5 lỗi marketing các doanh nghiệp thường mắc phải phải Bạnđang phân vân rằng
Trang 15 lỗi marketing các doanh nghiệp thường mắc phải
Bạn đang phân vân rằng tại sao hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp không mang lại kết quả tốt? Hãy bình tĩnh, sáng suốt để tìm ra giải pháp tốt nhất
1 trong 5 lỗi sau đây có thể là nguyên nhân gây nên:
1 Thị trường mục tiêu quá lớn
Sai lầm của các doanh nghiệp đó là không xác định được thị trường mục tiêu Điều này dẫn đến tình trạng quảng bá sản phẩm/dịch vụ không thu
được kết quả như mong muốn Mặc dù sản phâm/dịch vụ của bạn luôn đáp
ứng được nhu cầu của khách hàng nhưng trên thực tế không phải khách hàng
nào cũng mua Có thể tài chính của họ hạn hẹp hoặc cũng có thể sản
phâm/dịch vụ của bạn không đủ hấp dẫn hoặc không là gì cả Và khi đó cho
dù doanh nghiệp có nỗ lực đưa mục tiêu của công ty đến với khách hàng thì
kết quả họ thu được vẫn sẽ chỉ là con sô 0 mà thôi
Trang 2Trong trường hợp này biện pháp tốt nhất đề cải thiện tài chính (không đề cập đến việc marketing có kết quả tốt hơn) đó là thu hẹp thị trường mục tiêu, vì thế doanh nghiệp chỉ cần truyền đạt thông điệp tới nhóm khách hàng đặc biệt
2 Thị trường mục tiêu sai
Doanh nghiệp không thăm dò được nhu cầu mua sam của khách hàng dẫn
đến việc lựa chọn sai thị trường mục tiêu cho những sản phẩm/dịch vụ của
mình Có hai lỗi chính mà doanh nghiệp không nhận ra: sản phẩm/dịch vụ của công ty không thu hút khách hàng và khách hàng không có đủ tiền để mua san pham/dich vu
Lỗi đầu tiên đó là sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp không thu hút khách
hàng Điều này xảy ra khi việc đáp ứng không đúng với nhu cầu của khách hàng Không phải doanh nghiệp nào nắm được nhu cầu của khách hàng thì
sẽ bán được hàng Thực tế đó chưa phải là mẫu chốt thành công
Lỗi thứ 2 đó là thâm hụt quỹ công ty Do doanh nghiệp liều lĩnh kinh doanh sản phâm/dịch vụ mà không có khả năng chỉ trả cho những chỉ phí cao Do
đó mặt hàng có giá trị thấp nhất sẽ là mục tiêu của doanh nghiệp, thị trường mục tiêu không chỉ cung cấp những mặt hàng/dịch vụ thấp mà còn phải đáp ứng được mong muôn của khách hàng
3 Tìm kiếm thị trường mục tiêu trên tất cả những địa điểm không có tiêm năng
Doanh nghiệp phải xác định “thị trường tiềm năng” cho hoạt động marketing của mình và loại trừ những thị trường kém Khi doanh nghiệp biết được
Trang 3khách hàng của thị trường mục tiêu là ai thì phải nhanh chóng nắm bắt cơ hội tiếp cận khách hàng tương lai không nên lãng phí thời gian vào những nơi không có khách hàng chất lượng
Việc tạo mối quan hệ thân thiết với sở thương mại địa phương sẽ là cơ hội tốt cho các công ty hoạt động kinh doanh Các công ty có thê mua danh sách những khách hàng có tiềm năng trong địa phương rồi đưa ra chiến dịch gửi thư trực tiếp Đó là một ý tưởng quá tốt
4 Thông điệp không hấp dẫn
Đồng ý rằng, các doanh nghiệp hiểu họ đang sở hữu thị trường mục tiêu tốt
và biết cách làm cho nó phát triên mạnh nhưng doanh nghiệp vẫn không
nhận được bắt cứ phản hồi tốt nào từ khách hàng tương lai Cho nên, vẫn đề năm ở thông điệp của bạn
Hiện nay với tình hình kinh tế khó khăn, giá cả leo thang sẽ khiến khách hàng ngày càng trở nên khó tính trong việc mua sản phẩm/dịch vụ Chính vì thế các doanh nghiệp phải đưa ra một lí do cực kỳ hấp dẫn để giải thích rằng tại sao khách hàng nên dành những đồng tiền khó kiếm được mua sản phẩm
của bạn
Điều này cho thấy doanh nghiệp cần rèn luyện kỹ năng viết quảng cáo hoặc
có thê thuê người viết thông điệp quảng cáo cho sản phâm/dịch vụ của công
ty
5 Thị trường mục tiêu phía trước thường không đáp ứng đủ
Trang 4Vì vậy doanh nghiệp phải bắt tay vào việc cho chạy quảng cáo Hoặc gửi thông điệp tới khách hàng: ngoài ra cũng có thê tìm đến các phương tiện truyền thông nhằm kết nối khách hàng với doanh nghiệp