càng ngày mẫu mã, nội dung, chủng loại sách càng tăng cao, các nhà sách rất khó trong việc quản lý dữ liệu về sách cũng như quản lý của các nhân viên cùng một lúc ví dụ như: - Tình trạng
Trang 1HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
-BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH 1 XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA
HÀNG BÁN SÁCH
Sinh viên thực hiện : Đỗ Thiện Hưng Lớp : K19 HTTTC
Mã sinh viên :
Giáo viên hướng dẫn :
HÀ NỘI – 2018
Trang 2THÔNG TIN CHUNG
Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng bán Sách Đơn vị thực tập: Nhà Sách Tiến Thọ
Họ và tên sinh viên:
Mã sinh viên:
Người hướng dẫn:
Trang 3Nhận xét của giáo viên hướng dẫn :
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Do lần đầu làm đề tài và cọ xát với thực tế nên đề tài chưa đáp ứng được đầy đủ các tính chất của một đề tài quản lý bán hàng dù được cô giáo tận tình hướng dẫn Nhưng qua đợt thực tập này, em đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong quá trình phân tích thiết kế và cài đặt một chương trình quản lý, đồng thời bổ sung kiến thức cho bản thân
Em xin chân thành cảm ơn cô Giang Thị Thu Huyền đã tận tình giúp đỡ em để em
hoàn thành đề tài của mình Rất mong được sự thông cảm, hướng dẫn và chỉ bảo của cô để bài thực tập được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn
Trang 5DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
Hình 1: Các chức năng chính của chương trình 7
Hình 2 Thuật toán nhập dữ liệu 8
Hình 3 Thuật toán thêm dữ liệu 9
Hình 4 Thuật toán xóa dữ liệu 10
Hình 5 Thuật toán sửa dữ liệu 11
Hình 6 Thuật toán tìm kiếm 12
Hình 7 Thuật toán báo cáo 13
Hình 8 Mô hình ER của phiếu nhập 14
Hình 9: Mô hình ER của phiếu xuất 15
Hình 10: Mô hình ER chung 16
Hình 11: Sơ đ ồ quan hệ giữa c ác b ảng .18
Hình 12: Form chương trình chính 22
Hình 13: Form Danh m ục mặt h àng .23
Hình 14: Form Danh m ục Kh ách hàng 24
Hình 15: Form Danh m ục Nh à cung c ấp .25
Hình 16: Form Danh m ục Nh ân viên 26
Trang 6Hình 17: Form Hóa đơn bán 27
Hình 18: Form Hóa đơn nh ập h àng .28
Hình 19: Form Tìm ki ếm h óa đơn bán 29
Hình 20: Form Tìm ki ếm h óa đơn nh ập .30
Hình 21: Form Báo cáo Bán hàng 31
Hình 22: Form Báo cáo nh ập h àng .32
Hình 23: Form Báo cáo hàng t ồn kho 33
Hình 24: Form Báo cáo Doanh thu 34
Hình 25: In hóa đơn bán 38
Hình 26: In báo cáo bán hàng 41
DANH MỤC BẢNG BIỂU B ảng 1: Bảng mặt h àng .19
B ảng 2 Bảng Nh à Xu ất Bản 19
Bảng 3: Bảng Khách Hàng 19
Bảng 4: Bảng Nhân Viên 20
Bảng 5: Bảng Hóa Đơn Bán 20
Bảng 6: Bảng Chi Tiết Hóa Đơn Bán 20
Bảng 7: Bảng Hóa Đơn Nhập 21
B ảng 8: Bảng Chi Tiết Nhập 21
Trang 7MỞ ĐẦU
Sách là người bạn thân thiết của mỗi người, đọc những cuốn sách hay chúng ta có những phút giây được tự do theo đuổi những suy nghĩ, những rung động riêng hoà theo hồn câu chữ mà khống bị vướng bận bởi bất cứ thứ gì Nhờ vậy con người ta vừa được tiếp thu thêm nguồn tri thức bổ ích, giứp mở mang trí tuệ, vừa có cảm giác thanh thản hơn như được trở về với chính mình sau vòng quay ngẹt thở của cổng việc, cửa sự bận rộn mối ngày
Đọc sách để mở mang trí tuệ: Đọc sách giúp con người nâng cao hiểu biết, tiếp thu tri thức: Sách có một khả năng.tập trung kiến thức, kinh nghiệm rất lớn Do đó sách có thể cung cấp cho ta một nguồn tri thức khổng lồ đã được đúc kết cô đọng
và chính xác ở mức độ cao
Do vậy các nhà sách đang được lập ra ở nhiều nơi để phân phối sách từ các tác giả, các nhà xuất bản đến tay người đọc một các thuận tiện nhất Bên cạnh việc
Trang 8càng ngày mẫu mã, nội dung, chủng loại sách càng tăng cao, các nhà sách rất khó trong việc quản lý dữ liệu về sách cũng như quản lý của các nhân viên cùng một lúc ví dụ như:
- Tình trạng khách đặt hàng diễn ra thường xuyên khiến chủ cửa hàng không thể ghi lại hay nhớ hết toàn bộ hàng mình bán trong ngày được Và chỉ có thể thống kê chính xác số tiền lãi kiếm được ngày hôm đó khi tốn một lượng thời gian khá lâu để kiểm kê số lượng hàng hóa mới nhập, rồi tốnlượng thời gian tương tự
để tính toán bằng tay , đấy là chưa kể những rắc rối nhập nhèm trong việc rà soát hay tính toán
- Rất khó để kiểm soát toàn bộ giá cả của hàng hóa và số lượng của chúng
để đưa ra chiến lược luân chuyển hàng hóa cũng như quyết định nhập hàng một cách hợp lý nhất Trong một vài lần phát hiện ra hàng tồn kho quá nhiều, cửa hàng phải ngay lập tức liên hệ với nhà cung cấp để chuyển hàng , cũng có khi cửa hàng thiếu hụt hàng hóa do nhầm lẫn rằng mặt hàng đó vẫn còn trên kho
- Điểm khó khăn nữa là về vấn đề nắm bắt thông tin chính xác số lượng và chủng loại đã nhập trong các chương trình khuyến mại, của các nhà cung cấp , để lựa chọn mức chiết khấu cao nhất mà không ảnh hưởng đến mức tiêu thụ thường nhật của cửa hàng
lưu trữ, tổng hợp và thống kê toàn bộ thông tin nhập xuất trong ngày để đưa
ra những con số chính xác về lợi nhuận, doanh thu, lượng hàng tồn Phần mềm quản lý sẽ hỗ trợ triệt để chủ cửa hàng trong việc điều chỉnh doanh số và mức cung ứng tới người tiêu dùng Từ đó, việc kinh doanh sẽ đơn giản, thuận lợi hơn rất nhiều
Nhà sách cần quản lý bán hàng với các thông tin:
+ Hàng hóa
+ Nhà xuất bản
+ Khách hàng
+Nhân Viên
+Hóa Đơn Xuất Và Nhập
Trang 9Nội dung đề tài gồm 3 chương:
Chương 1:Mô tả bài toán
Nội dung chương này gồm: nhu cầu thực tiễn, xác định yêu cầu đạt được của phần mềm
Chương 2:Thiết kế hệ thống
Nội dung chương này gồm : thiết kế hệ thống về chức năng và cơ sở dữ liệu
Chương 3: Xây dựng ứng dụng
Nội dung chương này gồm: các yêu cầu của hệ thống về phần mềm, giao diện của các form và chức năng
CHƯƠNG 1: MÔ TẢ BÀI TOÁN
Nhu cầu thực tiễn
Thông qua quá trình tìm hiểu thì đối với việc quản lý một cửa hàng sách là tương đối phức tạp bao gồm nhiều công việc khác nhau, điều đó làm cho công việc quản
lý trở nên khó khăn, mất nhiều công sức, thời gian và không tránh khỏi những sai sót, nhầm lẫn Do đó cần một phương án tốt hơn để đem lại hiệu quả cho việc quản lý cửa hàng sách
Hơn nữa, ngày nay việc ứng dụng công nghệ thông tin đang được phát triển và ứng dụng nhiều vào trong các lĩnh vực khác nhau, và quản lý cửa hàng sách cũng
có thể ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quá trình quản lý của cửa hàng
Vì vậy, em chọn đề tài “quản lý cửa hàng bán sách” để xây dựng một chương trình quản lý nhằm hỗ trợ cho công việc quản lý và kinh doanh của cửa hàng, tránh
Trang 10nhầm lẫn sai sót, và giảm chi phí quản lý, giúp cho việc quản lý các thông tin về các loại sản phẩm, cung cấp các chức năng cần có để quản lý cửa hàng
Thông tin cửa hàng
Giới thiệu về nhà sách TIẾN THỌ
Quy trình quản lý cửa hàng
1:Các quy trình hoạt động của cửa hàng
Quản lý hàng hóa
Nhập hàng: Cửa hàng nhập hàng mỗi tuần một lần Hàng được xuất bản đưa đến tận cửa hàng, có hóa đơn nhập hàng
Dán giá trên từng sản phẩm
Đánh số mã hàng và phân loại hàng
Phân loại các mặt hàng để xếp vào kho và bày trong cửa hàng
Quản lý khách hàng
Đối tượng khách hàng: Cửa hàng cung cấp các mặt hàng sách như: truyện tranh Việt Nam, truyện cổ nước ngoài, các tác phẩm văn học nổi tiếng,… đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng
Quản lý bán hàng
Khách mua hàng:
Khách hàng có nhu cầu mua hàng có thể lên trang Facebook của cửa hàng
để cập nhật thông tin cũng như giá của sản phẩm hoặc có thể trực tiếp tới cửa hàng để chọn lựa và mua hàng
Khách hàng chọn trực tiếp sản phẩm tại cửa hàng và thanh toán tại quầy thu ngân
Trường hợp đổi hàng, trả lại hàng khi đã mua: Cửa hàng miễn phí đổi, trả hàng hóa trong vòng 5 ngày Điều kiện: Hàng hóa còn nguyên tem mác và
có hóa đơn tính
Nhân viên bán hàng:
Khi khách thanh toán, nhân viên thu ngân quét mã sản phẩm, giao hóa đơn cho khách hàng
Trang 11 Cuối ngày, nhân viên quản lý tổng kết số hàng tồn, số tiền đã bán được.
Đối với những mặt hàng đã hết, nhân viên tổng hợp lại và thông báo với nhân viên quản lý để ra quyết định có nhập thêm hàng hay không
Để quản lý cửa hàng sách cần các thông tin sau:
Nhân viên
Mã nhân viên
Tên nhân viên
Địa tính
Ngày sinh
Quê quán
Số điện thoai
Khách hàng:
Mã khách hàng
Tên khách hàng
Địa chỉ
Điện thoại
Nhà xuất bản
Mã nhà xuất bản
Tên nhà xuất bản
Trang 12 Địa chỉ
Điện thoại
Hóa đơn bán:
Mã hóa đơn bán
Tổng tiền
Ngày bán
Mã nhân viên
Đây là hóa đơn bán từ nhà sách
Trang 13 Hóa đơn nhập
Mã hóa đơn nhập
Mã nhà cung cấp
Ngày nhập
Tổng tiền
Mã nhân viên
Sách
Mã sách
Tên sách
Giá nhập
Giá bán
Số lượng
Loại hàng
ảnh
Nhập dữ liệu về sách, khách hàng, nhân viên, nhà xuất bản nhanh chóng và tránh sai sót
Cập nhật thêm sửa xóa các loại thông tin về sách, khách hàng, nhân viên, nhà xuất bản
Tìm kiếm thông tin về sách, khách hàng, nhân viên, nhà xuất
Trang 14bản, tìm kiếm hóa đơn.
Theo dõi số lượng hàng tồn, tự động cập nhật lại số lượng còn của hàng hóa khi bán ra hoặc nhập vào
Báo cáo doanh thu, báo cáo số lượng hàng bán được, các loại hàng không bán được theo tuần, tháng, quý, năm