Nguyên tắc ABC là một nguyên tắc quan trọng trong rất nhiều lĩnh vực như: quảng cáo, giao tiếp, marketing.. Nguyên tắc ABC : Chính xác – Ngắn gọn – Rõ ràng - Accuracy chính xác: Mọi thô
Trang 1Nguyên tắc ABC là một nguyên tắc quan trọng trong rất nhiều lĩnh vực như: quảng cáo, giao tiếp, marketing Đầu tiên chúng ta cần phải hiểu nguyên tắc ABC
là gì ?
Nguyên tắc ABC : Chính xác – Ngắn gọn – Rõ ràng
- Accuracy ( chính xác): Mọi thông tin truyền đạt đến mọi người phải chính xác là
một nguyên tắc rất quan trọng để đảm bảo cho việc giao tiếp thành công Trong thực tế cũng đã chứng minh cho ta thấy: thông điệp càng chính xác thì sẽ được nhiều người quan tâm hơn Muốn thông tin chính xác thì phải tuân thủ các yếu tố
về việc dùng từ ngữ, số liệu, sự kiện và khả năng thực hiện những lời cam kết
- Brevity (ngắn gọn): Thông tin muốn truyền đạt đến mọi người cần phải rõ ràng,
ngắn gọn và có giá trị Tránh nhưng đoạn thông tin dài dòng, rườm rà, vòng vo, không cần thiết Nếu như có quá nhiều thông tin thừa thì sẽ khiến người giao tiếp
bị chìm ngập trong quá nhiều thông tin, khi đó giao tiếp sẽ thất bại Để giao tiếp thành công thì ta nên cho họ biết những gì họ cần biết, nhưng cũng đừng ngắn gọn quá
- Clarity (rõ ràng): Thông tin thì nên được truyền đạt một các rõ ràng, chính xác,
tránh dùng những từ ngữ dễ gây hiểu nhầm sang hướng khác Nói chung ở đây nếu muốn đạt được hiệu quả giao tiếp cao thì nên truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu
Những điều cần nắm vững về nguyên tắc ABC :
- Đơn giản, cụ thể hóa các thông tin quan trọng cần truyền đạt
- Chọn lọc từ ngữ thích hợp để đưa người tiếp nhận thông tin theo ý của mình
- Cần tập trung vào các thông tin quan trọng, hạn chế các thông tin thừa
- Cần phải thêm một số ví dụ để giúp người đọc hiểu rõ vấn đề hơn cũng như tránh nhàm chán khi tiếp nhận thông tin
- Không dùng các từ viết tắt chuyên môn trong bài viết Nếu dùng thì cần phải có chú thích