Hãy vận dụng quan điểm xây dựng văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc trong việc xây dựng văn hóa kinh doanh của nước ta hiện nay

Hãy vận dụng quan điểm xây dựng văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc trong việc xây dựng văn hóa kinh doanh của nước ta hiện nay. Trong công cuộc đổi mới xây dựng đất nước Đảng ta luôn coi trọng yếu tố văn hóa là nền tảng tinh thần của xã hội là sự kết tinh những giá trị tốt đẹp nhất trong quan hệ giữa người với người, với xã hội và với thiên nhiên. Văn hóa vừa là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội và là mục tiêu của chúng ta. Trong quá trình chuyển từ nền kinh tế hoặc tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự định hướng của nhà nước. Văn hóa càng đóng vai trò điều tiết tinh thần góp phần đăc lực vào việc khai thác những nhân tố tích cực hạn chế nhân tố tiêu cực của mối quan hệ hàng hóa – tiền tệ trong xã hội, văn hóa giữ vai trò góp phần hình thành một con đường phát triển phù hợp với đặc điểm của dân tộc và xu hướng phát triển của thế giới. Gần đây các học giả quốc tế nói nhiều nghiên cứu về yếu tố thành công của các nước có nền công nghiệp mới (wics) trong phát triển trong khu vực Đông Á – Đông Nam Á ( là những con rồng – con hổ trong phát triển kinh tế. Sự thành công và năng động đó được xác nhận là sự bắt nguồn từ yếu tố văn hóa truyền thống, trong đó tinh cộng đồng, tinh ý thức dân tộc thể hiện rất cao trong quan hệ kinh doanh : Sự ham học hỏi, sáng tạo, tinh nghiêm túc, kỉ luật cao trong công việc đã được nhấn mạnh và được coi là những nhân tố thúc đẩy quá trình tăng trưởng kinh tế bền vững, cân đối của những nước này. Và đặc biệt trong nền kinh tế thị trường kinh tế XHCN ở Việt Nam với rất nhiều các quan hệ kinh tế đan xen bên cạnh các mặt tích cực, đã xuất hiện mặt ttiêu cực nảy sinh các hành vi kinh doanh thiếu đạo đức – phi văn hóa, chạy theo lợi nhuận ảnh hưởng đến văn hóa kinh doanh, đến các giá trị kinh doanh nền tảng của kinh tế thị trường làm cho các giá trị đó bị đảo lộn, đe dọa đến sự bất ổn cho hoạt động kinh tế, chính vì tinh cấp thiết của sự xuống cấp thang giá trị đó. Xây dựng văn hóa kinh doanh vừa là mục tiêu, vừa là thách thức lớn đối với hầu hết các doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam trong xu hướng gia nhập WTO và toàn cầu hóa hiện nay. Thách thức lớn nhất là nguy cơ tụt hậu, là hiệu quả kinh tế và năng lực cạnh tranh thấp. Hơn lúc nào hết chúng ta cần nhận thức rõ những hạn chế, bât cập trong văn hóa kinh doanh Việt Nam, từ đó tìm ra hướng đi cho các doanh nghiệp, doanh nhân văn hóa kinh doanh Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam trong thế kỉ XXI. B NỘI DUNG I.CƠ SỞ LÍ LUẬN. 1. Định nghĩa nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc. 1.1. Định nghĩa. Bản sắc dân tộc bao gồm những giá trị bền vững, những tinh hoa của cộng đồng các dân tộc Việt Nam được vun đắp nên qua lịch sử hàng nghàn năm đấu tranh dựng nước và giữ nước. Đó là lòng yêu nước nồng nàn, ý chí tự cường dân tộc, tinh thần đoàn kết, ý thức cộng đồng gắn kết cá nhân – gia đình – làng xã – Tổ quốc; lòng nhân ái, khoan dung, trọng nghĩa tình, đạo lý; đức tính cần cù, sáng tạo trong lao động; sự tinh tế trong ứng xử, tính giải dị trong lối sống... Bản sắc văn hóa dân tộc còn đậm nét trong các hình thức biểu hiện mang tính dân tộc độc đáo. Bảo vệ bản sắc dân tộc phải gắn kết với mở rộng giao lưu quốc tế, tiếp thu có chọn lọc những cái hay, cái tiến bộ trong văn hóa các dân tộc khác. Giữ gìn bản sắc dân tộc phải đi liền với chống lạc hậu, lỗi thời trong phong tục, tập quán, lề thói cũ. Trong bối cảnh kinh tế thị trường, công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, hội nhập quốc tế hiện nay thì việc kế thừa và phát huy những truyền thống văn hóa tốt đẹp của cộng đồng các dân tộc Việt Nam, tiếp thu những tinh hoa văn hóa nhân loại, ngăn chặn và hạn chế ảnh hướng tiêu cực của văn hóa lai căng, độc hại, phản văn hóa: xây dựng một xã hội dân chủ, công bằng, văn minh, vì lợi ích chân chính và phẩm giá con người, với trình độ tri thức, đạo đức, thể lực và thẩm mỹ ngày càng cao trở thành yêu cầu, mục tiêu của phát triển văn hóa và là những nhân tố góp phần hình thành hệ giá trị chuẩn mực văn hóa của con người Việt Nam trong thời đại Hồ Chí Minh. Để thực hiện thành công mục tiêu này Nhà nước cần hiện thực hóa những quy định pháp luật thông qua chính sách cụ thể, trong đó chú trọng tới các vấn đề: phát triển văn học nghệ thuật; phát triển các phương tiện thông tin đại chúng; tạo môi trường xây dựng Việt Nam ấm no, tiến bộ, hạnh phúc; xây dựng con người phát triển toàn diện. 1.2. Nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc. Bản sắc dân tộc là tổng thể những phẩm chất tính cách, khuynh hướng tư tưởng và sức sáng tạo giúp dân tộc đó giữ vững và thể hiện được tính duy nhất, tính nhất quán trong quá trình phát triển. Bản sắc dân tộc là sức sống bên trong của dân tộc Việt Nam, là quá trình dân tộc tự ý thức, tự khám phá và thể hiện mình trong quá trình phát triển cùng với dân tộc khác. Tính chất tiên tiên của nền văn hóa Việt Nam không tách rời bản sắc dân tộc. Nói đến đến văn hóa là nói đến dân tộc. Lịch sử mấy nghìn năm dựng nước và giữ nước đã hun đức cho dân tộc ta biết bao giá trị truyền thống tốt đẹp. Đó là chủ nghĩa yêu nước, lòng nhân ái bao dung, trọng nghĩa tình, đạo lý...Nước ta có 54 dân tộc. Trong nền văn hóa đa dân tộc của nước ta, mỗi dân tộc anh em đều có bản sắc riêng của mình. Giữ gìn và phát huy bản sắc dân tộc của tất cả các dân tộc anh em sẽ phát huy sức mạnh tổng hợp của cả cộng đồng dân tộc Việt Nam, tạo nên sự phong phú đa dạng trong tính thống nhất của nền văn hóa Việt Nam. Để xây dựng nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc chúng ta chủ trương vừa bảo vệ bản sắc dân tộc, vừa mở rộng giao lưu, tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại. Bảo vệ bản sắc dân tộc, gắn kết với mở rộng giao lưu quốc tế, tiếp thu có chọn lọc những cái hay, cái tiến bộ trong văn hóa các dân tộc khác để bắt kịp sự phát triển của thời đại. Chủ động tham gia hội nhập và giao lưu văn hóa với các quốc gia để xây dựng những giá trị mới của văn hóa Việt Nam đương đại. Xây dựng Việt Nam thành một địa chỉ giao lưu văn hóa khu vực và quốc tế. 2. Quan điểm của Đảng theo chủ nghĩa MacLenin về xây dựng nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc văn hóa dân tộc. Từ Đại hội VI đến Đại hội X, Đảng ta đã hình thành từng bước nhận thức mới về đặc trưng của nền văn hóa mới mà chúng ta từng xây dựng; về chức năng, vai trò, vị trí của văn hóa trong phát triển kinh tế, xã hội và hội nhập quốc tế. Cương lĩnh năm 1991 lần đầu tiên đưa ra quan niệm nền văn hóa Việt Nam có 2 đặc trưng cơ bản: tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc. Cương lĩnh chủ trương xây dựng nền văn hóa mới, tạo ra đời sống tinh thần cao đẹp, phong phú và đa dạng, có nội dung nhân đạo, dân chủ, tiến bộ; kế thừa và phát huy những truyền thống văn hóa tốt đẹp của tất cả các dân tộc trong nước, tiếp thu những tinh hoa văn hóa của nhân loại; chống tư tưởng, văn hóa phản tiến bộ, trái với truyền thống tốt đẹp của dân tộc và những giá trị cao quý của loài người, trái với phương hướng đi lên chủ nghĩa xã hội. Quan điểm chỉ đạo và chủ trương về xây dựng, phát triển văn hóa Đảng ta nêu rõ: Nền văn hóa mà chúng ta xây dựng là nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc. Tiên tiến là yêu nước và tiến bộ với nội dung cốt lõi là lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội theo chủ nghĩa MácLênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, nhằm mục tiêu tất cả vì con người (hạnh phúc, tự do, phát triển phong phú, toàn diện trong quan hệ hài hòa giữa con người với cộng đồng, xã hội với thiên nhiên) . Tiên tiến không chỉ về nội dung tư tưởng mà cả trong hình thức biểu hiện, trong các phương tiện truyền tải nội dung. Khái niệm tiên tiến cần được hiểu có nội dung rộng hơn so với khái niệm yêu nước, tiến bộ... bao hàm được tính giai cấp, dân tộc. Bản sắc dân tộc bao gồm những giá trị văn hóa bền vững được tạo ra trong suốt chiều dài dựng và giữ nước của nhân dân ta. Đó là lòng yêu nước nồng nàn, lòng tự tôn, ý chí tự cường dân tộc, tinh thần gắn kết cá nhân – gia đình – làng xã

Đề tài 2: Hãy vận dụng quan điểm xây dựng văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc trong việc xây dựng văn hóa kinh doanh của nước ta hiện nay

Mục lục

A.Lời mở đầu 2

B Nội dung………3

I Cơ sở lí luận……….…… ….3

1 Định nghĩa nền văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc………… …… 3

1.1 Định nghĩa……… 3

1.2 Đặc điểm và biểu hiện của nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc… 3

2 Quan điểm của Đảng theo chủ nghĩa Mác-Lenin về xây dựng nền văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc……… 4

3 Văn hóa kinh doanh……….……… … 5

3.1 Văn hóa kinh doanh……… 5

3.2 Tại sao phải xây dựng văn hóa kinh doanh……… 5

II.Vận dụng……….………… ……….….6

1 Thực trạng nền văn hóa kinh doanh ở Việt Nam……… … 6

1.1 Đặc điểm của nền văn hóa kinh doanh của nước ta qua từng giai đoạn 6

1.2 Thành tựu và hạn chế……… 8

2 Liên hệ……… …… 11

2.1 Giới thiệu khái quát về công ty du lịch Hanoi Tourist………….… 11

2.2 Công ty du lịch Hanoi Tourist đã vận dụng quan điểm của Đảng về xây dựng văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc vào phát triển đối với dịch vụ của công ty như thế nào……… 13

3 Vận dụng……… 15

3.1 Thành tựu và hạn chế khi đưa văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc vào xây dựng văn hóa kinh doanh ở nước ta……… … 15

3.2 Giải pháp khắc phục hạn chế……… 17

C Kết luận……… …………18

Tài liệu tham khảo……… 18

A/ LỜI MỞ ĐẦU

Trong công cuộc đổi mới xây dựng đất nước Đảng ta luôn coi trọng yếu tố văn hóa là nền tảng tinh thần của xã hội là sự kết tinh những giá trị tốt đẹp nhất trong quan hệ giữa người với người, với xã hội và với thiên nhiên Văn hóa vừa

là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội và là mục tiêu của chúng ta Trongquá trình chuyển từ nền kinh tế hoặc tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự định hướng của nhà nước Văn hóa càng đóng vai trò điều tiết tinh thần góp phần đăc lực vào việc khai thác những nhân tố tích cực hạn chế nhân tố tiêu cựccủa mối quan hệ hàng hóa – tiền tệ trong xã hội, văn hóa giữ vai trò góp phần hình thành một con đường phát triển phù hợp với đặc điểm của dân tộc và xu hướng phát triển của thế giới Gần đây các học giả quốc tế nói nhiều nghiên cứu

về yếu tố thành công của các nước có nền công nghiệp mới (wics) trong phát triển trong khu vực Đông Á – Đông Nam Á ( là những con rồng – con hổ trong phát triển kinh tế Sự thành công và năng động đó được xác nhận là sự bắt nguồn từ yếu tố văn hóa truyền thống, trong đó tinh cộng đồng, tinh ý thức dân tộc thể hiện rất cao trong quan hệ kinh doanh : Sự ham học hỏi, sáng tạo, tinh nghiêm túc, kỉ luật cao trong công việc đã được nhấn mạnh và được coi là những nhân tố thúc đẩy quá trình tăng trưởng kinh tế bền vững, cân đối của những nước này Và đặc biệt trong nền kinh tế thị trường kinh tế XHCN ở Việt Nam với rất nhiều các quan hệ kinh tế đan xen bên cạnh các mặt tích cực, đã xuất hiện mặt ttiêu cực nảy sinh các hành vi kinh doanh thiếu đạo đức – phi văn hóa, chạy theo lợi nhuận ảnh hưởng đến văn hóa kinh doanh, đến các giá trị kinh doanh nền tảng của kinh tế thị trường làm cho các giá trị đó bị đảo lộn, đe dọa đến sự bất ổn cho hoạt động kinh tế, chính vì tinh cấp thiết của sự xuống cấp thang giá trị đó Xây dựng văn hóa kinh doanh vừa là mục tiêu, vừa là tháchthức lớn đối với hầu hết các doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam trong xu hướng gia nhập WTO và toàn cầu hóa hiện nay Thách thức lớn nhất là nguy cơ tụt hậu, là hiệu quả kinh tế và năng lực cạnh tranh thấp Hơn lúc nào hết chúng

ta cần nhận thức rõ những hạn chế, bât cập trong văn hóa kinh doanh Việt Nam,

từ đó tìm ra hướng đi cho các doanh nghiệp, doanh nhân văn hóa kinh doanh Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam trong thế kỉ XXI

xã – Tổ quốc; lòng nhân ái, khoan dung, trọng nghĩa tình, đạo lý; đức tính cần

cù, sáng tạo trong lao động; sự tinh tế trong ứng xử, tính giải dị trong lối

sống Bản sắc văn hóa dân tộc còn đậm nét trong các hình thức biểu hiện mang tính dân tộc độc đáo Bảo vệ bản sắc dân tộc phải gắn kết với mở rộng giao lưu quốc tế, tiếp thu có chọn lọc những cái hay, cái tiến bộ trong văn hóa các dân tộc khác Giữ gìn bản sắc dân tộc phải đi liền với chống lạc hậu, lỗi thời trong phong tục, tập quán, lề thói cũ

Trong bối cảnh kinh tế thị trường, công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, hội nhập quốc tế hiện nay thì việc kế thừa và phát huy những truyền thống văn hóa tốt đẹp của cộng đồng các dân tộc Việt Nam, tiếp thu những tinh hoa văn hóa nhân loại, ngăn chặn và hạn chế ảnh hướng tiêu cực của văn hóa lai căng, độc hại, phản văn hóa: xây dựng một xã hội dân chủ, công bằng, văn minh, vì lợi íchchân chính và phẩm giá con người, với trình độ tri thức, đạo đức, thể lực và thẩm mỹ ngày càng cao trở thành yêu cầu, mục tiêu của phát triển văn hóa và là những nhân tố góp phần hình thành hệ giá trị chuẩn mực văn hóa của con người Việt Nam trong thời đại Hồ Chí Minh Để thực hiện thành công mục tiêu này Nhà nước cần hiện thực hóa những quy định pháp luật thông qua chính sách cụ thể, trong đó chú trọng tới các vấn đề: phát triển văn học nghệ thuật; phát triển các phương tiện thông tin đại chúng; tạo môi trường xây dựng Việt Nam ấm no, tiến bộ, hạnh phúc; xây dựng con người phát triển toàn diện

1.2 Nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc.

Bản sắc dân tộc là tổng thể những phẩm chất tính cách, khuynh hướng tư tưởng

và sức sáng tạo giúp dân tộc đó giữ vững và thể hiện được tính duy nhất, tính nhất quán trong quá trình phát triển Bản sắc dân tộc là sức sống bên trong của dân tộc Việt Nam, là quá trình dân tộc tự ý thức, tự khám phá và thể hiện mình trong quá trình phát triển cùng với dân tộc khác

Tính chất tiên tiên của nền văn hóa Việt Nam không tách rời bản sắc dân tộc.Nói đến đến văn hóa là nói đến dân tộc Lịch sử mấy nghìn năm dựng nước vàgiữ nước đã hun đức cho dân tộc ta biết bao giá trị truyền thống tốt đẹp Đó làchủ nghĩa yêu nước, lòng nhân ái bao dung, trọng nghĩa tình, đạo lý Nước ta có

54 dân tộc Trong nền văn hóa đa dân tộc của nước ta, mỗi dân tộc anh em đều

có bản sắc riêng của mình Giữ gìn và phát huy bản sắc dân tộc của tất cả cácdân tộc anh em sẽ phát huy sức mạnh tổng hợp của cả cộng đồng dân tộc ViệtNam, tạo nên sự phong phú đa dạng trong tính thống nhất của nền văn hóa ViệtNam

Để xây dựng nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc chúng ta chủ trươngvừa bảo vệ bản sắc dân tộc, vừa mở rộng giao lưu, tiếp thu tinh hoa văn hóanhân loại Bảo vệ bản sắc dân tộc, gắn kết với mở rộng giao lưu quốc tế, tiếp thu

có chọn lọc những cái hay, cái tiến bộ trong văn hóa các dân tộc khác để bắt kịp

sự phát triển của thời đại Chủ động tham gia hội nhập và giao lưu văn hóa vớicác quốc gia để xây dựng những giá trị mới của văn hóa Việt Nam đương đại.Xây dựng Việt Nam thành một địa chỉ giao lưu văn hóa khu vực và quốc tế

2 Quan điểm của Đảng theo chủ nghĩa Mac-Lenin về xây dựng nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắc văn hóa dân tộc.

Từ Đại hội VI đến Đại hội X, Đảng ta đã hình thành từng bước nhận thức mới

về đặc trưng của nền văn hóa mới mà chúng ta từng xây dựng; về chức năng, vaitrò, vị trí của văn hóa trong phát triển kinh tế, xã hội và hội nhập quốc tế Cươnglĩnh năm 1991 lần đầu tiên đưa ra quan niệm nền văn hóa Việt Nam có 2 đặc trưng cơ bản: tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc Cương lĩnh chủ trương xây dựngnền văn hóa mới, tạo ra đời sống tinh thần cao đẹp, phong phú và đa dạng, có nội dung nhân đạo, dân chủ, tiến bộ; kế thừa và phát huy những truyền thống văn hóa tốt đẹp của tất cả các dân tộc trong nước, tiếp thu những tinh hoa văn hóa của nhân loại; chống tư tưởng, văn hóa phản tiến bộ, trái với truyền thống tốt đẹp của dân tộc và những giá trị cao quý của loài người, trái với phương hướng đi lên chủ nghĩa xã hội

Quan điểm chỉ đạo và chủ trương về xây dựng, phát triển văn hóa Đảng ta nêu rõ: Nền văn hóa mà chúng ta xây dựng là nền văn hóa tiên tiến, đậm đà bản sắcdân tộc Tiên tiến là yêu nước và tiến bộ với nội dung cốt lõi là lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội theo chủ nghĩa Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, nhằm mục tiêu tất cả vì con người (hạnh phúc, tự do, phát triển phong phú, toàn diện trong quan hệ hài hòa giữa con người với cộng đồng, xã hội với thiên nhiên) Tiên tiến không chỉ về nội dung tư tưởng mà cả trong hình thức biểu hiện, trong các phương tiện truyền tải nội dung Khái niệm tiên tiến cần được

hiểu có nội dung rộng hơn so với khái niệm yêu nước, tiến bộ bao hàm được tính giai cấp, dân tộc.

Bản sắc dân tộc bao gồm những giá trị văn hóa bền vững được tạo ra trong suốt chiều dài dựng và giữ nước của nhân dân ta Đó là lòng yêu nước nồng nàn, lòng

tự tôn, ý chí tự cường dân tộc, tinh thần gắn kết cá nhân – gia đình – làng xã -

Tổ quốc, đó là lòng nhân ái khoan dung, trọng tình nghĩa, đạo lý, là đức tính cần

cù, sáng tạo trong lao động, sự tinh tế trong ứng xử, tính giản dị trong lối sống Bản sắc dân tộc còn đậm nét cả trong các hình thức biểu hiện mang tính dân tộc độc đáo Có thể nói, bản sắc của một dân tộc là tổng thể những phẩm chất, tính cách, khuynh hướng cơ bản thuộc về sức mạnh tiềm tàng và sức mạnh sáng tạo, giúp cho dân tộc đó giữ vững được tính duy nhất, tính thống nhất, tính nhất quán

so với bản thân mình trong quá trình phát triển

3 Văn hóa kinh doanh

3.1 Khái niệm

Văn hoá trong kinh doanh là việc sử dụng các nhân tố văn hoá vào hoạt độngkinh doanh của chủ thể, là cái văn hoá mà các chủ thể kinh doanh tạo ra trongquá trình kinh doanh, hình thành nên những kiểu kinh doanh ổn định và đặc thùcủa họ

Văn hoá kinh doanh cuả các nhà kinh doanh, của doanh nghiệp được nhận biếtqua hai phương diện chính:

Một là: các nhân tố văn hoá (hệ giá trị, triết lý sống, tâm lý) được vận dụng

vào quá trình kinh doanh để tạo ra các sản phẩm hàng hoá về dịch vụ phù hợpvới nhu cầu và thị hiếu của khách hàng có văn hoá Đó chính là kiểu kinh doanh

có văn hoá, kiểu kinh doanh phù hợp với nét đẹp của văn hoá dân tộc

Hai là: cái giá trị, sản phẩm văn hoá như hệ giá trị, triết lý, tập tục riêng, nghệ

thuật kinhdoanh mà chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình hoạt động và làmnghề kinh doanh của họ, có tác dụng cổ vũ biểu dương đối với kiểu kinh doanh

có văn hoá mà họ đang theo đuổi Đó chính là lối sống có văn hoá của các chủthể kinh doanh

3.2 Tại sao phải xây dựng văn hóa kinh doanh.

Việc sử dụng các nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh sẽ đem lại cho kinh doanh và chủ thể kinh doanh một sử mạng cao cả Đó là sứ mệnh phát triểncon người, đem lại sự giàu có, hạnh phúc cho mọi người, sự phồn vinh và vững mạnh của đất nước, sự vẻ vang của dân tộc Nhận thức được sứ mệnh ấy con người sẽ hay say lao động, không ngại khó khăn gian khổ, thậm chí hy sinh cả lợi ích riêng của mình đóng góp vào lợi ích chung vì xã hội Do đó, văn hoá trong kinh doanh là bộ phận cấu thành của nền văn hoá dân tộc, phản ánh trình

độ của con người trong lĩnh vực kinh doanh

Bản chất của văn hoá trong kinh doanh đó là làm cho cái lợi gắn chặt chẽ vớicái đúng cái tốt, cái đẹp Cái lợi đó tuân theo cái đúng, cái tốt, cái đẹp Ngượclại cái đúng, cái tốt, cái đẹp là cơ sở bền vững cho hoạt động sinh ra cái lợi.

Đề cao cái lợi của hoạt động kinh doanh gắn liền với cái đúng, cái tốt, cái đẹp, nhằm thoả mãn có chất lượng nhu cầu và thị hiếu của đời sống xã hội, mỗi

xã hội cần định hình ra thành các truyền thống văn hoá kinh doanh trong nền văn hoá chung của dân tộc

II Vận dụng.

1 Thực trạng nền văn hóa kinh doanh ở Việt Nam.

1.1 Đặc điểm của nền văn hóa kinh doanh của nước ta qua từng giai đoạn.

* Văn hóa kinh doanh Việt nam thời kỳ phong kiến

- Đặc điển kinh tế - xã hội ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh Thời kỳ này người Việt cư trú theo địa bàn làng xã Trọng tĩnh, ưa ổn định, không thích mạo hiểm

- Nghề nông là nghề chính, nghề gốc của người Việt có quy mô nhỏ, thủ công, kinh tế hộ gia đình tự cung tự cấp, các ngành nghề khác là phụ Kinh doanh không được coi trọng

- Bị ảnh hưởng bởi các dòng tư tưởng không coi trọng, không cổ vũ các hoạt động kinh doanh, hoạt động kinh tế Đạo phật coi trọng lòng nhân ái, giản dị vị tha, không coi trọng của cải vật chất => kinh miệt làm giàu bằng con đường buôn bán vì đó là lừa đảo, bất nhân “vi phú bất nhân, vi nhân bất phú” Tư tưởng trọng nông, ức thương

* Văn hóa kinh doanh thời kỳ Pháp thuộc (1859-1945) và thời kỳ kháng chiến chống Pháp (1945-1954)

- Các doanh nhân Việt Nam đã biết chọn lọc những yếu tố văn hóa dân tộc, tình nghĩa đồng bào để vận dụng vào trong hoạt động kinh doanh

- Lương Văn Can (1854-1927) lãnh đạo phong trào Duy Tân, lập trường Đông Kinh Nghĩa Thục truyền bá tinh thần yêu nước và đạo làm giàu với cuốn

“Thương học phương châm”

- Xuất hiện một số nhà kinh doanh Việt: xà phòng “Cô Ba” của Thương gia Trương Văn Bền; sơn Gekco của Nguyễn Sơn Hà

- Bạch Thái Bưởi: Giám đốc công trình cầu Long Biên, kinh doanh vận tải đường sông với khẩu hiệu “Người Việt Nam đi tàu thủy Việt Nam” cạnh tranh với Trung Quốc, Pháp

+ Thời kỳ kháng chiến chống Pháp (1945-1954)

- Tinh thần đoàn kết dân tộc lập và góp quỹ ủng hộ giải phóng dân tộc

- Hồ chủ tịch gửi thư giới công thương cảm ơn và động viên tinh thần nỗ lực đem tài năng làm giàu ích quốc lợi dân

- Tinh thân gắn bó cặt chẽ tinh thần yêu nước vận dụng giá trị văn hóa dân tộc vào kinh doanh làm giàu cứu quốc

- Chủ tịch Hồ Chí Minh đã tôn vinh doanh nhân ngay say khi nước Việt Nam mới ra đời

* Văn hóa kinh doanh giai đoạn 1954-1975

+ Văn hóa kinh doanh miền Nam Việt Nam

- Nhập khẩu và phân phối hàng của Hoa Kì

- Chất lượng tốt, mặt hàng phong phú,

- Kiến thức kinh doanh hiện đại phong cách làm việc, chất lượng dịch vụ theo kiểu Mỹ đã có ảnh hưởng tích cực đến văn hóa kinh doanh miền Nam

+Văn hóa kinh doanh tại Miền Bắc Việt Nam xã hội chủ nghĩa

- Nghề buôn bán bị coi rẻ, thương nhân bị kỳ thị, mọi hoạt động sản xuất đều dểphục vụ cho tiền tuyến

- Sự nhiệt tính, hăng hái lao động với tinh thâtn “hậu phương chi viện cho tiền phương”, thể hiện lòng yêu nước, yêu chỉ nghĩa xã hội của đại đa số người miềnBắc

* Văn hóa kinh doanh giai đoạn 1975-1985

- Kinh tế chưa phát triển, tình trạng “cha chung không ai khóc”

- Triết lý kinh doanh phổ biến là “trông chờ và ban phát”

- Kế hoạch hóa tập trung cả 2 miền

- Cơ chế quản lý, tập trung quan liêu bao cấp.

- Quốc hữu hóa tư liệu sản xuất

- Doanh nghiệp nông nghiệp làm ăn không hiểu quả “lợi nhà nước hưởng, lỗ nhà nước chịu”

- Hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trì trệ

- Cán bộ lãnh đạo được bổ nhiệm hoặc được điều động, điều chuyển theo quyết định của nhà nước

- Các tư tưởng đổi mới chưa được phát huy

* Văn hóa kinh doanh của Việt Nam trong quá trình đổi mới

- Chuyển nền kinh tế từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường Buôn bán không ngừng được mở rộng, những rào cản, trói buộc bị phá

bỏ Doanh nhân Việt Nam dần dần được tôn trọng và được coi như chiến sĩ tiên phong trong công cuộc chấn hưng đất nước Chính phủ Việt Nam cũng đã có những chương trình khuyến khích xây dựng và phát triển văn hóa kinh doanh của các doanh nghiệp, những giải thưởng được tổ chức liên tục để tôn vinh doanh nghiệp, doanh nhân, văn hóa để thu hút sự chú ý của xã hội đối với vấn

đề kinh doanh

- Văn hóa kinh doanh trong doanh nghiệp nhà nước

+ Chịu rất nhiều áp lực khi chèo chống con thuyền doanh nghiệp trong điều kiện môi trường kinh doanh và các chính sách kinh tế của nhà nước còn nhiều bất cập

+ Triết lý kinh doanh đã vận dụng không được trình bày đầy đủ, rõ ràng

- Văn hóa kinh doanh trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

+ Văn hóa doanh nhân: người có tấc phong công nghiệp, có trình độ quản lý và năng lực lãnh đạo, có tầm nhìn và khả năng thích ứng cao với môi trường kinh doanh ở Việt Nam

+ Triết lý kinh doanh: đã vận dụng triết lý kinh doanh của họ như 1 công cụ quản lý chiến lược và tìm cách tuyên truyền giáo dục để

+Kế thừa có chọn lọc các giá trị đạo đức kinh doanh truyền thống.

Các giá trị đạo đức kinh doanh truyền thống tốt đẹp của dân tộc ta được đúc rút qua nhiều thế hệ và được xác định ở từng thời kỳ nhất định đã trở thành những giá trị truyền thống cơ bản, bền vững, mang bản sắc văn hóa dân tộc như:tinh thần yêu nước, ý chí tự lực tự cường, tinh thần đoàn kết, ý thức cộng đồng, cần cù, sáng tạo, trung thực, nhân nghĩa Các giá trị truyền thống đó cần được phát huy và nâng lên một tầm cao mới để đáp ứng nhu cầu thời đại mới, làm cho nó trở thành nguồn nội lực trong phát triển kinh tế đất nước Mặt khác, cần hạn chế những rào cản truyền thống gây trở ngại cho quá trình công nghiệp hóa,hiện đại hóa đất nước

+ Tiếp thu có chọn lọc các giá trị đạo đức kinh doanh của nhân loại trong bối cảnh toàn cầu hóa.

Hội nhập kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa đem đến nhiều giá trị mới mẻ, trong

đó có những cái chúng ta còn thiếu hụt cần được bổ sung như: ý thức pháp luật,

ý thức công dân, tôn trọng cá nhân, tự do sáng tạo, làm giàu chính đáng Trongthời đại khoa học kỹ thuật, tri thức, năng lực của mỗi cá nhân cũng như vai trò, trách nhiệm cá nhân thực sự trở thành vấn đề then chốt cho sự phát triển, bởi vậy nó cần được phát huy tối đa, song phải có sự kết hợp hài hòa giữa giá trị cá nhân và giá trị cộng đồng C Mác đã từng nói: “Lợi ích, hiểu một cách đúng đắn là toàn bộ cơ sở của đạo đức” Hoạt động kinh doanh vì lợi ích cá nhân chính đáng (không làm tổn hại đến người khác, đến cộng đồng, xã hội) không chỉ làm giàu cho doanh nhân mà còn góp phần đóng góp cho xã hội, vì vậy lợi ích cá nhân chính đáng cũng là một giá trị cần thiết trong nền kinh tế thị trường,song phải đảm bảo giải quyết đúng đắn vấn đề lợi ích trên cơ sở đặt lợi ích cá nhân trong tổng thể các quan hệ lợi ích và sự kết hợp hài hòa giữa giữa lợi ích

Kế thừa có chọn lọc các giá trị đạo đức kinh doanh truyền thống Các giá trị đạođức kinh doanh truyền thống tốt đẹp của dân tộc ta được đúc rút qua nhiều thế

hệ và được xác định ở từng thời kỳ nhất định đã trở thành những giá trị truyềnthống cơ bản, bền vững, mang bản sắc văn hóa dân tộc như: tinh thần yêu nước,

ý chí tự lực tự cường, tinh thần đoàn kết, ý thức cộng đồng, cần cù, sáng tạo,trung thực, nhân nghĩa Các giá trị truyền thống đó cần được phát huy và nânglên một tầm cao mới để đáp ứng nhu cầu thời đại mới, làm cho nó trở thànhnguồn nội lực trong phát triển kinh tế đất nước Mặt khác, cần hạn chế những

rào cản truyền thống gây trở ngại cho quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóađất nước.

Bên cạnh những thành tựu đạt được thì cũng có không ít những bất cập cần phải được khắc phục như:

lẻ, giành riêng hợp đồng cho mình để rồi dẫn đến tình trạng luôn nghi kỵ, đối phó lẫn nhau và sẵn sàng giành giật quyền lợi riêng cho công ty mình mà khôngnghĩ đến cục diện chung Nhiều doanh nghiệp không có khả năng tổ chức thực thi sản xuất và kinh doanh ở quy mô lớn cho cùng loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường

+ Tầm nhìn hạn hẹp, tư duy ngắn hạn

Một hạn chế lớn khác đã bộc lộ rõ nét trong VHKD của các doanh nghiệp nước

ta khi hội nhập là sự hạn chế về tầm nhìn cũng như khát vọng của các doanh nghiệp, doanh nhân Việt Nam Xuất thân từ nền kinh tế tiểu nông, con người Việt Nam thường có tầm nhìn thấp, ngắn hạn, hay thay đổi và muốn đi đường tắt, thay vì kiên nhẫn chờ đợi kết quả lâu dài Muốn có và đạt được những mục tiêu dài hạn, đòi hỏi doanh nhân phải có tầm nhìn dài hạn Vì không có tầm nhìndài hạn nên các doanh nhân Việt Nam thường không xây dựng mục tiêu dài hạn

và có kế hoạch đầu tư thích hợp Đa số doanh nhân khi lập doanh nghiệp chỉ nghĩ đến việc xây dựng một công ty hàng đầu Việt Nam, ít khi nghĩ xa hơn tới việc xây dựng các thương hiệu toàn cầu, tham gia vào giải quyết các bài toán tiêu dùng cho toàn thế giới

+ Thiếu tính liên kết, cộng đồng

Trong khi các doanh nghiệp nước ngoài có sức mạnh và tiềm lực lớn, lại hơn chúng ta cả trăm năm kinh nghiệm mà doanh nghiệp Việt Nam lại vốn liếng chưa nhiều, năng lực cạnh tranh chưa cao thì chúng ta rất cần đến sự liên kết,

+ Nặng về “quan hệ”, “chạy chọt”, dựa dẫm

Ở nước ta, đặc tính coi trọng quan hệ cá nhân, xu hướng cá nhân hóa các mối quan hệ kinh doanh, ỷ lại vào sự bảo hộ của Nhà nước vẫn tồn tại khá phổ biến Nhiều doanh nghiệp tập trung thời gian và tiền bạc cho một hoặc một số nhân vật quan trọng của đối tác, cho các mối quan hệ cá nhân giữa người kinh doanh

mà cụ thể hơn là người bán hoặc mua với người có thẩm quyền quyết định của bên đối tác mua hoặc bán Nhiều doanh nghiệp thành công nhờ vào mối quan hệrộng hơn là nhờ vào năng lực Xu hướng dựa vào quan hệ rộng như là một chủ bài, mạnh hơn cả năng lực, và xu hướng nhờ vả, chạy chọt hiện đang tồn tại ở mức đáng kể

2 Liên hệ

2.1 Giới thiệu khái quát về công ty du lịch Hanoi Tourist.

Tổng công ty du lịch Hà Nội là một tổng công ty nhà nước hoạt động theo

mô hình công ty mẹ - công ty con

Tên đăng kí kinh doanh : TỔNG CÔNG TY DU LỊCH HÀ NỘI - CÔNG TY TNHH

Tên giao dịch quốc tế : HANOITOURIST CORPORATION - LIMITED

COMPANY

Tên viết tắt : HANOITOURIST- Co.,Ltd

Trụ sở : 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Điện thoại : (+84 4) 3972.6292 / 3972.6527 / 3972.6528 Email : vanphong@hanoitourist.com.vn

Website : www.hanoitourist.com.vn

Ngày 25/3/1963, Công ty Du lịch Hà Nội - Hanoitourist (tiền thân của Tổngcông ty Du lịch Hà Nội) được thành lập Ngày 12/7/2004, UBND Thành phố HàNội ra Quyết định thành lập Tổng công ty Du lịch Hà Nội, thí điểm hoạt độngtheo mô hình Công ty mẹ - công ty con, trên cơ sở tập hợp một số Doanh nghiệpkinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố với mục tiêu tập trung xây dựng mộtTổng công ty du lịch lớn, có thương hiệu mạnh, hoạt động đa ngành nghề, đa sở