Bài giảng qủan trị hành vi tổ chức chương 8

Xác định ranh giới: Tạo sự khác biệt giữa tổ chức này với tổ chức khác Lan truyền chủ thể cho các thành viên trong tổ chức Thúc đẩy nhân viên cam kết đối với lợi ích chung của tổ chức. Làm tăng sự ổn định của hệ thống xã hội trong tổ chức.

CHƯƠNG 8

VĂN HÓA TRONG TỔ CHỨC

PHẦN 4:

QUẢN TRỊ HÀNH VI CẤP ĐỘ TỔ CHỨC

YÊU CẦU

trưng chung hình thành văn hóa tổ chức

của văn hóa tới hành vi nhân viên của tổ chức

văn hóa tổ chức

I Khái niệm Văn hóa tổ chức

1 Khái niệm

2 Những đặc trưng chung hình thành văn hóa tổ chức

3 Văn hóa bộ phận

1 Khái niệm

truyền thống và cách làm việc trong tổ chức được chia sẽ bởi tất cả các thành viên trong

tổ chức (Elliott Jaques, 1952)

và hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát

sự tương tác giữa các thành viên trong tổ chức và giữa các thành viên trong tổ chức với những người bên ngoài tổ chức đó

1 Khái niệm tt

chung hàm giữ bởi các thành viên của tổ

chức, qua đó có thể phân biệt tổ chức này với tổ chức khác (Robbin, 2000)

=> Văn hóa tổ chức là hệ thống những giá trị, những niềm tin, những quy phạm được chia

sẽ bởi các thành viên trong tổ chức và

hướng dẫn hành vi của những người lao

động trong tổ chức

2 Những đặc trưng chung hình thành văn hóa tổ chức

•Sự đổi mới và chấp nhận rủi ro

•Chú ý tới các khía cạnh chi tiết

•Sự định hướng kết quả

•Hướng tới con người

•Hướng tới nhóm người lao động

•Tính hiếu thắng

•Sự ổn định

3 V ăn hóa bộ phận

 Văn hóa bộ phận là những giá trị

và hệ thống ý nghĩa chung được chia

sẽ bởi một nhóm người lao động trong

tổ chức Được xác định dựa trên sự bố trí các phòng ban hay dựa theo tính

chất công việc của người lao động.

II T ác động của văn hóa tới

hành vi cá nhân trong tổ chức

 Văn hóa mạnh, rõ ràng sẽ có ảnh hưởng tới hành vi của các thanh viên trong tổ chức lớn hơn so với một nền văn hóa

yếu.

chuyển lao động

nhất quán của hành vi

các quy định

III Ch ức năng của văn hóa

tổ chức

1. Xác định ranh giới: Tạo sự khác biệt

giữa tổ chức này với tổ chức khác

2. Lan truyền chủ thể cho các thành viên

trong tổ chức

3. Thúc đẩy nhân viên cam kết đối với lợi

ích chung của tổ chức.

4. Làm tăng sự ổn định của hệ thống xã

hội trong tổ chức.

IV H ình thành và duy trì văn

hóa

1. Hình thành văn hóa tổ chức

tổ chức xuất phát từ người sáng lập ra tổ chức đó

tương tác giửa các khuynh hướng, giả thuyết của người sáng lập với những điều học được từ những thành viên ban đầu của

tổ chức và kinh nghiệm bản thân

chức?

2 Duy trì văn hóa tổ chức

 Có 3 yếu tố đóng vai trò quyết định

trong việc duy trì văn hóa tổ chức:

động

2 Duy trì văn hóa tổ chức tt

 Những biện pháp tuyển chọn người

lao động

2 Duy trì văn hóa tổ chức tt

 Các hành động của Ban giám đốc

2 Duy trì văn hóa tổ chức tt

đặt ra giả thuyết mới, nếu không phù hợp sẽ ra đi.

cho phù hợp với công ty

V Sự lan truyền văn hóa

tổ chức

1. Lan truyền bằng những câu chuyện

2. Thông qua các nghi thức

3. Các biểu tượng vật chất

4. Ngôn ngữ

VI Thay đổi, kiểm soát

văn hóa tổ chức

 Những điều kiện thuận lợi để thay đổi văn hóa tổ chức

VI Thay đổi, kiểm soát

văn hóa tổ chức

 Phương pháp thay đổi văn hóa tổ chức