“ Nghiên cứu An toàn – vệ sinh lao động tại trung tâm thương mại Lotte Department Store Hà Nội

Biện pháp phòng ngừa...5 CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE...9 CHƯƠNG III: ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY AN TO

MỤC LỤC

MỤC LỤC 5

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 2

1.1 Điều kiện lao động 2

1.2 An toàn lao động và các biện pháp 2

1.2.1 Tai nạn lao động 2

1.2.2 Các yếu tố nguy hiểm 3

1.2.3 Các biện pháp kỹ thuật ATLĐ 4

1.3 Vệ sinh lao động và các biện pháp 5

1.3.1 Các yếu tố có hại 5

1.3.2 Biện pháp phòng ngừa 5

CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE 9

CHƯƠNG III: ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE 10

3.1 Điều kiện lao động 10

3.2 Tổ chức bộ máy An toàn vệ sinh lao động 10

CHƯƠNG IV: CÁC YẾU TỐ NGUY HIỂM VÀ BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO AN TOÀN LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI 12

4.1 Các yếu tố nguy hiểm 12

4.2 Biện pháp đảm bảo an toàn lao động của Trung tâm thương mại Lotte 15

CHƯƠNG V: CÁC YẾU TỐ CÓ HẠI VÀ BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO VỆ SINH – LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI 19

5.1 Các yếu tố có hại 19

5.2 Biện pháp đảm bảo vệ sinh lao động của Trung tâm thương mại 21

CHƯƠNG VI: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẢM BẢO AN TOÀN – VỆ SINH LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI 25

6.1 Tầng hầm gửi xe 25

6.2 Biện pháp đảm bảo an toàn khi sử dụng thang cuốn 25

6.3 Biện pháp đối với các đồ có khối lượng nặng rơi, đổ hoặc sập 25

6.4 Biện pháp an toàn về điện 25 6.5 Biện pháp an toàn về hóa chất 26

KẾT LUẬN 27

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay, an toàn vệ sinh lao động luôn được quan tâm, chú trọng tại tất cả các tổchức, doanh nghiệp nhằm nâng cao hoạt động sản xuất, kinh doanh của tổ chức doanhnghiệp cũng như tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động

Nếu một tổ chức, doanh nghiệp nào đó không có các nội quy, quy định rõ ràng về

an toàn – vệ sinh lao động thì người lao động sẽ không muốn làm việc cho doanhnghiệp vì họ có cảm giác không an toàn khi làm việc ở đó Để đảm bảo an toàn – vệsinh lao động được tất cả các tổ chức doanh nghiệp, Đảng và Nhà nước ta đã ban hànhluật pháp về an toàn – vệ sinh lao động và ngày càng hoản chỉnh bộ luật để đảm bảo sự

an toàn cho người lao động, giảm đi các khoản đền bù khi có tai nạn lao động, bệnhnghề nghiệp trong ngân sách Nhà nước uy tín quốc gia trên thị trường quốc tế Hàngnăm, Đảng và Nhà nước ta đều phát động Tuần lễ Quốc gia An toàn vệ sinh lao động-phòng chống cháy nổ nhằm kêu gọi các tổ chức, doanh nghiệp, người lao động thamgia thực hiện tốt an toàn – vệ sinh lao động tại nơi làm việc Để từ đó ta thấy được antoàn – vệ sinh lao động có vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động sản xuất kinhdoanh của các doanh nghiệp từ doanh nghiệp sản xuất cho đến doanh nghiệp thươngmại dịch vụ

Và để hiểu rõ hơn về an toàn – vệ sinh lao động được triển khai cụ thể như thếnào tại một tổ chức doanh nghiệp, nhóm 3 đã tiến hành nghiên cứu đề tài “ Nghiên cứu

An toàn – vệ sinh lao động tại trung tâm thương mại Lotte Department Store Hà Nội”

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN1.1 Điều kiện lao động.

Điều kiện lao động là tổng thể các yếu tố về kinh tế, xã hội, tổ chức, kỹ thuật, tự nhiênthể hiện qua quy trình công nghệ, công cụ lao động, đối tượng lao động, năng lực củaNLĐ và sự tác động qua lại giữa các yếu tố đó tạo nên điều kiện làm việc của congngười trong quá trình sản xuất, kinh doanh

Các yếu tố cấu thành nên điều kiện lao động:

- Người lao động

- Quá trình công nghệ

- Môi trường lao động

- Công cụ, phương tiện

- Đối tượng lao động

Các yếu tố này tác động qua lại lẫn nhau Mỗi yếu tố biểu hiện có nhiều yếu tố nhỏhợp thành, tương tác, độc lập, tác động qua lại trong quá trình sản xuất gây ra các yếu

tố nguy hiểm, độc hại Trong một không gian, thời gian cụ thể sự tác động trên có thể:tăng thêm tính nguy hiểm, độc hại đối với NLĐ; phát sinh yếu tố nguy hiểm, độc hạimới; làm cộng hưởng các yếu tố nguy hiểm độc hại

Các ảnh hưởng của điều kiện lao động:

- Tích cực: Hiệu quả lao động tốt, năng suất lao động cao

- Tiêu cực: Gây ảnh hưởng đến kết quả lao động, sức khỏe và an toàn của NLĐ

Chỉ tiêu đánh giá điều kiện lao động:

- Tình trạng an toàn của quy trình công nghệ, máy, thiết bị

- Tình hình tổ chức lao động, việc sử dụng NLĐ, cường độ, tư thế, vị trí, tinh thầnNLĐ

- Năng lực nói chung của đội ngũ lao động (lành nghề, nhận thức, cách phòng tránh)

1.2 An toàn lao động và các biện pháp.

An toàn lao động là giải pháp phòng, chống tác động của các yếu tố nguy hiểm nhằmđảm bảo không xảy ra thương tật, tử vong đối với con người trong quá trình lao động

1.2.1 Tai nạn lao động

Tai nạn lao động là tai nạn gây tổn thương cho bất kì bộ phận, chức năng nào của cơthể, hoặc gây tử vong cho NLĐ, xảy ra trong quá trình lao động gắn liền với thực hiệncông việc, nhiệm vụ lao động

 Tai nạn lao động thường xảy ra đối với NLĐ khi đi từ nơi ở đến nơi làm việc,

từ nơi làm việc về nơi ở vào thời gian và tai địa điểm hợp lý

 Tai nạn cho những nguyên nhân khách quan: thiên tai, hỏa hoạn và các trườnghợp rủi ro khác gắn liền với việc thực hiện các công việc, nhiệm vụ lao động.Phân loại tai nạn lao động:

 Theo mức độ tổn thương đến cơ thể

 Theo ngành nghề sản xuất

 Theo nguyên nhân

 Theo độ tuổi và giới tính

1.2.2 Các yếu tố nguy hiểm.

Các yếu tố nguy hiểm là yếu tố gây mất an toàn, làm tổn thương hoặc gây tử vong chocon người trong quá trình lao động

Phân loại các yếu tố nguy hiểm:

 Nhóm yếu tố nguy hiểm cơ học

Các bộ phận cơ cấu chuyển động

Sự chuyển động của bản thân máy móc

Các bộ phận chuyển động quay với tốc độ lớn

Các bộ phận chuyển động tịnh tiến

Vật rơi, đổ, sập

Vật văng bắn

Trơn, trượt ngã

Hành xử thiếu văn hóa

 Nhóm yếu tố nguy hiểm về điện

 Nhóm các yếu tố nguy hiểm về hóa chất (thể rắn, lỏng, khí và hơi)

 Nổ của kim loại nóng chảy

 Nhóm yếu tố nguy hiểm về nhiệt

 Nguồn nhiệt: do vật nung nóng chảy, tia lửa điện, ngọn lửa, ở các lò nung vậtliệu, kim loại nóng chảy, nấu ăn

 Môi chất ở thể rắn, lỏng, khí

 Nguy cơ: bỏng, cháy nổ

1.2.3 Các biện pháp kỹ thuật ATLĐ.

 Biện pháp an toàn với bản thân NLĐ

 Thực hiện thao tác, tư thế lao động phù hợp, đúng nguyên tắc an toàn, tránh các

tư thế cúi gập người, các tư thế có thể gây chấn thương cột sống, thoát vị đĩađệm,

 Đảm bảo không gian vận động, thao tác tối ưu, sự thích nghi giữa người vàmáy,

 Đảm bảo các điều kiện lao động thị giác, thính giác, xúc giác,

 Đảm bảo tâm lý phù hợp, tránh quá tải, căng thẳng hay đơn điệu

 Biện pháp che chắn an toàn

 Che chắn tạm thời hay di chuyển được: che chắn hào, hố các vùng làm việc trêncao

 Che chắn cố định: bao che của các bộ phân chuyển động, che chắn các bộ phậndẫn điện, che chắn các nguồn bức xạ có hại

 Loại kín: các hộp giảm tốc, hộp tốc độ, bàn xe dao,

 Loại hở: dùng cho những cơ cấu cần theo dõi

 Biện pháp sử dụng thiết bị và cơ cấu phòng ngừa

 Biện pháp xử dụng các tín hiệu, báo hiệu an toàn

 Sử dụng màu sắc, ánh sáng: thường dùng 3 màu: đỏ, vàng, xanh

 Âm thanh: tiếng còi, chuông, kẻng

 Ký hiệu: hình vẽ, bảng chữ

 Đồng hồ, dụng cụ đo lường: để đo cường độ, điện áp dòng điện, đo áp suất, khíđộc, ánh sáng, nhiệt độ, đo bức xạ

 Biện pháp đảm bảo khoảng cách và kích thước an toàn

 Lâm nghiệp: khoảng cách trong chặt cây, kéo gỗ

 Xây dựng: khoảng cách trong đào đất, khai thác đá

 Cơ khí: khoảng cách giữa các máy, giữa các bộ phận chuyển động của máy vớicác phần cố định của máy, của nhà xưởng, công trình

 Điện: các khoảng cách từ đường dây điện ứng với các cấp điện áp tới các côngtrình

 Khoảng cách an toàn về cháy nổ

 Khoảng cách an toàn về phóng xạ

 Biện pháp thực hiện cơ khí hóa, tư động hóa và điều khiển từ xa

 Cơ cấu điều khiển: có thể là các nút mở máy, đóng máy, hệ thống tay gạt, vôlăng điều khiển

 Phanh hãm: điều khiển vận tốc chuyển động của phương tiện, bộ phận

 Khóa liên động: loại cơ cấu nhằm tự động loại trừ khả năng gây ra tai nạn laođộng trong vận hành, thao tác

 Điều khiển từ xa: NLĐ ở ngoài vùng nguy hiểm điều khiển sản xuất như điềukhiển từ phòng điều khiển trung tâm

 Biện pháp trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân: Những dụng cụ, phương tiệncần thiết mà NLĐ phải được trang bị để sử dụng trong khi làm việc hoặc thựchiện nhiệm vụ trong điều kiện có các yếu tố nguy hiểm, độc hại

 Biện pháp thực hiện kiểm nghiệm dự phòng thiết bị: Duy trì tốt việc bảo dưỡngmáy móc

1.3 Vệ sinh lao động và các biện pháp

1.3.1 Các yếu tố có hại.

Các yếu tố có hại là những yếu tố của điều kiện lao động không thuận lợi, vượt quágiới hạn của tiêu chuẩn VSLĐ cho phép, làm giảm sức khỏe NLĐ, gây bệnh nghềnghiệp

Phân loại:

 Các yếu tố có hại liên quan đến môi trường làm việc

 Các yếu tố vật lý

 Các yếu tố hóa học

 Các yếu tố sinh vật học có hại

 Điều kiện vệ sinh kém trong môi trường làm việc

 Các yếu tố có hại liên quan đến tâm sinh lý NLĐ

 LĐ thể lực nặng nhọc

 Tư thế lao động gò bó

 Stress về tâm lý, xã hội

 Căng thẳng thần kinh giác quan nhịp điệu làm việc

 Tính chất đơn điệu của công việc

1.3.2 Biện pháp phòng ngừa.

 Vi khí hậu.

 Vi khí hậu là trạng thái lý học của không khí trong một không gian thu hẹp củanơi làm việc, bao gồm: nhiệt độ, độ ẩm, bức xạ nhiệt, tốc độ chuyển động củakhông khí

 Biện pháp cải thiện điều kiện vi khí hậu xấu:

 Tiếng ồn là tập hợp những âm thanh có cường độ và tần số khác nhau phát sinh

do sự chuyển động của các chi tiết hoặc do các bộ phận của máy móc, do vachạm hoặc do khí động học gây cảm giác khó chịu cho con người trong điềukiện làm việc hoặc nghỉ ngơi

 Tác hại:

- Tiếng ồn: độ nhạy cảm của thính giác giảm xuống, ngưỡng nghe tăng lên

- Tiếng ồn kéo dài: thính giác giảm Nếu tác động lặp lại nhiều lần, thính giáckhông còn khả năng phục hồi hoàn toàn, gây ra bệnh nặng tai và điếc

 Rung động là hiện tượng cơ học dao động phát sinh từ những động cơ và dụng

cụ sản xuất khi trọng tâm hoặc trục đối xứng của chúng xê dịch trong khônggian theo chu kỳ

- Gây tổn thương huyết quản, khớp xương, cơ bắp, xúc giác và lan rộng, thâmnhập vào hệ thống thần kinh trung ương, hệ tuần hoàn nội tiết

- Rung động kết hợp với tiếng ồn làm cơ quan thính giác bị mệt mỏi quá mứcdẫn đến bệnh điếc nghề nghiệp

- Bệnh đau xương khớp, làm viêm hệ thống xương khớp: có thể phát triền gâythành bệnh rung động nghề nghiệp

- Ánh sáng quá chói: gây lóa mắt, nhức mắt, giảm thị lực, đục nhân mắt

- Ánh sáng không phù hợp: giảm sự thụ cảm của mắt, làm giảm NSLĐ, tăngphế phầm và TNNN

 Biện pháp: sử dụng đèn chiếu sáng nhân tạo

 Bức xạ và phóng xạ.

 Bức xạ nhiệt là hiện tượng vật lý gây phát ra tia hồng ngoại, tia tử ngoại

 Phóng xạ là dạng đặc biệt của bức xạ

 Tác hại:

- Bức xạ hồng ngoại: NLĐ say nắng, giảm thị lực

- Bức xạ tử ngoại: gây ra đau đầu, chóng mặt, giảm thị lực, bỏng và dẫn đếnTNLĐ, BNN

- Các tia phóng xạ: gây tác hại đến cơ thể NLĐ

 Biện pháp:

- BP về tổ chức nơi làm việc, vận chuyển, bảo quản, sử dụng

- An toàn khi làm việc với nguồn kín

- An toàn khi làm việc với nguồn hở: tránh chất phóng xạ vào cơ thể, sử dụngđầy đủ các phương tiện bảo hộ cá nhân sau khi kiểm tra tiếp xúc, tổ chức kịpthời việc tẩy xạ,

- Gây tác hại đối với sản xuất.

- Gây tác hại lên sức khỏe NLĐ

 Biện pháp:

- Biện pháp kỹ thuật

- Biện pháp phòng hộ cá nhân

- Biện pháp y tế

- Biện pháp sơ cấp cứu

 Các yếu tố vi sinh vật có hại.

 Tác hại:

- Mắc bệnh về đường ruột, đường tiêu hóa

- Đau đầu, buồn nôn

 Các yếu tố về cường độ, tư thế và tính chất đơn điệu trong LĐ.

 Mệt mỏi là trạng thái tạm thời cơ thể xảy ra sau một thời gian lao động nhấtđịnh thể hiện: NSLĐ giảm, phế phẩm tăng, dễ bị tai nạn lao động

 Tác hại:

- Cảm giác buồn chán, khó chịu

- Mệt mỏi lâu làm rối loạn thần kinh, ảnh hưởng đến toàn bộ cơ thể

 Biện pháp:

- Cơ giới hóa và tự động hóa trong quá trình SXKD

- Tổ chức LĐ khoa học, tổ chức dây chuyền LĐ

- Cải thiện ĐKLV cho NLĐ nhằm loại trừ các yếu tố có hại

- Bố trí giờ giấc lao động và nghỉ ngơi hợp lý lấy lại tinh thần làm việc

 Tư thế lao động

 Tư thế lao động là tư thế có thể thay đổi được trong quá trình lao động nhưngkhông ảnh hưởng đến SXKD.

 Tác hại

- Tư thế đứng bắt buộc:

- Vẹo cột sống, giãn tĩnh mạch, chân bẹt

- Khớp gối biến dạng, chân dáng chữ O hoặc chữ X

- Ảnh hưởng bộ phận sinh dục nữ: vô sinh, rồi loạn kinh nguyệt

- Suy nhược thần kinh, đau mỏi cơ xương, có khi dẫn đến TNLĐ

- Tư thế ngồi lao động bắt buộc

- Biến dạng cột sống

- Làm tăng áp lực trong khung chậu và cũng gây ra biến đổi vị trí của tử cung

và rối loạn kinh nguyệt

- Gây táo bón, hạ trĩ

 Biện pháp

- Thực hiện nguyên tắc của lao động

- Thời gian lao động hàng ngày không nên kéo dài, xen kẽ giữa giờ làm việc vànghỉ ngơi

- Chế độ ăn uống thường xuyên bổ sung một cách đầy đủ như chất đạm, đường,

mỡ và đặc biệt là các chất tham gia chuyển hóa sinh tố muối khoáng

CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT

STORE

Trung tâm Lotte Hà Nội là tòa nhà chọc trời cao thứ 2 tại Việt Nam được xâydựng tại Hà Nội Tòa nhà này có 65 tầng và có phong cách kiến trúc hiện đại, được đặttại số 54 Liễu Giai, phường Cống Vị, quận Ba Đình, Hà Nội Tại đây luôn đáp ứng kỳvọng và đem lại sự phấn khích cho mọi khách đến thăm Trung tâm thương mại Lotteđược đặt tại 6 tầng đầu tiên của tòa tháp, nơi người Việt Nam có thể thấy và cảm nhậnnhững điều thực sự đặc biệt, tận hưởng những lối sống hoàn toàn mới Như một khốinam châm thu hút khách du lịch Trung tâm thương mại Lotte trở thành một điểm đếnkhông thể không ghé thăm của khách du lịch Đây là điểm dừng chân lý tưởng đáp ứngmọi nhu cầu với xu hướng và phong cách mới nhất.Nơi hội tụ nhiều thương hiệu nổitiếng như Tumi, Lacoste, Valentino Rudy, Samsonite và luôn đi đầu về dịch vụ.Khách hàng được đón chào bởi những nụ cười và cái cúi chào thân thiện, gia đình cócon nhỏ được mượn xe đẩy để đi mua sắm, ghế nghỉ, sạc pin điện thoại khắp nơi… lànhững nét mới lạ chỉ có ở Lotte Department Store Ngoài việc quan tâm chăm sóckhách hàng, Lotte Department Store còn chăm lo tới đời sống nhân viên và thực hiệnnhiều hoạt động hướng tới cộng đồng Các nhân viên làm việc tại Lotte DepartmentStore có phòng nghỉ ngơi giữa giờ làm việc, có nhà ăn riêng cùng các dịch vụ nhưcafeteria, phòng chăm sóc sức khoẻ…

( Phòng ngủ dành cho em bé ) ( Phòng MVG )

Với nét thiết kế độc đáo riêng biệt cho từng tầng từ tầng 1 đến tầng 6 tạo nênmột không gian mua sắm thoải mái, với các dịch vụ tiện lợi nhất hướng tới khách hàng.Trung tâm thương mại Lotte chắc chắn sẽ đại diện cho một hình thức mua sắm mới

CHƯƠNG III: ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY AN TOÀN

VỆ SINH LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE

DEPARTMENT STORE3.1 Điều kiện lao động

Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay thì việc đảm bảo an toàn vệ sinh lao động làvấn đề vô cùng quan trọng để Trung tâm thương mại Lotte có thể mở rộng thị trường

vươn tầm quốc tế và yếu tố quan trọng nền tảng quyết định vấn đề an toàn vệ sinh laođộng đó chính là điều kiện lao động.

Tại trung tâm thương mại Lotte các nhânviên được tuyển vào làm việc đều đượcchọn lọc và kiểm tra về sức khỏe, kĩnăng, kiến thức và khả năng chịu đựng

áp lực công việc trong mọi hoàn cảnh

Đó là một cách mà nhà tuyển dụng Lotte

sử dụng trong quá trình làm việc.Trungtâm thương mại Lotte đã tạo cho nhânviên của mình những điều kiện lao độngtốt và phù hợp để phục vụ cho quá trìnhlàm việc Để đảm bảo an toàn trong quátrình làm việc thì Lotte đã có một đội kĩthuật đi kiểm tra hàng ngày về các yếu

tố như điện, nước, ánh sáng, bình trữacháy Hơn nữa.mỗi phòng ban đều cócác bình chữa cháy theo đúng quy định

để có thể sử dụng khi có bất kỳ trường

( Nhân viên phòng kỹ thuật )

hợp xấu nào xảy ra nhân viên đều có thể tự cứu mình Môi trường làm việc luôn đượcduy trì ở một nhiệt độ nhất định, nhằm đảm bảo các hoạt động được diễn ra suôn sẻ màkhông bị ảnh hưởng bởi các yếu tố thời tiết bên ngoài.Đối với các quầy thực phẩm và

đồ ăn chín thì người lao động luôn được trang bị đồng phục màu trắng thể hiện sựtrong sáng và sạch sẽ Các dụng cụ nhà bếp luôn được khử trùng và để ở vị trí dễ sửdụng nhất và luôn được kiểm nghiệm về thực phẩm

Lotte với mong muôn phát triển trở thành 1 trong những Trung tâm thương mạihàng đầu thế giới, yếu tố khách hàng luôn được đặt lên trên hết Để làm được điều nàythì cần phải tạo điều kiện lao động tốt để nhân viên yên tâm làm việc, tận tâm với côngviệc Khách hàng cảm thấy hài lòng về những công tác đảm bảo an toàn vệ sinh laođộng tại đây

3.2 Tổ chức bộ máy An toàn vệ sinh lao động

Tại trung tâm có rất nhiều các quầy bán hàng, khu vực dịch vụ ăn uống, khu vưuchơi giải trí nên lượng người trong trung tâm thường rất đông vì vậy các biện phápđảm bảo an toàn – vệ sinh lao động là rất cân thiết để đảm bảo an toàn cho người laođộng làm việc tại trung tâm cũng như khách hàng đến tham quan mua sắm tại trung tâm

Phòng công tác an toàn – vệ sinhlao động của trung tâm có nhiệm

vụ , quyền hạn là:

 Tiếp nhận yêu cầu vàthông tin từ phía Ban giám đốctrung tâm thương mại và giámđốc các khu vực bán hàng để phục

vụ cho quá trình thực hiện côngtác đảm bảo an toàn – vệ sinh laođộng tại trung tâm

 Tham gia tư vấn cho bangiám đốc trung tâm thương mại

và giám đốc các khu vực bánhàng trong các hoạt động xâydựng quy chế quản lý, chươngtrình hành động, kế hoạch antoàn – vệ sinh lao động, đặc biệt

là các biện pháp phòng cháy chữacháy tại trung tâm

(Hướng dẫn sử dụng bình PCCC dán tại bảng tin)

Thường xuyên tổ chức kiểm tra tình hình thực hiện công tác an toàn – vệ sinhlao động tại Trung tâm

Yêu cầu các trưởng bộ phận và toàn thể nhân viên gian hàng đều phải thực hiệnbiện pháp loại trừ các nguy cơ gây mất an toàn – vệ sinh lao động nếu phát hiện ratrong qua trình kiểm tra

Điều tra và thống kê các vụ tai nạn lao động xảy ra tại trung tâm

Tổ chức các lớp tập huấn cho người lao động các biện pháp phòng cháy chữacháy và các biện pháp sơ cấp cứu, xử lý khi có tình huống khẩn cấp xảy ra

Bộ phận y tế có nhiệm vụ và quyền hạn là:

Huấn luyện cho người lao động sơ-cấp cứu khi có tai nạn lao động xảy ra; muasắm bảo quản trang thiết bị, thuốc men phục vụ sơ-cấp cứu; luôn bố trí cán bộ thườngtrực trong thời gian làm việc

Tổ chức khám sức khỏe định kỳ và chăm sóc sức khỏe cho người lao động; cấpphát thuốc miễn phí cho người lao động

Xây dựng các báo cáo về quản lý sức khỏe, bệnh nghề nghiệp

Có quyền yêu cầu các trưởng bộ phận bán hàng ra lệnh ngừng công việc khiphát hiện nguy cơ đe dọa nghiêm trọng tới sức khỏe người lao động

Tham gia các cuộc họp, các buổi huấn luyện về An toàn – vệ sinh lao động tạitrung tâm

CHƯƠNG IV: CÁC YẾU TỐ NGUY HIỂM VÀ BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO

AN TOÀN LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI

4.1 Các yếu tố nguy hiểm

a Nhóm yếu tố nguy hiểm cơ học

Đường hầm để xe là một trong những nguyên nhân gây ra nhiều tai nạn.

( Lối vào hầm gửi xe ) (Hầm gửi xe dưới lòng đất)

Với thiết kế đường hầm để xe ở Trung tâm thương mại Lotte là 2 tầng hầm để phươngtiện sâu dưới lòng đất, lối lên hầm có hướng lao thắng ra đướng phố với cự ly ngắn,cách bố trí giao thông ở phía dưới hầm không hợp lí Với cách bố trí như vậy thì sẽ dễxảy ra ách tắc giao thông trong tầng hầm khiến nhiều xe bị trôi lùi do phải dừng lưngchừng dốc dẫn đến xe bị chết máy hay bị trôi không kịp phanh lại, rất dễ gây đến việctrượt ngã hay hậu quả khó có thể lường trước được Các yếu tố lối lên xuống có độ dốc

và khuất tầm nhìn, thiếu ánh sáng trong hầm, nền sàn trơn trượt khi trời mưa cũng làyếu tố lo ngại đối với người gửi xe cũng như người lao động làm việc trực tiếp tại đó

Thang cuốn:

Thang cuốn được đặt tại Trung tâmthương mại Lotte là loại thang hoạt độngliên tục, người sử dụng chỉ việc đứng vàocác bậc thang là thang sẽ tự động đưa họđến các tầng, về nguyên lý hoạt động thìđây là loại thang máy hoạt động an toàn.Tuy nhiên đó cũng là nơi tiềm ẩn nhữngnguy cơ khó lường đặc biệt là đối với trẻnhỏ khi sử dụng Mặc dù có thông báohướng dẫn sử dụng thang cuốn an toànnhưng cũng khó tránh khỏi những hiểmhọa mà nó có thể đem lại Tai nạn nguyhiểm nhất có thể xảy ra với thang cuốn là việc chiếc thang đang hoạt động bỗng nhiênđảo chiều nếu như có người đi trên đó thì hâu quả sẽ rất nghiêm trọng

Thang máy: Tại Trung tâm thương mại Lotte có tất cả 9 thang máy bao gồm cảthang máy của khách, nhân viên và thang hàng Tuy nhiên các tai nạn thang máy ở môt

số trung tâm thương mại lớn gần đây đang khiến mọi người lo ngại mức độ an toàn khi

sử dụng thang máy Bất kì ai khi sử dụng thang máy cũng đều rất lo sợ về những tai