Đề tài: “ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN 1/5 NGHỆ AN” Sinh viên: Lớp: K59 – KHDT GVHD: T.S Nguyễn Viết Đăng BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỌC
Trang 1Đề tài: “ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN 1/5
NGHỆ AN”
Sinh viên:
Lớp: K59 – KHDT GVHD: T.S Nguyễn Viết Đăng
BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
Trang 2TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
- Trong nền kinh tế thị trường, để tồn tại và phát triển DN phải quan tâm hàng đầu công tác quản trị NNL.
- Công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An ngày càng quan tâm hơn tới công tác quản trị nguồn nhân lực.
- Bên cạnh những hiệu quả đạt được, quản trị NNL của công ty vẫn còn tồn tại những bất cập nhất định, chính vì
thế tôi lựa chọn nghiên cứu đề tài “Đánh giá thực trạng
quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An”.
Trang 3MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Mục tiêu chung Mục tiêu chung
Trang 4ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- Đối tượng nghiên cứu:
Các vấn đề về lý luận và
thực tiễn liên quan tới
quản trị nguồn nhân lực
- Đối tượng khảo sát: Cán
bộ quản lý và người lao
động tại công ty
Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu
- Nội dụng: Công tác quản trị NNL và các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả QTNNL tại công ty trong thời gian tới
- Thời gian:
+ Số liệu thứ cấp: 2015 – 2017+ Số liệu sơ cấp: 3/2018 – 5/2018
- Không gian: Công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
Trang 5CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
Cơ sở lý luận:
- Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực
- Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực
- Vai trò quản trị nguồn nhân lực
- Nguyên tắc quản trị nguồn nhân lực
- Nội dung quản trị NNL
- Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị NNL
Trang 6GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
• Trụ sở chính: Khối Tân Minh- Thị trấn Nghĩa Đàn - Huyện Nghĩa Đàn -tỉnh Nghệ An
• Giám đốc: Ông Phan Tuấn Cường
Phòng Tổ
chức - Hành
chính
Phòng Kế toán – Tài vụ
Phòng Nguyên liệu – Thị trường
Phòng Kế hoạch – Khuyến nông
Trang 7PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu
Thu thập thông tin
Thu thập thông tin
Thứ cấp Sơ cấp
Xử lý số liệu
Xử lý số liệu Phân tích Phân tích số liệusố liệu
Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
Trang 8KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Thực trạng nguồn nhân lực tại công ty
Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Trang 9- Theo độ tuổi: Nhóm tuổi 30 – 40 chiếm tỷ lệ cao nhất trong CC NNL
- Theo quan hệ SX: LĐ trực tiếp > LĐ gián tiếp
- Theo trình độ học vấn: còn thấp, LĐ phổ thông chiếm 74,29% (năm 2017)
Năm Năm Năm
Trang 10THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL
Trang 11HTKH(%)
Trang 12Đồ thị 3: Mức độ tiếp cận thông tin tuyển dụng
4.00%
38.00%
58.00%
Tuyển dụng nội bộ Được giới thiệu Phỏng vấn thi tuyển
12.00%
36.00%
52.00%
Dễ Bình thường Khó
Trang 13- Lao động có trình độ cao chủ yếu ở bộ phận gián tiếp
- Lao động phổ thông là CN các xưởng và các đơn vị sản xuất
Chức danh Trên ĐH ĐH và CĐ Trung cấp Phổ thông
Trang 14THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
Bảng 3: Đánh giá của người lao động về công tác bố trí lao động
- LĐ chưa được bố trí đúng ngành nghề, trình độ còn chiếm tỷ lệ cao
- Công tác bố trí chưa thực sự khách quan
Chỉ tiêu Văn phòng Các xưởng Các ĐVSX Tổng
Trang 15THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
3 Đào tạo và phát triển NNL
2015 2016 2017 0
LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp
Đồ thị 5: Phương thức đào tạo
Trang 16THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
- Theo đánh giá của NLĐ :
+ 78,57% LĐ đánh giá đào tạo phù hợp
+ 21,43% LĐ đánh giá đào tạo không phù hợp => Đào tạo chưa chuyên sâu, chưa phù hợp với kỳ vọng phát triển của NLĐ
- Theo đánh giá của cán bộ quản lý:
+ 70% cán bộ đánh giá chất lượng đào tạo tốt
+ 30% cán bộ đánh giá chất lượng đào tạo mức khá
Trang 17THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
4 Quản lý thời gian làm việc và nghỉ ngơi
Thời gian làm việc
- Đối với lái xe: sắp xếp
phù hợp với nhu cầu
- Nghỉ giải lao:
+ Văn phòng: nghỉ trưa từ 11h30 – 13h00+ CN các xưởng: nghỉ trưa + 2 lần nghỉ ngắn (9h00 – 9h15 và từ 15h30 – 15h45)+ CN các ĐVSX được nghỉ 30 phút
- Nghỉ không lương: công ty cũng có những quy định cụ thể dựa trên quy định pháp luật
Trang 18THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
5 Kỷ luật lao động
Bảng 4: Kết quả thực hiện kỷ luật lao động tại công ty
- Nhận xét: +Tỷ lệ lao động vi phạm kỷ luật khá thấp và có xu hướng giảm dần qua các năm
Trang 19THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
Đồ thị 6: Các loại vi phạm kỷ luật
Kỷ luật lao động (tiếp)
- Chủ yếu là loại vi phạm thời gian làm việc, nghỉ ngơi và
Trật tự nơi làm việc Thời gian làm việc nghỉ ngơi
Trang 20- Dựa theo vị trí làm việc
=> trang bị BHLĐ phù hợp
- Đặt ra thời gian sử dụng cụ thể cho BHLĐ
- Có phụ cấp độc hại cho LĐ trực tiếp (bằng 5% lương)
6 An toàn cho người lao động
80.00%
20.00%
Được cấp BHLĐ Không được cấp BHLĐ
Trang 21 Trả lương khoán (bộ phận văn phòng)
Trả lương theo sản phẩm (các xưởng và đơn vị sản xuất)
Trang 22THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL (TIẾP)
Bảng 5: Thu nhập bình quân một tháng của NLĐ trong công ty
ĐVT: Triệu đồng
=> Mức thu nhập bình quân của NLĐ trong công ty còn thấp
Chỉ tiêu 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm
So sánh (%)
16/15 17/16TNBQ của cán bộ CNV toàn
TNBQ của cán bộ NV văn phòng 4.51 4.59 4.65 101,77 101,31TNBQ của CNV xưởng CBCS 4.21 4.35 5.71 103,37 131,32TNBQ của CNV xưởng SXPB 4.38 4.38 4.41 100,26 100,50Thu nhập BQ của CN các ĐVSX 4.23 4.40 6.10 104,17 138,67
Trang 23 Thưởng cho cá nhân, tập thể hoàn thành tốt nhiệm vụ
- Hỗ trợ tiền điện thoại cho bộ văn phòng
- Phụ cấp độc hại cho LĐ trực tiếp
- Tổ chức ngày lễ 8/3, 20/10 cho cán bộ CNV nữ
- Trao các phần quà khuyến khích học tập cho con em cán
bộ CNV có thành tích khá, giỏi trong năm vào ngày 1/6
Trang 25ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NNL
• Số LĐ được đào tăng từ 13 người
năm 2015 lên 21 người năm 2017
• Sắp xếp thời gian làm việc, nghỉ
ngơi hợp lý, thực hiện ATLĐ và các
chế độ BH theo quy định pháp luật
• Tỷ lệ LĐ vi phạm kỷ luật giảm qua
• Số LĐ được đào tăng từ 13 người
năm 2015 lên 21 người năm 2017
• Sắp xếp thời gian làm việc, nghỉ
ngơi hợp lý, thực hiện ATLĐ và các
chế độ BH theo quy định pháp luật
• Tỷ lệ LĐ vi phạm kỷ luật giảm qua
các năm cả về số lượng và mức độ
Hạn chế
• Tuyển dụng chưa thực sự khách quan, thông tin khó tiếp cận
là 5,71% (năm 2017)
• Tỷ lệ NLĐ không hài lòng với thu nhập còn ở mức cao (18%)
và còn 14% LĐ thấy cách tính lương chưa hợp lý
• Tuyển dụng chưa thực sự khách quan, thông tin khó tiếp cận
là 5,71% (năm 2017)
• Tỷ lệ NLĐ không hài lòng với thu nhập còn ở mức cao (18%)
và còn 14% LĐ thấy cách tính lương chưa hợp lý
Trang 26CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI QTNNL
Trang 27GIẢI PHÁP
Giải pháp
Nâng cao hiệu quả bố trí, sử dụng NNL
Nâng cao hiệu quả công tác đào tạo
Tăng cường
kỷ luật lao động
dụng
Trang 28KẾT LUẬN
Quản trị NNL cơ bản đi vào nề nếp và từng bước hoàn thiện:
- Có kế hoạch nhân sự cụ thể, tuyển dụng đạt được cơ bản nhu cầu
về số lượng NNL
- Đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, làm việc hợp lý
- Trang bị BHLĐ cho người LĐ theo quy định của pháp luật
- Ý thức của NLĐ cũng ngày càng tốt
- Thực hiện đầy đủ phúc lợi bắt buộc, có các hoạt động ý nghĩa khác
Công tác quản trị NNL vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục:
- Tuyển dụng: Thiếu khách quan, thông tin khó tiếp cận
- Đào tạo: đơn giản, chưa đạt hiệu quả cao
- Vẫn còn tình trạng vi phạm kỷ luật LĐ
- Sự hài lòng của NNL về cách tính lương, mức thu nhập
=> Cần có các giải pháp thích hợp hơn để nâng cao hiệu quả công tác quản trị
Trang 29- Cần có các biện pháp để nâng cao tính khách quan, công bằng
- Bố trí nhân lực dựa theo trình độ, nhiệm vụ và nhu cầu
- Dành nhiều chi phí hơn cho công tác đào tạo
- Đánh giá năng lực, hiệu quả quản lý của các cán bộ quản lý
3 Với người lao động
- Xem xét lại ý thức của bản thân
- Thẳng thắn trao đổi thắc mắc với nhà quản lý
- Giúp đỡ, tôn trọng lẫn nhau, nhắc nhở nhau hoàn thành công việc
Trang 30CẢM ƠN THẦY CÔ ĐÃ CHÚ Ý
LẮNG NGHE