Làm thế nào để bán được 10 đơn hàng đầu tiên Làm thế nào để bán được 10 đơn hàng đầu tiên Làm thế nào để bán được 10 đơn hàng đầu tiên Làm thế nào để bán được 10 đơn hàng đầu tiên Làm thế nào để bán được 10 đơn hàng đầu tiên
Trang 1Làm th nào đ bán đ ế ể ượ c 10 đ n hàng đ u ơ ầ tiên?
28/12/2017
Khi b n kh i đ u v i 1 website thạ ở ầ ớ ương m i đi n t , nh ng đ n hàng đ u tiên h n s r t quanạ ệ ử ữ ơ ầ ẳ ẽ ấ
tr ng. Nh ng con s kh i đ u s t o thêm nhi u đ ng l c bán hàng, tuy nhiên nh ng con sọ ữ ố ở ầ ẽ ạ ề ộ ự ữ ố
đó đôi khi s khi n b n th t v ng.ẽ ế ạ ấ ọ
Trong bài này, chúng tôi s chia s các cách đ có đẽ ẻ ể ược nh ng v khách đ u tiên. Đi u nàyữ ị ầ ề
s giúp b n kh i đ u đúng hẽ ạ ở ầ ướng và quan tr ng h n, giúp b n hi u rõ v c ch ho t đ ngọ ơ ạ ể ề ơ ế ạ ộ
c a 1 c a hàng kinh doanh online.ủ ử
Thiết lập mục tiêu
M c tiêu c a b n là ph i có đụ ủ ạ ả ược 10 đ n hàng đ u tiên b ng cách s d ng các hơ ầ ằ ử ụ ướng d nẫ
được li t kê ngay dệ ưới đây. Hãy c g ng không ng ng đ đ t đố ắ ừ ể ạ ược con s đó.ố M c tiêu c aụ ủ
b n ngoài vi c bán hàng ban đ u là hi u cách thạ ệ ầ ể ương hi u c a b n ho t đ ng trên t ng kênhệ ủ ạ ạ ộ ừ bán hàng, cũng nh m c đ khó khăn t ng kênh.ư ứ ộ ở ừ
B n đã s n sàng đ có nh ng đ n hàng đ u tiên?ạ ẵ ể ữ ơ ầ
Trang 21 Gửi email đến danh sách của bạn
Trước đây, chúng tôi đã biên so n b tài li u v cách xây d ng thu th p và cách đ chào, bánạ ộ ệ ề ự ậ ể hàng qua email trong seri bài vi t:ế Email marketing Ph n 1: Gi i thi u v email marketingầ ớ ệ ề Hãy chu n b 1 danh sách email trẩ ị ước khi b t đ u kh i đ ng bán hàng. Và nh ng ngắ ầ ở ộ ữ ười có trong danh sách email s là đ i tẽ ố ượng r t ti m năng vì ít nh t h đã bi t đ n b n và trong quáấ ề ấ ọ ế ế ạ
kh đã tứ ương tác v i website bán hàng c a b n r i.ớ ủ ạ ồ
Có th s d ng b t c ng d ng nào cho ph n này nh Mailchimp đ th c hi n vi c này.ể ử ụ ấ ứ ứ ụ ầ ư ể ự ệ ệ
N u không có 1 danh sách email nào, b n s khó đ b t đ u nh ng chi n lế ạ ẽ ể ắ ầ ữ ế ược ti p theo.ế
2 Bạn cho bạn bè và gia đình của họ
Chi n thu t r t c b n đ có đế ậ ấ ơ ả ể ược đ n hàng đ u tiên là m i nh ng ngơ ầ ờ ữ ườ ại b n ho c gia đìnhặ
c a h mua hàng 1 cách h p pháp t b n. Đi u này không có nghĩa là c tình chèo kéo l iủ ọ ợ ừ ạ ề ố ợ
d ng m i quan h đ m i h mua nh ng món mà h không bao gi s d ng.ụ ố ệ ể ờ ọ ữ ọ ờ ử ụ
Nh ng đi u mà b n nên nghĩ là tìm đ n nh ng ngữ ề ạ ế ữ ườ ại b n và gia đình quen bi t th t s đánhế ậ ự giá cao và có nhu c u s d ng s n ph m c a b n. Hãy th đi đ n t ng cá nhân, mang theoầ ử ụ ả ẩ ủ ạ ử ế ừ
s n ph m và trò chuy n tr c ti p, chào hàng tr c ti p v i h trong vài phút.ả ẩ ệ ự ế ự ế ớ ọ
3 Tạo cuộc thi nhỏ
Hãy trung th c, quà t ng luôn là th h p d n v i nhi u ngự ặ ứ ấ ẫ ớ ề ười mua s m. Các chắ ương trình
t ng quà ch y u mu n có s tặ ủ ế ố ự ương tác t phía ngừ ười đang có nhu c u,ầ n u đế ược th c hi nự ệ đúng, tính ch t c a m t cu c thi có th thu hút r t nhi u ngấ ủ ộ ộ ể ấ ề ười tham gia và truy n mi ng, lanề ệ
t a thỏ ương hi u và s n ph m c a b n.ệ ả ẩ ủ ạ
B n cũng có th tìm hi u vạ ể ể ề Kahoot, ng d ng t o cu c thi tr c nghi m tr c tuy n.ứ ụ ạ ộ ắ ệ ự ế
4 Giải pháp để chào hàng đến
bạn của những người bạn trên
mạng xã hội
Trang 3Trước đó, khi b n tạ ương tác v i b n và ngớ ạ ười thân c a h , b n thủ ọ ạ ường g p ngặ ười thân c aủ
h đâu? T i nhà c a h hay nh ng bu i tình c g p ngoài đọ ở ạ ủ ọ ữ ổ ờ ặ ường, quán ăn, công viên? Bây
gi , v i m ng xã h i, b n s d dàng ti p c n v i h h n bao gi h t. Đ c bi t là Facebook.ờ ớ ạ ộ ạ ẽ ễ ế ậ ớ ọ ơ ờ ế ặ ệ
Đó cũng chính là lý do vì sao hi n nay có h ng trăm ngàn cá nhân bán hàng qua profile,ệ ằ
nh ng không ph i ai cũng bán đư ả ược hàng
V y chi n lậ ế ược nào đ bán hàng cho b n bè trên Facebook ?ể ạ
Đ u tiên, trầ ước khi thông báo đ n s hi n di n c a s n ph m và thế ự ệ ệ ủ ả ẩ ương hi u trên Facebookệ
đ n m i ngế ọ ười, hãy nghĩ và tìm cách ti p c n thông minh và nhi u h n. B n có th s d ngế ậ ề ơ ạ ể ử ụ trình tìm ki m c a Facebook đ ti p c n nh ng ngế ủ ể ế ậ ữ ười có nhu c u v i s n ph m d a trênầ ớ ả ẩ ự
nh ng gì h đăng trên tữ ọ ường ho c các group.ặ
Ví d nh mình bán xe 67, t khóa tìm ki m c a mình s là" c n mua xe 67", đây là k t qu ,ụ ư ừ ế ủ ẽ ầ ế ả
rõ ràng khách hàng c a b n xu t hi n ngay sau 1 cú enter:ủ ạ ấ ệ
Nh ng danh sách hi n th ra đó có th là nh ng ngữ ể ị ể ữ ười cùng nhóm v i b n ho c là b n bè,ớ ạ ặ ạ
b n c a b n bè. N u đúng đ i tạ ủ ạ ế ố ượng thì vi c chào bán qua tin nh n r t d dàng, vì ít nh tệ ắ ấ ễ ấ
gi a ngữ ười bán và người mua có 1 s g n k t, quen bi t thông qua 1 b n chung nào đó.ự ắ ế ế ạ
Trang 4N u s n ph m t t, và nh ng ngế ả ẩ ố ữ ười này l i có quan h t t v i b n c a b n, thì có th suy xétạ ệ ố ớ ạ ủ ạ ể
t ng h 1 món quà ho c gi m giá gì đó nh m tăng tính truy n mi ng đ bán thêm đặ ọ ặ ả ằ ề ệ ể ược cho
m ng lạ ướ ại b n bè c a h n a.ủ ọ ữ
5 Bán trên sàn thương mại điện tử
Hãy th s c t t c các kênh có s hi n di n c a khách hàng ti m năng. V i các sànử ứ ở ấ ả ự ệ ệ ủ ề ớ
thương m i đi n t , đi u đáng lo nh t là chính sách bán hàng, qu n lí t n kho th t t t, còn l iạ ệ ử ề ấ ả ồ ậ ố ạ
nh ng th nh Marketing và qu ng bá s n ph m đã có các sàn tmđt lo giúp b n.ữ ứ ư ả ả ẩ ạ
Các sàn tmđt luôn có s n 1 lẵ ượng truy c p r t kh ng, đi u quan tr ng là giá c và chính sáchậ ấ ủ ề ọ ả
h u mãi, chăm sóc khách hàng, quà t ng, c a b n mà thôi.ậ ặ ủ ạ
Các sàn tmđt Vi t Nam có th k đ n nh Lazada, Tiki, Sendo, N u b n dùng thi t kở ệ ể ể ế ư ế ạ ế ế website bán hàng đa kênh Haravan, b n có th đ ng b và bán s n ph m trên Lazada 1ở ạ ể ồ ộ ả ẩ trong nh ng sàn tmđt l n nh t Vi t nam d dàng.ữ ớ ấ ệ ễ
6 Tập tành với vài quảng cáo
th thách th 6 này là làm sao đ dùng nh ng qu ng cáo Facebook c b n bán đ c
hàng. Facebook có kh năng nh m đ n các đ i tả ắ ế ố ượng có s thích và hành vi gi ng v i t pở ố ớ ệ khách hàng b n mu n, quan tr ng là b n phân lo i và l a ch n nh th nào mà thôi.ạ ố ọ ạ ạ ự ọ ư ế
Hãy luôn nh , khi m i kh i đ u kinh doanh, v n đ b n luôn ph i chú ý đó chính là l i nhu n,ớ ớ ở ầ ấ ề ạ ả ợ ậ làm có l i, đ ng quá chú tr ng đ n vi c t o brand.ờ ừ ọ ế ệ ạ
Khi có được nh ng đ n hàng t qu ng cáo, hãy l u gi nh ng thông tin này l i.ữ ơ ừ ả ư ữ ữ ạ
7 Bước đầu tiếp cận với quảng cáo trên Instagram
Trang 5V y còn qu ng cáo trên Instagramậ ả thì sao? V i m t c ng đ ng h nớ ộ ộ ồ ơ 400 tri u ngệ ười sử
d ng,ụ Instagram hi n là là m t trong nh ng m ng xã h i c c l n m ng và h a h n s là n nệ ộ ữ ạ ộ ự ớ ạ ứ ẹ ẽ ề
t ng qu ng cáo di đ ng l n nh t th gi i.ả ả ộ ớ ấ ế ớ
các n c phát tri n nh M , Anh,… thì Instagram không còn gì xa l n a, h xài Instagram
nh mình s d ngư ử ụ Facebook, vì v y qu ng cáo trên Instagram s là c h i l n cho nh ngậ ả ẽ ơ ộ ớ ữ
b n đangạ ki m ti n trên m ng, đ c bi t là m ng affiliate marketing v i các th trế ề ạ ặ ệ ả ớ ị ường này Còn đ i v i th trố ớ ị ường Vi t Nam, instagram đang t ng bệ ừ ước du nh p hóa, tuy lậ ượng ngườ ửi s
d ng không đông đ o b ng Facebook nh ng cũng đã tụ ả ằ ư ương đ i, t p trung gi i tr , phù h pố ậ ở ớ ẻ ợ cho các cá nhân, doanh nghi p qu ng báệ ả các lo i m t hàng phù h p v i l a tu i này.ạ ặ ợ ớ ứ ổ
Dù b n đang kinh doanhạ th trở ị ường nước ngoài hay Vi t Nam thì qu ng cáo trên Instagramệ ả (Instagram ads) là hình th c qu ng báứ ả mà b nạ KHÔNG TH B QUA Ể Ỏ
Trang 68 Chạy quảng cáo Google
Adwords
Google Adwords là m t trong nh ng m ng qu ng cáo r t hi u qu Qu ng cáo c a b n khôngộ ữ ạ ả ấ ệ ả ả ủ ạ
nh ng hi n th trên b ng x p các k t qu tìm ki m liên quan mà còn có trên m ng lữ ể ị ả ế ế ả ế ạ ưới kênh phân ph i qu ng cáo c a Google.ố ả ủ
Cũng nh qu ng cáo trên Facebook hay instagram, dù mu n xây d ng thư ả ố ự ương hi u hayệ
qu ng cáo kênh nào, cũng nên tìm hi u và t i u l i nhu n. Hãy n m rõ các đi m m nh c aả ở ể ố ư ợ ậ ắ ể ạ ủ
s n ph m trả ẩ ước khi tìm đ n nh ng th thu t đ ch y qu ng cáo t t.ế ữ ủ ậ ể ạ ả ố
Trang 79 Viết 1 blog tiếp cận
Blog ti p c n có th là nh ng n i dung liên quan đ n s n ph m b n bán, cách ch n đ , cáchế ậ ể ữ ộ ế ả ẩ ạ ọ ồ mua hàng ch t lấ ượng, N i dung ph i có giá tr đ i v i đ i tộ ả ị ố ớ ố ượng khách hàng nh m đ n.ắ ế
B n có th tìm ki m các hạ ể ế ướng d n vẫ ề SEO trên H c vi n Haravan đ giúp có đọ ệ ể ược traffic website 1 cách t nhiên và b n v ng nh t.ự ề ữ ấ
Kết luận
Đ cho ra để ược nh ng đ n hàng đ u tiên không ph i d Đ ng ng i chi tiêu m t s ti n vàữ ơ ầ ả ễ ừ ạ ộ ố ề
đ a ra m t vài gi m giá đ có đư ộ ả ể ược đà kéo khách ban đ u. L i nhu n s tăng d n khi b nầ ợ ậ ẽ ầ ạ
g p các v n đ và tinh ch nh, xây d ng gi i pháp đ gi i quy t. Chúc các b n kinh doanhặ ấ ề ỉ ự ả ể ả ế ạ thành công!