ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT PHÂN BỐ VÀ ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CP GỖ THUẬN AN

PHÂN BỔ CÔNG VIỆC:1/ Khái niệm và mục đích:  Khái niệm: • Là định rõ nội dung của từng công việc và xác định cách chia công việc trong phạm vi 1 tổ chức, quan sát 1 cách khoa học từng c

Nhóm 1:

1 Đoàn Thị Yến Linh

2 Đỗ NguyễnThúy Lan

3 Nguyễn Thị Mỹ Linh

GVHD: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG

ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT PHÂN BỐ

VÀ ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC

Nội dung

Phần 1: Lý thuyết về phân bố và đo lường công việc

1 Phân bố công việc

2 Tiêu chuẩn sản xuất và hoạt động

3 Những kỹ thuật đo lường công việc

Phần 2: Ứng dụng lý thuyết “Phân bổ và đo lường công việc” tại Công ty cổ phần gỗ Thuận An

I PHÂN BỔ CÔNG VIỆC:

1/ Khái niệm và mục đích:

 Khái niệm:

• Là định rõ nội dung của từng công việc và xác định cách chia công việc trong phạm vi 1 tổ chức, quan sát 1 cách khoa học từng chi tiết một của công việc nhằm loại bỏ chỗ nào phí công và đưa sức sản xuất lên

• Là chia công việc của tổ chức ra thành nhiều công việc cho từng người, phân công lao động (luân chuyển), hiệp tác lao động (tổ chức thành tổ sản xuất, tổ công tác)

 Mục đích: Phân công rõ ràng, có phương thức và tiêu chuẩn đo lường đối với công việc nhằm phục vụ công tác quản trị

2/ Cách sắp đặt công việc theo lối cổ truyền: Có 3 sơ đồ

- Sơ đồ hoạt động

- Sơ đồ vận hành

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

Cách sắp đặt công việc theo lối cổ truyền: Có 3 sơ đồ

 Sơ đồ hoạt động: Chia 2 sự vận hành thành công việc thực hiện bởi công nhân & máy móc và chia chúng bằng 1 đường thẳng theo đúng tỉ

lệ thời gian  sử dụng phương pháp thích hợp để giảm thời gian chết của công nhân & máy móc

 Sơ đồ phát triển: Phân tích bên trong công việc (vị trí của từng cá

nhân) và những công việc liên đới (từ vị trí này sang vị trí khác)

 Sơ đồ vận hành: Phân tích các hoạt động giữa những trục để tạo mô tả những hình tượng tổng sản phẩm

 Phân loại từng hoạt động sản xuất thành 1 trong 5 loại chuẩn: thi hành, chuyên chở, lưu trữ, kiểm tra và trì hoãn

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

Hoạt động Phương pháp phân tích

Việc lặp lại trong 1 chu kỳ ngắn và

chậm để điều tiết lượng hàng sản xuất,

đặt công nhân ở một chỗ cố định

Sơ đồ thi hành, những nguyên tắc tiết kiệm động tác

Công việc lặp đi lặp lại thường nhật

trong 1 chu kỳ và điều tiết số lượng

hàng hóa cao, người công nhân làm

việc với nhóm hay những công nhân

khác

Sơ đồ hoạt động Sơ đồ công nhân máy móc - Sơ đồ phát triển ngang

Tất cả sự chuyển đổi những động tác hỗ

tương những công nhân, vị trí từng

công việc; một chuỗi công việc

Sơ đồ phát triển của những đồ thị

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc NGUYÊN TẮC ÁP DỤNG

3/ Ảnh hưởng của môi trường đến phân bố công việc: Nhiệt độ, tiếng động, khí thở, ánh sáng quá độ và những thay đổi khác của môi trường

4/ Luân chuyển và mở rộng công việc:

 Luân chuyển công việc trong thời gian ngắn

=> giảm nhàm chán, đơn điệu, tạo ra nhiều nhân tố kích thích bằng cách tăng thêm nhiều nhiệm vụ

 Mở rộng công việc: Tái thiết/sửa đổi công việc => người lao động cảm thấy bị cuốn hút và có trách nhiệm hơn với công việc

5/ Nâng cao chất lượng công việc: Thiết kế lại nội dung công việc => có ý nghĩa hơn => sự phấn khởi qua việc tạo điều kiện cho công nhân tham gia vào việc hoạch định, tổ chức, điều khiển công việc của họ

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

II TIÊU CHUẨN SẢN XUẤT VÀ HOẠT ĐỘNG:

1/ Khái niệm và mục đích:

 Khái niệm:

Là chuẩn mực được đặt ra như là cơ sở để so sánh khi đo lường và xem xét sản lượng sản xuất tại đơn vị

Tiêu chuẩn được sử dụng để đánh giá khả năng và sự thành thạo của công nhân, qua đó nhà quản lý có thể dự đoán, hoạch định, kiểm soát các hoạt động

 Mục đích: So sánh khả năng hiện tại với với khả năng hoạch định và cải thiện thông qua chức năng kiểm tra

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

 Các yếu tố tác động đến tiêu chuẩn:

• Môi trường bên ngoài.

• Tổ chức bên trong.

• Đặc điểm cá nhân.

• Cách ứng xử vào phạm vi thiết kế công việc.

• Ứng dụng khoa học truyền thống vào phạm vi thiết kế công việc.

• Thành quả đạt được.

• Trả lời và cảm nghĩ của công nhân.

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

2/ Các tiêu chuẩn cấp bộ phận:

Công nhân + thiết bị họ sử dụng khi đi vào hoạt động sẽ tạo thành một tiêu chuẩn nhóm cho sản lượng đội nhóm

Tập hợp tất cả các cá nhân và đội nhóm có thể lập ra tiêu chuẩn cấp bộ phận về chất lượng, khối lượng, tổng chi phí, tổng sản phẩm, ngày

giao hàng

3/ Các tiêu chuẩn cấp nhà máy :

Ở nhà máy, công việc hay đơn vị mức độ dịch vụ so sánh (như bệnh viện hay trường học), số lượng và tiêu chuẩn lao động được duy trì giống như mục tiêu ở mức độ cấp bộ phận

Ở mức độ này, nhiều tiêu chuẩn được thêm vào để đánh giá, và một số tiêu chuẩn bị đối lập nhau

Trong khu vực và dịch vụ thông thường số lao động rất lớn, do đó sẽ được lợi hơn nếu tính thời gian lao động chuẩn

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

4/ Cách sử dụng các tiêu chuẩn: Tiêu chuẩn được sử dụng để đánh giá khả năng của công nhân và sự thành thạo của họ, để dự đoán, hoạch định

và kiểm soát các hoạt động

Đánh giá khả năng Dự đoán, hoạch định và

kiểm tra hoạt động

Đánh giá khả năng cá nhân,

bồi dưỡng tiếp theo. Hoạch định toàn bộ mức độ sức lao động và tỷ lệ sản xuất.

Đánh giá khả năng bộ phận,

bồi dưỡng tiếp theo. Hoạch định công suất và cách sử dụng.

Đánh giá tiến trình thiết kế,

cách trình bày và phương pháp

làm việc.

Lên chương trình hoạt động, chuỗi thời gian công việc.

Dự đoán dòng chi phí và lợi Dự đoán chi phí của sản phẩm

Xem xét 2 cách sử dụng thời gian tiêu chuẩn, từ đó đề ra chi phí

chuẩn và ước tính chi phí : (tính theo thời gian lao động)

Chi phí chuẩn = Tổng thời gian lao động chuẩn*Chi phí cho một thời gian lao động chuẩn

Chi phí thực tế = Tổng thời gian lao động thực tế*Chi phí cho một thời gian lao động chuẩn

Mức tiết kiệm chi phí lao động = Chi phí chuẩn – Chi phí hiện tại

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

III ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC:

1/ Khái niệm: Là việc xác định mức độ và số lượng lao động trong nhiệm vụ sản xuất và hoạt động

2/ Khi xác lập một chuẩn lao động cần xác định:

 Chọn người lao động trung bình

 Phạm vi thành thạo

 Những kỹ thuật đo lường công việc

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

a Chọn người lao động trung bình: cách tốt nhất là quan sát nhiều công nhân và ước đoán khả năng trung bình của họ

b Phạm vi thành thạo: Khi thiết lập tiêu chuẩn công việc, nhà quản lý thường xem số lượng để đo lường khả năng thành thạo, còn chất lượng thuộc hàng tiêu chuẩn thứ hai

Những điểm chính khi xác định phạm vi thành thạo là:

• Phạm vi phải được chỉ định trước khi xác định tiêu chuẩn

• Tiêu chuẩn và phạm vi khả năng hiện tại tiếp theo phải được

đo lường cả hai

c Những kỹ thuật đo lường công việc: Có 6 cách căn bản để thiết lập một tiêu chuẩn thời gian (công việc)

• Không quan tâm đến tiêu chuẩn đo lường công việc: quản lý kém hoặc quản trị không có hiệu quả

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

• Phương pháp dữ liệu quá khứ: thừa nhận các khả năng quá khứ cho khả năng quy ước Sử dụng dữ liệu quá khứ như là những hướng dẫn chính xác để xác lập các tiêu chuẩn

Thuận lợi: Mau chóng, đơn giản, sẽ và có thể tốt hơn là không biết gì về việc xác lập chuẩn công việc

Bất lợi: Quá khứ không giống hiện tại nên việc đo lường công việc ở hiện tại là không thật sự chính xác

• Phương pháp nghiên cứu thời gian trực tiếp: Bằng phương pháp bấm giờ hay “tính thì giờ công việc” Là phương pháp được sử dụng rộng rãi nhất để xác lập tiêu chuẩn công việc trong các xí nghiệp

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

Bước 3: Đo tất cả chu kỳ công việc

Bước 4: Tính thời gian bình thường căn cứ vào thời gian chu kỳ

Bước 5: Xác định các khoản khấu trừ do thời gian cá nhân, trễ và mệt mỏi

Bước 6: Xác định các khả năng chuẩn

• Phương pháp tiếp cận nghiên cứu thời gian được định sẵn: Áp dụng đối với công việc chưa thực hiện nhưng đã có kế hoạch, Những nền tảng cho kỹ thuật này là sự nghiên cứu thời gian bằng đồng hồ bấm giờ và qua các thước phim Tiến trình thiết lập thời gian định sẵn chuẩn như sau:

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

Giám sát công việc hoặc nghĩ kỹ nếu công việc được thiết lập (sử dụng một máy tiêu biểu, vật liệu điển hình, công nhân trung bình)

Ghi nhận từng yếu tố công việc

Có được những bảng thời gian định sẵn cho các yếu

tố khác nhau và ghi lại những đơn vị thao tác cho ca yếu tố khác nhau

Thêm vào tổng số các đơn vị thao tác cho tất cả các yếu tố

Ước tính một khoản trừ hao cho thời gian cá nhân, những trì hoãn và mệt mỏi cho những đơn vị thao tác

Thêm vào những đơn vị thao tác thực hiện công

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

• Phương pháp lấy mẫu công việc: dựa trên cơ sở những kỹ thuật lấy công việc làm mẫu đơn giản, ngẫu nhiên bắt nguồn từ lý thuyết

thống kê Phương pháp này được triển khai theo các bước sau:

Bước 1: Quyết định điều kiện nào bạn muốn xác định như

là “làm việc” cả những điều kiện nào bạn muốn xác định như là “không làm việc”

Bước 2: Quan sát hoạt động ở những khoảng thời gian có lựa chọn, ghi lại người đó có làm việc hay không

Bước 3: Tính toán tỷ lệ thời gian mà người công nhân tham gia vào công việc (P) theo công thức sau:

P = x/n = (Số làm việc diễn ra)/(Tổng số lần quan sát)

I Lý thuyết về phân bố và đo lường

công việc

I GIỚI THIỆU CÔNG TY:

II PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH:

Thực hiện đo lường công việc của công nhân sản xuất theo các phương pháp sau:

1/ Phương pháp dữ liệu quá khứ:

Giám đốc công ty có kinh nghiệm lâu trong ngành do đó đã sử dụng các tiêu chuẩn về thời gian hoàn thành các thao tác tại các công đoạn sản xuất áp dụng tại công ty cũ để đặt mục tiêu về thời gian sản xuất cũng như số lỗi kỹ thuật trên mỗi sản phẩm làm tiêu chuẩn tại công ty Thuận An

2/ Phương pháp nghiên cứu thời gian trực tiếp:

Tuy nhiên, qua tìm hiểu thực tế tại các công ty sản xuất khác trong ngành cho thấy thời gian làm việc của công nhân của công ty nhiều hơn tại các công

II Phân bổ và đo lường công việc tại

Công ty cổ phần gỗ Thuận An.

Cụ thể: Thời gian tiêu chuẩn cho mỗi thao tác xẻ gỗ tại các công ty khác

là 2 phút Tiến hành đo lường thực tế:

Chúng tôi tiến hành bấm thời gian 4 nhân viên phụ trách xẻ gỗ , trong 5 ngày liên tiếp

Cứ mỗi lần nhân viên cầm gỗ đến máy xẻ gỗ thì sẽ bấm thời gian cho đến khi xẻ xong cây gỗ đó Gỗ nguyên liệu công ty mua là loại đã được xẻ thành từng đoạn dài khoảng 4 m, ngang 20 cm và dày 5 cm và công nhân phải xẻ thành các đoạn dài 40 cm để đưa vào máy tẩm và hấp

Lấy thời gian tổng cộng của 4 nhân viên xẻ gỗ trong 5 ngày chia cho tổng

số cây gỗ xẻ trong 5 ngày Chúng tôi tìm được thời gian trung bình xẻ 1 cây

gỗ là 25 phút => tương đương 2,5 phút/thao tác xẻ gỗ => Cao hơn thời gian trung bình của các công ty khác trong ngành (13 phút) là 1,3 phút

Cần sắp xếp địa điểm đặt gỗ nguyên liệu thuận tiện cho nhân viên khi lấy

gỗ, kiểm tra độ bén của lưỡi cưa,… để giảm thời gian xẻ gỗ

II Phân bổ và đo lường công việc tại

Công ty cổ phần gỗ Thuận An.

Click to edit company slogan

Thank You !