BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY

Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn đã giúp tôi hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động kinh doanh thực tế của một doanh nghiệp, những thuận

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA THƯƠNG MẠI & DU LỊCH

LỜI CÁM ƠN

Khi ngồi trên ghế nhà trường, những thứ tôi học chỉ là những kiến thức cơ bản, những lý thuyết làm cơ sở để tiếp cận với thực hành Và thực tập chính là điều mà các sinh viên đại học cần phải trải qua để có cơ hội làm quen với thực tế, có cơ hội

áp dụng những lý thuyết học tại trường để đưa vào công việc

Nhờ có sự giới thiệu của trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM và được sự đồng

ý của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn, tôi đã bắt đầu thực tập tại công ty từ ngày 1/8/2018 Tại công ty, tôi đã có cơ hội tìm hiểu được những kiến thức thực tế mà ở trường không dạy, những quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa bằng đường hàng không, đường biển

Để hoàn thành báo cáo thực tập, tôi xin chân thành cám ơn giảng viên hướng dẫn ThS Lừng Thị Kiều Oanh đã giúp đỡ tận tình để tôi hoàn thành tốt bài báo cáo này Đồng thời tôi xin chân thành cám ơn đến trưởng phòng shipping – Nguyễn Thị Ly

Na đã chia sẻ kinh nghiệm thực tế về việc khai báo hải quan, thỏa thuận hợp đồng,… giúp tôi mở mang được nhiều kiến thức về lĩnh vực xuất nhập khẩu hơn

Và cám ơn anh Đinh Văn Sang – người trực tiếp hướng dẫn tôi quá trình làm một lô hàng là như thế nào, hướng dẫn việc đi lấy lệnh giao hàng, hóa đơn ra làm sao rất cụ thể, rõ ràng và chi tiết Với kinh nghiệm còn hạn chế nên bài báo cáo không thể không tránh khỏi những thiếu sót Vì thế, tôi mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy/cô để bài báo cáo của tôi được hoàn thiện hơn

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

i

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v

DANH MỤC BẢNG vi

DANH MỤC ĐỒ THỊ vii

DANH MỤC HÌNH ẢNH viii

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Đặt vấn đề 1

2 Mục tiêu báo cáo 1

3 Phạm vi báo cáo 1

4 Phương pháp báo cáo 2

5 Kết cấu báo cáo 2

PHẦN 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC LÊ NGUYỄN 3

1.1 Tổng quan về công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn 3

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 3

1.1.2 Ngành nghề kinh doanh 4

1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh 9

1.1.3.1 Tầm nhìn 9

1.1.3.2 Sứ mệnh 9

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và phương châm hoạt động 9

1.2.1 Chức năng 9

1.2.2 Nhiệm vụ 10

1.2.3 Phương châm hoạt động 10

ii

1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban 10

1.3.1 Cơ cấu tổ chức 10

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban 12

1.4 Cơ cấu nhân sự, chế độ lương thưởng và tuyển dụng 15

1.4.1 Cơ cấu, đặc điểm nhân sự 15

1.4.2 Chế độ lương thưởng 19

1.4.3 Chế độ tuyển dụng 20

1.4.4 Chế độ đào tạo 21

1.5 Năng lực sản xuất hoạt động của công ty 22

1.5.1 Dịch vụ công ty đang cung cấp 22

1.5.2 Cơ sở vật chất, kỹ thuật của công ty 23

1.5.3 Thị trường kinh doanh 24

1.5.4 Đối thủ cạnh tranh 25

1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 - 2017 27

1.6.1 Tình hình tài chính của công ty giai đoạn 2015 – 2017 27

1.6.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 - 2017 27

1.6.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 – 2017 27

1.6.2.2 Cơ cấu doanh thu của công ty giai đoạn 2015 – 2017 31

1.6.3 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh 33

1.6.3.1 Ưu điểm 33

1.6.3.2 Nhược điểm 35

1.7 Định hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới 36

iii

PHẦN 2: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA BẢN THÂN ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC LÊ

NGUYỄN 38

2.1 Hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức 38

2.1.1 Nhận xét, đánh giá 38

2.1.2 Đề xuất 39

2.2 Cải thiện công tác quản trị nhân sự 41

2.2.1 Nhận xét, đánh giá 41

2.2.2 Đề xuất 42

2.3 Bổ sung cơ sở vật chất, trang thiết bị và công nghệ, hệ thống thông tin 44 2.3.1 Nhận xét, đánh giá 44

2.3.2 Đề xuất 44

2.4 Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ 45

2.4.1 Nhận xét, đánh giá 45

2.4.2 Đề xuất 45

2.5 Phản hồi nhanh chóng các nhận xét của khách hàng về dịch vụ công ty Lê Nguyễn 46

2.5.1 Nhận xét, đánh giá 46

2.5.2 Đề xuất 46

PHẦN 3: NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM THỰC TẾ RÚT RA TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP, Ý KIẾN ĐỀ XUẤT CỦA BẢN THÂN ĐỐI VỚI KHOA, NHÀ TRƯỜNG, SINH VIÊN 47

3.1 Những công việc được giao trong quá trình thực tập 47

3.2 Những bài học kinh nghiệm thực tế rút ra trong quá trình thực tập 65

3.2.1 Văn hóa giao tiếp, ứng xử trong doanh nghiệp 65

iv

3.2.1.1 Giao tiếp với đồng nghiệp 65

3.2.1.2 Giao tiếp với cấp trên 65

3.2.1.3 Giao tiếp với khách hàng 66

3.2.2 Tác phong, thái độ làm việc 67

3.2.2.1 Tác phong làm việc 67

3.2.2.2 Thái độ làm việc 67

3.2.3 Những kinh nghiệm thực tế rút ra trong quá trình thực tập 68

3.3 Ý kiến đề xuất 69

3.3.1 Đối với khoa Thương mại – Du lịch 69

3.3.2 Đối với nhà trường 70

3.3.3 Đối với các sinh viên 70

KẾT LUẬN

v

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

CFS (Container freight station) Địa điểm thu gom hàng lẻ

vi

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Cơ cấu lao động 16

Bảng 1.2: Thống kê kinh nghiệm tay nghề nhân viên của công ty 18

Bảng 1.3: Thống kê tiền lương nhân viên của công ty 19

Bảng 1.4: Thống kê trang thiết bị của công ty 23

Bảng 1.5: Bảng vốn kinh doanh giai đoạn 2015 – 2017 27

Bảng 1.6: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 – 2017 28

Bảng 1.7: Tình hình kinh doanh dịch vụ giai đoạn 2015 – 2017 30

Bảng 1.8: Cơ cấu thị trường xuất khẩu 32

Bảng 1.9: Cơ cấu thị trường nhập khẩu 33

viii

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Trình độ văn hóa nhân viên của công ty 16

Hình 1.2: Thống kê độ tuổi nhân viên của công ty 17

Hình 1.3: Thống kê giới tính nhân viên của công ty 18

Hình 3.1: Arrival Notice 1 48

Hình 3.2: Arrival Notice 2 49

Hình 3.3: Giấy giới thiệu 50

Hình 3.4: Hướng dẫn in mã vạch 51

Hình 3.5: Mã vạch 51

Hình 3.6: Mã vạch có dấu HQGS 52

Hình 3.7: Tra máy tính TK được phân kiểm 53

Hình 3.8: Phiếu cắt seal container 53

Hình 3.9: Phiếu cắt seal có dấu HQGS 54

Hình 3.10: Xe cẩu container tại Cát Lái 54

Hình 3.11: Mã vạch có dấu HQGS 55

Hình 3.12: Phiếu EIR 56

Hình 3.13: Mail thông tin làm hàng 57

Hình 3.14: Booking note 58

Hình 3.15: Thông tin về tài xế mà nhân viên công ty cung cấp 59

Hình 3.16: Tờ khai xuất khẩu 59

Hình 3.17: Phiếu tải trọng 60

Hình 3.18: Hàng hóa đang chờ nhập kho 61

Hình 3.19: Mã vạch có dấu HQGS 63

Hình 3.20: Biên bản nhập kho (Vô sổ tàu) 64

lý công ty thấy rõ thực trạng hoạt động tài chính, từ đó có thể thấy được mặt mạnh

và yếu của công ty nhằm làm căn cứ để hoạch định phương án kinh doanh phù hợp với tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn định và tăng cường tình hình tài chính giúp nâng cao chất lượng công ty

Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học

Lê Nguyễn đã giúp tôi hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động kinh doanh thực tế của một doanh nghiệp, những thuận lợi và khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt

2 Mục tiêu báo cáo

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn

Định hướng phát triển và đề xuất một số ý kiến nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh của công ty

3 Phạm vi báo cáo

Phạm vi báo cáo: tập trung phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn đồng thời nhận xét và đề xuất ý kiến khách quan nhất đối với công ty

Thời gian báo cáo: thực hiện từ ngày 1/8/2018 – 20/12/2018

Không gian báo cáo: công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn

2

4 Phương pháp báo cáo

Để cho nội dung phong phú và sát với thực tế, bài báo cáo đã kết hợp nhiều phương pháp như:

Phương pháp phân tích, tổng hợp: số liệu từ báo cáo hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính hàng năm của công ty cũng như tổng hợp những số liệu khác từ các phòng ban khác, để từ đó đưa ra nhận xét về thực trạng hoạt động của công ty Phương pháp quan sát trên lí thuyết: đọc các tài liệu về vận tải, giao nhận nghiên cứu kỹ cơ sở lí thuyết đã học, cập nhật các website về thông tin Hải quan liên quan đến quy trình xuất nhập khẩu

Phương pháp quan sát thực tế: quan sát các công việc của những anh/chị trong công ty từ khâu hoàn thiện bộ chứng từ đến khâu làm thủ tục thông quan tại cảng

5 Kết cấu báo cáo

+ Phần 3: Những bài học kinh nghiệm thực tế rút ra trong quá trình thực tập, ý kiến

đề xuất của bản thân đối với khoa, nhà trường, sinh viên

3

PHẦN 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC LÊ NGUYỄN 1.1 Tổng quan về công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0312 42 40 43 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố

Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 20/08/2013

Tên công ty : CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TIN HỌC LÊ NGUYỄN

Tên viết tắt : LE NGUYEN TST CO., LTD

Địa chỉ : 131/6 Đường 8, phường Linh Xuân, Quận Thủ Đức, TP.HCM

4

vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng Công ty cung cấp các dịch vụ sau:

+ Cung cấp dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa bằng đường biển

+ Cung cấp dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không

+ Cung cấp dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ, tàu lửa

+ Mua giúp hàng hóa, vận chuyển tiểu ngạch từ HCM đi Trung Quốc và ngược lại + Chuyển tiền RMB đi Trung Quốc và ngược lại trong vòng 15 phút

+ Cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

+ Cung cấp dịch vụ khai thuê hải quan các loại hình xuất nhập kinh doanh, phi mậu dịch, sản xuất xuất khẩu, gia công, tạm nhập tái xuất, đầu tư, chế xuất, xuất nhập khẩu tại chỗ…

+ Cung cấp dịch vụ xin giấy phép xuất nhập khẩu, kiểm tra chuyên ngành, kiểm dịch động vật, thực vật, hun trùng, kiểm tra chất lượng nhà nước

+ Cung cấp dịch vụ xin giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa, các form E, D, A, B, AANZ, AJ, AK…

1.1.2 Ngành nghề kinh doanh

Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ giao nhận vận tải trong nước và quốc tế (logistics), buôn bán thiết bị văn phòng, đồ điện tử, điện lạnh, hệ thống giám sát, thiết bị đo lường, thí nghiệm

Lập kế hoạch và tiến hành tất cả các hoạt động kinh doanh theo quy định của giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và điều lệ này phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và thực hiện các biện pháp thích hợp để đạt được các mục tiêu của công

ty

Tiến hành những hình thức kinh doanh khác được pháp luật cho phép và được ban giám đốc công ty phê chuẩn

Công ty cung cấp cho khách hàng những giải pháp về vận chuyển quốc tế và dịch

vụ vận chuyển nội địa cũng như các dịch vụ khác:

 Chuyển tiền RMB đi Trung Quốc và ngược lại

5

Công ty Lê Nguyễn cung cấp dịch vụ đổi tiền VND sang RMB và ngược lại, thanh toán cho đối tác nước ngoài trong vòng 15 phút với mức chi phí thấp, an toàn, tiện dụng

Ngoài ra, còn có các dịch vụ vận tải giao nhận logistics của công ty: Giao nhận, vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ, khai thuê hải quan hàng nhập/xuất kinh doanh, gia công, sản xuất xuất khẩu, phi mậu dịch, đầu tư kinh doanh, đầu tư nước ngoài, xuất nhập khẩu tại chỗ

 Vận chuyển hàng tiểu ngạch nhập khẩu/ xuất khẩu từ Trung Quốc đến Việt Nam

Công ty Lê Nguyễn cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng 2 chiều từ Việt Nam đi Trung Quốc và ngược lại theo phương thức tiểu ngạch

Khách hàng chỉ việc ngồi ở nhà, order qua mạng các sản phẩm mình ưa thích Công ty sẽ là người giúp khách hàng thanh toán, vận chuyển hàng và giao tận nơi với chi phí cạnh tranh nhất Việc vận chuyển hợp pháp được thực hiện giữa nhân dân hai nước có hộ khẩu thường trú tại các khu vực tiếp giáp 2 bên biên giới

Với những đơn hàng nhỏ lẻ, quý khách chỉ cần thông báo cho người bán gửi chuyển phát nhanh hoặc giao hàng về vận chuyển của công ty tại Trung Quốc hoặc Việt Nam, công ty sẽ phân loại, sắp xếp và vận chuyển theo dạng tiểu ngạch với chi phí cạnh tranh nhất

Dịch vụ vận chuyển hàng nhanh: 2 ngày

Dịch vụ vận chuyển hàng nhanh: 3-4 ngày

Dịch vụ vận chuyển đường bộ từ Trung Quốc-HCM: 13 ngày

Tùy theo nhu cầu vận chuyển của quý khách mà lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp, tiết kiệm chi phí và tạo lợi thế cạnh tranh nhất

Hơn nữa, công ty còn nhận đóng kiện gỗ cho các lô hàng dễ vỡ, dễ hư hỏng, biến dạng

+ Gom hàng vận chuyển hàng không

Hàng dự án:

7

Công ty Lê Nguyễn luôn tự hào rằng có thể cung cấp những giải pháp hiệu quả nhất về giá cả Theo đó, công ty đã phát triển danh tiếng của mình trên thế giới trong việc vận chuyển hàng hóa không container và cả những hàng hóa sử dụng các loại container chuyên dụng như:

án của bạn Công ty sẽ làm một yêu cầu báo giá một khi nhận được thông tin của bạn, một thành viên thân thiện và đầy kinh nghiệm của đội ngũ công ty sẽ gọi điện

để tư vấn những gì mà công ty có thể làm để giúp bạn Công ty Lê Nguyễn sẽ làm tất cả mọi thứ có thể để đảm bảo dự án vận tải theo yêu cầu của bạn được thực hiện suôn sẻ và đáng tin cậy nhất có thể

 Dịch vụ rút hàng/đóng hàng container

 Dịch vụ tư vấn về thương mại và thuế quan

 Hỗ trợ về tài liệu hướng dẫn xuất nhập khẩu hàng không/đường biển

 Yêu cầu kiểm định

 Kho bãi và phân phối

 Tình trạng vận chuyển của lô hàng và các báo cáo chi phí

 Theo dõi thông tin hành trình vận chuyển container

 Khai hải quan đường biển/đường hàng không

Khai thuê hải quan cung cấp các dịch vụ hải quan chuyên nghiệp sau đây:

 Dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp về hải quan và kiểm dịch

 Chuẩn bị và nộp tờ khai nhập khẩu và xuất khẩu kiểm dịch

 Chuẩn bị và nộp đơn yêu cầu hoàn thuế xuất khẩu

 Thanh toán phí vận chuyển hàng hoá và giao nhận hàng hóa thay mặt cho khách hàng của công ty

 Kiểm tra tình trạng hải quan thông qua hệ thống cảng hàng hoá tích hợp Hải quan (ICS)

 Ủy thác xuất nhập khẩu

Với nhiều năm có thế mạnh xuất nhập khẩu và đội ngũ nhân viên trẻ, năng động,

có trình độ cao và được đào tạo chuyên nghiệp liện tục để đảm bảo rằng Lê Nguyên

có thể cung cấp cho bạn một quy trình xuất nhập khẩu toàn diện

- Tư vấn hoặc đại diện cho khách hàng đàm phán, tìm kiếm và ký kết hợp đồng với các điều kiện và giá cả tốt nhất

Thay mặt khách hàng của Lê Nguyễn, công ty sẽ:

- Tìm kiếm các đối tác/nhà cung cấp nước ngoài, đàm phán và ký hợp đồng ngoại thương với mức giá cạnh tranh nhất

- Tư vấn thủ tục hải quan, các loại tài liệu cần thiết để chuẩn bị xuất khẩu/nhập khẩu hàng hoá, thông lệ quốc tế của nước tiếp nhận để xúc tiến thương mại, giảm rủi ro, giúp khách hàng nhận được giấy phép từ chính phủ

- Thanh toán quốc tế (mở L/C, TTR )

- Theo dõi các chuyến hàng nhập hoặc xuất

- Liên hệ với hãng tàu, sắp xếp đặt chỗ trên tàu với lịch trình chính xác và nhanh chóng

- Khai báo hải quan, thực hiện nghĩa vụ và nộp thuế nhập khẩu

- Chuẩn bị hồ sơ và tiến hành thủ tục hải quan theo quy định

- Chuẩn bị thủ tục đăng ký, kiểm soát chất lượng, kiểm tra,

Người Việt Nam ưu tiên sử dụng dịch vụ của người Việt Nam

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và phương châm hoạt động

 Sản xuất và mua bán vật tư, thiết bị văn phòng, máy ảnh, máy quay kỹ thuật

số, điện thoại, máy bộ đàm và tổng đài; hệ thống giám sát; dụng cụ thể thao, văn phòng phẩm; vật tư ngành in; thiết bị dạy nghề; mua bán thiết bị đo lường, thí nghiệm

 Sửa chữa máy móc thiết bị văn phòng

 Bán buôn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện, dây điện và thiết bị khác dùng trong mạch điện)

 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác chưa được phân vào đâu

 Bán buôn máy móc thiết bị y tế

 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm

 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông

 Xuất bản phần mềm

 Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại

1.2.3 Phương châm hoạt động

Với phương châm mang lại lợi ích cho khách hàng và uy tín của công ty, Lê Nguyên luôn chú trọng đến việc cung cấp các dịch vụ vận tải tốt nhất để đáp ứng các yêu cầu khắt khe của khách hàng Công ty Lê Nguyễn tin rằng sẽ luôn giữ cho công việc kinh doanh của công ty ngày càng phát triển và phấn đấu đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng trong cạnh tranh trong thời kỳ hiện tại ngày càng cạnh tranh gay gắt về kinh tế

1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban

1.3.1 Cơ cấu tổ chức

Khi một doanh nghiệp muốn mở rộng, gia tăng thị phần thu hút được ngày càng nhiều khách hàng thì cơ cấu theo chức năng hay khu vực địa lý tỏ ra không còn phù hợp Do đó, công ty Lê Nguyễn đã có một hệ thống cơ cấu tổ chức theo dịch vụ phân chia tổ chức thành những đơn vị chịu trách nhiệm riêng của từng dịch vụ

11

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của công ty

(Nguồn: Phòng kế toán) Dựa vào sơ đồ 1.1 cho thấy công ty Lê Nguyễn đã có một hệ thống cơ cấu tổ chức theo dịch vụ phân chia tổ chức thành những đơn vị chịu trách nhiệm riêng của từng dịch vụ rất là hợp lý Với một công ty logistics thì phân theo dịch vụ là quá chuẩn xác, hơn thế nữa các phòng ban đều có chức năng và nhiệm vụ riêng không ai xen lẫn công việc của ai, từ khâu này đến khâu khác tiếp tục luân phiên Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty phổ biến trong các công ty TNHH với các bộ phận như: ban giám đốc, phòng kế toán, phòng chứng từ, phòng giao nhận, phòng kinh doanh và phòng shipping Với mô hình tổ chức này, công ty có thể thuận lợi trong việc hoạch định, đưa ra các quyết định cũng như là sự phối hợp chặt chẽ và linh hoạt giữa các phòng ban Các phòng ban có thể cùng nhau tiến hành tham mưu xây dựng triển khai các kế hoạch phát triển công ty Chính vì thế, công ty Lê Nguyễn có cơ cấu tổ chức phân theo dịch vụ đã tạo cho công ty Lê Nguyễn sự thuận lợi để tiến đến với những doanh nghiệp có quy mô toàn cầu

Giám đốc

Bộ phận

Shipping

Bộ phận kinh doanh

Bộ phận chứng từ

Bộ phận kế toán

Kinh doanh

nội địa

Kinh doanh quốc tế

Bộ phận giao nhận

12

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban

 Giám đốc:

- Là người đại diện pháp luật của công ty, người đứng đầu công ty

- Có trách nhiệm điều hành quản lý chung toàn bộ của công ty

- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty trước pháp luật

- Đại diện công ty ký kết các hợp đồng về kinh tế, các báo cáo thuế, thống kê,…

- Ban hành quy chế nội bộ và bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh trong công ty

- Giám đốc là chủ tài khoản của công ty, ký kết các hợp dồng kinh tế với các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước

- Quyết định về việc chuyển nhượng, mua bán, cầm cố các loại tài sản cố định Nhiệm vụ: Giám đốc sẽ là người đưa ra phương hướng giải quyết cuối cùng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình

 Bộ phận kinh doanh

 Bộ phận kinh doanh nội địa

Đây là phòng phụ trách công việc nghiên cứu thị trường, giới thiệu với khách hàng hình ảnh của công ty cùng các sản phẩm mà công ty cung cấp và có các nhiệm

+ Luôn tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, xác định thế mạnh của công ty để tung

ra giá ưu đãi kèm theo những dịch vụ hậu mãi nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách

 Bộ phận kinh doanh quốc tế

Tìm kiếm các nhà cung cấp có uy tín và chất lượng để liên lạc, đàm phán giá và xúc tiến các hợp đồng nhập khẩu hàng

Nhiệm vụ: Phòng kinh doanh có vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động của công

ty, góp phần mở rộng thị phần, đem lại nhiều hợp đồng có giá trị cho công ty

 Bộ phận Shipping

Trưởng phòng có nhiệm vụ là trao đổi liên lạc với các đối tác nước ngoài bao gồm các đối tác cũ cũng như các đối tác mới, để làm dịch vụ đáp ứng yêu cầu của các đối tác Phụ trách tìm thời gian thích hợp để book tàu theo yêu cầu của khách hàng, truyền tờ khai trên phần mềm Ecus5, nhập dữ liệu VGM (Verified Gross Mass), làm B/L (Bill of lading) đối với hàng xuất

Nhiệm vụ: Phòng shipping là phòng có vị trí quan trọng nhất trong cơ cấu tổ chức của công ty, trực tiếp nhận các hợp đồng xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa

Là những người luôn tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên đội ngũ giao nhận luôn được sự quan tâm đặc biệt của công ty, luôn được đào tạo bài bản và có tinh thần trách nhiệm cao trong quá trình giao nhận hàng hóa

14

nhiệm hoàn thành mọi thủ tục từ khâu mở tờ khai đến khâu giao hàng cho khách hàng của công ty

 Bộ phận chứng từ

+ Phụ trách thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu, đáp ứng kịp thời tiến độ giao hàng cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu

+ Thu thập các thông tin liên quan đến hàng và chứng từ để lên bộ tờ khai hải quan

và giải quyết các vấn đề liên quan để hàng được thông quan Liên hệ các chủ xe chở hàng, thúc giục, xử lý các tình huống về hàng để đảm bảo cho hàng hóa được giao đúng lúc và an toàn

Nhiệm vụ: Phòng chứng từ cũng có vị trí quan trọng, soạn thảo hồ sơ hải quan, các công văn cần thiết để phòng giao nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, hơn nữa

là theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo những thông tin cần thiết cho lô hàng

+ Quản lý vốn, tài sản, hàng hóa, chi phí,…bằng cách theo dõi, phản ánh chính xác

sự biến động của các đối tượng đó

+ Tham mưu cho giám đốc về tình hình tài chính, doanh thu của công ty để lựa chọn hướng phát triển phù hợp cho công ty

Nhiệm vụ: Phòng kế toán có nhiệm vụ chính là khâu báo cáo các số liệu chính xác định kỳ, tạm ứng cho nhân viên giao nhận hoàn thành công tác

15

Ngoài những nhiệm vụ trên đây, các phòng ban đều phải thực hiện những nhiệm vụ sau:

+ Quản lý, phân công công việc, đôn đốc nhân viên làm việc theo nhiệm vụ

+ Triển khai nội quy và các quy chế đến từng nhân viên đồng thời kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện nội quy và quy chế

+ Tham gia nhận xét, đánh giá hoạt động của nhân viên

+ Phối hợp làm việc với các phòng, các bộ phận khác khi được yêu cầu

+ Đào tạo, hướng dẫn nhân viên

+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc

Nhận xét:

Nhiệm vụ của từng phòng ban được phân chia khác nhau tùy vào từng phòng, từng công việc được làm Nhận thấy, công ty Lê Nguyễn đã phân chia nhiệm vụ và chức năng của từng phong ban khá hợp lý Mỗi phòng ban đều có chức năng riêng biệt, không ai trùng lặp công việc của ai, góp phần tạo sự phát triển về năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường

1.4 Cơ cấu nhân sự, chế độ lương thưởng và tuyển dụng

1.4.1 Cơ cấu, đặc điểm nhân sự

Bảng 1 1: Cơ cấu lao động

(Nguồn: Phòng kế toán)

Hình 1 1: Trình độ văn hóa nhân viên của công ty

Theo số liệu của bảng 1.1 cho thấy, công ty Lê Nguyễn hiện có 8 người, trong đó

có 3 người có trình độ Đại học chiếm 37,5% và 62,5% còn lại có trình độ đến từ các trường trung cấp và Cao đẳng Mặc dù, trình độ cao đẳng chiếm phần cao hơn, nhưng khi đến với công ty Lê Nguyễn thì tất cả các vị trí nhân sự đều được được đào tạo chuyên môn, các nghiệp vụ bài bản, chuyên nghiệp đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc Trong đó, bộ phận Shipping đã có bằng cấp chứng chỉ khai báo hải quan – một bằng cấp có uy tín trong lĩnh vực logistics đầy tiềm năng hiện nay

62,5%

37,5%

Trình độ văn hóa nhân viên của công ty

Trung cấp, Cao đẳng Đại học

17

Hình 1 2: Thống kê độ tuổi nhân viên của công ty

Nhân viên công ty đa phần là người trẻ, họ là những người năng động, sáng tạo, ham học hỏi, dễ dàng thay đổi, thích nghi và hoà nhập Nhân viên công ty trong độ tuổi nhỏ hơn 30 chiếm tỷ trọng cao nhất 50% (4 nhân viên trong tổng số 8 nhân viên của công ty); nhân viên có độ tuổi trên 45 chiếm tỉ trọng 12,5%, họ là những người giàu kinh nghiệm, thường nắm giữ những vị trí chủ chốt trong công ty

50%

50%

Thống kê giới tính của nhân viên công ty

NamNữ

18

Hình 1 3: Thống kê giới tính nhân viên của công ty

Tỷ lệ nam nữ trong công ty không có quá nhiều chênh lệch 4 nam: 4 nữ Nhìn chung, cơ cấu nhân sự của công ty trẻ, có trình độ chuyên môn tương đối, tỷ lệ nam

nữ dung hòa phù hợp, không bị chênh lệch về giới tính

Nhận xét:

Công ty Lê Nguyễn luôn có sự bình đẳng giới trong tổ chức nhân sự thể hiện ở sự cân đối trong cơ cấu nhân sự theo giới tính, các đội ngũ hầu như có sức khỏe tốt, năng động, trẻ, hiện đại và dễ tiếp thu cũng như ứng xử linh hoạt, sáng tạo Công ty cần thêm nhiều nhân sự nam hơn hiện tại để phục vụ cho các công việc giám sát hàng hóa, quản lí công nhân bốc dỡ, đóng gói, vận chuyển Với tỷ lệ 87,5% nhân viên dưới 40 tuổi, nhân lực trong công ty có thừa lòng nhiệt huyết sự năng động, sáng kiến của tuổi trẻ, đã có thừa các khả năng giải quyết các tình huống khó khăn bất ngờ để đưa công ty ngày một phát triển vững mạnh hơn, tạo được sự duy trì ổn định chung trong công ty

(Nguồn: Phòng kế toán)

Bảng 1 2: Thống kê kinh nghiệm tay nghề của nhân viên công ty

Dựa vào bảng số liệu trên, nhìn chung thấy được toàn bộ nhân viên của công ty đều có hai năm kinh nghiệm trở lên Đối với trưởng phòng kinh doanh, do tính chất công việc đòi hỏi áp lực cao với chiến lược thu hút khách hàng nên đòi hỏi kinh nghiệm rất cao, và vị trí này của công ty là người có đến 5-7 năm kinh nghiệm và cũng kiêm chức Phó giám đốc tại công ty Lê Nguyễn

Trong các bộ phận trên, trưởng các bộ phận đều là những người có kinh nghiệm làm việc cho doanh nghiệp nước ngoài Trong thời gian tổ chức các hội chợ, triển

mở rộng quy mô sản xuất và đáp ứng các hợp đồng đột xuất tạo điều kiện cho công

ty ngày càng phát triển vươn ra ngoài thị trường thế giới

Bảng 1 3: Thống kê tiền lương của nhân viên công ty

Từ bảng số liệu trên, mức lương của nhân viên công ty được phân bổ khá hợp lý

so với thị trường hiện nay Bộ phận kinh doanh được trả mức lương cao nhất do tính chất công việc này đỏi hỏi vốn kinh nghiệm cao, áp lực nặng nề mới có thể cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường gay gắt như hiện nay

Ngoài ra, chế độ đãi ngộ của công ty khá hấp dẫn, nếu trở thành nhân viên của Lê Nguyễn thì sẽ được:

+ Cán bộ nhân viên làm việc được hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm và cứ mỗi 5 năm thâm niên làm việc nhân viên được hưởng thêm 01 ngày phép/năm

20

+ Tùy theo kết quả kinh doanh và quỹ phúc lợi, công ty tổ chức cho cán bộ nhân viên đang làm việc đi tham quan, nghỉ mát và tổ chức chương trình du lịch đặc biệt dành cho một số cán bộ, nhân viên có nhiều đóng góp cho sự phát triển chung Công ty thường xuyên quan tâm, tặng quà bằng vật chất và tinh thần cho người lao động và người thân của người lao động vào những ngày kỷ niệm trong năm như: ngày Quốc tế phụ nữ, ngày Quốc tế thiếu nhi, ngày thành lập công ty, ngày Tết Trung thu,…

+ Tất cả nhân viên của Lê Nguyễn được phụ cấp bữa ăn trưa đảm bảo dinh dưỡng, được quan tâm chúc mừng và có quà tặng nhân ngày sinh nhật, được thăm hỏi, trợ cấp khi gặp khó khăn

Nhận xét:

Chính sách lương thưởng và chế độ đãi ngộ hấp dẫn như thế đã tạo điều kiện cho công ty thu hút được các ứng viên tiềm năng, có nguyện vọng trở thành thành viên của công ty, hoạt động trong môi trường chuyên nghiệp Việc trả lương theo tháng đối với nhân viên đã gắn kết kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh với tiền lương của mỗi người Do đó đã tạo động lực cho người lao động làm việc phục vụ tốt nhất cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Ngoài ra, hình thức trả lương theo thời gian còn khuyến khích nhân viên đi làm đủ số ngày trong tháng và một phần đã gắn với mức độ đóng góp của từng người

21

Công ty thường đăng tuyển dụng thực tập sinh cũng như nhân viên chính thức trên website của công ty, cụ thể là “www.lenguyentst.com.vn” Và công ty còn đăng tuyển dụng cụ thể trên các fanpage của công ty như “le nguyen tst co., ltd” và các

“group” xuất nhập khẩu như là:

+ Tuyển dụng và ứng tuyển ngành xuất nhập khẩu logistics

+ Thủ tục hải quan logistics – Xuất nhập khẩu

+ Hội việc làm xuất nhập khẩu

Quy trình tuyển dụng của công ty Lê Nguyễn như sau:

+ Bước 1: Công ty sẽ đăng tin tuyển dụng trên các fanpage, website, và các group như đã nói ở phía trên, có mô tả công việc, chế độ lương thưởng và đòi hỏi kinh nghiệm đầy đủ, các ứng viên nào cảm thấy phù hợp sẽ gửi cv vào mail của công ty + Bước 2: Công ty sẽ trả lời cho những ứng viên nào đậu vòng gửi cv kể cả những người không được lựa chọn, thông thường sẽ trong vòng 3-5 ngày

+ Bước 3: Công ty sẽ mời các ứng viên nào được lựa chọn vòng gửi cv, tiến hành gặp mặt trực tiếp tại công ty để trao đổi cụ thể thêm

Nhận xét:

Công ty Lê Nguyễn có chế độ tuyển dụng rất chuyên nghiệp, luôn dựa trên tiêu chí là chọn những ứng viên tốt nhất vào vị trí phù hợp dựa trên phẩm chất, khả năng, thái độ, năng lực, kinh nghiệm của ứng viên, không phân biệt tín ngưỡng và tôn giáo Vì thế đã tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và bình đẳng để mỗi cá nhân đều có cơ hội cống hiến sức lực và tài năng của mình

1.4.4 Chế độ đào tạo

Tất cả các nhân viên của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn, vị trí, bộ phận đều được công ty tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, khẳng định bản thân và hoàn thiện mình như nhau Mọi nhân viên đều được tự do phát huy hết khả năng của mình Đồng thời, công ty chủ trương tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ và kĩ năng cho nhân viên để phục vụ tốt cho công việc

22

Đối với các nhân viên xuất sắc có tiềm năng phát triển, công ty Lê Nguyễn luôn quan tâm phát triển bằng cách đào tạo bổ sung thường xuyên các kỹ năng lãnh đạo, quản lý sự thay đổi, lập kế hoạch và tổ chức thực hiện, nâng cao hiệu quả quản lý Hơn thế nữa, công ty còn chủ trương tài trợ toàn bộ học phí cho các khóa học phát triển nâng cao chuyên môn theo chuyên ngành phù hợp với một số cán bộ chủ chốt hoặc có tiềm năng phát triển trong tương lai Sau khi tham gia các khóa đào tạo, tất

cả học viên sẽ được hỗ trợ để áp dụng các kiến thức thu được vào công việc và được đánh giá để có thể phát triển và thăng tiến nghề nghiệp trong tương lai Công

1.5 Năng lực sản xuất hoạt động của công ty

1.5.1 Dịch vụ công ty đang cung cấp

Dịch vụ cho hội chợ, triển lãm chiếm 80% hoạt động và doanh thu của công ty, chủ yếu là các hội chợ, triển lãm có yếu tố nước ngoài Thường phục vụ cho các hoạt động thương mại của VCCI, Vinexad (công ty quảng cáo và hội chợ thương mại), các tổ chức và hiệp hội trung bình có 9-12 hội chợ, triển lãm/năm Trong đó, sản phẩm này lại được chia làm 2 lĩnh vực:

23

+ Thứ nhất: Dịch vụ in-bound đưa sản phẩm của các doanh nghiệp nước ngoài vào hội chợ, triển lãm quốc tế tại Việt Nam Các hội chợ, triển lãm quốc tế tại Việt Nam hàng năm có sử dụng dịch vụ in-bound của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn gồm có: Viet Nam Expo, Con-build, Viet Nam commodies Fair, Textile Garment Expo,…

+ Thứ hai: Dịch vụ out-bound đưa sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam ra nước ngoài vào các hội chợ, triển lãm quốc tế tại nước ngoài Các hội chợ, triển lãm thường có công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn và các doanh nghiệp Việt Nam tham gia gồm có: Hong Kong Houseware, Eco-product

1.5.2 Cơ sở vật chất, kỹ thuật của công ty

Bảng 1 4: Thống kê trang thiết bị của công ty

Công ty hiện chỉ có các loại xe tải nhỏ chở hàng, chưa có xe đầu kéo container Nên hầu hết, công ty đều thuê xe đầu kéo container ngoài Chính vì thế, công ty vẫn còn phụ thuộc quá nhiều vào thời gian của xe đầu kéo, chưa thể linh động đem hàng

về cho khách hàng như các loại xe tải nhỏ

Ngoài ra, công ty còn trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ riêng tại công ty như sau:

+ Máy photocopy được trang bị ở trước cửa ra vào, máy in laser được trang bị gần chỗ ngồi của nhân viên để tiện phục vụ tính chất công việc Hơn nữa, máy in laser được công ty dùng để cho các nhân viên sử dụng giấy nháp mặt còn lại cũng như in

ấn các loại giấy tờ khác khi cần thiết nhằm tiết kiệm chi phí cho công ty Lê Nguyễn

24

+ Tại công ty, có bốn chiếc điện thoại di động mà công ty trang bị cho các nhân viên để phục vụ việc nghe gọi với khách hàng Cụ thể là, phòng kinh doanh, phòng shipping, phòng chứng từ Riêng máy tính bàn thì mỗi nhân viên đều được trang bị tại chỗ ngồi của mình để thực hiện những công việc riêng của các bộ phận một cách

dễ dàng

Nhận xét:

Công ty chỉ mới trang bị những thiết bị văn phòng như trên bảng 1.4 và các loại

xe tải nhỏ để chở hàng nên chỉ tạo điều kiện cho công ty đáp ứng về các dịch vụ chở hàng loại nhỏ Công ty chưa có xe đầu kéo để phục vụ các loại mặt hàng lớn và nặng, chính vì thế công ty vẫn còn đang phải phụ thuộc vào thời gian của các công

ty dịch vụ khác để thuê xe đầu kéo, khiến thời gian bị trì trệ chưa đáp ứng được hoàn thiện yêu cầu của khách hàng

+ Các tổ chức trong và ngoài tỉnh, các cá nhân có nhu cầu

Hiện nay, công ty Lê Nguyễn có khoảng hơn 100 khách hàng trung thành luôn tin tưởng để sử dụng các dịch vụ của công ty Các công ty này đến từ nhiều tỉnh thành với nhiều loại mặt hàng khác nhau, nhưng chủ yếu là ở TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Tây Ninh, và Đồng Nai Thành phố Hồ Chí Minh là một thị trường rộng lớn với các công ty có nhu cầu XNK, vận chuyển hàng hóa cao

Nhận xét:

Đây là thị trường chủ yếu của công ty với các khách hàng lâu năm và mang lại lợi nhuận ổn định cho công ty Bình Dương, Tây Ninh và Đồng Nai là khu vực được xem là tiềm năng, do sự hình thành các khu công nghiệp tập trung, nhiều công ty 100% vốn nước ngoài được thành lập Công ty có các mối quan hệ quen biết một số khách hàng có địa chỉ ở Hà Nội và Hải Phòng nhưng hoạt động kinh doanh xuất

+ Các doanh nghiệp Việt Nam

Đa phần đều là các công ty logistics có vốn nhà nước với đầu tư tương đối lớn về trang thiết bị, kho bãi và có hoạt động đa dạng trên nhiều lĩnh vực và thông thường mảng logistics cho hội chợ, triển lãm không phải là hoạt động mũi nhọn

Có đặc điểm chung là có tiềm lực tài chính và cơ sở vật chất tương đối lớn Tuy nhiên, do chưa phát triển được hoạt động ra nước ngoài, rất ít có công ty có văn phòng đại diện ở nước ngoài, do đó còn yếu trong việc tìm kiếm được khách hàng nước ngoài cho các hội chợ, triển lãm quốc tế so với các công ty đa quốc gia Tuy vậy, họ lại có thế mạnh trong mảng xuất hàng hội chợ và tìm kiếm khách hàng nội địa do giá cạnh tranh

+ Công ty TNHH giao nhận vận tải quốc tế Á Nam

Địa chỉ: 2/8 Phan Thúc Duyện, phường 4, quận Tân Bình, TP.HCM

Ra đời năm 2000, với quy mô nguồn nhân lực vào khoảng 40 người Công ty này chiếm thị phần lớn hơn so với công ty Lê Nguyễn vì có nhiều tuyến đường thế mạnh và sở hữu đội ngũ nhân viên kinh doanh đầy kinh nghiệm Đây là một đối thủ cạnh tranh rất mạnh của Lê Nguyễn Khách hàng cũng rất tin tưởng dịch vụ của Á Nam vì giá cả hợp lý và dịch vụ có chất lượng tốt

Các dịch vụ cung cấp: Dịch vụ thủ tục hải quan, vận chuyển bằng đường biển, đường hàng không, đại lý hải quan,…

+ Công ty giao nhận kho vận ngoại thương (Vietrans)

Địa chỉ: 13 Hát Giang, phường 2, quận Tân Bình, TP.HCM Hiện nay Vietrans có trụ sở chính tại Hà Nội và các chi nhánh tại TP.HCM, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Nghệ An,…Là thành viên sáng lập hiệp hội VIFFAS – Hiệp hội giao nhận kho vận Việt Nam

Địa chỉ: 406 Nguyễn Tất Thành, phường 13, quận 4, TP.HCM

Các dịch vụ cung cấp: Giao nhận từ kho chủ hàng hoặc sân bay đến sân bay hoặc kho người nhận với đa dạng các mặt hàng như giày dép, may mặc thời trang, máy móc thiết bị, hàng thủ công mỹ nghệ, vận chuyển kết hợp đường biển và đường hàng không, gom hàng lẻ xuất khẩu và chia lẻ hàng nhập khẩu, dịch vụ khai quan

và giao nhận nội địa, dịch vụ đại lý hải quan, có các hệ thống kho bãi riêng và xe đầu kéo container,…

Nhận xét:

Đây là một số đối thủ lớn của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn Riêng về mảng dịch vụ logistics thì Vinatrans hiện nay liên doanh với Schenker một tập đoàn Logistics lớn trên thế giới Do đó, chất lượng dịch vụ cũng như kinh nghiệm trong lĩnh vực này là khá tốt Sau khi mở cửa thị trường, chắc chắn Schenker sẽ có những bước tiến mạnh mẽ xâm nhập thị trường Việt Nam gây sức ép cạnh tranh ngày càng lớn đối với công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học Lê Nguyễn Hầu hết các đối thủ cạnh tranh của công ty đều có hệ thống kho bãi lớn, có các xe đầu kéo container, và đây chính là điểm yếu của công

ty Lê Nguyễn, vì chưa có hệ thống kho bãi, chưa có xe loại xe đầu kéo container khiến cho Lê Nguyễn thiệt thòi về mặt này

27

1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 - 2017

1.6.1 Tình hình tài chính của công ty giai đoạn 2015 – 2017

Bảng 1 5: Bảng vốn kinh doanh giai đoạn 2015-2017

Mặc dù công ty Lê Nguyễn chỉ mới thành lập năm 2013, bằng sự nỗ lực, sự chuyên nghiệp và mối quan hệ rộng rãi, uy tín hàng đầu của công ty thì Lê Nguyễn

đã được khẳng định trên thị trường logistics

Dựa vào bảng số liệu 1.5, năm 2015, tổng nguồn vốn của công ty là 90 tỷ đồng, tăng dần qua các năm Đến năm 2016 là 160 tỷ đồng và 2017 là 190 tỷ đồng Nhìn chung, năm 2015 công ty sở hữu vốn tự có lên đến 90% và 10% còn lại là do đi vay

để phát triển công ty Đến năm 2016, số vốn vay lên đến 20% và năm 2017 là 30% Qua đó, có thể thấy được công ty có khả năng tự chủ cao về mặt tài chính, tổng nguồn vốn tăng dần qua các năm và tốc độ tăng đáng kinh ngạc Đây chính là yếu tố góp phần vào làm tăng khả năng cạnh tranh về nguồn vốn Khả năng tự vay của công ty là rất cao, do công ty luôn biết cách cân đối giữa nhu cầu vốn vay và vốn chủ sở hữu

1.6.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 - 2017 1.6.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 – 2017

Đơn vị tính USD

28

Bảng 1 6: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ 2015 - 2017

(Nguồn: Phòng kế toán của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ tin học

cụ thể là từ năm 2015 – 2017 Mặc dù tình hình kinh tế trong những năm gần đây không ổn định tác động đến tình hình kinh tế trong và ngoài nước nhưng với một công ty có nhiều nỗ lực thì mọi khó khăn đều được công ty từng bước vượt qua để khẳng định bản thân mình trong lòng khách hàng Các chi tiêu về kết quả hoạt động kinh doanh đều tăng qua các năm

So sánh kết quả hoạt động kinh doanh giữa 2015 và 2016

Về doanh thu: Nhìn chung về doanh thu của công ty trong năm 2015 và 2016 tăng mạnh và tương đối ổn định Cụ thể, năm 2015 doanh thu đạt 3,302,291 USD mặc

dù ảnh hưởng bối cảnh thị trường toàn cầu có những bất ổn, kinh tế thế giới vẫn đối