Bài tập viết luận về PHát triển khả năng quản lý

Đánh giá người lãnh đạo thành công ta nhìn vào sự phát triển của đơn vị, vào những kết quả mà đơn vị đó đạt được.. Trong suốt 15 năm qua dưới sự lãnh đạo của đồng chí Chủ tịch Hội đồng q

BÀI TẬP VIẾT LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KHẢ NĂNG QUẢN LÝ

Một đơn vị muốn tồn tại và phát triển phụ thuộc rất lớn vào người lãnh đạo đứng đầu của đơn vị đó Người lãnh đạo như thuyền trưởng lái con tàu đi đúng hướng, vượt qua phong ba bão táp về tới bến bờ bình yên Đánh giá người lãnh đạo thành công ta nhìn vào sự phát triển của đơn vị, vào những kết quả mà đơn vị đó đạt được Từ việc định huớng, xác định mục tiêu và chiến lược phát triển đơn vị đến việc xắp xếp cơ cấu tổ chức hợp lý, thiết lập mối quan hệ tốt với đối tác cũng như sự nể trọng của cán bộ công nhân viên, hiệu quả trong điều hành công việc, …

Tôi đang công tác tại Công ty cổ phần Xây dựng số 3 Vinaconex3 Trong suốt 15 năm qua dưới sự lãnh đạo của đồng chí Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty tôi đã có những bước phát triển vững mạnh Từ năm

1997 khi đồng chí mới về nhận nhiệm vụ mới Trụ sở của Công ty vẫn là những dãy nhà cấp 4, doanh thu đạt 25 tỷ đồng, lợi nhuận là 224 triệu đồng và tổng số cán bộ công nhân viên là 265 người; công việc của Công ty là nhận thầu xây lắp các công trình mà chủ yếu là các công trình nhỏ trên địa bàn Hà Nội, sau một thời gian Công ty tôi đã có bước chuyển mình rõ nét, lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước, đời sống CBCNV được nâng cao, Công ty đã xây được Trụ sở 8 tầng kiên cố khang trang toạ trên mặt đường lớn tại trung tâm thủ đô Năm

2011, doanh thu của Công ty đạt 518 tỷ đồng, lợi nhuận trên 51tỷ, số CBCNV

là 1.590 người, các ngành nghề được mở rộng đa dạng hơn cùng với các công trình, dự án trên khắp các địa bàn trong cả nước Có được thành quả như ngày hôm nay là nhờ công lao, sự cống hiến rất to lớn của người lãnh đạo đứng đầu Vậy như thế nào là một người lãnh đạo thành công? Ngưòi lãnh đạo ấy có tố chất và kỹ năng gì? Qua những kiến thức đã được học từ môn Phát triển Khả năng lãnh đạo kết hợp với thực tế tại đơn vị, tôi thấy nhà lãnh đạo thành công có những tố chất và kỹ năng sau:

Tố chất Kỹ năng

- Tính liêm trực

- Tự tin, năng động, quyết đoán

- Hiểu biết xã hội

- Khả năng học hỏi

- Chịu được áp lực căng thẳng

- Chuyên môn nghiệp vụ

- Giao tiếp, có sức thuyết phục

- Nhận thức

I Tố chất: nói đến các đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm các đặc điểm về

cá tính, tính khí, nhu cầu và các giá trị Có khá nhiều bằng chứng khẳng định rằng các tố chất cùng bị quy định bởi sự giáo dục và khả năng di truyền

1 Tính liêm trực: Tính liêm trực có nghĩa là hành vi của một cá nhân phù hợp

với các giá trị chung mà mọi người nhất trí, và người đó trung thực, có đạo đức

và đáng tin Tính liêm trực là yếu tố quyết định sự tin tưởng giữa các cá nhân Người lãnh đạo có phẩm chất đạo đức tốt, gương mẫu, hết lòng vì sự phát triển của đơn vị, đặt lợi ích của tập thể lên trên lợi ích cá nhân sẽ là tấm gương để mọi người - những cán bộ cấp dưới học tập và noi theo Nó sẽ tạo lên một sức mạnh của đoàn kết, sự tin tưởng và tôn trọng, tạo nên nét đẹp của văn hoá đơn vị

2 Tự tin, năng động, quyết đoán: Sự tự tin như lòng tự trọng và sự tự khẳng

định năng lực của bản thân Những người lãnh đạo có sự tự tin cao thường cố gắng gánh vác những công việc khó khăn và đề ra những mục tiêu mang tính thách thức cho mình Sự lạc quan và tính kiên trì trong việc thực hiện mục tiêu hoặc nhiệm vụ thường làm tăng sự quyết tâm và cam kết của cấp dưới, đồng sự

và cấp trên để hỗ trợ cho nỗ lực đó Người lãnh đạo tự tin bởi họ có kiến thức,

có kinh nghiệm cộng thêm lòng nhiệt huyết, đề ra những mục tiêu cao hơn để lãnh đạo đơn vị phấn đấu đạt được, có như thế mới có phát triển Sự tự tin của người lãnh đạo sẽ khích lệ tinh thần của cấp dưới và tạo được vị thế trong quan

hệ với đối tác Trong môi trường biến động và cạnh tranh khốc liệt người lãnh đạo phải năng động tìm hướng đi đúng cho sự phát triển của đơn vị Tự tin,

năng động nhưng phải quyết đoán, dám làm dám chịu, không sợ trách nhiệm, nói được là làm được, biết chớp thời cơ không bỏ qua những cơ hội tốt

3 Sự hiểu biết về xã hội: được định nghĩa là khả năng xác định các yêu cầu

lãnh đạo trong một hoàn cảnh cụ thể và lựa chọn các cách phản ứng phù hợp Hai hợp phần quan trọng nhất của sự hiểu biết về xã hội đó là nhận thức về xã hội và tính phức tạp của hành vi Nhận thức về xã hội bao gồm các kỹ năng nhận thức và kiến thức chuyên môn cần thiết cho người lãnh đạo chiến lược, bao gồm khả năng xác định rủi ro, cơ hội được quyết định bởi cả yếu tố môi trường và năng lực của tổ chức, khả năng đưa ra các phản ứng phù hợp Nhận thức về xã hội cũng liên quan đến kỹ năng giao tiếp, hiểu biết về tổ chức (cơ cấu, văn hoá, các mối quan hệ quyền lực) quyết định liệu có khả thi để khởi xướng một sự thay đổi hoặc đó có phải là cách hữu hiệu nhất để thực hiện điều

đó Tính phức tạp của hành vi là khả năng và sự sẵn sàng thay đổi hành vi để phù hợp với yêu cầu hoàn cảnh

Năm 2002, Công ty tôi tiến hành cổ phần hoá (Vốn của Nhà nước chiếm 51%), đồng chí Tổng giám đốc kiêm luôn Chủ tịch Hội đồng quản trị khi chuyển sang mô hình Công ty cổ phần càng được tự chủ hơn trong công tác điều hành và lãnh đạo Sau 4 năm lãnh đạo từ năm 1997 đến năm 2002 đồng chí

đã xây dựng được một lực lượng CBCNV có trình độ, tay nghề cao nhận thầu thi công nhiều công trình lớn không chỉ ở Hà Nội mà còn ở nhiều tỉnh thành phố lớn khác như Bình Định, Thái Nguyên, Thái Bình, Hải Dương …Nhận thấy nhu cầu sử dụng vật liệu xây dựng lớn, Công ty đã đầu tư xây dựng một nhà máy sản xuất gạch, hai Trạm trộn Bê tông vừa để cung cấp cho chính những công trình công ty đang thi công đồng thời bán ra thị trường Với sự hiểu biết xã hội sâu rộng, hiểu được nhu cầu của xã hội, hiểu được tâm lý của con người cùng với một tầm nhìn chiến lược đồng chí Tổng giám đốc kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị đã xây dựng một mục tiêu phát triển trong dài hạn Từ năm 2003 định hướng của Công ty không chỉ tập trung trong lĩnh vực xây lắp đơn thuần (lĩnh vực này mang lại lợi nhuận thấp) mà còn phát triển sang làm Chủ đầu tư

kiêm thi công các Dự án Bất động sản, đón đầu thị hiếu và nhu cầu sử dụng rất lớn của xã hội và mang lại hiệu quả kinh tế, lợi nhuận cao Cán bộ công nhân viên của Công ty đều được tạo điều kiện để mua nhà tại Dự án của Công ty Thu nhập của người lao động được nâng cao, đời sống vật chất tinh thần được cải thiện Tất cả CBCNV đều yên tâm công tác, cùng chung tay góp sức vì sự phát triển của Công ty

4 Khả năng học hỏi: Một trong những tố chất quan trọng cho sự lãnh đạo

thành công trong môi trường luôn biến động là khả năng học hỏi và thích ứng với thay đổi Trên con đường ta đi có lúc bằng phẳng có lúc chông gai, có lúc ta thành công nhưng cũng có lúc ta không tránh khỏi thất bại Người lãnh đạo thành công là người phải biết lắng nghe, biết học hỏi, học hỏi từ thực tiễn cuộc sống, học hỏi từ việc rút kinh nghiệm từ những lần thất bại, học hỏi các đơn vị cùng ngành trong và ngoài nước để có thể linh hoạt thích ứng với những cái mới, những cái phù hợp có thể áp dụng với đơn vị mình nhằm mang lại hiệu quả cao nhất có thể

5 Mức độ sinh lực và chịu được áp lực căng thẳng: sự dẻo dai thể chất, sức

chịu đựng áp lực gắn liền với hiệu quả quản lý, giúp cho người quản lý bắt kịp được tốc độ làm việc khẩn trương và kéo dài trong nhiều giờ, trong những tình huống khó khăn căng thẳng có thể giữ bình tĩnh, đưa ra sự chỉ đạo tự tin, quyết đoán cho nhân viên cấp dưới trong bối cảnh biến động Rèn luyện sức khỏe cũng chính là rèn luyện tinh thần

II Kỹ năng: nói đến khả năng làm một việc gì đó một cách có hiệu quả

1 Kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ: bao gồm kiến thức về phương pháp, các

quá trình, quy trình và kỹ thuật để thực hiện một hoạt động mang tính chuyên môn, và khả năng sử dụng công cụ, thiết bị để thực hiện hoạt động đó Kỹ năng chuyên môn cũng bao gồm sự hiểu biết thực tế về tổ chức, hiểu biết về các sản phẩm và dịch vụ của tổ chức Kiến thức này có thể thu được thông qua sự kết hợp giữa đào tạo chính quy và từ kinh nghiệm trong quá trình làm việc

Một nhà lãnh đạo thành công là nhà lãnh đạo am hiểu rõ về mọi hoạt động mà đơn vị mình lãnh đạo, phải có kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ về công việc chính của đơn vị mình Đồng chí Tổng giám đốc kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty tôi học Đại học Xây dựng tại Liên Xô cũ, sau khi tốt nghiệp đồng chí đã đi thi công trực tiếp tại nhiều công trình lớn và trọng điểm của đất nước Khi về lãnh đạo Công ty tôi - Công ty Xây dựng Vinaconex3, với vốn kiến thức được đào tạo đúng chuyên môn kết hợp với kinh nghiệm từ thực tế đồng chí đã phát huy hết năng lực của mình, từ việc chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra thi công từng công trình mà các đội thi công thực hiện đến việc điều hành sử dụng máy móc thiết bị công nghệ phù hợp, biện pháp thi công hợp lý đối với từng đặc điểm khác nhau của mỗi công trình sao cho tiết kiệm được thời gian và chi phí đảm bảo được đúng yêu cầu chất lượng, kỹ thuật, mỹ thuật và tiến độ đề

ra Am hiểu và sát sao với công việc nên có vướng mắc hay khó khăn chỗ nào đồng chí cũng chỉ đạo tìm rõ nguyên nhân và tìm cách giải quyết thỏa đáng Anh em cán bộ cấp dưới rất nể trọng khi làm việc dưới quyền của đồng chí

2 Kỹ năng giao tiếp: Không chỉ có kiến trức về chuyên môn nghiệp vụ, kỹ

năng giao tiếp của người lãnh đạo cũng rất quan trọng Người lãnh đạo giao tiếp tốt thể hiện được sự hiểu biết xã hội, sự đồng cảm, biết lắng nghe biết chia sẻ và hiểu được tâm tư nguyện vọng của cấp dưới từ đó có thể phát triển và duy trì sự hợp tác của cấp dưới, xây dựng được khối đoàn kết thống nhất nội bộ Khả năng truyền đạt rõ ràng và hiệu quả (sự lưu loát và tính thuyết phục của lời nói) khiến người nghe dể hiểu, dễ nắm bắt Giao tiếp tốt, quan hệ rộng, người lãnh đạo có rất nhiều thuận lợi khi thương thảo với các đối tác, thuận lợi trong tìm kiếm công việc, trong công tác thu hồi vốn và giải quyết công nợ Tính thuyết phục

và kỹ năng giao tiếp tốt giúp cho người lãnh đạo thực hiện chiến lược ảnh hưởng của mình hiệu quả hơn

3.Các kỹ năng nhận thức: khả năng phân tích chung, tư duy lôgic, sự thông

hiểu về các hình thành khái niệm, khái niệm hoá các mối quan hệ phức tạp, tính sáng tạo trong việc đưa ra ý tưởng và giải quyết vấn đề, khả năng phân tích các

sự kiện và xu hướng, lường trước sự thay đổi và nhận ra cơ hội và các vấn đề tiềm tàng Các kỹ năng nhận thức là cần thiết trong việc lập kế hoạch, tổ chức

và giải quyết vấn đề

Công ty tôi có được như ngày hôm nay là nhờ sự đóng góp công sức rất lớn của đồng chí lãnh đạo Việc chỉ đạo phát triển doanh nghiệp đi đúng hướng, thời điểm nào chọn mục tiêu nào là rất quan trọng Trước đây chỉ thực hiện công việc xây lắp đơn thuần, sau đó đến năm 2003 công ty chuyển sang làm Dự

án bất động sản, thời điểm đó còn ít doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này, nên chi phí và giá thành thấp mà nhu cầu người mua cao nên mang lại hiệu quả lớn Hiện tại, khi nền kinh tế bị khủng hoảng, thị trường nhà đất bị đóng băng thì mục tiêu của Công ty là tập trung vào lĩnh vực xây lắp truyền thống, chọn lọc thi công các công trình có vốn với phương châm là đánh nhanh rút gọn Các

Dự án do thực hiện từ trước được tính toán hợp lý nên vần đảm bảo đúng tiến

độ, thu tiền của khách hàng theo từng đợt, giải quyết được công ăn việc làm cho người lao động và duy trì được thu nhập ổn định Công ty Vinaconex3 hiện nay trở thành công ty hàng đầu của Tổng Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và xây dựng Việt Nam Vinaconex, luôn hoàn thành và thực hiện vượt kế hoạch doanh thu và lợi nhuận đã đề ra

Tôi rất may mắn được làm việc dưới sự lãnh đạo trực tiếp của đồng chí Tổng Giám đốc kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty tôi Tôi đã học hỏi và tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu từ đồng chí, từ kiến thức chuyên môn, cách quản lý và điều hành công việc đến giao tiếp ứng xử và xử lý tình huống cũng như tầm nhìn xa của sự phát triển, tôi đã trưởng thành hơn rất nhiều Cùng với việc được học, được tiếp thu những kiến thức và kỹ năng của Chương trình MBA tôi sẽ cố gắng rèn luyện, tu dưỡng và phấn đấu để trở thành một nhà lãnh đạo thành công trong tương lai

Tài liệu tham khảo

- Tài liệu giảng dạy môn Phát triển khả năng lãnh đạo - Chương trình Đào tạo Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Quốc tế (Tài liệu tham khảo - Lưu hành nội bộ) Đại học Griggs - Trung tâm ETC - Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam