Phát huy thương mại điện tử trong cạnh tranh doanh nghiệp

Tại Diễn đàn thương mại điện tử Việt Nam năm 2010 tổ chức ngày 1/12 tại Thành phố Hồ Chí Minh, ông Nguyễn Thanh Hưng, Cục trưởng Cục Thương

Phát huy thương mại điện tử trong

cạnh tranh doanh nghiệp

Tại Diễn đàn thương mại điện tử Việt Nam năm 2010 tổ chức ngày 1/12

tại Thành phố Hồ Chí Minh, ông Nguyễn Thanh Hưng, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công Thương cho biết

giai đoạn 2011-2015, Việt Nam phấn đấu phố biến việc sử dụng thương

mại điện tử, đạt mức tiên tiên so với các nước khu vực Đông Nam A

Phát huy thương mại

điện tử trong cạnh tranh doanh nghiệp

Bên cạnh đó, Việt Nam cũng phát huy mạnh mẽ vai trò của thương mại điện

tử trong năng lực cạnh tranh doanh nghiệp cũng như năng lực cạnh tranh quốc gia; đây mạnh hơn nữa việc cung cấp dịch vụ công bao gồm hoạt động

xuất nhập khâu, thủ tục hải quan, thuế, kinh doanh

Trong đó, phân đâu 100% doanh nghiệp sử dụng thường xuyên thư điện tử

(email) trong giao dich, san xuất; 80% doanh nghiệp có website; 703% doanh

nghiệp thực hiện mua bán sản phẩm hàng hóa qua website thương mại điện

tử, hình thành một số sở giao dịch hàng hóa trực tuyến

Cũng theo ông Hưng, thương mại điện tử chỉ mới áp dụng ở Việt Nam vào

cuỗi năm 2005, sau đó nhanh chóng phát huy hiệu quả trên tất cả mọi mặt

của đời sông Nếu trước năm 2005, thương mại điện tử đang trong giai đoạn hình thành thì từ năm 2006-2010 là giai đoạn khẳng định và từ năm 2011 bước vào giai đoạn phát triên

Do vậy, Chính phủ cần ban hành các chính sách khuyến khích phát triển cơ

sở vật chất, chuyên giao khoa học công nghệ, phố biến các quy chuẩn sử dụng trong thương mại điện tử, nâng cao năng lực trọng tài thương mại, thành lập thanh tra chuyên ngành về thương mại điện tử nhằm giải quyết kịp

thời các tranh chấp phát sinh Bên cạnh đó, Việt Nam cũng cần tích cực hợp

tác, tăng cường trao đôi quôc tê về thương mại điện tử

Năm 2009, chỉ có 383% doanh nghiệp có website riêng, trong đó có không ít

website nghèo nàn, đơn điệu, chưa khai thắc hết thế mạnh thông tin và chỉ

có 22% doanh nghiệp nhận đơn đặt hàng và 24% doanh nghiệp nhận đặt

hàng qua trang web

Vẫn đề an ninh, an toàn thông tin khi ứng dụng thương mại điện tử đang còn

là mối lo của không ít doanh nghiệp và đó là một trong nhiều yếu tố gây nên tình trạng chưa phô biến việc sử dụng thương mại điện tử như hiện nay ở

Việt Nam

Ngoài ra, theo đại diện Sở Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh, còn có ba

“rào cản” khác là môi trường pháp lý chưa hoàn thiện, hạ tầng kỹ thuật chưa tốt và tập quán kinh doanh Đối với người tiêu dùng, tâm lý không tin tưởng,

không an tâm và không biết cách thực hiện giao dịch thương mại điện tử vẫn

còn phô biên

Có cùng quan điểm này, theo đại diện website vatgia.com, người bán và

người mua chưa có cơ sở để tin tưởng lẫn nhau; bản thân tính năng các

website thương mại điện tử của doanh nghiệp còn sơ sài, không tiện dụng,

độ an toàn thấp và hâu như chỉ dừng lại ở mức độ rao vặt Hệ quả là chưa thê

xác lập được thói quen mua sắm trực tuyến ở trong nước Vị đại diện này đề

nghị cần có một sàn giao dịch thương mại điện tử đủ tin cậy, hiệu quả kinh

tê cao, cung câp đây đủ các tính năng tiện dụng, an toàn

Theo đại diện Ngân hàng SHB, tập quán thói quen sử dụng tiền mặt của người Việt Nam cũng là yếu tố gây khó khăn cho hoạt động thanh toán điện

tử