Định giá thâm nhập (Penetration pricing) là chiến lược đặt giá của c2 thấp hơn giá phổ biến của các loại trà xanh trên thị trường. Công ty sử dụng chiến lược này vớ
Trang 12.4 đánh giá công tác xây d ng chi n lự ế ược marketing c a công ty năm 2010.ủ
Đ nh giá thâm nh p (Penetration pricing)ị ậ là chi n lế ược đ t giá c a ặ ủ c2 th p h n giá phấ ơ ổ
bi n ế c a các lo i trà xanh ủ ạ trên th trị ường Công ty s d ng chi n lử ụ ế ược này v i kì v ngớ ọ
s n ph m c a mình s đả ẩ ủ ẽ ược th trị ường ch p nh n r ng rãi h n Đó là th trấ ậ ộ ơ ị ường c aủ
nh ng khách hàng trung thành v i đ i th c nh tranh.ữ ớ ố ủ ạ
Trong khi đ i th c nh tranh l n nh t c a C2 là trà xanh Không Đ đ nh giá s n ph mố ủ ạ ớ ấ ủ ộ ị ả ẩ cao h n kho ng 20% so v i giá trung bình c a th trơ ả ớ ủ ị ường (7000VNĐ/ Chai 500ml) thì C2
đã ch n cho mình m t chi n lọ ộ ế ượ đ nh giá thâm nh p h p lí ( 3500đ/ chai 330 ml), nhc ị ậ ợ ờ
v y C2 nhanh chóng chi m đậ ế ược th ph n l n trong th trị ầ ớ ị ường trà xanh đóng chai Vi tệ Nam
C2 gia tăng n l c marketing thông qua vi c qu ng cáo trên truy n hình, k t h p qu ngỗ ự ệ ả ề ế ợ ả cáo v i chớ ương trình khuy n mãi h p d n ế ấ ẫ
Trong khi th trị ường trà xanh đang c nh tranh kh c li t thì c2 đã tung ra 1 l n 4 dòng s nạ ố ệ ầ ả
ph m c2 v i nh ng hẩ ớ ữ ương v khác nhau v i cùng m c giá và dung lị ớ ứ ượng nh s n ph mư ả ẩ cũ
- Trà C2 hương chanh - dung tích 360ml
- Trà C2 hương táo - dung tích 360ml
- Trà C2 hương Đào - dung tích 360ml
- Trà C2 hương Cam - dung tích 360ml
2.4.1 u đi mƯ ể
S n ph m trà xanh g n gũi v i ngả ẩ ầ ớ ười tiêu dùng Vi t Nam, nh ng đ c đáo vì đệ ư ộ ược đóng chai trong nh ng đi u ki n s n xu t đ c bi t đ gi l i các ch t b dữ ề ệ ả ấ ặ ệ ể ữ ạ ấ ổ ưỡng, có l i choợ
c th ơ ể Được ch t l c k t nh ng Lá Trà Tắ ọ ỹ ừ ữ ươi Non c a 100% Trà Xanh Thái Nguyênủ
t nhiên.ự
- Ch bi n và đóng chai trong m t ngày giúp ế ế ộ đ m b o s tả ả ự ươi nguyên và thanh khi tế
c a trà.ủ
- L-THEANINE & CATECHINS giúp ch ng lão hóa mang l i s t nh táo và c m giácố ạ ự ỉ ả
th giãn s ng khoáiư ả
Đ nh giá thâm nh p làm t i đa hoá doanh s bán trên đ n v s n ph m và t o ra doanhị ậ ố ố ơ ị ả ẩ ạ thu theo th ph n.ị ầ
Dung tích v a ph i phù h p v i túi ti n c a s đông ngừ ả ợ ớ ề ủ ố ười tiêu dùng, v a ti n l i trongừ ệ ợ
vi c di chuy n.ệ ể
Chi n lế ược qu ng cáo và khuy n m i r m r v i ch t lả ế ạ ầ ộ ớ ấ ượng n đ nh giúp c2 nhanhổ ị chóng đ n tay ngế ười tiêu dùng và t o m t v th v ng m nh trong lòng khách hàng.ạ ộ ị ế ữ ạ
Trang 2Tung ra 4 dòng s n ph m v i nh ng hả ẩ ớ ữ ương v m i l thu hút và ph c v cho nhi u đ iị ớ ạ ụ ụ ề ố
tượng khách hàng khác nhau
2.4.2 Nhược đi m: ể
Đ nh giá thâm nh p làm t i đa hoá doanh s bán trên đ n v s n ph m và t o ra doanhị ậ ố ố ơ ị ả ẩ ạ thu theo th ph n, nh ng l i làm nh hị ầ ư ạ ả ưởng đ n t l l i nhu nế ỉ ệ ợ ậ
Trước h t, C2 l a ch n đ nh v "mát l nh & thanh khi t" (Cool & Clean) Là thế ự ọ ị ị ạ ế ươ ng
hi u đ n sau (trong nhìn nh n c a ngệ ế ậ ủ ười tiêu dùng), l ra C2 nên ch n cho mình m tẽ ọ ộ
đ c tr ng khác bi t thay vì cũng ch là gi i khát và có l i cho s c kho Nhân v t đ iặ ư ệ ỉ ả ợ ứ ẻ ậ ạ
di n thệ ương hi u trong phim qu ng cáo thuy t ph c ngệ ả ế ụ ười tiêu dùng hãy chuy n t nhuể ừ
c u tiêu dùng nầ ước ng t sang trà xanh C2 ọ
Thông đi p này có ba đi m h n ch : C2 t h n ch đ i tệ ể ạ ế ự ạ ế ố ượng tiêu dùng s n ph m khiả ẩ
ch hỉ ướng vào nh ng khách hàng tiêu dùng nữ ước ng t thay vì có th m r ng sang thìọ ể ở ộ
trường nước tinh khi t đóng chai, các lo i nế ạ ước gi i khát khác Theo đi u tra c a ngả ề ủ ườ i
vi t, ph n l n ngế ầ ớ ười tiêu dùng ch n trà xanh nh là m t l a ch n khôn ngoan thay thọ ư ộ ự ọ ế
nước tinh khi t ch không ph i nế ứ ả ước ng t ọ
N u vi c chuy n t tiêu dùng nế ệ ể ừ ước ng t sang trà xanh là h p lý thì trà xanh mà kháchọ ợ hàng l a ch n là Không đ ch không là C2 C2 đã không cung c p cho khách hàng b tự ọ ộ ứ ấ ấ
kỳ lý do thuy t ph c nào đ ch n tiêu dùng ngo i tr nh ng lý do mà ngế ụ ể ọ ạ ừ ữ ười tiêu dùng
đã được đáp ng b i Không đ là tinh khi t và có l i cho s c kho ứ ở ộ ế ợ ứ ẻ
Chi phí cho qu ng cáo và truy n thông l n làm gi m 1 ph n l n l i nhu n.ả ề ớ ả ầ ớ ợ ậ
3.4 Đ nh d ng chi n lị ạ ế ược marketing cho năm 2011
1 V ngề ười tiêu dùng :
T t c chúng ta đ u bi t r ng ngấ ả ề ế ằ ười tiêu dùng là Thượng Đ trong ho t đ ng kinhế ạ ộ doanh c a chúng ta Chúng ta thành công hay th t b i thì cu i cùng ngủ ấ ạ ố ười quy t đ nhế ị
v n là ngẫ ười tiêu dùng Chúng ta c g ng phát hi n ra các nhu c u ti m n c a ngố ắ ệ ầ ề ẩ ủ ườ i tiêu dùng đ mà chúng ta có th thể ể ương m i hóa nhu c u này.ạ ầ
S n ph m Trà Xanh ả ẩ C2 trong ly ti n d ngệ ụ u ng li n là m t ví d tuy t v i v nhu c uố ề ộ ụ ệ ờ ề ầ
ti m n c a ngề ẩ ủ ười tiêu dùng đã được chúng tôi bi n thành m t c h i kinh doanh U ngế ộ ơ ộ ố trà chi m m t v trí r t quan tr ng trong văn hóan m th c c a ngế ộ ị ấ ọ ẩ ự ủ ười Vi t Namệ Nên
s n xu t s n ph m Trà u ng li n trong m t ả ấ ả ẩ ố ề ộ ly ti n d ng sau khi chúng tôi quan sátệ ụ
đượ ực s thay đ i trong phong cách s ng ngày càng mang tính di đ ngổ ố ộ , sang tr ng, thanhọ nhã và nhu c u ngày càng l n h n đ i v i các s n ph m th c u ng có l i cho s c kh eầ ớ ơ ố ớ ả ẩ ứ ố ợ ứ ỏ
Trang 32 V Khách hàng: ề
Hi n nay s n ph m có ch t lệ ả ẩ ấ ượng cũng ch a th đáp ng các yêu c u c a khách hàng,ư ể ứ ầ ủ khi s d ng s n ph m h còn xem xét các d ch v cũng nh cung cách ph c v c aử ụ ả ẩ ọ ị ụ ư ụ ụ ủ công ty Vì v y ậ ph iả có m t b ph n t p trung toàn di n vào vi c chăm sóc khách hàng.ộ ộ ậ ậ ệ ệ
Đ i x v i t t c các khách hàngố ử ớ ấ ả nh các đ i tác kinh doanh th t s ư ố ậ ự
3 V Truy n thông:ề ề
T ch c nhi u ho t đ ng t thi n và các trổ ứ ề ạ ộ ừ ệ ương trình l n đ nâng cao uy tín và t oớ ể ạ
d ng hình nh thân thi n trong lòng khách hàng cũng nh ự ả ệ ư phát tri n ý tể ưởng s n ph mả ẩ
và thi t l p m c tiêu nh n bi t v nhãn hàng, dùng th và thói quen s d ng nhãn hàng.ế ậ ụ ậ ế ề ử ử ụ
Th c hi n các chi n d ch qu ng cáo, marketing r m r ự ệ ế ị ả ầ ộ
Thi t k l i website c a s n ph m đ ph c v cho vi c tìm hi u c a khách hàng vế ế ạ ủ ả ẩ ể ụ ụ ệ ể ủ ề thông tin cũng nh các ho t đ ng c a công ty d dàng và ti n l i h n.ư ạ ộ ủ ẽ ệ ợ ơ
4 S n ph m và tính s n có c a s n ph m:ả ẩ ẵ ủ ả ẩ
M r ng các dòng s n ph m trà xanh m i đ thâm nh p th trở ộ ả ẩ ớ ể ậ ị ường
C i ti n m u mã chai cũng nh thi t k bao bì m i.S n xu t lo i chai có dung tích l nả ế ẫ ư ế ế ớ ả ấ ạ ớ
nh 1 lít hay 1,5 lít ph c ph cho nh ng khách hàng có nhu c u s d ng nhi u nh ngư ụ ụ ữ ầ ử ụ ề ư
h n ch v th i gian mua s m hay nh ng ho t đ ng l n trong gia đình,….ạ ế ề ờ ắ ư ạ ộ ớ
Đ m b o ti p t c duy trì s hi n di n c a s n ph m v i cùng m t tiêu chu n ch tả ả ế ụ ự ệ ệ ủ ả ẩ ớ ộ ẩ ấ
lượng tuy t h o m i lúc m i n i.ệ ả ọ ọ ơ
5 Nhà phân ph i: ố
Th c hi n thêm nhi u chính sách u đãi cho nhà phân ph i đ gi chân, tăng đ trungự ệ ề ư ố ể ữ ộ thành c a nhà phân ph i và m r ng kênh phân ph i ra kh p c nủ ố ở ộ ố ắ ả ướ c