Nhiều năm nhận giải thưởng “Đối tác doanh nghiệp xuất sắc nhất năm” của Cisco, IBM, HP… và đạt được các giải thưởng: giải thưởng Sao vàng Đất Việt cho thương hiệu FPT; giải thưởng Sao Kh
Trang 1PHÂN TÍCH VỀ CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO FPT – TRƯƠNG
GIA BÌNH
1 Giới thiệu chung về FPT và Chủ tịch hội đồng quản trị công ty Trương Gia Bình:
FPT là tập đoàn kinh tế tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính
là cung cấp các dịch vụ liên quan về công nghệ thông tin
Từ một doanh nghiệp nhỏ bé hoạt động trong lĩnh vực chế biến thực phẩm thành lập năm 1988, FPT đã vươn lên trở thành doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt nam Kết thúc năm tài chính 2010, doanh số toàn tập đoàn đạt mức 20.516 tỷ đồng Tính tới 31/12/2010, số lượng cán
bộ nhân viên làm việc tại FPT đã đạt tới con số 12.300 FPT hiện có: 11 công ty thành viên, 3 Công ty liên kết: Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPT Securities), Công ty Cổ phần Quản lý quỹ đầu tư FPT (FPT Capital), Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong FPT có mặt tại 10 quốc gia trên thế giới và có các chi nhánh, văn phòng đại diện tại TP Hồ Chí Minh,Đà Nẵng và Cần Thơ
Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT:
- Công nghệ Thông tin và Viễn thông: tích hợp hệ thống, giải pháp phần mềm, dịch vụ nội dung số, dịch vụ dữ liệu trực tuyến, dịch vụ Internet băng thông rộng, dịch vụ kênh thuê riêng, điện thoại cố định, phân phối sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông, sản xuất và lắp ráp máy tính, dịch
vụ tin học, lĩnh vực giáo dục-đào tạo, đào tạo công nghệ
- Đầu tư: giải trí truyền hình, dịch vụ tài chính-ngân hàng, đầu tư phát triển
hạ tầng và bất động sản, nghiên cứu và phát triển
FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các chứng chỉ ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMi cho
Trang 2phát triển phần mềm Bên cạnh đó, FPT cũng đang sở hữu trên 1.000 chứng chỉ công nghệ cấp quốc tế của các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới
Các dịch vụ giá trị gia tăng của FPT luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đối tác Đến nay, FPT đã giành được niềm tin của hàng nghìn doanh nghiệp và hàng triệu người tiêu dùng
Trong suốt những năm qua, FPT liên tục được bạn đọc tạp chí PC World Việt Nam bình chọn là Tập đoàn tin học uy tín nhất Việt Nam Nhiều năm nhận giải thưởng “Đối tác doanh nghiệp xuất sắc nhất năm” của Cisco, IBM, HP… và đạt được các giải thưởng: giải thưởng Sao vàng Đất Việt cho thương hiệu FPT; giải thưởng Sao Khuê; các giải thưởng, cúp, huy chương tại các triển lãm, cuộc thi như Vietnam Computer World Expo,
IT Week, Vietgames,…
Sản phẩm và dịch vụ của FPT luôn giành được những giải thưởng cao nhất của Hội Tin học Việt Nam, Hội Tin học thành phố Hồ Chí Minh
và Hiệp hội Doanh nghiệp Phần mềm Việt Nam Với những đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành tin học và viễn thông nói riêng và sự phát triển của nền kinh tế nói chung, FPT đã được Nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất năm 2003
Nói đến thành công của FPT không thể không nói đến tập thể lãnh đạo xuất xắc của FPT mà điển hình là Chủ tịch hội đồng quản trị của FPT Trương Gia Bình Ông Trương Gia Bình sinh năm 1956, ngoài là Chủ tịch hội đồng quản trị của FPT, ông còn là Giáo sư, tiến sỹ, trưởng khoa Quản trị kinh doanh của Đại học Quốc gia Hà nội Ông là người sáng lập FPT, là thủ lĩnh, là linh hồn của FPT, là nhà kiến trúc sư tài ba, tác giả của mô hình tập đoàn FPT, là trung tâm tập hợp lực lượng của FPT
Trang 32 Những tố chất và kỹ năng tạo nên thành công của Trương Gia Bình:
Thể chất tuyệt vời:
Ông Trương Gia Bình là người có tầm vóc cao lớn (cao 1 m 73, nặng
88 kg), có sức khỏe tốt, làm việc không biết mệt mỏi, trong những giai đoạn công việc đòi hỏi, ông có thể làm việc liên tục 16 tiếng ngày, kể cả ngày nghỉ
Niềm say mê, khát vọng, tham vọng mạnh mẽ:
Ông Bình là con người có khát vọng, nhìn được các điểm nút chiến lược và tập hợp được những con người giỏi để vượt qua các khó khăn
Ông là người có hoài bão và ước mơ lớn Hoài bão và ước mơ của ông lớn đến mức mà mỗi khi ông đưa ra một hoài bão ước mơ mới thì nhiều người thân và cộng sự của ông mới đầu cho là viển vông và không tin là nó sẽ trở thành sự thật
Năm 1990, khi mà lương của nhân viên FPT chỉ có 15 USD, với khoảng 30 nhân viên, ông Bình đã mơ ước xây dựng FPT trở thành tập đoàn hùng mạnh và ông bắt người FPT phải học theo mô hình tập đoàn của Daewoo và Misubisshi, Năm 1994 khi mà doanh số Tin học của FPT chỉ khoảng 4-5 triệu USD ông Bình đã mơ ước đưa FPT trở thành công ty số 1
Trang 4Việt Nam Năm 1998 khi FPT tròn 10 tuổi, trong khi mọi người FPT đang trong men say chiến thắng thì ông ước mơ xuất khẩu phần mềm với mục tiêu 5000 lập trình viên, 200 triệu USD doanh số xuất khẩu phần mềm và 8
tỷ USD trên thị trường chứng khoán Vào năm 2003 này, khi mà doanh số FPT vào khoảng 200 triệu USD, ông Bình mơ ước đến năm 2008 FPT sẽ
có doanh số trên 1 tỷ USD
Khả năng, kỹ năng thuyết phục, truyền đạt thông tin, kỹ năng truyền cảm hứng:
Điểm quan trọng là ông Bình không chỉ tin mà ông còn có biệt tài thuyết phục mọi người tin theo mình, không chỉ thuyết phục mà ông còn đốt cháy cả người khác vì niềm tin cháy bỏng đó Khi ông nói về một vấn
đề nào đó, tưởng chừng thế giới không thể khác đi được Nhiều khi người nghe bị thuyết phục không phải vì bản chất của đề tài mà là do cách thức thuyết phục của ông Bình Nhiều người tin và làm theo, dù nhiều cái ông Bình nói không đơn giản, không dễ thực hiện, họ biết hoặc nghi ngờ nhưng vẫn nghe ông Bình thuyết phục và làm theo
Để triển khai kinh nghiệm sống còn "con người là cốt lõi của thành
công", ông Bình đã từng phát động một chiến dịch cầu hiền tài "Chiếu cầu hiền tài" của ông đăng trên tạp chí nội san và được nhiều báo khác đăng tải
lại, đã gây xúc động mạnh trong giới trẻ Hai câu lạc bộ tài năng trẻ FPT ra đời, quy tụ hầu hết những học sinh - sinh viên giỏi nhất nước, trong đó có nhiều em vừa đoạt các giải cao trong các kỳ thi toán học, tin học quốc tế Một trong các nỗ lực cầu hiền tài đã đưa về FPT một ngôi sao sáng trong làng phần mềm Việt Nam lúc đó là Henry Hùng
Óc sáng tạo:
Thời điểm đầu những năm 2000, ông Bình tung ra lý thuyết Fractal (tính bất biến của cấu trúc) và Leadership Building (kỹ năng lãnh đạo),
đồng thời phát động phong trào học tập các lý thuyết này trong FPT
Trang 5Ông đã đưa ra ý tưởng Đưa chiến tranh nhân dân vào thương trường Lịch sử Việt Nam là lịch sử chiến tranh vệ quốc và chiến thắng
mọi kẻ thù hùng mạnh Ông trăn trở tại sao người Việt Nam sẵn lòng hy sinh, đổ máu cho quê hương, mà làm kinh tế lại có nhiều điều không ổn? Ông Bình đã để tâm học hỏi trực tiếp từ những vị tướng quân đội và sau này tự tổng kết trong bài "chiến tranh nhân dân ứng dụng vào quản trị kinh doanh" Điều này ông đã dạy cho nhân viên FPT, đồng thời cũng chia sẻ với các doanh nghiệp trong khuôn khổ khoa Quản trị kinh doanh – Đại học Quốc gua Hà Nội, và ông cho rằng sức mạnh đó là riêng có của người Việt Nam, quốc gia khác, nền văn hóa khác khó lòng học được.Ông học ở quân
đội ở cấu trúc Fractal, và thường xuyên tham khảo tư vấn các vị tướng
quân đội
Khi nhìn ra thế giới xem có doanh nghiệp nào tồn tại lâu dài, tìm hiểu bí quyết tồn tại của nó, ông Bình nhận thấy thương hiệu Sumitomo -Nhật Bản đã có 400 năm tuổi, nhưng lại có một Công ty Thụy Điển đã tồn tại tới 7 thế kỷ Ông Bình phát hiện ra rằng, bất cứ một cái gì trường tồn phải có một cấu trúc hết sức đặc biệt và có thể đặt tên nó là genetic Để thiết kế được một hệ thống gen trong Công ty, ban đầu ông Bình không biết phải bắt đầu như thế nào, cho dù hết sức ước mong và dù đã xem xét
cả mã gen của người lẫn ruồi giấm Khi FPT mới chỉ có 350 người, ông Bình tự so sánh công ty với một dân tộc thiểu số Việt Nam cũng có 350 người Một dân tộc đã tồn tại độc lập qua cả ngàn năm đến tận bây giờ, vì sao họ làm được điều đó? Ông Bình sửa soạn đi tìm dân tộc này nhằm quan sát cách thức họ sống, ăn nói, trồng cấy, sinh hoạt bên đống lửa, để tìm cấu trúc Đang chuẩn bị đi thì ông Bình tìm được một cuốn hương ước, và cho rằng hương ước hay hơn, nên thu thập rất nhiều về đọc Ông Bình đã
mơ hồ đoán được cấu trúc genetic nhưng vẫn không thiết kế nổi Lúc này FPT xuất khẩu phần mềm sang Ấn Độ, ông Bình bắt đầu nghiên cứu các quan điểm ISO và nhận thấy sự minh bạch của bộ lệnh này, đồng thời nó là
Trang 6quy trình chung cho toàn bộ tập đoàn Như là lá, bạn sẽ quang hợp, là hoa bạn sẽ di truyền vậy Đồng thời tiêu chuẩn ISO có cả biến dị, bởi có cả giai đoạn kiểm tra, tức là sau một vòng tuần hoàn phải kiểm tra xem có cải tiến được nó không Cuối cùng bản thiết kế bộ gen của ông Bình đã hoàn tất Đến nay bộ lệnh của FPT vẫn là bộ lệnh khác biệt so với các tập đoàn khác, bởi lẽ ông đã tìm mọi cách viết một bộ lệnh đầy đủ để duy trì sự trường tồn, cũng như cây cỏ trường tồn từ thế hệ này sang thế hệ khác Đó là tìm cách bắt chước thiên nhiên Ông Bình không biết FPT sẽ tồn tại được bao lâu, nhưng theo đúng như thiết kế thì cần phải liên tục hoàn thiện, khi đạt đến đẳng cấp thiên nhiên thì đương nhiên sự tồn tại sẽ được chấp nhận Gen đòi hỏi mỗi tế bào phải thuộc bài, phải có hệ thống đào tạo nội bộ Tại FPT lãnh đạo hành xử giống nhau, 10 người cũng như 10 nghìn người, phương thức giống nhau dù quy mô khác nhau, đều theo quân sự lệnh
"Không nhiều cán bộ FPT hiểu được các lý thuyết này, cũng như vận dụng chúng có kết quả Là người lãnh đạo FPT trong những năm qua, Gia Bình
có niềm tin vững chắc vào những giá trị mà FPT đã tích lũy được theo thời gian Những giá trị đó rất nhiều cái xuất phát từ những ý tưởng của Bình Nếu không hiểu FPT, hiểu những chặng đường FPT đã trải qua, thì cũng khó hiểu được những ý tưởng này Bình là một nhà tư tưởng" - TS Bùi Quang Ngọc – Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị FPT nhận xét
Sự hiểu biết và tính ham học hỏi:
Ông Bình là người có tinh thần ham học hỏi, tư duy ham học hỏi Ông học hỏi rất nhiều mô hình tổ chức và quản lý của các công ty công nghệ hàng đầu, áp dụng những điểm phù hợp vào FPT Nổi bật là việc lập
và bảo vệ kinh doanh, check point nhân viên và xây dựng một hệ thông tin bảo đảm kiểm soát hiệu quả kinh doanh (Balance và FIFA) Từ một nhà khoa học được đào tạo ở môi trường Xô viết, ngày nay ông Bình là một nhà doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, cùng nhiều hoạt động xã hội
Trang 7khác Cách học là qua sách vở, là tự học, là học qua thực tiễn, qua tham khảo các doanh nghiệp, tổ chức khác Ông học qua bất cứ môi trường nào miễn có kết quả cho FPT Việc check point là một ví dụ học hỏi từ một doanh nghiệp Mỹ
Tự tin vào chính mình, quyết tâm, bền bỉ và sở hữu một ý chí mạnh mẽ:
Không chỉ tin, thuyết phục mà ông Bình còn quyết tâm cao độ, quyết tâm đến mức lì lợm, đi đến tận cùng để thực hiện ước mơ đó Ông cũng là người có phẩm chất kiên trì đeo đuổi mục đích đặt ra, xử lý bằng được mọi khó khăn trở ngại, lôi kéo, áp lực mọi người cùng thực hiện Một phẩm chất mà nhiều nhà lãnh đạo không có
Khi ông đưa ra thiết kế Gen của FPT, rất hiều người trong FPT phản đối mạnh mẽ, làm gì có cái khái niệm đó tồn tại trên đời, nhưng sau khi ông Bình bắt đầu triển khai làm thì điều này bắt đầu xuất hiện trong một số cuốn sách Có một số người bạn thân của ông Bình hiểu được Để ép mọi người sử dụng, ông Bình gần như phải dùng tới "bạo lực, cưỡng chế", một phần vì đây là một vấn đề rất khó giải thích, một phần vì nhiều người không thích thay đổi Ý tưởng genetic có trong đầu ông Bình từ năm 1996, đến lúc xuất hiện tại FPT đã là năm 2003, cả một quá trình đeo đẳng
Chọn đúng thời điểm:
Genetic không chỉ là nhận thức sâu sắc về một tập đoàn, mà muốn vận hành nó sẽ phải chấp nhận trả giá bằng 30% thời gian của toàn bộ bộ máy nhân sự trong khoảng từ 1 - 2 năm Vừa đúng dịp có cuộc xuất khẩu phần mềm, ông Bình đặt ra khẩu hiệu "Xuất khẩu hay là chết", đồng thời cho vận hành genetic
Khả năng tổ chức, tập hợp lực lượng, xây dựng đội ngũ nòng cốt:
Như bất cứ phong trào hay tổ chức nào, việc tập hợp lực lượng, tập hợp các tài năng trong FPT được ông Bình đặt ưu tiên cao nhất Xung quanh ông Bình là cả một đội ngũ cán bộ tâm huyết, cá tính, rất có năng
Trang 8lực và có nhiều thế hệ Phải nói rằng không có một đội ngũ như thế, FPT cũng không có được những thành tựu như ngày hôm nay Họ cùng chung một chí hướng: xây dựng một FPT ngày càng phát triển, phát triển không ngừng Để tập hợp được một đội ngũ như vậy, ông Bình đã thể hiện được năng lực lãnh đạo và phẩm chất, tài năng tuyệt vời Ở nhiều nơi khác, sự phân rã đã đến ngay khi mới có chút ít thành công
Ông Bình nhìn nhận FPT phải có đối ngoại, đối nội, có thông tin báo chí, có văn hóa, có kinh tế, có tinh thần, có đoàn thanh niên, có phụ nữ,
có thiếu niên nhi đồng (FPT Small) FPT đang quản trị mình theo cách của một quốc gia
Tính chính trực, gần gũi, dễ tiếp cận, đẩy mạnh khả năng phản hồi:
FPT quản trị mình theo cách một quốc gia dân chủ, nơi có rất nhiều diễn đàn để các "thần dân" có thể phê bình lãnh đạo Có thể đọc thấy điều này trên các ấn bản nội bộ của FPT, nhân viên FPT hàng năm vẫn diễn những vở kịch trào phúng, nhắm cả vào "Bình Gia Trang" trong khi ông và các lãnh đạo của FPT ngồi dưới xem, ôm bụng cười?
Theo ông Bình “Cuộc sống luôn có hai mặt Con người cũng thay đổi theo thời gian Nếu không nhận thức được điều ấy, rất dễ rơi vào tự mãn Nói thật, không khí dân chủ trong FPT là một môi trường văn hoá rất tốt để giữ sự sáng suốt và chống tiêu cực Duy trì dân chủ không phải là một điều dễ, nhưng nếu đã mất đi khả năng phê bình chính mình, mất đi lòng dũng cảm chấp nhận phê bình, thì con người sẽ mất đi khả năng tiếp thu cái mới”
Nhìn xa trông rộng, tạo ra sự thay đổi, lòng dũng cảm, sẵn sàng chấp nhận rủi ro, nghị lực phi thường, tính quyết đoán:
Sau những thành công bước đầu ông đã không dừng lại hưởng thụ
mà đã thuyết phục được hầu hết các cộng sự của mình có chung ý chí đó
Trang 9Năm 1999, FPT chuyển sang toàn cầu hóa với việc tham gia xuất khẩu phần mềm
Khẩu hiệu "công nghiệp hoá, hiện đại hoá" sẽ vẫn tiếp tục chỉ là
khẩu hiệu trong nhiều năm cho đến khi xuất hiện một tư duy mới: công nghiệp phần mềm là lối thoát duy nhất của Việt Nam Từ vấn đề kinh tế,
xuất khẩu phần mềm phải trở thành vấn đề chính trị, vì nó không chỉ mang
về cho đất nước một ít ngoại tệ mà là mở ra cho đất nước một cơ hội phát triển Thời gian đầu, việc xuất khẩu phần mềm không đạt kết quả mong đợi
và kéo hiệu quả của toàn công ty đi xuống, rất nhiều tiếng nói trong nội bộ FPT phản đối Vào giai đoạn sóng gió như thời kỳ bong bóng dotcom năm
2000 có lúc bộ phận xuất khẩu phần mềm của FPT bị coi như bộ phận ăn bám mà lại được hưởng lương cao, nhưng ông Bình vẫn cương quyết ủng
hộ, kiên định đi theo chiến lược xuất khẩu phần mềm và sau một thời gian khó khăn, xuất khẩu phần mềm đã đạt được một số thành công, công ty FPT đã trở thành một công ty nổi tiếng trong lĩnh vực gia công phần mềm của khu vực
Ông Bình dự báo rằng sớm muộn gì cũng có một cuộc lật đổ, thay đổi vị trí các quốc gia trong tương lai Ý tưởng này về sau ta có thể thấy trong những cuốn sách rất nổi tiếng như "Thế giới phẳng", còn ông Bình gọi nó là thác số Bởi khi chưa có internet thì công việc nước nào nước ấy làm, nhưng khi internet ra đời sẽ có một dòng thông tin chảy từ chỗ có nhiều tin đến ít tin, từ chỗ nhiều tri thức đến chỗ ít tri thức, đồng thời sẽ có dòng công việc chảy theo dòng thông tin đó Tương tự như việc phải chọn
độ cao, ngăn đập để làm thủy điện Trong thác số, nước là kỹ năng, một số lượng các kỹ năng, cụ thể trong công nghiệp phần mềm là tiếng Anh và lập trình Ông Bình đẩy tiếp một bước nữa là "tạo nước" bằng việc mở trường Đại học, đây cũng chính là một trong những lĩnh vực đầu tư của tương lai Hiện nay FPT có khoảng 10 nghìn sinh viên, ngoài ra cũng đào tạo cho
Trang 10khoảng 50 ngàn sinh viên trong các hệ thống khác Các nước phát triển không ai đi viết lập trình cả, học thì khổ "chết cha chết mẹ", ra đời lương lại không cao, họ thường làm các việc khác Vì thế ông Bình cho rằng, trong tương lai các nước phát triển sẽ lười biếng, người ta vẫn giàu có nhưng đến một ngưỡng nào đó sẽ phải chấp nhận sự lật đổ Thác số chính
là cơ hội của đất nước, trong cái nghèo lại ẩn chứa một sức mạnh riêng
Xây dựng hình ảnh kiểu mẫu:
Sự cần cù trong công việc, óc sáng tạo, tầm nhìn xa, tham gia tích cực vào các hoạt động xã hội, các hiệp hội, sự gần gũi, thành công, … tất
cả tạo nên một hình ảnh kiểu mẫu người lãnh đạo doanh nghiệp năng động, hiện đại