Xử lý khủng hoảng cho người nhiễm HIV

Các giai đoạn của tình trạng khủng hoảng  Tâm lý luôn trong trạng thái thăng bằng.. khủng hoảng  Căng thẳng và bị sốc mạnh:  Cố gắng sử dụng các phương án đối phó để giải quyết vấn

Xử lý khủng hoảng cho

người nhiễm HIV

Ths Phạm Mạnh Hà

 Khái niệm:

 Là một trạng thái sốc tinh thần do một

sự kiện hoặc một chuỗi những sự kiện bất thường gây ra những ảnh hưởng tiêu cực trầm trọng tới cá nhân.

 Trong tình trạng này cá nhân cảm thấy

mất cân bằng, căng thẳng và giảm sút các hoạt động chức năng vốn có

1 Các giai đoạn của tình trạng khủng hoảng

 Tâm lý luôn trong trạng thái thăng bằng.

khủng hoảng

 Căng thẳng và bị sốc mạnh:

 Cố gắng sử dụng các phương án đối phó

để giải quyết vấn đề

 Giai đoạn bối rối, quẫn trí

 Căng thẳng trầm trọng

 Cảm giác bất lực.

 Cảm giác tức giận và buồn - Tức giận:

khi có sự không đồng ý, bực bội với những người xung quanh hoặc ngay cả với bản thân mình.

 Giai đoạn thử nghiệm các ứng phó

 Đối tượng bị nhiễm HIV trong giai đoạn này có thể

hành động như sau:

 Tìm ra một phương án đối phó phù hợp, tích cực

 Các phương án được đưa ra ở đây có thể là tìm kiếm các thông tin qua sách báo, gia đình, bạn bè để tìm ra cách chữa bệnh.

 Đi đến bệnh viện, trạm xá để có những phương pháp điều trị thích hợp.

 Sẽ có rất nhiều các phương án được đưa ra để thử nghiệm trong giai đoạn này

 Hoặc có phương án đối phó tiêu cực, không phù hợp

 Có căng thẳng tột độ

 Bối rối thậm chí quẫn chí

 Giai đoạn xử lý khủng hoảng

 Với sự giúp đỡ của nhân viên xã hội,

đối tượng có thể làm một số việc sau:

 Khám phá những phương án thích ứng

hơn.

 Trấn tĩnh và lấy lại sự tự chủ, thăng

bằng.

 Lấy lại mức độ hoạt động trước khủng

hoảng hoặc cao hơn.

2 Kỹ năng can thiệp khủng hoảng

 - Cách giúp đỡ đối tượng trong tình trạng bị

sốc và lo lắng, sợ hãi

 Trong trường hợp bị đe doạ, giúp đối tượng

chuyển đến môi trường an toàn hơn

 Trấn an, động viên họ thấy được sự có mặt của

nhân viên xã hội nhằm để giúp đỡ họ

 Nói chuyện với đối tượng với thái độ chân thành

 Tiếp cận gần gũi đối với đối tượng nếu thấy

thích hợp nhằm thể hiện sự đồng cảm và chia

 Cách giúp đỡ đối tượng khi họ phủ nhận

tình huống

 Cứ để đối tượng phủ nhận mặc dù không đồng

tình với họ

 Đề cập đến vấn đề (nhiễm HIV) một cách nhẹ

nhàng và thận trọng

 Nhắc lại nhiều lần những thông tin cụ thể

 Thể hiện sự đồng cảm và thấu hiểu

 Cách giúp đối tượng khi họ đang tức giận:

 Để họ có cơ hội trong một khoảng thời gian

nhất định bộc lộ những xúc cảm của họ ngay cả khi những cảm xúc đó là rất mạnh mẽ

 Tỏ ra tự tin, nói với đối tượng là mình hiểu họ và

biết họ đang tức giận, nhưng sự giúp đỡ của nhân viên xã hội sẽ có tác dụng tích cực

 Không nên tranh cãi với đối tượng trong khi họ

đang khủng hoảng

 Cách giúp đối tượng trong lúc họ đau

khổ

 Lắng nghe tích cực: Nghĩa là chúng ta không chỉ

lắng nghe một cách thụ động mà luôn phải đưa

ra những thông tin phản hồi nhằm chia sẻ với đối tượng

 Trấn an đối tượng

 Tránh không phán xét

 Tạo điều kiện cho đối tượng bộc lộ tình cảm

 Nói với đối tượng rằng việc bộc lộ tình cảm buồn

là rất bình thường

 Tỏ ra đồng cảm, lo lắng và nâng đỡ tinh thần