sáng, thơm tho ễ tìm: chanh

t ương Anh i và các h n h p t chanh ỗn hợp từ chanh ợc yêu thích hàng đầu và là ừ chanh

L I TH C NH ỢI THẾ CẠNH ẾP ẠI VIỆT NAM TRANH

L I TH C NH TRANH ỢI THẾ CẠNH ẾP ẠI VIỆT NAM

Công ngh s n xu t ệ sản xuất ản xuất ất

Đ ược yêu thích hàng đầu và là c trang b các thi t b s n xu t tiên ti n, ị trường rộng lớn ếng thế giới trên ị trường rộng lớn ảng viên: Vũ Phương Anh ất trong số các nhãn hàng bột giặt ếng thế giới trên đáp ng nh ng nhu c u và tiêu chu n cao ứng đầu chỉ trong 1 bước ữ quần áo luôn ần: 1926MAGM0411 ẩm thuộc tập đoàn

nh t c a Unilever ất trong số các nhãn hàng bột giặt ủa nhiều bà nội trợ

Nhân l c ực tiếp

Unilever có tên trong danh sách các s n ph m ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn

đ t danh hi u r ng vàng Vi t Nam Là “tem ạt động tại hơn 190 quốc ện đang có ở Việt Nam ồm các sản phẩm ện đang có ở Việt Nam.

b o hành” đ i v i ng ảng viên: Vũ Phương Anh ố 1 của nhiều bà nội trợ ớp học phần: 1926MAGM0411 ường rộng lớn i tiêu dùng khi dùng OMO.

S phân b ực tiếp ối thủ

Đ ược yêu thích hàng đầu và là c th a h ừ chanh ưở Việt Nam ng m ng l ạt động tại hơn 190 quốc ướp học phần: 1926MAGM0411 i phân ph i c a ố 1 của nhiều bà nội trợ ủa nhiều bà nội trợ Unilever

Unilever đã ph i h p v i các ch ố 1 của nhiều bà nội trợ ợc yêu thích hàng đầu và là ớp học phần: 1926MAGM0411 ương Anh ng trình

qu ng cáo trên các ph ảng viên: Vũ Phương Anh ương Anh ng ti n truy n thông ện đang có ở Việt Nam ều bà nội trợ

nh t là tivi ất trong số các nhãn hàng bột giặt

Truy n thông ền thông

CHI N L ẾP ƯỢI THẾ CẠNH C C NH TRANH ẠI VIỆT NAM

CHI N L ẾP ƯỢI THẾ CẠNH C D N Đ O TH TR ẪN ĐẠO THỊ TRƯỜNG ẠI VIỆT NAM Ị TRƯỜNG BỘT GIẶT ƯỜNG BỘT GIẶT NG

05

TÌM KI M ẾP KHÁCH HÀNG

M I ỚI THIỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN

KHAI THÁC NHI U Ề UNILEVER VÀ SẢN

H N KHÁCH HÀNG ƠN KHÁCH HÀNG

HI N CÓ ỆU CHUNG VỀ UNILEVER VÀ SẢN

CHI N L ẾP ƯỢI THẾ CẠNH C

M R NG Ở RỘNG ỘI DUNG

T NG C U ỔNG CẦU ẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG

TH TR Ị TRƯỜNG BỘT GIẶT ƯỜNG BỘT GIẶT NG

C A OMO Ủ CẠNH TRANH

CHI N L ẾP ƯỢI THẾ CẠNH C

M R NG Ở RỘNG ỘI DUNG

T NG C U ỔNG CẦU ẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG

TH TR Ị TRƯỜNG BỘT GIẶT ƯỜNG BỘT GIẶT NG

C A OMO Ủ CẠNH TRANH

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c thâm nh p th tr ập thị trường: ị trường: ường: ng: ch ương Anh ng trình PR thành công c a ủa nhiều bà nội trợ

OMO, đ ược yêu thích hàng đầu và là c dân trong ngh đánh giá cao là ch ều bà nội trợ ương Anh ng trình "OMO áo tr ng ắng sáng, thơm tho.

ng i sáng t ờng rộng lớn ương Anh ng lai"

> Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c giá

> Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c phân đo n th tr ạn thị trường mới ị trường: ường: ng m i ới

> Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c m r ng v m t đ a lí ở rộng về mặt địa lí ột số đối thủ khác ền thông ặt địa lí ị trường:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c thâm nh p th tr ập thị trường: ị trường: ường: ng:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c giá : Unilever đã đ a ra m c tiêu gi m giá đ nh m ư ụng ảng viên: Vũ Phương Anh ể giữ quần áo luôn ằm

đ a đ n công chúng s n ph m v i m c giá phù h p nh t ư ếng thế giới trên ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn ớp học phần: 1926MAGM0411 ứng đầu chỉ trong 1 bước ợc yêu thích hàng đầu và là ất trong số các nhãn hàng bột giặt

> Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c phân đo n th tr ạn thị trường mới ị trường: ường: ng m i ới

> Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c m r ng v m t đ a lí ở rộng về mặt địa lí ột số đối thủ khác ền thông ặt địa lí ị trường:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c thâm nh p th tr ập thị trường: ị trường: ường: ng:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c giá:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c phân đo n th tr ạn thị trường mới ị trường: ường: ng m i: ới OMO đã cho ra s n ph m ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn

Omo d u nh trên da-xoáy bay v t b n c ng đ u nhanh h n v i ị trường rộng lớn ẹ trên da-xoáy bay vết bẩn cứng đầu nhanh hơn với ếng thế giới trên ẩm thuộc tập đoàn ứng đầu chỉ trong 1 bước ần: 1926MAGM0411 ơng Anh ớp học phần: 1926MAGM0411

công th c pH, nâng niu làn da nh y c m nh da em bé ứng đầu chỉ trong 1 bước ạt động tại hơn 190 quốc ảng viên: Vũ Phương Anh ư

> Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c m r ng v m t đ a lí ở rộng về mặt địa lí ột số đối thủ khác ền thông ặt địa lí ị trường:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c thâm nh p th tr ập thị trường: ị trường: ường: ng:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c giá:

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c phân đo n th tr ạn thị trường mới ị trường: ường: ng m i: ới

Chi n l ếp ược thâm nhập thị trường: c m r ng v m t đ a lí: ở rộng về mặt địa lí ột số đối thủ khác ền thông ặt địa lí ị trường: c nh tranh bao b đ ạt động tại hơn 190 quốc ỉ trong 1 bước ủa nhiều bà nội trợ

lo i kích c tr thành y u t t t y u giúp Omo có m t ạt động tại hơn 190 quốc ỡ cửa ở Việt Nam ếng thế giới trên ố 1 của nhiều bà nội trợ ất trong số các nhãn hàng bột giặt ếng thế giới trên ặt ở Việt Nam.

kh p các t nh thành trên c n ắng sáng, thơm tho ỉ trong 1 bước ảng viên: Vũ Phương Anh ướp học phần: 1926MAGM0411 c.

.

> Tăng m c đ hay t n su t tiêu dùng ức độ hay tần suất tiêu dùng ột số đối thủ khác ần suất tiêu dùng ất

Gia tăng kh i l ối thủ ược thâm nhập thị trường: ng: khi

các b n mua Omo gói to h n giá ạt động tại hơn 190 quốc ơng Anh

sẽ r h n và đ ẻ hơn và được tặng kèm đồ ơng Anh ược yêu thích hàng đầu và là ặt c t ng kèm đ ồm các sản phẩm

nh là ch u, bát Đi u đó đã thúc ư ập đoàn ều bà nội trợ

đ y Omo cho ra các gói b t g t to ẩm thuộc tập đoàn ộc tập đoàn ặt

h n, có túi lên t i 5kg ơng Anh ớp học phần: 1926MAGM0411

Gia tăng kh i l ối thủ ược thâm nhập thị trường: ng:

Tăng m c đ hay t n su t tiêu dùng ức độ hay tần suất tiêu dùng ột số đối thủ khác ần suất tiêu dùng ất : Omo có cho ra

nh ng chi c mu ng to b ng nh a và có m t l i h ữ quần áo luôn ếng thế giới trên ỗn hợp từ chanh ằm ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ộc tập đoàn ờng rộng lớn ướp học phần: 1926MAGM0411 ng d n đó là ẫn đó là

s d ng mu ng đ đo l ử dụng ụng ỗn hợp từ chanh ể giữ quần áo luôn ược yêu thích hàng đầu và là ng b t gi t khi s d ng ộc tập đoàn ặt ử dụng ụng.

Omo đã thành công khi t đ nh v trên m t t m m i Trong ự lựa chọn số 1 của nhiều bà nội trợ ị trường rộng lớn ị trường rộng lớn ộc tập đoàn ần: 1926MAGM0411 ớp học phần: 1926MAGM0411 khi đó, Tide v n còn t m gi i thi u tính năng s n ph m ẫn đó là ở Việt Nam ần: 1926MAGM0411 ớp học phần: 1926MAGM0411 ện đang có ở Việt Nam ảng viên: Vũ Phương Anh ẩm thuộc tập đoàn

Chi n l ếng thế giới trên ược yêu thích hàng đầu và là ất trong số các nhãn hàng bột giặt c t n công g ng k m c a Omo và Viso ọc phần: 1926MAGM0411 ều bà nội trợ ủa nhiều bà nội trợ

Omo – chuyên gia gi t t y v t b n Chi n l ặt ẩm thuộc tập đoàn ếng thế giới trên ẩm thuộc tập đoàn ếng thế giới trên ược yêu thích hàng đầu và là c đ nh v này ị trường rộng lớn ị trường rộng lớn

r t thành công vì khi nghĩ đ n Omo, ng ất trong số các nhãn hàng bột giặt ếng thế giới trên ường rộng lớn i ta nghĩ ngay đ n ếng thế giới trên

đ c tính "tr ng s ch” ặt ắng sáng, thơm tho ạt động tại hơn 190 quốc

Năm 2002, th tr ị trường rộng lớn ường rộng lớn ng ch ng ki n cu c chi n kh c li t v giá ứng đầu chỉ trong 1 bước ếng thế giới trên ộc tập đoàn ếng thế giới trên ố 1 của nhiều bà nội trợ ện đang có ở Việt Nam ều bà nội trợ

gi a Omo và Tide nh m m c đích nhanh chóng chi m lĩnh th ữ quần áo luôn ằm ụng ếng thế giới trên ị trường rộng lớn

tr ường rộng lớn ng Khi giá gi m đ n m c sàn, nh m không g ng n i n a ảng viên: Vũ Phương Anh ếng thế giới trên ứng đầu chỉ trong 1 bước ắng sáng, thơm tho ồm các sản phẩm ổi tiếng thế giới trên ữ quần áo luôn

h bèn r nhau tăng giá Lúc này ng ọc phần: 1926MAGM0411 ủa nhiều bà nội trợ ường rộng lớn i tiêu dùng đã quen thu c v i th ộc tập đoàn ớp học phần: 1926MAGM0411 ương Anh ng hi u Omo nên dù có tăng giá đôi chút h ện đang có ở Việt Nam ọc phần: 1926MAGM0411

v n s n sàng móc h u bao ra tr , Omo b o v đ ẫn đó là ẵn sàng móc hầu bao ra trả, Omo bảo vệ được thị phần ần: 1926MAGM0411 ảng viên: Vũ Phương Anh ảng viên: Vũ Phương Anh ện đang có ở Việt Nam ược yêu thích hàng đầu và là c th ph n ị trường rộng lớn ần: 1926MAGM0411

MARKETING PHÒNG THỦA

MARKETING TIÊN

PHONG

CHI N L ẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM C

B O V TH ẢN TRỊ MARKETING ỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG Ị MARKETING

PH N ẦN

CHI N L ẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM C

B O V TH ẢN TRỊ MARKETING ỆT NAM NHẰM CUNG ỨNG Ị MARKETING

PH N ẦN

CHI N L ẾP ƯỢI THẾ CẠNH C

PHÁT TRI N ỂU ĐỒ THỊ PHẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG

TH PH N Ị TRƯỜNG BỘT GIẶT ẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG

CHI N L ẾP ƯỢI THẾ CẠNH C

PHÁT TRI N ỂU ĐỒ THỊ PHẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG

TH PH N Ị TRƯỜNG BỘT GIẶT ẦN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRÊN THỊ TRƯỜNG

Trong nhi u năm tranh đ u thì Unilever v i ba nhãn hi u ều bà nội trợ ất trong số các nhãn hàng bột giặt ớp học phần: 1926MAGM0411 ện đang có ở Việt Nam Omo, Viso, Surf đã chi m đ n 65% th ph n P&G v i nhãn ếng thế giới trên ếng thế giới trên ị trường rộng lớn ần: 1926MAGM0411 ớp học phần: 1926MAGM0411

hi u Tide đã giành v trí th hai v i ho ng 23% th ph n ện đang có ở Việt Nam ị trường rộng lớn ứng đầu chỉ trong 1 bước ớp học phần: 1926MAGM0411 ảng viên: Vũ Phương Anh ị trường rộng lớn ần: 1926MAGM0411 12% th ph n còn l i đ ị trường rộng lớn ần: 1926MAGM0411 ạt động tại hơn 190 quốc ược yêu thích hàng đầu và là c chia cho 30 DN Vi t Nam v i các ện đang có ở Việt Nam ớp học phần: 1926MAGM0411 nhãn hi u n i nh Lix, Daso, Mỹ H o, Net, Vì Dân và m t ện đang có ở Việt Nam ộc tập đoàn ư ảng viên: Vũ Phương Anh ộc tập đoàn

s nhãn hi u nh p kh u ố 1 của nhiều bà nội trợ ện đang có ở Việt Nam ập đoàn ẩm thuộc tập đoàn