+ Sản xuất hàng nội địa: Công ty thực hiện tất cả quá trình sản xuất kinh doanh từ mua nguyên vật liệu đầu vào, thiết kế mẫu mã để sản xuất cho đến tổ chức tiêu thụ sản phẩm phục vụ cho
Trang 1PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10
Đề tài : Lựa chọn một sản phẩm hoặc dịch vụ có tính độc đáo và xây
dựng chiến lược hoạt động ( operations management) cho sản phẩm hoặc dịch
vụ đó Gợi ý một số nội dung cơ bản để xây dựng chiến lược hoạt động :
1.Chiến lược hoạt động phải dựa vào chiến lược kinh doanh chung của công ty ,dựa vào kết quả phân tích thị trường và những ưu tiên cạnh tranh của công ty
2 Xác định rõ loại chiến lược hoạt động cho sản phẩm hay dịch vụ đã được lựa chọn ở câu 1
3 Từ chiến lược hoạt động trên ( câu 2 ) hãy phát triển các quyết định hoạt động bao gồm quyết định về công xuất ,kế hoạch tổng hợp và nguyên liệu,và vật liệu dự trữ và quyết định liên quan đến mạng lưới phân phối
Nội dung bài làm :
1 Giới thiệu chung về Công ty may 10
Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp
Tên công ty Công ty cổ phần may 10
Tên giao dịch : Gament 10 JSC ( Garco 10 )
Họ tên Tổng giám đốc : Nguyễn Thị Thanh Huyền
Trụ sở chính : Phường Sài đồng - Quận Long Biên – Thành phố Hà Nội
Trang 2Số quyết định thành lập doanh nghiệp 0103006688
Vốn điều lệ : 54.000.000.000 đồng ( Năm mươi bốn tỷ đồng Việt Nam )
* Ngành nghề kinh doanh :
+ Sản xuất kinh doanh các loại quần áo thời trang và nguyên phụ liệu may mặc
+ Kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp tiêu dùng khác
+ Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân
+ Đào tạo nghề
+ Xuất nhập khẩu trực tiếp
- Ngoài ra Công ty còn sản xuất các sản phẩm chính như áo sơ mi nam,
nữ, áo jacket các loại, bộ veston nam cũng như một số sản phẩm quần âu, quần
áo trẻ em, quần áo bảo vệ Các sản phẩm được sản xuất và tiêu dùng theo 3 phương thức:
+ Nhận gia công toàn bộ: Công ty nhận nguyên vật liệu và gia công thành sản phẩm đúng yêu cầu về số lượng, chất lượng cũng như mẫu mã theo hợp đồng
+ Sản xuất hàng xuất khẩu theo hình thức FOB: Công ty tự mua nguyên vật liệu, tổ chức sản xuất và xuất sản phẩm cho khách hàng theo hợp đồng
+ Sản xuất hàng nội địa: Công ty thực hiện tất cả quá trình sản xuất kinh doanh từ mua nguyên vật liệu đầu vào, thiết kế mẫu mã để sản xuất cho đến tổ chức tiêu thụ sản phẩm phục vụ cho nhu cầu trong nước
Website: http:// www.garco10.garco 10.com.vn
Emai : congtymay10.com.vn
2 Sơ đồ tổ chức của công ty
Trang 32 Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp :
Chiến lược của công ty là gia công và sản xuất các loại hàng hoá có chất lượng cao, mang lại sự sang trọng và lịch lãm cho khách hàng Vì vậy sản phẩm của May 10 trở nên có uy tín cao đối với thị trường trong nước Bên cạnh đó năm 2011 Công ty sẽ đầu tư phát triển mạnh công tác gia công, xuất khẩu các sản phẩm của May 10 sang các thị trường tiềm năng như EU, Mỹ, và các nước Trung đông
Ngoài thị trường xuất khẩu Công ty xây dựng chiến lược tập trung vào thị trường nội địa mở mới và nâng cấp đại lý và các cửa hàng trong nước để tiêu thụ sản phẩm
2.1 Phân tích phân khúc thị trường :
Trang 4Công ty sản xuất sản phẩm tập trung tập trung vào cung cấp cho thị trường nội địa và thị trường xuất khẩu :
+ Sản phẩm tiêu thụ tại thị trường nội địa là các sản phẩm áo sơ - mi truyền thống và sản phẩm bộ Vét tông nam, nữ đáp ứng nhu cầu trong nước
và nâng cao tính cạnh tranh
Ngoài thị trường xuất khẩu công ty còn tập trung sản xuất sản phẩm tiêu thụ tại thị trường trong nước
+ Sản xuất sản phẩm xuất khẩu sang thị trường các nước như :
Mỹ, cộng hoà liên bang Đức, EU , Nhật bản , Hồng Kông , Canađa với nhiều sản phẩm nổi tiếng , có tên tuổi trong ngành thời trang và thời trang thế giới như : Pierre Cardin, GAP , Tommy, CK, DKNY , Levi’s Valentino, Sean John Aoyama …
2.2 Ưu tiên cạnh tranh :
Trang 5- Hiện nay May 10 đã được tổ chức QMS ( Tổ chức chứng nhận quốc tế của Úc ) cấp chứng chỉ tích hợp 3 hệ thống : Hệ thống quản lý chất lượng IS0
9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 và tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội
SA 8000
- Đã xây dựng được Logo cho sản phẩm của công ty khẳng định được thương hiệu sản phẩm của công ty đến thị trường trong và ngoài nước
- Năm 2011 công ty đã đầu tư mới trên 100 tỷ đồng, trong đó có XN Vecton Hưng Hà - Dự án sản xuất Veston được xây dựng nhanh nhất và hiện đại nhất Việt Nam ; Dòng sản phẩm GRUSZ bước đầu khẳng định được chỗ đứng tại thị trường Thời trang cao cấp ( Số liệu được công bố tại Hội nghị “ Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011 và ký kết giao ước thi đua năm 2012 “ Của Tổng công ty may 10 – CTCP chiều ngày 04/11/2011
- Công ty đã đăng ký nhãn nhiệu với 40 nhãn hiệu được bảo hộ tại Việt Nam và đăng ký bảo hộ bản quyền thương hiệu tại 3 thị trường chính là châu Âu , Mỹ và Nhật Bản
- Công ty có đội ngũ công nhân và nhân viên lành nghề , tay nghề cao , mức thu nhập ổn định và xác định làm việc ổn định gắn bó lâu dài với doanh nghiệp
- Sản phẩm của công ty đa dạng và phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của người có thu nhập trung bình khá của xã hội
- Giá thành sản xuất sản phẩm của công ty thấp hơn so với các doanh nghiệp may mặc trong nước do công ty có chiến lược tiết kiệm các chi phí tăng hiệu suất lao động làm giảm giá thành sản phẩm sản xuất đúng hàng hoá theo yêu cầu của thị trường
Trang 6- Cán bộ phòng kinh doanh của công tý được đào tạo chuyên sâu về quan
hệ quốc tế, thông tin cập nhật và xử lý nhanh
- Vận chuyển hàng hoá nhanh , Giao hàng đúng thời gian ghi trong hợp đồng
3 Chiến lược hoạt động
3.1 Thiết kế sản phẩm
- Nghiên cứ kỹ nhu cầu của khách hàng, tại công ty xây dựng hệ thống
nhận thông tin phản hồi về sản phẩm để nhận biết nhu cầu của khách hàng qua
đó thường xuyên điều chỉnh mẫu mã , kiểu dáng, màu sắc cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Năm 2011, các nhà thiết kế của Tổng công ty tiếp tục cho ra mắt các bộ sưu tập sơ-mi và veston nam, nữ như May 10 Series, May 10 Expert với mẫu mã
và giá cả đa dạng Ngoài các sản phẩm truyền thống phục vụ chủ yếu phân khúc thị trường phổ thông và thu nhập trung bình khá Hiện nay Trung tâm cung ứng thời trang Khu vực châu Âu và Bắc Mỹ trực thuộc Tổng công ty đang đầu tư phát triển thương hiệu mới cho thị trường nội địa với dòng sản phẩm cao cấp Eternity GrusZ dành riêng cho giới doanh nhân và đối tượng khách hàng có thu nhập khá với nhiều mức giá bán khác nhau
3.2 Quản trị công suất
- Căn cứ hợp đồng đã ký kết tuỳ theo tiến độ sản xuất hiện có công ty có
thể tổ chức làm tăng ca và ký kết hợp đồng tuyển thêm lao động để sản xuất hàng đảm riêng ngày lễ ngày tết công ty sẽ bố trí sản xuất tăng ca trước một tháng để bảo sản xuất đủ hàng hoá đúng số lượng theo hợp đồng kinh tế đã ký kết với khách hàng
Trang 73.3 Quản trị chất lượng
- Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn khi xuất xưởng, loại ngay các sản phẩm lỗi trong quá trình sản xuất trước khi đóng gói chuyển cho khách hàng
3.4 Kế hoạch nguyên vật liệu
Căn cứ dự báo nhu cầu sử dụng nguyên vật liệu, dựa vào nhu cầu thị trường trong nước và hợp đồng kinh tế đã ký kết, Công ty xây dựng kế hoạch cung ưng nguyên liệu cho sản xuất đảm bảo dự trữ đủ nguyên liệu để cung ứng cho sản xuất tránh để nguyên vật liệu tồn kho gây hiệu quả kém cho việc sử dụng vốn
3.5 Điều độ sản xuất
- Căn cứ công xuất hiện có công ty chủ động xây dựng kế hoạch điều độ sản xuất theo từng thời kỳ , có thể tăng hoạc giảm công xuất để đảm bảo sản xuất và cung ứng đủ sản phẩm theo hợp đồng xuất khẩu và xuất tiêu thụ tại thị trường nội địa
3.6 Quản trị dự trữ
- Căn cứ hợp đồng đã ký kết công ty xây dựng chiến lược dự trữ nguyên
vật liệu đảm bảo để sản xuất, không để tồn vật liệu tránh ứ đọng về vốn ( Trừ một số nguyên vật liệu khan hiếm )
- Dự báo chính xác sự biến động của thị trường, căn cứ nền văn hoá của
từng quốc gia để định vị hàng hoá ,xác định đúng nhu cầu của khách hàng ( Theo từng quốc gia ) để tiến hành ký kết hợp đồng
- Có kế hoạch vận chuyển hàng hoá đảm bảo đúng thời gian nhanh gọn,
an toàn chính xác
3.7Chiến lược phát triển sản phẩm theo hướng củng cố thương hiệu May 10
Trang 8+ Điều đó được thể hiện bằng các chính sách
- Thoả mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng
- Tăng cường tinh thần trách nhiệm , tính chủ động , sáng tạo , phát huy
tối đa tiềm năng và lợi thế của công ty
- Đảm bảo môi trường ngày càng xanh ,sạch, đẹp
- Vì lợi ích của mỗi cộng đồng
- Xây dựng Tổng công ty trở thành một điển hình văn hoá Doanh nghiệp
Công ty thường xuyên chú trọng đến hệ thống phân phối sản phẩm trong thị trường nội địa , hiện tại công ty đã có 140 đại lý, siêu thị tiêu thụ sản phẩm trên thị trường trong nước
Hiện nay Công ty đã xây dựng chiến lược tập trung vào thị trường nội địa , mở mới nâng câp 100 đại lý và 10 cửa hàng tiêu thụ sản phẩm phấn đấu đến năm 2013, May 10 sẽ nằm trong tốp các doanh nghiệp có doanh thu trên 2000 tỷ đồng
3.8 Dự báo nhu cầu hàng tồn kho và chuỗi cung ứng
- Dự báo nhu cầu hàng xuất khẩu để có chiến lược dự trữ hàng hoá nguyên vật liệu tồn kho hợp lý tránh lãng phí gây ứ đọng vốn
- Mỗi khách hàng có nhu cầu đặt hàng khác nhau và có thể thay đổi nên không để hàng tồn kho
- Xây dựng chiến lược vận chuyển đảm bảo cung ứng hàng đầy đủ có các phương án dự phòng vận chuyển
- Tiếp tục phát triển dịch vụ khách hàng và nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin đã cũ và lạc hậu
4 Kết luận
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, chỉ có những
Trang 9doanh nghiệp nào có khả năng nắm bắt được nhu cầu thị trường và xây dựng chiến lược quản trị tác nghiệp hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và có các biện quản quản trị thích ứng với cơ chế hoạt động của nó thì mới có thể tồn tại và phát triển được
Công ty cổ phần May 10 là một trong những công ty đã khẳng định vị trí của mình trên thị trường nội địa cũng như thị trường xuất khẩu Sớm nắm bắt được vai trò của quản trị hoạt động với chính sách hoạt động hiệu quả linh hoạt của mình, Công ty đã tổ chức quản trị hoạt động hiệu quả, quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp giành được uy tín và chỗ đứng vững chắc trên thị trường Trong thời gian tới, mục tiêu của công ty là không ngừng tăng cường đầu tư nghiên cứu thị trường và xây dựng chiến lược kinh doanh tối ưu Để thương hiệu May 10 có thể tiếp tục là một trong những thương hiệu Việt nam hàng đầu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, rất cần thiết phải có những định hướng, chiến lược phát triển chiến lược quản trị hoạt động trong thời gian tới Bên cạnh đó, công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm là một công tác cơ bản trong chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc vận dụng các lý thuyết cơ bản về thị trường tiêu thụ sản phẩm trong việc hoạch định và thực hiện chiến lược sẽ giúp cho May 10 xác định đúng đắn vị trí của mình trên thị trường, cạnh tranh bằng cách nào để thu được lợi nhuận ngày càng cao, thị trường tiêu thụ của mình phát triển cả về chiều rộng lẫn chiều sâu
Với truyền thống và các thế mạnh sẵn có với các chủ trương chính sách đúng đắn, hy vọng rằng Công ty Cổ phần May 10 sẽ đạt được những thành công hơn nữa trong quá trình phát triển đi lên để khẳng định đẳng cấp của mình trong ngành dệt may Việt Nam
Trang 10