3 cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp ViettelCơ hội: Viettel có những cơ hội thấy rõ được: Nhu cầu của thị trường còn nhiều khả năng khai thác Sự quan tâm của báo chí, xã hội và củ
Trang 13 cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp Viettel
Cơ hội:
Viettel có những cơ hội thấy rõ được:
Nhu cầu của thị trường còn nhiều khả năng khai thác
Sự quan tâm của báo chí, xã hội và của nhà nước, chính phủ về thanh toán điện tử
Việt Nam có hơn 86 triệu dân, trong đó 35% dưới 35 tuổi Số người sử dụng Internet xấp xỉ 24 triệu, số thuê bao di động đạt hơn 60 triệu, số chủ thẻ và chủ tài khoản tiền gửi thanh toán mới đạt trên 15 triệu nhưng tốc độ tăng trưởng đến 200% hàng năm trong ba năm qua Những yếu tố này đưa Việt Nam thành thị trường giàu tiềm năng cho các dịch vụ thanh toán điện tử
Mặc dù đã sẵn sàng về mặt hạ tầng và về mặt công nghệ, nhưng thị trường vẫn ko phát triển như tiềm năng của nó bởi vì người dùng, nhân tố quyết định nhất vẫn chưa thực sự sẵn sàng và đang trong quá trình làm quen với phương tiện thanh toán mới
Thách thức:
Cơ sở hạ tầng, điểm chấp nhận thanh toán là yếu tố quyết định đến sự thành công của thanh toán điện tử Ở Việt Nam cơ sở hạ tầng còn đầu tư theo từng
dự án, từng doanh nghiệp, ngân hàng thiếu tính đồng bộ và thống nhất Điểm chấp nhận thanh toán còn ít do vậy tại một số nơi người tiêu dùng không có lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng tiền mặt
Nhận thức của người dân về Thương mại điện tử và thanh toán điện tử thấp, thói quen xài tiền mặt đã ăn sâu vào tâm trí người tiêu dùng Việt Nam và
Trang 2tâm lý ngại thay đổi thói quen này đang tạo ra khó khăn trong việc áp dụng thanh toán điện tử
Hệ thống pháp luật: Hệ thống pháp luật kinh doanh nói chung còn thiếu sự đồng bộ, chặt chẽ, cơ sở pháp lý cho các hoạt động kinh doanh viễn thông còn lỏng lẻo, chưa thông nhất
Đối thủ cạnh tranh: Thị trường viễn thông đã có sự cạnh tranh gay gắt của các Công ty dịch vụ viễn thông khác như MOBIEPHONE, VINAPHONE,… cộng với số lượng gia tăng nhanh các nhà phân phôi của Viettel cũng trở thành một thách thức lớn trong quản lý cũng như định hướng phát triển của hang trong thời gian tới