Lựa chọn chiến lược hoạt động dựa trên cơ sở phân tích SWOT của công ty sản xuất kinh doanh các mặt hàng thép đại phát

Giới thiệu sơ lược về Công ty Công ty Đại Phátlà Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng gang, thép, trong đó, các sản phẩm đúc bằng gang cầu là thế mạnh của Công ty nhờ việc

Lựa chọn chiến lược hoạt động dựa trên cơ sở phân tích SWOT của công ty sản xuất kinh doanh các mặt hàng thép Đại Phát

I Giới thiệu doanh nghiệp

1 Giới thiệu sơ lược về Công ty

Công ty Đại Phátlà Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng gang, thép, trong đó, các sản phẩm đúc bằng gang cầu là thế mạnh của Công ty nhờ việc áp dụng thành công công nghệ mới nhất trong ngành đúc Sản phẩm chính của của Đại Phátbao gồm các loại nắp hố ga, nắp bưu điện, cột đèn trang trí, bếp nướng… đã được tiêu thụ mạnh tại thị trường trong nước

và đặc biệt là tại các nước Anh, Đức, Italia, Tây Ban Nha với sản lượng khoảng 500 tấn sản phẩm mỗi tháng Mặc dù mới được thành lập và ra nhập thị trường từ năm 2001 nhưng uy tín của Công ty và chất lượng sản phẩm đã được các đối tác trong và ngoài nước đánh giá cao

2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

- Hội đồng Quản trị Công ty: có nhiệm vụ đưa ra các chính sách lớn, định

hướng chung đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, việc tăng

giảm vốn đầu tư vào các chương trình trọng điểm…

- Ban Giám đốc: Điều hành hoạt động chung của Công ty, đưa ra các quyết

định trên cơ sở tham vấn ý kiến của các phòng liên quan

- Phòng Kinh doanh: Phòng Kinh doanh có nhiệm vụ phát triển thị trường và

quan hệ với khách hàng; thăm dò thị hiếu và ý kiến khách hàng về sản phẩm

để báo cáo, đề xuất với Ban Giám đốc điều chỉnh sản phẩm tại Phòng Kỹ thuật

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN GIÁM ĐỐC

Phòng

Kinh doanh Nhân sự Phòng Kế toán Phòng Kỹ thuật & Thiết kế Phòng

Phòng Thí nghiệm Xưởng sản

xuất

và Thiết kế; kết hợp với Phòng Kế toán theo dõi công nợ; dự trù và mua nguyên liệu theo sự phê duyệt của Ban Giám đốc…

- Phòng Nhân sự: tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ cán bộ, nhân viên

Công ty, giám sát việc thực hiện các quy định của Công ty về Nội quy lao động, an toàn lao động và đảm bảo các chế độ chính sách cho người lao động theo quy định của pháp luật

- Phòng Kế toán: Hạch toán các hoạt động sản xuất kinh doanh, cùng với

Phòng kinh doanh theo dõi công nợ của khách hàng, phối hợp với các đơn vị trong Công ty chấm công và theo dõi năng suất lao động của người lao động

- Phòng Kỹ thuật và Thiết kế: theo dõi và điểu chỉnh các yếu tố kỹ thuật của

sản phẩm, đảm bảo chất lượng cầu hóa của các ca sản xuất, thiết kế các mẫu

mã mới theo yêu cầu của khách hàng …

- Phòng Thí nghiệm: Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng,

kiểm tra thành phần hóa học, tải trọng, khả năng chịu kéo nén của sản phẩm, cung cấp Giấy chứng nhận xuất xưởng…

- Xưởng Sản xuất: Sản xuất các sản phẩm và phối hợp với Phòng Kinh doanh

giao hàng theo đơn đặt hàng của khách

II Phân tích thị trường và ưu thế cạnh tranh

1 Đánh giá môi trường kinh doanh:

- Về cơ chế chính sách của nhà nước: Nhà nước có nhiều chính sách khuyến

khích để ngành công nghiệp sản xuất gang thép phát triển, các doanh nghiệp xuất khẩu gang, thép thành phẩm cũng được hưởng nhiều ưu đãi như vay vốn, miễn giảm thuế, tạo điều kiện về thủ tục xuất khẩu …

- Về các điều kiện ưu đãi của nước ngoài: các nước thuộc khối EU và Nhật

Bản tạo điều kiện rất thông thoáng cho sản phẩm đúc của Việt Nam khi thâm nhập thị trường các nước này EU luôn dành những ưu đãi về các chính sách thuế, hạn ngạch … đối với hàng nhập khẩu từ Việt Nam Đây là lợi thế tương đối lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam trước các doanh nghiệp Trung Quốc khi họ bị áp thuế và hạn ngạch cao hơn hẳn các doanh nghiệp Việt Nam

- Về thị trường đầu ra: Nhu cầu của thị trường ngày càng tăng cao, mặc dù

trong hai năm 2008, 2009 có chững lại do cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới nhưng trong dài hạn, nhu cầu đối với các sản phẩm gang đúc chất lượng cao, đặc biệt là sản phẩm cho ngành điện lực và bưu điện không hề giảm và giá cả tương đối ổn định Với thị trường xuất khẩu, hiện nhu cầu của các khách hàng truyền thống của Đại Phátvào khoảng 800 đến 1000 tấn sản phẩm mỗi tháng, tức là doanh nghiệp vẫn chưa thể đáp ứng được hết nhu cầu của thị trường truyền thống

- Về thị trường nguyên vật liệu: Nguồn nguyên vật liệu cung cấp đầu vào cho

sản xuất tương đối ổn định, cả về giá cả và sản lượng Nhà cung cấp nguyên liệu cho Đại Pháttương đối đa dạng do đó Công ty có thể có nhiều lựa chọn cho nguồn nguyên liệu sản xuất Trong trường hợp gang nguyên liệu (gồm gang đúc 3 và đúc 4) có biến động thì vẫn có nguồn nguyên liệu thay thế là loại thép CT3 có bán rất nhiều trên thị trường mà chất lượng sản phẩm đầu ra vẫn có thể đảm bảo

2 Phân tích lợi thế và khả năng cạnh tranh:

- Vị trí địa lý: Trụ sở chính Công ty đặt tại Khu công nghiệp Đại Đồng, Hoàn

Sơn, Bắc Ninh có vị trí rất thuận lợi Hàng hóa xuất khẩu ra nước ngoài hoặc vào các tỉnh miền Trung, Nam bộ đi đường biển qua cảng Hải Phòng, đường

bộ tới các thành phố lớn phía bắc hoặc vận chuyển bằng đường sắt qua ga Yên

Viên cũng rất gần và thuận tiện Do đó, chi phí và thời gian vận chuyển, giao

hàng được tiết kiệm một cách đáng kể

- Về công nghệ: Đại Phátmặc dù là

Công ty mới được thành lập và không

phải là Công ty nhà nước, tuy nhiên,

Công ty là một trong số ít doanh nghiệp

nắm được công nghệ đúc gang cầu hiện

đại nhất hiện nay Với công nghệ cũ,

sản phẩm phải được ủ trong lò nhiệt 24

giờ trước khi đưa ra ngoài gia công cơ khí Nhờ công nghệ đúc hiện đại, sản

phẩm có thể gia công cơ khí sau 3 giờ hạ nhiệt Do đó, thời gian sản xuất được rút ngắn và chất lượng sản phẩm được nâng cao.

- Về giá cả và chất lượng: Nhờ nắm bắt được công nghệ hiện đại nên chất

lượng sản phẩm cao hơn so với công nghệ cũ và giá thành cũng rẻ hơn nhiều

do rút ngắn thời gian và tiết kiệm được nguyên vật liệu sản xuất

- Về cơ chế quản lý sản xuất và điều hành: so với các doanh nghiệp nhà

nước như Công ty Đúc Mai Lâm, Nhà máy đúc cơ khí Trần Hưng Đạo…, bên cạnh chất lượng sản phẩm tốt hơn, Đại Phátcòn có cơ chế quản lý và điều hành linh hoạt hơn nên các quyết định được đưa ra nhanh chóng và kịp thời hơn

3 Điểm yếu:

- Giống như hầu hết các công ty tư nhân khác, vấn đề vốn là điểm yếu lớn

nhất của Công ty Do nguồn ngân sách hạn chế, các hoạt động quảng bá sản phẩm, quan hệ công chúng chưa được đầu tư đúng mức Thêm vào đó, do

nguồn vốn có hạn nên việc nhập nguyên vật liệu gặp một số khó khăn, không thể nhập một số lượng lớn nguyên liệu để đảm bảo ổn định sản xuất mà phải nhập theo từng đợt

Mặt khác, việc mở rộng sản xuất, đầu tư thêm máy móc trang thiết bị hoặc đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên cũng gặp không

ít khó khăn, phải cân nhắc nhiều trước khi đưa ra quyết định đầu tư mới

- Một khó khăn nữa đối với doanh nghiệp là nguồn lao động không ổn định,

tay nghề thấp nên khi tuyển vào làm việc vẫn phải đào tạo một thời gian mới

có thể làm việc độc lập

III Lựa chọn chiến lược hoạt động dựa trên cơ sở phân tích SWOT:

Trên cơ sở phân tích điểm mạnh, điểm yếu và môi trường kinh doanh ở trên, ta có thể thấy cơ hội của doanh nghiệp vẫn còn rất lớn, cần tận dụng mọi

ưu thế để đẩy mạnh phát triển sản xuất cung ứng sản phẩm cho thị trường

1 Chiến lược chung của Công ty:

- Chiến lược chung: Đẩy mạnh hoạt động sản xuất và cung ứng cho thị

trường sản phẩm gang đúc chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của thị trường, giá rẻ, hình thức đẹp, thời gian giao hàng ngắn để tăng vòng quay của vốn

- Xác định phân khúc thị trường: Sản phẩm gang cầu cao cấp, chịu tải trọng

và độ kéo nén lớn

- Xác định khách hàng mục tiêu: khách hàng là các công ty xây dựng, công

ty điện lực, bưu điện và cấp thoát nước

2 Lựa chọn sản phẩm chiến lược: Nắp bể cáp thông tin

Trên cơ sở phân tích điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh, Đại Phátlựa chọn sản phẩm chiến lược để đẩy

mạnh phát triển sản phẩm đó Sản phẩm được lựa chọn là Nắp bể cáp thông tin với các thông số chi tiết như sau:

- Khách hàng: Các công ty điện lực, công ty viễn thông

- Phân dòng sản phẩm: Loại 2 cánh, 4 cánh và 6 cánh

- Mác tải trọng sản phẩm: tập trung vào mác cao bao gồm C-250 và D-400

3 Những lý do lựa chọn Nắp bể cáp thông tin là sản phẩm chiến lược:

- Tận dụng lợi thế về công nghệ đúc hiện đại, vì sản phẩm Nắp bể cáp thông

tin có yêu cầu cao về chất lượng để bảo vệ hệ thống cáp ngầm bên dưới Cấp

độ cầu của sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh thường chỉ cầu cấp 8 hoặc cấp

7 trong khi cấp độ cầu của sản phẩm Đại Phátthường ổn định ở cấp độ cầu thứ 3

- Nhu cầu của thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu đối với mặt

hàng này luôn ổn định, các sản phẩm thường xuyên cần thay mới để đảm bảo cho hệ thống cáp thông tin được an toàn

- Do tính chất của sản phẩm là sản phẩm yêu cầu độ chính xác cao, tải trọng

lớn, phức tạp về kỹ thuật đúc nên ít doanh nghiệp đúc đầu tư cho dòng sản phẩm này Trong khi đó, Đại Phátcó thế mạnh về công nghệ đúc và đội ngũ kỹ

sư đã được đào tạo bài bản tại Liên Xô cũ nên có thể nhanh chóng tiếp cận dòng sản phẩm này

IV Quản trị chiến lược hoạt động cho sản phẩm Nắp bể cáp thông tin:

1 Xác định chiến lược hoạt động

- Chiến lược cạnh tranh: Đại Phátsẽ cạnh tranh với các đối thủ bằng giá cả,

chất lượng, vận chuyển và dịch vụ hậu mãi

+ Về giá cả: sản phẩm sẽ được giảm giá từ 5 đến 10% so với sản phẩm

cùng loại của các đối thủ cạnh tranh nhờ vào việc nâng cấp độ cầu hóa, giảm bớt chi phí nguyên vật liệu

+ Về chất lượng: sản phẩm sẽ được gia cố thêm ở phần mẫu để có thể

chịu được tải trọng lớn hơn so với tải trọng yêu cầu Ví dụ đối với sản phẩm C-250 yêu cầu tải trọng 25 tấn, sản phẩm Đại Phátsẽ chịu được tải trọng từ 30 đến 32 tấn

+ Về dịch vụ hậu mãi: Đại Phátcung cấp và sẵn sàng đổi miễn phí đối

với các sản phẩm bị lỗi kỹ thuật và tư vấn cũng như hỗ trợ thi công ngay tại hiện trường

+ Về vận chuyển: vận chuyển miễn phí tới công trường của khách hàng

trong phạm vi bán kính 100km tính từ trụ sở chính Công ty

- Phân tích nhu cầu thị trường: thị trường có nhu cầu về sản phẩm Nắp bể

cáp thông tin từ 300 tấn đến 350 tấn mỗi tháng, trong đó tập trung chủ yếu vào dòng sản phẩm D-400 loại 4 cánh

- Chiến lược sản xuất: Do tính chất của sản phẩm là mẫu mã và yêu cầu kích

thước sản phẩm đa dạng nên không thể để quá nhiều hàng tồn kho, chỉ sản xuất và dự trữ tại kho từ 30 đến 50 tấn hàng

2 Triển khai quyết định hoạt động

- Quản trị công suất: Với nhu cầu của thị trường và khả năng của doanh

nghiệp, bố trí 6/10 tổ chuyên sản xuất mặt hàng Nắp bể cáp thông tin, 4 tổ còn lại sẽ sản xuất các mặt hàng khác Các tổ sản xuất mặt hàng Nắp bể cáp thông tin yêu cầu phải có tay nghề cao, ưu tiên những người có thâm niên trong nghề, có tính cẩn thận

Trên cơ sở năng suất từng tổ, xây dựng định mức và giao khoán cho từng tổ từng loại phân dòng sản phẩm (2 cánh, 4 cánh hay 6 cánh) Trong trường hợp cần giao hàng gấp theo hợp đồng đã ký, Quản đốc phân xưởng bố trí các tổ làm việc theo ca để vừa đảm bảo giao hàng đúng thời hạn vừa đảm bảo sức khỏe người lao động

- Quản trị chất lượng: Tất cả các mẻ

nấu đều phải được bộ phận KCS giám

sát chặt chẽ từ quy trình làm khuôn

mẫu đến quy trình nấu luyện Mỗi mẻ

đều phải kiểm tra theo tiêu chuẩn BS

EN 124:1994 và Tiêu chuẩn mác gang

cầu 500-7 của Châu Âu về thành phần

hóa học, soi kim tương, kiểm tra độ cầu

hóa, kiểm tra độ bền kéo, kiểm tra tải trọng từ 3 đến 5 sản phẩm để đảm bảo sản phẩm khi xuất xưởng phải đạt chất lượng Nếu các yếu tố kiểm tra đạt yêu

cầu mới được cấp Giấy chứng nhận xuất xưởng với các thông số đã được kiểm tra ở trên

- Quản trị kế hoạch tổng hợp và nguyên vật liệu dự trữ:

+ Thứ hai hàng tuần, Phòng Kinh doanh có nhiệm vụ tổng hợp và báo cáo ban lãnh đạo Công ty lượng hàng theo hợp đồng đã ký, số lượng đã xuất bán và số lượng còn phải sản xuất để Xưởng sản xuất điều phối hoạt động sản xuất

+ Phòng Nhân sự thường xuyên có sự theo dõi và chuẩn bị đầy đủ nhân lực cần thiết để hoạt động sản xuất được liên tục, đảm bảo chất lượng

+ Phòng Kỹ thuật giám sát chặt chẽ các ca sản xuất, kịp thời phát hiện

và giải quyết những sự cố kỹ thuật của sản phẩm

+ Trên cơ sở tiêu hao nguyên liệu và đậu rót, đậu hơi, phế phẩm, bộ phận mua hàng thuộc Phòng Kinh doanh chuẩn bị nhập khoảng 550 tấn nguyên liệu chính gồm gang nguyên liệu và thép CT 3 mỗi tháng, khoảng 3 tấn Chất cầu hóa cùng các nguyên vật liệu khác như bột than, cát thủy tinh, Chất tạo sỉ, NaOH …

- Quản trị mạng lưới phân phối: Do tính đặc thù của mặt hàng kinh doanh,

việc phân phối được thực hiện qua hình thức phân phối trực tiếp tới khách hàng Vì vậy, Công ty giao và khoán cho nhân viên của Phòng kinh doanh việc nắm bắt và quản lý các đầu mối khách hàng, liên hệ với khách và phối hợp với Bộ phận giao hàng thuộc Xưởng Sản xuất để giao hàng cho khách

- Quản trị chuỗi cung ứng: Do đặc thù yêu cầu chất lượng và dịch vụ đi kèm

để tạo uy tín của Công ty với khách hàng, các đơn vị trực thuộc có cơ chế phối hợp chặt chẽ với nhau, chịu sự giám sát thường xuyên và chặt chẽ của Bộ

phận KCS thuộc Phòng Thí nghiệm và Ban lãnh đạo Công ty Quá trình thực hiện hợp đồng với khách hàng được thực hiện theo quy trình nghiêm túc và chặt chẽ, từ kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào tại Phòng Thí nghiệm, làm khuôn mẫu, nấu luyện, gia công cơ khí, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng … Bên cạnh đó, việc cung cấp các dịch vụ đi kèm như

hỗ trợ lắp đặt, miễn phí dịch vụ vận chuyển và các dịch vụ khác được nhân viên kinh doanh theo dõi chặt chẽ và điều phối đúng như hợp đồng với khách hàng

V Kết luận:

Với việc lựa chọn sản phẩm Nắp bể cáp thông tin là sản phẩm chiến lược, những thành công bước đầu đã cho thấy sự lựa chọn này là hoàn toàn đúng đắn Với thị trường trong nước, sản phẩm Nắp bể cáp thông tin của Đại Phátđã bước đầu được thay thế cho sản phẩm của Nhà máy Đúc Mai Lâm, Công ty Đúc Cơ khí Trần Hưng Đạo và Công ty Đúc Việt Đài Sản phẩm Đại Phátđã được cung cấp cho nhiều doanh nghiệp nổi tiếng trong nước như VNPT, Viettel … Với thị trường xuất khẩu, lượng hàng Nắp bể cáp thông tin xuất khẩu hàng năm thường cao hơn năm trước 5 đến 8% Tuy nhiên, vẫn còn một số doanh nghiệp là đối tác truyền thống của đối thủ cạnh tranh của Đại Phátvẫn còn nghi ngờ hoặc chưa quan tâm tới sản phẩm của Công ty Vì thế, trong thời gian tới, Đại Phátđang và sẽ hướng tới các đối tượng này để khẳng định hơn nữa uy tín và chất lượng sản phẩm Nắp bể cáp thông tin Đại Phát