Khởi tạo doanh nghiệp ý tưởng dịch vụ chăm sóc và làm đẹp sau sinh

đã lấy được vóc dáng thon gọn như thời thiếu nữ …Với các gói dịch vụ làm đẹp theo phương pháp dân gian, phụ nữ sau sinh có thể sử dụng như một biện pháp tâm lí.. Với các thế mạnh về các

MỤC LỤC

PHẦN 1: MAN307.F100 ………Trang 2 PHẦN 2: MAN307.F200 ………Trang 7 PHẦN 3: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KINH DOANH

I./ TÓM TẮT TỔNG QUAN ……… Trang 13II./ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ ……… Trang 13III./ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

1 Nghiên cứu thị trường: Trang 14

2 Thị trường trọng tâm Trang 15

3 Mục tiêu của Công ty Trang 15

4 Đặc điểm khách hàng Trang 15

5 Đối thủ cạnh tranh Trang 16

6 Nhà cung cấp Trang 16

7 Các loại sản phẩm chính của Công ty Trang 17

8 Chiến lược giá Trang 20 9.Chiến lược marketing: Trang 20

10 Phương án quản lý: Trang 21

IV./.BÁO CÁO TÀI CHÍNH DỰ KIẾN

1 Nguồn vốn và tài sản Trang 23

2 Chi phí hoạt động Trang 23

3 Doanh thu dự kiến và chi phí dự kiến: Trang 25

4 Hiệu quả về mặt kinh tế xã hội Trang 25

5 Những rủi ro có thể gặp Trang 26

KẾT LUẬN Trang 27

PHẦN 1: MAN307.F100

DÀN Ý KẾ HOẠCH KINH DOANH

Tên ý tưởng & tác

giả: <<DỊCH VỤ CHĂM SÓC VÀ LÀM ĐẸP SAU SINH >>

đã lấy được vóc dáng thon gọn như thời thiếu nữ …)Với các gói dịch vụ làm đẹp theo phương pháp dân gian, phụ nữ sau sinh có thể sử dụng như một biện pháp tâm lí Bởi, ngoài được tư vấn, massage, giảm cân, các bà mẹ trẻ còn được trò chuyện, tâm tình và để bớt bị cô đơn, stress Nếu sinh thường, sau bảy ngày, nếu sinh mổ thì 14 ngày là các bà mẹ trẻ có thể sử dụng dịch vụ giảm cân được Với giá dịch vụ 8-10 triệu cho một qui trình giảm cân, massage từ 2 – 4 tháng.

Đây có thể là một món quà từ chính các đức ông chồng để cảm ơn vợ đã mangnặng đẻ đau, hoặc từ bố mẹ, người thân

Tất cả nhằm mục tiêu : “Mang lại sự thoải mái, tự tin cho các bà mẹ trẻ đưa dáng vóc sau sinh trở về như thời kì “son rỗi”

1 Mỹ phẩm, hương liệu & nguồn cung cấp

Một trong hai điều quan trọng cơ bản quyết định sự thành công của Spa là Mỹ phẩm & hương liệu Loại mỹ phẩm nào tốt, an toàn, phù hợp? chi phí và nguồn cung cấp ra sao? Cách sử dụng có gì đặc biệt? tất cả sẽ được giải đáp trọn vẹn và chuyên sâu qua các khóa học về mỹ phẫm và cách pha chế mỹ

phẩm thiên nhiên Hiện nay, Trường Đào tạo Spa Việt Pháp đang có khóa

học: “Tinh chế mỹ phẫm thiên nhiên từ Indonesia” rất hiệu quả và an toàn, khóa học này hoàn toàn mới và chỉ có tại trường

2 Kỹ thuật massage & phương pháp chăm sóc làn da, vóc dáng

Điều còn lại trong hai điều cốt lõi cơ bản nhưng lại là quan trọng nhất, đó là kỹthuật massage & phương pháp chăm sóc làn da, vóc dáng Mỹ phẩm tốt nhưng

kỹ thuật không đúng hay phương pháp chưa phù hợp sẽ không phát huy được lợi ích cao nhất Với các thế mạnh về các kỹ thuật massage như massage Thụy Điển, Holistic, Túi Thảo Mộc, Đá Nóng, Thái Yoga,… dành riêng cho bà bầu cùng liệu pháp đặc biệt như phương pháp Jamu sau khi sinh.Phương pháp massage dưỡng ngực, phương pháp giảm cân - thu gọn cơ thể,… cùng các công thức nuôi dưỡng cơ thể thích hợp, trường đào tạo Spa Việt Pháp mang đến sự đa dạng trong các dịch vụ qua các khóa học chuyên sâu và hữu ích Cácgiáo viên tại trường đều đạt được bằng chứng nhận quốc tế, lại tận tâm và giàukinh nghiệm, sẵn sàng truyền đạt kiến thức bằng phương pháp học tập đơn giản, hiệu quả nhất

Doanh thu &

sự yêu thương dành cho gia đình, làm gia đình gắn kết hơn, hạnh phúc hơn

PHẦN 2: MAN307.F200 TRẢ LỜI CÁC GÓP Ý PHẢN BIỆN VỚI KẾ HOẠCH KINH DOANH Tên ý tưởng kinh doanh: DỊCH VỤ CHĂM SÓC VÀ LÀM ĐẸP SAU SINHTÁC GIẢ:

Họ và tên:Phạm Thị Thu Hà Lớp : CKTN 15A Email: 222thuha@gmail.com

Trả lời góp ý số: <1> Người góp ý:ducdm01973

Nơi công tác/Lớp: lớp CKTN15A

Vị trí/Account:

Số điện thoại:

Nội dung góp ý:

Chào Hà!

Có ý kiến cho rằng bà bầu không nên sử dụng mỹ phẩm hoặc massage để an

toàn cho thai nhi Bạn đánh giá sao về nhận định này?

Trả lời góp ý

- Theo kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm của bản thân, điều này vừa đúng vừa chưa đúng Chúng ta hiểu rằng phụ nữ trong quá trình mang thai, sau khi sinh và cho con bú có thể trạng đặc biệt nhạy cảm với các hóa chất, dễ nhiễm độc từ các loại hóa chất này, do đó gây ảnh hưởng đến sức khỏe bản thân và em

bé Nên lời khuyên hạn chế sử dụng mỹ phẩm thông thường và tránh tác động mạnh đến cơ thể là hoàn toàn đúng.Các kỹ thuật massage đúng theo tiêu chuẩn giúp tác động sâu tới hệ bạch huyết, tăng lưu thông máu trong cơ thể, làm giảm mệt mỏi và đau nhức để mẹ có thể dễ dàng phục hồi lại sức khỏe sau quá trình vượt cạn Đồng thời khi massage các dây thần kinh sẽ được thư giãn, giúp giải phóng stress và tránh được trầm cảm sau sinh

Sự kết hợp giữa kỹ thuật massage và quấn nóng bụng bằng các sản phẩm tinh dầu giảm béo, săn chắc giúp đánh tan các lớp mỡ cứng, mỡ thừa vùng bụng haytrên cơ thể Đồng thời cung cấp các vitamin và khoáng chất giúp da săn chắc, hạn chế tối đa được hiện tượng chảy sệ

Phương pháp đắp nghệ giúp giữ ấm cơ thể đồng thời chữa lành các vết rạn da một cách hiệu quả

Ngoài ra, massage sau sinh còn mang lại nhiều tác dụng như:

- Đưa tử cung trở về vị trí cũ

- Massage quanh vùng ngực giúp kích thích các tuyến tạo sữa, làm nở rộng

mạch dẫn sữa, giúp sữa ra nhiều và đều hơn, giảm hiện tượng tắc sữa

- Massage sau sinh kết hợp với xông hơi giúp đẩy nhanh quá trình giảm mỡ

thừa, mang lại những khoảnh khắc thư giãn vô cùng quí giá và giải tỏa căng

thẳng sau khi sinh

Trả lời góp ý số: <2> Người góp ý:Đinh Thị Ngọc Anh

Nơi công tác/Lớp:lớp CKTN 15A

Vị trí/Account:

Số điện thoại:

Nội dung góp ý:

Bạn có đề cập đến kiến thức về mỹ phẩm và massage được nghiên cứu và

chứng minh lâm sàng Vậy kiến thức này đến từ đâu?Bạn có liên hệ hợp tác với

cơ sở nào không?

Trả lời góp ý

Việt Nam đã phát triển các dịch vụ spa chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp và tinh thầnnhưng so với các quốc gia khác như Mỹ, Indonesia, Thái Lan… vẫn còn thua một bậc Đặc biệt, do mô hình spa bà bầu trước và sau sinh còn khá mới ở Việt Nam nên kiến thức chuyên ngành về lĩnh vực này còn hạn chế Đa số các bạn muốn học các kiến thức này thường phải đi du học, tu nghiệp ở các quốc gia

đó Với mong muốn chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của mình về lĩnh vực

này, tôi và hệ thống Nàng Pơ Lang Spa đã xây dựng các khóa học cơ bản và

chuyên sâu về các dịch vụ spa dành cho bà bầu trước và sau sinh Đây là nơi

giảng dạy và đào tạo kiến thức chuyên ngành spa theo đúng chuẩn quốc tế tại Việt Nam

Trả lời góp ý số: <3> Người góp ý: NGuyễn Thu Hiền

Nơi công tác/Lớp:Công ty PETROLIMEX

Vị trí/Account:

khóa học chuyên ngành về lĩnh vực này Các bạn sẽ được học lý thuyết - thực hành trên mô hình và người thật Những kiến thức về chăm sóc da cơ bản và

nâng cao, phương pháp tắm dưỡng và tắm trắng, các liệu trình massage thư

giãn chuyên biệt như massage Thụy Điển, massage Thái Yoga, massage túi

thảo mộc, massage đá nóng… và các liệu trình chuyên biệt như giảm béo sau sinh, xông vùng kín hay thông tuyến sữa… đều sẽ được giảng dạy trong khóa học.Bên cạnh đó, bạn cũng được học thêm kiến thức về mỹ phẩm và phương

pháp pha chế mỹ phẩm chuyên nghiệp Thời gian học linh hoạt và có chỗ ở chohọc viên ở xa Sau khi hoàn thành khóa học, bạn còn nhận được bằng chứng

nhận do Bộ LĐTB&XH cấp và được tư vấn kinh doanh spa hiệu quả

Trả lời góp ý số: <4> Người góp ý: Hoàng Hải

Nơi công tác/Lớp:lớp CKTN 15A

dài hạn thì mình không thấy bạn đề cập đến việc đặt trụ sở công ty.

Trả lời góp ý

Cảm ơn Hoàng Hải đã đóng góp cho kế hoạch của mình; kế hoạch kinh doanh này của Hà là kế hoạch kinh doanh dài hạn Theo hình thức doanh nghiệp: giai đoạn đầu sẽ đi lên từ một trang web, thuê một văn phòng đại diện nhỏ để tiện giao dịch địa điểm gần khu chung cư … dịch vụ sẽ được đăng trên các trang rao vặt, quảng cáo…Các lớphọc mở ra có thể thuê ở nhà văn hóa quận huyện đồng thời cũng PR rất tốt

Trả lời góp ý số: <5> Người góp ý: LÀI

Nơi công tác/Lớp: Công ty Việt Care

Vị trí/Account:

Số điện thoại:

Nội dung góp ý:

Thương hiệu công ty của bạn ở nơi đâu? Khách hàng biết đến công ty của bạn

như thế nào? Dịch vụ của bạn ra sao trong mắt họ? Bạn làm cách nào để

khách hàng tìm đến dịch vụ của bạn và bạn có chiến lược gì để phát triển công

ty này lâu dài.

Trả lời góp ý

1 Thiết lập bộ nhận dạng thương hiệu

Chúng tôi thiết kế logo và in logo trên túi quà, giấy chứng nhận, thẻ quà tặng, đồng phục nhân viên… và cung cấp cho mọi khách hàng sau khi thiết kế xong

để họ cũng dễ dàng biết đến, nhận dạng

2 Xác định khách hàng mục tiêu

Khách hàng của chúng tôi là những bà mẹ trẻ ở các thành phố lớn, họ cần sự

chăm sóc sau sinh đặc biệt khi người thân của họ bận rộn, chúng tôi chia ra

khách hàng người Việt và người nước ngoài để có phương án phục vụ chu đáo hơn

3 Quảng cáo trực tuyến

Theo số liệu mới được công bố bởi Tổ chức thống kê số liệu Internet quốc tế

(internetworldstats), tính đến hết tháng 6/2015, Việt Nam đã có 45,5 triệu ngườidùng internet, đạt mức thâm nhập/dân số là 48% Số lượng người dùng nói trên bao gồm người truy cập internet ở tất cả các phương tiện hỗ trợ (PC, laptop,

điện thoại…) Với con số này, Việt Nam đang được xếp thứ 6 trong khu vực

châu Á về số lượng người dùng và đứng thứ 17/20 quốc gia có lượng người

dùng internet nhiều nhất thế giới.

Với các số liệu phân tích trên, cho ta đánh giá được mức độ tăng trưởng của thị trường internet – online tại Việt Nam ngày một cao và là một phương thức mà hầu hết các doanh nghiệp cần tập trung khai thác, đẩy mạnh Việc sử dụng

internet để quảng cáo trực tuyến sẽ mang lại kết quả đáng kể vì tính năng

chuyển tải thông tin đến khách hàng nhanh chóng, hiệu quả Chính vì thế,

chúng tôi thiết kế một trang web, blog, facebook với những hình ảnh dịch vụ

chăm sóc sau sinh bắt mắt Thường xuyên cập nhật các bài viết, thảo luận những

lợi ích dịch vụ giúp mọi người dễ dàng tham khảo và biết đến bạn nhiều hơn Đồng thời cập nhật các thông tin về tên dịch vụ, SĐT, email, website cùng các dịch vụ spa với các bảng báo giá cụ thể để khách hàng nắm rõ, từ đó nhanh

chóng đưa ra quyết định hơn

Chiến lược marketing hiệu quả cho dịch vụ chăm sóc sau sinh

4 Phân phối sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp

Những mỹ phẩm, thực phẩm chức năng chẳng những đem lại một nguồn lợi nhuận lớn cho dịch vụ mà còn tạo thuận tiện cho những khách hàng muốn tự chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp tại nhà Tuy nhiên, chúng tôi không biến dịch vụ của chúng tôi thành cái chợ trời với vô số sản phẩm không liên quan, đánh đổi thương hiệu của chúng tôi bằng những sản phẩm không rõ nguồn gốc Chúng tôi liên hệ với những Công ty phân phối những sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp có uy tín, nguồn gốc rõ ràng, chất lượng đảm bảo để làm đại lý phân

phối Điều này giúp công ty có được độ tin cậy cao với khách hàng hơn nữa

PHẦN 3: NỘI DUNG KẾ HOẠCH KINH DOANH

I./ TÓM TẮT TỔNG QUAN:

Tên dự án: THU HÀ - CHĂM SÓC VÀ LÀM ĐẸP SAU SINH

Chủ đầu tư : Phạm Thị Thu Hà

Ngày sinh : 22/2/1985

Địa chỉ : số 30, tổ 19, Đức Giang - Long Biên - Hà Nội.

Lĩnh vực tham gia kinh doanh : Cung cấp các dịch vụ chăm sóc, làm

đẹp sau sinh Địa điểm thực hiện : Tại gia đình với diện tích 120m2, hai

mặt tiền, gần các khu chung cư, bệnh viện, trường học, các công ty.

Thời gian hoạt động : Không giới hạn.

Nguồn thông tin : Tìm hiểu số liệu thực tế từ một số

phòng khám thai, cửa hàng thời trang, văn phòng làm việc, và một số trang web khác

II./ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Sau khi sinh con , đa số phụ nữ thường rất căng thẳng, mệt mỏi với nhiều áp lực.Cơ thể mệt mỏi, chảy xệ, con ốm khóc lóc, thức khuya dạy sớm, áp lực từ gia đình

đã làm nhiều chị em bị mệt mỏi thậm trí trầm cảm

Tuy vậy trong bối cảnh hiện nay, khi thu nhập của người dân tăng lên, nhu cầu được giảm strees lại là nhu cầu thiết yếu Đặc biệt thời gian gần đây, chị em văn phòng thường rủ nhau sử dụng dịch vụ làm đẹp sau sinh Bởi sau những tháng mang bầu, sinh con vất vả, nhiều bà mẹ trẻ đã không giữ được người thon, dáng chuẩn Để lấy lại sự tự tin trong việc giữ dáng vóc và tinh thần, nhiều chị em đã sử dụng những gói làm đẹp của các công ty chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ sau sinh Theo tìm hiểu của tôi, ở Hà Nội hiện nay, các SPA có dịch vụ làm đẹp sau sinh rất “đắt khách”

Xuất phát từ cái tâm muốn làm đẹp và là chỗ dựa tinh thần cho chị em phụ nữ sau khi sinh Sau khi sinh, phụ nữ phải đối diện với nhiều vấn đề đó là nhan sắc bị thay đổi thậm tệ, bụng mỡ, mặt nám, những vùng nhạy cảm như bụng, nách, bẹn bị thâm rạn đen những điều đó khiến chị em cảm thấy tự tin, khiến ảnh hưởng đến công việc

và cuộc sống Cũng là phụ nữ, lại thêm tình yêu với cỏ cây, hoa lá và những thứ mộc mạc thuộc về văn hóa cổ truyền, trong một lần tình cờ đến cố đô Huế và chứng kiến cảnh bà mụ chăm sóc sản phụ tìm tòi các liệu pháp thiên nhiên để giúp sản phụ được thư giãn, lấy lại vóc dáng và làn da trắng hồng sau khi sinh Tôi đã tập trung tìm hiểu các bài thuốc, cách điều chế, các phương thức chăm sóc, massage cổ truyền Đó cũng

chính là lý do đề tài “Thu Hà- Dịch vụ chăm sóc và làm đẹp sau sinh” được hình

thành

III./ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

1 Nghiên cứu thị trường:

So với các năm trước đây, Spa đã không còn xa lạ đối với người Việt Nam nhất là

nữ giới Đời sống ngày càng nâng cao dẫn theo nhu cần về làm đẹp ngày càng tăng

Để đáp ứng nhu cầu làm đẹp, hệ thống Spa tại Việt Nam được nâng cấp chuyênnghiệp hơn không chỉ về phong cách phục vụ mà còn cơ sở vật chất (kỹ thuật, nguyênliệu, không gian ) Đối tượng chủ yếu của các Spa này là nữ giới có thu nhập cao

Tháng 8 - 2012 công ty NCTT trực tuyến W&S đã thực hiện một cuộc khảo sátnhanh dựa trên 261 thành viên nữ từ 19 tuổi trở lên và đa số là nhân viên văn phòng(68%), nhằm tìm hiểu về thói quen chăm sóc sắc đẹp của phụ nữ Việt Nam ngày nay

sinh, căng thẳng mệt mỏi mất ngủ do chăm sóc bé thì dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà là lựa chọn tối ưu nhất.

Đây có thể là một món quà từ chính các đức ông chồng để cảm ơn vợ đã mang nặng

đẻ đau, hoặc từ bố mẹ, người thân

Tất cả nhằm mục tiêu : “Mang lại sự thoải mái, tự tin cho các bà mẹ trẻ đưadáng vóc sau sinh trở về như thời kì “son rỗi”

3 Mục tiêu của Công ty

Hiện tại Việt Nam cũng đã gia nhập WTO, đó cũng chính là lợi thế mang lạinhiều cơ hội kinh doanh mới, những luồng văn hóa mới, nhu cầu hưởng thụ của conngười ngay càng tăng cao, song song với nó là nhiều dịch vụ khác nhau cũng pháttriển mạnh mẽ như ngày càng có nhiều siêu thị cửa hàng thời trang, văn phòngphẩm… mọc lên ở khắp nơi Công ty không chỉ đơn thuần cung cấp những sản phẩm

có giá trị về vật chất, mà còn là món ăn tinh thần khi khách hàng tìm đến chúng tôi

- Sản phẩm phong phú, đa dạng, đội ngũ nhân viên trẻ trung, chuyên nghiệp,

luôn luôn nở nụ cười với khách hàng, cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp sẽmang lại cho bạn một cảm giác thật gần gũi và ấm cúng

- Công ty chúng tôi không ngừng nâng cao cải tiến chất lượng phục vụ để bắt

kịp thời đại cũng như thị hiếu của khách hàng, chúng tôi cam kết dịch vụ phải đạt chấtlượng tốt mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng

- Giá cả phải chăng phù hợp với túi tiền của giới trẻ, đảm bảo đầy đủ khi kháchhàng yêu cầu

4 Đặc điểm khách hàng:

Khách hàng chủ yếu của chúng tôi là những bà mẹ trẻ lần đầu sinh con, chiếmgần 80% là khách hàng tiêu dùng chính, 20% còn lại là đối tượng nhu cầu khác nhưkhách người nước ngoài, hoặc một số khách có nhu cầu đặc biệt, chúng tôi sẽ nhiêncứu tính cách tâm lý và văn hóa của từng khách hàng để có sản phẩm dịch vụ phù hợpnhất

5 Đối thủ cạnh tranh:

Hiện nay một trong những đối thủ cạnh tranh mạnh nhất là Việt Care, Giám đốc là chị Trần Thanh Ngọc, công ty được thành lập vào năm 2009, đến nay đã có hai cửa hàng chuyên chăm sóc sức khỏe cho … bà đẻ Công ty chủ yếu sử dụng các phương pháp cổ truyền từ cung đình Huế xưa