QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC tế chuẩn bị kinh doanh giày converse việt nam – công ty cổ phần giày việt (VINAGIAY)

BÀI THỰC HÀNHMÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Tên sản phẩm: Giày Converse Việt Nam – Công ty Cổ Phần Giày Việt VINAGIAY Tên thị trường: Nhật Bản Hình thức kinh doanh quốc tế: Xuất khẩu..

BÀI THỰC HÀNH

MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

Tên sản phẩm: Giày Converse Việt Nam – Công ty Cổ Phần Giày Việt

(VINAGIAY)

Tên thị trường: Nhật Bản

Hình thức kinh doanh quốc tế: Xuất khẩu

MỤC LỤC: Trang

A CHUẨN BỊ KINH DOANH 4

I THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG VÀ SẢN PHẨM 4

1 Thông tin sản phẩm 4

2 Thông tin thị trường 4

II CHUẨN BỊ ĐIỀU TRA 7

1 Phiếu điều tra thị trường 7

2 Tiêu chuẩn nhân viên điều tra 13

3 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu 15

4 Xác định mẫu đối tượng điều tra 16

III PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 18

1 Môi trường vĩ mô 18

1.1 Môi trường kinh tế 18

1.2 Môi trường chính trị 20

1.3 Môi trường pháp luật 20

1.4 Môi trường văn hoá, xã hội, con người 22

1.5 Môi trường tự nhiên 23

1.6 Môi trường công nghệ 24

2 Môi trường Vi mô 15

2.1 Đối thủ cạnh tranh 25

2.2 Khách hàng 28

2.3 Sản phẩm thay thế 28

2.4 Sức ép của nhà cung ứng 28

IV PHÂN TÍCH SWOT 29

1 Điểm mạnh 29

2 Điểm yếu 30

3 Cơ hội 30

4 Thách thức 31

5 Chiến lược 32

B ĐÀM PHÁN VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG 35

1 Lựa chọn phương thức giao dịch và giải thích 35

2 Chuẩn bị đàm phán 35

2.1 Xác định mục tiêu, nhu cầu đàm phán 35

2.2 Thời gian, địa điểm 36

2.3 Thành lập đoàn đàm phán 37

2.4 Dự kiến ngân sách 38

2.5 Lựa chọn phương thức đàm phán 38

2.6 Dự kiến các điều kiện cho thoả thuận 39

3 Tiến hành đàm phán 41

3.1 Hỏi hàng 42

3.2 Chào hàng 42

3.3 Hoàn giá 45

3.4 Chấp nhận 45

3.5 Ký kết hợp đồng 46

C TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG 55

1 Mở L/C và kiểm tra L/C 55

1.1 Mở L/C 55

1.2 Kiểm tra L/c 61

2 Thu gom, đóng gói, kẻ ký mã hiệu 61

3 Thực hiện thủ tục xin C/O 62

4 Kiểm tra phẩm chất SP 64

5 Khai báo hải quan 65

6 Xin giấy phép xuất khẩu 69

7 Nộp thuế 70

8 Thanh toán 77

A CHUẨN BỊ KINH DOANH

I GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƯỜNG

Cùng với hàng dệt may, các sản phẩm giày của Việt Nam đang được nhiều ngườitiêu dùng Nhật Bản ưa chuộng, góp phần đưa Việt Nam vươn lên vị trí thứ 3, sauTrung Quốc và Italia về thị phần giày xuất khẩu tại thị trường Nhật Bản Với mongmuốn mở rộng thị trường tiêu thụ và mang đến cho người tiêu dùng những sảnphẩm mới, độc đáo, sáng tạo hơn Công ty Cổ phần Giày Việt đẩy mạnh xuất khẩusang thị trường Nhật Bản Sản phẩm chủ yếu mà công ty trú trọng là GiàyConverse Việt Nam

1 Giới thiệu về sản phẩm Giày Converse Việt Nam(nguồn ww.vinagiay.com)

Xu hướng thời gian qua mỗi giai đoạn thì mỗi khác nhưng có những tên tuổi khôngbao giờ lạc hậu theo năm tháng Công ty Cổ Phần Giày Việt đã thiết kế GiàyConverse Việt Nam với kiểu dáng độc đáo, không cầu kỳ, hầm hố mà rất thanhlịch, đơn giản, nhẹ nhàng, phù hợp với nhiều loại trang phục và với mọi tầng lớp

xã hội, đặc biệt là tầng lớp thanh niên

Với những nghiên cứu cụ thể tại các thị trường mà Giày Converse sẽ hướng tới,công ty Cổ Phần Giày Việt đã cho ra đời những sản phẩm mới, phù hợp hơn vớitừng khu vực Được thiết kế với kiểu dáng, chất liệu cao cấp và mẫu mã đa dạng.Giày Converse VN sẽ mang đến cho người tiêu dùng một cảm giác thoải mái, độcđáo, trẻ trung, năng động

2 Giới thiệu về thị trường Nhật Bản

(Nguồn thuc/45/8525560.epi)

http://www.baomoi.com/Thi-truong-Nhat-Ban-Tiem-nang-va-thach-Với tiềm năng thị trường lớn và môi trường pháp lý, kinh tế ngày càng thuận lợi,dân số đông và có mức sống cao, nhu cầu tiêu thụ giày dép cao nên các doanhnghiệp Việt có thể tìm thấy nhiều cơ hội xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản, gópphần thúc đẩy hợp tác kinh tế toàn diện giữa 2 nước và làm tăng thêm lợi ích choCông Ty Nhật Bản là một trong những đối tác kinh tế, thương mại và đầu tư quantrọng hàng đầu của Việt Nam Quan hệ hợp tác Việt Nam – Nhật Bản đã phát triểntốt đẹp và bền vững với lịch sử quan hệ gần 40 năm kể từ khi 2 nước thiết lập quan

hệ ngoại giao năm 1973 Cùng với Hiệp định đối tác toàn diện Nhật Bản –ASEAN, 2 bên đã ký kết Hiệp định đối tác kinh tế song phương Việt – Nhật năm

2008, tạo ra khuôn khổ pháp lý thuận lợi cho sự phát triển quan hệ kinh tế, thươngmại giữa 2 nước

Năm 2011, dù Nhật Bản phải chịu đại thảm họa động đất, sóng thần và khủnghoảng hạt nhân trầm trọng, nhưng quan hệ hợp tác kinh tế, thương mại, côngnghiệp và đầu tư giữa 2 nước vẫn phát triển mạnh mẽ Kim ngạch thương mại songphương Việt Nam – Nhật Bản đã đạt 21,1 tỷ USD năm 2011, tăng hơn 26% so với16,7 tỷ USD năm 2010 Trong đó, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam - Nhật Bảnđạt 10,7 tỷ USD, tăng 39% so với năm 2010 Nhiều mặt hàng Việt Nam từ lâu đãthâm nhập và có chỗ đứng tại thị trường Nhật Bản như thủy sản, may mặc, đồ gỗ,

cà phê, sản phẩm nhựa, đồ da, giày dép Trong 3 tháng đầu năm 2012, xuất khẩucủa Việt Nam sang Nhật Bản đã đạt 3,1 tỷ USD, nhập khẩu đạt 2,5 tỷ USD Về đầu

tư, trong 3 tháng đầu năm 2012, Nhật Bản cũng là nhà đầu tư dẫn đầu trong số 26quốc gia và vùng lãnh thổ có dự án đầu tư tại Việt Nam, với tổng vốn đầu tư đăng

ký cấp mới và tăng thêm là 2,3 tỷ USD, chiếm 88,8% tổng vốn đầu tư vào ViệtNam Nhật Bản đã, đang và luôn là thị trường tiêu thụ lớn và nhiều tiềm năng vớiViệt Nam Việt Nam đã có nhiều cơ hội nhập khẩu máy móc, thiết bị, nguyên liệuchất lượng cao từ Nhật Bản cùng nhiều cơ hội tiếp cận thị trường Nhật Bản của các

doanh nghiệp xuất khẩu nông lâm thủy sản, dệt may, giày, dép và nhất là gia tăngnguồn vốn từ dòng đầu tư trực tiếp từ Nhật Bản.

Mong muốn khai thác triệt để thị trường tiêu thụ rộng lớn này, Công ty Cổ PhầnGiày Việt đã thâm nhập sâu hơn vào thị trường này, nhằm tạo cơ hội phát triển bềnvững cho Công ty Tại Nhật Bản thì chất lượng, kiểu dáng thời trang là những yếu

tố tạo nên sự thành công của sản phẩm, nét độc đá và đặc biệt của sản phẩm sẽ cósức hút lớn đối với người tiêu dùng Nhật Bản Nhìn chung, thị trường Nhật Bảnhiện tại và trong tương lai là thị trường rất tiềm năng mà các doanh nghiệp đanghướng tới

II CHUẨN BỊ ĐIỀU TRA

1 Phiếu điều tra thị trường

Một cuộc điều tra nhằm vào lứa tuổi từ 16 – 30 tại Nerima – Tokyo – Nhật Bản Chúng tôi đang thực hiện một cuộc điều tra về sản phẩm giày Converse Việt Nam tại thị trường Nhật Bản Rất mong các bạn quan tâm và đưa ra ý kiến của mình về sản phẩm của chúng tôi

Xin quý khách hàng vui lòng điền thông tin vào mẫu sau:

Họ và tên:………

Địa chỉ:………

Tuổi:………

Giới tính:………

Nghề nghiệp:………

 Bạn đã từng sử dụng sản phẩm Giày Converse Việt Nam hay chưa?

A Đã từng

B Chưa từng

• Nếu bạn chọn phương án A, xin vui lòng điền thông tin vào những câu hỏi dưới đây

1 Bạn biết đến sản phẩm Giày converse Việt Nam qua phương tiện nào?

A Qua bạn bè giới thiệu

B Qua Internet

C Qua báo, đài, ti vi

5 Bạn thường sử dụng loại sản phẩm nào của Giày converse?

A Giày Converse Nam

B Giày Converse Nữ

C Giày Converse Da

D Giày Converse Vải

6 Điều bạn cảm thấy thoải mái nhất khi đi Giày Converse Việt Nam?

12.Điều gì bạn cảm thấy không hài lòng về các dịch vụ cũng như sản phẩm?

A Chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng

1 Bạn đã từng biết đến sản phẩm Giày Converse Việt Nam qua các phương tiện nào đó hay chưa?

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của quý khách!

Mọi thắc mắc, góp ý có thể vui lòng liên hệ trực tiếp qua Dịch vụ tư vấn, hỗ trợ khách hàng.

Đường dây nóng: 08.456.8788

Hoặc qua trang Website: vinagiay.com

2.Tiêu chuẩn nhân viên điều tra thị trường

Tiêu chuẩn của nhân viên điều tra thị trường.

- Có kỹ năng, chuyên môn về nghiệp vụ

- Có khả năng giao tiếp, thành thạo tiếng anh

- Am hiểu về văn hoá, môi trường… của Nhật Bản

- Có kinh nghiệm trong điều tra ít nhất 1 năm trở lên

- Năng động, nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập và làm theo nhóm

- Có tính kiên nhẫn,cẩn thận và trung thực, nhanh nhẹn

- Giới tính : Nam, Nữ (từ 23 -35 tuổi), ngoại hình ưa nhìn

- Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh

- Nắm rõ các đặc điểm của sản phẩm và sẵn sàng giải đáp bất cứ thắc mắcnào

- Thời gian: Từ ngày 03/01/2013 – 03/06/2013 (Các ngày thứ 2, 4, 6)

- Địa điểm: Tại Công ty

- Loại hình đào tạo: Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ điều tra thị trường

- Cách thức tiến hành:

- Thu thập kết quả: Đưa ra các tiêu chí đánh giá và phân loại phiếu điều tra

- Tổng hợp phiếu điều tra và phân tích: Tổng hợp và đánh giá cụ thể

- Báo cáo quá trình điều tra: Người nghiên cứu phải cố gắng không để banlãnh đạo chìm ngập trong hàng đống số liệu và những phương pháp thống kê

kỳ lạ Công trình nghiên cứu sẽ có ích khi nó làm giảm bớt thái độ do dự củaban lãnh đạo trước việc quyết định một chuyển hướng đúng

• Ngoài ra, còn có thêm các nội dung sau( dành cho cán bộ điều tra)

- -Ngiên cứu chính sách ngoại thương của Nhật Bản, từng khu vực, vùng miền màcông ty có ý định mở rộng thị trường.

- -Xác định và dự báo biến động của quan hệ cung cầu hàng hóa trên thị trường, cácmặt hàng chủ yếu của công ty

- -Tìm hiểu thông tin giá cả và phân tích cơ cấu các loại giá quốc tế, những biếnđộng về giá cả trên thị trường quốc tế, đăc biệt là các vùng cần nghiên cứu

3 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu thị trường

• Phương pháp nghiên cứu:

Nghiên cứu điều tra, khảo sát: Với câu hỏi ngắn gọn và đơn giản, bạn có thể phântích một nhóm mẫu đại diện cho thị trường mục tiêu của bạn Mẫu lớn hơn, nhiềukết quả đáng tin cậy của bạn sẽ được

+ Công cụ nghiên cứu:

Phiếu câu hỏi: Phiếu câu hỏi rất linh hoạt vì có thể sử dụng mọi cách để nêu ra câuhỏi Phiếu câu hỏi cần được soạn thảo ra một cách thận trọng, thử nghiệm và loạitrừ những sai sót trước khi đưa ra những đáp án đại trà

+ Kế hoạch lấy mẫu: Người điều tra là một trên một cuộc phỏng vấn thường thựchiện trong các địa điểm lưu lượng truy cập cao như trung tâm mua sắm Chúng chophép bạn trình bày với các mẫu sản phẩm, bao bì, hoặc quảng cáo và thu thậpthông tin phản hồi ngay lập tức Người điều tra có thể tạo ra tỉ lệ đáp ứng hơn 90%

• Giải thích lý do chọn phương pháp điều tra, khảo sát: Công ty lựa chọnphương pháp điều tra này vì những con số và thông tin thu thập được từ quá trìnhđiều tra là tương đối chính xác, nó phù hợp với mục đích điều tra của công ty,

chính vì vậy khi đưa ra những nhận định dựa vào các số liệu đã phân tích là kháphù hợp với thị trường đang nghiên cứu, ngoài ra phương pháp này nắm được trình

độ hiểu biết, niềm tin, sở thích, mức độ thoả mãn của công chúng và lượng địnhcác đại lượng này trong số các khách hàng

4 Xác định mẫu đối tượng điều tra và giải thích tại sao

• Xác định kế hoạch lấy mẫu

Giải Thích : cần nghiên cứu rõ về số lượng, để đảm bảo tính chính xác của quá

trinh điều tra, và định lượng được số sản phẩm sẽ cung cấp vào thị trường các nước

sở tại sao cho phù hợp

• Thời gian điều tra:

Thực hiện điều tra trong vòng 3 tháng kể từ khi tiến hành điều tra

Giải thích : Có thời gian rõ ràng cho quá trình điều tra để đảm bảo tiến độ làm

việc, để đảm bảo xây dựng các chiến lược kinh doanh tại thị trường sở tại sao chophù hợp

• Phạm vi điều tra

+ Tại khu vực Nerima – Tokyo – Nhật Bản

+ Tại các trường học, các cơ quan, trung tâm mua sắm, các địa điểm sẽ chọn lànhững vùng gần nhau, thuận tiện cho qua trình di chuyển đi lại

Giải thích : khoanh vùng phạm vi điều tra giúp tiết kiệm chi phí thị trường và các

chi phí phát sinh, và cũng một phần phản ánh tính chính xác của khu vực cầnnghiên cứu

• Công cụ:

Sử dụng phiếu câu hỏi

Giải thích : Để thu thập thông tin một cách chính xác, phù hợp với mục tiêu

nghiên cứu của công ty

III PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

Với tiềm năng thị trường lớn và môi trường pháp lý, kinh tế ngày càng thuận lợi, các doanh nghiệp Việt có thể tìm thấy nhiều cơ hội xuất khẩu sang thị trường Nhật, góp phần thúc đẩy hợp tác kinh tế toàn diện giữa 2 nước Tuy nhiên, những yêu cầu khắt khe về chất lượng cùng sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các nước khác đã, đang và sẽ là thách thức lớn với các doanh nghiệp Việt khi thâm nhập thị trường này.

1.Môi trường vĩ mô

1.1 Môi trường kinh tế

(nguồn: dong-den-quyet-dinh-120337)

http://www.doko.vn/luan-van/Phan-tich-moi-truong-kinh-te-Nhat-Ban-tac- Thuận lợi

Môi trường kinh tế Nhật Bản tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nước ngoài làm

ăn hiệu quả, Nhật Bản coi trọng sự cạnh tranh lành mạnh, họ có xu hướng tiêudùng những sản phẩm có tính thẩm mỹ, nghệ thuật cao, giá cả hợp lý, và đặc biệtthích thó với các dịch vụ sau bán hàng hấp dẫn Đối với mặt hàng Giày Converse

VN, những trạng thái trên của thị trường Nhật Bản trở nên phù hợp hơn bao giêhết, điều này cũng thực sự là điểm mà VINAGIAY rất quan tâm chú ý để nhằm gâynên ấn tượng tốt về mặt hàng Giày Converse VN của mình đối với người tiêu dùngNhật Bản

Với tốc độ kinh tế phát triển, Nhật Bản trở thành nước đứng thứ 3 trên thế giới vềGDP Đó là tín hiệu đáng mừng cho VINAGIAY khi xâm nhập vào thị trường NhậtBản

Danh sách các nước đứng trong top 10 về kinh tế.

- Cán cân thương mại của Nhật Bản thâm hụt do cuộc khủng hoảng nợ công Châu

Âu và do mối quan hệ căng thẳng với Trung Quốc vì tranh chấp lãnh thổ làm xuấtkhẩu giảm mạnh

 Môi trường kinh tế Nhật Bản luôn luôn có những thuận lợi và khó khăn nhấtđịnh Nhưng đây là một đất nước có nền kinh tế phát triển, là môi trường đầu tưthuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam

 Việt Nam: Công ty cổ phần VINAGIAY có trụ sở tại Việt Nam Việt Nam làquốc gia có nền chính trị ổn định nên thuận lợi cho việc hợp tác với các quốcgia khác trên thế giới nói chung và Nhật Bản nói riêng.

 Nhật Bản: Môi trường chính trị của Nhật Bản cũng tương đối ổn định, không

có nhiều bất đồng, xung đột lớn gây ảnh hưởng đến quốc gia Song thời giangần đây, do có sự thay đổi về thủ tướng của Nhật nên có một số thay đổinhất định về các chính sách xuất, nhập khẩu

1.3 Môi trường pháp luật

(Nguồn http://vi.scribd.com/doc/67313008/PHAN-TICH-MOI-TR%C6%AF

%E1%BB%9CNG-NH%E1%BA%ACT-B%E1%BA%A2N-VA-NH%E1%BB

%AENG-%E1%BA%A2NH-H%C6%AF%E1%BB%9ENG)

Trước trào lưu hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam đã có nhiều cơ hội để phát

triển song cũng gặp không ít khó khăn Một doanh nghiệp muốn đứng vững trên thịtrường quốc tế phải đối mặt với vô số những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của

mình Một trong những yếu tố nan giải nhất là pháp luật Sự thành công hay thấtbại của doanh nghiệp trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc phần lớn vào doanhnghiệp có am hiểu các chính sách, các luật lệ của nước sở tại hay không Cho dùdoanh nghiệp đóng ở đâu cũng bị ảnh hưởng của hệ thống luật pháp và các chínhsách của chính phủ nước đó.

Các mặt hàng giày dép xuất khẩu vào Nhật Bản sẽ bị đánh thuế nhập khẩu như sau:

6403 21,6-30% hoặc 4.300Yên/đôi, Thuế ưu đãi GSP là 0%

6404 6,7-30% hoặc 4.300Yên/đôi, Thuế ưu đãi GSP là 0%

6405 3,4-30% hoặc 4.300Yên/đôi, Thuế ưu đãi GSP là 0%

Ngoài thuế nhập khẩu trên, Nhật Bản còn áp dụng Hiệp ước Washington về quản lýnhững mặt hàng được làm từ da thuộc các loại động vật quý hiếm Đối với nhãnhiệu hàng hóa, nhãn mác tự nguyện vì cỡ giày của Nhật Bản áp dụng theo Luật tiêuchuẩn công nghiệp Nhật Bản (JIS) Còn đối với các loại giày làm bằng da giả, cao

su, sợi resin phải có các thông tin về nguyên liệu, chất liệu trên mũi giày, lưu ý khi

sử dụng, tên địa chỉ, số điện thoại sản xuất trên nhãn hiệu giày đó

 Tuy nhiên, hệ thống pháp luật chặt chẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinhdoanh ổn định

1.4 Môi trường văn hoá, xã hội, con người

Nguồn http://duhoctoancau.net/nguoi-nhat-va-van-hoa-nhat

 Xã hội

Với dân số gần 128 triệu người, XNK năm 2011 rơi vào khoảng 134.000 tỷ yên,quy mô nền kinh tế lớn thứ 3 thế giới, Nhật Bản đã, đang và luôn là thị trường tiêuthụ lớn và nhiều tiềm năng với Việt Nam Hợp tác thương mại Việt – Nhật hội tụ

đủ điều kiện để ngày càng phát triển hơn nữa Dân số đông nên quy mô thị trườnglớn, sức tiêu thụ mạnh, nhu cầu cao đây thực sự là thị trường hấp dẫn cho xuấtkhẩu Giày Converse Việt Nam

Qui mô gia đình Nhật thường nhỏ và ngôn ngữ của người Nhật Bản kháphứctạp Vì vậy các doanh nghiệp xuất khẩu cần chú ý trong việc thiết kế khốilượng đóng gói bao bì cho phù hợp và sử dụng ngôn ngữ trên bao bì phảithật cẩn thận để tránh gây nhầm lẫn và hiểu sai thông điệp

 Con người

Thị hiếu tiêu dùng cũng là một yếu tố quan trọng cần được xem xét khi tiến hànhhoạt động xuất khẩu sang các thị trường trọng điểm, đặc biệt là đối với mặt hàngGiày dép Đối với thị trường Nhật Bản, người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng sảnphẩm Giày tương đối đa dạng, chú trọng nhiều đến tính thời trang, chất lượng vàkiểu dáng sản phẩm

Để thâm nhập vào thị trường này các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty

Cổ Phần Giày việt nói riêng cần nắm bắt thông tin và hiểu biết về tập quán kinhdoanh của người Nhật Người Nhật hoạt động trên cơ sở tin tưởng, lấy chữ “tín”làm đầu, do đó các doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý khi làm việc và giao dịch vớicác đối tác Nhật Cách sử dụng danh thiếp, catalogue công ty, đúng hẹn là nhữngyếu tố không thể thiếu để tạo lòng tin từ lần gặp gỡ đầu tiên Thiếu một trong cácyếu tố trên, đặc biệt là thiếu danh thiếp vì lý do quên không mang hoặc không có,việc hợp tác làm ăn sẽ gặp nhiều khó khăn

 Tìm hiểu kỹ các nét văn hoá của Nhật Bản sẽ giúp cho VINAGIAY thành cônghơn trong tiêu thụ sản phẩm ở thị trường này

1.5 Môi trường tự nhiên

- Khí hậu Nhật Bản có sự phân hoá đa dạng theo chiều Bắc – Nam: phía Bắc có khíhậu ôn đới gió mùa, cận nhiệt gió mùa ở phía Nam.

- Nhật Bản là đất nước có thời tiết hanh khô hơn so với Việt Nam nên khi dùng cácchất liệu sản xuất giày cần tính đến các nguyên liệu và keo dán chịu tác động củathời tiết để tránh ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm Ngoài ra, do Nhật Bảncũng có 4 mùa nên giày dép xuất khẩu sang Nhật Bản cũng phải chú ý đến thời vụ,thời trang khi sản xuất, cũng như kích cỡ tiêu dùng của người Nhật Bản

- Nhật Bản là đất nước chịu nhiều thiên tai, động đất, sóng thần Đó là một trở ngạitrong phát triển kinh tế Nhật Bản Đó là nguyên nhân khiến sức tiêu thụ của mặthàng Giày Converse nói riêng và tất cả các mặt hàng khác nói chung này bị giảmđáng kể Song, đến nay, nền kinh tế Nhật Bản đang từng bước hồi phục nên sứctiêu thụ cũng được cải thiện dần

1.6 Môi trường công nghệ

Sự phát triển của cách mạng khoa học-công nghệ hiện đại, dây chuyền sản xuất tạiViệt Nam thúc đẩy Giầy Converse Việt Nam được quan tâm nhiều hơn Bởi lẽVINAGIAY chiếm lĩnh thị phần lớn trong nước, nhiều chủng loại, liên tục thay đổiquy mô hoạt động, tìm kiếm công nghệ mới, xứng danh là công ty “ Bắt trước tàinăng”

Cũng giống như thị trường ở EU và Mỹ, Nhật Bản hiện đang là một trong những thị trường xuất khẩu lớn đối với Việt nam Môi trường kinh doanh của Nhật Bản

đã và đang đặt ra nhiều những thách thức cũng như cơ hội đối với hàng hóa của Việt nam nói chung và thương hiệu Giày Converse Việt Nam nói riêng khi quyết định mở rộng thị trường hơn nữa vào Nhật Bản.

2.Môi trường Vi mô

2.1 Đối thủ cạnh tranh (Nguồn: http://www.lefaso.org.vn/default.aspx?

Kim ngạch xuất khẩu Giày dép sang thị trường Nhật Bản của các quốc gia năm

2011 (nguồn : tổng cục hải quan)

1,2 tỷ USD 0,7 tỷ USD 0,3 tỷ USD 0,2 TỶ USD 0,098USD

+ Trung Quốc: Hiện nay, Trung Quốc đang dẫn đầu thế giới về sản xuất giày dépvới sản lượng hàng năm khoảng 6 tỉ đôi (chiếm ½ tổng sản lượng của cả thế giới).Trên thị trường gia dày xuất khẩu, Trung Quốc là đối thủ cạnh tranh chính củanhiều quốc gia Đó là cuộc cạnh tranh không chỉ về giá cả mà cả chất lượng sảnphẩm

Với ưu thế sản phẩm có giá thành rẻ, mẫu mã đẹp, mặt hàng giày dép đã có một vịthế lớn trên thị trường quốc tế Mặc dù vậy, xuất khẩu hàng giày dép của TrungQuốc cũng đang trong xu hướng sụt giảm chung do suy thoái kinh tế toàn cầu

Theo số liệu thống kê của hải quan Trung Quốc, kim ngạch xuất khẩu giày dép củanước này 4 tháng đầu năm 2012 đạt 8,35 tỉ USD, giảm 0,2% so với cùng kỳ nămngoái Kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này trong tháng 4 cũng chỉ tăng 3,8% so vớitháng trước, đạt trên 2,06 tỉ USD.

Trong đó, kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này sang các thị trường lớn đều sụt giảmnhư sang Mỹ giảm 0,5%, sang Nhật Bản giảm 0,6%, sang Nga giảm 1,2%

Hiện nay, xuất khẩu giày dép của Trung Quốc sang thị trường Nhật Bản phải đápứng những quy định chặt chẽ về độ an toàn sản phẩm Theo đạo luật mới về antoàn sản phẩm tiêu dùng có 4 sửa đổi về quy định đối với giày dép trẻ em: giới hạnmức chì và phthalate ở giày dép trẻ em, có qua kiểm tra và xác nhận của bên thứ 3;quy định về nhãn mác trong sản phẩm và những hình phạt nếu vi phạm những quyđịnh này

Xuất khẩu giày dép trẻ em của Trung Quốc sang Nhật Bản phải tuân thủ những quyđịnh chặt chẽ trong đạo luật mới này Kể từ khi áp dụng đạo luật sửa đổi này, đã có

2 trường hợp vi phạm liên quan tới giày dép Trung Quốc, do có khả năng gây hạisức khỏe trẻ em Tại EU, sản phẩm giày dép của Trung Quốc cũng vi phạm an toànsức khỏe Các doanh nghiệp Việt Nam cần tranh thủ cơ hội này nhằm gia tăng thịphần giày dép tại các thị trường lớn trên

+ Italia: Xuất khẩu các mặt hàng Giày Dép của Italia sang Nhật Bản tăng nhanhtrong nửa đầu năm nay và đạt mức 3 tỉ USD Và Giày dép của Italia là một mặthàng xuất khẩu quan trọng tại thị trường này

Theo dự báo của các hiệp hội ngành hàng Italia, đến năm 2012 xuất khẩu giàyItalia sang Nhật bản sẽ tăng 20,1% so với năm 2007 Giày Ý vẫn chiếm vị trí thứnhất về giá xuất khẩu với mức giá trung bình mỗi đôi là 55,47 USD

+ Inđonesia: Hiện tại, giày dép Indonesia xuất khẩu chủ yếu sang Liên minh châu

Âu (EU), Mỹ và Nhật Bản, trong đó Mỹ chiếm 41%, EU 30% và Nhật Bản là 15%.Xuất khẩu sang các nước khác chỉ chiếm 14%

Mặc dù kinh tế các nước đang có chuyển biến xấu đi nhưng ngành da giàycủa Indonesia vẫn tăng trưởng mạnh nhờ các biện pháp cắt giảm chi phí sản xuất và

đa dạng hóa thị trường xuất khẩu

Các đơn hàng tới tháng 12 vẫn đảm bảo, cho tới nay không có công ty nào phải hủyđơn hàng Mỹ và EU và Nhật Bản hiện là các thị trường xuất khẩu giày dép lớnnhất của Indonesia, cả ba chiếm trên 70% tổng giá trị xuất khẩu

Với thương hiệu uy tín về ngành da Giày, Inđonesia vẫn sẽ là một trong những đốithủ của Giày Converse Việt Nam

- Giày Converse Việt Nam không chỉ cạnh tranh với các nước trong trên thế giới

mà còn phải cạnh tranh với chính những doanh nghiệp tại Việt Nam hiện cũng đangkhai thác thị trường Nhật Bản Đó có thể sẽ là một cuộc cạnh tranh rất khốc liệt Việt Nam hiện đứng thứ 3 sau Trung Quốc, Italia về xuất khẩu Giày sang Nhật

Bản kim ngạch xuất khẩu trong tháng 11 năm 2012 đạt 708 triệu USD, tăng

18,6% so với tháng trước Tính đến hết tháng 11/2012, xuất khẩu nhóm hàng giàydép đạt 6,53 tỷ USD, tăng 12% so với cùng kỳ năm 2011

Trong đó, xuất khẩu sang thị trường EU là 2,35 tỷ USD, tăng 2,3% và chiếm36,1% kim ngạch xuất khẩu nhóm hàng này của cả nước Tiếp theo là xuất khẩusang thị trường Hoa Kỳ đạt 2,01 tỷ USD, tăng 17,6%; sang Nhật Bản đạt 299 triệuUSD, tăng 34,6%; sang Trung Quốc đạt 280 triệu USD, tăng 22,3%; so với cùng

kỳ năm 2011

- Sự góp mặt của giầy dép Trung Quốc và Italia, Indonesia làm cho thị trườngNhật Bản trở lên sôi động hơn, giúp cho doanh nghiệp tận dụng được cơ hội này vàkhai thác điểm mạnh của mình

- Hình thức cạnh tranh chủ yếu trên thị trường Nhật Bản là cạnh tranh về giá cả vàkiểu dáng mẫu mã sản phẩm

 Rào cản thâm nhập vào thị trường lớn.

2.2 Khách Hàng

+ Nhật Bản là thị trường tiêu thụ rộng lớn, song có nhiều yêu cầu về chất lượng vàgiá cả công ty phải nghiên cứu thị trường và có những phương án phù hợp với thịhiếu người tiêu dùng

+ Người tiêu dùng Nhật Bản cũng đặc biệt quan tâm đến kiểu cách, tính thời trang.Thiết kế thời trang và thoải mái khi đi bộ là các tiêu chí dẫn dắt thị trường tiêudùng Khách hàng có xu hướng tìm mua các loại giầy đa năng vừa có thể đi bìnhthường vừa có thể đi khi có việc cần lịch sự để tiết kiệm trong thời kì suy thoái.+ Tại Nhật Bản, việc tiêu thụ giầy chủ yếu phái nữ (chiếm đến 60%)

+ Sau thảm hoạ động đất, sóng thần tại Nhật Bản, sức tiêu thụ của mặt hàng này bịgiảm đáng kể Song, đến nay, nền kinh tế Nhật Bản đang từng bước hồi phục nênsức tiêu thụ cũng được cải thiện dần

2.3 Các sản phẩm thay thế

Hiện tại trên thị trường Nhật Bản, tồn tại khá nhiều các sản phẩm như Dép,Boots… được sản xuất từ trong nước và được nhập khẩu từ Trung Quốc, Đài Loan.2.4 Sức ép từ nhà cung ứng

Công ty Cổ Phần VINAGIAY phải nhập khẩu nguyên liệu da từ nước ngoàikhoảng 20%, còn lại Công ty đều nhập từ nguồn trong nước Đó là tín hiệu tốt choVINAGIAY khi không phải hoàn toàn phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nhậpkhẩu

IV PHÂN TÍCH SWOT

1 Điểm Mạnh (Strengths)

- Đa dạng về mặt hàng:

+ Giày Converse Nam/Nữ

+ Giày Converse Vải

+ Giày converse Da

-Phù hợp với nhiều lứa tuổi và tầng lớp xã hội

-Có năng lực sản xuất lớn, đứng thứ nhất trong số các doanh nghiệp sản xuất Giày Dép Việt Nam

-Đa dạng về loại hình kinh doanh: Xuất khẩu Giày Dép các loại, Nhập Khẩu

nguyên liệu da, xúc tiến thương mại, vận chuyển hàng hoá

-Sản Phẩm chất lượng tốt:

+Kiểu dáng đẹp, thời trang

+Sản phẩm nhẹ, mềm, thông thóang khi mang , thời gian lão hóa cao.+ Đảm bảo vừa vặn chân khi mang theo thông số chân của từng vùng khác nhau ,+ Mẫu mã sản phẩm phong phú và đa dạng đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau:mang trong nhà, đến công sở, trường học, dã ngọai, thể thao

-Quy mô lớn, thị trường tiêu thụ rộng: Với hơn 200 cơ sở sản xuất và phân phốitrên toàn quốc, Trung Quốc, EU và Nhật Bản

-Uy tín, thương hiệu trên toàn quốc

-Công nghệ nhập khẩu từ Italia hiện đại

-Vinagiay là công ty sử dụng nhiều lao động phổ thông để gia công và sản xuấtgiày Chính vì thế, đây được coi là thế mạnh để tận dụng nguồn nhân công giá rẻ

2 Điểm yếu (WEAKNESSES)

-Lao động chủ yếu là lao động phổ thông, chưa có tay nghề và trình độ cao

-Năng lực sản xuất Giày Xuất khẩu vẫn còn yếu do chưa có khả năng lớn mạnh vềthiết kế mẫu mã đa dạng

-Điều kiện kinh tế và hạ tầng dịch vụ của Việt Nam còn nhiều hạn chế

-Giá thành chi phí sản xuất cao

-Da giày xuất khẩu do Việt Nam sản xuất phần lớn đều thông qua đối tác thứ ba,hoạt động kinh doanh trực tiếp còn rất hạn chế và phụ thuộc nhiều vào nước ngoài

về vốn, kỹ thuật, nguyên phụ liệu và thị trường

-Phải cạnh tranh với các đối thủ mang tầm cỡ lớn như Trung Quốc và thương hiệunhư Italia

3 Cơ hội (OPPORTUNITIES)

- Ngành da giày thế giới tiếp tục có xu hướng chuyển dịch sản xuất sang các nướcđang phát triển, đặc biệt hướng vào các nước có môi trường đầu tư thuận lợi, chínhtrị ổn định và an toàn Khi Việt Nam chính thức gia nhập tổ chức thương mại thếgiới, hàng rào thuế quan dần được dỡ bỏ, cùng với các chính sách thúc đẩy sảnxuất, xuất khẩu của Chính phủ, Việt Nam sẽ trở thành một địa điểm đầu tư lý tưởngcho các nhà sản xuất da giày nói chung và Giày Converse Việt Nam nói riêng

- Hội nhập kinh tế quốc tế đã góp phần thúc đẩy các cơ hội phát triển ngành giày,việc chuyển giao công nghệ theo chu kỳ nhanh hơn phù hợp với yêu cầu khắt khecủa thị trường Việc gia nhập tổ chức mậu dịch tự do ASEAN (AFTA) tạo điềukiện việc giao lưu hàng hoá thông suốt, ít cản trở, xoá bỏ hàng rào phi thuế quan,

ưu đãi về thuế quan tạo điều kiện cho ngành hàng da giày thâm nhập vào thị trườngkhu vực.

- Nhật Bản là khu vực thị trường có những phong tục tập quán tương đối giốngViệt Nam, cùng nằm ở khu vực châu Á, có môi trường chính trị ổn định

-Sau thảm hoạ động đất sóng thần tại Nhật Bản thì sức mua của Khách hàng đangđược khôi phục dần

-Cùng với hiệp định đối tác toàn diện Nhật Bản – ASEAN, năm 2008 hai bên đã kýkết hiệp định đối tác kinh tế song Phương Việt – Nhật, tạo ra khuôn khổ pháp lýthuận lợi cho phát triển quan hệ kinh tế, thương mại giữa hai nước

Kim ngạch thương mại song phương Việt Nam- Nhật Bản đạt 21,1 tỷ USD, tăng26% so với năm 2010; trong đó, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang NhậtBản đạt 10,7 tỷ USD, tăng 39% so với năm 2010 Nhiều mặt hàng của Việt Nam

đã thâm nhập và có chỗ đứng tại thị trường Nhật Bản như thủy sản, may mặc,

đồ gỗ, cà phê, sản phẩm nhựa, đồ da, giày dép

4 Thách thức (THREATENS)

-Khả năng đầu tư và chuyển giao công nghệ mới phụ thuộc vào nguồn tài chínhhạn hẹp, đội ngũ chuyên gia hiểu biết sâu và cập nhật công nghệ còn quá ít và chưađáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, kinh nghiệm và khả năng đàmphán, ký kết hợp đồng về công nghệ còn hạn chế Đây là một trong những nguyênnhân làm hạn chế năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh của ngànhtrong thời gian trước mắt cũng như lâu dài Điều này còn dẫn đến việc ngành cónguy cơ mất khả năng cạnh tranh trên thị trường, đặc biệt là thị trường quốc tế

- Biến động lao động thường xuyên do mức lương còn thấp

- Sự cạnh tranh khốc liệt của Trung Quốc, một đất nước có thế mạnh về mặt hànggiày dép Gần đây Trung Quốc là có thêm lợi thế với việc gia nhập tổ chức thươngmại quốc tế (WTO) Mặt hàng giày dép xuất khẩu của Trung Quốc có ưu thế hơngiày dép xuất khẩu của Việt Nam do trình độ công nghệ của Trung Quốc tiên tiếnhơn, mẫu mã của họ đẹp và đa dạng hơn.

-Những tiêu chuẩn đặc thù kỹ thuật về công nghiệp và nông nghiệp rất khắt khe.Hàng hóa của Việt Nam phải đạt được hai tiêu chuẩn này mới được phép lưu thôngtại Nhật Bản Ngoài ra, hệ thống phân phối ở Nhật Bản khá phức tạp; chi phí vềxúc tiến thương mại, điều tra thị trường của các doanh nghiệp khi thâm nhập vàothị trường này khá cao; những rào cản kỹ thuật về quy giới hạn du lượng dược chấttrong từng sản phẩm nông nghiệp khi nhập khẩu vào Nhật Bản rất khắt khe

-Giá: nhiều sản phẩm cùng loại có giá rẻ hơn, đặc biệt hàng Trung Quốc Tại thịtrường nước ngoài, sự cạnh tranh với các thương hiệu nổi tiếng như Levis’, Adidas,Nice, Puma,…

- Các rào cản thương mại được vận dụng ngày càng linh hoạt và tinh vi hơn, đặcbiệt là trong bối cảnh khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu Nguy cơ bị kiện chống bán phá giá, chống trợ cấp, tự vệ ở các thị trường xuất khẩulớn hơn Các quy định về xuất xứ của hàng hóa có thể ảnh hưởng đến khả năngthâm nhập thị trường của các sản phẩm da giày

5 Chiến lược

Kết hợp giữa điểm mạnh, điểm yếu, thách thức, cơ hội để đưa ra những chiến lượckinh doanh phù hợp

• Phát triển nguồn nhân lực: Đào tạo và tuyển chọn thêm những lao động cótay nghề Chăm lo hơn nữa đời sống của người lao động để người lao động thực

sự gắn bó với nghề; bám sát công nghệ thế giới, đặc biệt quan tâm đến công nghệ

tự động hóa trong công nghệ may, tạo form, gò dán; tổ chức, tham gia các cuộc thitạo mẫu hàng năm…

• Đa dạng hoá sản phẩm: Cần tìm hiểu rõ thị hiếu của người tiêu dùng NhậtBản từ đó có những chiến lược sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

• Điều tra, tìm hiểu kỹ văn hoá Nhật Bản: để thâm nhập vào thị trường nàyVINAGIAY cần nắm bắt thông tin và hiểu biết về tập quán kinh doanh củangười Nhật Người Nhật hoạt động trên cơ sở tin tưởng, lấy chữ “tín” làm đầu,

do đó các doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý khi làm việc và giao dịch với cácđối tác Nhật

• Bên cạnh đó, việc chuẩn bị thông tin về khách hàng trước khi dự hội chợngành hàng tại Nhật Bản sẽ giúp Công ty đạt hiệu quả đàm phán và tiết kiệmđược nhiều chi phí Cùng với việc tận dụng các kênh hỗ trợ của nước ta vàNhật Bản doanh nghiệp nên khai thác triệt để những ưu đãi do các hiệp địnhsong phương, đa phương mang lại, đồng thời, việc hiểu biết các quy định về tiêuchuẩn chất lượng cũng là điều cần chú ý.

• Đào tạo, tuyển thêm những chuyên gia thiết kế để tạo sự độc đáo, đa dạngcho sản phẩm

• Nâng cao uy tín, thương hiệu của Giày Converse Việt nam Vì thị trườngNhật Bản quan tâm đặc biệt tới chữ tín, và khách hàng thường có xu hướng yêucầu cao về chất lượng

• Chủ động trong việc tạo nguyên liệu sản xuất, tránh phải phụ thuộc vàonước ngoài

• Điều tra mức độ tiêu dùng của khách hàng mục tiêu để có những chínhsách cụ thể cho nhóm khách hàng này

• Hình thành chợ nguyên phụ liệu cho việc sản xuất Giày Xem xét việc chophép các nhà đầu tư nước ngoài vào đầu tư xây dựng và kinh doanh chợnguyên phụ liệu cho da giày

• Tăng cường tìm kiếm bạn hàng và ký kết hợp đồng xuất khẩu trực tiếp trên

cơ sở tăng cường năng lực thiết kế mẫu mã sản phẩm và gia tăng tỷ lệnguyên phụ liệu trong nước tự đáp ứng được Đẩy mạnh khai thác những thịtrường ngách, thị trường nhỏ nhưng chấp nhận mức giá cao và ưa thích cácsản phẩm đặc thù

Đầu tư cho việc nghiên cứu mẫu, mã, mốt thời trang quốc tế, nắm bắt kịp thời xuthế lớn trong ngành thời trang Công ty phải thể hiện được phong cách riêng vớikhách hàng, đa dạng hoá sản phẩm, phương thức kinh doanh

Giải thích: Hoạt động xuất khẩu trực tiếp là một hình thức xuất khẩu hàng hoá mà

trong đó các doanh nghiệp ngoại thương tự bỏ vốn ra mua các sản phẩm từ các đơn

vị sản xuất trong nước, sau đó bán các sản phẩm này cho các khách hàng nướcngoài (có thể qua một số công đoạn gia công chế biến)

Theo hình thức xuất khẩu này, các doanh nghiệp ngoại thương muốn có hàng hoá

để xuất khẩu thì phải có vốn thu gom hàng hoá từ các địa phương, các cơ sở sảnxuất trong nước Khi doanh nghiệp bỏ vốn ra để mua hàng thì hàng hoá thuộc sởhữu của doanh nghiệp

Xuất khẩu theo hình thức trực tiếp thông thường có hiệu quả kinh doanh cao hơncác hình thức xuất khẩu khác Bởi vì doanh nghiệp có thể mua được những hànghoá có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của mình cũng như của khách hàngvới giá cả mua vào thấp hơn Tuy nhiên, dây là hình thức xuất khẩu có độ rủi rolớn, hàng hoá có thể không bán được do những thay đổi bất ngờ của khách hàng,của thị trường dẫn đến ứ đọng vốn và đôi khi bị thất thoát hàng hoá

2 Chuẩn bị đàm phán

2.1 Xác định mục tiêu, nhu cầu cho đàm phán

Mục tiêu của việc đàm phán là thỏa thuận về chất lượng, số lượng và giá cả của cácsản phẩm giày da Các chính sách, điều khoản hỗ trợ mua hàng, vận chuyển sản

phẩm Nhưng đề xuất về cải tiến kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc sản phẩm cho phùhợp với yêu vầu bên mua hàng Đạt được những hợp đồng có lợi nhất cho công tyđồng thời giữ được mối quan hệ hợp tác bền vững với đối tác Thỏa mãn điều kiệnmua bán giữa các bên sao cho đôi bên cùng có lợi, cùng đi đến một quyết địnhcuối cùng và ký hợp đồng với các điều khoản phù hợp với thông lệ quốc tế.

Mục tiêu về chất lượng hàng hóa và bao bì

- Cung cấp cho đối tác các loại giày Converse Việt Nam như yêu cầu với chấtlượng là tốt nhất, phải có chất lượng đồng đều, ổn định đủ tiêu chuẩn quốc tế : ISO9001-2000

- Thiết kế bao bì đúng quy cách, đảm bảo chất lượng, kiểu dáng mẫu mã bắt mắt đểtạo lợi thế khi xuất khẩu giày Converse Việt Nam sang thị trường Nhật Bản

Mục tiêu về giá

- Đạt mức giá bán theo bảng mẫu đã lựa chọn

Mục tiêu về điều khoản thanh toán

-Xác định đồng tiền thanh toán là USD

-Xác định thời hạn thanh toán là trả trước hay trả sau

-Phương thức thanh toán cần quy định rõ ràng về phương thức , ngân hàng

Mục tiêu về điều khoản điều kiện cơ sở giao hàng

-Thực hiện cơ sở giao hàng với điều kiện hai bên thỏa thuận

2.2 Thống nhất lựa chọn thời gian và địa điểm

2.2.1 Thời Gian

Kế hoạch đặt ra là đàm phán vào đầu tháng 1 năm 2013

Thời gian chuẩn bị và tiến hành đàm phán: 4 ngày

2.2.2 Địa điểm

Tại văn phòng công ty Cổ phần phân phối giày nhập khẩu FUJIMOTO

Số 88 – Nerima – Tokyo – Japan

2.3

Thành lập đoàn đàm phán và phân công nhiệm vụ cho từng thành viên

Đoàn đàm phán gồm các cán bộ của công ty, cụ thể như sau:

1.Ông Nguyễn Minh

Tuấn

Tổng Giám đốc

- Tiến hành đàm phán và Ra quyết định

2 Ông Nguyễn Minh

Quang

Giám đốc Marketing

- Bao quát, nhận dạng và phát hiện vấn đề.

- Ra quyết định đúng đắn trong mọi tình huống.

- Tổ chức đàm phán, thuyết phục phía đối tác.

3 Bà Trần Kim

Mai

Thư ký (+) Phiên dịch viên

- Lên kế hoạch thực hiện cuộc đàm phán.

- Ghi chép lại toàn bộ những thông tin xung quanh cuộc đàm phán.

- Tham vấn cho trường đoàn ra quyết định

- Giúp cho 2 bên hiểu được các điều khoản trong hợp đồng.

- Phiên dịch chính xác những gì mà 2 bên đàm phán với nhau

4 Bà Phạm Thu

Hương

Chuyên viên

tư vấn Luật

- Đưa ra các điều khoản có lợi cho ta.

- Tư vấn cho mọi thành viên trong đoàn về cách thức giao tiếp sao cho không có những hiểu lầm đáng có.

- Tìm hiểu kĩ cơ chế luật pháp bên phía đối tác.

- Tham gia giải thích những khúc mắc liên quan

về Luật pháp của phía đối tác

2.4 Dự kiến ngân sách cho giao dịch, đàm phán

1 Chi phí đi lại (vé

máy bay: cả đi và về,

thuê phương tiện đi

+ Đề có điều kiện hiểu rõ về đối tác từ đó thực hiện trách nhiệm của mình

+ Quản lý hoạt động kinh doanh thực hiện chính xác hơn

+ Không bị chia sẻ lợi nhuận cho bên trung gian

+ Thể hiện thái độ tôn trọng nhất đối với đối tác trong lần đầu gặp mặt

+ Dễ dàng thỏa thuận, đàm phán những điều khoản có lợi nhất cho doanh nghiệpcủa mình

+ Xử lý tình huống đột xuất một cách dễ dàng, hiệu quả hơn

+ Trực tiếp bàn bạc, cùng nhau giải quyết những điểm chưa hiểu nhau, phát triển

quan hệ hai bên lâu dài

Nhưng hình thức này cũng là hình thức đàm phán khó khăn nhất Đàm phán trựctiếp đòi hỏi người tiến hành đàm phán phải chắc chắn về nghiệp vụ, tự chủ, phảnứng nhanh, nhạy

2.6 Dự kiến các điều kiện cho việc thoả thuận

2.6.1 Chuẩn bị đàm phán

 Ngôn Ngữ: Việt Nam, Nhật Bản, Tiếng Anh

 Thu thập thông tin:

- Thông tin về sản phẩm của Công ty: Giày Converse Việt Nam Thu thập

đầy đủ thông tin về sản phẩm của mình để tiến hành đàm phán

- Thông tin về thị trường Nhật Bản

+ Các thông tin đại cương về đất nước con người, tình hình về chính trị xã hội:diện tích, dân số, ngôn ngữ, địa lý và khí hậu, các trung tâm công nghiệp và thươngmại chủ yếu, chế độ chính trị, hiến pháp, các chính sách kinh tế và xã hội, thái độchính trị đối với quốc gia của mình

+ Những thông tin kinh tế cơ bản: đồng tiền trong nước, tỷ giá hối đoái và tính ổnđịnh của chúng, cán cân thanh toán, dự trữ ngọai tệ: tình hình nợ nần, tổng sảnphẩm quốc gia (Gross Nation Product - GNP), thu nhập bình quân đầu người, cácchỉ số về bán buôn, bán lẽ, tập quán tiêu dùng, dung lượng thị trường,.v.v

+ Cơ sở hạ tầng: đường sá, cầu cống, bến phà, bến cảng, sân bay, các phương tiệngiao thông, hệ thống thông tin liên lạc, bưu chính

+ Chính sách ngoại thương: các nước đó có là thành viên của các tổ chức mậu dịchquốc tế - WTO, vùng buôn bán tự do không ?, các mối quan hệ buôn bán đặcbiệt, chính sách kinh tế nói chung, chính sách ngoại thương nói riêng (chế độ hạchtoán xuất nhập khẩu, hàng rào thuế quan, các chế độ ưu đãi đặc biệt ,.v v .)

+ Tìm hiểu hệ thống ngân hàng, tín dụng

+ Ðiều kiện vận tải và tình hình giá cước