PHÂN BIỆT MARKETING, TRUYỀN THÔNG, CONTENT MARKETING, CONTENTMarketing là công việc giúp cho sản phẩm đến với khách hàng một cách dễ dàng thông qua những chiến lược về sản phẩm, giá, phâ
Trang 1PHÂN BIỆT MARKETING, TRUYỀN THÔNG, CONTENT MARKETING, CONTENT
Marketing là công việc giúp cho
sản phẩm đến với khách hàng
một cách dễ dàng thông qua
những chiến lược về sản phẩm,
giá, phân phối và xúc tiến (thực
hiện bằng cách nào,kênh nào?):
- Tạo ra chiến lược
khuyến mãi
- Tạo ra sự kiện tại điểm
bán hàng
- Lên kế hoạch chiếc khấu
cho các điểm bán hàng
- Chạy activation
- Các kênh bán hàng
online
Là một phần của Marketing
Truyền tải thông điệp từ bên gởi đếnbên nhận
Thông điệp truyền tải cơ bản qua 3 hình thức: bằng lời (video, bài PR ), không bằng lời (hình ảnh, banner), và biểu tượng (logo, huy hiệu, quốc hiệu ) Thông qua các kênh như: website, youtube, truyền hình, radio, facebook v.v…
Lấy trọng tâm là thương hiệu hoặc sản phẩm (Về phía người gởi)
Là cái nhân của Truyền Thông &
Marketing:
Chú trọng đến nội dung Chú trọng đến nội dung khách hàng mong muốn nhận được
Lấy khách hàng làm trọng tâm, chứ không phải thương hiệu doanh nghiệp hay sản phẩm
Kể câu chuyện lớn Duy trì sự tham gia của cộng đồng
Các thương hiệu tốt nhất không chỉ đơn thuần post những bài viết trên website, fan page hay mạng xã hội của công ty theo kiểu nhỏ giọt
mà họ tạo ra các chương trình " dài hơi" kích thích cộng đồng của họ (bao gồm khách hàng, nhân viên
và người hâm mộ) muốn tham gia
Video giới thiệu sản phẩm; tài liệu quảng cáo sản phẩm; các trang web, tài liệu về các bản cập nhật phần mềm thường xuyên và nâng cấp; các phần mềm hỗ trợ khách hàng; bảng đặc điểm sản phẩm… Tất cả đều
là nội dung Tùy theo mục đích Marketing hay truyền thông mới cho ra content tương ứng
VinaCafe “Yêu Thương Thành Lời”
Giai đoạn 1: thông điệp “Thật ngượng ngùng để nói lời yêu thương ba mẹ” được truyền tải thông qua Viral Clip “Những màn tỏ tình khó đỡ Giai đoạn 2: thông điệp “Hãy để Vinacafé giúp bạn vượt ngại ngùng nói yêu thương với ba mẹ”
Giai đoạn 3: clip PR “Hãy nói lời yêu thương khi còn có thể” kết thúc dự án với những câu chuyện thật, nhân vật thật
Triển khai xuông các đại lý 1
khuyến mãi mới: Mua 1 lốc café
Vina được tặng 1 cái ly sứ,
trong đó có dòng chữ là những
tin nhắn yêu thương như: con
yêu bố, con yêu mẹ v.v…
Ngoài việc trực tiếp truyền tải thông điệp chính ở trên, truyền thông còn truyền tải một thông điệp như:
Bài PR trong chiến dịch như: “Yêu thương thành
Tìm hiểu insight customer (mong muốn/ nhu cầu thật sự của người tiêu dùng) Đáp ứng nhu cầu/ mong muốn nào của khách hàng?
Phát thảo ý tưởng
Lên chiến lược nội dung Bao nhiêu
Nhận thông điệp: tiến hành viết bài, kịch bản, design, làm video…=>
Trang 2Triển khai các chiếc khấu cho
đại lý và sale, cạnh tranh doanh
số
Tạo activation v.v…
lời” – quà tết ý nghĩa, đăng trên báo Tiền Phong
“Yêu thương” – xu thế quảng cáo của thương hiệu tết 2015, đăng trên
cafebiz.vn Bài PR sau chiến dịch:
Vinacafé “Yêu thương thành lời” - Nội dung quảng cáo thành công nhất Việt Nam trên Youtube Tết 2015
bài, bao nhiều video, bao nhiêu banner v.v…
Kênh phân phối:
Truyền hình Youtube Báo chí