Rất nhiều người lo lắng chọn cho con của họ những trường học tốt, môi trường xã hội tiến bộ bởi họ kỳ vọng con của họ sẽ trở thành những nhà lãnh đạo giỏi trong tương lai, có thể vì cươn
Trang 1PHÂN TÍCH TỐ CHÂT- KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA MỘT NHÀ
LÃNH ĐẠO TÀI BA
I Giới thiệu
Hầu hết các bậc làm cha mẹ luôn mong muốn con cái mình được thành đạt trong cuộc sống, ngoài việc chăm sóc về tinh thần và thể lực, cha mẹ chúng ta cũng rất chú trọng tới việc giáo dục con cái Rất nhiều người lo lắng chọn cho con của họ những trường học tốt, môi trường xã hội tiến bộ bởi họ kỳ vọng con của họ sẽ trở thành những nhà lãnh đạo giỏi trong tương lai, có thể vì cương vị lãnh đạo thường gắn với mức thu nhập cao, một đời sống ổn định hay khả năng
tự chủ trong nhiều hoàn cảnh và có sự ảnh hưởng lớn tới những người xung quanh Nhưng không phải ai cũng có thể trở thành nhà lãnh đạo tài giỏi, bởi vậy người lãnh đạo thường là số ít trong cộng đồng và người thừa hành thì luôn chiếm số đông Do đó để trở thành nhà lãnh đạo, ngoài sự may mắn do được trời phú cho sự thông minh, óc sáng tạo vv… thì còn cần phải có những tố chất
và kỹ năng để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba Những tố chất và kỹ năng này phần nhiều có được nhờ sự học hỏi, rèn luyện và trải nghiệm
Trên thế giới có rất nhiều tấm gương của những nhà lãnh đạo nổi tiếng, có những người thành đạt cả về danh vọng và đời sống riêng Tuy nhiên cũng có nhiều người rất tài năng nhưng lại gặp phải những đổ vỡ trong cuộc sống gia đình Tôi rất khâm phục những người lãnh đạo có thể tạo ra những bước phát triển lớn cho tổ chức họ làm việc và cho cả xã hội Trên đất nước Việt Nam của mình, tôi cũng rất muốn tìm hiểu về những người lãnh đạo của hệ thống siêu thị Big C, Metro … vì họ đã gặt hái nhiều thành công trong công việc kinh doanh
Trang 2tại nước ta, góp phần tạo công việc cho rất nhiều người lao động, và họ bán tới 95% hàng hóa được sản xuất ra tại Việt Nam
Tuy nhiên, trong phạm vi bài tập của mình, tôi áp dụng lý thuyết về tố chất
và kỹ năng lãnh đạo được học qua môn Phát triển khả năng lãnh đạo và xin được giới thiệu về một nhà lãnh đạo người Mỹ mà theo tôi Ông là một nhà lãnh đạo tài giỏi và trải nghiệm của ông là những bài học mà tôi có thể rút ra cho bản thân mình Ông tên là Donald Trump
II Phân tích
1 Lý thuyết về lãnh đạo, tố chất và kỹ năng lãnh đạo
Lãnh đạo “là quá trình gây ảnh hưởng đối với người khác để họ hiểu và nhất
trí về những việc cần phải làm, cách thực hiện hiệu quả những việc đó và quá trình thúc đẩy các nỗ lực của cá nhân và tập thể để đạt được mục tiêu chung” ( Rauche & Behling)
Lãnh đạo là “ Hành vi của một cá nhân … chỉ đạo các hoạt động của một nhóm người để đạt được một mục tiêu chung ( Humphill & coons)
Sơ đồ về mối quan hệ nhân quả giữa các biến số chính
Tố chất và
kỹ năng
của người
lãnh đạo
Hành vi của người lãnh đạo
Các quá trình ảnh hưởng
Thái độ và hành vi của cấp dưới
Các kết quả thực hiện
Trang 3Hầu hết các định nghĩa về lãnh đạo phản ánh nhận định rằng lãnh đạo bao gồm một quá trình trong đó sự ảnh hưởng có chủ định được tạo ra bởi một cá nhân đối với người khác nhằm mục đích định hướng, tổ chức và hỗ trợ các hoạt động, các mối quan hệ trong một nhóm người hoặc một tổ chức Các nhà nghiên cứu có quan điểm về lãnh đạo khác nhau lựa chọn các hiện tượng khác nhau để nghiên cứu và phân tích kết quả theo nhiều cách khác nhau
2 Tố chất và kỹ năng lãnh đạo
Một trong những phương pháp nghiên cứu lãnh đạo đầu tiên là nghiên cứu
về tố chất lãnh đạo Trọng tâm của nghiên cứu chính là phẩm chất và các kỹ năng tạo nên hiệu quả quản lý và sự thăng tiến trong sự nghiệp
Thuật ngữ tố chất nói lên các đặc điểm cá nhân khác nhau, bao gồm các
đặc điểm về cá tính, tính khí, nhu cầu và các giá trị Theo Stogdill, cho rằng một số tố chất sau đây là đặc trưng của những nhà lãnh đạo thành công: “ người lãnh đạo là người được mô tả là người có mong muốn mạnh mẽ được gánh vác trách nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ, mạnh mẽ và kiên trì trong việc thực hiện mục tiêu, quyết đoán và sáng tạo trong giải quyết vấn đề, chủ động trong các tình huống, tự tin, mong muốn tự khẳng định mình, sẵn sàng chấp nhận hậu quả
Các biến số tình huống
Trang 4của quyết định và hành động của mình, sẵn sành chấp nhận áp lực trong các mối quan hệ, sẵn sàng chịu đựng sự thất bại và chậm chễ, khả năng gây ảnh hưởng đối với hành vi của người khác, năng lực xây dựng hệ thống giao tiếp xã hội phục vụ mục đích cấp bách”
Các tố chất cũng bị quy định bởi sự giáo dục và khả năng di truyền một
số tố chất như các giá trị, nhu cầu xã hội dễ bị ảnh hưởng bởi giáo dục hơn các
tố chất khác như tính khí, nhu cầu tâm sinh lý
Thuật ngữ Kỹ năng nói đến khả năng làm một việc gì đó theo một cách có
hiệu quả Giống như tố chất, kỹ năng cũng bị quy định bởi yếu tố học hỏi và di truyền Một người lãnh đạo giỏi cần phải tự rèn luyện để có được những kỹ năng cần thiết như kỹ năng về nghiệp vụ, kỹ năng tư duy, hay kỹ năng giao tiếp
Có thể tóm tắt các tố chất và kỹ năng cơ bản của một nhà lãnh đạo như sau:
Ham học hỏi
Người lãnh đạo cần liên tục trau dồi
kiến thức, tìm hiểu các thông tin mới
để họ có vốn kiến thức rộng điều này
có tác dụng bổ trợ rất tích cực cho việc
định hướng và ra quyết định cũng như
việc phát triển kỹ năng nghiệp vụ,
phục vụ cho công tác lãnh đạo
Tham vọng, có tầm nhìn và luôn
Kỹ năng nghiệp vụ:
là kiến thức về phương pháp, các quá trình, quy trình và kỹ thuật để thực hiện một hoạt động mang tính chuyên môn và khả năng sử dụng công cụ, thiết bị để thực hiện hoạt động đó Ví
dụ kỹ năng lập kế hoạch sẽ được thực hiện rất sinh động nhờ các phần mềm ứng dụng của máy tính
Trang 5định hướng và kiên trì để thực hiện tốt
mục tiêu đề ra Tham vọng, hay nói
cách khác là đam mê thúc đẩy chúng
ta làm việc với một động cơ tích cực,
và có sang tạo Khi bạn làm bất cư
việc gì với sự say mê thì bạn không
thấy mệt mỏi như khi phải làm một
công việc không yêu thích
Thích ứng tốt với tình hình, tỉnh
táo trong môi trường xã hội và quyết
đoán trong đường lối lãnh đạo Ví dụ
trong khủng hoảng kinh tế rất nhiều
doanh nghiệp bị thua lỗ, nhưng cũng
vào thời điểm đó siêu thị Big C, dưới
sự lãnh đạo tài giỏi của Ông Pascal
Billaud thì lại có sự gia tăng về doanh
thu trên mức dự kiến
Thể hiện vai trò tiên phong,
năng động nhiệt tình vì công việc có
khả năng biết hợp tác
Tự tin, sẵn sàng chịu trách
nhiệm về hành động của mình và chịu
đựng các áp lực, căng thẳng
Kỹ năng nhận thức:
là khả năng phân tích chung, tư duy logic, sự thông hiểu về cách hình thành khái niệm, khái niệm hóa các mối quan hệ phức tạp và mập mờ, tính sang tạo trong việc đưa ra ý tưởng và giải quyết vấn đề, khả năng phân tích các sự kiện và xu hướng, lường trước
sự thay đổi và nhận ra cơ hội các vấn
đề tiềm tàng
Kỹ năng giao tiếp:
là kiến thức về hành vi của con người, các quá trình giao tiếp giữa con người với nhau, khả năng hiểu cảm xúc, thái
độ và động cơ của người khác dựa trên những gì họ nói và làm Khả năng truyền đạt rõ ràng và hiệu quả (sự lưu loát và tính thuyết phục của lời nói), khả năng thiết lập các mối quan hệ và hợp tác (sự tế nhị, kỹ năng lắng nghe) Đây cũng là kỹ năng thể hiện sự truyền cảm hứng và sự ảnh hưởng của nhà lãnh đạo tới người khác
Trang 63 Giới thiệu về chân dung nhà lãnh đạo DONALD TRUMP
Ông sinh năm 1946 tại Mỹ, hiện là chủ tịch tập đoàn của Trump organisation,
là một tập đoàn kinh doanh bất động sản có trụ sở chính tại Mỹ
Học vấn: Ông được rèn lyện trong quân đội
Tốt nghiệp trường đại học tài chính tại Mỹ
Sự nghiệp:
Ông được 98% dân số Mỹ biết đến dưới cương vị là một ngôi sao điện ảnh, nhân vật nổi tiếng của giới truyền thông, là nhà văn và là người giới thiệu,
tổ chức đồng thời là nhà sản xuất nhiều chương trình truyền hình Tổ chức cuộc thi Hoa hậu hoàn vũ là một trong những sự kiện được nhiều người biết đến Ông
Ngoài ra ông còn là nhà kinh doanh bất động sản nổi tiếng của Mỹ Ông
sở hứu gần 3 tỷ USD, trong đó bao gồm các tòa tháp mang tên ông như Trump tower 72 tầng, Khách sạn quốc tế, Trump hotel international, quảng trường
Trang 7Trump place, ông còn mua lại một số hãng hàng không và kinh doanh sòng bài casino
Ông đã từng chi trả tới 600 triệu USD cho việc vận động tranh cử chức tổng thống Mỹ năm 2012
Ông cũng là người có tấm lòng nhân ái, thường xuyên đóng góp cho quỹ vì người nghèo, và có những hành động rất nhân đạo được nhiều người kể lại
Những đặc điểm của một nhà lãnh đạo ta thấy ở Ông đó là: Một con người tài
ba, thông minh, giàu có thành đạt, có tiếng vang và ảnh hưởng lớn tới cộng đồng Đó là điều tất cả mọi người thấy thông qua những thành quả từ việc kinh doanh và sự nghiệp truyền thông của Ông
Ngoài những điểm nổi bật trên tôi còn nhận thấy một điều rất đáng kính trọng ở nhà lãnh đạo này đó là tham vọng của ông, sự dũng cảm, sự tự tin và tầm nhìn của ông, thể hiện đúng những tố chất của một nhà lãnh đạo
Chúng ta cùng nhìn nhận hoàn cảnh xuất phát của ông trước khi trở thành một tỷ phú, và tinh thần chịu đựng áp lực khi ông rơi vào tình trạng bế tắc khủng hoảng
Sinh ra trong một gia đình có cha là triệu phú bất động sản, nhưng ông lại rời khỏi căn nhà đầy hào quang đó, ra đi đến 1 vùng đất mới để lập nghiệp với
1 số tiền rất nhỏ bé so với khối tài sản mà ông tạo ra sau này Không giống như nhiều đứa trẻ sinh ra trong những gia đình giàu có, thay vì ăn chơi và không làm nên việc gì to tát ngoài chuyện thừa kế khối tài sản của gia đình, thì ông lại sớm có ý chí và tinh thần tự chủ, tự lập, vượt qua áp lực phải thành công như cha đẻ của mình, ông lại vượt xa cả cha mình rất nhiều lần
Trang 8Vào cuối những năm 90, khi công việc kinh doanh bị khủng hoảng, ly hôn người vợ, các con đòi chia gia tài, anh chị em đòi nợ ông và bắt ông phải viết cam kết trả nợ, ba mẹ ông qua đời… mọi cú sốc về tinh thần và khó khăn vật chất cùng đến vào 1 thời điểm, người ta không nghĩ rằng ông vẫn có thể vươn lên Bằng kỹ năng giao tiếp, thuyết phục của mình, bằng tài năng và niềm tin của một nhà lãnh đạo tự tin và can đảm, ông đã có thể xin chính phủ cấp phép
tu sửa nhiều dự án bất động sản của Mỹ, và người ta nói rằng dưới khối óc sang tạo của ông thì những khu đổ nát cũng biến thành những cao ốc sang trọng, những trung tâm thương mại tầm cỡ Và ông đã thành công trong việc gây dựng lại sự nghiệp của mình
“ Mặc dù trưởng thành trong điều kiện đầy đủ, nhưng ông đã không được thừa hưởng bất kỳ tài sản nào Ông nổi tiếng và giàu có nhờ vào những thành tựu trong kinh doanh
Điều làm cho Donald Trump thật sự trở nên rất đặc biệt là ông đã thành công để trở thành một trong những người biết cách thay đổi phương pháp kinh doanh xuất sắc nhất trong lịch sử Sau khi tích lũy số tài sản trị giá hàng tỉ đô
la, thì hầu như ông mất sạch vì những món nợ ngân hàng (theo nguồn tin thì công ty đã mất 8.8 tỉ đô do thua lỗ), và ông đã lấy lại chúng sau khi thực hiện một số xoay chuyển nhạy bén trong kinh doanh (
http://vinabamboo.wordpress.com.)
“Nếu có ai đó nghĩ rằng câu chuyện của tôi sắp đến hồi kết thúc là sự sai lầm lớn”, Donald Trump đã nói thế trong quyển sách nói về mình “
Trang 9Một chi tiết nữa tôi muốn kể về ông đó là ông là người theo đạo tin lành, người đặt niềm tin nơi Đức chúa trời Phải chăng đức tin là điều cuối cùng động viên ông sau khi tất cả những người thân cận nhất đều quay lưng lại với ông
III Kết luận
Tôi còn nhớ một câu mà người Pháp rất hay nói đó là không có gì hoàn hảo dưới ánh mặt trời, và Donald Trump cũng vậy, ông cũng từng hai lần đổ vỡ trong cuộc sống gia đình và trải qua ba cuộc hôn nhân cũng như nhiều lần gặp khủng hoảng trong sự nghiệp tưởng chừng như không thể vực dậy Nhưng ẩn trong con người ông là khát vọng khẳng định mình, niềm tin, tài năng và tầm nhìn của một nhà lãnh đạo giỏi Không dễ dàng gì để trở nên giàu có thành đạt, không đơn giản để được là một ngôi sao trong lòng khán giả, đó là công sức lao động không nản chí của một người lãnh đạo tài ba Ở ông ta thấy hội tụ rất nhiều tố chất và kỹ năng của một nhà lãnh đạo mà tôi được tìm hiểu qua môn học phát triển kỹ năng lãnh đạo đã được đề cập trong phần trên của bài
Bài học chúng ta có thể rút ra từ DONALD TRUMP đó là dù bạn có mục
tiêu trở thành một nhà lãnh đạo hay không thì những điều sau đây cũng có thể
là một gợi ý cho đời sống của chúng ta
Thứ nhất chúng ta nên tập trung vào hiện tại bởi những kinh nghiệm quý
báu trong quá khứ mà chúng ta học hỏi được phải được áp dụng ở thời điểm hiện tại, và tương lai chúng ta phụ thuộc vào những hành động ngày hôm nay
Trang 10Thứ hai là không sợ thất bại vì trong cuộc sống có những yếu tố do chủ
quan hay khách quan đưa lại khiến chúng ta thất bại ở một hoàn cảnh hoặc thời điểm nào đó, nhưng chúng ta cần phải chủ động và giữ được tinh thần lạc quan
Vì chỉ khi còn hy vọng, còn tin tưởng và lạc quan thì chúng ta mới có thể tư duy tạo ra những mục tiêu cho sự thay đổi Sau một sự đỗ vỡ không phải là dấu chấm hết, một sự khởi đầu mới tốt đẹp hơn sẽ xảy ra nếu bạn không ngừng tin tưởng và làm việc chăm chỉ để đạt mục tiêu mới
Thứ ba là phải có lòng đam mê, đam mê tạo ra năng lượng để bạn làm
việc hiệu quả hơn Nếu người ta thường sử dụng những phần thưởng hay sự khen ngợi để khuyến khích động lực của nhân viên tạo ra niềm đam mê, thì đối với cá nhân người lãnh đạo thành quả mà họ đạt được và sức ảnh hưởng của họ tới người xung quanh, sự ghi nhận và yêu mến của mọi người chính là phần thưởng cho nhà lãnh đạo tài năng
Tài liệu tham khảo:
1 Giáo trình và tài liệu môn học Phát triển khả năng lãnh đạo do trường ĐHQG- ĐH Griggs cung cấp
2 Các trang website:
http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Lanh-dao-360/Ky-nang-360/Nhung_to_chat_va_ky_nang_can_co_cua_nha_lanh_dao/
http://danviet.vn/3354p1c25/big-c-chinh-phuc-thi-truong-bang-gia-re.htm
http://niemtin.free.fr/sieuthi.htm
Trang 11http://www.linkedin.com/profile/view
http://timkiemngoisao.com/doanh-nhan/donald-trump-la-ai.html
-