Khảo sát, đánh giá tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện phổi trung ương

Tuy nhiên, vì thời lượng môn học có hạn nên còn một số loại hình cơ quan, tổ chức tôi chưa được tìm hiểu như các đơn vị sự nghiệp công lập gồm: Trường đại học, cao đẳng, trung cấp hay cá

Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn



BÀI TIỂU LUẬN:

“ Khảo sát, đánh giá tổ chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi Trung ương”.

Môn học: Tổ chức văn phòng

(Bài tiểu luận cuối kỳ)

MỤC LỤC

Trang

MỞ ĐẦU 3

Phần I: Khái quát chung về chức năng, nhiệm vụ của cơ quan và văn phòng cơ quan……… 4

1.1 Khái quát chung về Bệnh viện Phổi Trung ương.……… 4

1.2 Khái quát chức năng, nhiệm vụ của văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương 4

1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi Trung ương………… 6

Phần II: Nhận xét, đánh giá, so sánh và đề xuất….……….……… 7

2.1 Nhận xét, đánh giá về tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện ……… 7

2.2 So sánh tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện với các cơ quan khác……….8

2.3 Một số đề xuất ……… ………… 9

KẾT LUẬN ……….10

PHỤ LỤC……….11

TÀI LIỆU THAM KHẢO……… 13

MỞ ĐẦU

Một cơ quan, tổ chức bất kỳ đều đảm nhận một chức năng, nhiệm vụ nào đó, không có cơ quan, tổ chức nào được sinh ra mà không có mục tiêu và chức năng Vì mọi vật đều có mối quan hệ với nhau, đều thuộc một hệ thông nhất định nên để một

cơ quan, tổ chức có thể hiện thực hóa được mục tiêu, chức năng của họ thì cơ quan

đó cần phải có sự tổ chức; từ tổ chức bộ máy đến tổ chức nhân sự và sau đó là tổ

chức công việc đồng thời kèm theo là các phương pháp điều hành chúng sao cho

hợp lý và hiệu quả nhất Theo PGS.TS Vũ Thị Phụng, tổ chức (hiểu theo nghĩa

động từ) là việc sắp đặt có hệ thống các yếu tố hoặc bộ phận hoạt động tạo thành một chỉnh thể; một cấu trúc tương đối ổn định; trong đó các yếu tố hoặc bộ phận hoạt động có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Và tổ chức bộ máy là việc phân chia

hệ thống quản lý thành các bộ phận và xác định chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của các bộ phận trong bộ máy và mối quan hệ giữa chúng với nhau Đối với văn

phòng của một cơ quan, tổ chức cũng vậy, việc tổ chức giúp cho hoạt động của văn phòng mang tính thống nhất, trật tự, hệ thống, dễ kiểm soát Tổ chức văn phòng cho thấy sự tư duy và trình độ của người quản trị, giúp nhà quản trị điều khiển, kiểm soát tốt hoạt động của văn phòng Nếu không có tổ chức, hoạt động của văn phòng sẽ rối loạn và không hiệu quả

Thông qua môn học “Tổ chức văn phòng” của PGS.TS Vũ Thị Phụng, tôi đã được tìm hiểu về tổ chức bộ máy văn phòng của rất nhiều cơ quan, tổ chức từ cơ quan nhà nước đến tổ chức, doanh nghiệp tư nhân; từ các cơ quan cấp Trung ương đến các cơ quan cấp địa phương như: văn phòng Quốc hội; văn phòng Chính phủ; văn phỏng Chủ tịch nước; văn phòng các Bộ, sở, ban, ngành; văn phòng UBND các cấp; văn phòng của các tổ chức chính trị xã hội; văn phòng Tòa án nhân dân tối cao; văn phòng Viện kiểm sát nhân dân tối cao và văn phòng của các tập đoàn, công ty,… v v Tuy nhiên, vì thời lượng môn học có hạn nên còn một số loại hình cơ quan, tổ chức tôi chưa được tìm hiểu như các đơn vị sự nghiệp công lập gồm: Trường đại học, cao đẳng, trung cấp hay các bệnh viện từ trung ương đến địa phương,…Do đó,

tôi chọn đề tài: “Khảo sát, đánh giá tổ chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi

Trung ương” nhằm tìm hiểu và sau đó nhận xét, đánh giá, tìm ra những điểm giống

và khác nhau trong tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện nói chung so với các loại hình cơ quan, tổ chức tôi đã được tìm hiểu trên lớp học

Nội dung của đề tài được trình bày theo hai phần chính như sau:

 Phần I: Khái quát chung về chức năng, nhiệm vụ của cơ quan và văn phòng

cơ quan

 Phần II: Nhận xét, đánh giá, so sánh và đề xuất

PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CƠ

QUAN VÀ VĂN PHÒNG CỦA CƠ QUAN

1.1 Khái quát chung về Bệnh viện Phổi Trung ương

Bệnh viện Phổi Trung ương là đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Bộ Y tế (theo Quyết định số 1874/QĐ-TTG của Thủ tướng Chính phủ về Ban hành danh sách các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Bộ Y tế); là bệnh viện đầu ngành, chuyên khoa tuyến cao nhất chịu trách nhiệm khám, chữa bệnh lao, bệnh phổi và chỉ đạo công tác phòng, chống lao và bệnh phổi trong phạm vi toàn quốc Bệnh viện là đơn vị thường trực điều hành và là đầu mối hợp tác quốc tế của dự án phòng chống lao, chương trình chống nhiễm khuẩn hô hấp cấp tính ở trẻ em, và là cơ sở thực hành đào tạo đại học và sau đại học trong lĩnh vực chuyên khoa Hiện nay, bệnh viện toạ lạc tại số 463 Hoàng Hoa Thám, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội

Tiền thân của Bệnh viện Phổi trung ương là Bệnh viện Miền Nam chuyên khám chữa bệnh cho các cán bộ miền Nam tập kết Ngày 24/06/1957, Phó Thủ tướng Chính phủ Phan Kế Toại đã ký nghị định số 273-TTG thành lập Viện chống lao trên cơ sở Bệnh viện Miền Nam Trong quá trình phát triển, Bộ trưởng Bộ Y tế đã có quyết định

số 1004/BYT-QĐ ngày 11-09-1985 đổi thành Viện Lao và bệnh Phổi Tiếp đó, với quyết định số 2215 /QĐ-BYT ngày 18/06/2003 đổi tên thành Bệnh viện Phổi Trung Ương

Hiện nay, cơ cấu tổ chức của Bệnh viện Phổi Trung ương gồm có Ban giám đốc (01 Giám đốc và 03 Phó Giám đốc) cùng bốn Khối đơn vị trực thuộc chính: Khối phòng chức năng; khối khoa lâm sàng; khối khoa cận lâm sàng và khối trung tâm Trong đó, Khối phòng chức năng gồm 10 phòng ban hỗ trợ điều hành bệnh viện, giúp việc trực tiếp cho Ban giám đốc ở các lĩnh vực khác nhau Ba khối đơn vị còn lại đảm

nhiệm chức năng khám, chữa bệnh mang tính chuyên môn, đặc thù của bệnh viện (Sơ

đồ tổ chức bộ máy hành chính của Bệnh viện Phổi trung ương: ở Phụ lục)

Mục tiêu của bệnh viện là tăng cường các chương trình chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, triển khai các kỹ thuật mũi nhọn về chẩn đoán, điều trị và phục hồi chức năng và quản lý theo dõi sức khoẻ thực hiện các kỹ thuật phục hồi chức năng cho người bệnh sau điều trị nội, ngoại khoa trong bệnh viện

1.2 Khái quát chức năng, nhiệm vụ của văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương

Như đã trình bày ở trên, Bệnh viện Phổi Trung ương có 04 Khối đơn vị trực thuộc Trong đó, Khối phòng chức năng gồm 10 phòng ban hỗ trợ điều hành bệnh viện, giúp việc trực tiếp cho Ban giám đốc ở các lĩnh vực khác nhau như: phòng Hành chính – Quản trị (Văn phòng); phòng Tổ chức cán bộ; phòng kế hoạch tổng hợp; phòng tài chính kế toán;; phòng vật tư trang thiết bị; phòng quản lý chất lượng bệnh viện; phòng điều dưỡng; phòng chỉ đạo chương trình; phòng công nghệ thông tin và phòng công tác xã hội - truyền thông

Sau đây, tôi sẽ tiếp cận văn phòng Bệnh viện Phổi trung ương dưới góc độ là một Phòng ban bộ phận (Phòng Hành chính – Quản trị) có chức năng giúp việc điều

hành, tham mưu, đảm bảo điều kiện làm việc cho Giám đốc bệnh viện và toàn bộ bộ

máy tham mưu, giúp việc của bệnh viện (đơn vị Khối các phòng chức năng) ( Theo

định nghĩa văn phòng số 3 của PGS.TS Vũ Thị Phụng)

Phòng Hành chính – Quản trị (văn phòng) của bệnh viện có chức năng, nhiệm

vụ như sau:

Chức năng:

Phòng Hành chính - quản trị là phòng chức năng hỗ trợ điều hành và giúp việc cho Ban giám đốc; chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Giám đốc Bệnh viện và chịu trách

nhiệm trước Giám đốc về toàn bộ công tác hành chính văn thư và công tác quản trị

trong Bệnh viện

Nhiệm vụ:

 Công tác hành chính văn thư

1) Căn cứ kế hoạch công tác của Bệnh viện, lập kế hoạch công tác của phòng

để trình Giám đốc phê duyệt và tổ chức thực hiện

2) Tổ chức tốt công tác quản lí có hệ thống các công văn đi và đến của Bệnh viện, hệ thống bảo quản lưu trữ hồ sơ theo quy định Đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc của Bệnh viện

3) Đảm bảo công tác tiếp khách, phục vụ các buổi hội nghị toàn Bệnh viện

4) Lập kế hoạch cung ứng vật tư, trang thiết bị thông dụng cho các khoa, phòng trong Bệnh viện theo kế hoạch đã được duyệt, đảm bảo đầy đủ, đúng chủng loại, đúng quy định về quản lý tài chính

 Công tác quản trị

 Quản lý cơ sở vật chất, vật tư trang thiết bị

5) Quản lý nhà cửa, kho tàng, vật tư thiết bị thông dụng của Bệnh viện Định kỳ tổng kết công tác cung cấp, mua sắm vật liệu, vật tư trang thiết bị thông dụng, báo cáo giám đốc Bệnh viện Tham gia kiểm tra chế độ bảo quản, sử dụng, vận hành các máy, thiết bị thông dụng của các khoa, phòng trong Bệnh viện

6) Nghiên cứu xây dựng định mức tiêu hao vật tư thông dụng để trình Giám đốc bệnh viện duyệt và tổ chức thực hiện Kiểm tra đôn đốc việc sử dụng hợp lý, có hiệu quả; chống lãng phí, tham ô Định kỳ báo cáo Giám đốc về nhận xét việc sử dụng hợp lý vật tư tiêu hao ở các khoa, phòng trong bệnh viện để Giám đốc xem xét quyết định việc khen thưởng, kỷ luật

 Quản lý công tác trật tự an ninh, vệ sinh môi trường

7) Đảm bảo vệ sinh ngoại cảnh sạch, đẹp (vườn hoa, cây cảnh), hệ thống cống rãnh thông thoát trong Bệnh viện Định kỳ tổ chức kiểm tra vệ sinh chung trong Bệnh viện

8) Đảm bảo công tác trật tự trị an chung

 Quản lý điện nước, công tác xây dựng

9) Đảm bảo cung cấp đầy đủ nước sạch, cung ứng điện trong Bệnh viện

10) Tổ chức, thực hiện sửa chữa nhà cửa, duy tu, bảo dưỡng các máy thông dụng theo kế hoạch

11) Tham gia kiểm tra công tác bảo hộ lao động trong Bệnh viện

 Quản lý công tác vận tải

12) Quản lý các phương tiện vận tải của Bệnh viện Điều động xe ô tô đi công tác và cấp cứu theo quy định

1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi Trung ương

Cơ cấu tổ chức, nhân sự hiện tại

 Lãnh đạo đương nhiệm: gồm 01 Trưởng phòng và 02 Phó trưởng phòng (ảnh

chân dung ở phần Phụ lục)

- Trưởng phòng: CN Phạm Tuấn Phương

- Phó trưởng phòng: ThS.KS Trần Văn Quý và ThS Nguyễn Thị Hương

 Số lượng và trình độ nhân sự

- Tổng số cán bộ viên chức: 34 viên chức

- Trình độ: 09 nhân viên trình độ Đại học và trên đại học; 04 nhân viên trình độ Cao đẳng và trung cấp và 21 nhân viên thuộc các ngành, nghề khác

 Đơn vị trực thuộc: gồm 04 tổ công tác

Bảng 1: Chức năng, nhiệm vụ tương ứng của các đơn vị trực thuộc

Tên đơn vị Chức năng, nhiệm vụ đảm nhiệm

Tổ Hành chính

Văn thư

Phụ trách công tác hành chính văn thư ( nhiệm vụ tương ứng 1,2,3,4)

Tổ Quản trị Phụ trách công tác quản lý cơ sở vật chất, vật tư trang thiết bị;quản lý công tác trật tự an ninh, vệ sinh môi trường ( nhiệm vụ

tương ứng 5,6,7,8)

Tổ Điện, nước

-xây dựng

Phụ trách công tác điện nước, xây dựng ( nhiệm vụ tương ứng 9,10,11)

Tổ Ô tô Phụ trách toàn bộ công tác vận tải ( nhiệm vụ tương ứng 12)

PHẦN II: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, SO SÁNH VÀ ĐỀ XUẤT

TRƯỞNG PHÒNG

PHÓ TRƯỞNG

TỔ HÀNH

CHÍNH VĂN

THƯ

TỔ HÀNH

CHÍNH VĂN

THƯ

TỔ QUẢN TRỊ

TỔ QUẢN TRỊ

TỔ ĐIỆN NƯỚC – XÂY DỰNG

TỔ ĐIỆN NƯỚC –

2.1 Nhận xét, đánh giá về tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện

Dựa vào chức năng, nhiệm vụ, sơ đồ tổ chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi Trung ương đã trình bày ở trên và các căn cứ, nguyên tắc, yêu cầu khi tổ chức bộ máy văn phòng, tôi đưa ra những nhận xét, đánh giá như sau:

Đầu tiên, tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện đảm bảo được nguyên tắc 1:

“Các chức năng, nhiệm vụ của cơ quan đều có các bộ phận phụ trách” Vì phòng Hành chính – Quản trị có 2 chức năng chính đó là phụ trách công tác hành chính văn thư và công tác quản trị của bệnh viện, theo đó phòng có 4 tổ đơn vị trực thuộc thì cả 4 tổ đơn vị đều được phân công đảm nhận đầy đủ các chức năng nhiệm vụ của Phòng Hành chính – Quản trị (đã trình bày như Bảng 1), do đó đã đảm bảo được nguyên tắc

số 1

Tiếp theo, tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện cũng tuân thủ được nguyên tắc 2 đó là: “ Không chồng chéo” về chức năng nhiệm vụ khi phân công Vì theo Bảng

1 ở trên, ta thấy các chức năng, nhiệm vụ của từng tổ đơn vị trực thuộc đều được phân công rõ ràng, cụ thể, không có chức năng, nhiệm vụ của tổ nào bị chồng chéo với tổ nào, do đó đã tuân thủ được nguyên tắc 2

Đối với nguyên tắc 3: “Phù hợp với điều kiện nhân lực và cơ sở vật chất hiện có”, nhắc lại tổng số cán bộ viên chức của văn phòng bệnh viện hiện nay là 34 viên chức Đối chiếu với khối lượng công việc họ phải làm để hỗ trợ Ban giám đốc điều hành, quản lý toàn bộ 1 bệnh viện tuyến cao nhất (cấp trung ương) thì đây là số lượng khá đảm bảo và ổn định, vì thế đảm bảo được nguyên tắc 3

Cuối cùng là nguyên tắc 4: “Phù hợp với năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung”, như phần trên đã nói trong tổng số 34 viên chức thì có 9 người có trình độ đại học và trên đại học, 4 người trình độ Cao đẳng và trung cấp, 21 người còn lại là nhân viên các ngành, nghề khác Qua đây, ta thấy trình độ năng lực của đội ngũ nhân viên chưa được cân bằng, chưa được chú trọng và chưa đạt tiêu chuẩn cao so với quy

mô một bệnh viện cấp trung ương (40% nhân viên có trình độ từ trung cấp đến đại học, 60% nhân viên còn lại không phải nhân viên chuyên môn, họ là nhân viên chuyên môn khác kiêm nhiệm hoặc là nhân viên hợp đồng) Do đó, tôi nhận thấy tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện hiện chưa đảm bảo được nguyên tắc 4

Tóm lại, nhìn chung bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi Trung Ương được

tổ chức khá tốt, khá ổn định và hợp lý, đạt 3/4 tiêu chuẩn, nguyên tắc bắt buộc; các tổ đơn vị được phân công nhiệm vụ phù hợp, đảm nhiệm được hết chức năng, nhiệm vụ của văn phòng, không có sự chồng chéo nhiệm vụ giữa các phòng ban, các tổ đơn vị

có sự liên hệ chặt chẽ khi thực hiện các nhiệm vụ chung của bệnh viện, tên các tổ đơn

vị được đặt hợp lý Tuy nhiên, nguyên tắc 4 còn chưa thực sự đảm bảo; trong tương lai, bệnh viện nên chú trọng, đầu tư công tác đào tạo, phát triển năng lực của đội ngũ nhân sự văn phòng để từ đó đảm bảo thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ được phân công, đạt tiêu chuẩn của một bệnh viện lớn tuyến cao nhất (cấp trung ương)

2.2 So sánh tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện với các cơ quan khác

Nhìn chung, tổ chức bộ máy văn phòng của các đơn vị sự nghiệp công lập nói chung và tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện nói riêng có nhiều điểm cơ bản giống với tổ chức bộ máy văn phòng của các loại hình cơ quan khác như: đều có lãnh đạo văn phòng và các đơn vị trực thuộc; các đơn vị trực thuộc đều được phân công chức năng, nhiệm vụ rõ ràng nhằm hỗ trợ, tham mưu, giúp việc thủ trưởng cơ quan điều hành các hoạt động chung của cơ quan từ hành chính, văn thư, lễ tân đến quản lý

cơ sở vật chất, phương tiện vận tải, an ninh trật tự,…v…v

Tuy nhiên, vẫn có một số điểm khác biệt như sau:

Tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh

viện Phổi trung ương

Tổ chức bộ máy văn phòng một số loại

hình cơ quan khác

1, Văn phòng (Phòng Hành chính –

Quản trị) của bệnh viện Phổi trung

ương không có tư cách pháp nhân

(mặc dù có con dấu nhưng không có tài

khoản riêng và các điều khoản kèm

theo theo quy định của pháp luật)

Một số văn phòng khác như: văn phòng Chính phủ, các văn phòng cấp Bộ, văn phòng UBND cấp tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương,…đều là những văn phòng lớn

có tư cách pháp nhân (có con dấu riêng, tài

khoản riêng cùng các điều khoản đi kèm theo quy định của pháp luật)

2, Văn phòng (Phòng Hành chính –

Quản trị) của bệnh viện Phổi trung

ương chịu sự lãnh đạo trực tiếp của

Giám đốc bệnh viện (thủ trưởng cao

nhất cơ quan) mà không qua một cấp

quản lý trung gian nào do đó họ có thể

báo cáo và nhận chỉ thị trực tiếp từ

Giám đốc bệnh viện

Giúp cho tổ chức bộ máy gọn

gàng hơn, giảm thiểu được hiện tượng

“quan liêu” trong lối làm việc Tuy

nhiên khi giải quyết công việc nếu khối

lượng đầu công việc nhiều và lớn thì sẽ

khó khăn trong việc thu thập, tổng hợp

và xử lý thông tin của Giám đốc bệnh

viện

Một số các văn phòng khác như: văn phòng Chính phủ, các văn phòng cấp Bộ, văn phòng UBND các cấp từ trung ương đến địa

phương,… đều không chịu sự quản lý trực

tiếp từ thủ tưởng cao nhất của cơ quan (ví

dụ như: văn phòng Bộ không chịu sự quản

lý trực tiếp từ Bộ trưởng; văn phòng UBND không chịu sự quản lý trực tiếp từ Chủ tịch

UBND) mà đều phải qua một cấp quản lý

trung gian ở giữa đó là Chánh và Phó chánh văn phòng Các Chánh và Phó chánh

văn phòng đóng vai trò là cấp quản lý trung gian vì các thông tin, văn bản, tài liệu từ các phòng, ban đơn vị trực thuộc muốn đến được với thủ trưởng cao nhất của cơ quan (Bộ trưởng, Chủ tịch UBND,…) thì đều phải tập trung qua họ rồi sau đó mới trình lên đến cấp tiếp theo

 Tổ chức bộ máy có thể cồng kềnh hơn, “quan liêu” trong lối làm việc nhưng sẽ thuận lợi hơn trong việc nắm bắt thông tin khi có một cấp quản lý trung gian hỗ trợ

3, Vì tôi đang tiếp cận văn phòng Bệnh

viện Phổi trung ương dưới góc độ là

một Phòng ban bộ phận (Phòng Hành

Một số văn phòng khác như: văn phòng Chính phủ, văn phòng Chủ tịch nước, văn phòng cấp Bộ, văn phòng UBND các cấp, )

chính – Quản trị) có chức năng giúp

việc điều hành, tham mưu, đảm bảo

điều kiện làm việc cho Giám đốc bệnh

viện và toàn bộ bộ máy tham mưu,

giúp việc của bệnh viện (đơn vị Khối

các phòng chức năng) nên 9 phòng

ban còn lại của Khối các phòng chức

năng đều ngang hàng với văn phòng

(Phòng Hành chính – Quản trị) của

bệnh viện và đều chịu sự chỉ đạo trực

tiếp từ Ban Giám đốc bệnh viện (Tiếp

cận theo định nghĩa văn phòng số 3

của PGS.TS Vũ Thị Phụng), (Sơ đồ tổ

chức bộ máy hành chính của Bệnh viện

Phổi trung ương: ở Phụ lục)

do phần lớn đều có cấp quản lý Chánh và Phó Chánh văn phòng nên thường được tiếp cận dưới góc độ là cả một bộ máy tham mưu, giúp việc của lãnh đạo và cơ quan do

đó các phòng ban chức năng thường được tập hợp thành một bộ máy chung gọi là văn phòng (đứng đầu là Chánh văn phòng và các Phó chánh văn phòng) nên dưới góc độ này

các phòng ban chức năng sẽ là đơn vị trực thuộc của văn phòng (Tiếp cận theo định nghĩa văn phòng số 2 của PGS.TS Vũ Thị

Phụng)

2.3 Một số đề xuất

Để tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện Phổi trung ương được hoàn thiện hơn thì tôi đề xuất trong tương lai, bệnh viện nên chú trọng, đầu tư công tác đào tạo, phát triển năng lực của đội ngũ nhân sự văn phòng Vì hiện nay trình độ năng lực của đội ngũ nhân viên văn phòng bệnh viện chưa đạt tiêu chuẩn so với quy mô một bệnh viện cấp trung ương (nguyên tắc 4 chưa đảm bảo) để thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ được phân công

Về một số các vấn đề khác của môn học, tôi có một số đề xuất như sau:

Ngoài 4 nguyên tắc, yêu cầu tổ chức văn phòng bắt buộc trên, tôi xin đề xuất

thêm một nguyên tắc mới Nguyên tắc 5: “Tổ chức bộ máy văn phòng phải phù hợp,

phản ánh đúng cơ chế hoạt động của cơ quan và cơ chế phối hợp giữa các phòng ban bộ phận trong văn phòng” Đồng thời, trong môn học này tôi mong muốn giảng

viên sẽ đi sâu và giảng kỹ hơn về các loại hình cơ cấu tổ chức (cơ cấu trực tuyến, cơ cấu chức năng, cơ cấu trực tuyến – chức năng, cơ cấu trực tuyến - tham mưu, cơ cấu chương trình – mục tiêu, cơ cấu ma trận) và hướng dẫn vẽ sơ đồ tổ chức bộ máy sao cho thể hiện rõ được loại hình cơ cấu tổ chức của một cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp

KẾT LUẬN

Qua những tìm hiểu và phân tích ở trên, tôi nhận thấy mặc dù còn một số điểm hạn chế nhưng tổ chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi trung ương nhìn chung

là hợp lý, khoa học và ổn định, đảm bảo hỗ trợ, giúp việc cho Ban giám đốc điều hành các hoạt động chung của bệnh viện một cách tốt nhất Hiện nay, bộ máy văn phòng của bệnh viện đã và đang thực hiện rất tốt chức năng và nhiệm vụ được phân công; minh chứng là: Trong 7 năm liền (từ năm 2011 đến năm 2017), phòng Hành chính – Quản trị của bệnh viện đã liên tiếp đạt danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc” được trao bởi Giám đốc bệnh viện Phổi trung ương và Bộ trưởng Bộ Y tế Đặc biệt vào năm

2013, họ đã trực tiếp nhận được Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Y tế Với những thành tích trên, ta có thể thấy được phần nào sự nỗ lực, cố gắng của các cá nhân và sự phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng của các tổ đơn vị trực thuộc Mong rằng trong tương lai không xa, họ sẽ khắc phục được những thiếu sót và phát huy được những điểm mạnh của mình, hoàn thành xuất sắc những nhiệm vụ được giao

Trên đây là bài tiểu luận cá nhân của tôi về chủ đề: “Khảo sát, đánh giá tổ

chức bộ máy văn phòng của Bệnh viện Phổi Trung ương” nhằm tìm hiểu, nhận xét,

đánh giá và tìm ra những điểm giống và khác nhau trong tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện nói chung so với các loại hình cơ quan, tổ chức khác tôi đã được tìm hiểu trên lớp học Mặc dù đã có sự đầu tư và cố gắng hết sức song đây mới chỉ là bài làm cá nhân cùng với nhiều quan điểm, ý kiến mang tính chủ quan do đó không thể tránh khỏi những sai lầm và thiếu sót Chính vì thế, tôi/em rất mong nhận được những phản hồi và góp ý từ giảng viên PGS.TS Vũ Thị Phụng để nhận thức cũng như bài làm của tôi/em trở nên hoàn thiện hơn

Tôi/em xin chân thành cảm ơn !

PHỤ LỤC

1 Chân dung Lãnh đạo văn phòng (Phòng Hành chính – Quản trị)