Phân tích sâu về hành vi tổ chức tại trung tâm thẩm định – tư vấn tài nguyên nước

Thông tin cơ bản về tổ chức tôi đang công tác: - Hiện nay, tôi đang công tác tại Trung tâm Thẩm định – Tư vấn tài nguyên nước là một tổ chức sự nghiệp trực thuộc Cục Quản lý tài nguyên n

PHÂN TÍCH SÂU VỀ HÀNH VI TỔ CHỨC TẠI TRUNG TÂM

THẨM ĐỊNH – TƯ VẤN TÀI NGUYÊN NƯỚC

1 Thông tin cơ bản về tổ chức tôi đang công tác:

- Hiện nay, tôi đang công tác tại Trung tâm Thẩm định – Tư vấn tài nguyên nước là một tổ chức sự nghiệp trực thuộc Cục Quản lý tài nguyên nước, chức năng chính của trung tâm như sau:

+ Thẩm định các hồ sơ, số liệu, tài liệu, đề án, dự án, báo cáo trong

lĩnh vực tài nguyên nước;

+ Thẩm định các chương trình, đề án, dự án, đề tài, quy hoạch liên

quan đến tài nguyên nước của các Bộ, ngành, địa phương;

+ Lập hồ sơ cấp phép trong lĩnh vực tài nguyên nước; thiết kế, giám sát thi công các công trình khai thác, sử dụng tài nguyên nước;

+ Điều tra, khảo sát, kiểm kê, đánh giá nước mặt, nước dưới đất, chất lượng nước, phát triển tài nguyên nước, quy hoạch tài nguyên nước;

+ Thực hiện các chương trình, đề án, dự án, đề tài nghiên cứu khoa học

và công nghệ về điều tra, khảo sát, kiểm kê, đánh giá tài nguyên nước, quy hoạch tài nguyên nước, quản lý, khai thác, sử dụng, bảo vệ, phát triển tài nguyên nước, phòng chống tác hại do nước gây ra và các hoạt động khác trong lĩnh vực tài nguyên nước theo nhiệm vụ được giao, đặt hàng hoặc đấu thầu Tự quyết định biện pháp tổ chức thực hiện bảo đảm chất lượng, tiến độ theo yêu cầu

+ Thực hiện các dự án hợp tác quốc tế trong lĩnh vực tài nguyên nước;

- Cơ cấu tổ chức bao gồm:

+ Một (01) giám đốc:

+ Một (01) Trưởng phòng Hành chính tổng hợp;

+ Cán bộ thuộc trung tâm gồm có 13 người

2 Phát triển tầm nhìn đổi mới:

- Hiện nay, trong quá trình hoạt động từ năm 2008 đến nay, trong trung tâm số người còn tâm huyết với công việc không còn nhiều Đang có nhiều nhân viên có ý định chuyển nơi làm việc do môi trường làm việc không được tốt

- Công việc được giao của các nhân viên có tính chất không đồng đều và theo cảm tính của lãnh đạo nhiều Chính vì vậy, xảy ra tình trạng có nhiều người làm quá nhiều việc một lúc Trong khi đó, người khác lại không có việc để làm Từ đó nảy sinh tình trạng thái độ làm việc của nhân viên không có việc xuống thấp

- Trong công việc, nhưng người làm trực tiếp không được tin tưởng giao quản lý dự án mà toàn bộ phải thông qua một người khác Do đó, tinh thần trách nhiệm đối với công việc được giao không cao Từ đó làm cho hầu hết các dự án của trung tâm không hoàn thành đúng thời hạn

và chất lượng không cao

 Chính vì vậy, nhân viên trong trung tâm cần phải có sự thay đổi Nhằm nâng cao hiệu quả trong công việc, giúp mọi người gắn bó hơn với trung tâm

 Ở đây, tôi chọn phân tích vấn đề về động viên khuyến khích nhân viên làm việc

3 Phân tích sâu về hành vi tổ chức

Để khuyến khích nhân viên làm việc ta cần chú ý những vấn đề như sau:

- Hầu hết nhân viên đều có cảm nhận rằng họ là những người làm công

ăn lương Tuy nhiên, nếu như đối với họ, công việc họ làm “chỉ đơn

thuần là công việc” thì ta không bao giờ khiến cho họ có thể làm việc hiệu quả nhất Nếu họ đến chỗ làm mà chỉ mong hết giờ và làm việc cầm chừng thì coi như bạn đã thất bại Nhưng ngược lại, nếu như họ tìm thấy niềm vui trong công việc, họ đến làm việc với tâm trạng hào hứng phấn khởi và tích cực lăn xả vào công việc thì ta hoàn toàn có cơ hội để sử dụng được những năng lực nổi trội nhất của họ Để làm được điều này ta phải làm là khiến họ quan tâm tới công việc của họ Phải làm cho họ ý thức về giá trị công việc họ đang làm, công việc của họ

có ảnh hưởng gì tới cuộc sống, nó đem lại những nhu cầu cần thiết gì cho người khác và bằng cách nào mà họ có thể để lại ấn tượng với người khác thông qua sản phẩm họ làm ra làm cho họ tin rằng những gì họ làm có ý nghĩa rất lớn Ở một mức độ nào đó những việc họ làm cũng chính là những đóng góp cho xã hội chứ không phải chỉ làm giàu cho các thành viên lãnh đạo trong cơ quan

- Phân bổ công việc một cách hợp lý hơn giữa các thành viên trong cơ quan Công việc ta giao cần hợp lý về trình độ mỗi cá nhận Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, ta chấp nhận cả việc nhân viên có thể mắc một số sai lầm Mỗi khi họ mắc sai lầm ta không nên trách mắng họ

mà thay vào đó là nhắc nhở và kích lệ trong công việc hơn

- Trung tâm cần có chính sách hợp lý để giúp nhân viên của mình thấy gắn bó, cống hiến cho công việc nhiều hơn Theo tôi, ta có thể vận dụng một số cách sau:

Hãy truyền đạt rõ ràng về những gì trung tâm mong đợi ở nhân viên, giá trị và quan điểm của trung tâm là gì, và trung tâm định nghĩa sự thành công như thế nào Các nhân viên không thể làm việc

tốt hoặc có năng suất cao nếu họ không hiểu tường tận họ ở đây để làm gì và vai trò của họ trong sự thành công chung như thế nào Hãy thường xuyên truyền đạt những điều bạn hy vọng ở họ

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Chính văn hóa doanh nghiệp sẽ

làm keo gắn kết các thành viên của trung tâm Nó giúp các thành viên thống nhất về cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn và định hướng hành động Khi ta phải đối mặt với xu hướng xung đột lẫn nhau thì văn hoá chính là yếu tố giúp mọi người hoà nhập và thống nhất giúp nhân viên thấy rõ mục tiêu, định hướng và bản chất công việc mình làm Văn hoá doanh nghiệp còn tạo ra các mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên và một môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh Văn hoá doanh nghiệp phù hợp giúp nhân viên có cảm giác mình làm công việc có ý nghĩa hãnh diện vì là một thành viên của trung tâm Điều này càng có ý nghĩa khi tình trạng “chảy máu chất xám” đang phổ biến Lương và thu nhập chỉ là một phần của động lực làm việc Khi thu nhập đạt đến một mức nào đó, người ta sẵn sàng đánh đổi chọn mức thu nhập thấp hơn để được làm việc ở một môi trường hoà đồng, thoải mái, được đồng nghiệp tôn trọng

- Minh bạch trên con đường thăng tiến: Nhân viên nào cũng ước

muốn có những bước tiến trong sự nghiệp Vì vậy, nhà quản lý nên thiết lập hướng thăng tiến rõ ràng cho tất cả nhân viên Thăng chức và tạo điều kiện thăng tiến là những phần thưởng và sự công nhận rằng ta

có thể hoàn thành trách nhiệm được giao Do đó, minh bạch trên con đường thăng tiến của nhân viên sẽ tạo động lực mạnh mẽ cho họ khi làm việc

Tài liệu tham khảo

1 Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức – Đại học Griggs

2 “Stephen Covey – Bảy thói quen của người thành đạt”, NXB Thống Kê –

2000, Nguyễn Văn Cừ dịch

3 Các nguồn tài liệu khác:

 http://www.bwportal.com.vn

 http://chung ta.com