PHẦN I. Lý do chọn đối tượng. Mỗi chúng ta đều biết rằng truyền thông là một phần vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong cuộc sống của con người. Nhắc đến truyền thông chúng ta có thể nghĩ tới vô vàn các lĩnh vực của truyền thông như: tin tức, game online, phim ảnh,………… ngày nay các công ty truyền thông trong nước cũng như quốc tế không ngừng vươn lên và đạt nhiều thành tựu như: VTC, BBC, Disney, các hãng phim truyền hình ………. Tuy nhiên, CNN là công ty truyền thông gây được ấn tượng sâu sắc nhất với những phần tin tức hấp dẫn không chỉ ở nội dung mà còn ở cách tổ chức và xây dựng chương trình. Điều đó chúng ta có thể thấy ngay ở thành tính và giá trị thương hiệu mà họ có được. 1. Thành tích mà công ty có được. CNN được đánh giá là mạng lưới truyền hình lớn nhất, được tin tưởng nhất, được tôn trọng nhất và có số lượng người xem nhiều nhất. Theo nhận xét của YR Brand Asset Valuator, trong suốt 7 năm từ năm 1997, CNN liên tục nằm trong số 2% các thương hiệu mạnh của Bắc Mỹ, và khi đã trở thành một phần của đời sống cộng đồng mối liên hệ giữa CNN với các khán giả vốn đánh giá cao chất lượng và mức độ trung thực của các chương trình thời sự ngày càng trở nên sâu đậm hơn.Trong suốt hơn một thập niên qua, CNN luôn luôn được bầu chọn là kênh thời sự được tin cậy nhất, các nhà tư tưởng và các nhân vật có ảnh hưởng đều thừa nhận mức độ trung thực của CNN. Các chương trình thời sự truyền hình trực tiếp, chương trình độc quyền, và chất lượng tin tức do CNN thực hiện luôn luôn được xếp hàng đầu.
Trang 1TIỂU LUẬN
MÔ HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
CỦA CNN
Trang 2Mục lục
PHẦN I Lý do chọn đối tượng 1
1 Thành tích mà công ty có được 0
2 Giá trị thương hiệu 0
PHẦN II: Mô hình tổ chức các hoạt động truyền thông 0
1.Lịch sử phát triển 0
2.Mô hình hoạt động 0
3.Chiến lược truyền thông của truyền thông CNN 0
PHẦN III Kết Luận Error! Bookmark not defined. Danh mục tài liệu tham khảo ……… 13
Trang 3PHẦN I Lý do chọn đối tượng.
Mỗi chúng ta đều biết rằng truyền thông là một phần vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong cuộc sống của con người Nhắc đến truyền thông chúng ta có thể nghĩ tới vô vàn các lĩnh vực của truyền thông như: tin tức, game online, phim ảnh,………… ngày nay các công ty truyền thông trong nước cũng như quốc tế không ngừng vươn lên và đạt nhiều thành tựu như: VTC, BBC, Disney, các hãng phim truyền hình ……… Tuy nhiên, CNN là công ty truyền thông gây được ấn tượng sâu sắc nhất với những phần tin tức hấp dẫn không chỉ ở nội dung mà còn ở cách tổ chức và xây dựng chương trình Điều đó chúng ta có thể thấy ngay ở thành tính và giá trị thương hiệu mà họ có được
1 Thành tích mà công ty có được.
CNN được đánh giá là mạng lưới truyền hình lớn nhất, được tin tưởng nhất, được tôn trọng nhất và có số lượng người xem nhiều nhất Theo nhận xét của Y&R Brand Asset Valuator, trong suốt 7 năm từ năm 1997, CNN liên tục nằm trong số 2% các thương hiệu mạnh của Bắc Mỹ, và khi đã trở thành một phần của đời sống cộng đồng mối liên hệ giữa CNN với các khán giả vốn đánh giá cao chất lượng và mức độ trung thực của các chương trình thời sự ngày càng trở nên sâu đậm hơn.Trong suốt hơn một thập niên qua, CNN luôn luôn được bầu chọn là kênh thời
sự được tin cậy nhất, các nhà tư tưởng và các nhân vật có ảnh hưởng đều thừa nhận mức độ trung thực của CNN Các chương trình thời sự truyền hình trực tiếp, chương trình độc quyền, và chất lượng tin tức do CNN thực hiện luôn luôn được xếp hàng đầu
Trang 42 Giá trị thương hiệu.
Khán giả luôn luôn tin tưởng rằng CNN sẽ mang đến cho họ những bản tường thuật chính xác và đầy đủ nhất, đưa họ đi từ nhận thức ban đầu đến những hiểu biết thấu đáo đối với tất cả những sự kiện diễn ra hàng ngày trên thế giới Niềm tin này được hình thành dựa trên trình độ nghiệp vụ cao và uy tín vững chắc của CNN Người xem luôn mong muốn CNN sẽ mang đến cho họ những nhà báo lão làng nhất, những bản tin tường trình đầy đủ nhất và cơ hội tiếp cận với những sự kiện
và các nhân vật tên tuổi trên toàn thế giới Người Mỹ cho biết trong những năm gần đây, CNN hầu như đồng nghĩa với việc họ có được thông tin về những sự kiện chính trong năm
Trang 5PHẦN II: Mô hình tổ chức các hoạt động truyền thông
1.Lịch sử phát triển.
Luôn luôn khám phá những lĩnh vực mới và không ngừng tìm kiếm những cơ hội phát triển, nhà lãnh đạo huyền thoại Ted Turner đã cho ra đời mạng lưới truyền hình thời sự 24/24 đầu tiên trên thế giới, Cable News Network Trong những năm sau đó, người xem bắt đầu nhận ra được giá trị thật sự của những chương trình thời
sự được phát sóng trực tiếp 24/24 của CNN, mối quan hệ giữ khán giả và CNN không nằm trong phạm vi hạn hẹp của tin tức buổi sáng hoặc tối hay chỉ cập nhật những tin tức nóng hổi Càng phát triển, CNN càng được báo giới và khán giả đánh giá cao qua các chương trình tường thuật các bước ngoặc trong lịch sử như vụ thảm sát ở Thiên An Môn, sự kiện bức tường Berlin sụp đổ, các chương trình bầu
cử tổng thống, và hai cuộc chiến Vùng Vịnh Bên cạnh đó, CNN còn được trao vô
số giải thưởng truyền hình quan trọng trong đó có giải Peabody Awards và Emmy Ngày nay mối liên hệ giữa CNN và khán giả truyền hình càng sâu sắc hơn bao giờ hết, tầm phủ sóng ngày càng mở rộng thông qua mạng lưới phân phối dày đặc mà không một kênh truyền hình nào khác có thể sánh kịp Các chương trình thời sự, tin tức của CNN được phát sóng trong và ngoài nước, trên truyền hình cũng như qua radio, website, tất cả đều có khả năng thu hút lượng khán giả hàng ngày lên đến 1.7 tỉ trên khắp thế giới
Là hình tượng tiêu biểu của thời sự thế giới, CNN không đơn thuần chỉ là một mạng lưới truyền thông tin tức, họ luôn đặt mục tiêu tường thuật những sự kiện một cách chính xác nhất mọi lúc mọi nơi, bất kể ngày đêm Ai ai cũng muốn có
Trang 6được những thông tin cập nhật nhất về những sự kiện đang diễn ra và các phóng viên của CNN luôn có mặt ngay tại hiện trường ghi lại mọi việc CNN luôn đảm bảo cam kết về chất lượng bản tin và luôn giữ vai trò mạng lưới bao phủ mọi sự kiện diễn ra trên toàn cầu
CNN phủ sóng nhờ vào một hệ thống bao gồm 15 đài truyền hình cáp và vệ tinh, 2 mạng lưới truyền thông riêng, 2 mạng lưới truyền thanh, 8 website trong đó
có CNN.com - nguồn cung cấp thời sự và thông tin hàng đầu thế giới, và CNN Newsource - một trong những trung tâm tin tức rộng rãi nhất Bên cạnh đó còn có khoảng 800 đài truyền hình khắp nơi cung cấp và chuyển phát tin tức của CNN
Sự kết nối toàn diện không chỉ được thể hiện qua cách thức phân phối thông tin mà còn ở cách thu thập thông tin của CNN Với đội ngũ 300 phóng viên và các
ký giả chủ chốt có mặt khắp nơi trên thế giới, được hỗ trợ bởi 37 trung tâm thông toàn cầu, gần 800 cộng tác viên và hơn 1000 nhân viên chuyên lo thu thập thông tin, các phóng viên của CNN không chỉ có mặt ở nơi sự kiện đang thu hút khán giả
mà họ còn có mặt ở cả những nơi đang diễn ra sự kiện Đó là lý do tại sao người xem luôn tin tưởng rằng CNN luôn luôn là kênh đưa tin đầu tiên và chính xác nhất
Trong vòng xoáy thời sự của một thế giới phức tạp, CNN luôn được trang bị đầy đủ với hàng loạt các chương trình và đội ngũ ký giả hùng mạnh nhất trong lịch
sử Các chương trình như American Morning, Inside Politics của Judy Woodruff, Crossfire, Wolf Blitzer Reports, Lou Dobbs Tonight, Anderson Cooper 360º, Paula Zahn Now, Larry King Live và NewsNight của Aaron Brown được biết đến về chất lượng chương trình và thu hút được một lượng khán giả đông đảo Các chương trình đều có những nét riêng biệt nhưng mỗi chương trình là một yếu tố quan trọng trong việc CNN kết nối mọi người với những sự kiện đang diễn ra
Trang 7Những phát triển gần đây
Hầu hết các nhân vật chủ chốt của CNN đều tận tâm mang tin tức đến cho khán giả, và nhiều nhà chuyên môn đồng ý rằng năm 2004 là một năm có nhiều sự kiện đáng lưu ý nhất: bầu cử Tổng thống, Thế Vận Hội, các vụ kiện trong nước và quốc tế và những phát hiện quan trọng trong lĩnh vực y tế - chăm sóc sức khoẻ và thám hiểm Các chương trình của Anderson Cooper, Bill Hammer, Wolf Blitzer, Aaron Brown, Paula Zahn và Lou Dobbs là bằng chứng cho lòng nhiệt tình và tầm hiểu biết của họ về những yếu tố làm cho thời sự trở nên hấp dẫn đối với người xem
Các nguồn thông tin tầm cỡ cuả CNN đã theo sát sự kiện quan trọng nhất trong năm của nước Mỹ - cuộc chạy đua vào Nhà Trắng của các ứng cử viên Tổng thống Tường thuật của CNN về sự kiện trọng đại này - từ những buổi hội họp cho đến trong những ngày bầu cử - đều đậm tính bất ngờ, sắc sảo Đồng thời, CNN còn
có cả đội ngũ “Election Express” di chuyển từ nơi này đến nơi nọ trên khắp nước
Mỹ theo sát những thông tin chính trị, người dân và những vấn đề quan trọng khác Chiếc xe bus thông tin này chính là cơ sở tường thuật chính của CNN trong giai đoạn bầu cử và được trang bị đầy đủ để phát sóng các buổi tranh cử.(www.saga.vn)
Trang 82.Mô hình hoạt động.
Đặc điểm là một kênh truyền hình chuyên về tin tức, CNN luôn có những bản tin kịp thời nhất với những tin tức thời sự nóng bỏng nhất Không những thế, với những vấn đề thời sự nóng bỏng, CNN luôn có những chương trình bình luận, trao đổi sâu hơn về vấn đề đó Hiện nay, CNN có khoảng 24 trạm phóng viên thường trú ở nước ngoài và 9 trạm phóng viên thường trú ở trong nước luôn sẵn sàng đi về những "điểm nóng" của tin tức để kịp thời đưa tin Việc sắp xếp các chương trình trên kênh CNN luôn tuân theo một nguyên tắc: lấy tin tức làm sợi chỉ
đỏ xuyên suốt và bình luận tin tức là điểm nhấn Chính vì vậy mà khán giả của CNN không những được nghe tin tức, xem tin tức mà còn được tìm hiểu về tin tức bằng những bình luận khác nhau của các chuyên gia có uy tín trong làng truyền thông thế giới Từ những thông tin trên có thế thấy CNN là một hãng truyền thông khổng lồ với quy mô rộng lớn ko chỉ hoạt động trong nước mà còn có mặt ở khắp mọi nơi các trụ sở tại các khu vực trên thế giới với đội ngũ phóng viên đầy kinh nghiệm luôn có những chuyến đi thực tế để thuận tiện cho việc tiếp cận thông tin
và có được những thông tin xác thực nhất cho độc giả Ngoài ra cách làm chương trình của CNN cũng rất thú vị khán giả ko chỉ được xem tin mà còn được hiểu biết thêm về những lĩnh vực mà họ đưa tin nhờ có sự xuất hiện của các bình luận sau những phần bản tin Khiến cho khán giả cảm thấy ấn tượng với cách làm này Xét một cách tổng quan, việc phân bố chương trình của CNN đã thể hiện được vị trí và cá tính đặc biệt của kênh truyền hình tin tức này Dường như với bất
cứ một thể loại chương trình nào, CNN cũng không tiếc công sức gọt giũa sao cho chương trình trở nên hoàn hảo nhất Phạm vi đề cập của mỗi bản tin thời sự ở đây thường rất rộng lớn, nó không chỉ bó hẹp ở tình hình nước Mỹ mà còn phản ánh tình hình thế giới một cách rất kịp thời Tất cả những lĩnh vực như tài chính, thể
Trang 9thao, thời tiết, pháp luật, khoa học giáo dục, sức khoẻ… đều được CNN đề cập tới Xen kẽ những chương trình đó luôn là một thời lượng thích hợp cho quảng cáo -một trong những nguồn thu lớn nữa của CNN Người Trung Quốc xưa đã có bí quyết dưỡng sinh thế này: "Một ngày nên ăn làm nhiều bữa, mỗi bữa chỉ nên ăn một ít" CNN đã quá thành công khi áp dụng bí quyết này trong việc đưa tin Mỗi bản tin của CNN thường không quá nhiều về nội dung nhưng tần suất phát sóng lại rất cao, điều này luôn mang lại cho khán giả một cảm giác tiết tấu mạnh và họ thực
sự cảm thấy rằng "tin tức luôn bên cạnh bạn" đúng như phương châm của CNN Đây là cách xây dựng chương trình rất độc đáo ko chỉ quá chú trọng đến nội dung
mà mục tiêu của CNN hướng tới là thông tin đến với mọi người một cách thiết thực và thường xuyên có thế một bản tin được lặp lại nhiều lần vì một lần độc giả chưa chú ý tới vì bị bỏ lỡ thì độc giả vẫn yên tâm với CNN tin tức luôn được luôn được cập nhật độc giả Không chỉ thế mà mỗi một chương trình được hòan thành thể hiện sự tỉ mỉ chu đáo của hãng truyền thông khổng lồ này: có phóng viên tại địa phương thu thập tin tức và làm thông tin sau đó tin được phân loại và phát trên các khu vực khác nhau trên toàn thế giới điều này tránh được những sai xót khi thực hiện chương trình
Và một ví dụ điển hình cho việc xây dựng chương trình rất thông minh của CNN:
Một đặc điểm rất thú vị nữa của CNN đó là bản tin dự báo thời tiết được chia làm nhiều phần nhỏ, đan xen giữa các bản tin thời sự, người dẫn chương trình thời
sự thậm chí còn có thể trò chuyện với MC của bản tin thời tiết Điều này rất hiếm gặp ở các đài truyền hình khác, đặc biệt là các đài truyền hình của châu Á Trên màn hình của CNN, khán giả rất khó để bắt gặp một người dẫn chương trình thời
sự quá nghiêm túc, máy móc mà thay vào đó là hình ảnh những người dẫn chương
Trang 10vậy tạo cho khán giả cảm giác thoải mái nhất, không phải lúc nào cũng căng thẳng khi xem tin tức vì thường thấy bản tin thời sự là những tin tức cứng nhắc đòi hỏi phải nghiêm túc khiến người xem có thể nhàm chán, và sự kết hợp 2 chương trình vào một là ý tưởng độc đáo điều mà chúng ta nên học tập để có được nhũng chương trình hấp dẫn
Trang 113.Chiến lược truyền thông của truyền thông CNN.
Là hãng truyền thông tin tức quốc tế lớn và uy tín nhất thế giới, CNN nắm trong tay tới 43 đài truyền hình, 8 trung tâm sản xuất chương trình, gần 4000 nhân viên, mỗi ngày sử dụng 12 loại ngôn ngữ để phát tới 212 quốc gia và vùng lãnh thổ Trong số đó nổi bật là CNN International - kênh tin tức hàng đầu của hãng có mặt trên 200 quốc gia thông qua truyền hình cáp, truyền hình vệ tinh, IPTV, DTT với hơn 200 triệu thuê bao Tuy nhiên cùng với sự phát triển ko ngừng của CNN, hàng loạt các công ty truyền thông lớn trên thế giới cũng đã vươn lên và phát triển mạnh mẽ chính vì vậy mà sự cạnh tranh giữa các công ty ngày càng tăng lên Từ
đó CNN đã đưa ra được những chiến lược làm truyền thông để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình
a Chiến lược khu vực hóa.
Đối mặt với những cạnh tranh khốc liệt của thị trường, CNN không chỉ biết ứng phó một cách thụ động Với mong muốn mở rộng không gian phát triển, CNN xây dựng lại chiến lược phát triển mới trong đó bước tiến quan trọng nhất đã được tiến hành chính là chiến lược khu vực hóa kênh CNN International Nhằm bảo lưu
vị trí thống lĩnh của CNN International và xóa bỏ ấn tượng “quan điểm tin tức hướng Mĩ” của khán giả, năm 1996 CNN đã không tiếc chi phí khi mời bằng được Chris Cramer – phụ trách mảng biên tập của BBC về đảm nhận vị trí Tổng biên tập cho CNN International Chiến lược khu vực hóa chính thức áp dụng từ tháng 9 năm 1997 với phương châm: Không những tập trung đưa tin tức quốc tế đại đa số khán giả thế giới quan tâm mà còn thu hút sự theo dõi của khán giả từng khu vực thông qua những tin tức mang tính địa phương CNN International đã thiết lập thêm trung tâm sản xuất và phát sóng tại London, Hồng Kông, đồng thời tuyển dụng những phóng viên và biên tập viên xuất sắc ở địa phương đó Sau quá trình
Trang 12sản xuất, chương trình sẽ được phân loại nội dung và phát sóng tới các khu vực châu Âu, châu Phi, Trung Đông, Nam Á, châu Á Thái Bình Dương, Bắc Mĩ, Nam
Mĩ Ngoài ra ở mỗi khu vực, hãng lại cho phát thêm nội dung tin tức đặc sắc của địa phương đó để phục vụ tối đa nhu cầu thông tin của khán thính giả Ví dụ đối với khu vực châu Á Thái Bình Dương, CNN International có thêm bản tin tài chính
và thời sự của Hồng Kông Có thể thấy đây là chiến lược rất độc đáo của CNN một
ng truyền thông đầy thông minh ko chỉ rừng lại ở việc đưa các tin quốc tế mà còn đưa các tin tức địa phương rất gần gũi với cộng đồng, từ đó thu hút một lượng lớn khán thính giả Vì trên thế giới không phải ai cũng có thể quan tâm hết các tin tức thế giới cái mà họ cần là cái liên quan ảnh hưởng đến họ gần gũi với họ Ngoài ra, CNN tuyển những đội ngũ phóng viên xuất sắc tại địa phương để có thể hiểu rõ được thị hiếu của độc giả, xây dụng được những nguồn tin hay hấp dẫn người đọc
và hoạt động truyền thông của CNN cũng rất tỷ mỷ và kĩ càng sau khi tìm hiểu tin tức và sản xuất tin, một khâu không thể bỏ qua đó là phân loại các tin tức rồi mới phát tin trên các khu vực sao cho hợp lý
b Tích cực hóa bản địa ngôn ngữ.
Một nội dung quan trọng khác trong chiến lược chiếm lĩnh thị trường của CNN là tích cực bản địa hóa ngôn ngữ Tất nhiên CNN đều dùng tiếng Anh để phát sóng ở các khu vực trên nhưng nó cũng có những thỏa thuận riêng với các hãng truyền thông địa phương để phát sóng chương trình bằng ngôn ngữ của vùng đó
Ví dụ Kênh CNN+ của Tây Ban Nha sử dụng tiếng Tây Ban Nha, CNN Turk thì sử dụng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, một số chương trình phát tại Nhật Bản và Hàn Quốc được dịch sang tiếng bản ngữ trước khi phát sóng Trước khi áp dụng chiến lược khu vực hóa, CNN international chỉ có khoảng 100 triệu thuê bao (năm 1997) nhưng tới nay nó đã đạt con số kỉ lục là 200 triệu thuê bao