Cách thức tổ chức quản trị chuỗi: Rút ngắn thời gian từ lúc nhận đơn đặt hàng cho đến khi phân phối hàng đến người tiêu dùng (global product lead time) từ 9 tháng xuống còn 6 tháng. Đầu tư tái cấu trúc lại hệ thống thông tin
Trang 3Company LOGO
LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN
12/1963
Knight cùng Bill Bill mở Công ty trang thiết
bị thể thao Blue Ribbon (BRS)
Lô hàng đầu tiên nhập gồm 200 đôi giày
Nike có 640 nhà máy làm việc theo
HĐ, hơn 800.000 nhân công
trên toàn thế giới
2009
Trang 42008
Biểu tượng Swoosh đồng hành
Trang 5Nike ký kết HĐ sản xuất với các nhà máy trên 40 quốc gia, Đa số giày Nike được sản xuất tại
Trung Quốc (35%); Việt Nam (29%), Indonesia (21%); và Thái Lan (13%)
Nike chỉ đặt quan hệ làm ăn với các nhà máy sản xuất khi họ đạt được các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng và các tiêu chuẩn về CSR
Trang 6độ hợp tác trong quá trình lựa chọn
• Cộng tác với các hãng vận chuyển thành lập
“Clean Cargo Group”
• Nike đã đề ra chính sách không nhập da gia súc được nuôi trong rừng nhiệt đới Amazon
Trang 7Company LOGO
CÁCH THỨC TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CHUỖI
NIKE
XD chương trình “liên tục kinh doanh”nhằm quản lý rủi ro từ hoạt động “thuê ngoài”
Quản lý hàng trả lại nhằm nâng cao hình ảnh
thương hiệu và trách nhiệm xã hội
Nâng cao sự cộng tác với các đối tác
trong chuỗi cung ứng
Đầu tư và xây dựng lại hệ thống thông tin mới để hỗ trợ cho chuỗi cung ứng Xây dựng và phát triển chuỗi cung ứng
thành một lợi thế cạnh tranh
Trang 8lượng tồn kho giảm từ 30% xuống 3%
Rút ngắn thời gian từ lúc nhận đơn đặt hàng cho đến khi phân phối hàng đến người tiêu dùng (global product lead time) từ 9 tháng xuống còn 6 tháng
Đầu tư tái cấu trúc lại hệ thống thông tin (500 triệu USD) nên việc thiết kế và sản xuất nhanh hơn, lợi nhuận tăng 42.9% năm
2003 so với với mức trung bình 39.9%
Xử lý tốt quản lý hàng trả lại
Xây dựng chương trình “kinh doanh liên tục” trong đó xác
định rõ từng người sẽ quản trị rủi ro tại từng mắt xích của
chuỗi.
Trang 9Company LOGO
CÁCH THỨC TỔ CHỨC
QUẢN TRỊ CHUỖI
Trang 10Store Aircraft
Các phương tiện dịch chuyểnh hàng hóa
từ nhà SX theo HĐ về kho
Trang 11Company LOGO
CÁCH THỨC DỊCH CHUYỂN
HÀNG HÓA
Contract Factory
Logistics Service Provider(s)
Nike Production Liaison Office
Nike “Other Folks”
45
8
96
7
Phân cấp
thông tin
trong chuổi cung ứng
của Nike
Trang 12Company LOGO
SỰ TÍCH HỢP CHUỖI
Tích hợp
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
ĐỐI VỚI NHÀ CUNG CẤP
ĐỐI VỚI NHÀ PHÂN PHỐI
Trang 13Company LOGO
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
Tổ chức Giải chạy marathon thường niên dành cho phụ nữ nhằm đẩy mạnh hình ảnh nhãn hiệu
Trang 14Company LOGO
ĐỐI VỚI NHÀ CUNG CẤP
Nike hợp đồng sản
xuất với các nhà máy ở
nước ngoài để gia công
giày sản xuất để giảm
may mặc này đặt tại Trung Quốc,
Indonesia, Malaysia, Thái Lan và Thổ Nhĩ
Kỳ
Trang 15Company LOGO
ĐỐI VỚI NHÀ PHÂN PHỐI
Các nhà bán lẻ không cần phải gọi cho dịch vụ khách hàng và thời gian lãng phí
Nike làm tăng thêm các dịch vụ khách hàng hiện có của nó
Nike tạo ra nike.net,
áp dụng cùng một phương pháp tiếp cận sáng tạo hướng tới việc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho những nhà bán lẻ
Nhà phân phối
Trang 16Company LOGO
PHÂN TÍCH CHIẾN
LƯỢC CHUỖI
SẢN XUẤT MỞ RỘNG TT CẮT GIẢM CHI PHÍ
• Kiểm toán các nhà máy chủ chốt để xác định quá trình đầu tư vào năng lực tiềm tàng
• Các chiến lược đóng gói
• Lôi kéo các vận đông viên nổi tiếng
• Phát triển giày thể thao dành riêng cho phụ nữ
• Đánh chiếm sang tt đầy tiềm năng là châu Á
và châu phi
Trang 18SỰ THẤT BẠI TRONG CHUỖI
Trang 19Company LOGO
BÀI HỌC TỪ THÀNH CÔNG
• Quá trình đổi mới (làm nó khác nhau),
• Liên tục cải tiến (làm tốt hơn),
• Kỷ luật và thực hiện (làm đúng)
Triết lý:
• Đạt được độ chính xác phân phối thông qua xử lý kỷ luật
• Cho phép thực hiện mục tiêu của người tiêu dùng
• Tập trung vào KH, duy trì thị trường
• Hạ thấp hàng tồn kho, tối ưu hóa chi phí và cơ sở hạ tầng
• Tập trung vào điểm thực tế bán theo nhu cầu
Trang 20Company LOGO
BÀI HỌC TỪ THẤT BẠI
Thất bại từ việc đồng bộ hóa giữa dự đoán nhu cầu và kế
hoạch cung ứng trong quá trình ứng dụng hệ thống mới quản
trị chuỗi cung ứng
Sai lầm trong tìm kiếm trực tuyến
?
Trang 21Company Name