Marketing THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

Đề tài : Phân tích những nguyên nhân dẫn tới sự thất bại của Nokia Sự liên hệ với Bphone Việt Nam... 1.2.1 Thất bại do không nắm bắt được xu hướng thị trường - Nokia không nắm bắt và th

Welcom e

Marketin g Thươn

g Mại Q uốc tế

Đề tài :

Phân tích những nguyên nhân dẫn

tới sự thất bại của Nokia

Sự liên hệ với Bphone Việt Nam

II LIÊN HỆ VỚI SỰ THẤT BẠI CỦA BPHONE VIỆT NAM

PHẦN I: SỰ THẤT BẠI CỦA NOKIA

1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NOKIA

Nokia là 1 công ty Phần Lan chuyên kinh doanh trong lĩnh vực viễn thông

và công nghệ thông

tin

Cung cấp các ứng dụng, game, nhạc, dịch

vụ chuyển tin nhắn và nhiều loại nội dung đa phương tiện khác

1.1.1 Những cột mốc đáng nhớ của Nokia

2003: Nokia ra mắt Nokia 110009/2006: Nokia ra mắt Nokia N95

10/2009: Nokia công bố quý thua lỗ đầu tiên

09/2010: Nokia bổ nhiệm Stephen

Elop vào vị trí CEO 02/2011: Stephen Elop thông báo về

chiến lược hợp tác với Microsoft10/2011: Nokia cho ra mắt Lumia

hoảng, buộc phải bán và cho thuê

trụ sở chính 09/2012: Microsoft mua lại bộ

phận sản xuất thiết bị của Nokia25/04/2015: Nokia chính thức về

chung một nhà với Microsoft

1.2 Phân tích những nguyên nhân dẫn đến thất bại của Nokia

1.2.1 Thất bại do không nắm bắt được xu hướng thị trường

1.2.2 Thất bại trong việc nhận ra và ngăn chặn mối đe dọa từ Iphone

1.2.3 Thất bại do sự bảo thủ kiên trì với cái cũ quá lâu và lựa chọn sự thay đổi sai lầm

1.2.1 Thất bại do không nắm bắt được xu hướng thị trường

- Nokia không nắm bắt và thâm

nhập được vào xu thế điện thoại

vỏ gập ở thị trường Mỹ

Motorola Razr là sản phẩm mở đầu cho xu hướng điện thoại gập ở Mỹ. 

- Nokia lại tiếp tục sai lầm khi lờ

đi thị trường Mỹ trong kế hoạch

phát triển của mình Xu hướng

người tiêu dùng Mỹ là họ muốn

mua các sản phầm mà các nhà

mạng trả một phần tiền cho họ

1.2.2 Thất bại trong việc nhận ra và ngăn chặn

mối đe dọa từ Iphone

Nokia lúc này mới bắt tay với Microsoft để cho

ra đời những trải nghiệm phong phú trên điện thoại mà người tiêu dùng mong đợi

1.2.3 Thất bại do sự bảo thủ kiên trì với cái cũ quá lâu và lựa chọn sự thay đổi sai lầm

Nokia đã sử dụng hệ điều hành Symbian quá lâu Symbian từng

có một chỗ đứng rất vững chắc, nhưng cuối cùng Symbian vẫn thất bại do hệ điều hành này trở nên lạc hậu giữa một rừng smartphone chạy IOS và Android quá xuất sắc

Năm 2010, Nokia và Intel hợp

1.3 Bài học rút ra từ thất bại của Nokia

Phần II: Liên hệ với sự thất bại của Bphone Việt Nam

2.1 Giới thiệu tổng quan về Bphone Việt Nam

- Bphone là chiếc điện

thoại thông minh được

thiết kế và sản xuất bởi

công ty Bkav

- Bphone chạy hệ điều hành BOS, được thiết kế trên hệ điều hành Android 5.1 Lollipop

Bphone nằm trong danh sách thiết bị mà Google Play hỗ trợ

và có thể cài trực tiếp các ứng dụng từ Google Play giống các thiết bị Android khác

Bphone có 4 phiên bản: đen,

trắng, vàng champagne và mạ

vàng 24K Theo BKAV.Với kiểu

dáng cong phần trên và dưới.

2.2 Đán h giá về

Bphone từ khi ra m ắt đến n

ay

a Từ thành công bước đầu trong việc tạo ra sự chú ý với chiến lược Marketing “Thật không thể tin nổi’’:

Khi Bphone còn trong trứng nước, báo chí lẫn truyền thông đều không ngớt lời ca ngợi và tự hào vì đây là một

smartphone đậm chất Việt Nam nhất từ trước đến nay

Bphone đã gây dựng được sự thành công “đáng ghen tị” về mặt

truyền thông

Lúc Bphone ra mắt và cho đặt hàng lẫn giao hàng, lượng người đặt mua đạt con số ấn tượng khiến nhiều đối thủ khác phải ganh tị

Bkav đã thành công với màn ra mắt mẫu điện thoại đầu tiên của mình ở Việt Nam nhưng sự thành công đó hoàn toàn không phải do may mắn Và đây một góc nhìn cho thấy chiến

lược Marketing của họ và tầm nhìn của người Bkav

b Đến thất bại của “boom xịt” Bphone

Trên thị trường vắng bóng hình ảnh

của Bphone, đến nỗi nhiều người

phải đặt dấu chấm hỏi: Những chiếc

Bphone đã được bán đang ở đâu

trong số gần 90 triệu dân Việt?

2.2 Nguyên nhân thất bại của Bphone

Không tạo

ra được sự khác biệt

1

2 Chiến lược

giả

Cách thức tiếp cận thị trường

3

2.3 Liên hệ sự thất bại của Nokia và Bphone

2.3.1 Trên phương

diện sản phẩm

2.3.1 Trên phương diện Marketing và tầm nhìn chiến lược

2.3.1 Trên phương diện sản phẩm

Là dòng điện thoại thông minh

ra đời sau, nhưng cả hai đều không tạo dựng được dấu ấn riêng, khác biệt cho sản phẩm của mình

Sản phẩm không bắt kịp được

xu thế của thị trường

Thiết kế kiểu dáng và phong cách của cả hai sản phẩm đầu bị đánh giá là đơn điệu, tầm thấp

2.3.2 Trên phương diện marketing và tầm nhìn chiến lược

* Trên phương diện marketing

- Đối với Nokia: sản phẩm lumia, thì một loạt quảng cáo của Nokia bị chỉ trích là gây khó chịu cho người xem (lumia 1020) hoặc có nội dung khó hiểu, phản cảm (máy tính bảng lumia 2520)

- Đối với Bphone: cách truyền đạt qua ngôn từ của

người giới thiệu lại khá rời rạc, lúng túng khiến người

nghe khó chịu và dường như khi ra về, câu nói duy

nhất đọng lại trong lòng người tham dự là “thật không

thể tin nổi”

* Trên phương diện tầm nhìn chiến lược

- Đối với Nokia: Nokia đã ngủ

quên trên ngai vàng của chính

mình Hãng không chịu đổi mới

để làm khác biệt hóa mình,

cũng như phớt lờ sự cạnh tranh

có thể thấy rõ từ các đối thủ

đáng gờm và trực tiếp Trong

bối cảnh thị trường công nghệ

liên tục biến đổi thì Nokia chấp

nhận dậm chân tại chỗ và rồi

đánh vị thế dẫn đầu của mình

- Đối với Bphone: Bkav cần nhìn nhận một cách thực tế, sâu hơn nữa vào vị trí và tiềm năng hiện có của công ty để

có thể cạnh tranh với những doanh nghiệp, những ông lớn

có hàng chục năm kinh nghiệm trên thương trường hiệu quả hơn