M ng lất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ềm chương ức khỏe ỏe ết tắt ộ Y tế ại học ướng dẫn sữ dụng ơ sở bán lẻ ở bán lẻi c sbán l phát tri n m nh mẽ góp ph n đáp ng nhu c u v thu
Trang 1DANH M C CÁC KÍ HI U, CÁC CH VI T T T ỤC CÁC KÍ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ữ VIẾT TẮT ẾT TẮT ẮT
Dược sĩ Đại họcc sĩ Đ i h cại học ọc
Dược sĩ Đại họcc sĩ ph tráchụ trách
Hướng dẫn sữ dụngng d n s d ngẫn sữ dụng ữ viết tắt ụ tráchKhách hàng
Kháng sinh
Người bán thuốci bán thu cốc
Đ l ch chu nộ Y tế ệnh nhân ẩn
S th tốc ức khỏe ựTrung bình
Tác d ng phụ trách ụ tráchTtrung h c c sọc ơ sở bán lẻ ở bán lẻ
(Good Pharmacy Practice)
kháng viêm non steroid
(Non Steroid Anti – Inflammatory Drugs)
(Over The Counter)
Quy trình thao tác
(Standard Operating Procedure)
Ph n m m chần mềm chương ềm chương ươ sở bán lẻng
(Statistical Package for the
Social Sciences)
T ch c Y t th gi iổ thông ức khỏe ết tắt ết tắt ớng dẫn sữ dụng
(World Health Organization)
Trang 2M Đ U Ở ĐẦU ẦU
C s bán l thu c đóng vai trò r t quan tr ng trong h th ng chăm sóc s cơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ọc ệnh nhân ốc ức khỏe
kh e cho ngỏe ười bán thuốci dân trong c ng đ ng Đây chính là n i th c hi n cung ng thu cộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ự ệnh nhân ức khỏe ốc
tr c ti p cho ngự ết tắt ười bán thuốc ử viết ụ tráchi s d ng các thu c có ch t lốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng, hi u qu và an toàn, phùệnh nhân ải nghĩa
h p v i t ng đ i tợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ốc ược sĩ Đại họcng Chính vì v y, khi h th ng c s bán l có năng l c cungậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ệnh nhân ốc ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ự
c p d ch v chăm sóc s c kh e t t còn góp ph n nâng cao s c kh e c a ngất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ụ trách ức khỏe ỏe ốc ần mềm chương ức khỏe ỏe ủa người ười bán thuốcidân và gi m t i cho h đi u tr b nh vi n ải nghĩa ải nghĩa ệnh nhân ềm chương ệnh nhân ệnh nhân
T i Vi t Nam, h n 80% s ngại học ệnh nhân ơ sở bán lẻ ốc ười bán thuốci dân sẽ tr c ti p t i các nhà thu c khi cóự ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc
v n đ s c kh e(báo cáo tình hinhg kinh t - xã h i năm 2016 M ng lất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ềm chương ức khỏe ỏe ết tắt ộ Y tế ại học ướng dẫn sữ dụng ơ sở bán lẻ ở bán lẻi c sbán l phát tri n m nh mẽ góp ph n đáp ng nhu c u v thu c cho ngẻ ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ại học ần mềm chương ức khỏe ần mềm chương ềm chương ốc ười bán thuốci dântrong c ng đ ng Tuy nhiên, th c tr ng cung ng thu c t i c s bán l thu c ộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ự ại học ức khỏe ốc ại học ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc ở bán lẻ
Vi t Nam v n còn nhi u b t c p và t n t i Nhi u nghiên c u đã ch ra r ng cóệnh nhân ẫn sữ dụng ềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ại học ềm chương ức khỏe ỉ ra rằng có ằng có70% - 80% thu c kháng sinh đốc ược sĩ Đại họcc mua b i các c s bán l mà không c n đ nở bán lẻ ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ần mềm chương ơ sở bán lẻthu c và t v n đ a ra r t ít (tình hình s d ng kháng sinh ốc ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ử viết ụ trách
nhà thu c - GPP” đ góp ph n nâng cao ch t lốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ần mềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng c a h th ng bán l thu c.ủa người ệnh nhân ốc ẻ ốcNhi u nghiên c u trong nh ng năm g n đây cho th y dềm chương ức khỏe ữ viết tắt ần mềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ười bán thuốcng nh vi c th c hi nư ệnh nhân ự ệnh nhânGPP ch mang tính “hình th c”, ph n l n đã đáp ng yêu c u v c s v t ch t,ỉ ra rằng có ức khỏe ần mềm chương ớng dẫn sữ dụng ức khỏe ần mềm chương ềm chương ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sứctrang thi t b , nh ng ch t lết tắt ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng trong ho t đ ng chuyên môn và quá trình tại học ộ Y tế ư
v n s c kh e cho ngất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ức khỏe ỏe ười bán thuốc ệnh nhâni b nh còn r t h n ch ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ại học ết tắt
Th xã Bình Minh, t nh Vĩnh Long là n i t p trung s lỉ ra rằng có ơ sở bán lẻ ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ốc ược sĩ Đại họcng nhi u nhà thu c,ềm chương ốc
qu y thu c do có nhi u khu v c đông dân c và kinh t phát tri n và đây là n iần mềm chương ốc ềm chương ự ư ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ơ sở bán lẻtri n khai th c hi n tiêu chu n GPP Câu h i đ t ra là trên th c t ho t đ ng bánển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ự ệnh nhân ẩn ỏe ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ự ết tắt ại học ộ Y tế
ho t đ ng h i, t v n và c p phát thu c nh th nào đ i v i các tình hu ngại học ộ Y tế ỏe ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ư ết tắt ốc ớng dẫn sữ dụng ốc
t nh Vĩnh Long” đỉ ra rằng có ược sĩ Đại họcc th c hi n v i m c tiêu nh sau:ự ệnh nhân ớng dẫn sữ dụng ụ trách ư
- Kh o sát ho t đ ng h i, t v n và c p phát thu c c a ngải nghĩa ại học ộ Y tế ỏe ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ủa người ười bán thuốci bán thu c t iốc ại học
Vĩnh Long năm 2018 T đó, đ xu t nh ng bi n pháp nh m nâng cao ch tềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ữ viết tắt ệnh nhân ằng có ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức
lược sĩ Đại họcng th c hành dự ược sĩ Đại họcc c a các c s bán l thu c đ t GPP trên đ a bàn th xãủa người ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc ại học
Trang 3T đó, đ xu t nh ng bi n pháp nh m nâng cao ch t lềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ữ viết tắt ệnh nhân ằng có ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng th c hành dự ược sĩ Đại học ủa ngườic c a
CH ƯƠNG 2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU NG 2 L ƯỢC KHẢO TÀI LIỆU C KH O TÀI LI U ẢO TÀI LIỆU ỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT 2.1 Gi i thi u chung v ho t đ ng bán l thu c t i c s bán l thu c ới thiệu chung về hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ệu chung về hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ề hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ộng bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ơ sở bán lẻ thuốc ở bán lẻ thuốc ẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
Dược sĩ Đại họcc sĩ ho t đ ng t i c s bán l thu c là ngại học ộ Y tế ại học ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc ười bán thuốci có chuyên môn trong lĩnh v c yự
t mà ngết tắt ười bán thuốci dân trong c ng đ ng có th d dàng ti p c n nh t Dộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ết tắt ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcc sĩ c ngộ Y tế
đ ng sẽ c p phát các thu c kê đ n theo đ n c a bác sĩ, và có quy n ch đ nh cácồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ơ sở bán lẻ ơ sở bán lẻ ủa người ềm chương ỉ ra rằng có thu c không kê đ n theo quy đ nh c a m i qu c gia Ngoài vi c đ m b o c pốc ơ sở bán lẻ ủa người ỗi quốc gia Ngoài việc đảm bảo cấp ốc ệnh nhân ải nghĩa ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sứcphát các thu c có ch t lốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng, phù h p, ho t đ ng chuyên môn c a h còn là tợc sĩ Đại học ại học ộ Y tế ủa người ọc ư
v n s d ng thu c, thông tin thu c cho ngất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ử viết ụ trách ốc ốc ười bán thuốci b nh, đ ng th i tham gia cácệnh nhân ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ời bán thuốc
chươ sở bán lẻng trình tăng cười bán thuốcng s c kh e và truy n thông giúp phòng ng a b nh t tức khỏe ỏe ềm chương ệnh nhân ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cungcho người bán thuốci dân trong c ng đ ng.ộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
Nh v y, ho t đ ng bán thu c t i c s bán l bao g m c vi c c p phát thu cư ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ại học ộ Y tế ốc ại học ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ải nghĩa ệnh nhân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc
và t v n s d ng thu c cho ngư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ử viết ụ trách ốc ười bán thuốc ệnh nhâni b nh
thu c là ho t đ ng chuyên môn c a nhà thu c bao g m vi c c p phát thu c kèmốc ại học ộ Y tế ủa người ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ệnh nhân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốctheo vi c t v n và hệnh nhân ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ướng dẫn sữ dụngng d n s d ng thu c an toàn và có hi u qu cho ngẫn sữ dụng ử viết ụ trách ốc ệnh nhân ải nghĩa ười bán thuốci
s d ng.ử viết ụ trách
Các bướng dẫn sữ dụng ơ sở bán lẻ ải nghĩac c b n trong ho t đ ng bán thu c, bao g m: ại học ộ Y tế ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
- Người bán thuốci bán l h i ngẻ ỏe ười bán thuốci mua nh ng câu h i liên quan đ n b nh, đ n thu cữ viết tắt ỏe ết tắt ệnh nhân ết tắt ốc
mà người bán thuốci mua yêu c u; ần mềm chương
- Người bán thuốci bán l t v n cho ngẻ ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ười bán thuốci mua v l a ch n thu c, cách dùng thu c,ềm chương ự ọc ốc ốc
hướng dẫn sữ dụngng d n cách s d ng thu c b ng l i nói Trẫn sữ dụng ử viết ụ trách ốc ằng có ời bán thuốc ười bán thuốcng h p không có đ n thu cợc sĩ Đại học ơ sở bán lẻ ốckèm theo, người bán thuốci bán l ph i hẻ ải nghĩa ướng dẫn sữ dụngng d n s d ng thu c thêm b ng cách vi t tayẫn sữ dụng ử viết ụ trách ốc ằng có ết tắt
ho c đánh máy, in g n lên đ bao gói;ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ắt ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
- Người bán thuốci bán l cung c p các thu c phù h p, ki m tra, đ i chi u thu c bán raẻ ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ợc sĩ Đại học ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ốc ết tắt ốc
v nhãn thu c, c m quan v ch t lềm chương ốc ải nghĩa ềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng, s lốc ược sĩ Đại họcng, ch ng lo i thu c ủa người ại học ốc
Nh v y, xét m t cách t ng th , b n ch t c t lõi c a t t c các quy trình đ uư ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ộ Y tế ổ thông ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ủa người ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ải nghĩa ềm chương
nh nhau Đ u là s hư ềm chương ự ướng dẫn sữ dụngng đ n vi c đáp ng các yêu c u c b n đết tắt ệnh nhân ức khỏe ần mềm chương ơ sở bán lẻ ải nghĩa ược sĩ Đại họcc đ a raư
đ ng bán thu c bao g m vi c c p phát thu c kèm theo t v n và hộ Y tế ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ệnh nhân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ướng dẫn sữ dụngng d n sẫn sữ dụng ử viết
t i nhà thu c, qu y thu c Bao g m các bại học ốc ần mềm chương ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ướng dẫn sữ dụng ơ sở bán lẻ ải nghĩac c b n trong ho t đ ng bán thu cại học ộ Y tế ốc
Trang 42.2 M t s quy đ nh liên quan ho t đ ng bán thu c c a c s bán l thu c ộng bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ịnh liên quan hoạt động bán thuốc của cơ sở bán lẻ thuốc ạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ộng bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ủa cơ sở bán lẻ thuốc ơ sở bán lẻ thuốc ở bán lẻ thuốc ẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
t i Vi t Nam ạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ệu chung về hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
2.2.1 Yêu c u c b n ầu cơ bản ơ bản ản
th c hành ngh nghi p t i nhà thu c c a dự ềm chương ệnh nhân ại học ốc ủa người ược sĩ Đại họcc sỹ và nhân s dự ược sĩ Đại họcc trên c s tơ sở bán lẻ ở bán lẻ ự
nguy n tuân th các tiêu chu n đ o đ c và chuyên môn m c cao h n nh ngệnh nhân ủa người ẩn ại học ức khỏe ở bán lẻ ức khỏe ơ sở bán lẻ ữ viết tắt
yêu c u pháp lý t i thi u ần mềm chương ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
Ω Nguyên t c: ắc: “Th c hành t t nhà thu c” ph i đ m b o th c hi n các nguyên ự ốc ốc ải nghĩa ải nghĩa ải nghĩa ự ệnh nhân
t c:ắt
Hình 1 Các nguyên t c GPP c a Vi t Nam ắc: ủa cơ sở bán lẻ thuốc ệu chung về hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
V i nguyên t c c b n đ u tiên và quan tr ng nh t đớng dẫn sữ dụng ắt ơ sở bán lẻ ải nghĩa ần mềm chương ọc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcc đ a ra trong tiêu chu nư ẩn
GPP c a Vi t Nam hay b t c qu c gia nào trên th gi i luôn là “ph i đ t l i íchủa người ệnh nhân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ức khỏe ốc ết tắt ớng dẫn sữ dụng ải nghĩa ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ợc sĩ Đại học
c a ngủa người ười bán thuốc ệnh nhâni b nh và s c kho c ng đ ng lên trên h t” Chính vì v y, các quy đ nhức khỏe ẻ ộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ết tắt ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung
trong tiêu chu n GPP đẩn ược sĩ Đại họcc xây d ng đ u hự ềm chương ướng dẫn sữ dụngng t i nguyên t c này.ớng dẫn sữ dụng ắt
Cung c p thu cất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc
đ m b o ch t lải nghĩa ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcngkèm theo thông tin
v thu c, t v nềm chương ốc ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sứcthích h p cho ngợc sĩ Đại học ười bán thuốci
dõi vi c s d ngệnh nhân ữ viết tắt ụ tráchthu c c a hốc ủa người ọc
Đ t l i ích c aặt ra là trên thực tế hoạt động bán ợc sĩ Đại học ủa người
người bán thuốci b nh vàệnh nhân
s c kh e c aức khỏe ỏe ủa người
c ng đ ng lênộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
trên h tết tắt .
Góp phần đẩymạnh việc kêđơn phù hợp,kinh tế và việc
đi u tr tri uềm chương ệnh nhân
b nh đ n gi nệnh nhân ơ sở bán lẻ ải nghĩa
Trang 5Người bán thuốci bán l thu c t i nhà thu c, qu y thu c là dẻ ốc ại học ốc ần mềm chương ốc ược sĩ Đại họcc sĩ đ i h c và nh ng ngại học ọc ữ viết tắt ười bán thuốci
được sĩ Đại họcc đào t o, có chuyên môn v dại học ềm chương ược sĩ Đại họcc, khi th c hi n ho t đ ng bán thu c c nự ệnh nhân ại học ộ Y tế ốc ần mềm chương tuân th nh ng yêu c u chung nh sau: ủa người ữ viết tắt ần mềm chương ư
Ω Yêu c u chung: ầu chung:
- Hướng dẫn sữ dụngng d n, gi i thích, cung c p thông tin và l i khuyên đúng đ n v cách dùngẫn sữ dụng ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ời bán thuốc ắt ềm chương thu c cho ngốc ười bán thuốci mua ho c b nh nhân và có các t v n c n thi t nh m đ m b oặt ra là trên thực tế hoạt động bán ệnh nhân ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ần mềm chương ết tắt ằng có ải nghĩa ải nghĩa
s d ng thu c h p lý, an toàn và hi u qu ;ử viết ụ trách ốc ợc sĩ Đại học ệnh nhân ải nghĩa
- Gi bí m t các thông tin c a ngữ viết tắt ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ủa người ười bán thuốc ệnh nhâni b nh trong quá trình hành ngh nh b nhềm chương ư ệnh nhân
t t, các thông tin ngậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ười bán thuốc ệnh nhâni b nh yêu c u; ần mềm chương
- Trang ph c áo blu tr ng, s ch sẽ, g n gàng, có đeo bi n ghi rõ tên, ch c danh;ụ trách ắt ại học ọc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ức khỏe
- Th c hi n đúng các quy ch dự ệnh nhân ết tắt ược sĩ Đại họcc, t nguy n tuân th đ o đ c hành nghự ệnh nhân ủa người ại học ức khỏe ềm chương
dược sĩ Đại họcc;
- Tham gia các l p đào t o, c p nh t ki n th c chuyên môn và pháp lu t y t ; ớng dẫn sữ dụng ại học ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ết tắt ức khỏe ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ết tắt
Ω Đ i v i ng ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ới thiệu chung về hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ười quản lý chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc: i qu n lý chuyên môn ho c ch c s bán l thu c: ản lý chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc: ặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc: ủa cơ sở bán lẻ thuốc ơ sở bán lẻ thuốc ở bán lẻ thuốc ẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
- Ph i thải nghĩa ười bán thuốcng xuyên có m t trong th i gian ho t đ ng và ch u trách nhi m trặt ra là trên thực tế hoạt động bán ời bán thuốc ại học ộ Y tế ệnh nhân ướng dẫn sữ dụngcpháp lu t v m i m t ho t đ ng c a c s ; trong trậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ềm chương ọc ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ại học ộ Y tế ủa người ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ười bán thuốcng h p v ng m t ph i uợc sĩ Đại học ắt ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ải nghĩa ỷ
theo quy đ nh;
- Tr c ti p tham gia vi c bán các thu c ph i kê đ n, t v n cho ngự ết tắt ệnh nhân ốc ải nghĩa ơ sở bán lẻ ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ười bán thuốci mua
- Liên h v i bác sĩ kê đ n trong các trệnh nhân ớng dẫn sữ dụng ơ sở bán lẻ ười bán thuốcng h p c n thi t đ gi i quy t các tìnhợc sĩ Đại học ần mềm chương ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa ết tắt
hu ng x y ra ốc ải nghĩa
- Ki m soát ch t lển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng thu c mua v , thu c b o qu n t i nhà thu c.ốc ềm chương ốc ải nghĩa ải nghĩa ại học ốc
- Thười bán thuốcng xuyên c p nh t các ki n th c chuyên môn, văn b n quy ph m phápậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ết tắt ức khỏe ải nghĩa ại học
lu t v hành ngh dậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ềm chương ềm chương ược sĩ Đại họcc, không ng ng nâng cao ch t lất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng d ch v cung ngụ trách ức khỏe
- C ng tác v i y t c s và nhân viên y t c s trên đ a bàn dân c , ph i h pộ Y tế ớng dẫn sữ dụng ết tắt ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ết tắt ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ư ốc ợc sĩ Đại họccung c p thu c thi t y u, tham gia truy n thông giáo d c v thu c cho c ngất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ết tắt ết tắt ềm chương ụ trách ềm chương ốc ộ Y tế
đ ng và các ho t đ ng khác ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ại học ộ Y tế
2.2.2 Các b ưới thiệu chung về hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ơ sở bán lẻ thuốc ản lý chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc: c c b n trong ho t đ ng bán thu c ạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ộng bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
Trang 6T t c các nhà thu c, qu y thu c GPP đ u ph i xây d ng và th c hi n theo quyất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ải nghĩa ốc ần mềm chương ốc ềm chương ải nghĩa ự ự ệnh nhântrình thao tác chu n (SOP) dẩn ướng dẫn sữ dụng ại họci d ng văn b n cho các ho t đ ng chuyên môn đải nghĩa ại học ộ Y tế ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
không kê đ n” là 2 trong s 7 quy trình t i thi u các c s ph i xây d ng, th cơ sở bán lẻ ốc ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ải nghĩa ự ự
hi n.ệnh nhân
Ω Bán thu c kê đ n: ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ơ sở bán lẻ thuốc
đ n ơ sở bán lẻ
- Người bán thuốci bán l ph i bán theo đúng đ n thu c Trẻ ải nghĩa ơ sở bán lẻ ốc ười bán thuốcng h p phát hi n đ n thu cợc sĩ Đại học ệnh nhân ơ sở bán lẻ ốckhông rõ ràng ho c có sai ph m v pháp lý, chuyên môn ho c nh hặt ra là trên thực tế hoạt động bán ại học ềm chương ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ải nghĩa ưở bán lẻng đ nết tắt
s c kho ngức khỏe ẻ ười bán thuốc ệnh nhâni b nh, người bán thuốci bán l ph i thông báo l i cho ngẻ ải nghĩa ại học ười bán thuốci kê đ n bi t ơ sở bán lẻ ết tắt
đ n trong các trơ sở bán lẻ ười bán thuốcng h p đ n thu c không h p l , đ n thu c có sai sót hay nghiợc sĩ Đại học ơ sở bán lẻ ốc ợc sĩ Đại học ệnh nhân ơ sở bán lẻ ốc
v n đ n thu c kê không nh m m c đích ch a b nh ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ơ sở bán lẻ ốc ằng có ụ trách ữ viết tắt ệnh nhân
cùng ho t ch t, d ng bào ch , cùng li u lại học ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ại học ết tắt ềm chương ược sĩ Đại họcng khi có s đ ng ý c a ngự ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ủa người ười bán thuốci mua
- Người bán thuốci bán l hẻ ướng dẫn sữ dụngng d n ngẫn sữ dụng ười bán thuốci mua v cách s d ng thu c, nh c nh ngềm chương ử viết ụ trách ốc ắt ở bán lẻ ười bán thuốci
- Sau khi bán thu c gây nghi n, ngốc ệnh nhân ười bán thuốci bán ph i vào s , l u đ n thu c b n chính.ải nghĩa ổ thông ư ơ sở bán lẻ ốc ải nghĩa
Ω Quy trình thao tác chu n S.O.P ẩn “bán và t v n s d ng thu c không kê ư ấn sử dụng thuốc không kê ử dụng thuốc không kê ụng thuốc không kê ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
đ n” ơ sở bán lẻ thuốc t i nhà thu c Vi t Nam g m các bại học ốc ở bán lẻ ệnh nhân ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ướng dẫn sữ dụngc sau:
- Tìm hi u các thông tin v vi c s d ng thu c c a khách hàng:ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ềm chương ệnh nhân ử viết ụ trách ốc ủa người
+ Trười bán thuốcng h p khách hàng h i mua m t lo i thu c c th , c n tìm hi u các thôngợc sĩ Đại học ỏe ộ Y tế ại học ốc ụ trách ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ần mềm chương ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dântin sau đ xác đ nh vi c s d ng thu c c a b nh nhân là đúng: thu c có trongển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ệnh nhân ử viết ụ trách ốc ủa người ệnh nhân ốcdanh m c thu c ph i kê đ n hay không, thu c đụ trách ốc ải nghĩa ơ sở bán lẻ ốc ược sĩ Đại họcc mua dùng đ ch aển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ữ viết tắt
b nh/tri u ch ng gì? B nh nhân là nam/n , tu i, tình tr ng s c kh e, có đangệnh nhân ệnh nhân ức khỏe ệnh nhân ữ viết tắt ổ thông ại học ức khỏe ỏe
dùng thu c này l n nào ch a? Hi u qu ? ốc ần mềm chương ư ệnh nhân ải nghĩa
+ Trười bán thuốcng h p khách hàng h i và t v n đi u tr m t s ch ng/b nh thôngợc sĩ Đại học ỏe ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ềm chương ộ Y tế ốc ức khỏe ệnh nhân
thười bán thuốcng, c n tìm hi u các thông tin sau: gi i tính, tu i, m c ch ng/b nh gì? Bi uần mềm chương ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ớng dẫn sữ dụng ổ thông ắt ức khỏe ệnh nhân ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
hi n? Th i gian m c ch ng/b nh? Ch đ dinh dệnh nhân ời bán thuốc ắt ức khỏe ệnh nhân ết tắt ộ Y tế ưỡng, sinh hoạt? Bệnh nhân cóng, sinh ho t? B nh nhân cóại học ệnh nhân
Trang 7đang m c b nh m n tính gì? Đang dùng thu c gì? B nh nhân đã dùng thu c gì đắt ệnh nhân ại học ốc ệnh nhân ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
đi u tr b nh/tri u ch ng này? Dùng nh th nào? Hi u qu ?ềm chương ệnh nhân ệnh nhân ức khỏe ư ết tắt ệnh nhân ải nghĩa
- Đ a ra nh ng l i khuyên đ i v i t ng b nh nhân c th : ư ữ viết tắt ời bán thuốc ốc ớng dẫn sữ dụng ệnh nhân ụ trách ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
+ N u vi c s d ng thu c c a BN ch a đúng ho c ch a phù h p: Gi i thích, tết tắt ệnh nhân ử viết ụ trách ốc ủa người ư ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ư ợc sĩ Đại học ải nghĩa ư
v n, hất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ướng dẫn sữ dụngng d n KH chuy n sang lo i thu c khác đúng và phù h p h n Trongẫn sữ dụng ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ại học ốc ợc sĩ Đại học ơ sở bán lẻ
trười bán thuốcng h p c n thi t khuyên BN đi khám và mua theo đ n c a bác sĩ.ợc sĩ Đại học ần mềm chương ết tắt ơ sở bán lẻ ủa người
+ Trao đ i đ a ra l i khuyên v ch đ sinh ho t, dinh dổ thông ư ời bán thuốc ềm chương ết tắt ộ Y tế ại học ưỡng, sinh hoạt? Bệnh nhân cóng phù h p v i t ngợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng
đ i tốc ược sĩ Đại họcng, t ng ch ng/b nh c th ức khỏe ệnh nhân ụ trách ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
+ Cung c p các thông tin c th v thu c phù h p v i khách hàng đ KH ch n ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ụ trách ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ềm chương ốc ợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ọc
- L y thu c: cho vào các bao, gói, ghi rõ: tên thu c, n ng đ , hàm lất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ộ Y tế ược sĩ Đại họcng, li uềm chương
- Hướng dẫn sữ dụngng d n cách dùng: hẫn sữ dụng ướng dẫn sữ dụngng d n, gi i thích cho khách hàng v tác d ng, chẫn sữ dụng ải nghĩa ềm chương ụ trách ỉ ra rằng có
thu c không kê đ n, khi th c hi n ho t đ ng này ngốc ơ sở bán lẻ ự ệnh nhân ại học ộ Y tế ười bán thuốci bán c n đáp ng t iần mềm chương ức khỏe ốcthi u các bển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ướng dẫn sữ dụngc: h i - t v n - c p phát thu c phù h p cho khách hàng ỏe ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ợc sĩ Đại học
2.2.3 Các quy đ nh v t v n cho ng ịnh liên quan hoạt động bán thuốc của cơ sở bán lẻ thuốc ề hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ư ấn sử dụng thuốc không kê ười quản lý chuyên môn hoặc chủ cơ sở bán lẻ thuốc: i mua
- Người bán thuốci mua thu c c n nh n đốc ần mềm chương ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ược sĩ Đại học ự ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sứcc s t v n đúng đ n, đ m b o hi u qu đi uắt ải nghĩa ải nghĩa ệnh nhân ải nghĩa ềm chương
tr và phù h p v i nhu c u, nguy n v ng; ợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ần mềm chương ệnh nhân ọc
- Khi bán thu c, ngốc ười bán thuốci bán l t v n và thông báo cho ngẻ ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ười bán thuốci mua: cách dùng
- Người bán thuốci bán l ph i xác đ nh rõ trẻ ải nghĩa ười bán thuốcng h p nào c n có t v n c a ngợc sĩ Đại học ần mềm chương ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ủa người ười bán thuốci cóchuyên môn phù h p v i lo i thu c cung c p đ t v n cho ngợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ại học ốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ười bán thuốci mua thông tin
v thu c, giá c và l a ch n các thu c không c n kê đ n; ềm chương ốc ải nghĩa ự ọc ốc ần mềm chương ơ sở bán lẻ
- Đ i v i ngốc ớng dẫn sữ dụng ười bán thuốc ệnh nhâni b nh đòi h i ph i có ch n đoán c a th y thu c m i có th dùngỏe ải nghĩa ẩn ủa người ần mềm chương ốc ớng dẫn sữ dụng ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dânthu c, ngốc ười bán thuốci bán l c n t v n đ b nh nhân t i khám th y thu c chuyên khoaẻ ần mềm chương ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ệnh nhân ớng dẫn sữ dụng ần mềm chương ốcthích h p ho c bác sĩ đi u tr ; ợc sĩ Đại học ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ềm chương
- Đ i v i nh ng ngốc ớng dẫn sữ dụng ữ viết tắt ười bán thuốci mua thu c ch a c n thi t ph i dùng thu c, nhân viên bánốc ư ần mềm chương ết tắt ải nghĩa ốcthu c c n gi i thích rõ cho h hi u và t chăm sóc, t theo dõi tri u ch ng b nh;ốc ần mềm chương ải nghĩa ọc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ự ự ệnh nhân ức khỏe ệnh nhân
- Đ i v i b nh nhân nghèo, không đ kh năng chi tr thì ngốc ớng dẫn sữ dụng ệnh nhân ủa người ải nghĩa ải nghĩa ười bán thuốci bán l c n tẻ ần mềm chương ư
v n l a ch n lo i thu c có giá c h p lý, đ m b o đi u tr b nh và gi m t i m cất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ự ọc ại học ốc ải nghĩa ợc sĩ Đại học ải nghĩa ải nghĩa ềm chương ệnh nhân ải nghĩa ớng dẫn sữ dụng ức khỏe
th p nh t kh năng chi phí;ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ải nghĩa
Trang 8- Không được sĩ Đại họcc ti n hành các ho t đ ng thông tin, qu ng cáo thu c t i n i bánết tắt ại học ộ Y tế ải nghĩa ốc ại học ơ sở bán lẻ
nhi u h n c n thi t.ềm chương ơ sở bán lẻ ần mềm chương ết tắt
2.2.4 Quy đ nh v ghi nhãn, đóng gói ịnh liên quan hoạt động bán thuốc của cơ sở bán lẻ thuốc ề hoạt động bán lẻ thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
người bán thuốci bán l ph i th c hi n ho t đ ng l y thu c, ghi nhãn và đóng gói Ho tẻ ải nghĩa ự ệnh nhân ại học ộ Y tế ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ốc ại học
Ω Quy đ nh v đóng gói: ịnh về đóng gói: ề đóng gói:
- Đ i v i thu c không còn bao bì ti p xúc tr c ti p v i thu c, ph i b trí phòng/ốc ớng dẫn sữ dụng ốc ết tắt ự ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc ải nghĩa ốckhu v c ra l đ th c hi n vi c ra l thu c bán cho ngự ẻ ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ự ệnh nhân ệnh nhân ẻ ốc ười bán thuốc ệnh nhâni b nh Trong danh m cụ trách
ki m tra GPP có yêu c u đ i v i khu v c ra l có th xem xét ch p thu n n u bển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ần mềm chương ốc ớng dẫn sữ dụng ự ẻ ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ết tắt ốctrí phòng riêng ho c h p/ngăn riêng ra l thu c Đ m b o khu v c ra l cách lyặt ra là trên thực tế hoạt động bán ộ Y tế ẻ ốc ải nghĩa ải nghĩa ự ẻ
v i khu v c b o qu n tr ng bày ớng dẫn sữ dụng ự ải nghĩa ải nghĩa ư
- Có các d ng c ra l và bao bì ra l phù h p v i đi u ki n b o qu n thu c ụ trách ụ trách ẻ ẻ ợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ềm chương ệnh nhân ải nghĩa ải nghĩa ốc
- Trười bán thuốcng h p ra l thu c mà không còn bao bì ti p xúc tr c ti p v i thu c ph iợc sĩ Đại học ẻ ốc ết tắt ự ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc ải nghĩadùng đ bao gói kín khí, khuy n khích dùng các đ bao gói c ng, có nút kín đồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ết tắt ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ức khỏe ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
tr nh không ti p xúc tr c ti p đẻ ỏe ết tắt ự ết tắt ược sĩ Đại họcc v i thu c T t nh t là dùng đ bao góiớng dẫn sữ dụng ốc ốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốcnguyên c a nhà s n xu t Có th s d ng l i đ bao gói sau khi đã đủa người ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ử viết ụ trách ại học ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ược sĩ Đại họcc x lýử viết
đ làm túi đ ng thu c;ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ự ốc
- Thu c dùng ngoài/thu c gây nghi n, thu c hốc ốc ệnh nhân ốc ướng dẫn sữ dụngng tâm th n c n đần mềm chương ần mềm chương ược sĩ Đại họcc đóngtrong bao bì d phân bi t ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ệnh nhân
Ω Quy đ nh v ghi nhãn: ịnh về đóng gói: ề đóng gói:
ph i ghi rõ: tên thu c; d ng bào ch ; n ng đ , hàm lải nghĩa ốc ại học ết tắt ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ộ Y tế ược sĩ Đại họcng thu c; v i trốc ớng dẫn sữ dụng ười bán thuốcng h pợc sĩ Đại học
Nh v y, theo quy đ nh hi n nay n u thu c bán l d ng nguyên v , gói (khôngư ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ệnh nhân ết tắt ốc ẻ ở bán lẻ ại học ỉ ra rằng có
v đã có n i dung thông tin t i thi u b t bu c theo quy đ nh g m tên thu c, hàmỉ ra rằng có ộ Y tế ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ắt ộ Y tế ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ốc
lược sĩ Đại họcng thì người bán thuốci bán thu c ch c n ghi và đính kèm các thông tin: d ng bào ch ,ốc ỉ ra rằng có ần mềm chương ại học ết tắtcách dùng, li u dùng, s l n dùng.ềm chương ốc ần mềm chương
Trang 9- Đ i v i thu c không còn bao bì tr c ti p ti p xúc v i thu c, thì ph i ghiốc ớng dẫn sữ dụng ốc ự ết tắt ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc ải nghĩarõ/đính kèm: tên thu c; d ng bào ch ; n ng đ , hàm lốc ại học ết tắt ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ộ Y tế ược sĩ Đại họcng thu c; trốc ười bán thuốcng h pợc sĩ Đại học
04/2008/TT-BYT ban hành hướng dẫn sữ dụngng d n ghi nhãn thu c, c th nh sau: Li uẫn sữ dụng ốc ụ trách ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ư ềm chương dùng, s l n dùng, cách dùng: ghi rõ lốc ần mềm chương ược sĩ Đại họcng thu c cho m t l n đ a vào c th hayốc ộ Y tế ần mềm chương ư ơ sở bán lẻ ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
lược sĩ Đại họcng thu c dùng trong m t ngày; ghi rõ li u dùng cho ngốc ộ Y tế ềm chương ười bán thuốc ớng dẫn sữ dụngi l n, người bán thuốci già, trẻ
em (n u có) Ghi rõ đết tắt ười bán thuốcng dùng, dùng khi nào (ví d : u ng trụ trách ốc ướng dẫn sữ dụngc ho c sau b aặt ra là trên thực tế hoạt động bán ữ viết tắtăn…), cách dùng thu c đ hi u qu cao nh t (ví d : u ng v i nhi u nốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ệnh nhân ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ụ trách ốc ớng dẫn sữ dụng ềm chương ướng dẫn sữ dụngc)
2.3 Th c hành t t nhà thu c: ực hành tốt nhà thuốc: ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc ốc tại cơ sở bán lẻ thuốc
- Người bán thuốci ph trách chuyên môn ho c ch c s bán l có ch ng ch hành nghụ trách ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ủa người ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ức khỏe ỉ ra rằng có ềm chương
- C s bán l có ngu n nhân l c thích h p (s lơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ự ợc sĩ Đại học ốc ược sĩ Đại họcng, b ng c p, kinh nghi mằng có ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ệnh nhânngh nghi p đ đáp ng quy mô ho t đ ng.ềm chương ệnh nhân ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ức khỏe ại học ộ Y tế
- Nhân viên tr c ti p tham gia bán thu c , giao nh n, b o qu n thu c,ự ết tắt ốc ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ải nghĩa ải nghĩa ốc
qu n lý ch t lải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng thu c, pha ch thu c ph i đáp ng các đi u ki n sau:ốc ết tắt ốc ải nghĩa ức khỏe ềm chương ệnh nhân
A) có b ng c p chuyên môn dằng có ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcc và có th i gian th c hành ngh nghi p phù h pời bán thuốc ự ềm chương ệnh nhân ợc sĩ Đại học
v i công vi c đớng dẫn sữ dụng ệnh nhân ược sĩ Đại họcc giao;
B) có đ s c kho , không đang b m c b nh truy n nhi m;ủa người ức khỏe ẻ ắt ệnh nhân ềm chương ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng
C) không đang trong th i gian b k lu t t hình th c c nh cáo tr lên có liênời bán thuốc ỷ ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ức khỏe ải nghĩa ở bán lẻ
C S V T CH T, KỸ THU T C S BÁN L THU C ƠNG 2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU Ở ĐẦU ẬT CHẤT, KỸ THUẬT CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC ẤT, KỸ THUẬT CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC ẬT CHẤT, KỸ THUẬT CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC ƠNG 2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU Ở ĐẦU Ẻ THUỐC ỐC
a) Di n tích phù h p v i quy mô kinh doanh nh ng t i thi u là 10mệnh nhân ợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ư ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân 2, ph i có khuải nghĩa
v c đ tr ng bày, b o qu n thu c và khu v c đ ngự ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ư ải nghĩa ải nghĩa ốc ự ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ười bán thuốci mua thu c ti p xúc vàốc ết tắttrao đ i thông tin v vi c s d ng thu c v i Ngổ thông ềm chương ệnh nhân ử viết ụ trách ốc ớng dẫn sữ dụng ười bán thuốci bán l ;ẻ
- Phòng pha ch theo đ n n u có t ch c pha ch theo đ n;ết tắt ơ sở bán lẻ ết tắt ổ thông ức khỏe ết tắt ơ sở bán lẻ
- Phòng ra l các thu c không còn bao bì ti p xúc tr c ti p v i thu c đ bán lẻ ốc ết tắt ự ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ẻ
tr c ti p cho ngự ết tắt ười bán thuốc ệnh nhâni b nh;
- N i r a tay cho ngơ sở bán lẻ ử viết ười bán thuốci bán l và ngẻ ười bán thuốci mua thu c;ốc
- Kho b o qu n thu c riêng (n u c n);ải nghĩa ải nghĩa ốc ết tắt ần mềm chương
Trang 10- Phòng ho c khu v c t v n riêng cho b nh nhân và gh cho ngặt ra là trên thực tế hoạt động bán ự ư ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ệnh nhân ết tắt ười bán thuốci mua thu cốctrong th i gian ch đ i.ời bán thuốc ời bán thuốc ợc sĩ Đại học
đ n thu c;ết tắt ốc
ti p xúc tr c ti p v i thu cết tắt ự ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc
- Phòng pha ch thu c theo đ n ho c ra l thu c không còn bao bì ti p xúc tr cết tắt ốc ơ sở bán lẻ ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ẻ ốc ết tắt ự
ti p v i thu c có tr n ch ng b i, n n và tết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc ần mềm chương ốc ụ trách ềm chương ười bán thuốcng nhà b ng v t li u d v sinh lauằng có ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ệnh nhân ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ệnh nhân
r a, khi c n thi t có th th c hi n công vi c t y trùng;ử viết ần mềm chương ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ự ệnh nhân ệnh nhân ẩn
- Có ch r a tay, r a d ng c pha ch ;ỗi quốc gia Ngoài việc đảm bảo cấp ử viết ử viết ụ trách ụ trách ết tắt
- B trí ch ng i cho ngốc ỗi quốc gia Ngoài việc đảm bảo cấp ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ười bán thuốci mua thu c ngoài khu v c phòng pha chốc ự ết tắt.
3 Thi t b b o qu n thu c t i c s bán l thu cết tắt ải nghĩa ải nghĩa ốc ại học ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc
a) Có đ thi t b đ b o qu n thu c tránh đủa người ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa ải nghĩa ốc ược sĩ Đại họcc các nh hải nghĩa ưở bán lẻng b t l i c a ánhất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ợc sĩ Đại học ủa ngườisáng, nhi t đ , đ m, s ô nhi m, s xâm nh p c a côn trùng, bao g m:ệnh nhân ộ Y tế ộ Y tế ẩn ự ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ự ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ủa người ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
- T , qu y, giá k ch c ch n, tr n nh n, d v sinh, thu n ti n cho bày bán, b oủa người ần mềm chương ệnh nhân ắt ắt ơ sở bán lẻ ẵn, dễ vệ sinh, thuận tiện cho bày bán, bảo ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ệnh nhân ậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ệnh nhân ải nghĩa
qu n thu c và đ m b o th m mỹ;ải nghĩa ốc ải nghĩa ải nghĩa ẩn
- Nhi t k , m k đ ki m soát nhi t đ , đ m t i c s bán l thu c Có hệnh nhân ết tắt ẩn ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ệnh nhân ộ Y tế ộ Y tế ẩn ại học ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc ệnh nhân
b) Thi t b b o qu n thu c phù h p v i yêu c u b o qu n ghi trên nhãn thu c.ết tắt ải nghĩa ải nghĩa ốc ợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ần mềm chương ải nghĩa ải nghĩa ốc
Đi u ki n b o qu n nhi t đ phòng duy trì nhi t đ dềm chương ệnh nhân ải nghĩa ải nghĩa ở bán lẻ ệnh nhân ộ Y tế ở bán lẻ ệnh nhân ộ Y tế ướng dẫn sữ dụngi 30OC, đ m khôngộ Y tế ẩn
vược sĩ Đại họct quá 75%
c) Có các d ng c ra l và bao bì ra l phù h p v i đi u ki n b o qu n thu c, baoụ trách ụ trách ẻ ẻ ợc sĩ Đại học ớng dẫn sữ dụng ềm chương ệnh nhân ải nghĩa ải nghĩa ốc
g m:ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
- Trười bán thuốcng h p ra l thu c mà không còn bao bì ti p xúc tr c ti p v i thu c ph iợc sĩ Đại học ẻ ốc ết tắt ự ết tắt ớng dẫn sữ dụng ốc ải nghĩadùng đ bao gói kín khí, khuy n khích dùng các đ bao gói c ng, có nút kín đồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ết tắt ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ức khỏe ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
tr nh không ti p xúc tr c ti p đẻ ỏe ết tắt ự ết tắt ược sĩ Đại họcc v i thu c T t nh t là dùng đ bao góiớng dẫn sữ dụng ốc ốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốcnguyên c a nhà s n xu t Có th s d ng l i đ bao gói sau khi đã đủa người ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ử viết ụ trách ại học ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ược sĩ Đại họcc x lýử viết
đ làm túi đ ng thu c;ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ự ốc
- Thu c dùng ngoài/thu c gây nghi n, thu c hốc ốc ệnh nhân ốc ướng dẫn sữ dụngng tâm th n c n đần mềm chương ần mềm chương ược sĩ Đại họcc đóngtrong bao bì d phân bi t;ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ệnh nhân
- Thu c pha ch theo đ n c n đốc ết tắt ơ sở bán lẻ ần mềm chương ược sĩ Đại họcc đ ng trong bao bì dự ược sĩ Đại họcc d ng đ không nhụ trách ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa
hưở bán lẻng đ n ch t lết tắt ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng thu c và d phân bi t v i các s n ph m không ph iốc ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ệnh nhân ớng dẫn sữ dụng ải nghĩa ẩn ải nghĩathu c - nh đ u ng/th c ăn/s n ph m gia d ng.ốc ư ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ốc ức khỏe ải nghĩa ẩn ụ trách
ph i ghi rõ: tên thu c; d ng bào ch ; n ng đ , hàm lải nghĩa ốc ại học ết tắt ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ộ Y tế ược sĩ Đại họcng thu c; trốc ười bán thuốcng h pợc sĩ Đại học
- Thu c pha ch theo đ n: ngoài vi c ph i ghi đ y đ các quy đ nh trên ph i ghiốc ết tắt ơ sở bán lẻ ệnh nhân ải nghĩa ần mềm chương ủa người ải nghĩa
đ) Nhà thu c có pha ch thu c theo đ n ph i có hoá ch t, các d ng c ph c vốc ết tắt ốc ơ sở bán lẻ ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ụ trách ụ trách ụ trách ụ tráchcho pha ch , có thi t b đ ti t trùng d ng c (t s y, n i h p), bàn pha chết tắt ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ệnh nhân ụ trách ụ trách ủa người ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ết tắt
ph i d v sinh, lau r a.ải nghĩa ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ệnh nhân ử viết
4 H s , s sách và tài li u chuyên môn c a c s bán l thu cồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ổ thông ệnh nhân ủa người ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ ốc
Trang 11a) Có các tài li u hệnh nhân ướng dẫn sữ dụngng d n s d ng thu c, các quy ch dẫn sữ dụng ử viết ụ trách ốc ết tắt ược sĩ Đại họcc hi n hành đ cácệnh nhân ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân
Người bán thuốci bán l có th tra c u và s d ng khi c n.ẻ ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ức khỏe ử viết ụ trách ần mềm chương
b) Các h s , s sách liên quan đ n ho t đ ng kinh doanh thu c, bao g m:ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ổ thông ết tắt ại học ộ Y tế ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
- S sách ho c máy tính đ qu n lý thu c t n tr (b o qu n), theo dõi s lô, h nổ thông ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa ốc ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ữ viết tắt ải nghĩa ải nghĩa ốc ại họcdùng c a thu c và các v n đ khác có liên quan Khuy n khích các c s bán lủa người ốc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ềm chương ết tắt ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ẻ
có h th ng máy tính và ph n m m đ qu n lý các ho t đ ng và l u tr các dệnh nhân ốc ần mềm chương ềm chương ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa ại học ộ Y tế ư ữ viết tắt ữ viết tắt
li u;ệnh nhân
- H s ho c s sách l u tr các d li u liên quan đ n b nh nhân (b nh nhân cóồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ổ thông ư ữ viết tắt ữ viết tắt ệnh nhân ết tắt ệnh nhân ệnh nhân
đ n thu c ho c các trơ sở bán lẻ ốc ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ười bán thuốcng h p đ c bi t) đ t t i n i b o đ m đ có th tra c uợc sĩ Đại học ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ệnh nhân ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ại học ơ sở bán lẻ ải nghĩa ải nghĩa ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ức khỏe
k p th i khi c n;ời bán thuốc ần mềm chương
- S sách, h s và thổ thông ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ười bán thuốcng xuyên ghi chép ho t đ ng mua thu c, bán thu c, b oại học ộ Y tế ốc ốc ải nghĩa
qu n thu c đ i v i thu c gây nghi n, thu c hải nghĩa ốc ốc ớng dẫn sữ dụng ốc ệnh nhân ốc ướng dẫn sữ dụngng tâm th n và ti n ch t theoần mềm chương ềm chương ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sứcquy đ nh c a Quy ch qu n lý thu c gây nghi n và Quy ch qu n lý thu c hủa người ết tắt ải nghĩa ốc ệnh nhân ết tắt ải nghĩa ốc ướng dẫn sữ dụngngtâm th n, s pha ch thu c trong trần mềm chương ổ thông ết tắt ốc ười bán thuốcng h p có t ch c pha ch theo đ n;ợc sĩ Đại học ổ thông ức khỏe ết tắt ơ sở bán lẻ
- H s , s sách l u gi ít nh t m t năm k t khi thu c h t h n dùng.ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ổ thông ư ữ viết tắt ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ộ Y tế ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ốc ết tắt ại học
cho t t c các ho t đ ng chuyên môn đ m i nhân viên áp d ng, t i thi u ph iất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ải nghĩa ại học ộ Y tế ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ọc ụ trách ốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ải nghĩa
có các quy trình sau:
- Quy trình mua thu c và ki m soát ch t lốc ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng;
- Quy trình b o qu n và theo dõi ch t lải nghĩa ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng;
- Quy trình gi i quy t đ i v i thu c b khi u n i ho c thu h i;ải nghĩa ết tắt ốc ớng dẫn sữ dụng ốc ết tắt ại học ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc
đ n;ơ sở bán lẻ
- Các quy trình khác có liên quan
CÁC HO T Đ NG CH Y U C A C S BÁN L THU C ẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC ỘNG CHỦ YẾU CỦA CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC Ủ YẾU CỦA CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC ẾT TẮT Ủ YẾU CỦA CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC ƠNG 2 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU Ở ĐẦU Ẻ THUỐC ỐC
a) Ngu n thu c đồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ốc ược sĩ Đại họcc mua t i các c s kinh doanh thu c h p pháp.ại học ơ sở bán lẻ ở bán lẻ ốc ợc sĩ Đại học
b) Có h s theo dõi, l a ch n các nhà cung c p có uy tín, đ m b o ch t lồng Đây chính là nơi thực hiện cung ứng thuốc ơ sở bán lẻ ự ọc ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ải nghĩa ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng
c) Ch mua các thu c đỉ ra rằng có ốc ược sĩ Đại họcc phép l u hành (thu c có s đăng ký ho c thu c ch aư ốc ốc ặt ra là trên thực tế hoạt động bán ốc ư
có s đăng ký đốc ược sĩ Đại họcc phép nh p kh u theo nhu c u đi u tr ) Thu c mua cònậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ẩn ần mềm chương ềm chương ốcnguyên v n và có đ y đ bao gói c a nhà s n xu t, nhãn đúng quy đ nh theo quy+ ần mềm chương ủa người ủa người ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức
ch hi n hành Có đ hoá đ n, ch ng t h p l c a thu c mua v ;ết tắt ệnh nhân ủa người ơ sở bán lẻ ức khỏe ợc sĩ Đại học ệnh nhân ủa người ốc ềm chương
d) Khi nh p thu c, ngậy, khi hệ thống cơ sở bán lẻ có năng lực cung ốc ười bán thuốci bán l ki m tra h n dùng, ki m tra các thông tin trênẻ ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ại học ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dânnhãn thu c theo quy ch ghi nhãn, ki m tra ch t lốc ết tắt ển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng (b ng c m quan, nh t làằng có ải nghĩa ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức
v i các thu c d có bi n đ i ch t lớng dẫn sữ dụng ốc ễ dàng tiếp cận nhất Dược sĩ cộng ết tắt ổ thông ất quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức ược sĩ Đại họcng) và có ki m soát trong su t quá trìnhển mạnh mẽ góp phần đáp ứng nhu cầu về thuốc cho người dân ốc
b o qu n;ải nghĩa ải nghĩa