Bản chất của tiêu chuẩn hóaKhái niệm tiêu chuẩn “Tiêu chuẩn là một tài liệu được xây dựng trên cơ sở đồng thuận và được thông qua bởi một cơ quan thừa nhận, dùng để sử dụng chung và nh
Trang 1TIÊU CHUẨN HÓA VÀ TÙY BIẾN HÓA TRONG KINH DOANH QUỐC
TẾ
GVHD: TRẦN THANH TUẤN
LỚP: DBC14QT01
Trang 2Thành viên nhóm
11/30/18
Hà Thị Hoàng Anh Nguyễn Thị Mến Trần Thị Ngọc Mai
1
2
3
Trang 3Kết cấu chương
6.1 Bản chất của tiêu chuẩn
hóa
6.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
6.3 Hài hòa tiêu chuẩn Việt
Nam với tiêu chuẩn quốc tế
6.4 Tiêu chuẩn hóa công ty
Trang 4
6.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa KHÁI NIỆM TIÊU CHUẨN VÀ QUY CHUẨN KỸ THUẬT
• Tiêu chuẩn tự nguyện TIÊU CHUẨN
• Tiêu chuẩn bắt buộc QUY CHUẨN KỸ THUẬT
11/30/18
Trang 56.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
Khái niệm tiêu chuẩn
“Tiêu chuẩn là một tài liệu được xây dựng trên cơ sở đồng thuận và được
thông qua bởi một cơ quan thừa nhận, dùng để sử dụng chung và nhiều lần, trong đó quy định các quy tắc, hướng dẫn hoặc đặc tính của hoạt động hoặc kết quả của chúng, nhằm đạt được mức độ trật tự tốt nhất trong điều kiện quy định.”
-Theo ISO/IEC 2004
“Tiêu chuẩn là quy định về đặc tính kỹ thuật và yêu cầu quản lý dùng làm
chuẩn để phân loại, đánh giá sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, quá trình môi trường và các đối tượng khác trong hoạt động kinh tế - xã hội nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả của đối tượng này.”
-Theo Luật tiêu chuẩn và quy chuẩn kĩ thuật năm 2006
Trang 66.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
• Quy chuẩn kỹ thuật là quy định
về đặc tính, yêu cầu kỹ thuật và
quản lý mà sản phẩm, hàng
hóa, dịch vụ, quá trình, môi
trường và các đối tượng khác
trong hoạt động kinh tế - xã hội
phải tuân thủ để bảo đảm an
toàn, vệ sinh, sức khỏe con
người, bảo vệ động thực vật,
môi trường, bảo vệ lợi ích, an
ninh quốc gia, quyền lợi người
tiêu dùng và các yêu cầu thiết
Trang 76.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
VÍ DỤ VỀ TIÊU CHUẨN VÀ QUY CHUẨN KỸ THUẬT
• Công ty sản xuất sữa xây dựng tiêu chuẩn sữa dành cho trẻ em dưới 12 tháng tuổi
• Đánh giá dược liệu là xác định dược liệu
có đúng tiêu chuẩn quy định (quy chuẩn) hay không Khi đánh giá dựa vào tiêu
chuẩn Nhà nước hoặc tiêu chuẩn ngành Tiêu chuẩn của một dược liệu quy định: đặc chất, độ tro, độ ẩm
Trang 86.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
PHÂN LOẠI TIÊU CHUẨN
• Theo đối tượng của tiêu chuẩn
• Theo mục đích của tiêu chuẩn
• Theo tính chất pháp lý
• Theo cấp tiêu chuẩn
• Theo các loại tiêu chuẩn
11/30/18
Trang 96.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
TIÊU CHUẨN HÓA
• Tiêu chuẩn hóa là quá trình xây dựng, công bố
và tổ chức triển khai thực hiện hệ thống tiêu chuẩn đã đề ra
• Tiêu chuẩn hóa giúp cho hoạt động quản lý tối thiểu hóa những sai lệch khỏi tiêu chuẩn, đảm bảo sự lặp lại của các hoạt động và kết quả thu được
Trang 106.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
MỤC ĐÍCH CỦA TIÊU CHUẨN HÓA
• Tạo ra sự thuận lợi cho trao đổi thông tin
• Đảm bảo và nâng cao chất lượng
• Bảo vệ môi trường
• Tạo ra sự thống nhất hóa và đơn giản hóa
• Đảm bảo vệ sinh, an toàn
11/30/18
Trang 116.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA TIÊU CHUẨN HÓA
• Đảm bảo cho các bên liên quan: tiêu chuẩn phải đáp
ứng yêu cầu về an toàn, quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan
• Không phân biệt đối xử: giữa các sản phẩm, hàng hóa,
dịch vụ cùng loại và đảm bảo công khai, minh bạch
• Xây dựng mang tính thực tiễn: dựa trên tiến bộ KHCN,
kinh nghiệm thực tiễn, nhu cầu hiện tại, xu hướng phát triển KT – XH, sử dụng tiêu chuẩn quốc tế/khu vực làm
cơ sở xây dựng
Trang 126.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa
11/30/18
Trang 136.1 Bản chất của tiêu chuẩn hóa VAI TRÒ CỦA TIÊU CHUẨN HÓA
Trang 146.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
HOẠT ĐỘNG TIÊU CHUẨN HÓA
• Xây dựng, công bố và áp dụng tiêu chuẩn/xây dựng, ban hành và áp dụng quy chuẩn kỹ
Trang 156.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
XÂY DỰNG, CÔNG BỐ/BAN HÀNH, ÁP DỤNG TC
& QCKT
• Cấp tiêu chuẩn và hệ thống tiêu chuẩn:
1 Cấp quốc tế : tiêu chuẩn do các tổ chức tiêu
chuẩn có phạm vi hoạt động toàn cầu bao
gồm:
Trang 16Lập ra các tiêu
chuẩn trong
mọi ngành trừ
công nghiệp chế
tạo điện và điện
tử chuẩn hoá viễn Lập ra các tiêu
thông quốc tế Lập ra các tiêu chuẩn trong lĩnh
vực điện và điện tử
Trang 17Tiêu chuẩn quốc tế ISO
- ISO: Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (International
Organization for Standardization)
- Tổ chức quốc tế của các cơ quan TCH quốc gia và là tổ chức TCH lớn nhất của thế giới hiện nay
- Nhiệm vụ: xây dựng và ban hành các tiêu chuẩn trong các lĩnh vực khác nhau
- Việt Nam gia nhập năm 1977 và là thành viên thứ 72 của tổ chức này
Trang 18Tiêu chuẩn quốc tế ITU
- ITU (International Telecommunication Union) Liên hiệp Viễn thông Quốc tế
- Là tổ chức của Liên Hợp Quốc trụ sở tại Genève (Thụy Sĩ) đưa ra tiêu chuẩn hoá viễn thông quốc tế
- Việt Nam gia nhập ITU từ năm 1951
và Việt Nam Cộng hòa thừa hưởng ghế này cho đến năm 1976 thì trao lại cho Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam 11/30/18
Trang 19Tiêu chuẩn quốc tế IEC
• IEC (International Electrotechnical Commission) Uỷ ban Kỹ thuật Điện
Quốc tế được thành lập năm 1906, có trụ sở tại Genève (Thụy Sĩ)
• IEC thúc đẩy sự hợp tác quốc tế về tiêu chuẩn hoá trong lĩnh vực điện - điện tử và các vấn đề có liên quan
• IEC có mối quan hệ hợp tác chặt chẽ ISO, ITU; Ban Tiêu chuẩn hoá CENELEC Đặc biệt, giữa IEC và ISO đã thiết lập một thoả thuận phạm vi hoạt động của IEC bao gồm tiêu chuẩn hoá trong lĩnh vực điện - điện tử ISO và IEC đã phối hợp thành lập một ban kỹ thuật hỗn hợp về công nghệ thông tin được đặt trong cơ cấu các cơ quan kỹ thuật của ISO (ISO/IEC/JTC1).
• Bao gồm trên 6500 tiêu chuẩn về thiết kế, lắp đặt hệ thống điện Những
Trang 206.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
2 Cấp khu vực: EN(Tiêu chuẩn Châu Âu,
ENELEC(tiêu chuẩn điện Châu Âu)
3 Cấp quốc gia: DIN(Đức), ANSI(Mỹ), BSI(Anh), TCVN(Việt Nam)
4 Cấp địa phương
5 Cấp ngành hay hôi
6 Cấp công ty
11/30/18
Trang 216.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
• Xây dựng công bố và áp dụng tiêu chuẩn ; xây dựng ban hành và áp dụng quy chuẩn kỹ thuật
• Quản lý nhà nước trong lĩnh vực tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật
Trang 22Quá trình xây dựng tiêu chuẩn
11/30/18
Trang 236.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP VỚI TC & QCKT
Trang 246.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
vụ, người sử dụng, cơ quan quản lý nhà nước, trong cạnh tranh
và thương mại quốc tế
11/30/18
ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP VỚI TC & QCKT
Trang 256.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
HOẠT ĐỘNG CHỨNG NHẬN
• Chứng nhận là tuyên bố của bên thứ 3 liên quan tới sản phẩm/quá trình/hệ thống/con người
• Chứng nhận bao gồm chứng nhận tự nguyện, chứng nhận bắt buộc; chứng nhận sản phẩm, chứng nhận HTQTCL
• Quy trình chứng nhận: đăng ký chứng nhận, xem xét,
ký kết hợp đồng, chuẩn bị đánh giá, tiến hành đánh giá, cấp giấy chứng nhận, giám sát, chứng nhận lại
Trang 26QUY TRÌNH CHỨNG NHẬN SẢN PHẨM
PHÙ HỢP TIÊU CHUẨN
11/30/18
Trang 276.2 Hoạt động tiêu chuẩn hóa
HOẠT ĐỘNG CÔNG NHẬN
Công nhận làsự xác nhận của bên thứ ba đối với một tổ chức đánh giá sự phù hợp có đủ năng lực để tiến hành các hoạt động đánh giá sự phù hợp cụ thể.
-ISO/IEC 17000
Công nhận được tiến hành đối với:
• Các phòng thử nghiêm và hiệu chuẩn
• Các tổ chức giám định
• Tổ chức chứng nhận sản phẩm và tổ chức chứng nhận
Trang 28chuẩn thiết bị đo
ISO/IEC 1705:2005-Yêu cầu về năng lực thử nghiệm và hiệu của các phòng thử nghiệm
Tổ chức chứng nhận Chứng nhận chất lượng sản phẩm ISO/IEC Guide 65:1996-yêu cầu đối với tổ chức thực hiện chứng nhận sản phẩm
Chứng nhận hệ thống quản lý ISO/IEC 17021: 2006-Yêu cầu đối với tổ chức cung cấp hoạt động đánh giá và chứng nhận
HT quản lý ISO 19011: 2002-Hướng dẫn thực hiện hoạt động đánh giá HT quản lý chất lượng và HT quản lý môi trường
Chứng nhận con người ISO/IEC 17024: 2003-Yêu cầu đối với tổ chức thực hiện chứng nhận con người
Tổ chức công nhận Công nhận các tổ chức đánh giá sự
phù hợp
ISO/IEC 17011: 2004 – Yêu cầu đối với tổ chức công nhận trực tiếp công nhận thực hiện công nhận các tổ chức đánh giá sự phù hợp
11/30/18
Trang 29Mô hình đánh giá sự phù hợp kết cấu hạ tầng đánh giá sự phù hợp
Trang 30Mô hình đánh giá sự phù hợp kết cấu hạ tầng đánh giá sự phù hợp
11/30/18
BIMP: Việc đo lường quốc tế
OIML: Tổ chức đo lường pháp
quyền quốc tế
ISO: Tổ chức tiêu chuẩn hóa
quốc tế
IEC: Ủy kỹ thuật điện quốc tế
ITU: Liên minh viễn thông
Trang 316.3 Hài hòa tiêu chuẩn Việt Nam với tiêu
chuẩn quốc tế
Hài hòa TCQT là làm cho
tiêu chuẩn của các nước về
cùng một đối tượng, tiêu
chuẩn hóa xích lại càng gần
Trang 32Hoạt động hài hòa tiêu chuẩn cấp quốc gia
11/30/18
Bao gồm
Trang 336.3 Hài hòa tiêu chuẩn
• Hài hòa TCQT là làm cho tiêu
chuẩn của các nước về cùng
một đối tượng, tiêu chuẩn
hóa xích lại càng gần nhau
càng tốt nhằm xóa bỏ sự
khác biệt gây ra các rào cản
kỹ thuật không cần thiết đối
với giao lưu khoa học – công
nghệ và thương mại quốc tế
• Trong lĩnh vực thương mại, hoạt động hài hòa TC quốc tế được hiểu là xây dựng, ban hành và áp dụng TC tương đương với nhau ở các nước khác nhau để hàng hóa sản xuất ở 1 nước nào đó có thế lưu thông tự do ở những nước khác hiện cũng áp dụng những tiêu chuẩn đó
6.3.1 Bản chất và vai trò hài hòa tiêu chuẩn quốc tế
Trang 34Hài hòa tiêu chuẩn quốc tế
Tác động tích cực đối với việc phát triển kinh tế xã hội
11/30/18
Trang 35Hài hòa tiêu chuẩn
Tác động tiêu cực
• Các quy định quá cao của TCQG hài hòa được xây dựng do sức ép của các doanh nghiệp đầu tư hoặc do áp dụng mức
độ hài hòa “ hoàn toàn tương đương “ quá máy móc
• Hài hòa tiêu chuẩn tràn lan đối với các đối tượng TCH đang
có chính sách bảo hộ trong nước hoặc được sản xuất , kinh doanh với các điều kiện đặc thù( địa lý, pháp lý, hạ tầng,…)
• Việc đẩy quá trình tiến độ hài hòa TC và mức độ hài hòa TC quá cao không thích hợp sẽ dẫn tới sự không chuẩn bị kịp
để đáp ứng yêu cầu của TC, ảnh hưởng đến khả năng
cạnh tranh của sản phẩm
Trang 36Định hướng hài hòa hệ thống tiêu chuẩn
Việt Nam với tiêu chuẩn quốc tế
11/30/18
- Hài hòa tiêu chuẩn là tiền đề để hội nhập kinh tế Việc chu trình độ khoa học- kỹ thuật và mức độ hài hòa cao với TCQT, TCKV, và TCNN tiên tiến sẽ góp phần đáng kể trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của nền kinh tế nước ta và sức cạnh tranh của sản phẩm, hàng hóa
và dịch vụ Việt Nam trên thị trường thế giới.
-Hài hòa TCVN với TCQT là hướng
chủ yếu và quan trọng của hoàn
thiện hệ thống tiêu chuẩn, quy
chuẩn kĩ thuật của Việt Nam nhằm
phát huy vai trò của tiêu chuẩn,
quy chuẩn kĩ thuật với phát triển
kinh tế- xã hội theo hướng xây
dựng nước ta cơ bản trở thành
nước công nghiệp hiện đại vào
năm 2020.
Trang 376.4 Tiêu chuẩn hóa công ty
Mục đích tiêu chuẩn hóa
công ty
Trang 3811/30/18
Trang 396.4 Tiêu chuẩn hóa công ty
Lợi ích
-Phân tích rõ ràng trách nhiệm khi tiêu chuẩn đã được xây dựng và
áp dụng từ trên xuống dưới nếu có vấn đề trục trặc nào xảy ra,
có thể dễ dàng xác định được phần trách nhiệm của các bên có liên quan
- Hợp lý hóa sản xuất: công ty giải quyết những bất hợp lý; phức tạp về kiểu loại; thống nhất hợp lý hóa các thao tác, thủ tục; loại
bỏ các thao tác, thủ tục rờm rà không cần thiết
- Kỹ thuật cá nhân trở thành kỹthuậtchung: Các tài liệu về kỹ năng
và trình độ giúp người làm việc mau chóng tiếp thu được kỹ
năng mới, kỹ thuật của tác nhântrở thành kỹ thuật của công ty
Trang 406.4 Tiêu chuẩn hóa công ty
11/30/18
Phạm vi tiêu chuẩn
hóa
Trang 41
Tổ chức hoạt động tiêu chuẩn hóa công ty
Những nội dung chung nhất mà một cán bộ tiêu chuẩn cần được đào tạo
• Những nguyên tắc của tiêu chuẩn hóa, tổ chức cơ quan tiêu chuẩn quốc qia và quốc
• Áp dụng tiêu chuẩn, tiêu chuẩn hóa và chất lượng, chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn
Trang 42Bộ phận tiêu chuẩn hóa của công ty
11/30/18
Trang 43Bộ phận tiêu chuẩn hóa của công ty
- Xem xét lại các tiêu chuẩn của công ty để phù hợp với những tiến
bộ về vật liệu và công nghệ, những quy định mới về luật pháp, làm cho tiêu chuẩn của công ty luôn luôn được cập nhật.
- Duy trì thư viện tiêu chuẩn của công ty phục vụ cho các hoạt động của công ty.
- Đảm bảo cho tất cả các tài liệu kỹ thuật của công ty được trình bày
rõ ràng, thống nhất và chuyển giao cho mọi người có liên quan.
- Đảm bảo cho quan điểm và quyền lợi của công ty được xem xét
Trang 44Xây dựng tiêu chuẩn hóa công ty
11/30/18
Các giai
đoạn chính
1 2 3 4 5 6
Trang 456.4 Tiêu chuẩn hóa công ty
Trang 4611/30/18