HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KÊ TOÁN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PHỤ TÙNG XE MÁY – Ô TÔ GOSHI THĂNG LONG Giáo
Trang 1HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KÊ TOÁN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
PHỤ TÙNG XE MÁY – Ô TÔ GOSHI THĂNG LONG
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Quốc Chỉnh Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Thanh
Trang 2Đặt vấn đề
Trong quá trình thực tập ở Goshi Thăng Long, nhận thấy vẫn tồn tại một số vấn đề bất cập trong tuyển dụng nhân lực:
- Quy trình tuyển dụng chưa được xây dựng cụ thể cho các chỉ tiêu.
- Phương pháp tuyển dụng thiếu tính đa dạng: nhiều sự chồng chéo
do tuyển dụng qua sự giới thiệu quen biết mang tính chủ quan
- Xác định nhu cầu tuyển dụng bất cập bởi chưa thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự
Xuất phát từ những mặt còn tồn tại đó, em đã lựa chọn nghiên cứu
đề tài “Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Phụ tùng
xe máy – ô tô GOSHI Thăng Long”
Trong quá trình thực tập ở Goshi Thăng Long, nhận thấy vẫn tồn tại một số vấn đề bất cập trong tuyển dụng nhân lực:
- Quy trình tuyển dụng chưa được xây dựng cụ thể cho các chỉ tiêu.
- Phương pháp tuyển dụng thiếu tính đa dạng: nhiều sự chồng chéo
do tuyển dụng qua sự giới thiệu quen biết mang tính chủ quan
- Xác định nhu cầu tuyển dụng bất cập bởi chưa thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự
Xuất phát từ những mặt còn tồn tại đó, em đã lựa chọn nghiên cứu
đề tài “Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Phụ tùng
xe máy – ô tô GOSHI Thăng Long”
Trang 3Đánh giá thưc trạng công tác tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH phụ tùng xe máy ô tô Goshi - Thăng Long những năm qua Từ đó đề xuất các giải pháp trong công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty trong thời gian tới.
Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty những năm qua, phát hiện yếu tố ảnh hường và hạn chế đến tuyển dụng nhân sự tại công ty
Đề xuất giải pháp trong việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sư công ty trong thời gian tới
Mục tiêu
cụ thể
Mục tiêu
cụ thể
Trang 4Phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu
Đề tài tập trung vào nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH phụ tùng xe máy ô tô Goshi – Thăng Long
Đối tượng nghiên cứu
Đề tài tập trung vào nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH phụ tùng xe máy ô tô Goshi – Thăng Long
ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
•Về không gian: + Đề tài được nghiên cứu tại Công ty TNHH phụ tùng xe máy ô tô Goshi – Thăng Long
•+ Địa chỉ: Phường Việt Hưng – Quận Long Biên - Hà Nội
•Về không gian: + Đề tài được nghiên cứu tại Công ty TNHH phụ tùng xe máy ô tô Goshi – Thăng Long
•+ Địa chỉ: Phường Việt Hưng – Quận Long Biên - Hà Nội
•Về thời gian: + Thời gian thực hiện đề tài: từ tháng 07/2017 đến tháng 11/2017
•+ Số liệu chung lấy trong 3 năm: 2014-2016
•Về thời gian: + Thời gian thực hiện đề tài: từ tháng 07/2017 đến tháng 11/2017
•+ Số liệu chung lấy trong 3 năm: 2014-2016
Trang 5Phần II.
TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Phần II.
TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1 Thu thập và xử lý số liệu2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu
2.1.1 Những khái niệm cơ bản
2.1.2 Vai trò, tầm quan trọng của
công tác tuyển dụng nhân lực
2.1.3 Nội dung tuyển dụng nhân
lực
2.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến
quá trình tuyển dụng nhân lực
2.1.5 Kinh nghiệm tuyển dụng
nhân lực ở một số nước trên thế
giới và Việt Nam
Trang 72.1.3 Nội dung tuyển dụng nhân lực
• Thẩm tra thông tin
• Tham quan công việc
• Tuyển dụng
Trang 8Phần III.
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Phần III.
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
- Tên gọi:Công ty TNHH phụ tùng xe máy ôtô Goshi – Thăng Long
- Tên giao dịch: Goshi – Thang Long Auto – Parts Co., Ltd
- Địa chỉ: Phường Việt Hưng - Quận Long Biên – Hà Nội
Tổng vốn đầu tư ban đầu khoảng 13.780.000 USD
- Tên gọi:Công ty TNHH phụ tùng xe máy ôtô Goshi – Thăng Long
- Tên giao dịch: Goshi – Thang Long Auto – Parts Co., Ltd
- Địa chỉ: Phường Việt Hưng - Quận Long Biên – Hà Nội
Tổng vốn đầu tư ban đầu khoảng 13.780.000 USD
Trang 9Một số sản phẩm chính của công ty
Trang 10Phòng Quản
lý Sản xuất và Mua bán
Phòng Điều hành Sản xuất
Phòng Quản
lý Chất lượng
Phòng
Kỹ thuật Bảo dưỡng
Phó Tổng Giám Đốc
Phân Xưởng
A
Phân Xưởng
B
Phân Xưởng
C
Bộ máy tổ chức
Trang 11Bảng 3.1: Tình hình lao động của Goshi Thăng Long
Trang 12Bảng 3.2 Đánh giá tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty năm
2014-2016
CHỈ TIÊU
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 So sánh (%)
Giá trị cấu Cơ
(%) Giá trị
Cơ cấu (%) Giá trị
Cơ cấu (%)
Trang 13Bảng 3.3 Đánh kết quả kinh doanh của công ty năm 2014-2016
1.Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ 4.052.350 5.733.717 7.290.043 141,5 127,2 134,22.Các khoản giảm trừ doanh thu 42.597 40.783 34.964 95,7 85,7 90,63.Doanh thu thuần về bán hàng và
cung cấp dịch vụ 4.009.753 5.692.934 7.255.079 142,0 127,4 134,54.Gíá vốn bán hàng 3.182.081 3.776.412 4.590.177 118,7 111,0 114,35.Lợi nhuận gộp về bán hàng và
cung cấp dịch vụ 827.672 1.916.522 2.664.902 231,6 139,0 179,4
6 Chi phí bán hàng 9.807 16.658 17.196 169,9 103,2 132,4
7 Chi phí quản lý doanh nghiệp 101.403 199.284 220.781 196,5 110,8 147,6
8 Lợi nhuận thuần từ hoạt động
Trang 143.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty
TNHH phụ tùng xe máy ô tô Goshi – Thăng Long
Bảng 3.4: Nhân sự của công ty năm 2014-2016
Chỉ tiêu Đại học-Trên đại học
Cao đẳng-Trung cấp Lao động phổ thông
Trang 15Bảng 3.5: Cơ cấu lao động được tuyển từ các nguồn từ
năm 2014-2016
Năm Tổng số lao động
(người)
Từ nguồn nội bộ ( người)
Từ nguồn bên ngoài
Bảng 3.6: Cơ cấu lao động được tuyển từ các năm 2014-2016
Năm Nhu cầu
tuyển dụng
Số lượng hồ
sơ nộp
Số lượng được tuyển
Số lượng hồ
sơ bị loại
Số còn lại sau thử việc
2015 104 150 110 40 105
2016 87 105 90 15 86
Trang 163.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng
Click to add Title
3.3.1 Các yếu tố bên ngoài Công ty
3.3.2 Các yếu tố môi trường bên trong
- Các dấu hiệu trên thị trường lao động:
- Các đối thủ cạnh tranh của tổ chức:
- Hệ thống pháp luật của chính phủ:
- Sự thay đổi về quan niệm, lối sống của xã hội
- Các dấu hiệu trên thị trường lao động:
- Các đối thủ cạnh tranh của tổ chức:
- Hệ thống pháp luật của chính phủ:
- Sự thay đổi về quan niệm, lối sống của xã hội
- Uy tín và vị thế của công ty
- Quan hệ lao động trong tổ chức:
-Chính sách tiền lương tạo động lực cho người lao động
- Năng lực nhân viên tuyển dụng
- Sự phối hợp với các cấp quản lý công ty trong tuyển dụng
- Thái độ của nhà quản trị
- Uy tín và vị thế của công ty
- Quan hệ lao động trong tổ chức:
-Chính sách tiền lương tạo động lực cho người lao động
- Năng lực nhân viên tuyển dụng
- Sự phối hợp với các cấp quản lý công ty trong tuyển dụng
- Thái độ của nhà quản trị
Trang 173.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực tại GTA
Click to add Title
3.4.1 Nguồn và phương pháp tuyển dụng
3.4.2 Quy trình tuyển dụng
Click to add Title
3.4.3 Kết quả tuyển dụng nhân lực
3.4.4 Những hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân lực
Trang 183.5 Định hướng và giải pháp trong công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty những năm tới
3.5.1 Định hướng trong sản xuất kinh doanh của công ty
- Trong thời gian tới, công ty lên kế hoạch mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển và chiến lược mở rộng thị trường
- Nâng cao trình độ cán bộ quản lý nhân lực, hiện đại hoá các công cụ phục vụ quản lý nhân lực tốt hơn
- Hoàn thiện công tác tuyển dụng của Công ty
- Tạo ra môi trường làm việc năng động, các chính sách đãi ngộ, phúc lợi, tiền lương hấp dẫn nhằm thu hút các nguồn lực từ bên ngoài nhiều hơn nữa
- Phối hợp tuyển dụng cũng các công ty, trung tâm đào tạo để tìm kiếm các ứng viên có năng lực
- Sàng lọc kỹ nguồn lao động đầu vào để đảm bảo tuyển dụng được
những nhân viên thật sự có khả năng, tâm huyết với công việc, nhiệt tình và sáng tạo, có hướng gắn bó lâu dài
3.5.1 Định hướng trong sản xuất kinh doanh của công ty
- Trong thời gian tới, công ty lên kế hoạch mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển và chiến lược mở rộng thị trường
- Nâng cao trình độ cán bộ quản lý nhân lực, hiện đại hoá các công cụ phục vụ quản lý nhân lực tốt hơn
- Hoàn thiện công tác tuyển dụng của Công ty
- Tạo ra môi trường làm việc năng động, các chính sách đãi ngộ, phúc lợi, tiền lương hấp dẫn nhằm thu hút các nguồn lực từ bên ngoài nhiều hơn nữa
- Phối hợp tuyển dụng cũng các công ty, trung tâm đào tạo để tìm kiếm các ứng viên có năng lực
- Sàng lọc kỹ nguồn lao động đầu vào để đảm bảo tuyển dụng được
những nhân viên thật sự có khả năng, tâm huyết với công việc, nhiệt tình và sáng tạo, có hướng gắn bó lâu dài
Trang 193.5.2 Một số giải pháp nhằm phát triển công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty
Click to add Title
Các giải pháp công tác hoạch định nhân lực tại GTA
Giải pháp cho công tác tuyển dụng tại công ty
Click to add Title
Giải pháp trong công tác đào tạo nguồn nhân lực.
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty
Một số giải pháp khác
Trang 20Kết luận
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Xây dựng công tác nghiên cứu tuyển chọn tại công ty đã được quản lý chặt chẽ, rõ ràng và chi tiết về trách nhiệm quyền hạn của mỗi các nhân, bộ phận trong phỏng vấn: Lập ra hội đồng phỏng vấn là những những người có thẩm quyền, có kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng để đánh giá ứng viên chính xác nhất
Công ty cần áp dụng đồng bộ các giải pháp tối ưu sau: Quan tâm tới các nguồn cung ứng lao động từ các cơ sở nà để nguồn lao động dồi dào Thiết lập các mối quan hệ mật thiết với các cơ sở đào tạo Công ty cần chuẩn bị cho mình một
kế hoạch cụ thể về nhu cầu lao động tránh trường hợp khi cần lao động, phải tuyển những ứng viên tiêu chuẩn thấp dẫn đến lãng phí thời gian đào tạo và chi phí
Nhân lực là chìa khóa thành công của mỗi doanh nghiệp, do đó vấn đề tuyển dụng nhân lực đối với mỗi tổ chức có tầm ảnh hưởng rất lớn
Trang 21KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Kiến nghị
Nhà nước nên hoàn thiện hơn các bộ luật của mình
Nhà nước cần quan tâm đến chất lượng đầu vào và đầu ra của các trường đại học, cao đẳng hay trung cấp nghề
Nhà nước cần quan tâm đến chất lượng đầu vào và đầu ra của các trường đại học, cao đẳng hay trung cấp nghề
Nhà nước cũng nên quản lý chặt chẽ hơn các trung tâm giới thiệu việc làm
Nhà nước cũng nên quản lý chặt chẽ hơn các trung tâm giới thiệu việc làm
Nhà nước cũng cần nâng cao hơn nữa hệ thống giáo dục và đào tạo để nâng cao dân trí
Nhà nước cũng cần nâng cao hơn nữa hệ thống giáo dục và đào tạo để nâng cao dân trí