Phân tích kết quả hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ chi nhánh thành phố hồ chí minh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP... Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK Th

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK

Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

M.C L.C

CHƯƠNG I: GI I THI U ð TÀI NGHIÊN C U

1.1 ðT VN ð NGHIÊN C U 1

1.1.1_ Lý do ch n ñ

tài 1

1.1.2_ Căn c khoa hc thộc tin 2

1.2 MC TIÊU NGHIÊN C U 3

1.2.1_ Mc tiêu chung 3

1.2.2_ Mc tiêu c th# 3

1.3 PHM VI NGHIÊN C U 3

1.3.1_ Không gian nghiên cu 3

1.3.2_ Thi gian nghiên cu 3 1.3.3_ đấi t

ng nghiên cu 3

1.4 L C KH

O TÀI LI U NGHIÊN C U 3

CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP LUN VÀ PH ƯƠNG PHÁP

NGHIÊN CU

2.1 PHƯƠNG PHÁP LU N 5

2.1.1_ Vai trò c a hot ñng giao nhn trong quá trình phát tri#n kinh t 52.1.2_ Vai trò, trách nhim ca ng i giao nhn 62.1.3_ Trình tµ nghip v giao nhn hàng hóa xu

t nhp khu 122.1.5_ Mt s¤ ch/ tiêuñánh giá hot ñng kinh doanh 24

2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U

26

2.2.1_ Thu thp s¤ liu 262.2.2_ Phương pháp nghiêncu 27

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - v - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK

Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

CHƯƠNG III: GI§I THIU V CÔNG TY ARTEXPORT

3.1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI -N CA CÔNG TY

3.1.1_ L-ch s0 hình thành c a Công Ty Xu

t Nhp Khu Th Công M Ngh

(Artexport) 28

3.1.2_ Chi nhánh Công Ty Xu t Nhp Khu Th Công M Ngh ti TP.HCM 30

3.2 CƠ CU T CHC, NHÂN S CA CÔNG TY C PH N XUT NHP KHU TH CÔNG M ! NGH TP.HCM 31

3.2.1_ Cơ c u t§ chc nhân s µ 31

3.2.2_ Chc năng, nhim v ca các phòng ban 31

3.3.CHC NĂNG, NHIM V CA CÔNG TY 32

3.3.1_ Chc năng ca công ty 32

3.3.2_ Nhim v ca công ty 32

CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH GIAO NH N HÀNG HÓA NHP KHU TI CÔNG TY ARTEXPORT 4.1 TÌNH HÌNH CHUNG V HOT ðNG CA CÔNG TY 34

4.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH GIAO NH N HÀNG HÓA XU T NHP KHU TI CÔNG TY 39

4.2.1_ ðc ñi#m ca hot ñng giao nhn hàng hóa xu t nhp khu ti công ty Artexport 39

4.2.2_ Phân tích tình hình kinh doanh giao nh n hàng hóa xu t nhp khu 41

4.2.3_ Các nhân t¤ nh h ng t+i hot ñng giao nhn hàng hóa qu ¤c t b*ng ñ ng bi#n ti ARTEXPORT 61

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - vi - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK

Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

CHƯƠNG V: BIN PHÁP PHÁT TRI -N D CH V GIAO NHN VN T

I BI-N CA CÔNG TY ARTEXPORT

5.1 TRI-N V#NG PHÁT TRI -N D CH V GIAO NHN CA CÔNG TY 67

5.1.1_Tri#n vng phát tri#n d-ch v giao nhn qu¤c t 67

5.1.2_Tri#n vng phát tri#n d-ch v giao nhn ti Vit Nam 69

5.1.3_ K hoch phát tri#n hot ñng giao nhn ca công ty trong t ương lai 73

5.2 CÁC BI N PHÁP PHÁT TRI -N D CH V GIAO NHN VN T

I CA

CÔNG TY 75

5.2.1_ Ci thin tình hình chi phí 75

5.2.2_ Gii pháp liênkt – c § phn hóa 77

5.2.3_ Gii pháp th- tr ng 77 5.2.4_ Nâng cao ch

t l

ng d-ch v 795.2.5 đào t o ngu&n nhân l ộc cho phù h

p v+i tình hình m+i 83

CHƯƠNG VI: K$T LUN VÀ KI $N NGH 6.1_K$T LUN 86

6.2 KI$N NGH 86

6.2.1_ đấi v+i Nhà n +c 86

6.2.2_ đấi v+i công ty 91

TÀI LI U THAM KH

PH LC 94

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - vii - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK

Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

DANH MC BI-U B

B

NG TRANG

Bng 1: Tình hình hot ñng kinh doanh ca công ty qua 3 n ăm 34Bng 2: L

i nhun t! hot ñng kinh doanh 35Bng 3: L

i nhun t! hot ñng tài chính 37Bng 4: L

i nhun b

t th ng 38Bng 5: Tình hình kinh doanh d-ch v giao nhn ti công ty Artexport 41Bng 6: Các chi phí c

u thành chi phí c a hot ñng giao nhn 44Bng 7: Báo cáo thu nhp dng ñm phí năm 2008 51Bng 8: Cơ c

u mt hàng giao nh n qua 3 năm ti công ty 53Bng 9: Cơ c

u th- tr ng giao nhn 59Bng 10: Cơ c

u giao nhn hàng hóa theo nghi p v xu

t nhp khu 68Bng 11: Dµ báo kh¤i l

ng vn chuy#n hàng hóa trên th gi+i 70Bng 12: Kh¤i l

ng hàng hóa XNK c a Vit Nam ñ-nh h +ng ñn năm 2020 72

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - viii - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK

Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

DANH MC SƠ ð% VÀ BI -U ð%

Sơ ñ& 1: M¤i quan h ca ng i giao nhn v+i các bên liên quan 10

Sơ ñ& 2: Trình tµ ca nghip v giao nhn hàng hóa nh p khu 12

Sơ ñ& 3: Qui trình làm th tc hi quan ti cng 17

Sơ ñ& 4: Cơ c

u t§ chc nhân s µ ca công ty 31

Sơ ñ& 5: Tuyn ñ ng hàng h i chin l

c t! châu Âu sang châu Á 56

Bi#u ñ& 1: L

i nhun ca công ty qua 3 n ăm 39Bi#u ñ& 2: Mc ñ vn chuy#n hàng hóa khô b*ng ñ ng bi#n trên th gi+i 42Bi#u ñ& 3: Doanh thu năm 2007 43Bi#u ñ& 4: Doanh thu năm 2008 43Bi#u ñ& 5: Cơ c

u chí phí ca hot ñng giao nhn qua 3 năm 46Bi#u ñ& 6: Tình hình kinh doanh d-ch v giao nhn qua 3 năm 48Bi#u ñ& 7: L

i nhun t! hot ñng giao nhn và ho t ñng kinh doanh khác 49Bi#u ñ& 8: Cơ c

u sn l

ng hàng hóa giao nh n theo nghip v xu

t nhp khu 60Bi#u ñ& 9: Cơ c

u giá tr- hàng hóa giao nh n theo nghip v xu

t nhp khu 60Bi#u ñ& 10: Nhóm 5 ho t ñng logistisc ñ

c thuê ngoài 73Bi#u ñ& 11: Các hot ñng logistics tip tc ñ

c thuê ngoài 74Bi#u ñ& 12: Các tiêu chíxp hng khi lµa chn nhà cung c

p 80Bi#u ñ& 13: Các v

n ñ

gp phi khi làm vi c v+i nhà cung c

p 80Bi#u ñ& 14: Chi phí xu

t khu ca mt s¤ n +c châu Á n ăm 2008 90

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - ix - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP XNK

Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

DANH MC CÁC T & VI$T T'T

CFS (Container Freight Station) Trm ñóng container

C/O (Certificate of orgin) Gi

y chng nhn xu

t x

CY (Container Yard) Bãi container

D/O (Delivery order) Lnh giao hàng

FCL (Full Container Load) G0i hàng nguyên container

LCL (Less than Container Load) G0i hàng l 1

L/C (Letter of credit) Thư tín dng

T/T (Telegraphic Transfers) Chuy#n tin b*ng hình thc ñin h¤i

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - x - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP

XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

CHƯƠNG I GI¤I THIU ð TÀI NGHIÊN C U

i hàng hóa qu

c t vì ñây là hai ho t ñng không tách

ri nhau, chúng có tácñng qua li và th

ng nht v¤i nhau Qui mô c a hot ñng xut nh

p khu tăng lên nhanh chóng trong nhng năm gn ñây là nguyên nhân tr µc tip khin cho giao nh

n v

n t

i nói chung và giao nh

n v

n t

i bi n nói riêng phát trin mnh m§ c

v chiu sâu l n chiu rng Bên cnh ñó v ¤i hơn 3.000 km b

bi n cùng rt nhiu c

ng l¤n nh r

i kh p chiu dài ñt n ¤c, ngành giao nh

n v

n t

i bi n Vit Nam thµc sµ ñã có nh ng b ¤c tin rt ñáng

k , chng minh ñ c tính ưu vit ca nó so v ¤i các phương thc giao nh

n v

n t

i khác Kh

i l ng và giá tr giao nh

n qua các bin luôn chi m t- trng l¤n

trong t ng giá tr giao nh

n hàng hóa qu

c t ca Vit Nam ðiu này có ý ngh ĩa rt l¤n vì nó không ch # n

i lin s

n xut v¤i tiêu th

, giúp ñ a hàng hóa Vi t Nam ñn bn bè qu

c t mà còn nâng cao kh

năng cnh tranh ca n ¤c ta trên th tr

ng th gi¤i.

Xut phát $t nhu cu thµc t mà các công ty giao nh

n, các loi hình dch v

, ñi lý giao nh

n ngày càng có m %t kh p nơi Dn ñn hot ñng giao nh

n ngày càng ph c tp hơn, cnh tranh gia các t chc giao nh

n trong và ngoài n ¤c cũng ngày càng gay g t hơn Hot ñng trong lĩnh vµcgiao nh

n ngày càng khó kh ăn, chưa ñi vào m t m

i th

ng nht v t chc m%c dù Hip hi v

n t

i Vit Nam ñã ra ñ

i nhưng vic ñiu hành chung v n chưa có hi u qu

cao Thêm vào ñó, hi n nay chúng ta chưa có m t h th

ng văn b

n pháp lu

t ñ'ng b, ch%t ch§ ñ qu

n lý nên dn t¤i hot ñng giao nh

n v

n t

i tr( nên ln xn, khó qu

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - 1 - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP

XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

khác là ph

i ñánh giá il qui trình hot ñng ca mình, trên cơ s( ñó ñ kh c ph

c nhng ñi m yu, phát huy nhng th mnh nh*m thúc ñy hot ñng kinh doanh có hi uqu

hơn na.

Nh

n thc ñ c tm quan trng ca hot ñng giao nh

n nói chung và hot ñng giao nh

n v

n t

i bi n nói riêng ñ

i v¤i sµ phát trin kinh t nên trong quá trìnhñi thµc t ti Công Ty C Phn Xut Nh

p Khu Th Công M ) Ngh Chi Nhánh Thành Ph

H' Chí Minh, kt hp v¤i kin thc ca mt sinh viên khoa Kinh T tr

ng ði hc Cn Thơ cùng v¤i mong mu

n ñóng góp m t phn

nh vào s µ phát trin ca công ty, em ñã ch n ñ tài “ Phân tích k t qu ho t

ñng giao nhn hàng hóa xu t nhp khu t i Công Ty C Phn Xut Nhp Khu Th Công M Ngh

Chi Nhánh Thành Ph H- Chí Minh (ARTEXPORT)”.

1.1.2_ Căn c khoa h§c th!c ti

n

Xut phát $t thµc t hin nay “n ¤c ta ñã m ( c+a hi nh

p, nhu cu mua bán và s

n xut ngày càng nhi u, ñ%c bit là ho t ñng xut nh

p khu Hot ñng này s § làm thay ñ i b m%t ca ñt n ¤c v kinh t - chính tr - xã

h i theo nhiu chiu h ¤ng khác nhau” Do ñó, các doanh nghip Vit Nam cn ph

i tăng kh

năng cnh tranh, cung cp cho th tr

ng nhng loi hàng hóa phù h p ðiu này ñòi h i khâu v

n chuy n ph

i ñ

m b

o chi phí hp lý, ñúng th

i ñi m, chính xác và an toàn Tuy giao nh

n ch# là m t phn trong chu,i nghip v

i bán và ng

i mua th

ng ( cách xa nhau.ð cho quá trình v

n t

i ñ c b t ñu – ti p t

c – k t thúc, tc là hàng hóa ñn tay ng

i mua, ta

cn ph

i thµc hin mt lot các công vic khác liên quanñn quá trình v

n chuy n như ñ a hàng ra c

ng, làm th t

c g+i hàng, t chc xp/d-, giao hàng cho ng

i bi n Vit Nam ch# có th ph

c v

mt phn tư nhu cu th tr

ng trong n ¤c Bên cnh ñó c ũng t'n ti kho

ng cách khá khác tbigia các công ty n ¤c ngoài/ liên doanh v¤i các công ty Vit Nam và gi a khu vµc phía Nam và phn còn l i ca ñt n ¤c Phí kho v

n – v

n t

i bi n Vit Nam tương ñ

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP

XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

khó kh ăn trong vic chim lĩnh th tr

ng ni ña và s § càng khó kh ăn hơn khi chúng ta ñã là thành viên c a WTO Do

ñó, ñ tránhñ c nhng tht bi trong tương lai thì vic phân tích tình hình kinh doanh

là ñiu ñángñ c ph

i quan tâm và cân nh c.

p khu ti Công Ty C Phn Xut Nh

p Khu Th Công M ) Ngh Chi Nhánh Thành Ph

H' Chí Minh (ARTEXPORT) qua ñó ñ ra gi

i pháp nh*m nâng cao ho t ñng kinh doanh ca công ty.

qui trình giao nh

n hàng hóa xu t nh

p khu ca công ty

- Phân tích k t qu

i gian nghiên cu nênñ tài ch # s+ d

ng s

liu phân tích qua 3 n ăm t$ năm 2006 ñn 2008

1.3.3_ ði t (ng nghiên cu

Qui trình xut nh

p khu hàng hóa t i công ty Artexport

1.4 L )C KH*O TÀI LI U NGHIÊN C U

Tài li u liên quan ch yu ñn ñ tài nghiên cu là s sách k toán ca Công tyArtexport nh ư: b

ng cân ñ

i k toán, b

ng báo cáokt qu

hot ñng kinh doanh,… Phân tích ho t ñng kinh doanh ca Công ty m %c dù

rt quan trng nhưng Công ty l i không có nhi u ñ tài nào nghiên cu qua vn ñ này,

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - 3 - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNK LU N VĂN TT NGHIP

t i Công ty CP XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

trong khi ñó ( các Công ty khácñ tài này ñã ñ c nhiu sinh viên khoá ¤trcnghiên cu qua Do ñó ñ tài còn ñ c nghiên cu dµa trên quanñi m lu

n văn t

t nghip ca các khóa tr ¤c:

- Phan Văn Sĩ (2002), Phân tích tình hình kinh doanh – giao nh

n hàng hóa xut nh

p khu ti công ty Hoàng ðc Li

- Lã Th Minh Trang (2002), Giao nh

n hàng hóa qu

c t b*ng ñ

ng bi n ti công ty giao nh

n kho v

n ngoi thương

- Nguy.n Phú C

ng (2004), Nâng cao hi u qu

nghip v

giao nh

n hàng hóa xu t nh

p khu ti công ty SADACO

- Nguy.n Thanh Quang (2008), Phân tích tình hình ho t ñng dch v giao nh

n hàng hóa xu t nh

p khu và các gi

i pháp nâng cao ti công ty giao nh

n Uy Tín

Nhìn chung, các tác

giñu t

p trung phân tích hi u qu

hot ñng giao nh

n ( t$ng công ty thông qua các ch# tiêu như doanh thu, chi phí, li nhu

n, s

l ng, th tr

thì ngoài vi c s+ d

ng s

liu t$ Công ty, chúng ta còn c ăn c vào m t s

bài gi

ng, giáo trình như: Phân Tích Hot ðng Kinh Doanh, Nghip V Ngoi Thương,…

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - 4 - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP

XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

CHƯƠNG II PHƯƠNG PHÁP LU +N VÀ PH ƯƠNG PHÁP NGHIÊN CU

2.1 PHƯƠNG PHÁP LU +N

2.1.1_ Vai trò c a hot ñng giao nh n trong quá trình phát trin kinh t

2.1.1.1) Khái quát vho t ñng giao nhn

Giao nh

n g n lin v¤i v

n t

i nhưng nó không ñ n thun ch# là v

n t

i Giao nh

n mang mt ý ngh ĩa rng hơn, ñó là t chc v

n t

i, lo liu cho hàng hóa ñ c v

n chuy n, r'i b

c xp, lưu kho, chuy n t

n chuy n, gom hàng, l ưu kho, b

c xp, ñóng gói hay phân ph

tư vn hay có liên quan ñn các dch v trên, k c

các vn ñ h

i quan, tài chính, mua b

o hi m, thanh toán, thu nh

p chng t$ liên quanñn hàng hóa.”

i làm d ch v giao nh

n t$ ng

i g+i, t chc vic v

n chuy n, lưu kho, lưu bãi, làm các th t

c giy t

và các dich v

khác có liên quan ñ giao hàng cho ng

i nh

n theo sµ y thác ca ch hàng, c a ng

i v

n t

i, ho%c ca ng

i ng i xut khu

Gi

m ñ c nhân s µ trong công ty, khi vi c giao nh

n hàng không th

ng xuyên và không có giá tr l¤n.Gi

m thi u ñ c các ri ro ñ

i v¤i hàng và ti t kim ñ c th

gian trong lúc thµc hin giao nh

n hàng v ¤i tàu do không có ki n thc chuyên ngành và kinh nghi m so v¤i ng

i nh

p khu có lý do yêu cu gi

m giá hàng ho %c không thanh toán tin hàng.

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - 5 - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP

XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

Nu hàng ph

i chuy n t

i ( mt n ¤c th ba, ng

i giao nhn

ñ

m trách vic nh

n hàng t $ tàu th nht và tìm cách g(i hàng lên tàu th hai ñ ñi ñn c

ng cu

i ca ng

i nh

p khu, mà ng

i xut khu khi ph

i có ñi din ti n ¤c th ba lo vic trên nênñ- t

n phí

Ng

i giao nh

n do th

ng xuyên tip xúc v¤i các hãng tàu nên

bit rõ hãng tàu nào có uy tín, c ¤c phí hp lý, tu i ca tàu, l ch trình ñi và ñn, b

o ñ

m ñúng nh*m hn ch ri ro ñ

i v¤i hàng

i v

i ng i nh p khu

Tương tµ ng

i xut khu, ng

i nh

p khu gi

m b¤t ñ c khâu nhân s µ, gi

i như phân bón, b t mì, xi măng,… vì th t

c nh

n hàng ph c tp Nu không n m vng các th t

c này – trong tr

ng hp tàu giao hàng thi u, ho%c hư do tàu b

o qu

n không t

t, ng

i nh

p khu s§ không bi t l

p các chng t$ liên h như: giy chng nh

n hàng giao thi u; biên b

n hàng ñ, v- và h ư hng; m

i b

o hi m giámñnh và l

p biên b

n giámñnh… s § khó khi u ni ñòi tàu b 'i th

ng ho%c ñòi công ty b

o hi m b'i th

ng nu hàng ñ c b

o hi m…

Nh

n hàng nhanh ñ giúp gi

i ta kho bãi c ũng tránh b pht vì lưu kho bãi c

ng quá hn…, giúp tiêu th hàng trên th tr

Thay m%t ng

i nh

p khu ñ b

o v quyn li ca h b*ng cáchl

p các chng t$ liên h ñ khiu ni tàu, c

i kinh doanh dch v giao nh

n gi là ng

i giao nh

n V ng

i giao nh

n là ng

i lo toan ñ hàng hóa ñ c chuy n ch( theo hp ñ'ng y thác mà b

n thân anh ta không ph

i là ng

i v

n t

i Ng

i giao nh

n cũng ñ

m nh

n vic thµc hin mi công vi c liên quanñn hp ñ'ng giao nh

n giao b

o qu

n, lưu kho, trung chuy n, làm th t

c h

i quan, ki m hóa,…”

GVHD: ðOÀN TH CM VÂN - 6 - SVTH: Nguy

n Huỳnh Thiên Thanh

Phân tích ho t ñng giao nhn hàng hóa XNKLU N VĂN TT NGHIP t i Công ty CP

XNK Th Công M Ngh chi nhánh TP HCM

2.1.2.2) Vai trò c a ng &i giao nhn

a) Môi gi

i hµi quan (Customs Broker)

Khi m¤i xut hin, ng

i giao nh

n ch# m¤i hot ñng ( phm vi trong n ¤c Nhim v

ca ng

i giao nh

n lúc by gi

là làm th t

c h

i quan ñ

i v¤i hàng nh

p khu Sau ñó ñã m ( rng dch v

ra c

hàng xu t khu và dành ch , ch( hàng trong th ương mi qu

c t ho%c lưu c ¤c v¤i các hãng tàu theo sµ y thác ca ng