Lý do chọn bài báo ―Gia đình‖ là một vấn đề rất thực tế bởi nó được xem là tế bào của xã hội. Mối chúng ta từ khi sinh ra, trở thành một công dân thì đã có những mối quan hệ, những quan hệ gần nhất được gọi là gia đình. Từ yếu tố thiết thực và gần gũi đó nó đã trở thành một chủ đề được rất nhiều nhà khoa học trong và ngoài nước quan tâm nghiên cứu. Trong các đề tài nghiên cứu về chủ đề đó, có một đề tài mà người nghiên cứu cảm thấy rất tâm đắc và thấy ý nghĩa đó là đề tài “Women behind the scenes in family businesses (dịch sang tiếng Việt là Quang cảnh phụ nữ đằng sau các gia đình kinh doanh”). Lý do người nghiên cứu chọn đề tài này bởi vì nhận thấy cùng với xu hướng phát triển như hiện nay, điển hình là phát triển kinh tế, có rất nhiều những công ty hộ ra đình mọc lên đi kèm với đó là bao vấn đề phát sinh. Đã gọi là kinh doanh hộ gia đình thì mỗi thành viên trong gia đình đó đều có quyền và nghĩa vụ vun đắp và xây dựng. Ngoài ra còn phụ thuộc vào yếu tố động cơ cũng như sở thích của thành viên đó nữa. Nhận thấy được tầm quan trọng của người vợ trong gia đình thường nhật, có chút tò mò về gia đình có kinh doanh, qua đó có cái nhìn sơ bộ về vai trò và những đóng góp của người vợ trong gia đình có kinh doanh đó như thế nào nên người nghiên cứu đã chọn đề tài này.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HCM
Trang 21 Lý do chọn bài báo
―Gia đình‖ là một vấn đề rất thực tế bởi nó được xem là tế bào của xã hội Mối chúng ta từ khi sinh ra, trở thành một công dân thì đã có những mối quan hệ, những quan hệ gần nhất được gọi là gia đình Từ yếu tố thiết thực và gần gũi đó nó đã trở thành một chủ đề được rất nhiều nhà khoa học trong và ngoài nước quan tâm nghiên cứu
Trong các đề tài nghiên cứu về chủ đề đó, có một đề tài mà người nghiên cứu
cảm thấy rất tâm đắc và thấy ý nghĩa đó là đề tài “Women behind the scenes in family businesses (dịch sang tiếng Việt là Quang cảnh phụ nữ đằng sau các gia
đình kinh doanh”) Lý do người nghiên cứu chọn đề tài này bởi vì nhận thấy cùng
với xu hướng phát triển như hiện nay, điển hình là phát triển kinh tế, có rất nhiều những công ty hộ ra đình mọc lên đi kèm với đó là bao vấn đề phát sinh Đã gọi là kinh doanh hộ gia đình thì mỗi thành viên trong gia đình đó đều có quyền và nghĩa
vụ vun đắp và xây dựng Ngoài ra còn phụ thuộc vào yếu tố động cơ cũng như sở thích của thành viên đó nữa Nhận thấy được tầm quan trọng của người vợ trong gia đình thường nhật, có chút tò mò về gia đình có kinh doanh, qua đó có cái nhìn
sơ bộ về vai trò và những đóng góp của người vợ trong gia đình có kinh doanh đó như thế nào nên người nghiên cứu đã chọn đề tài này
1 Nội dung bài báo
- Bài báo có tiêu đề là: “WOMEN BEHIND THE SCENES IN FAMILY BUSINESSES” (dịch: “QUANG CẢNH PHỤ NỮ ĐẰNG SAU TRONG
CÁC GIA ĐÌNH KINH DOANH”)
- Tên tác giả của bài báo đó là: Kristin Cappuyns
- Link:
https://jyx.jyu.fi/dspace/bitstream/handle/123456789/20249/EJBFS_2007_v01_n01_p38-61.pdf?sequence=1
Trang 3largely due to a circular relationship in
which three intangible factors enhance
each other: love for the family business,
trust among different business factors, and
freedom of behaviour for family members
(Gallo et al., 2001) These values are the
cornerstone on which family members
base their commitment to the business
But how can family members of advanced
generations, especially those who are not
active in the business, become more
committed to the success of the family
business?
And are there gender-specific roles, as
the literature on this subject seems to
indicate? The research outlined in this
document seeks to enlarge the current
pool of knowledge, offering the results of
a study involving 98 Spanish family
businesses, in which a total of 200
non-active family members responded to a
questionnaire about their relationship with
the family business and their associated
relatives
The main results confirm the existing
literature by revealing that women are
expected to play certain roles such as
managing the household and
child-đình phần lớn là do mối quan hệ vòng tròn, trong đó có ba yếu tố phi vật thể nâng cao lẫn nhau: tình yêu dành cho doanh nghiệp gia đình, niềm tin giữa các yếu tố kinh doanh khác nhau và sự tự do
về hành vi của các thành viên trong gia đình (Gallo et al., 2001) Những giá trị này là nền tảng mà các thành viên gia đình căn cứ vào cam kết của họ đối với doanh nghiệp Nhưng làm thế nào các thành viên gia đình của các thế hệ tiên tiến, đặc biệt là những người không hoạt động trong kinh doanh, trở nên cam kết hơn với sự thành công của kinh doanh gia đình? Và có vai trò giới tính cụ thể nào, vì các tài liệu về chủ đề này dường như đã chỉ ra?
Nghiên cứu được nêu trong tài liệu này nhằm mở rộng kiến thức hiện tại, cung cấp kết quả của một nghiên cứu liên quan đến 98 doanh nghiệp gia đình Tây Ban Nha, trong đó tổng cộng 200 thành viên gia đình không hoạt động đã trả lời câu hỏi về mối quan hệ của họ với doanh nghiệp gia đình và họ hàng liên quan của
họ
Các kết quả chính xác nhận các tài liệu hiện có bằng cách tiết lộ rằng phụ nữ được dự kiến sẽ đóng một số vai trò nhất định như quản lý hộ gia đình và nuôi con
Trang 4rearing Even though these roles are not
clearly defined, women perceive
numerous obstacles when attempting to
assume roles beyond the domestic sphere
Nevertheless, our results confirm that,
regardless of the degree of women’s
direct participation in the family business,
their strong commitment towards the
business as well as their other qualities
can permeate the family relationship to
the point of affecting the business
performance by influencing the
entrepreneur’s motivation and
businessrelated decisions Through her
passion for the family she provides the
business with a powerful asset: the strong
―family glue‖
Mặc dù các vai trò này không được xác định rõ ràng, phụ nữ cảm nhận được nhiều trở ngại khi cố gắng đảm nhận vai trò vượt ra ngoài phạm vi trong nước Tuy nhiên, kết quả của chúng tôi khẳng định rằng, bất kể mức độ tham gia trực tiếp của phụ nữ vào kinh doanh gia đình, cam kết mạnh mẽ của họ đối với doanh nghiệp cũng như những phẩm chất khác của họ
có thể thấm nhuần mối quan hệ gia đình đến mức ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và các quyết định liên quan đến kinh doanh Thông qua niềm đam mê của mình đối với gia đình, họ cung cấp cho doanh nghiệp một tài sản mạnh mẽ đó là:
"sự gắn kết gia đình"
Key words:
Family business; family ownership; male
and female agents of commitment
Từ khóa:
Kinh doanh gia đình; quyền sở hữu gia đình; nam và nữ cam kết quản lý
Introduction:
Given their position in the spotlight,
family businesses are facing the challenge
of becoming part of the new economic
revolution In order to retain the peculiar
idiosyncrasies involved in being a family
firm they seek to blend highly innovative
behaviour based on family traditions
(Ward, 1999) Several years ago,
researchers already pointed out that the
fundamental difference between family
Lời nói đầu:
Với vị trí của họ (người phụ nữ) trong ánh đèn sân khấu, các doanh nghiệp gia đình đang đối mặt với thách thức trở thành một phần của cuộc cách mạng kinh
tế mới Để giữ lại các đặc tính riêng biệt liên quan đến việc trở thành một công ty gia đình, họ tìm cách kết hợp hành vi sáng tạo cao dựa trên truyền thống gia đình (Ward, 1999) Cách đây vài năm, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự khác biệt cơ
Trang 5and non-family businesses lies in the
extraordinary level of unity and
commitment which family members pour
into their business Successful family
businesses are those that improve their
business results through judicious use of
this distinctive strength
Hence, a family business is built upon a
community of people that includes
owners, managers, family employees and
people hired from outside Satisfying all
of them is not an easy task, but as the
statistics have shown, it is a necessary
one Given the complexity of roles and
interests, maintaining unity depends on
the level of commitment that family
members are able to share between the
business on the one hand and the family
members on the other
How can we expect family members to
be motivated to do so? If we look
particularly at nonactive family members,
it is important to note that their
commitment level not only depends on
economic links but also on emotional
links and the cultural environment, which
results from both education and value
transmission over generations
The research outlined in this document
bản giữa các doanh nghiệp gia đình và phi gia đình nằm ở mức độ thống nhất phi thường và cam kết mà các thành viên gia đình đổ vào kinh doanh của họ Các doanh nghiệp gia đình thành công là những doanh nghiệp cải thiện kết quả kinh doanh của họ thông qua việc sử dụng sức mạnh đặc biệt này một cách thận trọng
Do đó, một doanh nghiệp gia đình được xây dựng dựa trên cộng đồng những người bao gồm chủ sở hữu, người quản
lý, nhân viên gia đình và những người được thuê từ bên ngoài Đáp ứng tất cả chúng không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, nhưng như các số liệu thống kê đã chỉ ra, nó là một điều cần thiết Do tính phức tạp của vai trò và sở thích, duy trì sự thống nhất phụ thuộc vào mức độ cam kết
mà các thành viên trong gia đình có thể chia sẻ giữa doanh nghiệp một mặt và các thành viên trong gia đình
Làm thế nào chúng ta có thể mong đợi các thành viên gia đình được thúc đẩy để làm như vậy? Nếu chúng ta đặc biệt quan tâm đến các thành viên gia đình không hoạt động, điều quan trọng cần lưu ý là mức độ cam kết của họ không chỉ phụ thuộc vào các liên kết kinh tế mà còn trên các liên kết cảm xúc và môi trường văn hóa
Nghiên cứu được nêu trong tài liệu này
Trang 6therefore seeks to extend the present pool
of knowledge, as described in the
preceding paragraphs, by offering a better
understanding of how family members
evaluate their level of commitment
towards the family business to which they
belong Some of the preliminary results of
this study are particularly interesting as
they show the strong erosion in
commitment observed over generations
The attitudes range from a fairly strong
willingness to invest both effort and
idealism in business ideas with the
expectation of rewards (first and second
generations), to a belief that the business
owes rewards to family members without
them owing anything to the business
(second and third generations), and finally
to a questioning of whether the business is
still a family business (third generation
and beyond)
These results clearly underline the fact
that commitment cannot be taken for
granted or expected to result naturally
from pure self-sacrifice It is therefore
important to look for motivators and
rewards that will help enhance the
commitment of all family members
towards the business As such, the
previous parts of this study highlighted
different reward systems, as well as
possible measures to increase the levels of
do đó tìm cách mở rộng kiến thức hiện tại, như được mô tả trong các đoạn trên, bằng cách hiểu rõ hơn cách các thành viên gia đình đánh giá mức độ cam kết của họ đối với việc kinh doanh gia đình mà họ thuộc
về Một số kết quả sơ bộ của nghiên cứu này đặc biệt thú vị khi chúng cho thấy sự xói mòn mạnh mẽ trong cam kết quan sát qua nhiều thế hệ Thái độ từ một sự sẵn sàng khá mạnh mẽ để đầu tư cả nỗ lực và chủ nghĩa duy tâm trong các ý tưởng kinh doanh với kỳ vọng về phần thưởng (thế hệ thứ nhất và thế hệ thứ hai), với niềm tin rằng doanh nghiệp nợ phần thưởng cho các thành viên trong gia đình mà không
có họ thế hệ thứ ba), và cuối cùng là một câu hỏi liệu doanh nghiệp vẫn là một doanh nghiệp gia đình (thế hệ thứ ba và
xa hơn nữa)
Những kết quả này nêu rõ thực tế rằng cam kết không thể được thực hiện cho các cấp hoặc dự kiến sẽ kết quả tự nhiên từ sự
tự hy sinh tinh khiết Do đó, điều quan trọng là tìm kiếm động cơ và phần thưởng
sẽ giúp nâng cao cam kết của tất cả các thành viên gia đình đối với doanh nghiệp Như vậy, các phần trước của nghiên cứu này nhấn mạnh các hệ thống phần thưởng khác nhau, cũng như các biện pháp có thể
để tăng mức độ ―nỗ lực‖, ―lòng trung
Trang 7―effort‖, ―loyalty‖ and ―idealism‖
Nevertheless, due to the fact that the
results have indicated important
differences in the level of commitment
when comparing men and women, this
study provides a better understanding of
the different gender specific roles in
family businesses and how they are
distributed according to gender
The scant literature on the role of
women in family businesses indicates that
women possess a sense of intuition and
sensibility which can be particularly
useful in fostering commitment among
family members But as long as family
businesses perpetuate a strong
gender-specific role definition women are
excluded from almost all roles
Hence literature on family businesses
suggests that family members become
committed to the business through
ownership and the possibility of
participating in family councils or General
Shareholder Assemblies, as well as
through a strong feeling of responsibility
(Carlock and Ward, 2001) Nevertheless,
the results of the current study seem to
indicate the opposite: namely, that even
without having access to ownership,
women still maintain a strong level of
commitment
thành‖ và ―chủ nghĩa duy tâm‖ Tuy nhiên, do kết quả cho thấy sự khác biệt quan trọng về mức độ cam kết khi so sánh nam giới và phụ nữ, nghiên cứu này cung cấp sự hiểu biết tốt hơn về các vai trò khác nhau về giới trong các doanh nghiệp gia đình và cách phân phối theo giới tính
Các tài liệu quan trọng về vai trò của phụ nữ trong các doanh nghiệp gia đình cho thấy rằng phụ nữ có ý thức trực giác
và nhạy cảm có thể đặc biệt hữu ích trong việc bồi dưỡng cam kết giữa các thành viên trong gia đình Nhưng miễn là các doanh nghiệp gia đình duy trì một định nghĩa mạnh mẽ về vai trò giới tính cụ thể thì phụ nữ bị loại ra khỏi hầu hết các vai trò
Do đó văn hóa về các doanh nghiệp gia đình cho thấy rằng các thành viên gia đình trở nên cam kết với doanh nghiệp thông qua quyền sở hữu và khả năng tham gia các hội đồng gia đình hoặc hội đồng cổ đông, cũng như thông qua một cảm giác mạnh mẽ về trách nhiệm (Carlock và Ward, 2001) Tuy nhiên, kết quả của nghiên cứu hiện tại dường như chỉ ra điều ngược lại: cụ thể là ngay cả khi không có quyền sở hữu, phụ nữ vẫn duy trì mức cam kết mạnh mẽ
Trang 8In fact, in spite of the many obstacles
that women encounter when making great
efforts to encourage commitment among
family members, they seem to be much
more active behind the scenes than most
men are willing to recognise Through the
analysis of the results we expect to
highlight the very positive influence of
women by providing financial resources
to their husbands, by creating
opportunities for other family members to
express their opinion, and by educating
their children to show respect for each
other With her passion for the family she
provides the business with a powerful
asset: the strong family glue
This article starts with a review of the
literature, followed by a presentation of
the genderspecific results with respect to
the levels of commitment to the family
business We then give a short description
of the data collection process and the
sample used, the research methodology,
the main results and some conclusions, as
well as proposed paths for further
research
Thực tế, mặc dù có nhiều trở ngại mà phụ nữ gặp phải khi cố gắng hết sức để khuyến khích sự cam kết giữa các thành viên gia đình, họ dường như hoạt động tích cực hơn nhiều so với hầu hết đàn ông sẵn sàng nhận ra Thông qua phân tích kết quả chúng tôi mong đợi để làm nổi bật ảnh hưởng tích cực của phụ nữ bằng cách cung cấp nguồn lực tài chính cho chồng, bằng cách tạo cơ hội cho các thành viên khác trong gia đình bày tỏ ý kiến của họ,
và giáo dục con cái của họ thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau Với niềm đam mê của mình đối với gia đình, họ cung cấp cho doanh nghiệp một tài sản mạnh mẽ: keo dán gia đình mạnh mẽ
Bài viết này bắt đầu bằng việc xem xét tài liệu, tiếp theo là một bài trình bày về các kết quả liên quan đến các mức cam kết đối với doanh nghiệp gia đình Sau đó chúng tôi đưa ra một mô tả ngắn về quá trình thu thập dữ liệu và mẫu được sử dụng, phương pháp nghiên cứu, kết quả chính và một số kết luận, cũng như các đường dẫn được đề xuất để nghiên cứu thêm
Literature Review:
Over recent years, several authors have
attempted to identify what lies behind
competitive businesses that have been
able to endure over time, whether these
businesses have been specifically family
Tổng quan nghiên cứu:
Trong những năm gần đây, một số tác giả đã cố gắng xác định những gì nằm đằng sau các doanh nghiệp cạnh tranh đã
có thể chịu đựng theo thời gian, cho dù các doanh nghiệp này là doanh nghiệp gia
Trang 9businesses (Gallo and Amat, 2003;
Koiranen, 2002) or otherwise (Collins and
Porras, 1994) If one wants to maintain
both competitiveness and good family
relations within a family business, it is
necessary to acknowledge that from the
second generation onwards the number of
family shareholders will expand and that
these people will increasingly play
non-business roles (Carlock and Ward, 2001;
Gallo, M A., Corbetta, G., Dyer, G ,
Tomaselli, S., Montemerlo, D &
Cappuyns, K.; 2001)
As the business passes from generation
to generation, its management and
ownership will usually evolve, as does the
family itself, and as a result of this
growth, members from different
generations will be obliged to coexist In a
recent international study of a group of 16
large family businesses in Spain, Italy and
the United States that have survived
through a second generation or beyond,
Gallo et al (2001) found that the
successful businesses in their sample, as
opposed to those that were unsuccessful,
were notable for both their great family
unity and for the high level of
commitment shown to the company by
the different family members This study
also emphasised the fundamental
characteristics of both unity and
đình cụ thể (Gallo và Amat, 2003; Koiranen, 2002) hoặc khác (Collins và Porras, 1994) Nếu muốn duy trì cả sức cạnh tranh và quan hệ gia đình tốt trong một doanh nghiệp gia đình, cần phải thừa nhận rằng từ thế hệ thứ hai trở đi số lượng
cổ đông gia đình sẽ mở rộng và những người này sẽ ngày càng đóng vai trò phi kinh doanh (Carlock và Ward, 2001; Gallo, MA, Corbetta, G., Dyer, G., Tomaselli, S., Montemerlo, D & Cappuyns, K ; 2001)
Khi doanh nghiệp truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác, quản lý và quyền sở hữu của nó thường sẽ phát triển, cũng như gia đình, và do sự tăng trưởng này, các thành viên từ các thế hệ khác nhau sẽ có nghĩa
vụ cùng tồn tại Trong một nghiên cứu quốc tế gần đây của một nhóm 16 doanh nghiệp gia đình lớn ở Tây Ban Nha, Ý và Hoa Kỳ đã sống sót qua thế hệ thứ hai hoặc xa hơn, Gallo et al (2001) thấy rằng các doanh nghiệp thành công trong mẫu của họ, trái ngược với những doanh nghiệp không thành công, đáng chú ý cho
cả sự đoàn kết gia đình tuyệt vời của họ
và mức độ cam kết cao cho công ty bởi các thành viên gia đình khác nhau Nghiên cứu này cũng nhấn mạnh các đặc điểm cơ bản của cả sự thống nhất và cam kết Chúng bao gồm niềm tin rằng các
Trang 10commitment These include the
confidence that the family members have
in the capacity and performance of those
who have the greatest influence on the
company’s activities, and the love that
everyone in the family must develop for
the family enterprise (Gallo, et al 2001)
Furthermore, other researchers have
developed concepts such as ―familiness,‖
(Habbershon & Williams 2000) which
includes a range of qualities not yet
clearly defined, but generally conveys the
idea that the family is harmoniously
intertwined and involved in the
implementation of certain group
objectives Finally, researchers have also
defined the characteristic of
―belongingness‖ (Karlsson Stider; 2001),
a strong sense of belonging to the family
This results from knowledge of past
actions that have been carried out by other
family members, sharing certain values
which have evolved over time, and the
transformations of homes and other
physical places into symbols for people
who share the same bloodline
To some extent the amount of family
participation is a tangible demonstration
of the family’s commitment to the
business, but it cannot be limited to a
merely financial involvement Instead, as
some research suggests (Carlock and
thành viên trong gia đình có năng lực và hiệu suất của những người có ảnh hưởng lớn nhất đến hoạt động của công ty và tình yêu mà mọi người trong gia đình phải phát triển cho doanh nghiệp gia đình (Gallo, et al 2001)
Hơn nữa, các nhà nghiên cứu khác đã phát triển các khái niệm như ―familiness‖ (Habbershon & Williams 2000) bao gồm một loạt các phẩm chất chưa được xác định rõ ràng, nhưng thường truyền đạt ý tưởng rằng gia đình được hòa quyện hài hòa và tham gia vào việc thực hiện các mục tiêu nhóm nhất định Cuối cùng, các nhà nghiên cứu cũng đã xác định đặc tính của ―thuộc tính‖ (Karlsson Stider; 2001), một ý thức mạnh mẽ thuộc về gia đình Điều này là kết quả từ kiến thức về các hành động trong quá khứ đã được thực hiện bởi các thành viên khác trong gia đình, chia sẻ các giá trị nhất định đã phát triển theo thời gian, và sự biến đổi của ngôi nhà và những nơi vật lý khác thành biểu tượng cho những người cùng chung một dòng máu
Ở một mức độ nào đó, mức độ tham gia của gia đình là một minh chứng rõ ràng về cam kết của gia đình đối với doanh nghiệp, nhưng nó không thể bị giới hạn trong một sự tham gia tài chính đơn thuần Thay vào đó, như một số nghiên
Trang 11Ward, 2001) if one wants to preserve
commitment, it is essential to maintain
ownership and the intention to participate
as a responsible owner Since this
responsibility is not automatically
acquired with ownership, family members
must be taught from the very early stages
to become owners who are committed to
the long-term continuity of the family
business (Gallo et al., 2006)
The emergence of younger generations
and in-laws represents valuable potential
resources for the family firm, but since
the level of unity among family members
can be affected, there is an urgent need to
clarify all the family members’ individual,
family and management expectations
This clarification helps participants in the
family business system develop a shared
understanding of both goals and potential
areas of conflict Therefore, families
strive for a commitment or ―shared
dream‖ that includes not only financial
dimensions but also agreement on moral,
emotional and family-related facets that
will provide orientation for the strategic
and competitive vision in the middle and
long-term life of the company (Lansberg,
1999)
In addition, one should not forget that
the family provides an ideal learning
cứu cho thấy (Carlock và Ward, 2001) nếu một người muốn bảo tồn cam kết, điều quan trọng là phải duy trì quyền sở hữu và ý định tham gia với vai trò là chủ
sở hữu có trách nhiệm Vì trách nhiệm này không được tự động mua lại với quyền sở hữu, các thành viên gia đình phải được dạy từ những giai đoạn đầu để trở thành chủ sở hữu cam kết về sự liên tục lâu dài của việc kinh doanh gia đình (Gallo và cộng sự, 2006)
Sự nổi lên của các thế hệ trẻ và luật pháp đại diện cho các nguồn lực tiềm năng có giá trị cho công ty gia đình, nhưng vì mức độ thống nhất giữa các thành viên trong gia đình có thể bị ảnh hưởng, cần phải làm rõ các yêu cầu của cá nhân, gia đình và quản lý của các thành viên trong gia đình Việc làm rõ này giúp người tham gia trong hệ thống kinh doanh gia đình phát triển sự hiểu biết chung về
cả hai mục tiêu và các lĩnh vực xung đột tiềm năng Do đó, các gia đình phấn đấu cho một cam kết hoặc ―ước mơ chung‖ không chỉ bao gồm các khía cạnh tài chính mà còn thỏa thuận về khía cạnh đạo đức, tình cảm và gia đình sẽ cung cấp định hướng cho tầm nhìn chiến lược và cạnh tranh trong cuộc sống chung và dài hạn của công ty (Lansberg, 1999)
Ngoài ra, người ta không nên quên rằng gia đình cung cấp một môi trường học tập
Trang 12environment for assimilating these basic
roots of commitment, given that during
the course of their lives people generally
spend more time in a family environment
than anywhere else The family context
also provides certain exceptional
conditions, such as loving feedback from
other family members, which make it
possible to build family relationships
encouraged by a search for the good in
each individual (Cappuyns, 2006
unpublished)
When dealing with the tasks of the
family as an education environment,
another issue immediately arises
Resulting from a very strong adherence to
the traditional division of labour within
the family, a family business may allocate
domestic responsibilities to the wife and
business responsibilities to the husband
(Frishkoff and Brown, 1993; Lyman,
Salganicoff, and Hollander 1985;
Gillis-Donovan and Moynihan-Brandt, 1990;
Moen, 1992) This situation persists even
longer in family businesses, where neither
men nor women are willing to upset this
deeply entrenched balance of work and
family roles, which is emotionally linked
with their traditional male and female
identities (Berk and Shih, 1980;
Freudenberger, Freedheim, and Kurtz,
1989; Janeway, 1981)
lý tưởng để đồng hóa những gốc rễ cơ bản của cam kết, cho rằng trong quá trình cuộc sống của họ, mọi người thường dành nhiều thời gian hơn trong môi trường gia đình hơn bất cứ nơi nào khác Bối cảnh gia đình cũng cung cấp một số điều kiện đặc biệt, chẳng hạn như phản hồi yêu thương từ các thành viên khác trong gia đình, giúp xây dựng các mối quan hệ gia đình được khuyến khích bằng cách tìm kiếm hàng hóa trong mỗi cá nhân (Cappuyns, 2006 chưa được xuất bản) Khi đối phó với các nhiệm vụ của gia đình như một môi trường giáo dục, một vấn đề khác ngay lập tức nảy sinh Kết quả từ sự tuân thủ rất chặt chẽ với phân công lao động truyền thống trong gia đình, một doanh nghiệp gia đình có thể phân bổ trách nhiệm trong nhà cho vợ và trách nhiệm kinh doanh cho người chồng (Frishkoff và Brown, 1993; Lyman, Salganicoff và Hollander 1985; Gillis-Donovan) và Moynihan-Brandt, 1990; Moen, 1992) Tình trạng này thậm chí còn lâu hơn trong các hoạt động kinh doanh gia đình, nơi mà cả đàn ông lẫn phụ nữ đều không sẵn lòng làm cân bằng vai trò công việc và gia đình sâu sắc, được liên kết về mặt tình cảm với bản sắc nam và
nữ truyền thống (Berk và Shih, 1980; Freudenberger, Freedheim, và Kurtz, 1989; Janeway, 1981)
Trang 13Nevertheless, the limited literature
about women in the family business field
indicates that wives’ contributions to
family businesses take several forms:
from managing the household, working in
the business, being employed by others, to
working in the business and holding
outside employment at the same time
(Rowe and Hong, p 3) At the present
time, there are four groups of publications
that can be clearly identified as dealing
with the role of women in and outside the
family business: the gender specific roles
in family businesses, the lack of job
recognition resulting in a low
remuneration for women, the barriers
against women’s collaboration, and, last
but not least, the results of women
working in family businesses
In this particular study I will mention
only the publications4 that make reference
to different roles attributed to women who
are not active in the family business, with
a special focus on how women from
outside the business might have a
privileged position to influence the
commitment level of other family
members As Pramodita Sharma (2004) in
a recent publication states, the huge
majority of women in family firms
continue to remain in the background,
frequently occupying the role of a
Tuy nhiên, các tài liệu giới hạn về phụ
nữ trong lĩnh vực kinh doanh gia đình cho thấy rằng những đóng góp của vợ cho các doanh nghiệp gia đình có nhiều hình thức:
từ quản lý hộ gia đình, làm việc trong kinh doanh, làm việc cho người khác, làm việc trong kinh doanh và giữ việc làm bên ngoài cùng thời gian (Rowe và Hong, trang 3) Hiện tại, có bốn nhóm ấn phẩm
có thể được xác định rõ ràng về vai trò của phụ nữ trong và ngoài doanh nghiệp gia đình: vai trò cụ thể giới trong doanh nghiệp gia đình, thiếu nhận thức công việc dẫn đến thù lao thấp cho phụ nữ , các rào cản đối với sự hợp tác của phụ nữ, và, cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, là kết quả của phụ nữ làm việc trong các doanh nghiệp gia đình
Trong nghiên cứu cụ thể này, tôi sẽ chỉ
đề cập đến các ấn phẩm4 tham chiếu đến các vai trò khác nhau do phụ nữ không hoạt động trong kinh doanh gia đình, đặc biệt tập trung vào việc phụ nữ bên ngoài doanh nghiệp có vị trí đặc quyền để ảnh hưởng đến mức độ cam kết của các thành viên khác trong gia đình Như Pramodita Sharma (2004) trong một ấn phẩm gần đây, phần lớn phụ nữ trong các công ty gia đình tiếp tục ở lại trong nền, thường xuyên chiếm vai trò của một người quản
lý hộ gia đình và chịu trách nhiệm chính cho nhiệm vụ hộ gia đình và nuôi dạy trẻ
Trang 14household manager and taking on the
primary responsibility for the household
and child-rearing tasks (Cole, 1997;
Fitzgerald and Muske, 2002)
Most of these roles involve undervalued
and unpaid housework, which is
unformulated, and unexpressed, but taken
for granted This is true particularly of the
gender-specific tasks, such as rearing and
educating children, preparing meals,
house-cleaning and washing clothes,
taking care of the house, instilling values,
caring for dependent children and sick or
elderly family members, assisting in a
spouse’s work, managing family finances,
etc (Lyman, Salganicoff & Hollander,
1985 and Voydanoff, 1990) But
apparently a particular bias exists between
the roles that women are ―expected‖ to
play and those that they ―agree‖ to play
(Cole, 1997) This is without doubt a
reflection of today’s world of family
ambition and increasing gender neutrality,
which has led to a new era in which being
gender-specific is no longer the rule
However, this literature highlights an
encouraging vision by showing the
influence of spouses and wives in
fostering commitment, with a few
researchers even providing empirical
results to underline this new concept
ăn, dọn dẹp nhà cửa và giặt quần áo, chăm sóc ngôi nhà, thấm nhuần giá trị, chăm sóc trẻ em phụ thuộc và thành viên trong gia đình bị bệnh hoặc người cao tuổi, hỗ trợ công việc của vợ / chồng, quản lý tài chính gia đình, vv (Lyman, Salganicoff & Hollander, 1985 và Voydanoff, 1990) Nhưng dường như một sự thiên vị đặc biệt tồn tại giữa các vai trò mà phụ nữ "mong đợi" để chơi và những người mà họ "đồng ý" để chơi (Cole, 1997) Điều này không nghi ngờ gì về sự phản ánh thế giới tham vọng của gia đình ngày nay và tăng tính trung lập về giới, dẫn tới một kỷ nguyên mới trong đó đặc trưng về giới không còn
là quy tắc Tuy nhiên, tài liệu này nhấn mạnh tầm nhìn đáng khích lệ bằng cách thể hiện sự ảnh hưởng của vợ chồng và người vợ trong việc bồi dưỡng cam kết, với một vài nhà nghiên cứu thậm chí còn cung cấp các kết quả thực nghiệm để nhấn
Trang 15One of the main challenges of the
family business is its desire to embody,
preserve, and develop some basic family
values within its culture that give rise to
characteristic strengths Therefore, the
wife’s knowledge of how to ensure the
conservation of these values and her
profound desire to support her husband
and family in making the correct
decisions is much more important than
her formal participation There is no need
to participate formally in the family
business since these tasks can also be
accomplished with the husband in
informal meetings (Gallo, 1990, p 19)
Roles such as family peace-keeper, or
the ―glue‖ that holds the different
relationships together, appear in varying
forms within the family firm, but are often
undervalued A mother educates her
children to respect each other, to feel
passion for the family and to avoid
dominating over others, appreciating and
respecting their siblings’ talents and
needs Such a mother has strongly
contributed to the family business’
multigenerational survival even though
she may not be active in the business
(McClure, 2002) It is through these three
different key elements that the mother
mạnh khái niệm mới này
Một trong những thách thức chính của việc kinh doanh gia đình là mong muốn thể hiện, bảo tồn và phát triển một số giá trị gia đình cơ bản trong nền văn hóa của
nó, tạo nên những điểm mạnh đặc trưng
Do đó, kiến thức của người vợ về cách đảm bảo việc bảo tồn các giá trị này và mong muốn sâu sắc của bà để hỗ trợ chồng và gia đình trong việc đưa ra quyết định đúng là quan trọng hơn nhiều so với
sự tham gia chính thức của họ Không cần tham gia chính thức trong kinh doanh gia đình vì những công việc này cũng có thể được thực hiện với người chồng trong các cuộc họp không chính thức (Gallo, 1990, trang 19)
Vai trò như người giữ hòa bình gia đình, hoặc "keo" giữ mối quan hệ khác nhau với nhau, xuất hiện trong các hình thức khác nhau trong công ty gia đình, nhưng thường bị định giá thấp Một người
mẹ giáo dục con cái của mình để tôn trọng nhau, để cảm thấy niềm đam mê cho gia đình và để tránh thống trị hơn những người khác, đánh giá cao và tôn trọng tài năng và nhu cầu của anh chị em họ Một người mẹ như vậy đã đóng góp mạnh mẽ cho sự sống còn của đa gia đình trong kinh doanh mặc dù cô ấy có thể không hoạt động trong kinh doanh (McClure, 2002) Đó là thông qua ba yếu tố quan
Trang 16contributes to the conservation of the
family glue, and this is what maintains
family relationships in good as well as in
bad times
Some literature goes even further,
stating that strong spousal commitment
can be a source of competitive advantage
and facilitate the success of a family
business (Harris, Martinez and Ward,
1994) It is likely to be associated with a
willingness to deploy family-based
resources to support the business Spousal
commitment may be especially important
during the initial years of a new venture
when financial challenges and chances of
failure are the greatest Spouses can
provide active support in the form of
personal or temporal resources (including
financial and human capital)
Alternatively, spouses can provide passive
emotional support that alleviates financial
stresses (Van Auke and Werbel, 2006)
Some women identify other roles: ―I am
the spiritual captain, the nurturer of love,
respect and honor I also bring the ability
to see things in context.‖ In another
testimonial a spouse said: ―I bring
creativity, and some kind of glue I also
try to mention how important it is to focus
on a distant spot, rather than focusing on
pieces‖ (Poza & Messer, 2001)
trọng khác nhau mà người mẹ đóng góp vào việc bảo tồn keo gia đình, và đây là những gì duy trì mối quan hệ gia đình trong tốt cũng như trong thời điểm xấu Một số tài liệu đi xa hơn nữa, nói rằng cam kết vợ chồng mạnh mẽ có thể là một nguồn lợi thế cạnh tranh và tạo thuận lợi cho sự thành công của một doanh nghiệp gia đình (Harris, Martinez và Ward, 1994) Nó có khả năng được liên kết với một sự sẵn sàng để triển khai các nguồn lực dựa trên gia đình để hỗ trợ doanh nghiệp Cam kết vợ chồng có thể đặc biệt quan trọng trong những năm đầu tiên của một liên doanh mới khi những thách thức tài chính và cơ hội thất bại là lớn nhất Vợ chồng có thể cung cấp hỗ trợ tích cực dưới hình thức tài nguyên cá nhân hoặc thời gian (bao gồm vốn tài chính và nhân lực) Ngoài ra, vợ chồng có thể cung cấp
hỗ trợ cảm xúc thụ động làm giảm bớt căng thẳng tài chính (Van Auke và Werbel, 2006)
Một số phụ nữ xác định các vai trò khác: ―Tôi là đội trưởng tinh thần, người nuôi dưỡng tình yêu, sự tôn trọng và danh
dự Tôi cũng mang khả năng nhìn thấy mọi thứ trong bối cảnh ‖Trong một lời chứng thực khác, một người phối ngẫu nói:― Tôi mang đến sự sáng tạo và một loại keo dán nào đó Tôi cũng cố gắng đề cập đến tầm quan trọng của việc tập trung
Trang 17
These roles afford women the
opportunity to take on certain family
responsibilities, such as the creation of a
family council, writing the family’s
history, hosting weekly or monthly family
meetings, being the contact person for
consultants, planning family vacations or
organising multigenerational celebrations
(Poza and Messer, 2001, p 30)
Unfortunately, as most of these
strengths are not highly visible, the role of
women is still highly undervalued (Folker
and Sorenson, 2002, p 1) As a
consequence, women encounter barriers
Not only are they kept away from the
business but they also have no access to
ownership, which results in a positive
discrimination towards men There has
been clear discrimination from the male
side to hold and retain positions of power
in the business, due to the fact that they
experience feelings of psychological
ownership because they are in some way
associated and familiarised with the
business As such they begin to think that
the family business is theirs, when they
really own only a share in its capital or, in
some cases, nothing at all (Garcia
Alvarez, 2003)
Women seem to have endured many
vào một điểm xa hơn là tập trung vào từng phần ‖(Poza & Messer, 2001)
Những vai trò này giúp cho phụ nữ có
cơ hội đảm nhận các trách nhiệm gia đình nhất định, như tạo ra hội đồng gia đình, viết lịch sử gia đình, tổ chức các cuộc họp gia đình hàng tuần hoặc hàng tháng, là người liên lạc cho tư vấn, lên kế hoạch cho các kỳ nghỉ gia đình hoặc tổ chức lễ
kỷ niệm đa quốc gia (Poza) và Messer,
2001, trang 30)
Thật không may, vì hầu hết những điểm mạnh này không được nhìn thấy rõ ràng, vai trò của phụ nữ vẫn còn bị đánh giá thấp (Folker và Sorenson, 2002, trang 1) Kết quả là, phụ nữ gặp phải những rào cản Họ không chỉ tránh xa công việc kinh doanh mà còn không có quyền tiếp cận quyền sở hữu, dẫn đến phân biệt đối xử tích cực với nam giới Đã có sự phân biệt
rõ ràng từ phía nam để giữ và giữ các vị trí quyền lực trong kinh doanh, do thực tế
là họ trải nghiệm cảm giác sở hữu tâm lý bởi vì họ có liên quan và làm quen với doanh nghiệp Vì vậy, họ bắt đầu nghĩ rằng việc kinh doanh của gia đình là của
họ, khi họ thực sự chỉ sở hữu một phần trong vốn của mình, hoặc trong một số trường hợp, chẳng có gì cả (Garcia Alvarez, 2003)
Phụ nữ dường như đã trải qua nhiều khó
Trang 18difficulties in family businesses, but
finally some new streams of upcoming
literature seeks to underline the strengths
which women contribute to the family
business Hence, this new stream of
research also insinuates that women who
are not active in the family business are
honoured for their noteworthy insights
and inputs Therefore, ―common wisdom‖
now suggests inclusion rather than
exclusion of spouses at family ownership
meetings (Aronoff, 1998)
The findings of this research project are
meant to present results that corroborate
what most know but don’t want to
acknowledge: that most family businesses
are built on the support and sacrifice of
mothers, wives, grandmothers, sisters, and
daughters (Astrachan and Bowen, 1999)
khăn trong các doanh nghiệp gia đình, nhưng cuối cùng một số dòng mới của văn học sắp tới tìm cách nhấn mạnh những điểm mạnh mà phụ nữ đóng góp cho kinh doanh gia đình Do đó, dòng nghiên cứu mới này cũng chỉ ra rằng những phụ nữ không hoạt động trong kinh doanh gia đình được vinh danh vì những hiểu biết và đầu vào đáng chú ý của họ
Do đó, ―trí tuệ thông thường‖ giờ đây gợi
ý sự bao gồm hơn là loại trừ vợ chồng trong các cuộc họp sở hữu gia đình (Aronoff, 1998)
Những phát hiện của dự án nghiên cứu này có nghĩa là trình bày những kết quả chứng thực những gì được biết nhiều nhất nhưng không muốn thừa nhận: hầu hết các doanh nghiệp gia đình đều được xây dựng dựa trên sự hỗ trợ và hy sinh của các
bà mẹ, vợ, bà, chị và con gái (Astrachan and Bowen) , 1999)
The Study Questionnaire:
Levels of commitment in the family
business depend on a wide range of
variables which can mainly be divided
into three main groups: some are qualities
inherent in the person, others relate to the
family business or the family itself, while
still others are based on value judgments
that the person makes in certain situations
or actions taken by the company or the
family As we know, opinions on family
Các câu hỏi nghiên cứu:
Mức độ cam kết trong kinh doanh gia đình phụ thuộc vào một loạt các biến mà chủ yếu được chia thành ba nhóm chính: một số là những phẩm chất vốn có trong con người, những người khác liên quan đến kinh doanh gia đình hoặc gia đình, trong khi những người khác dựa trên giá trị bản án mà người đó đưa ra trong một
số trường hợp hoặc hành động mà công ty hoặc gia đình thực hiện Như chúng ta
Trang 19businesses are usually related to the
characteristics of the person offering them
(Poza, Alfred, & Maheshwari, 1997)
For this reason, the research is based on
a closed two-part questionnaire, where the
first part is based on information relating
to personal data about the respondent, his
or her knowledge about the business
performance, and his or her level of
integration in the family The second part
of the questionnaire defines 20 variables
aimed at acquiring an understanding of
the relationship of the person with the
family business which could then be
cross-referenced to the answers provided
in the 200 questionnaires This last part
was measured in a five-dimensional
Likert scale, with a maximum of five
points and a minimum of 0 points The
commitment of the respondent is
determined by measuring levels of values
such as ―effort,‖ ―loyalty,‖ and ―idealism‖
parting from definitions which are
commonly accepted by traditional
philosophy and contained in a specific
dictionary (Honderich, T 1995).5
The very preparation of the
questionnaire was quite an intensive
process, and it was tested and revised
several times until its content was easy to
understand by the family members who
biết, ý kiến về các doanh nghiệp gia đình thường liên quan đến đặc điểm của người cung cấp chúng (Poza, Alfred, & Maheshwari, 1997)
Vì lý do này, nghiên cứu dựa trên bảng câu hỏi gồm hai phần, trong đó phần đầu tiên dựa trên thông tin liên quan đến dữ liệu cá nhân về người trả lời, kiến thức của họ về hiệu quả kinh doanh và mức độ tích hợp của họ trong gia đình Phần thứ hai của bảng câu hỏi xác định 20 biến nhằm đạt được sự hiểu biết về mối quan
hệ của người với doanh nghiệp gia đình
mà sau đó có thể được tham chiếu chéo tới các câu trả lời được cung cấp trong
200 phiếu câu hỏi Phần cuối cùng này được đo bằng thang đo Likert 5 chiều, với tối đa năm điểm và tối thiểu là 0 điểm Cam kết của người trả lời được xác định bằng cách đo lường các mức giá trị như
―nỗ lực‖, ―lòng trung thành‖ và ―chủ nghĩa duy tâm‖ tách rời khỏi các định nghĩa thường được chấp nhận bởi triết học truyền thống và chứa trong một từ điển cụ thể (Honderich, T 1995) 5
Việc chuẩn bị các câu hỏi là một quá trình khá sâu, và nó đã được kiểm tra và sửa đổi nhiều lần cho đến khi nội dung của nó dễ hiểu bởi các thành viên gia đình không làm việc trong doanh nghiệp, điều
Trang 20do not work within the business, which in
turn resulted in very few questionnaires
being declared invalid
này dẫn đến rất ít câu hỏi được khai báo không hợp lệ
The Sample
The data collection process proceeded
very slowly as we encountered a huge
number of obstacles in getting the
questionnaires into the hands of
non-active family members The
questionnaires were sent to family
members who were active in the business
with a request to pass these on to four non
active family members, so as to obtain
different opinions about the same family
business
But on several occasions the active
males flatly refused to distribute the
questionnaires to the non active family
women Most of the companies that were
experiencing economic difficulties or
undergoing a management crisis such as
strikes, etc., also refused to collaborate
Families undergoing a crisis did not
answer either These comments suggest a
certain bias in the sample, which consists
of a majority of people whose attitude
towards their family business is more
favourable than the average results would
show
The 200 valid replies reflected 98
family businesses and families In 79 of
Mẫu:
Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra rất chậm khi chúng tôi gặp phải một số lượng lớn các chướng ngại vật trong việc đưa câu hỏi vào tay của các thành viên gia đình không tích cực Các bản câu hỏi được gửi đến các thành viên trong gia đình đang hoạt động trong doanh nghiệp với yêu cầu chuyển thông tin này cho bốn thành viên gia đình không hoạt động, để
có được ý kiến khác nhau về cùng một doanh nghiệp gia đình
Nhưng nhiều lần, những người đàn ông hoạt động tích cực từ chối phân phát các câu hỏi cho những người phụ nữ không hoạt động trong gia đình Hầu hết các công ty gặp khó khăn về kinh tế hoặc trải qua một cuộc khủng hoảng quản lý như đình công, vv, cũng từ chối cộng tác Các gia đình trải qua một cuộc khủng hoảng cũng không trả lời Những ý kiến này cho thấy một sự thiên vị nhất định trong mẫu, trong đó bao gồm một phần lớn những người có thái độ đối với kinh doanh gia đình của họ là thuận lợi hơn so với kết quả trung bình sẽ hiển thị
200 câu trả lời hợp lệ phản ánh 98 gia đình và doanh nghiệp Trong 79 công ty
Trang 21the companies (67%) only one person
received the questionnaire; in 14 of the
companies (12%) two people received the
questionnaire; in 10 companies (8%) three
people received it; in 14 companies (11%)
four people received it In one company
five people received it and in another
company six people received it Of the
total 200 questionnaires collected, 107
were completed by men and 93 by
women, with 67% being blood relations
and 33% family members by marriage
None of these people were working in the
family business at the time they
completed the survey
The range of data on the companies in
the sample group suggests that the
respondents came from a particular group
of family businesses, as compared with
most family businesses in the country,
with 43% of the sample representing
family businesses with a turnover of over
30 million Euros6 This perception is
based on the size of the firm and its
position within its sector, where 70%
belong to the top 10 of their respective
industry
However, the special interest of the
sample consists in the very strong
presence of women who answered the
questionnaire, as they represent 46.5% of
the sample Of these women, 75% are
(67%) chỉ có một người nhận được bảng câu hỏi; trong 14 công ty (12%) hai người
đã nhận được bảng câu hỏi; trong 10 công
ty (8%) ba người nhận được nó; trong 14 công ty (11%) bốn người nhận được nó Trong một công ty, năm người đã nhận được nó và trong một công ty khác, sáu người đã nhận được nó Trong tổng số
200 bảng câu hỏi thu thập, 107 người đàn ông và 93 phụ nữ đã hoàn thành, với 67%
là quan hệ huyết thống và 33% người thân trong gia đình bằng hôn nhân Không ai trong số những người này đã làm việc trong kinh doanh gia đình tại thời điểm họ hoàn thành cuộc khảo sát
Phạm vi dữ liệu về các công ty trong nhóm mẫu cho thấy rằng người trả lời đến
từ một nhóm doanh nghiệp gia đình cụ thể, so với hầu hết các doanh nghiệp gia đình trong nước, với 43% mẫu đại diện cho doanh nghiệp gia đình với doanh thu trên 30 triệu Euros6 Nhận thức này dựa trên quy mô của công ty và vị trí của nó trong lĩnh vực của nó, trong đó 70% thuộc top 10 của ngành công nghiệp tương ứng
Tuy nhiên, sự quan tâm đặc biệt của mẫu bao gồm sự hiện diện rất mạnh mẽ của những phụ nữ trả lời câu hỏi, vì chúng chiếm 46,5% mẫu Trong số những phụ
nữ này, 75% là từ gia đình sáng lập, 67%
Trang 22from the founder family, 67% of them
have at least an undergraduate degree (in
contrast to 46% of the males), 35% of
them are shareholders (in contrast to 42%
of the males), with the average percentage
of shares owned by women (23%) being
much higher than the shares owned by
men (15%)
These are only some of the main
differences that have caught our attention
These and other gender differences will
be discussed in greater detail in the results
section More importantly, there are some
interesting differences in the levels of
commitment between males and females,
a fact which might open up new paths of
further research about the scarcely known
role of women in family business and
their special sensibility for keeping the
family together
trong số họ có ít nhất một bằng đại học (trái ngược với 46% nam giới), 35% trong
số họ là cổ đông (trái ngược với 42% nam giới), với tỷ lệ cổ phần trung bình của phụ
nữ (23%) cao hơn nhiều so với tỷ lệ sở hữu của nam giới (15%)
Đây chỉ là một số khác biệt chính đã thu hút sự chú ý của chúng tôi Những khác biệt này và giới tính khác sẽ được thảo luận chi tiết hơn trong phần kết quả Quan trọng hơn, có một số khác biệt thú vị về mức độ cam kết giữa nam và nữ, một thực
tế có thể mở ra những con đường nghiên cứu mới về vai trò ít được biết đến của phụ nữ trong kinh doanh gia đình và tính nhạy cảm đặc biệt của họ trong việc giữ gia đình lại với nhau
Methodology:
Even though quantitative data had to be
obtained in order to meet the objectives of
this research, the qualitative processing of
these data during the analysis procedures
was vital in order to provide meaning to
the results Quantitative data were
obtained by distributing questionnaires
among family members who do not work
in the business
The data analysis process was carried
out in three very different stages In the
Phương pháp luận:
Mặc dù dữ liệu định lượng đã được thu thập để đáp ứng các mục tiêu của nghiên cứu này, việc xử lý định tính các dữ liệu này trong các quy trình phân tích là rất quan trọng để mang lại ý nghĩa cho kết quả Dữ liệu định lượng thu được bằng cách phân phối bảng câu hỏi giữa các thành viên gia đình không làm việc trong doanh nghiệp
Quá trình phân tích dữ liệu được thực hiện trong ba giai đoạn rất khác nhau
Trang 23first stage, the one-way ANOVA was
used to test for differences among more
than three independent groups The key
statistic in ANOVA is the F-test of
difference of group means, testing if the
means of the groups formed by values of
the independent variable (or combinations
of values for multiple independent
variables) are different enough not to have
occurred by chance If the group means
do not differ significantly then it is
inferred that the independent variable(s)
did not have an effect on the dependent
variable If the F test shows that overall
the independent variable(s) is (are) related
to the dependent variable, then multiple
comparison tests of significance are used
to explore just which values of the
independent(s) have the most to do with
the relationship Main effects are the
unique effects of the categorical
independent variables If the probability
of F is less than 05 for any independent,
it is concluded that that variable does have
an effect on the dependent
In the part below, the results only
reflect the statistically significant data, or
those with a F less than 0.5 In the second
stage, a multivariate analysis carried out
to synthesize the information led to the
identification of the following
non-correlated factors that explain more than
Trong giai đoạn đầu tiên, ANOVA một chiều đã được sử dụng để kiểm tra sự khác biệt giữa hơn ba nhóm độc lập Thống kê chính trong ANOVA là kiểm định F của sự khác biệt của phương tiện nhóm, kiểm tra nếu phương tiện của các nhóm được tạo thành bởi giá trị của biến độc lập (hoặc kết hợp giá trị cho nhiều biến độc lập) khác nhau Nếu nhóm có nghĩa là không khác nhau đáng kể thì người ta phỏng đoán rằng biến độc lập (s) không có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc Nếu phép thử F cho thấy rằng biến độc lập (s) là (có) liên quan đến biến phụ thuộc, thì nhiều phép so sánh ý nghĩa được sử dụng để khám phá những giá trị của (các) độc lập có liên quan nhiều nhất đến mối quan hệ Hiệu ứng chính là hiệu ứng độc đáo của các biến độc lập phân loại Nếu xác suất của F nhỏ hơn 0,05 cho bất kỳ độc lập nào, thì kết luận rằng biến
đó không ảnh hưởng đến người phụ thuộc
Trong phần bên dưới, kết quả chỉ phản ánh dữ liệu thống kê quan trọng hoặc những kết quả có F nhỏ hơn 0,5 Trong giai đoạn thứ hai, một phân tích đa biến được thực hiện để tổng hợp thông tin dẫn đến việc xác định các yếu tố không tương quan sau giải thích hơn 70% phương sai
Trang 2470% of the variance in each of the five
groups of questions in the questionnaire
In the third and final stage a cluster
analysis identified four groups of persons
with similar opinions about behaviour
within the same group and with very
different characteristics in relation to the
first part of the questionnaire: personal
data, knowledge of the business and
relationship with the family
Consequently, the level of commitment
was significantly different in the four
groups with a more or less important
degree of erosion in the level commitment
over generations This will be further
illustrated in the results section
trong mỗi nhóm năm câu hỏi trong bảng câu hỏi
Trong giai đoạn thứ ba và cuối cùng, phân tích cụm xác định bốn nhóm người
có quan điểm tương tự về hành vi trong cùng một nhóm và với các đặc điểm rất khác nhau liên quan đến phần đầu tiên của bảng câu hỏi: dữ liệu cá nhân, kiến thức
về kinh doanh và mối quan hệ với gia đình Do đó, mức độ cam kết có sự khác biệt đáng kể trong bốn nhóm với mức độ xói mòn ít nhiều quan trọng trong cam kết mức độ qua các thế hệ Điều này sẽ được minh họa thêm trong phần kết quả
Main Results:
Firstly, the fact that women represent
such a high percentage of the sample is at
least an indication that the literature might
be right in claiming that women still
encounter major obstacles to stop them
entering their family businesses When
first viewing the data there seems to be no
direct indicators as to why they should be
excluded; they have a high education
level, an average age of 39, 75% are
blood relatives, and 60% of them evaluate
their family business as successful
Therefore, the main reasons have to be
searched elsewhere, not referring to the
lack of personal interest or capabilities,
Kết quả thu được:
Thứ nhất, thực tế là phụ nữ đại diện cho một tỷ lệ phần trăm cao của mẫu ít nhất là một dấu hiệu cho thấy các tài liệu có thể đúng khi tuyên bố rằng phụ nữ vẫn gặp phải những trở ngại lớn để ngăn chặn họ vào kinh doanh gia đình của họ Khi lần đầu tiên xem dữ liệu dường như không có chỉ báo trực tiếp nào về lý do tại sao chúng nên được loại trừ; họ có trình độ học vấn cao, trung bình 39, 75% là họ hàng chung huyết thống, và 60% trong số
họ đánh giá hoạt động kinh doanh của gia đình họ thành công Vì vậy, những lý do chính phải được tìm kiếm ở nơi khác, không đề cập đến việc thiếu sự quan tâm
Trang 25but rather on external circumstances
It appears that the gender-split roles
found in family business, which is the
major barrier against women entering
family business, was possibly also
relevant to this sample This barrier
represents the struggle between the
expected family role versus the expected
business role (Dumas, 1990; Hollander
and Bukowitz, 1990; Freudenberger,
Freedheim, and Kurtz, 1989)
Apart from the specific gender role
differences in family business, the
literature also suggests other very specific
barriers that have hampered women’s
entrance into the business For instance,
the decision for a woman to enter the
family business seems to depend on
external circumstances i.e the good will
of other people As a consequence the role
of the wife in the family business does not
depend solely on her capabilities,
motivations and personal circumstances
There seems to be a large number of
external factors that in certain ways
influence the final decision These factors
include the role of the husband in the
family business, the kind of family
business, ownership held by one or both
members, and some characteristics of the
family business the husband is working
cá nhân hoặc khả năng, mà là về hoàn cảnh bên ngoài
Có vẻ như các vai trò phân chia giới tính được tìm thấy trong kinh doanh gia đình, là rào cản chính đối với phụ nữ tham gia kinh doanh gia đình, cũng có thể liên quan đến mẫu này Rào cản này thể hiện
sự cạnh tranh giữa vai trò gia đình dự kiến
so với vai trò kinh doanh dự kiến (Dumas, 1990; Hollander và Bukowitz, 1990; Freudenberger, Freedheim và Kurtz, 1989)
Ngoài những khác biệt về vai trò giới tính cụ thể trong kinh doanh gia đình, văn học cũng cho thấy những rào cản rất cụ thể khác đã cản trở lối vào của phụ nữ vào kinh doanh Ví dụ, quyết định cho một người phụ nữ tham gia kinh doanh gia đình dường như phụ thuộc vào hoàn cảnh bên ngoài, tức là ý chí thiện chí của người khác Kết quả là vai trò của người vợ trong kinh doanh gia đình không chỉ phụ thuộc vào khả năng, động cơ và hoàn cảnh cá nhân của cô ấy Dường như có một số lượng lớn các yếu tố bên ngoài theo những cách nhất định ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng Những yếu tố này bao gồm vai trò của người chồng trong kinh doanh gia đình, loại hình kinh doanh gia đình, quyền sở hữu của một hoặc cả hai thành viên, và một số đặc điểm của việc kinh doanh gia đình mà chồng đang
Trang 26for, especially, its size and type of
activity, its generational level, and the
type of commitment and relationship that
is established between the family and the
business Also, there is the situation of the
husband with respect to the amount of
company ownership he has (Gallo, 1990,
p.17-18)
The first part of the results represent
those data of the analysis where we found
statistically significant gender differences
in the first part of the questionnaire and
which are dived into three parts: data
related to the person, his/ her level of
knowledge about the family business as
well as the structure and participation
within the family.7 The second part of the
results analyse the statistical differences
with respect to the level of commitment of
both gender groups as well as illustrating
the cluster analysis, were one cluster
group consisting of a female majority is
contrasted with the three other groups
Family ownership:
Regardless of the spouse’s degree of
direct participation in the business,
spousal attributes, especially spousal
commitment, permeate family
relationships and can affect the business’
financial performance by influencing the
entrepreneur’s attitudes, resources and
motivation towards the business (Poza &
làm việc, đặc biệt là quy mô và loại hoạt động cấp độ thế hệ, và loại cam kết và mối quan hệ được thiết lập giữa gia đình
và doanh nghiệp Ngoài ra, có tình trạng của người chồng đối với số lượng quyền
sở hữu công ty anh ta có (Gallo, 1990, p.17-18)
Phần đầu tiên của kết quả đại diện cho những dữ liệu phân tích mà chúng tôi tìm thấy sự khác biệt về mặt thống kê có ý nghĩa thống kê ở phần đầu của bảng câu hỏi và được chia thành ba phần: dữ liệu liên quan đến người, mức độ hiểu biết của
họ về doanh nghiệp gia đình cũng như cấu trúc và sự tham gia trong gia đình Phần thứ hai của các kết quả phân tích sự khác biệt thống kê liên quan đến mức độ cam kết của cả hai nhóm giới cũng như minh họa phân tích cụm, là một nhóm nhóm gồm đa số nữ tương phản với ba nhóm khác
Quyền sở hữu gia đình:
Bất kể mức độ tham gia trực tiếp vào doanh nghiệp, các thuộc tính vợ chồng, đặc biệt là cam kết gia đình, thấm nhuần các mối quan hệ gia đình và có thể ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính của doanh nghiệp bằng cách ảnh hưởng đến thái độ, nguồn lực và động lực của doanh nghiệp đối với doanh nghiệp (Poza & Messer,
Trang 27Messer, 2001) Moreover this is an
automatic consequence where, given the
economic ties that result from marriage, a
spouse becomes a critical stakeholder in
the family business
(Table 1 Personal data and business
evaluation) Only 16% of all the women
in our sample are shareholders, compared
with 22% of males Women own, on
average, more shares (23%) than men
(15%) This is in line with data presented
by Dumas (Dumas, 1998), who found that
women do not have substantial
ownership However, this quantitative
data sheds little light on the reason(s) for
these differences But the literature can
help us discover these There are some
important differences that have an
influence on whether these women will be
shareholders or not
Company management is generally
divided into active and passive
shareholders Active shareholders are
understood to be those who actually take
part in the company’s management, while
passive shareholders are those who do
not However, owners who are not part of
the management team impose limits in a
more neutral way: there is a
differentiation between shareholders who
are ―on the outside‖ and those who are
2001) Hơn nữa đây là một hệ quả tự động, trong đó, cho các mối quan hệ kinh
tế là kết quả của hôn nhân, một người phối ngẫu trở thành một bên liên quan quan trọng trong kinh doanh gia đình Tại bảng 1 Dữ liệu cá nhân và đánh giá kinh doanh cho thấy chỉ có 16% số phụ
nữ trong mẫu của chúng tôi là cổ đông, so với 22% nam giới Phụ nữ sở hữu, trung bình, nhiều cổ phần (23%) so với nam giới (15%) Điều này phù hợp với dữ liệu được trình bày bởi Dumas (Dumas, 1998), người nhận thấy rằng phụ nữ không có quyền sở hữu đáng kể Tuy nhiên, số liệu định lượng này làm sáng tỏ một chút lý do cho những khác biệt này Nhưng văn học
có thể giúp chúng ta khám phá ra điều này Có một số khác biệt quan trọng có ảnh hưởng đến việc liệu những phụ nữ này có phải là cổ đông hay không
Quản lý công ty thường được chia thành các cổ đông chủ động và thụ động Cổ đông đang hoạt động được hiểu là những người thực sự tham gia vào việc quản lý của công ty, trong khi cổ đông thụ động là những người không tham gia Tuy nhiên, những người không phải là thành viên của đội ngũ quản lý áp đặt giới hạn một cách trung lập hơn: có sự khác biệt giữa các cổ đông ―ở bên ngoài‖ và những người ―ở bên trong‖ Đang ở bên trong có nghĩa là
Trang 28―on the inside‖ Being on the inside
means working in the company or sitting
on its Board of Directors
This distinction is important, because it
establishes practical differences that relate
to the levels of information handled and
powers of influence enjoyed, and
shareholders are aware that in spite of
being on the outside, they can act in either
a positive or negative way and bring value
to the company or otherwise (Ercilia
Garcia Àlvarez, unpublished 2003)
Due to a large number of circumstances
that relate to more than just a lack of
education or interest, it seems that women
are excluded from ownership However
the data offered here are not able to
indicate the real underlying reasons for
this
Nevertheless, being a shareholder does
not always guarantee being the owner of
family business shares, as we have found
in some results relating to non-active
shareholders in Spanish family
businesses Family ownership can be
controlled by each family business in its
by-laws and this can sometimes lead to
very strange maneuvers such as those
explained below In her study of
non-active shareholders, Garcìa Àlvarez found
evidence that a number of shareholders
were actually only statistically
làm việc trong công ty hoặc ngồi trên Hội đồng quản trị của mình
Sự khác biệt này là quan trọng, bởi vì
nó thiết lập những khác biệt thực tế liên quan đến mức độ xử lý thông tin và quyền lực ảnh hưởng, và cổ đông nhận thức được rằng mặc dù ở bên ngoài, họ có thể hành động theo cách tích cực hoặc tiêu cực và mang lại giá trị cho công ty hay cách khác (Ercilia Garcia Àlvarez, chưa xuất bản năm 2003)
Do một số lượng lớn các trường hợp liên quan đến nhiều hơn chỉ là thiếu giáo dục hoặc quan tâm, có vẻ như phụ nữ bị loại khỏi quyền sở hữu Tuy nhiên, dữ liệu được cung cấp ở đây không thể chỉ ra những lý do cơ bản thực sự cho việc này
Tuy nhiên, là một cổ đông không phải lúc nào cũng đảm bảo là chủ sở hữu của các cổ phiếu kinh doanh gia đình, như chúng tôi đã tìm thấy trong một số kết quả liên quan đến cổ đông không hoạt động trong các doanh nghiệp gia đình Tây Ban Nha Quyền sở hữu gia đình có thể được kiểm soát bởi mỗi doanh nghiệp gia đình trong các luật lệ của nó và điều này đôi khi có thể dẫn đến các hoạt động rất lạ như những giải thích dưới đây Trong nghiên cứu của các cổ đông không hoạt động, Garcìa Àlvarez đã tìm thấy bằng